Hotel Terme Saint Raphael

Tags: Hôtel, Résidence hôtelière, Spa, Thermes,

• Raffaele.i

  4 / 5

  Le 08/11/2022 à 07:33

  Bel hôtel, emplacement avec vue spectaculaire sur la mer, certaines chambres ont besoin d'être améliorées. Personnel spectaculaire toujours prêt à vous aider, gentil et sociable. Je ne mets pas 5 étoiles juste pour un petit manque de tact de la part de l'administration. Très bon restaurant on y mange très bien. Dans l'ensemble super. Livre
• Detlef.o

  1 / 5

  Le 20/10/2022 à 16:22

  L'hôtel n'est certainement pas recommandé. J'étais stupide mais j'ai roulé une bouteille d'eau sous le lit. Saleté sur saleté. Le personnel ne travaille qu'un peu après les pourboires. Le petit déjeuner est plus que sommaire, du s.g. Dîner dont on ne veut pas parler du tout, froid et sans goût. Nous avions des chambres dans la cour sans fenêtre Les gars, ne touchez pas à ça. Je ne suis pas vraiment un plaindre, mais c'était le couronnement. viens
• Alberto.o

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 08:05

  Les chambres sont petites mais à Ischia il y a le strict nécessaire, donc j'apprécie le rapport qualité prix offert par l'hôtel plus qu'excellent avec le personnel serviable et gentil, ainsi que la variété du menu
• Monica.u

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 20:56

  Hôtel dans une excellente position, bien desservi depuis le port ainsi qu'en taxi il y a aussi le bus qui vous emmène juste à côté de la structure. Nous avons confectionné un pass 3 jours pour vous déplacer en toute tranquillité avec les moyens dont nous disposons de jour comme de soir. La vue depuis la terrasse est vraiment impressionnante et panoramique. Personnel amical et gentil. Nous avions la chambre face à la piscine avec table et chaises, équipée de l'essentiel et peu insonorisée. Salle de bain manque d'aspiration forcée ce qui aurait été bien car il n'y a pas de fenêtre.
• attilio.r

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 15:39

  Bonjour, nous avons séjourné du 27 août au 3 septembre, je commence par dire que le personnel est sympathique et professionnel, en ce qui concerne le petit déjeuner, copieux mais monotone tant dans les douceurs que dans la charcuterie (toujours les mêmes), il n'y a que des machines pour le lait et le café, nous avons toujours dîné à l'hôtel, malheureusement il y avait beaucoup de pénurie de légumes..... Je recommanderais d'introduire un buffet de légumes et de revoir les prix des boissons tant pour le bar que pour la chambre (4 bouteilles d'eau à partir de 500ml 6€) qu'au restaurant, payer une bouteille de Lambrusco 15€ et une bouteille d'eau 1L 2,50€, à mon sens c'est excessif. Un jour il a plu et dans le restaurant où j'étais assis il y avait une infiltration et de l'eau coulait sur ma tête, des chambres bien équipées mais le climat ou vous l'allumez ou le gardez éteint, (il n'y a pas de thermostat pour pouvoir réguler la température de l'air) ...... Le spa et les piscines sont agréables mais, la piscine extérieure "malheureusement" n'est pas entretenue, j'ai fait une vidéo avec mon téléphone portable pour voir la saleté qui s'y trouvait, ... ... En toute honnêteté c'est un hôtel 4 étoiles uniquement sur le papier ..... il y a du travail à améliorer
• Felice.u

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 16:53

  Le séjour a été fantastique personnel toujours disponible...chambre confortable avec une vue magnifique sur la mer...piscine chauffée...avec sauna toujours disponible et grande...restauration parfaite et après le dîner même soirée avec piano bar extérieur.. .nous J'y retournerai avec plaisir et je recommande vivement de passer des vacances reposantes dans cet hôtel
• Matteo.i

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 08:39

  Bon hôtel, personnel serviable et gentil. Position optimale pour ceux qui recherchent la tranquillité et les vues. Il n'est pas proche des plages mais le service de navette transporte fréquemment les clients vers la plage de Maronti en dix minutes. Le midi et le soir avec attention au service mais la qualité de certains plats pourrait s'améliorer. Les chambres sont propres.
• Noemi.r

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 18:58

  Très bel hôtel, avec des vues spectaculaires sur la plage de Maronti. Excellent service, vous avez une navette gratuite pour vous rendre à la plage de Maronti, qui je pense n'est pas la plus belle de l'île comme beaucoup le disent, mais dans tous les cas vous avez la possibilité de vous y rendre en toute sécurité avec leur véhicule. Parking privé. Arrêt de bus à proximité pour aller au centre d'Ischia et au port. Possibilité d'acheter des tickets pour les transports publics à la réception. Spa Piscines thermales. Vraiment de la très bonne nourriture, un gérant de chambre vraiment sympa en tant que personne et tous très gentils. Chambres propres, mais à mon avis à moderniser et certainement à changer de matelas, je n'ai personnellement pas dormi confortablement confortablement. Pour les services, la structure et le personnel, il mérite 5 étoiles, mais malheureusement l'emplacement loin des autres plages ou d'autres endroits de l'île le pénalise un peu. Mais sinon, je ne peux certainement pas me plaindre.
• giuseppe.i

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 14:03

  Hôtel avec une vue spectaculaire sur la plage de Maronti, le service fourni par un directeur extraordinaire avec un grand professionnalisme Cuisine simple mais très raffinée à recommander
• Giuly.a

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 17:42

  La structure est très élégante, avec deux piscines et un spa avec sauna. La vue est à couper le souffle. Mais la meilleure chose de tout était le service : un personnel exceptionnel, très compétent sur le sans gluten et avec de merveilleuses soirées à thème sans avoir besoin d'un supplément. La navette personnelle de l'établissement pour descendre à la plage sans avoir besoin d'utiliser les transports en commun, bien qu'il existe de nombreux bus qui peuvent être utilisés pour la plage et le centre avec un arrêt juste devant l'hôtel. Petit prix et excellente qualité !
• Annalisa.l

