Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Abba Sants Hotel à Barcelona
"Hôtel 4 étoiles très bien situé et très bon rapport de prix."
.
Tags: Hôtel, Café et restaurant de grillades,
Les photos
Les avis (98)
-
Kapanda.a
5 / 5Le 08/02/2023 à 00:15La chambre était spacieuse et confortable. Nous avons aimé l'emplacement et le personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère Élisabeth, Nous sommes fiers de voir que vous avez passé un bon séjour dans nos installations, trouvant dans votre chambre l'espace et le confort que vous souhaitiez. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Recevez nos salutations les plus chaleureuses. Abba Sants Hôtel -
Oscar.l
4 / 5Le 07/02/2023 à 12:25Petit hôtel dans un quartier neutre de la ville. Bon emplacement et à courte distance de la gare de Sants et d'autres points d'intérêt. Personnel sympathique et cuisine "en général" bonne. Je n'ai pas été hébergé, seulement dans certains cas.
Réponse du propriétaire :
Cher Oscar, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel lors du choix d'un hébergement à Barcelone. Il est très gratifiant de voir que vous avez été si satisfait de notre emplacement à côté de la gare de Sants et à seulement 15 minutes de la 'Fira de Barcelona' et du centre de conférences de Montjuic. Nous sommes ravis qu'il vous ait été utile. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Salutations. Abba Sants Hôtel -
Leslie.s
1 / 5Le 06/02/2023 à 10:12Nous avons séjourné dans cet hôtel le 4 février. un ouvrier a ouvert la porte et est entré dans ma chambre sans frapper ni demander Quand nous étions dans la chambre, Après nous avoir vu à l'intérieur, il est parti sans s'excuser. Je suis très surprise. Nous avons dit à la réception le soir, ils ne nous ont donné aucun commentaire positif, juste dit que c'était du travail, et le minibar a été vérifié le lendemain avant notre départ, et vérifié à nouveau quand nous sommes partis. Je pense que la gestion de l'hôtel est très chaotique. La seule étoile est que l'hôtel est idéalement situé. Je suis désolé mais je ne reviendrai certainement pas et je ne le recommande à personne.
Réponse du propriétaire :
Chère Leslie, Tout d'abord, nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions ainsi que de la confiance placée en nous. Nous attendons toujours l'avis de nos clients car nous comprenons qu'ils peuvent nous aider à identifier d'éventuelles pistes d'amélioration, cependant nous exprimons notre regret après avoir appris que votre séjour n'a pas été aussi positif que nous l'aurions souhaité. Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous signalez, ainsi que si le traitement fourni par un employé de la réception n'a pas répondu à vos attentes à un moment donné. Dans ces cas, nous vous recommandons d'utiliser le panneau "ne pas déranger" afin que le personnel n'affecte pas votre repos, même si vous ne doutez pas que nous transmettrons votre notification au service en charge pour examiner ce qui s'est passé et l'empêcher de se produire encore. Nous sommes heureux de savoir que notre emplacement central vous a plu lors de votre visite à Barcelone. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante dans un autre contexte. Cordialement, Abba Sants Hôtel -
Wim.e
4 / 5Le 23/01/2023 à 20:53Réponse du propriétaire :
-
Tony.l
5 / 5Le 17/01/2023 à 22:00Réponse du propriétaire :
-
kitxxxxkit.
4 / 5Le 08/01/2023 à 22:11Réponse du propriétaire :
-
atanasio.t
5 / 5Le 04/01/2023 à 14:19Très propre. Tout fonctionne très bien. Le personnel de la réception Merveilleux, ils vous traitent toujours avec gentillesse et sourire, avec beaucoup d'attention. Le restaurant de qualité et copieux. Bonne attention.
Réponse du propriétaire :
Cher Athanase, Nous sommes très heureux de vos éloges et honorés que vous continuiez à choisir de séjourner dans notre établissement. Nous avons été ravis de vous recevoir et nous sommes heureux que vous gardiez d'aussi bons souvenirs de votre expérience avec vous. Nous transmettrons vos commentaires à notre personnel, nous travaillons quotidiennement avec beaucoup de dévouement et dans le but que nos clients aient toujours la meilleure impression. Dans l'attente de votre retour, nous en profitons pour vous adresser un salut cordial, Abba Sants Hôtel -
a.
5 / 5Le 03/01/2023 à 06:15L'emplacement est également calme et facile à déplacer, juste à côté de la sortie de métro L3. Il y a aussi deux grands supermarchés à proximité. Il y a aussi une délicieuse boulangerie en face de vous qui ouvre tôt le matin. La chambre est spacieuse et propre. Il n'y a pas de baignoire, mais il y a une salle de douche facile à utiliser ! Il y avait un coffre-fort, un fer à repasser, une machine à café et un sèche-cheveux dans la chambre ! Faites bouillir de l'eau chaude avec une machine à café !
Réponse du propriétaire :
Cher Abba Sants Merci beaucoup d'avoir utilisé notre hôtel et d'avoir pris le temps d'écrire vos aimables paroles. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel et les équipements de votre chambre. Nous espérons que votre séjour sera l'un des merveilleux souvenirs de votre voyage. hâte de vous revoir. Abba Sants Hôtel -
Aida.s
4 / 5Le 20/12/2022 à 00:52Personnel très attentionné, respectueux et professionnel. Les petits déjeuners buffet sont vivement recommandés ! Beaucoup de variété de qualité. Ils se sont également bien comportés avec le bébé, ils nous ont fourni une chaise haute et de la nourriture sans sel pour lui. La chambre était également très bien et adaptée à nous, avec un super lit de voyage. Les seuls inconvénients que nous mettrions seraient dans la salle de bain... les drains avalent assez mal, nous nous sommes douchés et l'eau était autour de nos chevilles à cause de la lenteur avec laquelle elle avalait, le lavabo parfois aussi. Ils auraient besoin d'un bon nettoyage pour les déboucher.
