Hotel Terme Bagni di Lucca

Tags: Hôtel,

• Sergio.e

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 06:32

  Lieu enchanteur entouré de verdure, très grande piscine thermale avec eau de source très chaude. Les propriétaires sont très gentils et serviables, le dîner était normal, j'ai demandé des variations et ils m'ont satisfait sans sourciller.
• Daniela.a

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 16:26

  Hôtel vraiment sympa dans un endroit calme. L'hôtel dispose également d'une piscine thermale que nous avons vraiment appréciée. Même la cuisine n'est pas mauvaise, simple mais savoureuse.
• Emilia.o

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 08:04

  Super J'ai lu de mauvaises critiques mais j'ai trouvé un établissement agréable et propre Personnel accueillant et serviable de la réception au garçon du petit déjeuner. Je le recommande et reviendrai à coup sûr Merci
• Stephanie.'

  1 / 5

  Le 17/12/2022 à 21:45

  Service médiocre en effet, inexistant, ils ne se sont même pas engagés à distance. Entrée vétuste et sale, on a presque l'impression d'être transporté dans un film d'horreur, ou d'entrer dans la maison des horreurs !Propriétaire baveux et ignorant. Environnements sales, et dans la chambre (c'est normal d'être immergé dans la nature !!!!!!....) plein de punaises de lit ! Petit déjeuner non reçu !!!🤣Je ne le recommanderais à personne !!!!
• Serena.e

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 10:02

  Belle et accueillante structure nous nous sommes sentis chez nous! Les propriétaires sont splendides. Excellent petit déjeuner. Piscine chaude avec bain à remous. Le meilleur! Nous le recommandons vivement. Nous partons et nous sommes un peu tristes. Nous serons de retour!
• TERESA.A

  2 / 5

  Le 30/10/2022 à 19:27

  Malheureusement, la chambre n'était pas à la hauteur du prix demandé; le lit "double" étant composé de deux lits simples, la douche ne fonctionnait pas correctement à cause du calcaire accumulé et les parois sont si fines qu'on entend tous les bruits. Petit déjeuner rien de spécial..
• Simone.e

  2 / 5

  Le 19/10/2022 à 21:03

  Pourquoi l'éviter : - chambres tristes - salle de bain encore plus triste (ancienne douche) - réceptionniste qui vous accueille en parlant de ses problèmes. - le petit déjeuner uniquement des glucides, une assiette de brioche et c'est tout. - prix absolument pas adéquat - musique vraiment inappropriée au petit déjeuner ! Pourquoi le choisir : - gars très gentil qui sert le petit déjeuner (je lui mets deux étoiles, sinon j'en mettrais une) - la propriétaire adore les chiens, même si elle vous facture le supplément
• Federica.r

  3 / 5

  Le 19/10/2022 à 20:49

  J'ai reçu une smartbox en cadeau et nous avons choisi de l'utiliser pour passer deux nuits avec un spa dans cet hôtel. En fait, l'expérience a été assez mauvaise. En voici les raisons : le spa dispose d'une piscine à peine chauffée. Le buffet du petit-déjeuner est terne et n'est pas un buffet : juste des croissants, des jus de fruits et du café au goût de brûlé. La chambre c'est spacieux et le lit confortable, mais ils nous ont demandé un supplément pour la présence du chien sans offrir aucune valeur ajoutée/service. En général, l'accueil était triste à cause du propriétaire qui ne souriait pas du tout et se plaignait de ses problèmes. Un point supplémentaire est donné uniquement pour le gars qui nous a servi au petit déjeuner avec sa gentillesse et sa patience. A revoir le service !!!
• Serena.a

  1 / 5

  Le 02/10/2022 à 21:21

  Nous avons passé une nuit à l'hôtel. la structure est belle, mais les chambres laissent à désirer, les lits ne sont pas à la hauteur de la structure (nous avions deux lits simples attenants, avec un matelas à ressorts). La chambre était vieille, mal meublée et sale. Nous voulions faire les bains, mais ils étaient fermés. Les murs étaient comme s'ils n'étaient pas là, car on se sentait bien dans les chambres voisines. Ils n'ont que le spa disponible, qui consiste en une piscine intérieure chauffée. le prix n'est pas adapté à la structure.
• Ro.o

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 11:18

  Nous avons apprécié à la fois la restauration spa .massage. Tout exceptionnel, nous reviendrons dès que possible
• Giulia.a

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 11:38

  Très bien situé pour ceux qui recherchent un endroit calme. L'accueil est exceptionnel, tout le personnel est très serviable, prêt à répondre aux demandes du client. Commodité de stationnement. Merci pour tout!!!!
• Rosannaflay.r

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 10:16

  Personnel très gentil et toujours prêt à rendre service. De la réception à la serveuse dans la chambre, la propriétaire est une personne exquise et préparée. Belle piscine d'eau thermale et solarium avec transats. Endroit très calme en pleine nature, hôtel très bien entretenu, chambres très propres et très accueillantes. Personnellement j'ai très bien dormi, je me suis détendu et me suis amusé, mon mari et mon fils de 10 ans ne veulent plus partir.... C'est un de ces endroits où l'on aime revenir qui deviendra notre halte familiale, un endroit à part avec des personnes spéciales
• arch..a

