DoubleTree by Hilton Hotel Avanos - Cappadocia
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A propos de : Hôtels DoubleTree by Hilton Hotel Avanos - Cappadocia à Avanos
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Tags: Hôtel, Restaurant, Spa,
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Les avis (72)
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ozcan.e
5 / 5Le 10/02/2023 à 14:24Dans un endroit calme, mais si vous venez en Cappadoce, pas à l'hôtel Hilton, des hôtels de charme plus intimes et plus chaleureux reflètent davantage le style de cette région, mais si vous êtes obsédé par le luxe, choisissez Hilton.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Tout d'abord, nous nous excusons de ne pas avoir pu répondre pleinement à vos attentes et vous satisfaire lors de ce séjour. Vos commentaires ont été transmis aux responsables de département et aux employés concernés, et nous tenons à vous informer que nous poursuivons nos efforts pour mieux vous servir, vous et nos autres clients. J'espère vous accueillir à nouveau. Salutations. -
Selda.u
3 / 5Le 08/02/2023 à 13:00Les chambres ne sont pas très propres et même si vous appelez plusieurs fois pour quelque chose que vous voulez, ce n'est pas apporté.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir transmis les difficultés que vous avez rencontrées lors d'une journée bien remplie lorsque les survivants du tremblement de terre ont vu notre hôtel comme un refuge et nous ont préféré. salutations -
Mehmet.
5 / 5Le 31/01/2023 à 06:44Réponse du propriétaire :
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Murat.u
5 / 5Le 10/01/2023 à 17:58Mon père et ma mère sont restés avec ma partition, les amis de l'accueil ont été très serviables en tout, je les remercie pour leur intérêt et leur pertinence.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre séjour en Cappadoce et de partager votre expérience d'hébergement. Nous sommes très heureux que vous ayez quitté notre hôtel satisfait et vos aimables commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel dès que possible. Salutations. -
CELESTE.�
4 / 5Le 04/01/2023 à 11:17C'est au milieu de nulle part, mais en 15 minutes vous êtes à Göreme pour voir ou monter dans les montgolfières. Nous avons demandé un taxi à la réception et ils nous ont facturé 700 lires pour aller, nous attendre et revenir. Nous étions dans la piscine intérieure, le jacuzzi et le sauna, et tout était en très bon état. Le buffet régulier, mais comme dans presque tous les hôtels en Turquie…
Réponse du propriétaire :
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Gaurav.a
1 / 5Le 24/12/2022 à 07:49Réponse du propriétaire :
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shikha.a
1 / 5Le 24/12/2022 à 07:46Réponse du propriétaire :
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Gamze.e
5 / 5Le 23/12/2022 à 14:59La réception était très sympathique et serviable. Les chambres étaient très propres. La nourriture était bonne et le personnel était sympathique. Merci.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre séjour en Cappadoce et de partager votre expérience d'hébergement. Nous sommes très heureux que vous ayez quitté notre hôtel satisfait et vos aimables commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel dès que possible. Salutations. -
Seçkin.u
5 / 5Le 23/12/2022 à 14:54L'accueil est formidable, les chambres sont propres, la nourriture au restaurant et l'intérêt et la pertinence sont magnifiques, merci pour tout.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre séjour en Cappadoce et de partager votre expérience d'hébergement. Nous sommes très heureux que vous ayez quitté notre hôtel satisfait et vos aimables commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel dès que possible. Salutations. -
yunus.m
4 / 5Le 21/12/2022 à 07:56Ce fut une belle expérience pour nous. Les chambres étaient très propres et adéquates. Le personnel était courtois et serviable. Le petit déjeuner est assez copieux et suffisant. Dans la région de Cappadoce, Avanos semble un peu éloigné du centre, mais après tout, il n'y a aucun problème de stationnement, c'est un hôtel situé dans un endroit calme. Il n'y a rien sur lequel je puisse écrire un commentaire négatif, mais sans le mentionner, les produits tels que le shampooing et le gel douche ont dépassé leur date de péremption.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre séjour en Cappadoce et de partager votre expérience d'hébergement. Nous sommes très heureux que vous ayez quitté notre hôtel satisfait et vos aimables commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel dès que possible. Salutations. -
mo.a
1 / 5Le 17/12/2022 à 09:46Réponse du propriétaire :
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Turgut.e
4 / 5Le 12/12/2022 à 16:50En général, nous quittons l'hôtel heureux en famille. L'hôtel est bien situé, près d'Avanos, Ürgüp et Göreme. Les biscuits servis à l'entrée étaient très bons et délicieux. De même, le choix et la qualité du petit-déjeuner que nous avions étaient à un bon niveau. Mme Cansel qui a aidé lors de la réservation, De la réception; Eyüp, Gülser, Kadir, Eray, Yiğit, Metehan et M. Can, Merci beaucoup à Mme Zehra du bar du hall pour son bon service et son intérêt...