Réponse du propriétaire :
Chère Aïda, Merci d'avoir pris le temps d'écrire sur votre expérience avec nous. Nous apprécions vraiment que vous souligniez notre propreté. Notre département de revêtements de sol travaille très dur pour garantir votre confort et ils aiment certainement voir que les clients l'apprécient, comme vous l'avez gentiment fait dans votre avis. Nous avons été quelque peu surpris par votre commentaire dans lequel vous indiquez que les salles de bains ne disposent pas de système d'extraction, car toutes les salles de bains de l'hôtel disposent d'extracteurs pour remplir cette fonction. Il a dû y avoir une erreur de votre part. Nous aimerions vous accueillir à chaque fois que vous reviendrez à Barcelone. Un accueil très chaleureux. Abba Sants Hôtel -
Rafael.r
3 / 5Le 18/12/2022 à 09:34L'hôtel est très bien mais ils vous font payer 20 euros si vous voulez entrer avant 12h. (Ils vous offrent la possibilité de garder votre valise gratuitement)
Réponse du propriétaire :
Cher Raphaël, Merci d'avoir pris le temps d'écrire sur votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de voir que nos installations vous ont plu et que votre séjour a été, en général, satisfaisant. En réponse à votre commentaire, je voudrais vous dire que, bien que nous estimions que l'heure d'enregistrement est suffisamment flexible pour s'adapter aux besoins de la plupart des clients, nous proposons le service d'enregistrement anticipé en option, qui, comme dans tous établissements hôteliers, a un coût supplémentaire. Nous espérons que vous renouvellerez l'expérience avec nous. En attendant, recevez nos plus chaleureuses salutations, Abba Sants Hôtel -
Alfredo.u
5 / 5Le 18/12/2022 à 00:32L'expérience dans cet hôtel a été INCROYABLE !!! Je me suis marié ici et c'est sans aucun doute le meilleur endroit pour célébrer mon mariage, la cérémonie et le dîner ont été spectaculaires. Les convives ont été ravis du service et de la cuisine, une carte très variée et excellente ! Je le recommande à tout le monde, pour les événements d'affaires, les mariages ou tout type d'événement. Je veux faire une mention très spéciale à David et Alex !! Les deux ont été incroyables, très sympathiques, serviables et avec la meilleure attitude pour toujours tout faciliter, je le répéterais sans aucun doute ! Il est très précieux que l'hôtel ait des gens comme David et Alex car ils ont sans aucun doute été un facteur différentiel pour cette expérience ! Si je pouvais laisser 10 étoiles, ce ne serait que pour votre personnel amical !
Réponse du propriétaire :
Cher Alfredo et Paula, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez eu une expérience parfaite dans notre abba Sants. Merci de rester avec nous et pour ces minutes que vous avez prises pour partager la bonne impression que vous avez eue de votre expérience dans nos installations et, de manière particulière, de l'excellent traitement que vous avez reçu à tout moment par notre équipe humaine, toujours à l'écoute pour offrir les meilleurs soins. Votre recommandation sur cette plateforme est un grand coup de pouce dans notre travail quotidien. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel dans un proche avenir pour un autre séjour fantastique. Cordialement, Abba Sants Hôtel -
Sonia.e
1 / 5Le 17/12/2022 à 19:37Chambre sale, il y a une boule de chewing-gum sur la taie d'oreiller, je me plains et ils me disent qu'il n'y a personne qui peut le changer pendant 5 heures, les meubles sont tous marqués, sales et une forte odeur dans tout l'hôtel, l'un des pires hôtels où j'ai séjourné. Rien à voir avec les chambres sur le web.
Réponse du propriétaire :
Chère Sonya, Nous vous remercions d'avoir transmis votre témoignage et nous vous souhaitons de joyeuses fêtes. Répondant à son commentaire, dites-lui qu'effectivement, il a signalé qu'il y avait une tache de gomme sur la taie d'oreiller. Cependant, il l'a fait à 20h00, raison pour laquelle il a été averti que nous ne serions pas en mesure de résoudre l'incident à ce moment-là, car le personnel de nettoyage n'était plus dans nos installations. Malgré tout, à 21h00, nous sommes allés dans la salle pour résoudre le problème en question. Quant au mobilier, bien qu'il soit un peu usé, il n'est pas sale. Concernant l'odeur forte que vous avez perçue, dites lui qu'il s'agit du désodorisant. Nous comprenons qu'il s'agit d'un aspect subjectif qui varie en fonction des goûts de chaque invité. Recevez un salut cordial. Cordialement, Abba Sants Hôtel -
U.E.
