A propos de : Hôtels Club Lookéa Brucoli Village à Augusta
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Tags: Hôtel,
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Les avis (27)
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Marie.h4 / 5Le 13/09/2022 à 06:55
Très bel hôtel Piscine et transat Très beau complexe Il y a des transat pour tout le monde face mer Par contre 600m pour allez au bar ou réception Avec marches Pas pour les gens un peu fatigués Sinon tout est bien Restauration réception et bar Rien à redire Il y a de la place sur transat pour tout le monde Pas de navette pour brucoli et augusta Car à brucoli il ya rien à faire sauf agence pour location voiture et excursion 20mn à pied par chemin
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Bollinger.l3 / 5Le 11/09/2022 à 20:21
Nous avons passé une semaine à l'hôtel Brucolis village en Sicile. Globalement nous avons passé de belles vacances. Lieu magnifique , avec des paysages a couper le souffle! Les points forts : l'hôtel est juste splendide avec beaucoup de charmes. Il est vrai que le complexe est très grand avec des escaliers mais tout est indiquer dans les descriptions. Concernant les chambres, elles sont jolies, spacieuses mais le ménage laisse à désirer .. La restauration est plutôt bonne avec de très bons plats typiques. Petit bémol sur la diversite des plats. Concernants les animations, de bons spectacles, il y a du boulot et le rendu est très jolie. Nous restons déçu de l'animation car il y en avait beaucoup pour les Italiens et peu pour les Français. Nous ne voyons que rarement les animateurs. Dans la descriptions Tui de l'hôtel il est indiqué qu'il existe une petite navette payant pour aller au village situé à côté , sauf que celle ci n'existe plus depuis 2 ans! Pour avoir accès à ce village il faut faire 20min de marche en pleins soleil pour au final rien voir...a savoir que l'hôtel est isolé des villages, il n'y a pas de bus dans les alentours , donc nous sommes bloqués à l'hôtel mise à part si vous voulez payer 70€ aller et 70€ retour de taxi à Catane . Pour les excursions , elles sont très cher sachant que sur place les visites ne sont pas compris dans l'excursion. Etna est vraiment a faire , c'est juste splendide a savoir que l'excursion n'est pas donner et que si vous voulez prendre le téléphérique il faut rajouter 30€ en plus par personne. Nous avons fais les îles éoliennes, cetais super jolie malgré beaucoup de trajets sa vaux vraiment le coup d'y aller.. Nous avons également fais la ville de Noto, elle n'a pas vraiment de succès auprès des vacanciers et pourtant sa vaux vraiment le détour!!! Le all inclusive est très décevant. Peu de cocktails sont proposés au bar. Pas beaucoup de choix de boissons. Les diabolos payant ... Bref concernant les petits encas , il y a seulement de 16h30 a 17h30 et mis juste à côté de la piscine des enfants donc il n'y a jamais rien. Nous avons passé de belles vacances mais nous sommes déçu du club lookéa.et malgré que la Sicile soit magnifique nous ne conseillons pas cet hôtel.
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Aurore.a2 / 5Le 04/09/2022 à 20:54
Pour avoir fait d'autre club d'animation nous ne partirons plus avec le club lookea. Nous avons été déçus. Ils ne sont pas proche des voyageurs. Ne cherchent pas le contact et la participation des gens à leurs animations ainsi qu'à la danse du club. 3 personnes dans la piscine pour danser et ça ne gêne personne. Ils s'en contente. Tant mieux pour eux. L'impression qu'ils ne prennent pas de plaisir. Ils font ce qu'ils ont à faire et basta. 1 paire de raquette pour 3 tables de ping-pong et plus de 1000 vacanciers.. à revoir! All-inclusive mouais... Après plus de 5h de voyage arrivés en chambre nous nous sommes précipités dans le frigo pour une bouteille d'eau et nous avons pas trouvé notre bonheur. J'en fais la demande à la réception qui me dirige vers le bar. Quelle a été ma surprise quand j'ai su que la bouteille d'eau coûtait 3euros!! Restaurant: Femme au niveau des pâtes nous l'appelons "Mme agréable" ceci est de l'ironie pure! Aucun sourire. Un serveur a retenu notre attention en bien : souriant, polie, drôle, accueillant. Ménage parfait. Rien à redire. Hôtel très (trop) grand. Point positif: on élimine ce qu'on mange et ce que l'on boit durant la journée lol Excursions : arriver sur place il y a tjrs un supplément à donner. Pour l'Etna: 68 e par personne pour prendre le téléphérique !!! Nous référons la Sicile mais avec un autre hôtel et surtout un autre club d'animation. Dernier voyage avec le club lookea.