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 19:03

  Courtoisie, accueil et professionnalisme. Endroit enchanteur, avec une vue à couper le souffle. Idéal pour ceux qui, comme moi, ont recherché une combinaison de mer et de spa, c'est un lieu inspirant et propice pour se tailler des moments à consacrer à l'écriture et à la lecture. Avec une chambre avec vue sur la mer, vous pouvez passer des moments de la journée plongés dans l'étude, la recherche, la méditation et la régénération. Tout le personnel est accueillant et attentif à satisfaire les besoins du client.
• Gianluca.a

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 17:26

  Excellent emplacement, service impeccable, navette pratique pour la mer et personnel serviable. Le seul conseil, je mettrais un peu à jour l'ameublement des chambres (mais c'est un goût personnel) et j'améliorerais l'attention du personnel de nettoyage (dans notre chambre il n'y avait pas de savon ni dans la douche ni dans le bidet, étant entendu que dès qu'ils ont été demandés, ils étaient immédiatement disponibles. ). Pour le reste, le personnel du restaurant et de la salle à manger est excellent. J'y retournerais certainement
• Gianfranco.h

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 20:42

  Quand une semaine de vacances passe vite, c'est que tout était parfait dans l'hôtel où vous avez séjourné .... Je vous déconseille une excursion à Capri !!!!
• Francesca.a

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 18:48

  Personnel très serviable, tous très gentils. Nous avons passé un bon moment, nous espérons revenir
• ROBILYN.i

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 17:41

  Je suis rentré aujourd'hui d'une merveilleuse semaine passée à Saint Raphael à Ischia. Je tiens à féliciter tout le personnel pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité. Je voudrais ajouter une autre note de mérite à l'esthéticienne de l'hôtel : une fille extraordinaire, qui a beaucoup de compétence, de professionnalisme et de gentillesse. ce fut vraiment un plaisir d'avoir utilisé ses services. J'ai eu un problème de changement de plan concernant l'horaire du train hydroptère et le personnel de la réception était vraiment coopératif et très gentil. L'hôtel dispose de deux piscines thermales avec de l'eau naturellement chaude et une belle vue sur un paradis que Sant'Angelo. Nous étions en demi-pension et je dois également vous féliciter ici pour l'excellent choix de plats. Un petit bémol : le petit déjeuner peut certainement s'améliorer. Pour le reste, nous reviendrons certainement dans cet hôtel lors de notre prochain voyage à Ischia. Merci à tous pour votre travail incroyable! Plus grande.
• Augusta.o

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 09:40

  Navette gratuite pour se rendre à la plage de Maronti, à pied 20 minutes. Je recommande de marcher uniquement le matin.
• Maurizio.a

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 20:38

  Situé dans un endroit fantastique Personnel attentionné, attentionné et gentil. Nettoyage supérieur Personnel d'accueil et de restauration d'excellente qualité. Nous reviendrons certainement
• raffaella.i

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 17:15

  Parfait! L'hôtel Saint Raphael est situé dans une position splendide pour ceux qui aiment la mer, la tranquillité et les promenades, hors du chaos des lieux les plus prisés. Les chambres sont grandes, impeccables, la plupart avec des balcons où vous pourrez vous prélasser au soleil et profiter d'une splendide vue sur la mer ; changement quotidien des serviettes et des draps en milieu de semaine ; Tout le personnel est réservé, professionnel, poli et sympathique, un merci spécial à Giovanni, maître du restaurant, toujours disponible et poli, attentif à tout et à tous, ainsi qu'à tous les autres serveurs/barmen, réceptionnistes, personnel de nettoyage des chambres et également au préposé à l'entretien (qui fera des millions de pas par jour en passant des piscines, aux chambres à la porte de la salle à manger, etc.) Une mention spéciale au cuisinier qui propose une carte variée et je dirais même sain, jamais trop gras, jamais trop salé ou épicé, avec un large choix d'entrées et de seconds plats de viande et de poisson. Comment ne pas oublier la gentillesse et le professionnalisme des personnes du SPA interne pour faire des cures thermales et autres soins. Une chose est sûre : nous reviendrons !
• Patrizia.o

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 19:22

  Barano d'Ischia. Hôtel très confortable avec un personnel amical, des chambres bien rangées et propres. La salle bien entretenue et les plats sont savoureux avec une grande variété de produits frais et de poissons locaux. L'hôtel bénéficie d'un bon emplacement avec vue sur la mer et l'île de Sant'Angelo ....! La plupart des chambres donnent sur la partie qui surplombe la mer avec un balcon privé et d'ici vous pourrez observer des couchers de soleil pittoresques ! De plus, il y a des parkings et une navette qui vous emmène à la plage voisine de Maronti où vous pouvez utiliser le service de plage. Il y a aussi deux piscines et un solarium où vous pourrez passer quelques heures au bord de la piscine tout en sirotant quelque chose de frais ! De plus, ils peuvent se faire en privé ou dans le cadre d'une convention ASL avec inhalation ou fangothérapie. Il y a aussi le centre de bien-être où vous pourrez vous détendre entre les mains expertes du personnel du service.
• Bruna.o

  3 / 5

  Le 28/04/2022 à 11:56

  Pas de quatre étoiles, mais les gens sont serviables et gentils, la nourriture adaptée aux Allemands, qui représentent 90% des convives
• luca.i

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 19:33

  Hôtel situé dans le quartier de Barano D' Ischia plus précisément à l'arrêt testacci du bus numéro 5 l'arrêt est sur appel, donc sur demande expresse, l'hôtel est positionné sur une courbe et bénéficie d'une vue splendide. Via le bus 5 ou en 25 minutes à pied, vous pouvez rejoindre la très belle plage, qui est desservie par de nombreuses plages et restaurants. Le service au restaurant, au bar et à la réception est excellent avec un personnel très sympathique et serviable. les piscines intérieure et extérieure chauffées sont agréables, tandis que le sauna est imprégné d'une odeur âcre et peu engageante. Dans l'ensemble, l'hôtel est à considérer comme un bon emplacement, le service du petit-déjeuner devrait être amélioré en termes de quantité et de choix.
• Lorenzo.a

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 18:02

  Hôtel avec piscine thermale intérieure, service de navette pour la plage disponible gratuitement. Personnel sympathique et excellent restaurant. Réservez le parking privé car laisser la voiture dans la zone est un problème. Nettoyage supérieur. Bien joué!
• Michael.u