5 / 5Le 16/12/2022 à 23:55Deuxième opportunité dans laquelle il m'a hébergé à l'hôtel pour le travail. Tout est correct. Dans votre cas, vous devez dire qu'il y a eu un problème électrique un jour dans l'après-midi à l'hôtel et qu'il a fallu beaucoup plus de temps que raisonnable pour que le WiFi et la lumière reviennent, j'ai donc dû annuler une réunion vidéo en plein milieu.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir choisi abba Sants et de nous avoir envoyé votre témoignage. Nous sommes ravis de voir que, d'une manière générale, votre séjour dans nos installations a été satisfaisant. Nous travaillons quotidiennement pour fournir les meilleurs soins à ceux qui nous visitent et nous sommes heureux que vous l'ayez perçu de cette façon. Cependant, nous sommes désolés pour le désagrément dont vous parlez et nous nous en excusons. Vous informer que cet événement est survenu suite à un problème indépendant de notre volonté, puisque la compagnie d'électricité a coupé la lumière pendant quelques heures. Nous apprécions votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau à une autre occasion. Avec nos meilleures salutations, Abba Sants Hôtel -
Toni.a
5 / 5Le 15/12/2022 à 12:55Hôtel bien situé près de la gare de Sants, à quelques minutes à pied. Chambres spacieuses, confortables et propres. Je reviendrai à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Cher Tony, Merci beaucoup de nous rendre visite à nouveau et de votre fidélité à l'Hôtel Abba Sants. Nous sommes ravis de savoir que vous avez également passé un bon séjour parmi nous à cette occasion. En attendant d'avoir une nouvelle occasion de vous servir et de vous accorder à nouveau le meilleur de notre attention, nous vous disons au revoir cordialement. Abba Sants Hôtel -
Sonia.n
4 / 5Le 10/12/2022 à 11:27Les chambres sont très bien, très grandes. Lit confortable et grand, coin salon pour travailler et se détendre. La salle de bain est très complète avec de bons équipements (la marque de produits d'hygiène corporelle achetée par la chaîne Abba est excellente). Emplacement parfait, à 5 minutes à pied de la gare de Sants et avec de nombreux transports en commun. Les gens à la réception, très sympathiques et gentils. Je ne peux pas me prononcer sur le prix puisque j'ai été invité
Réponse du propriétaire :
Chère Sonia, Merci pour votre évaluation positive de votre récente visite dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre hôtel d'un bon rapport qualité-prix et que vous avez pu profiter d'un séjour confortable à tous égards. Nous apprécions grandement, en outre, l'avis de clients comme vous qui savent comprendre les changements et les mesures qu'exige une époque comme celle que nous vivons. Cordialement votre, Abba Sants Hôtel -
Rafael.a
3 / 5Le 03/12/2022 à 13:17Les chambres ne sont pas mal même si la moquette au sol devrait déjà disparaître de la surface de la terre. Le meilleur service et un excellent emplacement à côté de la gare de Sants.
Réponse du propriétaire :
Cher Raphaël, Merci pour votre récente visite. Nous apprécions que vous mentionniez positivement les chambres, ce fut un plaisir de vous recevoir, Concernant le tapis, nous tenons à exprimer que nous lui donnons un traitement impeccable avec des traitements spéciaux, en tout cas, nous prenons note de votre commentaire Merci d'avoir mis en évidence l'emplacement de l'hôtel. Comme vous le dites, nous sommes à côté de la gare de Sants, ce qui est très pratique. Enfin, il est très gratifiant pour nous que vous dédiez votre plus haute appréciation à l'attention reçue. Nous concentrons nos efforts pour plaire à nos clients, en leur offrant également un traitement cordial et notre hospitalité. Nos portes restent ouvertes lorsque vous souhaitez revenir. Salutations, Abba Sants Hôtel -
Ricardo.Z
4 / 5Le 30/11/2022 à 18:44Hôtel sans fioritures, mais qui fonctionne parfaitement. Chambre de bonne taille, mais super lit. Bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher Richard, Merci pour votre commentaire. Merci beaucoup d'avoir partagé vos impressions et nous sommes vraiment reconnaissants de lire que vous gardez un excellent souvenir de votre séjour parmi nous, soulignant avec tant d'enthousiasme la qualité et la variété de notre petit-déjeuner buffet et des lits confortables. Nous sommes ravis que cela vous ait tant plu et nous vous rappelons que lors d'une prochaine visite vous pourrez demander des chambres plus spacieuses adaptées à vos besoins. Nous serions ravis de vous recevoir une autre fois. Cordialement, Abba Sants Hôtel -
Mar.u
4 / 5Le 27/11/2022 à 18:20J'ai suivi un stage, la chambre spacieuse et fonctionnelle. Excellente propreté, personnel agréable. 1 passage de métro et 2 de la gare de Sants. Tout autour plein d'hôtels pour tous les budgets.
Réponse du propriétaire :
Chère Mar, Merci d'avoir posté votre avis. Nous accueillons votre témoignage. Nous espérons que vous garderez d'excellents souvenirs de votre visite. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Cordialement, Abba Sants Hôtel -
Mercedes.r
5 / 5Le 20/11/2022 à 12:08L'hôtel est à 5 minutes à pied de la gare de Sants. Le personnel est très sympathique, nous sommes arrivés un peu avant l'heure d'enregistrement et comme il y avait des chambres disponibles, ils nous ont laissé entrer. Dans la chambre il y avait un fer et une planche à repasser. Quelque chose d'inhabituel dans un hôtel. En plus du réfrigérateur et du coffre-fort. Tout très propre.