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 12:31

  Petite chambre. Marques de saleté dans les coins (derrière les portes et près de la douche). Matelas moelleux et très inconfortable. Personnel poli et serviable mais pas à la hauteur. En particulier le propriétaire, M. Vittorio qui "nous a grondés puis crié après" avec arrogance et criant qu'il était le "propriétaire", car nous nous sommes présentés pour le petit déjeuner à 9h30 précises (heure du petit déjeuner 7-9h30 ). Aucun service client, il nous a fait peser "le temps" et surtout il ne nous a pas fait ressentir l'accueil qui distingue un hôtel de classe tel qu'il parait de la description... mais en fait il n'en est rien. Nous nous sommes vraiment sentis très mal à l'aise et pas du tout les bienvenus. Un vote au lieu de mérite et de positivité pour le gars à la réception qui a toujours été très gentil et serviable. En général, le style de la structure est décadent et toujours dans son état d'origine, un peu comme tout le pays. Dommage car avec quelques mesures ciblées cela pourrait avoir un énorme potentiel touristique ! La piscine thermale est sympa ! Cette réflexion vient d'une comparaison avec les nombreux hôtels que nous fréquentons fréquemment !
• Beatrice.g

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 14:57

  Nous avons passé un très bon moment à tous points de vue. Super hôtel et super accueil ❗
• Albert.a

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 16:48

  Hôtel historique situé dans un quartier calme et panoramique, il dispose d'une piscine thermale correcte, tandis que les thermes ont été fermés par la municipalité. Bon service reçu. Séjour hyper relaxant.
• Mattia.r

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 15:04

  J'ai utilisé une smartbox à 189 euros qui comprenait une nuit, un petit-déjeuner buffet, une entrée à la piscine et un massage de 15 minutes, dommage qu'en plus des 189 euros ils nous aient fait rajouter 90 euros car, selon eux, la smartbox de couple ne comprenait qu'un massage pour une personne et non pour le couple, et en plus leur offre de massages n'était que de 25 minutes ou 50... donc offrir 15 minutes n'est qu'une stratégie pour les forcer à avoir deux massages de 25 minutes très cher minutes à partir de 55 chacun... sans oublier le petit déjeuner buffet qui est inexistant, l'offre se compose d'un plat déjà composé posé sur la table, il n'y a donc pas de buffet ! Enfin, leur piscine d'eau thermale tant vantée est en réalité une piscine sale et négligée.
• claudia.a

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 10:47

  Hôtel agréable et calme adapté à ceux qui ont besoin de repos, personnel sympathique et prix acceptables, cependant, il est situé un peu trop isolé
• Emanuela.i

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 14:12

  Hôtel dans une zone panoramique et idéal pour un séjour de détente et pour visiter les environs Excellente piscine thermale Nous sommes restés une semaine, dînant au restaurant de l'hôtel trois soirs. Menu complet du premier au dessert de bonne qualité. Excellent nettoyage de la chambre et des parties communes. Personnel courtois et serviable
• Giovanni.u

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 21:11

  Excellent hôtel situé dans une zone panoramique et très privée, recommandé pour les couples et la détente, avec une piscine thermale. Nous y avons passé une nuit de paix et de tranquillité malgré le fait d'être complet, nous avons utilisé la piscine en début d'après-midi. Caméra Suite supérieure bien équipée avec terrasse, grande douche et climatisation, mais un peu petite pour une suite supérieure. La partie salée manquait au petit déjeuner.
• Esterina.a

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 12:47

  Piscine et rien d'autre... Un ennui... pas un endroit confortable pour passer quelques heures. Après une heure de baignade l'évasion... très chère pour ce qu'elle propose : 20€ par personne, payé 20€ même pour un enfant de 3 ans.
• Paolo.o

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 18:05

  Hôtel avec piscine thermale et bain à remous. Belles et spacieuses chambres équipées de tout ce dont vous avez besoin pour la piscine.
• Paola.o

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 10:06

  Bon endroit pour se détendre et passer du temps à se tremper dans la piscine thermale
• Gio.e

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 09:28

  Grande courtoisie et serviabilité, excellent emplacement: chambres bien entretenues, propres et confortables donnant sur un très beau paysage. Très satisfait.
• laurent.o

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 12:07

  Nous sommes déjà allés deux fois dans cet hôtel avant le Covid. Nous aimions cet hôtel pour les termes, le calme et l’hospitalité. Nous venons juste de passer trois nuits dans cet établissement, et je ne voulais pas croire les avis négatifs que j’avais lus. Effectivement ce n’est pas l’hôtel que nous avions connu: -nous avions réservé une chambre supérieure (160 euros la nuit) comme indiqué sur le site, et lorsque nous sommes arrivés, l’hôtel nous a donné une chambre simple (normal), et nous avons dû insister pour avoir la chambre que nous avions payée! Vous remarquerez d’ailleurs que toutes les chambres proposées (simples ou supérieures ont toute la même superficie) - les termes étaient fermés (soins, grottes…) et cela n’était pas indiqué sur leur site (en anglais). Ceci n’est pas admissible, car comme beaucoup on venait pour les termes. L’hôtel nous a dit que les termes étaient fermés pour des raisons administratives, mais entretemps un autre établissement a toutefois ouvert à Bagni di Lucca. -le restaurant de l’hôtel: nous avons diner trois soirs (car c’est plus simple de ne pas prendre la voiture le soir), je ne dis pas que cela est mauvais, mais un choix très limité. Surprenant que nous devions commander le midi pour le soir (donc plats préparés et réchauffé, au moins le service est extrême rapide). -Le petit déjeuner: très basique (café et viennoiserie) Pour résumer, nous ne reviendrons plus jamais dans cet hôtel, Sauf avec le jeune personnel parlant anglais, nous n’étions pas à l’aise dans cet hôtel
• Dario.r

