A propos de : Hôtels BIO Hotel Kaufmann & Residence Regenbogen à Auer
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Tags: Hôtel, Édifice à appartements, Bar, Résidence hôtelière,
Les photos
Les avis (70)
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Benjamin.g5 / 5Le 04/12/2022 à 08:08
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Samar.e5 / 5Le 23/10/2022 à 18:56
Réponse du propriétaire :
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Kim.y5 / 5Le 17/10/2022 à 21:23
Réponse du propriétaire :
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Heidi.i5 / 5Le 13/09/2022 à 19:41
Très belle piscine avec solarium. Les chambres avec vue sur le jardin sont calmes avec de belles vues. Le personnel est sympathique et attentionné. Lits confortables et chambres très propres. Le petit déjeuner était délicieux et varié. Je reviendrai.
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Gernot.t5 / 5Le 28/08/2022 à 09:53
Bel hôtel, personnel très sympathique et attentionné. La piscine naturelle et les sièges à l'extérieur étaient idéaux. Le coin grill (que nous avons utilisé gratuitement) était parfait. Toutes les demandes ont été rendues possibles sans aucun problème. Vous vous sentez vraiment comme un invité bienvenu. Je reviendrai certainement.
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Filippo.o3 / 5Le 24/08/2022 à 08:07
Solution trouvée à la dernière minute pour deux jours de vacances avec le chien, qui peut rester avec un petit surcoût en plus de celui de la chambre. Pour le prix payé, je suis satisfait, même si d'après les informations en ligne, j'avais des attentes un peu plus élevées. Bon emplacement près de la sortie d'autoroute, mais en même temps notre chambre donnait sur la route qui est très passante et bruyante jusqu'à tard. La chambre était propre, avec du parquet neuf et bien organisée, dommage qu'il n'y ait pas de petit frigo et que le WiFi n'arrive pas du tout. Le reste de la propriété est encore un peu vieux (et recouvert de moquette), mais toujours agréable. Le petit déjeuner est copieux et très bon, même si je ne comprends pas ce qui le rend "bio". Bel espace piscine. Le personnel était très courtois et serviable. Un conseil : si vous savez qu'un invité viendra avec le chien, il peut être agréable de lui faire trouver un bol d'eau dans la chambre :)
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Beatrice.e5 / 5Le 20/08/2022 à 07:20
J'ai séjourné ici la semaine d'août et tout était parfait. Chambre très propre, personnel attentionné et gentil. Excellent petit déjeuner et dîner. Carte de transport très pratique pour pouvoir utiliser les transports en commun.
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Volkmar.e5 / 5Le 08/08/2022 à 07:36
Après mon séjour en 2019, c'était les deuxièmes vacances dans cette maison. Encore une fois, j'ai passé un moment agréable et heureux là-bas. Géré très personnellement par la famille Terzer, qui essaie de mettre en œuvre les souhaits les plus individuels des clients. Je tiens particulièrement à souligner le personnel de l'hôtel Kaufmann. Qu'il s'agisse de service, de ménage, de réception, si j'ai oublié un département, je m'en excuse, tout le monde a toujours un sourire et un mot gentil pour le client et le fait se sentir plus que bienvenu. L'alchimie est là... et pour moi c'est un élément essentiel pour se sentir bien dans la destination de vacances. A cela s'ajoute la qualité des produits de préférence régionaux, ainsi que des salles bien équipées. J'attends déjà avec impatience mon prochain séjour à l'hôtel Kaufmann.