Réponse du propriétaire :
Chère Mercedes, Il nous est très agréable de recevoir des commentaires aussi positifs que le vôtre, où se démarquent le bon traitement reçu par notre équipe de travail ainsi que la propreté et le confort de nos installations. Nous travaillons dur chaque jour pour que nos clients aient toujours la meilleure expérience. Dans votre cas, nous sommes très heureux d'y être parvenus. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Recevez mes meilleures salutations, Abba Sants Hôtel -
Nick.s
4 / 5Le 19/11/2022 à 11:45Réponse du propriétaire :
-
Alessandro.a
5 / 5Le 08/11/2022 à 13:48Chambre grande et propre. Service excellent. Arrêt de métro juste devant l'hôtel, utile pour atteindre n'importe quelle destination
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié le confort de notre structure. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service courtois et efficace; nous travaillons dur pour offrir à nos clients une expérience unique et c'est toujours très agréable lorsque nous réussissons dans notre intention. Merci également pour la mention de la propreté : un aspect fondamental pour nous dans le service à nos clients. Nous aimerions vraiment avoir une autre chance de vous accueillir. En attendant, nous vous adressons nos meilleures salutations. Abba Sants Hôtel -
manuel.i
3 / 5Le 05/11/2022 à 15:17Malgré le bon traitement du personnel, l'hôtel n'est pas très accueillant. Il n'y a pas de prise sur la table de chevet et ça sent mauvais dans le couloir des chambres
Réponse du propriétaire :
Cher Manuel, Merci pour votre visite. Ce fut un plaisir de vous recevoir, nous sommes toujours attentifs aux témoignages de ceux qui nous visitent. Nous prenons note de votre commentaire concernant la présence d'une prise dans la table de chevet et nous sommes navrés si vous avez perçu une odeur dans les couloirs, en vous excusant. Cependant, bien que nous examinions les deux aspects, nous sommes à votre disposition pour que vous puissiez le communiquer à notre équipe à ce moment-là et nous vous aiderons. Nous apprécions votre appréciation au personnel de l'hôtel. Nous sommes fiers du traitement cordial et étroit et du dévouement qu'ils ont avec chaque invité. Nos portes sont ouvertes lorsque vous souhaitez revenir. Cordialement, Hôtel Abba Sants -
Pamela..
5 / 5Le 03/11/2022 à 14:47Réponse du propriétaire :
-
Pere.a
5 / 5Le 02/11/2022 à 06:18Un bon hôtel bien situé mais surtout Sergio qui répare une télé qui vous met un coca toujours sympathique très bon traitement et ce point de bon service qui le rend très bien 😃 merci
Réponse du propriétaire :
Cher Manuel, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour les commentaires très positifs que vous avez partagés avec d'autres voyageurs concernant votre récente visite dans notre hôtel abba Sants. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez une excellente impression de notre hôtel, soulignant notamment la cordialité du service fourni par toute notre équipe humaine. Nous espérons que dans peu de temps vous répéterez l'expérience avec nous si vous revenez dans notre ville. Cordialement. Hôtel Abba Sants -
Iñaki.u
3 / 5Le 01/11/2022 à 14:50L'hôtel est bien situé près de la gare de Barcelone-Sants, à proximité des supermarchés, des magasins... certains membres du personnel ne sont pas très sympathiques, assez grincheux. La chambre était plutôt bien, mais pour être supérieure elle manque d'entretien... dans la cafetière, dans la salle de bain (lumières, douche...), l'autre chose qui a parfois fait défaut était le réservoir des toilettes.Si vous voulez bien dormir vous n'aurez pas la terrasse car c'est une zone avec beaucoup de mouvement. Les accès au garage convenu assez inconfortable.
Réponse du propriétaire :
Cher Inaki, Merci pour votre témoignage. Nous sommes heureux de voir que notre emplacement privilégié, avec d'excellentes communications et parfait pour visiter la ville, était à votre convenance. Nous apprécions que vous ayez positivement mis en valeur nos chambres. Cependant, nous prenons note des aspects que vous considérez comme susceptibles d'amélioration et nous en tiendrons compte pour l'avenir. Nous sommes désolés si vous avez rencontré des difficultés pour accéder au parking. Nous prenons note de votre commentaire afin de revoir cet aspect. En ce qui concerne l'inconvénient avec les toilettes auquel vous faites référence, bien que nous examinions la question, nous tenons à vous rappeler que nous sommes à votre entière disposition afin qu'en cas d'inconvénient, faites-le nous savoir et nous vous aiderons à ce moment-là. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Hôtel Abba Sants -
jm.a
4 / 5Le 30/10/2022 à 10:05Près de la gare AVE. Chambres spacieuses mais l'air sent le fermé. Comme s'ils n'avaient pas nettoyé les filtres. Un peu mal. Les coffres-forts ne fonctionnaient pas ... nous ne l'avons pas réclamé mais au début cela ne fonctionnait pas Personnel très sympathique. Petits déjeuners très variés. Si vous partez pour une courte période, cela fonctionne pour vous. Les chambres qui donnent sur un parc, il y a généralement du chahut. Demandez une autre orientation. Merci
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir choisi abba Sants et de nous avoir envoyé votre témoignage. Nous sommes heureux de voir que notre emplacement privilégié, avec d'excellentes communications et parfait pour visiter la ville, a été à votre convenance. Nous apprécions que vous ayez mis en valeur nos chambres spacieuses et confortables. Cependant, nous sommes désolés si l'emplacement ne vous a pas plu. Cet aspect dépend du type de réservation effectuée. Pour une prochaine occasion, n'hésitez pas à nous contacter; Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller à ce sujet. D'autre part, nous apprécions que vous ayez souligné l'attention portée par notre personnel, qui s'efforce quotidiennement d'offrir le meilleur service à ceux qui nous visitent. Cependant, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par la climatisation et le coffre-fort auxquels vous faites référence. Bien que nous en prenions note, nous tenons à vous rappeler que nous sommes à votre entière disposition afin que, en cas d'incident, faites-le nous savoir et nous essaierons de vous apporter une solution. Enfin, nous vous remercions pour votre évaluation du petit-déjeuner. Nous essayons d'offrir une proposition gastronomique variée et de qualité afin de satisfaire la majorité des convives et nous sommes heureux d'y être parvenus dans votre cas. Nous espérons vous accueillir à nouveau à une autre occasion. Cordialement, Hôtel Abba Sants -
Cristian.e
5 / 5Le 22/10/2022 à 00:05Une magnifique chambre triple, plus grande que ce à quoi nous nous attendions, un traitement exquis à l'arrivée et au départ, l'emplacement est très bon, il est proche de la gare de Sants dans une zone avec une variété de bars, restaurants et divertissements, nous reviendrons à coup sûr !