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Véro.3 / 5Le 29/08/2022 à 21:30
Bel hôtel avec un super accueil. Équipe excursions top,guides,chauffeurs très professionnels .sur les animations, les clients français ne sont pas une priorité, langue parlée italien,musiques italiennes et spectacles très peu traduits,décu. Restauration internationale, peu de changements .en fin de service,les plats étaient souvent froids.
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Sandrine.i5 / 5Le 24/08/2022 à 08:05
Superbe séjour en famille!!! Le village est immense et s'étend sur quelques kilomètres, 1 grande piscine à l'eau de mer et 2 autres piscines plus petites...Le village club est beau et bien entretenu, les chambres sont pas très spacieuses mais par contre très propre..la nourriture est bonne, il y a en a pour tout le monde, il y a même un restaurant spécialisé pour les pizzas. Le top du top c'est l'animation, excellent, on a ri et on fait énormément de choses, tennis, paddle, canoë, pétanque etc...impossible de s'ennuyer...de plus les animateurs sont très sympa et disponible...Vraiment on s'est tefale toute la semaine, je recommande avec les yeux fermés....on y retournera c'est sûr..
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gargantuad.1 / 5Le 15/08/2022 à 05:41
Un piège à touristes à fuir
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Chatterie.u2 / 5Le 09/08/2022 à 20:35
Passez votre chemin si vous partez en club Lookéa et recherchez une animation francophone et/ou des animateurs attentionnés envers le client français..les animateurs ne sont pas disponibles pour le client dit « lookea », le client italien de l’opérateur « valtur » étant clairement privilégié et prioritaire. Pas d’ambiance et clairement pas de chef de village non plus (il parait qu’il s’appelle Philippe) puisque celui-ci ne se montre guère et ne se soucie pour ainsi dire pas de ses vacanciers français..nous ne sommes au courant de rien, le tableau des animations n’est même pas à jour. Ah si!..on est au courant des excursions ‘extra’-chères (mais sans compter les extras à payer sur place!) que l’on peut réserver auprès du fameux Philippe inexistant -sauf pour cela évidemment, lamentable. Et puis il faut imaginer un tout inclus où un certains nombre de choses sont payantes … franchement déçus de la formule, un véritable leure ! Lookea réveillez-vous il y a urgence, revoir cette organisation qui n’en est pas une pour le moment ! On peut dire qu’on ne passe clairement pas de superbes vacances, sans parler du personnel italien qui n’est pas très agréable, peu avenant, peu souriant, heureusement que le cadre est beau et la nourriture plutôt bonne. Côté chambre ça ne vaut pas les 4 étoiles non plus ! Attention le dos et le bruit du lit (qui est en fait une planche..)..enfin tout de même ! Vraiment médiocre. Piscine sympa bien que trop salée, en revanche pas de plage, de la roche…Jolie vue sur l’Etna si je peux citer un bon point.
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celine.A5 / 5Le 08/08/2022 à 07:57
vraiment tres bon sejour en mai, hotel situe dans un grand parc tres agreable pour se promener. petite crique accessible super agreable. plusieurs piscines, excursions proposees nickel🚶
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Linda.I5 / 5Le 28/07/2022 à 12:45
Les chambres sont confortables, bien climatisées, le service est super, la cuisine est internationale avec des spécialités locales. Bref, chacun trouvera son compte pizzeria restaurant de poisson, buffet varié. Pour les excursions, merci beaucoup à Catherine.
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Claudine.e5 / 5Le 10/07/2022 à 19:52
Sejour excellent personnel restaurant top Animation super Accueil rien à dire Au niveau des personnes qui organise les excursions ils sont vraiment au top à l écoute et disponibles Guides parfaits seul point négatif la vétusté des cars Village top Seul chose légitime
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Mathilde.A5 / 5Le 10/07/2022 à 16:13
Le club est vraiment très bien. Plusieurs espaces pour se détendre, s'amuser. L'équipe d'animation est super (Gabi, Rafo, Délia, Yanis, Ricardo,...) Nous garderons un très bon souvenir de nos excursions également avec Catherine. Un service de restauration au top avec Jean Luc. Un grand merci à vous tous ! 😘
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Martine.T5 / 5Le 07/07/2022 à 11:48
Le séjour a été paradisiaque! Nous sommes partis avec enfants et petits enfants et nous avons été comblés: dès notre arrivée le Check in s est très bien passé et avons été conduits à notre chambre; toutes les chambres sont rénovées et spacieuses ; le buffet est très varié et les plats proposés excellents ! Le personnel est à notre écoute et très aimable( femmes de chambre cuisiniers réceptionnistes sans oublier l équipe d animation ! Tout est mis en œuvre pour contenter chaque classe d âge! (animations piscines…)Sans oublier le manager général très présent et à l écoute de ses clients! Nous avons fait des excursions merci à Philippe et Catherine notre guide Un grand merci à Mélanie notre conseillère voyage! À coup sur nous reviendrons !