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 13:16

  Personnel très gentil, la dame à la réception et la serveuse dans la chambre. Belle piscine et solarium avec transats. Endroit très calme, hôtel très bien entretenu et chambres très confortables. J'ai rarement aussi bien dormi dans un hôtel. Remarquable et recommandé. 👍
• Sonia.a

  1 / 5

  Le 28/05/2022 à 18:35

  Spa fermé sans avoir été prévenu au moment de la réservation, accès uniquement à la petite piscine thermale pas tellement chauffée, petit déjeuner toujours le même avec uniquement des viennoiseries non cuites, restaurant très cher par rapport à la qualité et la quantité, le seul point positif est le calme emplacement immergé dans le vert et propreté de l'intérieur
• Roberto.e

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 21:53

  J'ai été dans cet hôtel avec mon partenaire. L'endroit est fabuleux loin du stress de la ville. Le personnel est très gentil et arrangeant. J'ai vraiment apprécié la propreté de la structure ainsi que la salle de bain et la chambre. La cuisine du restaurant attenant est vraiment savoureuse avec des portions généreuses. La piscine est belle et grande.
• fabio.u

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 14:12

  structure praticable ... mais les services qu'ils proposent ne sont vraiment rien : piscine (ils disent que c'est de l'eau thermale) petite.... et ils vous font sortir (même dans le mauvais sens) au bout d'une demi-heure. La carte du dîner : pâtes au four (cannelloni) raviolis au taleggio et poires risotto au gorgonzola secondes : longe de porc filet de dorade à la pizzaiola (mamma mia) cotechino avec lenticchieeeeee !!!!! PAS MÊME DANS LES PLUS POPULAIRES ... de plus le propriétaire (je pense que c'est lui le propriétaire) m'exhorte à ne pas sortir manger dans d'autres restaurants car la nourriture est mauvaise (ceux-ci sont vraiment sur la peau) FORTEMENT DÉCONSEILLÉ
• Simona.a

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 20:50

  Chambre vétuste, rideaux tachés, toiles d'araignées partout, vieux robinets de bidet, lit et oreillers très inconfortables, pour aller à la piscine (entre autres, pas chaude et pas très chauffée) il faut passer devant le hall. Petit déjeuner uniquement sucré. Pour ce que nous avons payé (plus de 100 euros pour une nuit), beaucoup de choses doivent être améliorées.
• PAKO.2

  3 / 5

  Le 19/12/2021 à 11:41

  Chambres propres, personnel accueillant... excellent restaurant et chef, piscine d'apres les photos sur le site elle parait immense mais c'est un jacuzzi a risque de chute de plafond... NOUS ARRIVONS AU PAIEMENT NN JE TROUVE AVOIR PAYE 3 EUROS POUR DEUX CAFÉ, ET AUSSI L'AMARO PRESTO AVEC LUI DEBOUT 🤦‍♂️🤦‍♂️ (bien sûr je veux les payer) mais si quelqu'un vous invite sûrement pensez et croyez qu'il est content de l'offrir
• clemente.a

  4 / 5

  Le 02/11/2021 à 17:24

  Super hôtel, bel emplacement, personnel serviable, belle piscine chaude, bon petit déjeuner et dîner copieux.
• laura.i

  3 / 5

  Le 17/10/2021 à 16:36

  Environnement agréable, personnel propre et sympathique .... mais si je dois dire ... les spas sans spas ne sont pas des spas. Petite piscine pas très chauffée
• sabrina.o

  3 / 5

  Le 16/10/2021 à 22:25

  Bel hôtel, accueil et convivialité, petite piscine thermale (le spa est fermé en cette période). Quartier calme mais un peu à l'écart
• Chiara.a

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 19:27

  Elena nous a accueillis de manière excellente, nous donnant toutes les informations nécessaires. Les thermes ne sont actuellement pas disponibles (comme indiqué sur le site), mais la piscine thermale reste disponible, excellente après une journée fatigante. Petit déjeuner pâtissier, chambre confortable avec terrasse.
• monica.e

  4 / 5

  Le 02/10/2021 à 16:30

  Le gars à l'accueil est super ! La piscine du spa était une bouée de sauvetage! Matelas à revoir...
• iena.i

  1 / 5

  Le 24/09/2021 à 18:44

  J'ai mis une étoile juste parce que je ne pouvais pas la mettre sous zéro ! vraiment pitoyable .. ils ont réussi à me facturer le couvert en plus du dessert même si j'avais choisi la pension complète .. Piscine de taille minimale avec de l'eau si sale qu'elle était grasse et de la mousse noire .. Incroyable qu'ils soient toujours ouverts compte tenu de la emplacement à risque de chutes de pierres..
• AUTOCULL.E

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 13:51

  Recommandé à tous ceux qui veulent vivre une expérience de détente, dans un endroit merveilleux de la Toscane, l'Hôtel Top, avec une piscine couverte d'eau thermale à 34 degrés. Chambres Toutes belles, neuves et super propres, équipées de tout le confort, wi-fi, climatisation, sèche-cheveux, peignoirs, mini bar, TV. excellente cuisine, avec une attention aux moindres détails par le propriétaire Vittorio et le monsieur M. Elena, salle de détente avec canapés, fauteuils et TV, environnement super agréable et super bien entretenu. Je connais Vittorio Lapolla depuis des années et je n'avais aucun doute qu'il avait créé un environnement Top, ce n'est pas un hasard s'il est l'un des Entrepreneurs numéro un ! Dr Leonardo Rimicci .
• diana.e