Réponse du propriétaire :
Cher chrétien, Nous voyons que vous avez beaucoup apprécié notre emplacement à Barcelone et la magnifique connexion que nous avons avec les transports en commun, un facteur clé pour pouvoir explorer la ville rapidement, confortablement et à moindre coût. Nous sommes très heureux de recevoir votre grande satisfaction quant à votre expérience globale. Nous espérons vous revoir bientôt à nos tables. Sincères salutations, Hôtel Abba Sants -
Drink.n
5 / 5Le 16/10/2022 à 21:38J'ai pris la suite supérieure où il y avait un balcon et une grande terrasse. Très bel hôtel. Je recommande vraiment le copieux petit-déjeuner de l'hôtel. J'ai refusé l'offre de menu pour le déjeuner et le dîner car j'étais encore absent, mais le prix était alléchant et je crois que la nourriture était la même Bon pour le petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour les aimables paroles et la note la plus élevée possible. Nous sommes très heureux que notre hôtel ait répondu à vos attentes concernant l'équipement de l'hôtel et la chambre avec une terrasse spacieuse. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre excellent petit-déjeuner. Nous espérons que vous continuerez à nous favoriser et à nous honorer de votre visite à nouveau. Salutations Abba Sants Hôtel -
makeupangygarrido.
5 / 5Le 06/10/2022 à 12:54Le 1er octobre, nous avons organisé un événement dans la salle Picasso avec plus de 120 femmes, dès que j'ai parlé avec Coral, je suis tombée amoureuse de sa façon de travailler et de choyer le client, merci de rendre tout si beau et d'être si affectueux, Je ne doutais pas que tout irait bien. Nous sommes très contents du résultat, sans aucun doute je vous choisirais 1000 fois plus. David nous a aménagé la chambre avec beaucoup d'amour, le maître d'hôtel a fait un travail impressionnant... Merci à toute l'équipe ❤️
Réponse du propriétaire :
Chère Angie, Merci d'avoir choisi abba Sants et de nous avoir envoyé votre témoignage. Nous sommes heureux de voir, sur la base de vos commentaires fantastiques et de votre score imbattable, que votre expérience avec nous a été totalement satisfaisante. Nous apprécions que vous ayez souligné positivement l'attention de notre personnel, qui s'efforce quotidiennement d'offrir le meilleur service à ceux qui nous visitent. Des notes comme la vôtre sont, sans aucun doute, la plus grande reconnaissance d'un tel travail. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans un futur proche. Cordialement. Hôtel Abba Sants -
Ramon.a
4 / 5Le 05/10/2022 à 22:54Bon emplacement, transports en commun à la porte de l'hôtel, parking, l'accueil est confortable et rapide. Avec cadeau de bienvenue dans la chambre. Le nettoyage est très bon. Quartier calme avec de nombreuses options à proximité.
Réponse du propriétaire :
Cher Ramon, Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. En particulier, merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire sur l'aimable attention que vous avez reçue à la réception. Nous sommes heureux de savoir que l'emplacement de notre hôtel vous a plu et que le parking de nos installations a été confortable pour vous. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre entière disposition pour le moment où vous souhaiterez revenir. Un salut affectueux. Hôtel Abba Sants -
Chai.a
5 / 5Le 05/10/2022 à 19:31Réponse du propriétaire :
-
Elena.i
3 / 5Le 04/10/2022 à 21:53L'hôtel est bien situé près de la gare, les chambres sont très bien. Le petit déjeuner est bon mais la restauration du midi laisse vraiment à désirer et encore plus lorsqu'elle est préparée pour un événement.
Réponse du propriétaire :
Chère Hélène, Merci pour votre témoignage. Nous sommes heureux de voir que notre emplacement privilégié, avec d'excellentes communications, a été à votre convenance. Nous apprécions que vous ayez positivement mis en valeur nos chambres spacieuses et confortables. Assurer le confort de ceux qui nous visitent est l'une de nos principales priorités. Par contre, nous apprécions que vous ayez mis en valeur le petit-déjeuner. Nous essayons d'offrir une proposition gastronomique variée et de qualité afin de satisfaire la majorité de nos hôtes et nous sommes heureux d'y être parvenus dans votre cas. Cependant, nous sommes désolés si vous n'avez pas eu la même impression sur le service de restauration. Nous prenons note de votre commentaire afin d'améliorer cet aspect. Nous espérons vous accueillir à nouveau à une autre occasion. Cordialement. Hôtel Abba Sants -
sara.o
4 / 5Le 04/10/2022 à 00:56Emplacement parfait si vous avez besoin d'être à côté de la gare. Ils étaient très gentils, tout le monde, du serveur, m'aidant à porter des colis, aux personnes à la réception, s'occupant de nombreux autres colis. Dîner plus que correct (salade césar et doigts de poulet, délicieux et largement suffisant si vous avez faim). Petit déjeuner très varié. Le seul mais c'est qu'ils n'ont pas de prise près du lit, ou du moins pas dans la chambre où j'étais
Réponse du propriétaire :