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Olivier.5 / 5Le 03/07/2022 à 21:25
Super séjour en famille très beau hôtel, une équipe au TOP, merci Gaby très bon spectacle de bonne excursions avec Catherine encore merci a tous.
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Caroline.d5 / 5Le 26/06/2022 à 05:20
Hôtel sur 18 hectares très bien entretenu avec de belles pelouses vertes, soignées. Cadre superbe sur la mer avec la vue sur l’Etna. De nombreuses excursions sont proposées par Catherine et le chauffeur Michel : une possible chaque jour. Je vous conseille Syracuse, les îles éoliennes ( et de vous baigner à VULCANO sur la plage la plus proche du bateau avec des geysers et une eau très claire). Mais aussi les gorges d’alcantara avec Taormine. Si vous désirez visiter l’Etna, bien sûr c’est aussi possible, même si je crois que c’est un peu cher … c’est unique. À vous de voir … même si on ne voit pas grand chose … mais que l’essentiel est d’y être ! Piscine très agréable et nombreux transats un peu partout autour des piscines, sur les bords de mer et dans les jardins. J’ai apprécié aussi les sports nautiques et la sécurité du plan d’eau sur la mer. Bref je vous recommande cet endroit pour une découverte de l’Est de la Sicile et des vacances reposantes où vous n’avez vraiment rien à penser ! D’autres l’ont fait et le font pour vous !
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Fabienne.h5 / 5Le 19/06/2022 à 16:59
Magnifique endroit où l’on en prend plein les yeux,jardins luxuriants (un grand bravo aux jardiniers ),bord de mer de rêve ,chambres spacieuses et aménagées avec goût .Chapeau bas à Gaby et sa chouette équipe d’animation d’une énergie débordante 👍.La surprise au jardin des oliviers fut magique.Merci à tout le personnel (serveurs,femmes de chambre etc )pour leur efficacité et leur discrétion .Ce fut une parenthèse enchantée .
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francis.u3 / 5Le 04/06/2022 à 08:31
francis du 20 05 au 27 05 2022 chambre trop petite pas de terrasse beaucoups de marches pour aller a la piscine pas d'ascenseur le manger tous les jours le mème menu je suis vraiment décue
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Tony.u1 / 5Le 31/05/2022 à 17:59
Mauvaise expérience... dîner réservé bien à l'avance à la pizzeria du village ils me donnent de fausses indications sur l'heure du dîner, je me présente avec un petit enfant et ils refusent car ils fermaient (je précise 21h30) dans un village. .. c'est tout pour dire .. directeur incapable de me faire dîner même de l'extérieur. .. donc à mes frais dîner l'enfant avec quelques bars ..... à ce jour contacté plusieurs fois je n'ai pas reçu de remboursement pour une prestation pour prolonger les vacances ... car évidemment nous ne sommes pas restés une minute de plus dans ce village .. avec la parole du responsable que je recevrais le remboursement au moment du départ ... où évidemment le responsable n'a pas été trouvé ...
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Philippe.i5 / 5Le 30/05/2022 à 08:42
Ce lieu est magnifique :végétation méditerranéenne parfaitement entretenue ,chambre agréable et propre ;la nourriture sicilienne bien représentative de l'île .le personnel agréable poli toujours à l'écoute des vacanciers et très dévoué .Une mention spéciale pour Gaby ,le maître d'oeuvre des scénettes burlesques et pour la comédie musicale ,pour le directeur toujours visible et présent pour notre bien être et enfin pour le guide suprême des excursions : Catherine supplée par les chauffeurs de bus .Ciao bello .