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Michaela..5 / 5Le 02/07/2022 à 07:23
Un endroit merveilleux pour des vacances en famille. Nous sommes ici pour la quatrième fois et apprécions l'ambiance familiale, l'excellente cuisine bio et la piscine naturelle. Il existe de nombreuses possibilités d'excursions et de randonnées et la piste cyclable de la vallée de l'Adige est juste au coin de la rue.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos excellents commentaires ! C'est formidable que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous nous recommandiez activement. :) -
jo.a5 / 5Le 19/06/2022 à 13:03
Nous y avons passé une nuit en passant. Belle piscine naturelle, endroit calme, bon petit déjeuner bio avec de délicieux petits pains. Ambiance très familiale !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis! C'est formidable que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous appréciiez le service et la qualité des services/produits. A bientôt à Ora ! -
Chiara.r5 / 5Le 09/06/2022 à 06:46
Personnel très gentil. Très belle piscine avec solarium. Beau paysage depuis le balcon. Bon emplacement pour les restaurants. Beaucoup de randonnées. Très bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci pour la meilleure note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir prochainement. A bientôt à Ora ! Famille Terzer et employés -
Sabine.e5 / 5Le 25/05/2022 à 11:10
Lors de notre Trans Alp Tour, nous étions invités au Bio Hotel Kaufmann. Piscine naturelle rafraîchissante, chambres propres et petite carte raffinée avec des produits bio. Délicieux et le Schiava 🍷 de la région délicieux 😋. Il y avait du thé yogi 🙏🏻 et un délicieux petit déjeuner avec des frites fraîchement 🍳
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour les belles paroles! Nous en sommes très heureux. Tous mes vœux. marchand d'hôtel -
Aya.a4 / 5Le 03/01/2022 à 12:20
Très bel endroit, les chambres aussi. Petit déjeuner exceptionnel dans le respect du BIO. Personnel vraiment très gentil et serviable. Restaurant un peu décevant, je m'attendais à beaucoup mieux. La seule chose que j'ai à contester, c'est la femme de ménage : étant déjà au courant du fait que j'ai un chaton, et convenant qu'après avoir nettoyé la chambre, elle devait ouvrir la cage de transport pour la libérer, l'avant-dernier jour, nous sommes retournés au soirée dans la chambre et nous avons retrouvé notre chaton toujours enfermé après 6 heures dans la cage sans avoir eu la possibilité de manger ni de faire ses besoins. C'est un très grave oubli de sa part !
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Mattia.a5 / 5Le 02/01/2022 à 20:26
Séjour comme prévu, structure accueillante, personnel sympathique et serviable ! J'insiste sur le fait que ma petite amie et moi avions besoin d'un ascenseur pour aller à la gare et ils nous ont très gentiment emmenés ! Recommandé
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Thomas.i4 / 5Le 16/10/2021 à 09:06
Vieille maison et chambre. Mais personnel sympa et très bonne nourriture bio.?
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Marianne.o5 / 5Le 13/09/2021 à 10:17
Nous (63 et 69 ans) étions invités pendant 9 jours en septembre et avons pu explorer la région en bus (départ et arrivée directement à l'entrée de l'hôtel ou à Bolzano à 4 minutes à pied de l'hôtel) et nous entraîner avec la Südtirol Card gratuite fourni. Il y a suffisamment de places de stationnement pour les voitures, les vélos et les motos. La grande piscine et le grand espace extérieur avec une pelouse pour bronzer et de nombreuses chaises longues étaient une oasis de calme et de détente après un voyage en ville (Bozen avec Ritten, Meran, Trento) ou une longue randonnée. La nourriture est saine. En plus du petit-déjeuner offert, qui ne laisse rien à désirer, il convient de souligner le menu du soir changeant tous les jours à un prix total très juste. Les deux terrasses existantes côté jardin et côté rue vous invitent à un apéritif. Le personnel est sans exception très sympathique et accessible. Nous avons bien récupéré et pouvons recommander la maison.
Réponse du propriétaire :
Chère famille Koch, Merci beaucoup d'avoir pris la peine d'écrire cette bonne critique sur notre maison! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise et que vous soyez heureux de recommander notre hôtel. Nous serions très heureux de vous accueillir et de vous chouchouter à nouveau à la prochaine occasion. Tout le meilleur jusque-là salutations amicales d'Auer Famille Terzer -
Christian.e4 / 5Le 23/08/2021 à 17:18
Nous avons séjourné dans cet hôtel en famille pendant 1 semaine en août 2021. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Nous avions deux chambres doubles (côté jardin) ; Fortement recommandé car apparemment les chambres donnant sur la rue sont très bruyantes. Nos chambres étaient déjà équipées d'une salle de bain rénovée. Les chambres sont assez grandes et propres. Une suggestion d'amélioration à la femme de ménage, le sol de la salle de bain devrait être nettoyé plus régulièrement. (Cheveux) Tout le personnel de l'hôtel est très sympathique et fait un effort pour assurer le bien-être des clients. Nous avions réservé avec petit-déjeuner et il y avait quelque chose pour tout le monde ici, des œufs brouillés, des fruits frais, du muesli, divers petits pains aux gâteaux. Il convient également de mentionner le petit jardin aimant avec de nombreuses chaises longues et une table de ping-pong. La piscine était également super, surtout parce qu'elle ne contient pas de chlore. La douche et les toilettes étaient disponibles dans la zone de la piscine. Vous pouvez également utiliser un espace barbecue. L'hôtel est situé au centre, de bons restaurants tels que le Waldthaler ou l'hôtel Elefant sont accessibles à pied en 5 à 10 minutes. Vous pouvez également manger à l'hôtel. De plus, l'emplacement est un avantage pour la randonnée, car il y a des possibilités de randonnée directement depuis l'hôtel. L'hôtel propose également des appartements de vacances. Nous réserverions à nouveau l'hôtel à tout moment.
