L'extérieur est beau mais l'intérieur est claustrophobe, sans fenêtre et très petit
Réponse du propriétaire :
Chère Sophie,
Nous vous remercions de rester dans notre propriété.
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le plein air dans notre Villa, avec une attention aux détails chaque jour pour nos invités.
Nous sommes désolés que l'appartement que vous avez reçu n'ait pas été entièrement à votre goût ;
En ce qui concerne l'intérieur dont vous parlez, nous tenons à souligner que des fenêtres sont présentes dans tous les appartements et, dans votre cas, uniquement dans la chambre, il y a une lucarne, directement reliée à l'extérieur , donc avec la lumière du soleil .
Nous prenons toujours en considération l'opinion de nos clients pour continuer à nous améliorer et offrir une expérience unique à ceux qui choisissent de séjourner dans notre établissement.
Nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir à nouveau et vous donner l'opportunité de vous proposer un autre logement à votre entière convenance.
Cordialement
Le propriétaire