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre séjour en Cappadoce et de partager votre expérience d'hébergement. Nous sommes très heureux que vous ayez quitté notre hôtel satisfait et vos aimables commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel dès que possible. Salutations. -
enes.t
5 / 5Le 11/12/2022 à 11:59J'ai séjourné avec ma femme pendant 2 nuits. Le dîner est délicieux et avec beaucoup de choix. Le responsable de la réception, Gülser, est très intéressé.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre séjour en Cappadoce et de partager votre expérience d'hébergement. Nous sommes très heureux que vous ayez quitté notre hôtel satisfait et vos aimables commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel dès que possible. Salutations. -
Tugba.�
5 / 5Le 06/12/2022 à 08:18Tous les employés sont très polis, serviables, sincères, sincères, souriants. L'hébergement à l'hôtel est très agréable car il est déjà aux normes Hilton.Les chambres sont propres, les lits sont confortables, le mobilier est propre et neuf. C'est super de regarder les ballons depuis la fenêtre de la chambre.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre séjour en Cappadoce et de partager votre expérience d'hébergement. Nous sommes très heureux que vous ayez quitté notre hôtel satisfait et vos aimables commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel dès que possible. Salutations. -
Nurgul.A
5 / 5Le 06/12/2022 à 08:05La différence de Hilton a toujours été la même qualité et la même méticulosité, l'approche professionnelle et conviviale axée sur le client, où les gens qui aiment leur travail se rencontrent, de la réception au petit-déjeuner du matin et au délicieux dîner, cela a été une expérience unique pour moi. Les chambres sont très confortables et propres Merci beaucoup à tous
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre séjour en Cappadoce et de partager votre expérience d'hébergement. Nous sommes très heureux que vous ayez quitté notre hôtel satisfait et vos aimables commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel dès que possible. Salutations. -
Mustafa.y
5 / 5Le 06/12/2022 à 07:52J'ai eu l'occasion de séjourner dans un bel hôtel comme le Hilton à Kadadokya, où je suis allé pour mon voyage d'affaires.Le service amical, la propreté des chambres est très agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre séjour en Cappadoce et de partager votre expérience d'hébergement. Nous sommes très heureux que vous ayez quitté notre hôtel satisfait et vos aimables commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel dès que possible. Salutations. -
Yunus.A
4 / 5Le 25/11/2022 à 22:37L'hôtel est magnifique. Bon service. Surtout au petit-déjeuner, l'attitude hospitalière des cuisiniers lors de la préparation de votre omelette devant vos yeux et le goût de l'omelette étaient très bons.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre séjour en Cappadoce et de partager votre expérience d'hébergement. Nous sommes très heureux que vous ayez quitté notre hôtel satisfait et vos aimables commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel dès que possible. Salutations. -
Naim.a
5 / 5Le 25/11/2022 à 06:30Réponse du propriétaire :
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Dilek.k
1 / 5Le 17/11/2022 à 19:36C'était terrible Nous avons gelé en novembre, les systèmes de chauffage ne fonctionnaient pas, nous avons changé deux pièces, les deux ont très mal gelé. Ils n'ont tout simplement pas trouvé de solution.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Tout d'abord, nous nous excusons de ne pas avoir pu répondre pleinement à vos attentes et vous satisfaire lors de votre séjour, et nous vous remercions pour tous vos commentaires. Vos commentaires ont été transmis aux responsables de département et aux employés concernés, et nous tenons à vous informer que nous poursuivons nos efforts pour mieux vous servir, vous et nos autres clients. J'espère vous accueillir à nouveau. Salutations. -
Selim.t
5 / 5Le 09/11/2022 à 18:03Avanos Hilton est une équipe qui ne connaît pas de frontières dans le service et les excellents goûts de sa cuisine. C'était incroyable...
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre séjour en Cappadoce et de partager votre expérience d'hébergement. Nous sommes très heureux que vous ayez quitté notre hôtel satisfait et vos aimables commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel dès que possible. Salutations. -
Brigitte.e
5 / 5Le 31/10/2022 à 04:24Un hôtel très complet, parfait 👌 et agréable, sa piscine thermale et thermale spectaculaire, super recommandé
Réponse du propriétaire :
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Zehra.�
5 / 5Le 30/10/2022 à 09:01Excellent hôtel petit déjeuner propre et sûr une grande variété merci pour tout
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre séjour en Cappadoce et de partager votre expérience d'hébergement. Nous sommes très heureux que vous ayez quitté notre hôtel satisfait et vos aimables commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel dès que possible. Salutations. -
AZRA.N
3 / 5Le 25/10/2022 à 16:24C'est juste un hôtel suffisant pour un séjour. les chambres n'étaient pas propres mais convenables. Malheureusement, il y avait même des serviettes déchirées dans la salle de bain. Cela aurait dû être pris en charge dans l'hôtel de cette chaîne internationale. Seul le personnel de la réception et de la cuisine était très serviable.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Tout d'abord, nous nous excusons de ne pas avoir pu répondre pleinement à vos attentes et vous satisfaire lors de votre séjour, et nous vous remercions pour tous vos commentaires. Vos commentaires ont été transmis aux responsables de département et aux employés concernés, et nous tenons à vous informer que nous poursuivons nos efforts pour mieux vous servir, vous et nos autres clients. J'espère vous accueillir à nouveau. Cordialement -
EXPORT.N
5 / 5Le 24/10/2022 à 17:20Ma rotation intérimaire où je peux me détendre lors de longs voyages .. Toujours nettoyer Hilton .. Excellent petit déjeuner ..