  4 / 5

  Le 13/10/2021 à 21:46

  Solidité solide, assez loin du port, à Barano, avec un petit bain thermal, navette de bus pour la plage de Maronti. Dîner varié, bon vin maison, lieu également idéal comme point de départ pour un tour de l'île
• Gleidys.e

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 23:15

  J'ai été très satisfait de cette structure. Un hôtel vraiment merveilleux, un personnel très sympathique.. il est situé à quelques kilomètres de la plus belle plage de l'île ! Je recommande vivement de séjourner ici .. chambres spacieuses, restaurant avec un bon service où l'on mange vraiment bien, a de nombreux services à offrir .. massages, sauna, soins du corps, etc. Rien à dire.. vraiment j'ai passé un très bon moment ! Belles piscines thermales relaxantes. Dans tout cela pour revenir.
• Antonella.e

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 18:01

  Très bel hôtel avec spa à l'intérieur, près de la plage de Maronti et avec une belle vue sur la mer. Le personnel de la réception très gentil, lorsqu'on nous a demandé de changer de chambre, nous a tout de suite satisfaits. Et le personnel du restaurant ? Un grand merci à maître Giovanni pour sa cordialité, aux filles et à tout le personnel, à l'excellent chef, et merci à tout le reste du personnel pour nous avoir offert un merveilleux séjour.
• nicola.i

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 07:46

  Nous sommes retournés pour la deuxième année dans cet hôtel car nous l'aimons beaucoup. La particularité de cet hôtel est qu'on se sent comme chez soi. Le personnel de l'hôtel est vraiment professionnel et toujours prêt à satisfaire chaque demande. Merci au directeur M. Di Meglio et à tous les collaborateurs qui travaillent à la réception. Merci à M. Salvatore toujours prêt à résoudre tout événement inattendu. Merci aux serveurs. Merci à M. Fiore qui s'occupe du nettoyage des chambres, toujours propres et rangées. Je recommande l'hôtel pour passer de belles vacances reposantes.
• rossi.a

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 11:22

  Dans cet hôtel j'ai passé de merveilleuses vacances un excellent emplacement tout est toujours très propre le personnel toujours disponible et professionnel la nourriture est très bonne et puis les serveurs sont tous bons et sympathiques un en particulier Gennaro une personne d'une sympathie unique très à l'écoute des besoins des clients toujours pret a tout resoudre bref vraiment top
• Teresa.e

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 17:26

  Nous venons de rentrer d'un séjour dans cet hôtel et je dois féliciter tout le personnel des gens très gentils et professionnels excellente nourriture excellent nettoyage excellent félicitations à tout le monde je reviendrai
• Nicola.A

  1 / 5

  Le 30/08/2021 à 17:04

  S'il s'agit d'un hôtel 4 étoiles, tous les autres hôtels 2/3 étoiles devraient être comme les écuries. Structure à refaire entièrement, le ménage n'est pas leur affaire et les employés complètement désorganisés. Malheureusement, je suis resté une semaine qui a fini par être comme un mois complet. Parmi tous les employés, pas même un seul capable de parler correctement l'italien et ceux qui faisaient partie du "staff" (c'était donc écrit sur leurs t-shirts) les plus sales dans le même hôtel. Déjeuner et petit-déjeuner, même pas au même niveau qu'une cantine d'hôpital. A déconseiller fortement
• Cira.i

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 22:45

  Endroit idéal pour se faire dorloter et se détendre... la structure est bien organisée et propre. Félicitations au chef qui nous a régalé avec des plats splendides et à tout le personnel en salle, toujours à l'écoute des besoins des clients.
• Gianni.a

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 21:10

  Nourriture médiocre et immangeable, pourtant Ischia est près de Naples, vous devez certainement faire mieux, sauf seulement le personnel de la salle à manger, gentil et attentionné, mais pour le propriétaire de la structure, ne pensez pas seulement à gagner, c'est un quatre étoiles hôtel, je ne sais pas qui te les a donnés chez toi .Je ne le recommande pas
• Alessandra.o

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 20:50

  Nous avons passé la première semaine d'août ici, que puis-je dire ... panorama au top et 100% détente, 5 étoiles pour la nourriture, encore nos compliments au chef, merci pour la cordialité, le professionnalisme et la sympathie du maître Giovanni et du serveurs parmi lesquels se distingue l'infinie gentillesse de Paul. Chambres propres. Nous remercions également Vincenzo qui avec sa navette et son expérience nous a fait la navette jusqu'à la plage et tout le personnel, la réception, le centre de bien-être tous. Merci encore infiniment pour la semaine agréable. Alors Ischia est une île enchanteresse comment ne pas l'apprécier. Alexandra et Simon
• Justin.i

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 12:22

  Personnel courtois et qualifié Petit déjeuner copieux et qui satisfait tous les goûts Une restauration d'excellente qualité avec des plats de viande et de poisson locaux du jour font de ces vacances un moment inoubliable Merci pour le service
• Francesca.a

  3 / 5

  Le 21/07/2021 à 11:36

  Emplacement optimal, à moins de 15 minutes en voiture du centre d'Ischia ; très proche de la plage de Maronti, également accessible avec la navette gratuite de l'hôtel. Vue imprenable depuis la chambre. Petit déjeuner à améliorer, à la fois sucré et salé mais peu de choix. Piscines à très haut potentiel, pour améliorer l'attention à certains détails. Les sauveteurs et les préposés sont très gentils.
• Giovanni.a

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 19:34

  Excellent hôtel 4 étoiles près de la plage de Maronti et loin du chaos, la nourriture est très bonne, le chef est très bon ainsi que tout le personnel
• Giuliana.e

  4 / 5

  Le 13/07/2021 à 21:38

  Hôtel avec une vue imprenable à quelques km de la plus belle plage d'Ischia... les Maronti !! Personnel amical et serviable, à la réception, vous pouvez compter sur Alessandro. Sans oublier le restaurant et les serveurs, Giovanni et Gennaro au top, excellente cuisine avec les plats du chef Gennaro Di Scala. Je recommande vivement cet hôtel pour des vacances reposantes.
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 14:02

  Je le recommande vivement, un excellent chef et des serveurs, ainsi que l'ordre et la propreté des chambres. Je reviendrai avec un immense plaisir.
• valeria.a