Réponse du propriétaire :
Chère famille Hellauer, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous souhaitiez revenir. Merci également pour les conseils concernant le nettoyage quotidien des chambres. Nous sommes également totalement satisfaits de la nouvelle piscine. Nous avons hâte de vous revoir bientôt! Salutations d'Auer Famille Terzer et employés -
Chris.a4 / 5Le 23/06/2021 à 20:09
Bel hôtel, vieillissant malheureusement. Mais les chambres propres, le beau jardin calme et la belle piscine d'eau naturelle compensent beaucoup. L'excellente cuisine est à souligner ! Des produits régionaux sélectionnés parlent pour les menus supérieurs à la moyenne. De plus, des plats de saison sont proposés à côté du menu. Les excellents vins de la région et d'Italie, ainsi que les bières bio du village voisin complètent l'offre culinaire. Le personnel est extrêmement sympathique et très arrangeant ! Petit point critique à la fin : le WLAN devrait certainement être renouvelé ou renforcé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Walch, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre excellente critique. Nous avons fait refaire la piscine il y a 3 ans et nous en sommes toujours totalement fascinés. Nous sommes ravis que vous ayez gardé de bons souvenirs du dîner et de la gentillesse du personnel. Concernant le WiFi, nous aurons une bande passante plus importante très prochainement (fin juillet 2021). C'est dommage que les gens passent de plus en plus de temps sur internet. C'est aussi dommage, je pense, que tant de personnes travaillent maintenant (doivent ?) en vacances et dépendent donc d'une très bonne connexion Internet. Nous vous souhaitons, à vous et à votre famille, tout le meilleur et vous remercions pour le temps que vous avez passé avec nous. J'espère vous voir la prochaine fois. Famille Terzer -
Federico.2 / 5Le 26/12/2019 à 17:18
Cet avis ne concerne que le restaurant. Nous nous sommes arrêtés au restaurant avant d'entrer dans l'autoroute, personnel sympa mais juste assez de nourriture. Nous avons eu un apéritif typique, dommage que la charcuterie pas de qualité 1 tranche de speck 1 de mortadelle qui n'a rien de typique 1 de salami 2 fines tranches de fromage 1 morceau genre gorgonzola et sauce au raifort diluée avec de la mayonnaise. Une soupe de potiron rien de spécial qui ressemblait à celle surgelée du supermarché un spaghetti à la tomate et un trio de gnocchi épinards et betterave pas du tout bon trop sec celui au fromage au goût rance. Eau 2 cafés pour un total de 42,80 prix chalet montagnard mais avec un manque de qualité.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Frédéric, merci pour votre avis. J'ai été étonné dès que je l'ai lu, car nos canederli (gnocchi) sont vraiment spéciaux et sont très populaires. La qualité de nos produits est excellente, je ne comprends pas ce qui n'allait pas. Les spaghettis sont Kamut et cuits frais du moment, la tomate de la Maremme est un conte de fées... Je suis vraiment désolé que vous ayez eu une mauvaise expérience dans notre restaurant bio. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos employés sympathiques. Nous n'utilisons que des produits frais issus de l'agriculture biologique certifiée pour préparer nos plats. La crème de citrouille n'était sûrement pas congelée. Les citrouilles "Hokkaido" apportées par un agriculteur de montagne à quelques kilomètres de chez nous. L'assiette de charcuterie n'est pas indiquée "typique" mais comme ceci : "fromage en tranches et salami spécial, concombre aigre-doux et crème de raifort". Le raifort n'est pas dilué avec de la mayonnaise, il contient de la moutarde, du vinaigre de cidre de pomme, de l'huile de tournesol, des épices, etc. etc. Je suis désolé que nous n'ayons pas répondu à vos attentes tant en termes de qualité que de prix. Merci pour votre honnêteté. Je vous souhaite une bonne continuation. Cordialement, -
