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A propos de : Hôtels Hotel Zen Balerna à Balerna
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (82)
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Sabrina.a
5 / 5Le 11/08/2022 à 20:27Emplacement de l'hôtel parfait, entre l'Italie et la Suisse, hôtel très propre, la réceptionniste Antonella serviable, gentille et agréable. Chambre propre et bien rangée, petit déjeuner au top ! Note maximale
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CC.V
1 / 5Le 04/08/2022 à 20:201 inéducation du responsable de l'accueil 2 Non respect de la parole donnée sur les prestations hôtelières. 3 bruyante chambre 204. Toutes les voitures peuvent être entendues. J'ai demandé à changer de chambre en raison de la présence de seulement 4 invités au total. 4 Je suis resté coincé dans l'ascenseur 5 La réceptionniste prétend qu'elle m'a dit de sortir de la sortie de secours. comme d'habitude à l'hôtel... 6 si vous faites un tour et regardez le drapeau à l'extérieur de l'hôtel .... vous comprenez beaucoup 7 J'ai voyagé dans au moins 1200 hôtels à travers le monde. Et le pire que j'ai vu...
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BISWAJIT.H
5 / 5Le 23/06/2022 à 20:20 -
Christian.p
3 / 5Le 06/12/2021 à 21:50Propre, personnel sympathique, mais un peu vieux
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Jasmine.a
4 / 5Le 13/09/2021 à 15:12Structure (chambres et salle à manger) très propre et organisée, personnel très serviable.
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Ivan.n
5 / 5Le 07/09/2021 à 17:42Cool merci Antonella 😉
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Roland.�
2 / 5Le 25/06/2021 à 21:53Aucun commentaire...
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Nicola..
3 / 5Le 04/05/2021 à 21:08Un bon 3 étoiles juste de l'autre côté de la frontière. Personnel sympa et chambres basiques mais propres. Au moins à cette période si vous y allez le lundi, mieux vaut réserver le dîner à l'hôtel car il n'y a pas grand chose à l'extérieur
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Fortunato.a
5 / 5Le 03/04/2021 à 14:28Tout est super, pas besoin d'autre👍😃👍 Je recommande avec grand plaisir👍👍👍
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Fabrizio.o
1 / 5Le 04/10/2020 à 18:53A ne pas recommander
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Miguel.a
1 / 5Le 27/08/2020 à 08:32Ce n'était ni beau ni sale. Les toilettes étaient très sales et jaunes. Les serviettes sentent mauvais. Le lit était cassé et vacillait à chaque petit mouvement. Je leur ai envoyé un e-mail pour leur demander s'ils pouvaient recommander un restaurant car ils étaient ouverts et j'ai fini par devoir passer une heure à le chercher moi-même. La nuit, il faisait si chaud que je ne pouvais pas dormir. Avec les fenêtres ouvertes, vous pouvez entendre les voitures très fort et lorsqu'elles sont fermées, vous avez l'impression d'être dans un sauna. De plus, les couvre-lits étaient très moisis, de sorte qu'il était impossible de dormir. J'ai vraiment pensé à dormir dans la voiture. Le petit déjeuner était principalement sucré et rien de sain comme des fruits, des fruits ou des yaourts. Je sais que seules les choses emballées sont proposées pendant la période Corona, mais les tranches de lait et les choses au chocolat ne sont pas le petit-déjeuner. Et en plus de cela diverses choses avaient expiré depuis 1 mois. Ce fut une très mauvaise expérience et je ne réserverai plus cet hôtel et je ne peux pas le recommander.
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Antonio.z
5 / 5Le 10/05/2020 à 19:32Établissement extrêmement propre, Antonella la réceptionniste très gentille et toujours à l'écoute de tous nos besoins. Nous sommes restés deux semaines et nous nous sommes sentis comme chez nous. Recommandé.
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Luca.e
5 / 5Le 08/05/2020 à 11:40Chambres confortables et propres. Service attentionné.
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Emy.o
5 / 5Le 08/05/2020 à 08:48Personnel très très serviable, très gentil. Chambres propres et bien agencées.
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alberto.a
5 / 5Le 09/03/2020 à 18:57Optimal
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alberto.a
5 / 5Le 25/02/2020 à 21:30Personnel sympathique, propre et pratique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alberto, merci pour votre commentaire qui récompense notre. engagement constant. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau prochainement dans notre. "comme à la maison loin de chez soi". Cordialement. Personnel de l'hôtel zen -
Luca.a
5 / 5Le 03/02/2020 à 21:47Hôtel simple mais complet avec tout le confort. Petit déjeuner copieux, personnel sympathique et serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luca, merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement. -
Davide.o
3 / 5Le 23/01/2020 à 21:59Essayer
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Toda.
5 / 5Le 04/12/2019 à 12:40Bel endroit pratique à trouver près de l'autoroute
Réponse du propriétaire :
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MITR.