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 01:04

  Un lieu unique, mon hôtel préféré à Ischia. Je ne sais pas par où commencer, le personnel est tellement courtois et souriant, ils sont toujours prêts à aider et à rencontrer le client. La propriété est située à quelques minutes de Maronti, vous pourrez également rejoindre les plages grâce à leur navette. Leurs piscines sont un conte de fées, l'eau thermale vous remet au monde. Leur restaurant propose une excellente cuisine et leur spa est tellement agréable et propre! Je voudrais revenir chaque année, et je promets que j'essaierai ... fortement recommandé !!!
• Clara.r

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 23:18

  Le personnel est très gentil, poli et sociable, disponible pour toute demande, la cuisine est excellente grâce au chef Gennaro qui cuisine des plats délicieux, les piscines sont propres, bienfaisantes et sûres grâce au personnel de surveillance. L'emplacement est panoramique et calme, pas trop pratique pour ceux qui aiment la vie nocturne, mais vous pouvez vous déplacer facilement en transports en commun même si vous n'apportez pas votre voiture sur l'île. Nous avons beaucoup apprécié, nous le recommandons !
• Iginia.o

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 11:10

  Je note cette structure avec la note maximale car j'ai toujours trouvé de la disponibilité, chez Salvatore, compétence dans le service de soins, Gianluca et Tamara, nettoyage en profondeur, par les dames que je remercie, et une salle à manger, gérée par le maître Paolo , dans un excellente façon.Je remercie le cuisinier, de nous avoir régalé avec ses plats.Je remercie Claudio, Mario, Carolina, Tina, j'espère n'avoir oublié personne! Merci pour la cordialité et la compétence à Emanuela et au directeur.
• Franca.r

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 07:44

  C'est un petit hôtel bien entretenu et accueillant. Le personnel est professionnel et très gentil. Il y a des thermes et une belle vue sur la mer. Près de la plage de Maronti avec service de navette et arrêt de bus à proximité. C'est très bien!
• Roberto.o

  5 / 5

  Le 04/10/2020 à 18:45

  Très bel endroit, hôtel confortable et accueillant. Il y a des thérapies thermales et esthétiques avec des massages, des bains dans la piscine thermale. Gastronomie très populaire et abondante.
• Roberto.m

  3 / 5

  Le 20/09/2020 à 22:07

  Il semblerait bien comme un hôtel trois étoiles, mais certainement en deçà des attentes pour un hôtel quatre étoiles. Chambres petites et vétustes sans vue mer, mini-bar vide, services médiocres, malgré la bonne volonté des (quelques) serveurs et préposés. La piscine thermale extérieure est magnifique.
• Eugenio.i

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 18:46

  Belle structure bien organisée, nourriture excellente et abondante avec une carte variée. Service rapide pour chaque besoin, prix justes. Belle piscine et excellent spa.
• Carla.a

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 20:34

  Nous avons séjourné à l'hôtel Saint Raphael du 23 au 30 août. Ce fut un séjour exceptionnel, personnel accueillant dès le premier jour, on nous a donné une chambre d'où nous avons pu observer un magnifique coucher de soleil et Sant'Angelo, surtout, spacieuse et propre (prendre toutes les règles d'hygiène pour le Covid-19). Cuisine 5 étoiles, chaque jour nous avons pu savourer des plats délicieux et abondants. Petit déjeuner pas moins. Nourriture toujours fraîche. Personnel de salle professionnel, gentil et très gentil, ils ont toujours eu un mot gentil envers nous. Disponible pour satisfaire toutes nos demandes. Navette ponctuelle et constante vers la mer. Position stratégique pour les transports en commun qui nous a permis de nous déplacer pour visiter l'île. On reviendra certainement.
• Annamaria.i

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 15:07

  J'étais dans cet hôtel pour profiter des services du spa, que dire, tous très accueillants avec les gars du personnel, Tamara, Anna, Ilaria et Gianluca, de vrais professionnels du secteur. À l'année prochaine.
• Diego.e

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 14:32

  Belle structure située dans un point stratégique. Je suis allé avec ma femme pour profiter des services du spa et j'ai trouvé des environnements propres et accueillants. Merci aux membres du personnel: Gianluca, Tamara, Ilaria et Anna qui étaient très professionnels et ont contribué à rendre cette expérience agréable. Nous reviendrons certainement l'année prochaine.
• Lucia.o

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 09:57

  Hôtel fabuleux, très bonne nourriture. Le personnel serviable et gentil. Prix ​​pas cher et surtout honnête dans les prix du service de bar. Belle piscine extérieure et intérieure avec eau chaude. Certes, si nous retournons à Ischia, nous passerons la nuit dans cet hôtel. Service de navette tous les jours vers la plage de Moronti et parking payant avec vidéosurveillance à 5 euros par jour, très honnête. Ou ils ont un parking gratuit près de l'hôtel. Tu me manques déjà!!!!
• donatella.a

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 22:45

  L'emplacement magnifique et la nourriture excellente ne sont rien comparés au professionnalisme et à la gentillesse du personnel. Le personnel vous fait sentir toute la chaleur de l'hospitalité d'Ischia et grâce à eux, vous pouvez créer de belles soirées au son d'une musique magnifique. En plus de toute la beauté du salon, il faut souligner la justesse des règles anti covid. L'hôtel est très propre, parfaitement aseptisé et tout, mais tout le personnel travaille selon les règles de la région de Campanie. Bien fait !!
• Valentina.a