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Evelyne.o4 / 5Le 28/05/2022 à 11:25
Séjour en couple, beau complexe Belle vue sur l ETNA, propre et magnifique jardin. Les chambres n ont pas de balcon, mais agréable, lumineuse, propre. Nous avions vue mer, mais vue jardin peut être aussi agréable. Restauration correcte, mais misérable en fin de service....nous arrivions pour le repas du midi vers 14h, choix limité.... Pas de plage de sable à proximité, excentré... (Un benol mais ça ne gâche pas le séjour !) Le soir rien à faire si vous n aimez pas les spectacles.... Accueil chaleureux et l'équipe très sympathique et très discrète 👍 Je vous conseille de louer une voiture... Nous y avons passé un agréable séjour Merci à tout le personnel
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Laure.c4 / 5Le 19/05/2022 à 15:11
Très bel hôtel avec une vue magnifique sur la mer et sur l'Etna. Toute l'équipe est vraiment aux petits soins, c'est une ambiance très "familiale". Les repas se font sous forme de buffet, chacun se sert, c'est très varié et bon. Il y a la pizzeria, bon mais sans plus, pas beaucoup de choix, dommage en étant en Italie Le bar, les serveurs au top, par contre tout n'est pas en mode exclusif exemple morito, Sprite 9€, le verre et la bouteille d'eau est à 4€ un peu abusé. L'équipe Animation est très efficace, toute au long de la journée, des animations sont proposées, réveil musculaire, aquagym, découvertes de recettes Siliciennes, canoë en mer trop cool pétanque, tirs à l'air, tennis, danse salsa Mumbo etc... sans parler des jeux au moment de l'apero où tous les vacanciers peuvent participer c'est très convivial. Et vers 22h un spectacle animé par toute l'équipe est organisé, "Bello Bello"😄, Merci Gabi, merci à toute l'équipe. L'équipe Du bureau des excursions est très présente et a des conseils précieux. Des excursions sont proposées tous les jours. Nous avons fait l'excursion avec une guide top du top qui se prénomme Cathetine la belge avec les chauffeurs Angelo et Vito, les rois des routes super étroites : Syracuse très beau une ville avec un très beau panorama puis l'excursion des gorges de l'Alcantara et la ville de Taormine une baie magnifique, parfait pour shopping touristique, puis le marché d'Augusta, avec de beaux projets étales de poissons légumes/fruits, viandes et fromages. Par contre rien comme shopping touristique, les alentours ne sont pas forcément très jolis à visiter. Le bureau des excursions propose repas Gourmets, ideal pour un couple, sont possibles en soirée dans un lieu idyllique, seul, le service est optimal. Le repas est original, c'est une surprise gustative du début à la fin du repas, nous sommes considérés comme de vrais rois et reines grâce à Giorgia très serviable, à notre écoute à la moins demande, sans compter sur la vue de la lune montante que nous a fait découvrir Giorgia, merci également à Maria pour sa gentillesse lors du service à table. Pour la chambre, il faut demander avec une petite terrasse. Nous avons passé un super séjour, merci à toute l'équipe de Brucoli club Lookea
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Herve.e5 / 5Le 14/05/2022 à 11:19
Complexe hôtelier magnifique, ne pas hésiter à se perdre dans les allées du parc arboré pour profiter des différentes vues (notamment sur l Etna) et découvrir les 3 piscines dont une exclusivement pour les tout petits. Personnel au top tant au niveau accueil,animation, entretien des chambres. Une parfaite organisation dès l arrivée jusqu au départ. Restauration très variée et de qualité.
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Michel.A4 / 5Le 11/05/2022 à 14:23
Club très bien situé, parfaitement entretenu, chambres confortables et propres, manquent un peu de luminosité car fenêtres un peu trop petites. Restauration bonne et variée mais manque un peu de choix en fin de service, le personnel a tendance a débarrasser trop hâtivement bien avant la fin de service. La communication, au sein du club laisse un peu à désirer. Ensemble très vaste qui mériterait un plan, peu d'infos à l'accueil et l'équipe d'animation reste un peu entre eux (soirée danse par exemple). Club à cependant recommander.
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F.i5 / 5Le 29/04/2022 à 05:43
Très bon séjour en famille !! Le site est magnifique, et l équipe au top Les installations sont très bien entretenues, et la restauration d un très bon niveau. Chambres spacieuses et très propres. L équipe d animation est vraiment top 👍, très présente, à l’écoute et elle propose des activités et de spectacles superbes. Bref rien à redire, tt était parfait !