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre séjour en Cappadoce et de partager votre expérience d'hébergement. Nous sommes très heureux que vous ayez quitté notre hôtel satisfait et vos aimables commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel dès que possible. Salutations. -
Edwin.e
1 / 5Le 23/10/2022 à 18:21Réponse du propriétaire :
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galip.e
5 / 5Le 18/10/2022 à 14:37Le spa situé dans l'hôtel où je suis allé en vacances est un endroit très réussi et magnifique, les réceptionnistes ont aidé dès l'entrée, ils ont donné des détails, l'endroit est propre, je suis satisfait du service, les thérapeutes sont compétents.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre séjour en Cappadoce et de partager votre expérience d'hébergement. Nous sommes très heureux que vous ayez quitté notre hôtel satisfait et vos aimables commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel dès que possible. Salutations. -
Betül.a
5 / 5Le 17/10/2022 à 11:49Les chambres ont été préparées avec un tel soin que nous nous sommes sentis très spéciaux. Des visages souriants nous ont accueillis à l'entrée, et nous avons oublié notre fatigue sans nous reposer. La réception nous a aidés avec tout ce dont nous avions besoin, de notre planification d'activités à tout. L'équipe du restaurant et de la cuisine est super, tout est frais et délicieux, merci à toute l'équipe. Une véritable qualité Hilton.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre séjour en Cappadoce et de partager votre expérience d'hébergement. Nous sommes très heureux que vous ayez quitté notre hôtel satisfait et vos aimables commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel dès que possible. Salutations. -
Mehmet.l
1 / 5Le 12/10/2022 à 15:05Il ne convient pas à la moralité et à l'esprit d'entreprise que le personnel vous mette sous surveillance et rigole pendant que vous prenez de la nourriture dans nos assiettes au restaurant. Cela ne convient pas à la morale et à l'institutionnalisme que le personnel vous mette sous surveillance et rigole pendant que vous apportez de la nourriture dans nos assiettes au restaurant.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Tout d'abord, nous nous excusons de ne pas avoir pu répondre pleinement à vos attentes et vous satisfaire lors de votre séjour, et nous vous remercions pour tous vos commentaires. Vos commentaires ont été transmis aux responsables de département et aux employés concernés, et nous tenons à vous informer que nous poursuivons nos efforts pour mieux vous servir, vous et nos autres clients. J'espère vous accueillir à nouveau. Cordialement -
Hicret.t
5 / 5Le 08/10/2022 à 07:43Merci beaucoup pour tout 😍 vous nous avez fait sentir comme chez vous avec le goût de votre main, votre visage souriant et votre conversation agréable 😍 vous avez apprécié notre petit déjeuner du matin avec votre merveilleuse crêpe 🙏 Et bien sûr avec notre maître Abdullah
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre séjour en Cappadoce et de partager votre expérience d'hébergement. Nous sommes très heureux que vous ayez quitté notre hôtel satisfait et vos aimables commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel dès que possible. Cordialement -
Chichí.a
5 / 5Le 01/10/2022 à 21:17Réponse du propriétaire :
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Atilla.t
4 / 5Le 01/10/2022 à 07:11Tous les amis qui étaient de service à la réception lors de l'enregistrement ont travaillé avec beaucoup de dévouement pour effectuer les transactions rapidement. Les efforts du personnel du restaurant pour présenter les goûts de la culture culinaire turque sont formidables. En particulier, les maîtres d'İlhami Öncü et Abdullah Didinmez doivent être félicités pour avoir préparé une omelette adaptée au goût de tous les touristes étrangers le matin.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre séjour en Cappadoce et de partager votre expérience d'hébergement. Nous sommes très heureux que vous ayez quitté notre hôtel satisfait et vos aimables commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel dès que possible. Cordialement -
Sarala.a
5 / 5Le 30/09/2022 à 19:51Réponse du propriétaire :
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Vesta.i
5 / 5Le 25/09/2022 à 07:26Réponse du propriétaire :
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José.o
3 / 5Le 22/09/2022 à 04:47Très bonnes installations. Mais les chambres très mauvaises, vieilles. Toilette moche. Entrer ou sortir de la baignoire est un danger
Réponse du propriétaire :
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Pirata.