  1 / 5

  Le 18/08/2020 à 09:07

  Nous sommes des clients fidèles de la chaîne Dim et cette année nous avons décidé de séjourner pour la première fois au St. Raphael, compte tenu de son emplacement près de la plage de Maronti. Malheureusement, ce n'était pas la meilleure expérience que j'ai eue avec cette chaîne. La chambre qui nous a été attribuée était mal entretenue, en fait le sommier était rouillé, il y avait une tache claire de moisissure près du climatiseur et la prise d'air du climatiseur était mitoyenne du plafond. La propreté générale de la chambre laissait beaucoup à désirer. Les serviettes étaient souvent tachées, tout comme les draps, et la terrasse n'a jamais été lavée durant notre séjour, en effet l'odeur du passage des chats pénétrait jusqu'à la fin. Quant à la restauration, compte tenu des désagréments évidents causés par les règles anti-Covid, elle n'a été rendue plus agréable que grâce à la courtoisie du Maître Paolo et du Barman (transformiste) Mario, seuls éléments avec une grande envie de travailler, professionnalisme et courtoisie. Le reste du personnel, en revanche, a fait preuve d'impolitesse, d'intolérance et presque d'impolitesse envers les invités. En général, le rapport qualité/prix n'est pas le meilleur et les "quatre étoiles" attribuées à la structure sont bien trop nombreuses. Ils ont toujours dit que les critiques documentées sont constructives, et j'espère que les miennes seront également considérées comme telles dans ce cas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme, Nous chérirons sûrement vos suggestions. Mais une chose doit me permettre de m'en remettre : Vous parlez d'intolérance et d'impolitesse ???? Je voudrais vous rappeler les petits théâtres continus devant la réception, notamment celui d'hier devant les invités qui arrivent. Les deux garçons rient encore !!! J'ai compris qu'il y aurait des problèmes avec vous dès le moment où vous mettrez les pieds à l'hôtel mais je n'accepte pas de cours d'éducation de votre part !!! Parfois même les invités ne sont pas 4 étoiles même s'ils sont basés sur le revenu ............
• Luigi.'

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 11:05

  Salut, c'était une bonne expérience.Hôtel très complet dans toute la propreté, la sympathie, la gentillesse et le confort et aussi le Spa vraiment magnifique et mais la disponibilité et la sympathie des serveurs et du directeur, c'est-à-dire tout le personnel, j'ai été impressionné... Magnifique
• Piero.r

  2 / 5

  Le 20/07/2020 à 18:05

  Expérience décevante : WI fi non reçu en raison d'un problème technique déclaré par le personnel mais dans mes 3 jours de séjour, malgré mes nombreuses réclamations, non résolu ; lit dur et sale; chambre pas du tout accueillante; PORTE d'accès à la chambre défectueuse pour s'ouvrir et se fermer (il fallait forcer à chaque fois) bref hôtel pas à la hauteur de la merveilleuse île d'Ischia.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Preziusi, comme mentionné, le wi-fi de l'hôtel a subi des dommages dans la zone de votre chambre car certains clients, comme vous nous définissez comme "pas à la hauteur", ont bien pensé à éteindre une cigarette sur le routeur en le brûlant. Étant donné que vous êtes resté 3 jours sur le week-end, même si vous l'avez commandé, il n'est pas arrivé.Une question : pourquoi ne nous avez-vous pas signalé les autres problèmes comme vous l'avez fait avec le wifi de l'hôtel ? Nous nous serions activés de la même manière si c'était le cas. Je suis désolé de préciser pour le problème de wifi que parfois ce ne sont pas seulement les logements qui ne sont pas à la hauteur mais parfois aussi certaines personnes.
• SILVIO.A

  4 / 5

  Le 15/09/2019 à 17:51

  Hôtel équipé de piscines thermales et d'un centre de bien-être (en accord avec le NHS) où il est également possible de faire des bains de boue. De bonnes chambres standard, dont la plupart donnent sur la magnifique plage de Maronti. J'ai utilisé la pension complète avec d'excellents plats locaux traditionnels. Poisson omniprésent au déjeuner et au dîner. Personnel de service très sympathique et attentionné. L'hôtel propose également un service de transfert gratuit vers la belle plage voisine de Maronti. Je n'ai pas donné la note maximale uniquement pour certains désagréments survenus avec le changement de linge. Pour le reste, c'est l'endroit idéal pour ceux qui veulent profiter d'une période de repos en toute détente
• MARIA.M

  1 / 5

  Le 31/07/2019 à 11:28

  Ils nous ont donné la chambre 311 sans climatisation. . . avec un lit bébé avec une plaque en bois au lieu de téléviseurs élastiques qui ne fonctionnaient pas, une mauvaise ventilation naturelle et sombre. Lorsque nous avons demandé à changer, nous avons été traités grossièrement et sans considération. J'ai voyagé avec mon mari handicapé et mes deux enfants. Je ne le recommande pas
• Gianna.i

  4 / 5

  Le 21/07/2019 à 17:12

  Aujourd'hui malheureusement dernier jour à Ischia, une île enchanteresse Nous avons séjourné à l'hôtel St.Rafael, un endroit magnifique où le mont Epomeo et la plage de Varano sont le cadre, avec les couleurs comme s'il s'agissait d'une table à peindre ... et les magnifiques senteurs de citron et de bergamote, une légère brise de soirée qui vous caresse après une journée ensoleillée ... enfin "qu'en est-il des habitants d'Ischia, des gens accueillants et gentils avec toujours un sourire et une blague prête" "et ça se passe bien '' . Dans l'hôtel un personnel excellent ... A partir de la figure de Gennaro, un vrai grain de comédie napolitaine pour aller au maximum pour l'attention et la courtoisie des clients, enfin aussi l'opérateur qui s'est occupé de garder la piscine et le jardin en ordre. en conclusion ... de belles vacances en compagnie d'un cher ami, nous reviendrons
• Manu.

  5 / 5

  Le 18/07/2019 à 20:21

  L'hôtel est dans un endroit calme idéal pour se détendre. Malgré son emplacement, il est toujours relié à la plage de Maronti et aux transports en commun desservant tous les villages voisins. Personnel amical et professionnel et toujours disponible, excellente cuisine.
• Elena.i

  5 / 5

  Le 18/07/2019 à 20:05

  Nous nous sommes très bien retrouvés surtout pour la disponibilité et professionnalisme du personnel. L'hôtel est situé dans un endroit calme avec une vue magnifique sur la mer. Excellente cuisine et espace piscine bien entretenu. Recommandé
• antonella.a

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 19:55

  Excellent hôtel avec une vue imprenable sur la mer. Nous avons passé un bon moment. Tout est parfait ... nous nous sommes aussi amusés grâce à la gentillesse du personnel ... pour nous Gennaro en première ligne.
  Antonella Barbieri
• Vincenzo.e