Dirk.e2 / 5Le 21/10/2019 à 19:00
J'ai eu du 19.10. au 20.10. J'ai réservé deux chambres simples et on m'a proposé une chambre simple pour 54,59 € et une chambre double pour une personne à usage unique pour 102,82 €. Comme nous avions un voyage plus long, nous avons accepté le prix. Au moment du départ, une famille de 2 a également payé 102,82 € ? Alors déchirez-vous !! De plus, à notre arrivée, nous n'avons pas été informés de la fermeture de la route pendant 3 heures à Bolzano !! Cela était dû à un déminage à partir de 9h00. Ensuite, nous serions même partis plus tôt sans avoir pris le petit déjeuner, puisqu'il était servi à partir de 7h30. Sinon, j'aurais attendu mieux d'un hôtel bio. L'équipement de Les chambres du 3ème étage avaient le charme du début des années 80. Portes, fenêtres, stores, salle de bain et WC en mauvais état ! Pression d'eau dans la douche quasi inexistante. Que quelque chose comme ça existe encore aujourd'hui et cela sous couvert d'un hôtel bio ! Il y avait quand même quelque chose de positif. Le petit déjeuner et surtout le personnel sympathique et compétent ont beaucoup fait pour limiter les dégâts. D. Henke
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur Henke, Merci pour votre message. Heureux que vous ayez apprécié notre buffet de petit-déjeuner et que vous ayez trouvé notre personnel amical et professionnel. Je suis vraiment désolé que vous ayez réservé cette chambre. Je vous ai téléphoné le matin au sujet de l'état de cette chambre et c'était en fait la dernière chambre, sinon nous ne la vendrions pas. Cependant, le prix est juste pour l'état de la chambre et donc bon marché. Comme l'accueil a été très mauvais, je pouvais à peine vous comprendre et vous ai donc donné un relevé de prix erroné. Si vous aviez réservé avec nous, le prix aurait été environ moitié moins cher. Malheureusement, je n'ai pas pu le communiquer. Après cela, vous avez encore réservé en ligne via HRS, où vous avez réservé la chambre simple et la chambre double pour un total de 3 personnes (1 en simple et 2 en double). Comme cela a été réservé en ligne, je n'ai malheureusement rien pu changer et j'ai dû facturer le montant réservé en conséquence. Je suis désolé. Nous avons également de très belles chambres et appartements. Peut-être que la prochaine fois vous serez un peu en avance et nous pourrons vous proposer une de ces chambres à prix réduit afin que nous puissions arranger les choses à nouveau. Je vous souhaite le meilleur. Sincères amitiés Fabien Terzer -
Giovanna.h4 / 5Le 08/10/2019 à 12:48
Bien
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Roberto.r4 / 5Le 14/09/2019 à 18:37
Très bien !
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D..u5 / 5Le 08/09/2019 à 09:44
Séjour agréable, même pour une seule nuit !!! Nice sympa et serviable Personnel!!!! Grand parking souterrain avec suffisamment d'espace pour les vélos !!! Riche Petit déjeuner, très bon !!! Chambres propres et spacieuses !!!! Seul bémol, les chambres du côté de la rue sont un peu bruyants... J'adorerais revenir !!!! Merci beaucoup
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Vincenza.i2 / 5Le 14/07/2019 à 17:02
Personnel très gentil, jolie vue sur le jardin avec piscine et montagnes, le reste....
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Thomas.�5 / 5Le 10/07/2019 à 05:50
Super bel hôtel. Personnel très, très sympathique, petit déjeuner sensationnel. La belle piscine naturelle invite à la détente.