5 / 5Le 21/09/2022 à 10:12Super hôtel propre et confortable. Vous pourrez profiter de sa piscine intérieure, sauna, jacuzzi et bain turc. En plus de la pincina extérieure. Le seul inconvénient est qu'il est un peu loin.
Réponse du propriétaire :
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Soner.
5 / 5Le 20/09/2022 à 08:03En raison du service, Cihan Sever Bey, Fatma Hanım, Osman Bey Nous avons été très satisfaits du petit déjeuner, merci à Maître Abdullah, Maître İlhami, Huriye de la cuisine Merci à Kerim Bey de la réception.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre séjour en Cappadoce et de partager votre expérience d'hébergement. Nous sommes très heureux que vous ayez quitté notre hôtel satisfait et vos aimables commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel dès que possible. Cordialement -
SERHAT.�
5 / 5Le 17/09/2022 à 23:55Nous avons séjourné avec des amis, merci beaucoup à l'hôtel et au personnel, en particulier à Mme Seda, qui nous a aidés lors de l'enregistrement, la famille Hilton, à bientôt au prochain séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre séjour en Cappadoce et de partager votre expérience d'hébergement. Nous sommes très heureux que vous ayez quitté notre hôtel satisfait et vos aimables commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel dès que possible. Cordialement -
seda.e
5 / 5Le 17/09/2022 à 16:19Un hôtel calme et propre à proximité du centre d'Avanos. Les employés sont très engagés. Nous tenons à remercier la famille Hilton Cappadocia
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre séjour en Cappadoce et de partager votre expérience d'hébergement. Nous sommes très heureux que vous ayez quitté notre hôtel satisfait et vos aimables commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel dès que possible. Cordialement -
Michael.c
4 / 5Le 09/09/2022 à 22:02Réponse du propriétaire :
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Selen.p
2 / 5Le 06/09/2022 à 15:45L'eau de la piscine était glaciale, plusieurs personnes l'ont signalé mais personne n'a demandé au personnel d'augmenter un peu la température. J'ai fini par le signaler deux fois, mais aucune mesure n'a été prise. Donc pas capable de nager longtemps dans la piscine. Les prix des massages sont en euros pendant que vous êtes en Turquie. Dans un hôtel cinq étoiles à Samsun, vous payez des dizaines d'euros de moins pour un massage et celui-ci était génial ! Dans l'ensemble, c'est un hôtel propre et bon, mais en termes de prix très cher.
Réponse du propriétaire :
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Emre.e
5 / 5Le 04/09/2022 à 08:03Tous les employés sont très polis, serviables, sincères, sincères, souriants. L'hébergement à l'hôtel est excellent car il est déjà conforme aux normes Hilton. La chambre est impeccable, les lits sont confortables, le mobilier est propre et neuf. C'est merveilleux de voir les ballons depuis la fenêtre de la chambre. Le buffet du soir était super surtout les desserts.
Réponse du propriétaire :
M. Merci d'avoir choisi DoubleTree by Hilton Avanos Cappadocia et de partager votre point de vue en remplissant notre questionnaire connexe. Nous tenons à déclarer que les points positifs que vous avez donnés sur votre séjour sont agréables. Votre score élevé et vos commentaires nous motivent à améliorer encore notre qualité de service. Nous sommes très heureux de lire votre commentaire sur la qualité du service et le visage souriant de notre personnel. Vos commentaires seront partagés avec toute l'équipe de l'hôtel, merci encore. En tant qu'hôtel DoubleTree by Hilton Avanos Cappadocia, nous tenons à déclarer que nous serons toujours ravis de vous voir parmi nous et nous nous efforcerons de fournir un bien meilleur service lors de votre prochain séjour. Sincères amitiés -
Hasan.e
5 / 5Le 04/09/2022 à 07:18En tant que quelqu'un qui a préféré Hilton pendant de nombreuses années, nous voulions célébrer notre anniversaire de mariage au Cappadocia DoubleTree cette année, et c'était super que nous ayons choisi cet endroit, c'était génial. Au chef, Yurdagül, Nur et Elif, merci beaucoup Murat et Osman Bey pour leur intérêt. Nous vous reverrons 😊
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir choisi DoubleTree by Hilton Cappadocia et de partager votre point de vue en remplissant notre questionnaire connexe. Nous tenons à vous informer que les points positifs que vous avez donnés sur votre séjour sont très agréables et précieux pour notre hôtel. Nous lisons avec plaisir vos commentaires sur la qualité de service de notre personnel, vos retours seront partagés avec toute notre équipe, nos collaborateurs dont vous avez parlé dans votre précieux commentaire seront également félicités, encore merci pour vos retours motivants. En tant qu'hôtel DoubleTree by Hilton Cappadocia, nous tenons à déclarer que nous serons toujours ravis de vous voir parmi nous et nous nous efforcerons de fournir un bien meilleur service lors de votre prochain séjour. Sincères amitiés , -
Ufuk.�
5 / 5Le 31/08/2022 à 19:56L'hôtel est situé dans un très beau quartier d'Avanos. Nous avions réservé 2 chambres pour visiter la Cappadoce avec ma femme, ma fille et ma mère et mon père. L'hôtel a l'air propre et beau comme s'il avait été construit récemment. Les chambres sont assez grandes et conçues pour être utilisées. Surtout le ménage était vraiment réussi, la chambre était propre. Surtout le 2ème jour, nos vêtements étaient pliés, le lit était redressé et la chambre était impeccable. Les amis de la section spa étaient très gentils et serviables. Mon enregistrement s'est fait rapidement. L'équipe de la réception était très bien. Toutes nos demandes ont été satisfaites rapidement. Je voudrais remercier Mme Gülser, M. Kerem de la réception, et M. İlhami au restaurant et M. Murat. C'est l'hôtel où je reviendrai à coup sûr lors de ma prochaine visite dans la région de la Cappadoce.