  5 / 5

  Le 14/07/2019 à 23:20

  Un hôtel de charme surplombant la mer avec vue sur Sant'Angelo. Le personnel est très gentil et professionnel... voire sympa. Un accueil chaleureux à notre Gennaro avec une sympathie unique qui a égayé nos déjeuners... Nous reviendrons l'année prochaine et nous le recommandons vivement. Vincenzo Benincasa et sa famille
• Anna.i

  4 / 5

  Le 08/07/2019 à 09:05

  Bon séjour, belle vue juste pour ça vaut le coup d'y aller. La bonté et la courtoisie de la part de tous. Chambres confortables En bref, un excellent rapport qualité-prix prix de qualité
• Ciro.r

  5 / 5

  Le 01/01/2019 à 14:23

  Nous étions dans la chambre 105, vue panoramique. Tout le personnel était toujours courtois, professionnel et surtout très serviable. Expérience certainement à répéter.😉🥂
• Gerhard.e

  5 / 5

  Le 04/10/2018 à 14:22

  Nous avons séjourné à l'hôtel SAN RAPHAEL TERME pour la troisième fois cette année et avons encore une fois été chaleureusement accueillis par le personnel. Comme toujours : le personnel amical, courtois et cordial. Nous tenons également à remercier Emanuela pour la parfaite organisation du transfert aéroport-ferry-hôtel et retour, que nous avons réservé avec elle.
• Annamaria.e

  5 / 5

  Le 18/09/2018 à 21:16

  C'était de belles vacances. Emplacement pratique, personnel très gentil, espace bien-être agréable et propre. La seule invitation que j'adresse à la direction est de préparer des menus alternatifs pour les personnes végétariennes qui ne mangent ni viande ni poisson. Merci pour l'hospitalité, à de prochaines vacances!
• carlo.

  4 / 5

  Le 28/08/2018 à 00:32

  Nous avons réservé au dernier moment, nous avons été très satisfaits de la chambre qu'ils nous ont attribuée propre et lumineuse avec une vue magnifique sur la mer depuis le balcon équipé, personnel gentil et agréable tant à la réception qu'au restaurant, petit déjeuner avec d'abord sucré et salé cours très recherchés mais bons seconds plats bons et variés, piscines toujours rangées et propres grâce à Salvatore, le préposé à la piscine toujours présent et très gentil. Navette pour la plage équipée où vous êtes très calme. Expérience à renouveler, je le recommande.
• Francesco.o

  4 / 5

  Le 25/08/2018 à 12:45

  Emplacement fantastique, hôtel propre, excellent petit déjeuner et personnel sympathique, courtois et serviable. Je ne donne pas 5 étoiles en raison d'une discussion avec une dame à la réception, qui à mon avis n'était pas professionnelle pour le niveau de l'hôtel, cependant je recommande la structure.
• Rosaria.i

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 09:01

  La structure bénéficie d'une vue enchanteresse et à couper le souffle, si vous voulez passer des vacances de détente et de bien-être absolus, c'est l'endroit idéal. la structure offre un spa, une piscine thermale, un sauna, on se sent choyé à 360° Très bonne cuisine adaptée à tous les goûts. le personnel de la structure est très gentil et sociable, de Mme Manuela au personnel de la salle à manger. un éloge à Giorgio (chauffeur de la navette) qui nous accompagne patiemment à la mer et pour les soirées à Ischia. que dire .... hautement recommandé !!!!
• pietro.i

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 10:41

  Excellente expérience et détente garantie grâce à la gentillesse et la serviabilité du personnel, la super cuisine, la propreté et bien sûr le panorama de l'emplacement et de la plage. La "navette spéciale" gérée par le légendaire Giorgio est parfaite. Recommandé pour tout le monde.
• Raf.i

  3 / 5

  Le 16/08/2018 à 00:50

  Bien, mais il faudrait enrichir le petit déjeuner un peu dommage pour être honnête (toasts, pain de seigle, etc.) et renforcer le service de navette pour la plage (une seule) malheureusement insuffisant pour le nombre de convives. Personnel amical, professionnel et gentil de 10 et éloge.
• Ezio.o

  5 / 5

  Le 04/06/2018 à 07:39

  La gentillesse et le professionnalisme du personnel en font un lieu unique, en plus du bon emplacement de l'hôtel et du secteur de la piscine entièrement rénové. Rapport qualité prix pas facilement battable. Recommandé à des amis avec des commentaires enrichissants.
• Gigi.o

  1 / 5

  Le 30/12/2017 à 08:28

  On nous a fait croire que l'eau de la piscine était de couleur foncée en raison de ses propriétés, mais elles ne purifient pas car en hiver elles ne sont ouvertes que quelques jours. Et dans tous les cas l'eau doit être changée tous les soirs pas une fois par saison peut-être. Je ne comprends pas les 4 étoiles, sans spa.
• Isabella.i

  5 / 5

  Le 29/11/2017 à 16:49

  C'est toujours un plaisir de revenir dans cet hôtel qui surplombe la magnifique plage de Maronti. Excellent espace spa et piscines intérieure et extérieure. Cette année la cuisine était un peu feutrée (nouveau maître d'hôtel pas très organisé). Nous espérons que l'année prochaine l'ouverture sera prolongée au moins jusqu'à fin octobre.
• costantino.a

  5 / 5

  Le 29/08/2017 à 12:32

  Bel hôtel, personnel (tous) fantastique, professionnel, sympathique mais discret. Nous avons passé un très bon moment, à la fois le séjour et le petit déjeuner, les déjeuners et les dîners. Profitez de la musique après le dîner. Aussi mer cristalline, plage propre.
• Nicola.u

  4 / 5

  Le 16/08/2017 à 09:37

  Emplacement pour nous (ma femme et moi) merveilleux. C'est la troisième fois que nous séjournons à Ischia. Le deuxième dans cet hôtel romantique. Personnel qualifié amical et serviable. Excellente nourriture, gala mi-août stellaire, chambre propre et tout confort. Que demander de plus. Bon rapport qualité prix.
• gio.a