Chere Sarah, Merci d'avoir choisi abba Sants et de nous avoir envoyé votre témoignage. Nous sommes heureux de voir que notre emplacement privilégié, à proximité des principales attractions touristiques de la ville, ait été à votre convenance. Nous apprécions que vous ayez souligné positivement l'attention de notre personnel, qui s'efforce quotidiennement d'offrir le meilleur service à ceux qui nous visitent. De plus, nous apprécions que vous ayez positivement mis en valeur la nourriture. Nous essayons d'offrir une proposition gastronomique variée et de qualité afin de satisfaire la majorité des convives et nous sommes heureux d'y être parvenus dans votre cas. D'autre part, vous pouvez être sûr que nous avons pris note des aspects des chambres qui, selon vous, pourraient être améliorés et nous en tiendrons compte à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau à une autre occasion. Cordialement. Hôtel Abba Sants -
Marisa.e
5 / 5Le 01/10/2022 à 20:42Très bonne expérience, confortable et calme. Personnel très sympathique et tout très propre. Beaucoup de variété au petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Chère Marisa, Merci d'avoir choisi abba Sants et de nous avoir envoyé votre témoignage. Nous sommes ravis de voir, sur la base de votre excellente note et de vos commentaires, que votre séjour a été agréable et que vous avez tout trouvé à votre goût. Nous apprécions que vous ayez positivement souligné le service de nettoyage. C'est un aspect auquel nous accordons beaucoup d'attention et nous sommes heureux que vous l'ayez perçu ainsi. Nous vous remercions également pour vos aimables paroles envers notre personnel. Notre équipe s'efforce quotidiennement d'offrir le meilleur service à ceux qui nous visitent et des commentaires comme le vôtre sont, sans aucun doute, la plus grande reconnaissance d'un tel travail. Par contre, nous sommes ravis que le petit déjeuner ait été à la hauteur de vos attentes. Nous essayons d'offrir une proposition gastronomique variée et de qualité afin de satisfaire la majorité des convives et nous sommes heureux d'y être parvenus dans votre cas. Nous espérons vous accueillir à nouveau à une autre occasion. Cordialement. Hôtel Abba Sants -
Milos.i
4 / 5Le 01/10/2022 à 07:39Réponse du propriétaire :
-
Pedro.u
3 / 5Le 24/09/2022 à 11:10Juste à côté de Sants. C'est cher pour ce que c'est. ...et ils vont trop loin avec le désodorisant. En général, il a besoin d'un peu d'entretien. Sinon fonctionnel pour une nuit près de la gare
Réponse du propriétaire :
Cher Pedro, Merci pour votre témoignage. Nous sommes heureux de voir que notre emplacement privilégié, avec d'excellentes communications, a été à votre convenance. Nous sommes désolés si nos tarifs n'ont pas été à votre goût. Comme vous le savez peut-être, le prix de l'hébergement fluctue en fonction de plusieurs facteurs. Nous sommes sûrs que, pour la prochaine occasion, en réservant longtemps à l'avance, vous pourrez obtenir un tarif plus conforme à vos préférences. D'autre part, ne doutez pas que nous avons pris note de vos observations concernant l'entretien et l'utilisation du désodorisant, même si nous comprenons que ce dernier aspect dépend des préférences de chaque invité. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement. Hôtel Abba Sants -
Manoli.a
4 / 5Le 22/09/2022 à 14:41Bel hôtel !! Situé à côté de la gare et du Père Noël et de plusieurs stations de métro. Nous sommes allés avec un bébé et ils nous ont mis un berceau. Le seul bémol est que la salle de bain est un peu vieillotte.
Réponse du propriétaire :
Chère Manoli, Merci d'avoir choisi abba Sants et de nous avoir envoyé votre témoignage. Nous sommes heureux de voir que nos installations vous ont plu et que notre emplacement privilégié, avec d'excellentes communications, a été à votre convenance. Nous apprécions que vous ayez souligné les soins prodigués. Nous faisons de notre mieux pour nous occuper de chaque détail dans le but que ceux qui nous visitent se sentent chez eux et nous sommes heureux qu'ils l'aient perçu de cette façon. Cependant, nous sommes désolés si la salle de bain n'était pas à votre convenance. Ne doutez pas que nous prenons note des aspects que vous jugez susceptibles d'amélioration et nous les transmettrons au service correspondant. Les suggestions de ceux qui nous visitent sont de la plus haute importance pour nous car elles nous aident à prospérer. Nous espérons vous accueillir à nouveau à une autre occasion. Cordialement. Hôtel Abba Sants -
Luca.
5 / 5Le 12/09/2022 à 21:49Nous avons passé un très bon moment, dans la seconde quinzaine d'août 2022. Nous avons été accueillis à l'arrivée par Javier, un réceptionniste très sympathique, courtois et disponible pour toute question ou demande. La chambre était vraiment spacieuse, sans parler de la salle de bain ! Grand et avec un bidet, ce qui pour nous italiens est une aubaine. Lit confortable, climatisation, mobilier pas vraiment neuf mais compréhensible. Un aspect qui ne doit pas être sous-estimé est l'extrême proximité de l'entrée du métro (arrêt Sants estació), c'est une sortie "secondaire" mais qui se trouve littéralement à dix pas de l'entrée de l'hôtel ! Très confortable. Nous avons trouvé l'hôtel où séjourner à chaque fois que nous revenons à Barcelone !
