Il Giardino delle Magnolie
A propos de : Hôtels Il Giardino delle Magnolie à Bagnoregio
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Les avis (2)
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Ele..
1 / 5Le 17/02/2020 à 10:31Nous avons réservé avec réservation en août. Le matin pour l'après-midi et, après nous avoir donné la disponibilité des places, ils ont retenu l'argent de la carte de crédit. Une fois sur place, nous nous sommes un peu "effrayés" des trous effrayants du chemin de pierre qui menait au milieu d'un bosquet. Arrivé là, une tristesse incroyable (on arrive derrière et non sur le devant comme le montrent les photos sur le site). Pas une réception, rien. Alors qu'un million de moustiques m'attaquent, je sonne et au bout de 5 minutes un monsieur sort pour nous demander ce que nous voulions. Nous avons parlé de la réservation, mais il a dit qu'il n'avait pas vérifié depuis le matin, que la réservation ne devrait pas jouer cette blague, qu'il avait des chambres libres mais ne les avait pas réservées parce qu'il ne s'attendait pas à ce que quelqu'un arrive, et il a renvoyé nous disant que l'argent se débrouille pour appeler la réservation. Après une heure au téléphone, heureusement la réservatrice (qui a essayé en vain d'appeler cet endroit, sans réponse) nous a trouvé un autre logement au même prix (trop sympa), mais j'ai quand même dû attendre 10 jours pour le remboursement. .... Jamais plus.
Ele..