Réponse du propriétaire :
M. Ufuk Gul Merci d'avoir choisi DoubleTree by Hilton Cappadocia et de partager votre point de vue en remplissant notre questionnaire connexe. Nous tenons à vous informer que les points positifs que vous avez donnés sur votre séjour sont très agréables et précieux pour notre hôtel. Nous lisons avec plaisir vos commentaires sur la qualité du service amical de notre personnel et la propreté de notre hôtel, vos commentaires seront partagés avec toute notre équipe. En tant qu'hôtel DoubleTree by Hilton Cappadocia, nous tenons à déclarer que nous serons toujours ravis de vous voir parmi nous et nous nous efforcerons de fournir un bien meilleur service lors de votre prochain séjour. Sincères amitiés , -
Francesc.i
4 / 5Le 28/08/2022 à 21:09bon service Bonnes installations. Buffet varié et de qualité. Situé dans un endroit charmant, bien qu'un peu isolé. Belle piscine. Bonne option pour une visite guidée en Cappadoce.
Réponse du propriétaire :
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Alp.R
5 / 5Le 28/08/2022 à 16:56Leurs cuisiniers ont du succès, leurs employés sont sympathiques. Un hôtel propre et magnifique. Les lits sont fabuleusement confortables
Réponse du propriétaire :
Chère Alpine, Merci d'avoir choisi DoubleTree by Hilton Cappadocia et de partager votre point de vue en remplissant notre questionnaire connexe. Nous tenons à vous informer que les points positifs que vous avez donnés sur votre séjour sont très agréables et précieux pour notre hôtel. Nous lisons avec plaisir vos commentaires sur la qualité du service amical de notre personnel, la propreté de notre hôtel et de nos lits, vos commentaires seront partagés avec toute notre équipe, l'équipe de cuisine que vous avez spécifiquement mentionnée dans votre précieux commentaire sera également félicitée, merci à nouveau pour vos commentaires motivants. En tant qu'hôtel DoubleTree by Hilton Cappadocia, nous tenons à déclarer que nous serons toujours ravis de vous voir parmi nous et nous nous efforcerons de fournir un bien meilleur service lors de votre prochain séjour. Sincères amitiés , -
Javier.o
3 / 5Le 19/08/2022 à 08:21La chambre n'était pas mal, mais ça puait la cigarette. Une odeur qui n'a même pas ouvert les fenêtres pendant les deux jours que nous avons passés. Si cela se reproduit, je demande un changement de chambre.
Réponse du propriétaire :
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Ilhan.i
5 / 5Le 13/08/2022 à 21:00Tout d'abord, l'emplacement de l'hôtel est très bon. Leurs employés sourient. Yiğit à la réception, İlhami Chef et Murat Bey au restaurant méritent des remerciements particuliers. Seules les chambres ont besoin d'être restaurées. En général, nous avons été très satisfaits.
Réponse du propriétaire :
Cher , En tant que toute l'équipe de DoubleTree by Hilton Avanos Cappadocia, nous vous prions de bien vouloir accepter nos plus sincères remerciements pour votre commentaire très précieux. Vos commentaires sur nos services hôteliers et notre personnel ont été partagés avec toute notre équipe. En tant que DoubleTree by Hilton Avanos Cappadocia, nous tenons à déclarer que nous serons toujours ravis de vous accueillir parmi nous et nous nous efforcerons de fournir un bien meilleur service pour votre prochain séjour. Sincères amitiés -
Emilio.o
5 / 5Le 06/08/2022 à 12:00J'ai vu des commentaires négatifs. Ils ne sont pas conformes à la réalité. La piscine extérieure ferme le bar à 18h. Mais ils vous servent depuis un autre bar. La piscine intérieure est gratuite. Je considère que c'est un bon hôtel 5 étoiles. L'attention est très bonne. Et ils parlent espagnol
Réponse du propriétaire :
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Adem.e
3 / 5Le 06/08/2022 à 10:14Le personnel est sympathique et serviable, mais les lits sont très vieux. Je n'ai pas pu dormir pendant 3-4 jours car le climatiseur était en panne, j'ai fait le changement le dernier jour car l'hôtel était complet.