Réponse du propriétaire :
Cher Luca, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous apprécions le fait que vous ayez souligné la courtoisie et la serviabilité de notre équipe de réception, dont le travail est l'une des principales forces de l'hôtel. Nous sommes également heureux de mentionner la taille de la chambre et le confort des lits, des aspects qui contribuent à rendre le séjour agréable et relaxant. Enfin, nous vous remercions d'avoir mis en évidence la position de l'hôtel, situé dans une zone bien desservie par les transports en commun, grâce à laquelle il est possible de rejoindre rapidement les principaux lieux d'intérêt de la ville. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau à Abba Sants, nous vous envoyons nos meilleures salutations. Abba Sants Hôtel -
Mustafa.r
5 / 5Le 12/09/2022 à 09:35Il est situé juste à côté de la gare de Sants. La chambre était grande et super propre. Le lit était confortable. La salle de bain a été plus que suffisante. Les gens étaient très sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme prévu, et que vous ayez surtout trouvé le confort dans nos salles de bains et nos lits confortables. Restant à votre disposition, nous vous disons au revoir très cordialement. Hôtel Abba Sants -
Fabien.H
5 / 5Le 11/09/2022 à 15:58Très bon hôtel. Le personnel est au top
Réponse du propriétaire :
Cher Fabien, Merci pour votre sympathique commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été entièrement satisfait de nos prestations. Nous ne manquerons pas de transmettre votre compliment à tous nos collaborateurs. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, abba Sants Hotel -
Hz.
2 / 5Le 10/09/2022 à 02:30Réponse du propriétaire :
-
Snoopy.�
4 / 5Le 04/09/2022 à 23:59Réponse du propriétaire :
-
Patrick.h
2 / 5Le 26/08/2022 à 23:35Ne prenez pas une chambre donnant sur la rue. Même avec de très bons bouchons d'oreilles et la fenêtre fermée, c'est quand même très bruyant. Sinon, un hôtel vieillissant dans un emplacement central avec un personnel amical.
Réponse du propriétaire :
Cher Patrick, Merci de nous avoir laissé un avis sur votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été dérangé par le bruit de la rue et espérons que vous avez contacté notre réception afin que nous puissions vous proposer une solution, comme un changement de chambre, dans les plus brefs délais. Cependant, nous sommes heureux de lire que vous avez été extrêmement satisfait de notre emplacement central et de la gentillesse de notre équipe. J'espère que nous pourrons vous convaincre de notre service à l'avenir. Salutations, Hôtel Abba Sant's -
raphael.i
4 / 5Le 18/08/2022 à 22:36Hôtel bien situé proche de pleins de commodités et du parking, personnels serviable et ménage fait tout les jours irréprochable !
Réponse du propriétaire :
Cher Raphael, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service ainsi que notre emplacement stratégique. Merci de souligner la parking et la propreté. Ce serait une joie de vous revoir parmi nous, abba Sants Hotel -
Santiago.z
1 / 5Le 02/08/2022 à 17:40Je suis très mécontent du service proposé. Je vais commencer par classer mes avis sur l'hôtel en plusieurs parties : - La chambre en elle-même ne ressemble pas du tout à une chambre d'hôtel 4 étoiles, les toilettes de la salle de bain sont négligées, les prises téléphoniques de l'hôtel sont inutilisées sur les tables de chevet donc vous ne pouvez pas les utiliser pour recharger votre mobile en position allongée , et enfin (même si je pense que ce n'est pas de l'hôtel) le terrain vague à côté est une chute à ordures. - Le personnel, hormis une réceptionniste qui nous a hébergé le matin, est très désagréable et agrandi. - L'emplacement à côté du métro est bon, même s'il est un peu éloigné de certaines destinations touristiques.
Réponse du propriétaire :
Cher James, Merci de nous faire parvenir votre témoignage. Nous apprécions que vous ayez mis en évidence notre emplacement, avec d'excellentes communications, parfait pour connaître la ville. Cependant, nous sommes désolés si la chambre n'a pas répondu à vos attentes. Bien que nous prenions note de vos observations, nous tenons à vous dire que nous sommes à votre entière disposition afin qu'en cas de désagrément, faites-le nous savoir et nous vous aiderons. De même, nous sommes désolés si l'attention apportée par notre personnel n'a pas été à votre goût. Notre personnel se caractérise généralement par son professionnalisme et sa convivialité dans ses relations avec les clients et nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas perçu de cette façon. Nous prenons note de votre témoignage afin d'examiner le dossier. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement. Hôtel Abba Sants -
Jo.
4 / 5Le 01/08/2022 à 14:13Bon accueil, hôtel propre. 2 lits simple pour faire 1 lit double, dommage
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre hôtel et l'accueil que vous avez reçu. Nous essayons touurs de respecter les préférences de nos clients en matière de literie. Cependant, nous restons tributaires de notre disponibilité au moment de votre séur. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois, Abba Sants Hotel -
LAUTREDOU.l
5 / 5Le 30/07/2022 à 12:24Hôtel super jolie et très bien situé ! Le personnel agréable. Une bouche de métro juste au pied de l’hôtel qui vous mène dans au centre de Barcelone et tous les endroits typiques à visiter. Les chambres très propres et le travail des femmes de chambre est super ! Merci pour cet accueil !
Réponse du propriétaire :
Chère Clara, Merci d'avoir partagé l'expérience positive de votre séjour chez nous. Quelle joie de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que vous avez apprécié notre emplacement bien desservi par les transports en commun ainsi que la convivialité de notre accueil. Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle expérience parmi nous. Bien à vous, Abba Sants Hotel -
Victor.e
3 / 5Le 28/07/2022 à 07:56Les lits inconfortables, le bidet était étouffé en me brossant les dents, toute la nuit il y a eu beaucoup de bruit dans les couloirs et les portes n'insonorisent rien. Personnel un peu antipathique. Le petit déjeuner correct. Très proche de Sants. J'espère que je n'aurai pas à y retourner.