  5 / 5

  Le 23/07/2017 à 21:29

  Nous avons passé 15 jours en juin 2017 avec quelques amis au total 4 personnes plus deux autres auxquelles se sont ajoutés 6 personnes on peut dire que nous avons été très satisfait du séjour nous nous souvenons notamment du chauffeur du van Giorgio qui nous a emmené à la plage et est venu à nous de recueillir à l'heure fixée malgré l'apparence bourrue est une personne exquise, ainsi que sa femme Rosa. Nous nous souvenons avec plaisir de M. Gennaro très sympathique et toujours à l'écoute de nos besoins et exigences ; en général, nous nous souvenons avec beaucoup de sympathie de tout le personnel, du directeur au secrétariat Emanuela et le personnel de salle. En fin de compte, nous pouvons dire que nous sommes entièrement satisfaits, nous serions toujours disponibles pour répéter l'expérience après tant d'années également l'année prochaine s'ils pouvaient encore nous réserver ce traitement spécial qui nous a été réservé ces dernières années, peut-être même mieux, voire MIEUX.
• Valeria.a

  3 / 5

  Le 29/06/2017 à 12:25

  Endroit magnifique et paisible. Excellent service de cuisine-restaurant et personnel connexe. Espace spa désorganisé. Piscine et parties communes vétustes et mal entretenues, je dirais le personnel de la réception pas très serviable. Investir dans certaines améliorations augmenterait certainement la clientèle. Merci
• mariagrazia.a

  5 / 5

  Le 16/11/2016 à 13:53

  J'ai séjourné plusieurs fois dans votre structure, la dernière en septembre, j'ai toujours passé un très bon moment avec le personnel, pour le nettoyage des chambres et aussi pour l'excellente restauration, je reviendrai très volontiers et je le recommande vivement.
• paolo.o

  4 / 5

  Le 19/10/2016 à 23:47

  Nous avons séjourné dans cet hôtel fin septembre, une belle semaine à la fois parce que le temps était splendide et pour l'accueil vraiment unique que le personnel de l'hôtel nous a réservé. La position est unique, de la fenêtre vous pouvez voir Sant'Angelo .... magnifique. La nourriture est bonne, super propre. Merci à tout le personnel
• Pino.e

  4 / 5

  Le 14/10/2016 à 06:53

  Excellent rapport qualité/prix. Personnel très gentil, chambres propres mais la cuisine n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles; une fois les plats du buffet terminés, ils ne sont pas réapprovisionnés.
• Mariangela.a

  4 / 5

  Le 21/09/2016 à 11:18

  Merveilleux endroit, large éventail de services proposés avec un personnel très gentil et une excellente cuisine, le seul défaut est les chambres : très petites. Bref à ne pas manquer pour un séjour de détente et de remise en forme !
• antonio.r

  4 / 5

  Le 05/07/2016 à 12:35

  Globalement très bon hôtel, chambres calmes, bon nettoyage, personnel très gentil, position optimale pour la tranquillité et la fraîcheur du soir et pour rejoindre les Marontis avec la navette. Excellent restaurant, tout poisson, avec Luigi et tout le personnel qui vous "berce" pendant toute la durée de votre séjour.
• Michele.a

  5 / 5

  Le 21/06/2016 à 10:22

  Michèle D'Amaro (Turin) Nous avons passé deux semaines merveilleuses et enchanteresses. Hôtel avec un personnel d'accueil très gentil et professionnels pour le travail qu'ils accomplissent. Chambres suivies par le personnel tous les jours avec précautions et compétence. Restaurant avec des chefs et des serveurs exceptionnels qui sont de vrais professionnels.
• Ilaria.t

  5 / 5

  Le 15/06/2016 à 16:52

  Emplacement avec vue imprenable. Services de navette pour des transferts très efficaces. Personnel très sympathique et disponible pour toute demande. Chambre double et chambre double confortables, salles de bain spacieuses et fonctionnelles. Excellent nettoyage. Cuisine excellente, variée et copieuse. Excellent rapport qualité/prix. Ambiance familiale, toujours accueillante et professionnelle. L'accord de service de plage avec l'hôtel est situé dans une position splendide, bien desservi et avec un personnel professionnel et serviable. Un merci spécial à tout le personnel de l'hôtel et en particulier aux chauffeurs de navette toujours patients, ponctuels et gentils.
• carmine.e

  5 / 5

  Le 28/05/2016 à 16:14

  Une terrasse donnant sur un panorama fantastique, un environnement familier et confortable, une excellente cuisine, le professionnalisme et les soins de tout le personnel ... merci à tous et en particulier félicitations et merci au directeur attentif Isidoro Di Meglio et à Alessandro et Emilio ; au maître Luigi, impeccable, et à ses collaborateurs efficaces et sympathiques; à Mario avec une subtile ironie ; à Ilaria, Reginella et Don Antonio, joyeuse "Compagnia delle Terme" ; chez Missi, Maria et Massimo "le bon géant" aux yeux bleus, toujours disponible pour le service d'étage ; au rugueux mais gentil Giorgio le "passeur". Un câlin chaleureux à Manu, le sourire ensoleillé de Saint Raphael. Bonjour, à bientôt. Émilie et Carmin
• Aldo.i

  5 / 5

  Le 15/05/2016 à 12:09

  Pour moi, ayant déjà été invité de l'hôtel et ayant une bonne expérience d'aller dans les hôtels, aucune surprise (sinon la confirmation positive de ce qui était précédemment apprécié) de l'hôtel. En détail: excellent accueil de tout le personnel, emplacement charmant, très bon aspect résidentiel, gentillesse exquise du Directeur jusqu'au dernier collaborateur, impeccable la cuisine avec sa grande variété de choix et de disponibilité pour accueillir tout ce qui est possible, demande supplémentaire, très satisfaisante, service de plage et liaisons en navette identiques et avec Ischia, grande satisfaction de constater que les amis qui étaient avec moi et à qui j'avais recommandé l'hôtel même évaluation et n'arrêtez pas de me remercier. Pour toutes ces raisons, merci également à vous et à l'invitation de continuer dans cette voie. Bon travail!
• Idelma.o

  4 / 5

  Le 06/05/2016 à 23:00

  Lieu avec une vue imprenable. Service de navette pour des transferts très efficaces. Le personnel est très gentil et disponible à toute demande. Chambre triple confortable. Propreté discrète. Piscines intérieure et extérieure externe. Nourriture excellente, variée et abondante. Bon rapport qualité prix
• Luisa.a