3 / 5Le 16/11/2019 à 15:34Réponse du propriétaire :
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Alex.d
4 / 5Le 07/11/2019 à 23:38J'étais là pour le travail. Hôtel très agréable et confortable. Le personnel est toujours très gentil et serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Alex Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour. En attendant de pouvoir vous accueillir prochainement, nous vous adressons nos meilleures salutations. Personnel de l'hôtel Zen -
Claudine.s
4 / 5Le 16/10/2019 à 16:21Personnel agréable, chambre bien conçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudine On vous remercie pour votre feedback et on se réjouit que vous avez apprecié notre staff et chambres. On espère pouvoir vous accueillir bientot et dans l'attente on reste toujours très volentiers à disposition pour tout complément d'information. Bien cordialment Staff Hotel Zen -
Dirk.l
3 / 5Le 26/09/2019 à 15:41Attention, vous êtes en Suisse à 3 km de Côme, frontière avec l'Italie. Donc hyper cher. 1er bl. FR. Pour nuitée avec petit-déjeuner pour 2. Pers. C'était bien Wifi gratuit, parking, bonne chambre avec salle de bain privée. Beaucoup de bruit de la rue
Réponse du propriétaire :
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Federico.a
4 / 5Le 12/09/2019 à 08:24Personnel sans prétention, propre et sympathique. Pratique pour ceux qui voyagent et sont de passage. Bon petit-déjeûner
Réponse du propriétaire :
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Thomas.c
3 / 5Le 07/08/2019 à 18:22Petite pièce, assez chère. Si j'avais su que l'Italie n'était qu'à trois kilomètres... J'ai donc dû payer le prix suisse pour Döspaddel. Sinon d'accord
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas Nous vous remercions pour vos commentaires. Vous savez que les prix suisses ne peuvent pas être comparés à l'italien. De plus, vous étiez avec nous en tant qu’invité en août, donc en haute saison. Cordialement Staff Hôtel Zen -
Rosmary.e
5 / 5Le 30/07/2019 à 11:08J'y vais souvent et je le recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rose Marie Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes toujours heureux de vous accueillir et espérons vous accueillir bientôt. En attendant, nous sommes toujours disponibles pour tout besoin et nous vous envoyons nos meilleures salutations. Personnel de l'hôtel zen -
Dani.s
4 / 5Le 25/07/2019 à 08:27Bon séjour d'une nuit y compris la climatisation
Réponse du propriétaire :
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Manthan.z
5 / 5Le 15/05/2019 à 19:14Réponse du propriétaire :
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Maria.o
5 / 5Le 12/05/2019 à 11:11Accueil très sympathique. Très bon support - utile. Chambres propres.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Maria Merci pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est la chose la plus importante pour nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations Personnel Hôtel Zen -
Hubert.a
5 / 5Le 09/05/2019 à 11:33Bon hôtel, la chambre à l'arrière était très calme, le personnel était très sympathique et le petit déjeuner était copieux et bon. Tout va bien, volontiers à nouveau.
Réponse du propriétaire :
Cher Hubert Merci pour vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour, notre hôtel et notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement, vous et vos collègues, et restons toujours à votre disposition pour toute information ou besoin. Cordialement de Balerna Personnel Hôtel Zen -
Giuliana.e
5 / 5Le 25/03/2019 à 12:38Hôtel très propre et accueillant. Excellent accueil et disponibilité maximale. Nous étions vraiment bons.