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Thomas.i
4 / 5Le 05/08/2022 à 22:53Réponse du propriétaire :
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Serap.n
5 / 5Le 27/07/2022 à 06:43J'ai passé mon premier week-end cette année. Je serais resté avant, mais malgré la foule, le personnel propre fait de son mieux pour vous aider amicalement. L'ami qui travaillait au bord de la piscine tondait la pelouse, j'étais le seul le matin, il a demandé la permission à cause du bruit, il a dit, excusez-moi, il a offert Kays du jardin quand il l'a permis, une très belle comportement. C'est recommandé .
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Ferhan.z
4 / 5Le 24/07/2022 à 07:54L'un des bons hôtels où séjourner à Avanos. La qualité Hilton se ressent surtout dans le design de l'hôtel et des chambres. La taille, le concept et le confort des chambres sont bons ; cependant c'est un peu vieillot, un peu de rénovation le rendrait bien meilleur. Le petit déjeuner est bien. Je n'ai pas utilisé la piscine et le spa mais ça n'avait pas l'air mal. . .
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Sherif.a
3 / 5Le 21/07/2022 à 13:49 -
Zorana.o
4 / 5Le 05/07/2022 à 15:01 -
ihsan.k
5 / 5Le 28/06/2022 à 23:11Sa piscine et son jacuzzi sont aussi légendaires Le petit déjeuner est délicieux, merci à notre frère İlhami, qui nous a accueillis au petit déjeuner, merci beaucoup. Vous devez manger la délicieuse omelette. Un merci spécial au directeur de l'hôtel M. Enver pour son intérêt. Un grand merci à M. Adem qui nous a aidés avec l'itinéraire.
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Jordan.e
4 / 5Le 28/06/2022 à 15:17 -
Felix.
1 / 5Le 16/06/2022 à 08:55En un mot: De loin le pire hôtel de la chaîne Hilton où nous ayons séjourné jusqu'à présent. A notre arrivée, on nous a demandé d'attendre 20 à 25 minutes car nos chambres étaient en cours de préparation. Après presque 1 heure d'attente, j'ai demandé quand nous pouvions emménager dans la chambre, après quoi la réceptionniste m'a taquiné de continuer à être patient. Au total, il y avait 3 employés à la réception, dont 2 ne parlaient pas anglais. Nos draps étaient tachés et le cuir du cadre du lit était déchiré. Même après avoir changé les draps, ils n'étaient pas vraiment propres. Le matelas était EXTRÊMEMENT usé, c'était vraiment un creux. Lorsqu'on lui a demandé, la seule réponse était que les lits de l'hôtel étaient tous mous. . . Même un profane peut faire la différence entre doux et usé. Les charnières des tables de chevet s'étaient écaillées et certaines des photos du couloir étaient à moitié tombées du mur. Le minibar était vide et chaud, pas d'eau gratuite ni de biscuits signés DoubleTree. Le seul point positif était le choix du petit-déjeuner, qui était assez copieux et savoureux. Je ne recommande vraiment pas cet hôtel et avec le recul, je suis content que nous n'ayons réservé qu'une nuit là-bas.
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goksel.
4 / 5Le 12/06/2022 à 14:14Peut-être le meilleur hôtel où séjourner à Avanos. Je me suis senti très à l'aise pendant 2 jours. Je peux dire que les lits étaient les plus confortables dans les hôtels où j'ai séjourné toutes ces années en Turquie. Il peut y avoir des problèmes mineurs, mais en général, je pars très satisfait. Ce serait encore mieux si le personnel plus âgé de la réception était un peu souriant et positif.
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Mario.r
5 / 5Le 31/05/2022 à 20:44Réponse du propriétaire :
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A.