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 13:28

  Structure confortable avec des chambres spacieuses et propres, dans une position panoramique entourée de verdure et de silence. Inclus dans le prix, honnêtement, un bon petit déjeuner (servi avec honnêteté et sympathie par M. Vittorio) avec des croissants, de la confiture et du Nutella et un délicieux et frais gâteau fourré à table ; et l'entrée de la petite mais très agréable piscine thermale chaude avec hydromassage et jets. Sur demande déjeuners longs à 12 euros. Merci pour tout, nous reviendrons
• Vittorio.i

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 16:47

  Hôtel Terme Bagni di Lucca, endroit agréable pour passer quelques jours. Dommage qu'en période Covid l'établissement thermal soit fermé, bien que nous ayons eu le Green Pass il nous a été expliqué que la municipalité n'accordait pas l'autorisation. L'hôtel est situé en haut d'une petite route encore praticable. Dès notre arrivée, nous avons eu la possibilité d'accéder à la piscine d'eau thermale. Des peignoirs sont fournis dans la chambre, mais il est nécessaire d'apporter des chaussons et un bonnet pour respecter les règles d'hygiène. La chambre est propre, avec une belle salle de bain et du shampoing et des accessoires de nettoyage personnels sont également fournis. Dommage cependant que l'eau du mini frigo soit payante. Le petit déjeuner est bon. Par rapport à d'autres hôtels où le buffet est géré par le personnel, ou où sont servis des produits emballés individuellement, chaque table de la salle dédiée comportait des croissants, des beignets glacés, des confitures, du Nutella. Malheureusement rien de local (il aurait été bien de trouver ne serait-ce que quelques cantuccini à tremper dans du thé/café ou du lait). Le directeur était accueillant et prêt à satisfaire nos demandes. Nous reviendrons certainement lorsqu'il sera possible d'accéder au spa.
• stefania.a

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 19:41

  Personnel fantastique .. c'est comme être en famille .. grande propreté et piscine spa incroyable .. le chien ... a été traité comme une reine
• Claudio.g

  4 / 5

  Le 01/08/2021 à 18:13

  Structure très accueillante avec une petite piscine thermale (eau à 32°), personnel très serviable et gentil. Dommage que les bains soient fermés pour le moment
• Davide.a

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 13:17

  Une structure vraiment charmante entourée de verdure. De nombreuses chambres belles et accueillantes avec une vue imprenable sur les collines. Service impeccable et excellent petit-déjeuner et dîner avec une grande variété de choix. En plus de cela, je tiens à souligner la gentillesse et la disponibilité de tout le personnel, depuis la réception, jusqu'à la salle à manger et la cuisine, qui vous feront vous sentir comme chez vous. Fortement recommandé si vous recherchez un endroit où vous pourrez vous détendre et vous régénérer loin de la chaleur et du bruit de la ville.
• Emanuela.e

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 01:35

  Hôtel très agréable, situé dans une position panoramique. Equipé d'une piscine thermale intérieure, petite mais avec d'excellentes caractéristiques de l'eau. Le personnel est très gentil et serviable. Les chambres sont très spacieuses. Lors de notre séjour, les établissements thermaux attenants étaient fermés, mais nous avons tout de même passé un très bon moment, profitant des eaux de la piscine couverte. Les vacances ont été très agréables et reposantes.
• Michela.e

  5 / 5

  Le 11/10/2020 à 14:05

  Nous avons séjourné à l'hôtel Terme Bagni di Lucca pendant deux jours, pour un court séjour relaxant. Et nous nous sommes vraiment relaxés ! La piscine chauffée est très agréable, les chambres bien entretenues et propres, le personnel aimable et toujours disponible. Le restaurant où sont servis le petit-déjeuner/déjeuner/dîner sert des plats simples mais savoureux (la serveuse est très efficace et toujours aimable). Je reviendrai!
• Annarita.i

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 09:09

  C'est paradisiaque .. et le personnel est formidable .. en ouvrant les fenêtres, il y a une vue relaxante .. donc il y a toutes les conditions pour rester ici
• djraf.2

  4 / 5

  Le 23/08/2020 à 17:25

  Petit hôtel trouvé par hasard au dernier moment. Dans une position élevée, il dispose d'une petite mais efficace piscine d'eau thermale à l'usage des hôtes qui mérite d'être essayée. Personnel attentif et serviable, bon petit déjeuner. Nous reviendrons à coup sûr.
• Denise.o

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 11:33

  Lune de miel à Bagni di Lucca, Hôtel Terme, Merci pour le bon séjour. Nous avons réservé une chambre double et avons obtenu un surclassement en raison de la lune de miel 💕 Les chambres sont très spacieuses et meublées dans un style italien. C'est d'une propreté éclatante partout et le petit déjeuner est vraiment impressionnant. Il y avait des options de petit-déjeuner sucré ou copieux. Le café était toujours fraîchement préparé selon vos souhaits. Les jardins sont très bien entretenus, tout comme l'hôtel lui-même. La piscine est un peu vieille, mais ce n'est pas grave du tout. Il y a aussi des installations de spa, mais nous ne les avons pas essayées. Dans l'ensemble, nous avons passé une merveilleuse lune de miel à l'hôtel. Grace mille à tutti ! 😍 P.S. Le personnel était toujours extrêmement sympathique et courtois !
• Michela.i

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 11:40

  . ........ .............. ......... Nous sommes restés un jour dans cette structure et nous étions très bien ... chambres propres, bonne nourriture, serveuses agréables et bonnes, la piscine relaxante nous reviendrons certainement et la comparaison de prix et de qualité est correcte
• Claudio.e