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Tobias.e4 / 5Le 13/05/2019 à 18:50
La chambre était grande et propre mais un peu datée. Le personnel est très gentil, la nourriture est délicieuse. Bon rapport qualité prix
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Claudio.a4 / 5Le 10/04/2019 à 10:48
Très gentil et un bon petit déjeuner
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Emanuele.a4 / 5Le 29/03/2019 à 10:41
Propre, accueillant, bio.
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Ilaria.5 / 5Le 02/12/2018 à 08:36
Nous avons séjourné ici 2 nuits pour les marchés de Noël .... l'hôtel est dans une excellente position pour rejoindre les marchés en voiture (Bolzano, Merano, Bressanone et Vipiteno). Un hôtel typique du Tyrol du Sud avec des meubles entièrement en bois, les chambres sont spacieuses et bien chauffées. Nous étions avec un bébé de 6 mois et ils nous ont fourni un lit en bois avec des côtés réglables en hauteur, du linge de lit et une chaise haute en bois pour les repas. Le personnel est professionnel mais très sympathique, le menu est varié et ils sont prêts à préparer une portion pour les bébés. Le rapport qualité/prix est excellent. A essayer absolument !
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Liana.i5 / 5Le 26/08/2018 à 16:59
DES VACANCES INOUBLIABLES Nous avons passé de merveilleuses vacances au biohotel Kaufmann à Ora. Nous le recommandons à tout le monde; un environnement intérieur et extérieur conçu pour transmettre calme, sérénité et tranquillité. Chambres spacieuses et bien meublées, nettoyage bien fait et attention à chaque détail. L'hôtel familial crée l'harmonie du bien-être et vous donne la liberté de passer la journée de la meilleure façon possible. Petit déjeuner bien approvisionné pour tous les besoins, nourriture abondante. La cuisine bien gérée et organisée propose un menu très varié avec des aliments, des boissons et des produits de petit-déjeuner strictement certifiés biologiques et biodynamiques parfaitement conformes aux principes de santé de ces méthodes de culture. Vous sentez que la nourriture est de haute qualité nutritionnelle. Belle piscine extérieure construite en pierre naturelle et l'eau est sans chlore et purifiée avec des filtres appropriés pour la rendre organique. Personnel professionnel et très sympathique. Merci Fabian et sa famille Flavio, Iris et Liana
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Tony.3 / 5Le 04/08/2018 à 14:38
A restructurer
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Carola.5 / 5Le 28/07/2018 à 19:21
Très belle maison. Nourriture et boissons toujours de qualité biologique. Notre chambre double était spacieuse et bien entretenue. Volets appropriés sur la porte et la fenêtre du balcon. Ce n'est pas un hôtel élégant, mais vous vous sentez comme chez vous. Le personnel est sans exception amical et attentionné.Chaque souhait a été exaucé avec le sourire. Je ne peux que recommander cet hôtel et j'attends déjà avec impatience la prochaine fois. Merci pour tout !
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Ralf-G..c3 / 5Le 15/07/2018 à 19:28
Nous y sommes restés une nuit. Personnel très sympathique et heureusement chambres donnant sur le jardin. Dans le cas des chambres donnant sur rue, il faut noter que la petite route de campagne est très fréquentée par les voitures et les motards notamment. Il débouche sur un col des Dolomites. Petit déjeuner copieux et juste DEMETER. De l'alcool, ici de la bière, avec un fond écologique, délicieux ! Equipement de la chambre moyen. Belle salle de petit-déjeuner avec terrasse extérieure, piscine d'eau naturelle. Emplacement central au centre du village et accès à la piste cyclable de la vallée de l'Adige.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schneider, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous appréciiez la qualité de la nourriture et des boissons. La nouvelle piscine naturelle est très bien accueillie. Nous sommes très heureux de pouvoir contribuer à un environnement propre. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. D'ici là, passez un bon moment ! Cordialement Fabien Terzer -
Herbert.r5 / 5Le 30/06/2018 à 07:17
Très beau
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Morena.a4 / 5Le 26/06/2018 à 21:14
Confortable, propre avec piscine...
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Silva.o4 / 5Le 03/06/2018 à 18:09
Hôtel à Ora (Trentin) très agréable et agréable
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oliver.a5 / 5Le 25/05/2018 à 19:43
Bon hôtel avec un personnel amical. Bonne nourriture et belles chambres.