1 / 5Le 27/05/2022 à 14:44C'était la pire expérience Hilton que j'aie jamais vue. Même si le personnel de l'hôtel était bien intentionné, il manquait beaucoup de choses. -La machine à café est cassée et ils n'ont pas pu produire d'alternative - L'accueil n'est pas agréable - Le SPA est une honte ! Les thérapeutes balinais étaient bons, mais les réceptionnistes étaient hors de propos, comme si nous étions allés au marché et non à un hôtel. Avant d'entrer dans le massage, nous avons demandé de l'eau dans la chambre, il a réagi comme si nous voulions votre chose la plus impossible et absurde au monde. Au milieu du massage, ils nous ont soulevés et ont signé la facture de l'eau que nous voulions ! Je n'ai jamais rien vu de tel dans ma vie - Le bain était froid, la pierre de bain aussi. Une fois tous ces processus terminés, lorsque j'ai demandé au monsieur de la section Spa, il a dit: «Oui, le radiateur en pierre dans le bain est cassé, nous avons appelé le service technique». S'il le faisait, nous ne serions pas malades du froid ! - Lorsque le jacuzzi à côté de la piscine fonctionne, l'eau déborde, le trop-plein a transféré l'eau du sol dans la piscine avec une serpillière. J'ai été choqué. Hygiène 0. - Bien sûr, certains employés aident avec de bonnes intentions, mais nous demandons un peignoir, etc., un par un, pour la chambre 3 personnes. Il y a une atmosphère comme si cet endroit avait été abandonné et que les gens qui l'entouraient étaient venus "aider". Très triste, décevant pour un tel hôtel…
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Selahattin.i
1 / 5Le 19/05/2022 à 14:31C'est la première fois que je séjourne, je ne reviendrai probablement pas à moins que ce ne soit nécessaire. Les chambres sont moyennes en termes de propreté et de design, mais le petit déjeuner et la nourriture sont une honte totale.La variété et la qualité du petit déjeuner sont très médiocres, en même temps les produits tels que la confiture, le miel et le Nutella étaient très mal présentés et avait l'air vieillot.Enfin, l'hôtel devrait apprendre à son personnel à dire bonjour !
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Yutmen.o
5 / 5Le 11/05/2022 à 05:36Réponse du propriétaire :
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Mehmet.u
5 / 5Le 07/05/2022 à 22:35Nous avons eu l'opportunité de rester 2 nuits avec ma famille. Nous avons été satisfaits de la propreté et des services généraux de l'hôtel. Le petit déjeuner était bon et varié. Les services de la piscine et du sauna étaient également propres et adéquats. Je le recommande pour les familles avec enfants. En termes d'emplacement, il est à 10-15 minutes de toutes les zones touristiques, il n'y a pas de problème de circulation et de stationnement. Vous pouvez visiter les régions d'Urgup et de Göreme pendant la journée et passer un agréable moment dans le centre-ville coloré d'Avanos le soir.
Réponse du propriétaire :
Cher Mehmet Koum, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre séjour en Cappadoce et de partager votre expérience d'hébergement. Nous sommes très heureux que vous ayez quitté notre hôtel satisfait et vos aimables commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel dès que possible. Salutations, Directeur général Aaron NALBAT -
Sefa.e
5 / 5Le 04/05/2022 à 19:46Il a obtenu toutes les notes de notre part avec sa propreté, son hospitalité et son professionnalisme dignes de Hilton. Le petit déjeuner est super. Le hall et la piscine sont très agréables et propres. Malgré l'affluence des vacanciers à l'hôtel, l'équipe est assez expérimentée. Je recommande vraiment. Merci
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre séjour en Cappadoce et de partager votre expérience d'hébergement. Nous sommes très heureux que vous ayez quitté notre hôtel satisfait et vos aimables commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel dès que possible. Cordialement Directeur général Aaron NALBAT -
Ebru.l
5 / 5Le 11/04/2022 à 11:04Cet hôtel, dans lequel j'ai eu l'occasion de séjourner quelques fois, m'a permis de passer un bon moment par sa situation, la qualité du service et la propreté. Enfin, je voudrais remercier tous ceux qui travaillent dans cet hôtel où je suis allé avec ma femme et un groupe d'amis proches. Mais je tiens également à remercier Elif Çolak du service de réservation et Faruk Bey, qui est en charge du département de la nourriture et des boissons, et Mme Esra, l'une des employées, en particulier pour leur soutien et leur attention lors des réservations de chambres. Si vous vous rendez un jour à Avanos, je vous recommande vivement de séjourner à l'hôtel, qui dispose également d'un parking ouvert et fermé. Vous pourrez profiter de la piscine extérieure et du spa de l'hôtel, qui propose des repas du matin et du soir sous forme de buffet à volonté. Il sera également agréable de s'asseoir et de prendre un verre au café et au bar de l'hôtel, qui bénéficie d'un environnement calme.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre séjour en Cappadoce et de partager votre expérience d'hébergement. Nous sommes très heureux que vous ayez quitté notre hôtel satisfait et vos aimables commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel dès que possible. Salutations, directeur général Aaron NALBAT -
JOEY.A
5 / 5Le 06/04/2022 à 08:23Réponse du propriétaire :
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S.l
5 / 5Le 21/03/2022 à 00:30Réponse du propriétaire :
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Sarah.s
5 / 5Le 11/02/2022 à 18:33Réponse du propriétaire :
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Özgür.