Réponse du propriétaire :
Chère Giuliana Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre "chez-soi loin de chez vous" et que vous ayez passé un bon séjour. Nous espérons vous accueillir bientôt, en attendant nous sommes toujours heureux d'être à votre disposition pour toute information ou besoin. Cordialement Personnel de l'hôtel Zen -
Andrea.u
4 / 5Le 24/03/2019 à 09:56Magnifique magnifique !!! Service irréprochable !! Note douloureuse !! Zéro vie nocturne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andréa Nous vous remercions pour votre avis, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. En ce qui concerne la vie nocturne, Balerna est malheureusement un quartier calme, mais les événements du printemps et de l'été vont bientôt commencer avec un programme riche, et nous serons plus qu'heureux de vous conseiller et de vous orienter sur les choses à faire à l'occasion d'un prochain séjour. pendant la belle saison. En espérant vous accueillir prochainement, nous restons disponibles pour tout besoin et nous vous adressons nos meilleures salutations. Personnel de l'hôtel Zen -
Vincent.o
5 / 5Le 28/02/2019 à 07:43Excellent accueil et bon conseil sur les restaurants de la région
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent on vous remercie beaucoup pour votre commentaire. On est très heureux que votre séjour ètait agrèable. On vous attends bientot et on reste toujour volentiers à disposition pour tout complément d'information. Cordialement Staff Hotel Zen -
Robert.a
5 / 5Le 04/09/2018 à 00:18Super pas cher, grand parking devant la maison. Patron très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonsoir M. Maslowski Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le séjour, la place de parking et la convivialité. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt et restons en attendant avec nos meilleures salutations. Personnel Hôtel Zen -
Telma.a
4 / 5Le 28/08/2018 à 19:07Un hôtel très confortable...sur la route de l'Italie...agréable, propre, recommandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thelma Merci beaucoup pour votre commentaire. Ce fut un plaisir de faire votre connaissance et nous espérons vous rencontrer bientôt. À plus tard Personnel Hôtel Zen -
paprykowy.k
5 / 5Le 31/07/2018 à 12:06Belle vue depuis la fenêtre beaucoup de places de parking hôtel avec saveur ;)
Réponse du propriétaire :
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Sandro.c
3 / 5Le 29/06/2018 à 00:08d'accord
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Claudio.a
4 / 5Le 10/06/2018 à 13:06Réponse du propriétaire :
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Naa.a
5 / 5Le 29/05/2018 à 14:37Super expérience, endroit très relaxant et paisible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre séjour se soit déroulé à votre goût et que vous ayez pu profiter de la tranquillité de l'environnement. En attendant de vous accueillir à nouveau, nous en profitons pour vous souhaiter une bonne journée. Cordialement Personnel de l'hôtel zen -
Alessandro.e
4 / 5Le 21/02/2018 à 16:31A part le lit un peu "fêlé", le reste est correct. Gentil et courtois, petit déjeuner correct, le reste correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre avis et vos commentaires positifs. Nous sommes désolés pour le lit, nous tenons à vous informer que nous avons effectué des modifications et remplacé une partie des matelas. En espérant vous accueillir à nouveau, nous profitons de cette occasion pour vous souhaiter une bonne journée. Cordialement Personnel de l'hôtel Zen -
Patrice.l
3 / 5Le 01/02/2018 à 14:53Près de Lugano, sympa mais tarif Suisse
Réponse du propriétaire :
Bonjour on vous remercie pour votre commentaire. On éspère vous accueillir à nouveau auprès de notre Hotel. Cordialement -
Patrice.l
4 / 5Le 25/01/2018 à 22:13Idéal près de Lugano
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Aza.h
5 / 5Le 05/01/2018 à 22:34Très gentil, bon prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci beaucoup pour la critique positive. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt. Cordialement Personnel de l'hôtel zen -
Davide.i
5 / 5Le 09/08/2017 à 14:07J'AI SÉJOURNÉ DANS CET HÔTEL IL Y A 2 JOURS. JE DOIS DIRE QUE C'EST DANS UNE POSITION STRATÉGIQUE, J'AI DÛ ALLER À LUGANO QUI EST À ENVIRON 15 MINUTES EN VOITURE. PERSONNEL COURTOIS, MME ANTONELLA TRÈS PROFESSIONNELLE, BEAUCOUP DE PETIT DÉJEUNER ET IL COMPREND DU SUCRÉ ET DU SALÉ. VISITER
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k.a
5 / 5Le 31/07/2017 à 14:32emplacement idéal. Juste à côté de l'arrêt de bus
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Gioele.o
4 / 5Le 21/07/2017 à 21:31Restaurant et personnel accueillant
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Fabio.o
4 / 5Le 10/07/2017 à 16:30Grandes chambres avec climatisation. Personnel sympa.
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Elena.m
5 / 5Le 18/06/2017 à 07:55Hôtel de charme, propre, bien rangé. Chambres confortables, avec un bon lit. Beaucoup de tiroirs, mobilier fonctionnel, petit déjeuner varié, fruits d'excellente qualité... Mais le plus : un personnel extraordinaire, très sympathique, très à l'écoute de ses clients, au-delà de ses obligations. Un 10.
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José.u
5 / 5Le 17/06/2017 à 12:22Endroit simple mais confortable, la meilleure chose est le personnel qui vous assiste.
Sabrina.a
CC.V
BISWAJIT.H
Christian.p
Jasmine.a
Ivan.n
Roland.�
Nicola..
Fortunato.a
Fabrizio.o
Miguel.a
Antonio.z
Luca.e
Emy.o
alberto.a
alberto.a
Luca.a
Davide.o
Toda.
MITR.
Alex.d
Claudine.s
Dirk.l
Federico.a
Thomas.c
Rosmary.e
Dani.s
Manthan.z
Maria.o
Hubert.a
Giuliana.e
Andrea.u
Vincent.o
Robert.a
Telma.a
paprykowy.k
Sandro.c
Claudio.a
Naa.a
Alessandro.e
Patrice.l
Patrice.l
Aza.h
Davide.i
k.a
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Fabio.o
Elena.m
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Adresse :- Via S. Gottardo 80 6828 Balerna
- casazen.ch
Horaire d'ouverture :
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