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Peter.n5 / 5Le 19/05/2018 à 13:39
Très bel hôtel 3 étoiles très bien situé. Les chambres sont assez grandes et propres. Le jardin est magnifiquement paysagé et invite à la détente. Le personnel est toujours aimable et courtois. Ce que j'aime le plus personnellement, c'est le délicieux petit déjeuner. Le jambon frais, les petits pains, le jus de fruits frais, tout était super. Le rapport prix/performance est également excellent. J'aime toujours venir ici.
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Maureen.u5 / 5Le 04/04/2018 à 16:40
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Sebastian.i3 / 5Le 07/02/2018 à 06:12
L'emplacement est magnifique, le service est également excellent. l'hôtel n'est pas trop beau à regarder et est construit dans un style ancien
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Thomas.u4 / 5Le 08/01/2018 à 18:05
Réponse du propriétaire :
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Andrea.e3 / 5Le 21/12/2017 à 10:37
Hôtel calme et informel. Personnel amical
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Temporaire, merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel bio. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau bientôt. Nous vous souhaitons une belle nouvelle année et une bonne continuation. Cordialement d'Ora, Marcella Cramarosa -
Der.o5 / 5Le 03/11/2017 à 12:02
Réponse du propriétaire :
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Nikolaus.a5 / 5Le 23/09/2017 à 15:16
Personnel agréable, petit déjeuner délicieux, chambre propre
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Haminger, merci beaucoup pour votre évaluation positive ici. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous recommandiez notre Bio_hotel. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau à Auer, dans le magnifique sud du Tyrol du Sud. Cordialement Fabien Terzer -
Monique.V5 / 5Le 13/09/2017 à 12:54
Très bon repas et belle chambre. Personnel discret, souriant et disponible. Garage fermé, pour motards. Encoe Merci pour notre semaine de vacances chez vous.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Avrillon, merci beaucoup pour Votre bonne évaluation. Nous sommes très content que Vous avez passez un bon temp chez nous. Nou serions très content de Vous souhaitez la bienvenue une prochaine fois. Je Vous désiré un bonne continuation. À bientôt! Fabian Terzer -
mo.�5 / 5Le 19/08/2017 à 17:13
Nous vous avons rendu visite pour la première fois avec nos enfants début août. Nous nous sommes sentis très à l'aise: une cuisine délicieuse de la meilleure qualité biologique, un service amical et familial, des chambres très propres, un emplacement idéal au centre-ville - génial! Nos enfants ont passé des heures dans la piscine. Ici, vous pouvez vraiment vous détendre et recharger vos batteries ! Continuez comme ça!
Réponse du propriétaire :
Chère famille Müller, merci beaucoup pour votre belle et bonne note de notre hôtel bio ! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez pu vraiment vous détendre et recharger vos batteries. Parce que c'est exactement notre objectif. Nous avons hâte de vous revoir. Jusque-là, passez un bon moment et tout le meilleur! Cordialement du Tyrol du Sud ensoleillé, Fabien Terzer -
Christina.e5 / 5Le 11/08/2017 à 19:02
Super hôtel, l'hospitalité est toujours vivante ici. L'hôtel et l'espace extérieur (y compris la piscine) étaient très bien entretenus. La nourriture est faite maison et de très bonne qualité. Le personnel, du personnel de nettoyage au service, était toujours sympathique et faisait de son mieux pour que le client se sente à l'aise. Ici, vous ne pouvez que vous sentir bien.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Gehse, Merci pour la bonne note sur "Google My Business". C'est très agréable de lire que vous avez apprécié vos vacances avec nous. C'est un sentiment merveilleux lorsque la satisfaction des invités est aussi palpable qu'à la lecture de vos lignes. Nous serions très heureux si nous pouvions à nouveau vous accueillir et vous chouchouter dans notre Biohotel***. Je vous souhaite tout le meilleur et passez un bon moment. Cordialement, Martina Dezini -
Armin.n5 / 5Le 11/08/2017 à 06:17
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Detlev.o5 / 5Le 05/08/2017 à 18:56
C'est incroyablement beau comme toujours. Ce mélange de repos bio et de soins personnels. Absolument génial