5 / 5Le 04/02/2022 à 10:04Prix - Performance : 10/10 ⭐⭐⭐⭐⭐ Ménage : 10/10⭐⭐⭐⭐⭐ Service :10/10⭐⭐⭐⭐⭐ Emplacement 10/9⭐⭐⭐⭐🌟 Petit déjeuner 10/10 ⭐⭐⭐⭐ Un établissement qui porte bien son nom, merci à toute l'équipe pour leur attention depuis le moment où nous avons fait la réservation jusqu'au moment du départ, vous ressentez et vivez la qualité Hilton. Un merci spécial à Mme Gulser, Elif et Merve qui nous ont aidés à planifier la Cappadoce, je tiens à remercier encore une fois pour la gentillesse et l'intérêt des amis pour le service du petit-déjeuner, je remercie M. Enver pour son intérêt lors du check-out, il est devenu pour nous une maison dans laquelle nous pouvons revenir à chaque fois que nous voyageons. à la prochaine
Réponse du propriétaire :
Cher Ozgur, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre séjour en Cappadoce et de partager votre expérience d'hébergement. Nous sommes très heureux que vous ayez quitté notre hôtel satisfait et vos aimables commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel dès que possible. Salutations, Aaron Nalbat directeur général -
Mustafa.u
5 / 5Le 12/12/2021 à 19:16J'ai séjourné auparavant, j'ai choisi à nouveau cet endroit. En raison de mon travail, je séjourne dans différents hôtels dans de nombreuses villes. Hilton est vraiment très professionnel et fait partie des hôtels dont je suis satisfait. Ils ont offert un cookie chaud à l'entrée. Les chambres sont impeccables. Leurs lits sont surtout légendaires, on en fait même des blagues. Quand nous disons dans quel hôtel vous séjournez, nous disons un hôtel avec des lits confortables :) Le personnel est serviable à tous points de vue. Le canapé dans les chambres est bien pensé. La connexion Internet est très bonne. Un hôtel dont je suis satisfait dans tous les sens.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre séjour en Cappadoce et de partager votre expérience d'hébergement. Nous sommes très heureux que vous ayez quitté notre hôtel satisfait et vos aimables commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel dès que possible. Salutations, Aaron Nalbat Directeur général -
Onur.�
5 / 5Le 25/11/2021 à 06:00Croyez-moi, je ne sais pas par où commencer, Nous sommes restés 7 nuits avec ma famille à cause du tremblement de terre.Il y a beaucoup de noms que je voudrais remercier pour leur intérêt et leur pertinence. Tout d'abord, à M. Enver pour ne jamais avoir retenu le sourire dont nous avions besoin, Eyüp et Gulser hnma à la réception pour leur approche orientée solution Je pense que tout dans l'hôtel est dû à Nigar hnm qui nous met à l'aise dans nos chambres. Pour la grande serveuse dont je ne me souviens plus du nom, qui jette du bois dans la cheminée et sourit toujours. Pour M. Ziya et Mme Refika, qui n'ont pas refusé chacune de nos demandes au petit déjeuner Et tout le personnel dont je ne peux pas écrire les noms Je tiens à remercier la direction de double tre by hilton Avanos d'avoir ouvert leurs portes aux victimes du tremblement de terre en ces jours difficiles, sans saisir aucune opportunité, et je les recommande vivement à tous ceux qui hésitent à rester.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre séjour en Cappadoce et de partager votre expérience d'hébergement. Nous sommes très heureux que vous ayez quitté notre hôtel satisfait et vos aimables commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel dès que possible. Salutations, Aaron Nalbat Directeur général -
Gokhan.k
5 / 5Le 16/09/2017 à 07:33Ma 3ème visite en Cappadoce, j'aurais aimé la découvrir plus tôt Je veux dire un hôtel. Le concept de moderne ainsi que mélangé avec l'architecture locale. Accueil, repas, ménage des chambres Tout le personnel est aimable et serviable. Je remercie également le monsieur du service SPA pour son accueil et son intérêt. L'hôtel Hilton sera ma seule adresse à partir de maintenant.
Réponse du propriétaire :
M. Merci d'avoir choisi DoubleTree by Hilton Cappadocia et de partager votre point de vue en remplissant notre questionnaire connexe. Nous tenons à déclarer que les points positifs que vous avez donnés sur votre séjour sont agréables., Votre score élevé et vos commentaires nous motivent davantage, ainsi que notre personnel, à améliorer encore la qualité de notre service, et seront également partagés avec toute notre équipe, merci encore. En tant que DoubleTree by Hilton Cappadocia, nous tenons à déclarer que nous serons toujours ravis de vous accueillir parmi nous et nous nous efforcerons de fournir un bien meilleur service pour votre prochain séjour. Sincères amitiés
ozcan.e
Selda.u
Mehmet.
Murat.u
CELESTE.�
Gaurav.a
shikha.a
Gamze.e
Seçkin.u
yunus.m
mo.a
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Nurgul.A
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Yutmen.o
Mehmet.u
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Ebru.l
JOEY.A
S.l
Sarah.s
Özgür.
Mustafa.u
Onur.�
Gokhan.k
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Adresse :- Yeni 50500 Avanos
- hilton.com
Horaire d'ouverture :
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