  5 / 5

  Le 14/03/2020 à 23:12

  Bon restaurant et excellent spa. Personnel accueillant et poli et préparé. Petit dans l'ensemble mais à ne pas manquer. C'est aussi un point stratégique pour visiter quelques merveilles naturelles comme le ravin de Butri.
• angela.d

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 13:20

  Excellent service et emplacement, petit déjeuner avec des produits de bonne qualité. Endroit charmant, tous très gentils. Le massage relaxant très professionnel. Je reviendrai
• Giulia.a

  4 / 5

  Le 16/02/2020 à 10:11

  Nous avons passé une nuit à l'hôtel et avons été très satisfaits du petit déjeuner copieux mais surtout varié et de qualité servi. Le circuit Spa nous a fait nous sentir choyés en buvant des tisanes à la fois avec un massage relaxant et avec une visite à la grotte sauna, évidemment un bain dans la piscine d'eau thermale est régénérant. Les points contre sont dans l'ameublement de la chambre en premier lieu et de la structure en général, nettement démodée. Un hôtel comme celui-ci pourrait certainement se concentrer sur la rénovation de la chambre pour la rendre plus accueillante et fraîche, malgré le fait que le lit soit déjà très confortable et qu'il ait également une excellente vue sur le panorama. Même l'espace piscine et le parcours du Spa mériteraient peut-être d'être un peu revisités. Dans l'ensemble, une très belle expérience. Nous reviendrons
• Mariarosaria.'

  5 / 5

  Le 01/01/2020 à 02:51

  Ce fut un agréable séjour de 2 nuits correspondant aux attentes. Hôtel équipé de spas internes avec possibilité de se faire masser ou autre. Les plats du restaurant sont bons et le personnel est attentionné et courtois. La proximité de Lucques est un plus
• Isabella.o

  5 / 5

  Le 14/12/2019 à 22:26

  Personnel très gentil. Très belle chambre. Piscine de détente et grottes. Petit déjeuner excellent et copieux. Je recommande fortement!
• Enrico.a

  4 / 5

  Le 13/10/2019 à 22:29

  Des spas avec tant d'histoire derrière eux qui méritent d'être relancés. Personnel poli et préparé. On se demande cependant comment une administration municipale laisse un patrimoine de bâtiments urbains d'une valeur historique et artistique aussi extraordinaire se dégrader au-delà des thermes.
• Andrea.u

  3 / 5

  Le 02/10/2019 à 22:11

  Un petit hôtel ancien. Personnel très serviable et gentil. Malheureusement, le spa ne dispose que d'une piscine dans l'hôtel et d'une grotte dans le spa. Il n'y a pas de bain turc, de sauna ou de bain à remous. Paiement uniquement. Je recommande la cave, pour 20 euros ça vaut le coup. Le restaurant ne le mérite pas pour le prix des plats. Nous avons dépensé 12 euros chacun pour une assiette de spaghettis à la sauce tomate et même pas bons. Si vous êtes de passage, l'eau du spa est excellente pour votre peau.
• Marco.a

  4 / 5

  Le 28/09/2019 à 14:04

  Personnel sympathique, chambres très propres. Petit déjeuner excellent et complet. Piscine pas très grande mais suffisante (malheureusement il n'y a pas de place pour les transats). Prix ​​honnêtes.
• Delphine.u

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 00:15

  Tout simplement génial ! Nous étions seuls à profiter de la grotte avec sa source naturelle un dimanche matin..un mur bonheur pendant 20 minutes. Ensuite nous nous sommes reposés sur un lit avec une petite tisane maison pour que la température du corps redescende..Je vous conseille fortement d'y aller si vous passez du côté de Bagni du Lucca..
• Maddalena.e

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 12:31

  Bel endroit pour la paix et le bien-être Personnel préparé et très gentil. Très bon restaurant. Excellent rapport qualité/prix. je reviendrai 😁
• Stefano.e

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 00:22

  Une garantie, excellent hôtel et spa. Idéal pour un agréable week-end de détente dans une région de la Toscane à découvrir.
• Giulia.i

  5 / 5

  Le 22/06/2019 à 14:14

  Un établissement d'hébergement immergé dans l'oasis verte de la Toscane, mais entouré de nombreux endroits merveilleux. Le personnel est gentil et serviable, les prestations d'excellente qualité à commencer par le petit déjeuner copieux et diversifié, il y en a pour tous les goûts. Les produits d'hygiène fournis avec la chambre sont naturels et complètent les services offerts par le Spa Bagni di Lucca. Santé et bien-être garantis.
• Antonella.a

  3 / 5

  Le 19/06/2019 à 09:52

  Personnel de la réception vraiment serviable et sympathique de 5 étoiles et plus !
  Pour les soins au spa personnel hautement qualifié et professionnel.
  Malheureusement, je confirme le mauvais nettoyage dans la piscine thermale jusqu'à l'hôtel comme indiqué dans le photos autres commentaires dommage s'il n'y avait pas la propreté de la piscine et du solarium cela aurait été parfait !
  Il n'en faut pas beaucoup pour garder une piscine propre !
  Le point fort de cet hôtel ce sont les réceptionnistes !
• Antonella.r

  5 / 5

  Le 26/05/2019 à 19:49

  Elena et tout le personnel sont exceptionnels toujours gentils et souriants, très professionnels et disponibles à nos demandes. Grâce à eux nous avons passé deux jours de détente grâce aussi au très gentil propriétaire de l'hôtel
• mireille.a