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rohm, Merci pour votre retour positif sur "Google My Business". Nous sommes ravis que vous ayez pu vous sentir à nouveau aussi bien dans notre Biohotel*** et que vous ayez apprécié la quiétude magique des lieux. Il est très important pour nous de pouvoir offrir à nos clients une petite pause loin du stress et des problèmes quotidiens. Oui, un lieu de détente. C'est toujours un plaisir pour nous de vous accueillir vous et votre famille. Nous attendons déjà juillet 2018 avec impatience. D'ici là je vous souhaite un bon moment et reste Cordialement, Martina Dezini -
Julie.o5 / 5Le 02/08/2017 à 15:52
Un très bel hôtel avec une grande piscine clôturée dans un beau jardin. Petit déjeuner délicieux et varié. Avec la demi-pension également un dîner bio très délicieux. Sans la demi-pension, super espace barbecue. Très bien situé et personnel vraiment très agréable. Je ne peux que recommander cet hôtel d'après ma propre expérience.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Julie Zoé, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur Google My Business. Merci beaucoup. Nous sommes très heureux que vous ayez pu passer un séjour en toute harmonie dans notre Biohotel*** et que vous ayez pu vous détendre au bord de notre piscine et dans le jardin de l'hôtel. Il est important pour nous de créer une atmosphère chaleureuse pour nos clients. Nous sommes également ravis d'avoir pu vous inspirer avec notre cuisine, du copieux petit-déjeuner buffet au menu bio au choix le soir. Une gamme colorée de produits de la plus haute qualité. Je vous souhaite un bon moment et me réjouis de vous accueillir à nouveau avec votre sourire chaleureux dans notre Biohotel***. Cordialement, Martina Dezini -
Helena.r5 / 5Le 19/07/2017 à 21:35
Super!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Grasselli, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur Google My Business. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau dans notre Biohotel*** à une prochaine occasion. Et puis peut-être un peu plus longtemps. :-) Je vous souhaite un bon après-midi et reste Cordialement, Martina Dezini -
Marco.r4 / 5Le 29/06/2017 à 23:08
Hôtel bien organisé, la structure est un peu vieillotte mais ils ont su la rendre très accueillante et agréable. Personnel sympathique et prêt à répondre aux demandes et aux besoins des clients
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Proietti, Merci pour votre note sur Google-My Business. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel bio et que vous ayez apprécié votre séjour avec notre personnel. C'est une satisfaction pour nous de créer une atmosphère positive pour nos clients. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une autre occasion. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Martina Dezini -
Georg.i5 / 5Le 11/05/2017 à 10:16
Un hôtel très agréable avec un personnel amical et un excellent petit déjeuner et - avec la demi-pension - un dîner similaire. La carte des vins est très complète et propose d'excellents vins issus de l'agriculture biologique. Le panier-repas au départ a complété la très bonne impression.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Winkler, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment dans notre Biohotel*** et que nous ayons pu vous laisser une bonne impression. C'est un plaisir pour nous d'apprendre que notre cuisine a été à la hauteur de vos goûts. Nous nous efforçons toujours d'offrir à nos clients une variété de plats colorés, qui ne sont bien sûr préparés qu'avec des produits de la plus haute qualité. C'est également le cas de notre carte des vins qui évolue sans cesse et qui s'est enrichie de quelques vins fins en ce début de saison. Si nous, le personnel, avons également contribué à rendre vos vacances plus confortables, nous sommes ravis car il est très important pour nous que nos clients passent un séjour agréable, voire inoubliable, à Auer. Enfin, avec un panier-repas pour faciliter le retour. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir, vous et votre femme, et nous espérons vivement pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel du sud du Tyrol du Sud. Cordialement, Martina Dezini -
Filippo.a3 / 5Le 14/08/2016 à 21:23
Bonne nourriture
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Salvatore.o5 / 5Le 05/01/2016 à 17:07
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Sera..3 / 5Le 26/09/2012 à 17:35
chambres basiques assez chères et quelques sanitaires peu pratiques (douche, miroir). Sinon emplacement propre et adapté pour quelques excursions (randonnées, Bolzano, Vérone). Le petit déjeuner n'est pas varié, le même tous les jours et pas spécial. si c'est absolument bio, ça vaut peut-être le coup, mais sinon il y a des hôtels moins chers et meilleurs au Tyrol du Sud avec plus d'espaces bien-être (sauna non disponible)