  5 / 5

  Le 02/04/2016 à 17:12

  Parce que c'est génial. J'y vais chaque année en octobre. Tout est agréable, bel endroit Excellente nourriture. Personnel très professionnel et gentil. J'adore ischia mais surtout j'aime l'hôtel st. raphaël. J'ai hâte d'y arriver
• Matteo.i

  5 / 5

  Le 13/08/2015 à 22:44

  J'ai passé des vacances dans cet hôtel du 12 au 19 juillet 2015. J'ai trouvé une chambre agréable, tenue en excellent état de propreté et avec une jolie vue. Je me souviens de la terrasse très panoramique et spacieuse et de la piscine esthétiquement intéressante. Je crois que la cuisine peut satisfaire les palais les plus exigeants et je tiens à féliciter le personnel en salle pour sa courtoisie, sa disponibilité, sa discrétion et sa rapidité de service (cela concerne également la préparation des paniers-repas). Le personnel d'accueil et de nettoyage est également impeccable. Peut-être que le service de navette vers la plage de Maronti pourrait être optimisé, même s'il est déjà efficace.
• Carlo.m

  4 / 5

  Le 05/08/2015 à 10:31

  Nous sommes retournés dans cette structure après quelques années et avons retrouvé la même disponibilité et la même courtoisie que d'habitude. Le personnel (de Mme Emanuela au directeur et collaborateurs, au maître d'hôtel et serveurs, au personnel de nettoyage) s'est avéré d'une gentillesse unique. Recommandé!
• Enzo.a

  5 / 5

  Le 04/08/2015 à 20:13

  Ma femme et moi avons passé une semaine fantastique du 25 juillet au 1er août. L'hôtel est dans une position merveilleuse où vous pouvez voir Sant' Angelo. Le bus pour la plage et Ischia a été mis à notre disposition avec des horaires programmés avec une excellente précision. Emanuela nous a tout de suite mis à l'aise en nous expliquant diverses choses à faire. Tout le personnel de la réception et du restaurant était très professionnel. Nous avons bien mangé avec une bonne variété de plats. Le seul défaut est que nous ne sommes restés qu'une semaine, la prochaine fois nous prévoyons 15 jours car il me manque encore tellement de choses à visiter.
• CHIARA.E

  4 / 5

  Le 08/07/2015 à 09:11

  J'ai passé une semaine fantastique à Ischia du 28 juin au 5 juillet et c'est aussi grâce à votre hôtel et aux personnes qui en font partie. Bel emplacement et un merci spécial à Gennaro qui a toujours été gentil et présent. Bonne nourriture!!! Hautement recommandé!!
• Massimo.o

  4 / 5

  Le 25/06/2015 à 19:28

  bel hôtel avec un personnel très gentil tant à la réception où ils vous accueillent avec gentillesse et précision qu'à la salle à manger où le compteur et tout le personnel vous servent les repas avec professionnalisme et surtout sympathie sans attentes ennuyeuses. la nourriture est toujours excellente et copieuse avec un large choix. le spa est bien entretenu et fonctionne très bien. seul bémol les compresseurs des réfrigérateurs positionnés à l'extérieur au dessus de la piscine sont bruyants et les chambres donnant sur celle-ci restent dérangées. J'espère que le problème sera résolu avec une petite intervention pour isoler les compresseurs. à part ça c'était des vacances incroyables
• Monteverdi.n

  4 / 5

  Le 05/05/2015 à 15:52

  Ayant déjà visité l'un de vos hôtels (hôtel Flora) il y a deux ans avec ma compagnie et je dois dire que bien que cet hôtel soit un peu vieillot, nous avons passé un bon moment, j'avais donc envie de retourner dans un hôtel de la chaîne Dimhotel. faites à l'hôtel Terme Saint Raphael je dois dire que nous avons apprécié un service irréprochable du personnel, mais quelques observations pouvant améliorer le séjour des clients s'imposent.La première chose à faire est de mettre le long de l'escalier menant à les piscines un fauteuil électrique pour ceux qui, du fait de leur vieillesse ou de maladies, ont des difficultés à monter les escaliers. De plus, la distribution d'eau chaude dans les douches doit être renforcée, malheureusement de nombreux soirs les étages inférieurs sont arrivés semi-froids.Pour le reste, une bonne cuisine et un excellent service également pour le ménage.
• Mario.a

  5 / 5

  Le 02/05/2015 à 12:59

  HÔTEL EXTRÊMEMENT FANTASTIQUE. Permettez-moi de commencer par dire que c'est un hôtel où la gentillesse et le respect ne manquent pas et un personnel toujours disponible et accueillant. Dans cette période à la réception, nous avons trouvé des gars dans leur première expérience de travail et ils se sont comportés de la meilleure façon. La nourriture est très bonne, personnellement la meilleure que j'aie jamais mangée. Enfin, je voudrais remercier le directeur Isidoro Di Meglio, le secrétaire Alessandro D'abundo, Mme Maria, Mme Enza et Misi, M. Emilio, Mme Emanuela et en particulier le gardien de but le plus fascinant Luigi Amalfitano. Un grand merci à tous.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Santillo, très heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes, nous nous réjouissons de vous revoir pour un prochain séjour. Merci ISIDORE DI MEGLIO
• wissem.h

  5 / 5

  Le 02/05/2015 à 12:38

  Hôtel fantastique, dans lequel le personnel a toujours semblé souriant et serviable. Les services ont toujours été à mon goût et la cuisine vraiment exceptionnelle. Des remerciements particuliers vont au directeur Isidoro Di Meglio et au secrétaire Alessandro D'abundo; des gens vraiment sympas, gentils et toujours à notre disposition.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Dhaou, Merci pour l'avis qui nous donne la force de continuer avec l'espoir de nous améliorer jour après jour. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement ISIDORO DES MEILLEURS
• mrsfirenze44.

  5 / 5

  Le 10/10/2014 à 17:18

  Difficile de trouver quelque chose de négatif à nos 15 jours de vacances en septembre : l'île est enchanteresse, l'hôtel accueillant et propre, le chef au top. Un chapitre de sympathie devrait être consacré au maitre sig. Luigi et tous ses collaborateurs, toujours avec le sourire et la sympathie qui distinguent les habitants d'Ischia. Nous ne pouvons pas attendre une autre année pour revenir, nous le ferons certainement avec joie.