  5 / 5

  Le 22/05/2019 à 21:41

  Tres bien
• Carmine.i

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 17:49

  Nous sommes restés 10 jours et nous nous sommes détendus et nous nous sommes bien amusés. La structure est très agréable, très propre, pratique et confortable. Le personnel est sympathique, serviable et très professionnel. La cuisine est excellente et abondante, du petit déjeuner au dîner. Un merci spécial pour le traitement reçu va au directeur, les réceptionnistes, les serveuses et le cuisinier. Des gens vraiment formidables! On reviendra certainement!
• Paolo.a

  4 / 5

  Le 23/04/2019 à 09:10

  Grottes de vapeur naturelles, piscine thermale un endroit calme, propre et pas trop fréquenté. Possibilité de bains de boue, massages et inhalations, personnel poli et gentil, la structure est un peu démodée, mais c'est ce qui la rend unique et spéciale
• Antonio.i

  5 / 5

  Le 08/04/2019 à 12:07

  Avec l'envie d'une pause réparatrice, nous avons choisi de passer une journée à cet endroit. Nous avons été agréablement surpris par la beauté des lieux et par la courtoisie et la prévenance du personnel. Hôtel bien entretenu, propre, chemins dégagés, petit déjeuner excellent et copieux. La piscine thermale, une vraie détente !Pour flâner un peu nous n'avons pas dîné à l'hôtel, mais, à vue, les vins variés et la cuisine soignée m'ont bien fait réfléchir. Juste une belle pause !
• Stephen.i

  4 / 5

  Le 14/03/2019 à 14:41
• Michaela.e

  5 / 5

  Le 12/03/2019 à 08:33

  Hôtel très accueillant, belles chambres spacieuses et propres toutes neuves. Personnel très sympathique et serviable pour tous les besoins. Le restaurant est excellent. Vous entrez dans le spa directement en peignoir.
• Elle.

  4 / 5

  Le 09/03/2019 à 17:38

  Hôtel historique adjacent aux anciens thermes de Bagni di Lucca, idéal pour se détendre, les chambres et les salles de bain sont spacieuses... la cuisine du restaurant est excellente, riche en buffet de légumes et avec un super petit déjeuner ! Le centre propose de nombreux soins au SPA mais tous payants comprenant l'entrée dans la grotte naturelle qui reliait l'hôtel aux anciens thermes qui sont fermés. L'hôtel dispose d'une piscine thermale dont l'accès est inclus dans le prix du séjour et le peignoir en éponge est également inclus. Tout le personnel est très gentil et serviable et le cadeau de bienvenue dans la salle des vins avec cantucci était le bienvenu.. et l'apéritif offert avec divers apéritifs et diverses collations ! La seule note négative est la piscine thermale, même si l'eau est belle et chaude, elle est un peu datée .. et a peu de jets pour l'hydromassage et est de petite taille .. et a un très petit espace détente où il n'y a que chaises .. car les transats ne rentrent pas et s'il y a beaucoup de monde c'est un peu étouffant !!!
• Gaia.

  5 / 5

  Le 21/02/2019 à 12:13

  L'hôtel est situé plus haut que la ville, ce qui lui donne des côtés positifs, comme la vue depuis la chambre, et négatifs, en effet la route ne permet pas une conduite fluide. Le personnel est très courtois, serviable et prêt à répondre à tous les besoins. Le Stone Massage est fortement recommandé : 75 minutes, pour un coût de 86 €, de pure détente apportée par l'ambiance qui se compose d'un mélange de musique, d'huiles et d'encens à l'odeur pas trop forte et, surtout, par la masseuse qui utiliser un ton de voix bas et calme, en s'intéressant aux besoins du client (si les pierres sont trop chaudes par exemple), en bougeant délicatement pour ne pas faire de bruit avec les pierres volcaniques. Shirodhara est également fortement recommandé : sur la brochure de la réception de fortino alla, il est décrit par "le mince flux d'huile chaude sur le front [...] descend et enveloppe le corps provoquant une relaxation profonde", des mots qui ne rendent presque pas justice à la soin d'une durée de 25 minutes au prix de 42€.
• vitalie.e

  5 / 5

  Le 16/02/2019 à 10:56
• Chiara.a

  5 / 5

  Le 04/02/2019 à 10:50

  Personnel très gentil, super accueil et bon dîner. Petit déjeuner buffet très varié. Super filles du spa. J'ai effectué le traitement vip dans le bain à remous avec chromothérapie et un massage relaxant en couple et ils étaient très bons. Merci Chiara
• Erik.o

  5 / 5

  Le 03/02/2019 à 20:16

  Ma copine et moi avons décidé de nous évader deux jours de notre chère Gênes pour un peu de détente tout en cherchant un endroit calme avec le spa.... alors pressé j'ai réservé dans cet établissement où honnêtement je me suis retrouvé vraiment à je suis à l'aise dès la réception...chambre vraiment propre et bien équipée...excellent restaurant et mes compliments vont avant tout au personnel vraiment poli, sympathique et serviable...propriétaire sympa et très présent...je me suis senti vraiment merci à la maison
• neyssan.a

  5 / 5

  Le 15/01/2019 à 09:22

  ⭐⭐⭐ Hôtel dans la partie supérieure de Bagni di Lucca. Bien que vieillot, l'hôtel est accueillant et les prix sont tout à fait abordables. Le personnel est exquis et la cuisine est définitivement une valeur ajoutée.
• STEFANIA.I

  5 / 5

  Le 03/01/2019 à 18:28

  Nous venons de rentrer après un mini séjour de 2 nuits pour le réveillon du Nouvel An. Que dire : petit hôtel situé un peu plus haut que le village, vue spectaculaire depuis ma chambre, mais avec tout le confort, chambres propres, draps blancs, salles de bain soignées avec douches très fonctionnelles, spa soigné, propre et efficace . Wifi gratuit. Dîner de réveillon au-dessus de toute attente, excellente qualité, variété de plats pour tous les goûts, un chef de salle qui est aussi très efficace et préparé, il n'y a pas eu besoin 1 seule fois de demander ni pain ni eau.... mais, le joyau de cette structure est le personnel, tout simplement fantastique, toujours souriant, gentil, très serviable, mais absolument tout sans exclusion. Une structure digne d'un séjour peut-être un peu plus long que le mien, ça vaut vraiment le coup
• Pier.l

  5 / 5

  Le 03/01/2019 à 16:15

  Mon partenaire et moi avons séjourné dans cet établissement du 29 décembre 2018 au 1er janvier 2019. L'hôtel et le spa sont reliés par un tunnel qui permet de se déplacer entre les deux structures sans sortir à l'extérieur. Nettoyage des chambres et des espaces communs, précis et scrupuleux. Le personnel de l'Hôtel et Spa, sympathique, bien éduqué, professionnel et toujours souriant, ainsi que celui du restaurant. Petit déjeuner buffet varié et copieux. Excellente qualité des plats au restaurant, aussi bien les jours "normaux" qu'à l'occasion du dîner du 31 décembre. Piscine couverte avec eau chaude naturelle, 34°, ouverte toute la journée. Carte des soins du corps, variée et complète. Excellent rapport qualité/prix. Expérience complètement positive et certainement recommandée.
• riccardo.o

  5 / 5

  Le 02/01/2019 à 15:24

  Gentil, serviable, professionnel. Le personnel mérite dix étoiles. L'hôtel dispose de chambres agréables, confortables et propres. Chaque service offert par l'hôtel est excellent. Les thermes sont accessibles par un tunnel. Vous quittez la chambre en peignoir et vous rendez directement à l'établissement. Je crois qu'aujourd'hui l'Hôtel Terme Bagni di Lucca devrait être considéré comme une perle rare. J'ai passé un bon moment et je reviendrai souvent.
• Flavio.a

  5 / 5

  Le 01/01/2019 à 11:59

  Hôtel de style moderne situé dans la partie supérieure de Bagni di Lucca, avec accès direct aux thermes. L'hôtel dispose de chambres spacieuses et confortables sobres et bien meublées, salle de bain avec douche confortable et facile. Le personnel est d'une gentillesse et d'une courtoisie inégalées, toujours prêt à répondre à chaque demande avec le sourire aux lèvres. Doté d'un restaurant de bonne qualité et varié, il satisfait toujours tout le monde. Le matin, le petit déjeuner propose à la fois du sucré et du salé, je vous conseille les gâteaux maison. Le seul moins bon est dû au fait d'être un peu décentralisé, mais amplement compensé par la tranquillité dont on bénéficie.
• MrFabiovich.

  5 / 5

  Le 18/12/2018 à 14:35

  Excellente structure, équipée d'une piscine thermale intérieure. Le dîner et le petit déjeuner sont au top. Les chambres sont très confortables. Le personnel est très gentil et serviable. J'y ai séjourné à l'occasion d'un déplacement professionnel, mais j'y retournerais volontiers en famille.
• Stefano..

  5 / 5

  Le 02/12/2018 à 13:26

  Difficile de trouver la gentillesse et la courtoisie de tout le personnel dans d'autres endroits. Expérience positive également pour la structure, la chambre, le restaurant et les autres services. Je recommande vivement même si ce n'est que pour un week-end.
• Fabio.a

  5 / 5

  Le 04/11/2018 à 09:04

  Nous avons connu cette réalité à travers l'une des fameuses boîtes smartbox... situées à une vingtaine de km de Lucca, c'est à mon avis l'endroit idéal pour passer un week-end en toute détente. Nous avons également utilisé la structure à l'occasion des BD de Lucca et étant un peu éloignés de l'événement, nous n'avons rencontré aucun problème de bruit la nuit, etc. L'emplacement est bien entretenu, les chambres sont grandes et propres, le personnel est très sympathique et serviable à tout moment. La structure dispose d'une piscine avec bains à remous et propose des réductions pour les soins de spa à quelques mètres de l'hôtel, un service de peignoirs et, si nécessaire, l'achat de bonnets de bain. Petit-déjeuner buffet copieux et excellent restaurant interne. Recommandé
• Dennis.a

  1 / 5

  Le 31/10/2018 à 15:59

  Mais ceux qui ont mis 5 étoiles dans quel hôtel ont-ils été ? Très mauvaise ancienne structure thermique (j'aimerais vraiment voir la quantité de thermique de cette eau), les grottes sont praticables, dommage que dans la zone de détente, elles nettoyaient par en dessous et faisaient des bruits forts, si nous voulons le côté positif, c'est que le la chambre était très propre
• Hilary.

  5 / 5

  Le 22/10/2018 à 17:27

  Hôtel propre avec de très belles chambres et un personnel très gentil et serviable Excellente nourriture avec un large choix de petits déjeuners, déjeuners et dîners L'hôtel est pratiquement attaché à la piscine thermale et aux Spas qui sont vraiment fantastiques ! J'y suis allé plusieurs fois et j'ai essayé les massages, la piscine et les deux grottes que je recommande personnellement !Excellents produits et bons prix avec de nombreuses offres.
• Mehdrok31.

  3 / 5

  Le 21/10/2018 à 10:59

  Tous très gentils, personnel courtois, environnement agréable, malheureusement ils ne sont pas toujours clairs avec les prix et les dépenses. Rien de spécial, mais cela gâche tout ce qui est bien dans cet hôtel.
• Japo.v

  5 / 5

  Le 17/10/2018 à 11:22

  La gentillesse des gérants règne dans une structure accueillante où rien ne manque.Piscine chaude petite mais très vivable, chambre spacieuse avec vin et cantuccini offerts. Excellent petit déjeuner. Panorama sur la vallée de Lima depuis la chambre
• Tania.o

  4 / 5

  Le 28/09/2018 à 11:07

  Elégant, raffiné, personnel très gentil, chambres très propres... J'aurais préféré que la piscine thermale soit ouverte plus longtemps, mais ça va aussi. Belle idée de relier le spa à l'hôtel. Le paysage environnant ne doit pas non plus être sous-estimé. Très beau, en pleine nature entre rivières, montagnes et végétation dense. En 20 minutes vous arrivez au pont du diable et je vous conseille vivement une visite...
• Carla.e

  4 / 5

  Le 05/09/2018 à 08:42

  Hôtel situé dans une position panoramique surplombant toute la vallée. Le personnel est très sympathique et serviable. Excellente nourriture, grand buffet de légumes qui vous laisse l'embarras du choix (l'un est meilleur que l'autre) et le petit déjeuner est spectaculaire. La piscine est un peu petite mais avoir le spa à l'intérieur de l'hôtel n'a pas de prix!
• Sarah.l

  5 / 5

  Le 01/09/2018 à 20:59
• Mirella.a

  5 / 5

  Le 23/08/2018 à 08:45

  Bonjour! Je suis resté 4 jours dans cet hôtel et j'ai trouvé un personnel très qualifié très gentil et efficace... d'excellents spas surtout les grottes et boues... Je le recommande !
• Zahra.a

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 13:06

  Bel établissement à la réputation sûre. Moment très agréable à profiter de la balnéothérapie et des bienfaits de l'eau. Solarium extérieur très agréable Personnel charmant et à l'écoute.
• Lucia.u

  5 / 5

  Le 12/08/2018 à 17:01

  Super accueil Hôtel avec piscine thermale intérieure et en relation avec l'établissement thermal de Bagni di Lucca. Personnel préparé et sympathique, toujours prêt à échanger un mot courtois Les chambres ont des lits très confortables, propres et impeccables et équipées de peignoirs et serviettes à volonté. Le petit-déjeuner est servi jusqu'à 10h00 dans une salle confortable et propose des produits de qualité, notamment d'excellents gâteaux et tartes maison, une belle sélection de miels locaux, une variété de fruits frais, du pain artisanal, des yaourts frais. Le personnel est prêt à offrir la cafétéria sans lésiner. A l'heure de l'apéritif dans la chambre d'hôtel il est possible d'accepter un cocktail accompagné de divers amuse-bouches... Un chouchoutage supplémentaire pour le client, toujours le bienvenu !
• Julie.o

  5 / 5

  Le 03/08/2018 à 16:37

  J’ai rarement vu du personnel aussi sympathique et avec autant d’hospitalité . Tellement arrangeant ... chambre très confortable , vue imprenable sur la vallée . Petit déjeuner gargantuesque Les termes sont supers ! On a hâte de revenir ! Merci beaucoup !
• Chiara.u

  5 / 5

  Le 21/07/2018 à 17:13

  Personnel exquis et très gentil. Ils vous accueillent avec une familiarité et une sensibilité sans pareille. Très à l'écoute des demandes et des besoins du client. Belles chambres propres. Piscine sulfureuse .. thermes avec accès interne depuis l'hôtel et restaurant avec de délicieux plats (également Garfagnini). Une perle.
• marcella.c

  5 / 5

  Le 16/07/2018 à 17:10

  Chambres extrêmement propres et agréables. Service impeccable, jardin soigné et agréable, piscine thermale à disposition des clients, accès facile aux thermes de Bagni di Lucca et apéritif offert par l'hôtel
• Francesco.r

  5 / 5

  Le 06/06/2018 à 00:40

  Très bel endroit, confortable et avec un personnel très accueillant. TRÈS bien décoré et un service à la fois esthétique et hygiénique a donné la touche finale qui m'a amené à placer les CINQ étoiles pour la qualité. mérite beaucoup !!!
• luciano.a

  5 / 5

  Le 04/08/2017 à 03:11

  endroit extrêmement relaxant. L'accueil spontané du personnel vous met à l'aise. bonne nourriture. piscine thermale toujours disponible jamais bondée. chambre confortable. kit de courtoisie de qualité. Après quelques années, je suis revenu. Le restaurant est entièrement neuf mais fermé pour le déjeuner, le buffet n'est plus disponible pour le petit déjeuner ou le dîner. La qualité et l'assortiment des menus ont diminué, le personnel a changé. Je pense que je n'y retournerai jamais.
• Cristiana.c

  5 / 5

  Le 30/08/2015 à 12:47

  Crédit pour une semaine passée dans cet hôtel. Personnel très professionnel, sympathique, efficace et serviable. Cuisine de haut niveau, raffinée, riche et raffinée. Ameublement propre et élégant. Aller !!!!!!