Réponse du propriétaire :
Cher Victor, Merci de nous faire parvenir votre témoignage. Nous sommes ravis de savoir que le petit déjeuner a été à la hauteur de vos attentes. Nous essayons d'offrir une proposition gastronomique variée et de qualité afin de satisfaire ceux qui nous visitent et nous sommes heureux de l'avoir réalisé dans votre cas. Cependant, nous sommes désolés s'il y avait des aspects tels que les lits ou l'attention fournie par notre personnel qui n'étaient pas à votre goût. Nous en prenons note. De même, nous sommes désolés pour l'incident avec l'évier auquel vous faites référence. Cependant, nous tenons à vous rappeler que nous sommes à votre disposition afin qu'en cas de désagrément, faites-le nous savoir et nous vous aiderons à ce moment-là. D'autre part, nous apprécions que vous ayez mis en évidence notre emplacement privilégié, parfait pour découvrir la ville. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement. Hôtel Abba Sants -
Anna..
3 / 5Le 17/07/2022 à 12:25Le personnel était très sympathique et serviable et l'emplacement de l'hôtel était vraiment imbattable. Très central et bien relié au métro vers toutes les destinations. La taille de la chambre était bonne et tout était propre. Cependant, les équipements et surtout la salle de bain étaient très vétustes et en partie juste cassés : Plinthes manquantes, bords de carrelage cassés, cadre de porte cassé,... Pour un séjour de quelques jours c'était tout à fait OK, mais sans plus.
Réponse du propriétaire :
Chère anna, Merci pour votre visite et vos commentaires! Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre par notre service amical et que vous vous sentiez à l'aise dans votre grande chambre propre. Nous vous remercions également d'avoir souligné notre emplacement central. Nous sommes désolés que l'état du matériel n'ait pas répondu à vos attentes. Nous avons récemment rénové toutes les chambres et apprécions les commentaires qui nous donnent encore plus d'opportunités d'améliorations ici et là. Nous aimerions vous convaincre complètement de nous lors de votre prochaine visite. Sincères amitiés, Hôtel Abba Sant's -
Ainara.z
3 / 5Le 05/07/2022 à 11:24La chambre qu'ils disent adaptée aux fauteuils roulants a une baignoire, donc je ne pouvais pas prendre de douche. Le multiclean des toilettes était cassé et ils ne pouvaient pas le réparer. Ils ont mis une couette d'hiver (qui ne se sépare pas du drap) même si c'est l'été à Barcelone. Les chambres sont spacieuses et le service est sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère Ainara, Merci pour votre séjour. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à toutes vos attentes. Nous aurions aimé savoir quels aspects auraient pu motiver votre remarque. Nous attendons votre retour rapide. Cordialement. Hôtel Abba Sants -
elisabeth.s
5 / 5Le 04/07/2022 à 20:06Il est situé à moins de 5mn à pied de la gare de Barcelone sant. Chambre spacieuse et calme. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Chère Elisabeth, Merci d'avoir pris le temps de partager cette recommandation ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre chambre et notre emplacement à proximité des transports en commun. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Abba Sants Hotel -
Rubba.e
4 / 5Le 03/07/2022 à 12:12Réponse du propriétaire :
-
Marty.
5 / 5Le 22/06/2022 à 19:10Réponse du propriétaire :
-
Andy.T
5 / 5Le 06/05/2022 à 05:10Réponse du propriétaire :
-
Patata.r
5 / 5Le 01/05/2022 à 21:31Les chambres sont spacieuses, très bien équipées et le lit est confortable. Le matelas est plutôt ferme. Le bar est très bon et le barman qui nous a servi montre qu'il connait très bien son métier et a été très agréable. Il est à 3 minutes à pied de la gare de Sants. La seule chose à améliorer serait de les informer que le parking n'a pas d'ascenseur et se trouve au -3 étage, donc si vous partez avec des valises il vaut mieux les baisser avant de se garer.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Tout d'abord, merci pour votre avis, car c'est à travers lui que nous avons le meilleur moyen de connaître les expériences de nos clients pendant leur séjour chez nous. Nous apprécions vos commentaires positifs concernant nos chambres spacieuses et confortables et le confort de nos lits, parfaits pour profiter d'un repos agréable. Juste en face de l'hôtel se trouve le parking CAR BERLIN, dans lequel nous avons 50 places situées au -3 étage à l'usage de nos clients à un prix très compétitif et qui dispose d'un ascenseur. Dans tous les cas, nous recommandons à nos clients de se garer de préférence dans le gué de l'hôtel et ainsi décharger confortablement les bagages, s'enregistrer puis prendre la voiture jusqu'au parking. Nous sommes heureux de savoir que vous avez également pu profiter d'agréables moments au bar de l'hôtel et que vous appréciez positivement le très bon service fourni par notre personnel, en particulier au bar. Votre avis nous donne une idée que vous avez apprécié un séjour correct et agréable dans nos installations. Merci de nous avoir choisis et d'avoir pris le temps de partager vos sentiments. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau à une autre occasion. Nous vous envoyons nos salutations les plus chaleureuses. Hôtel Abba Sants -
nunzia.s
4 / 5Le 26/04/2022 à 10:38Je viens de rentrer d'un week-end fou à Barcelone. Un voyage court mais intense, entre amis pour un enterrement de vie de jeune fille. L'"Abba Sants Hotel" que nous avons choisi est très bien situé à quelques pas du métro. Le personnel, poli et serviable. Chambre confortable et propre. Certainement une expérience positive.
Réponse du propriétaire :
Chère Nunzia, Merci d'avoir évalué notre hôtel. Nous sommes vraiment ravis que les services que nous avons eu le plaisir de vous offrir aient complètement répondu à vos attentes, et que notre positionnement stratégique ait aussi contribué à améliorer la qualité de votre expérience. Pour nous, c'est toujours un grand plaisir lorsque nos clients laissent des commentaires aussi positifs. Merci de mentionner le soin que nous apportons au nettoyage et la disponibilité du personnel, ce sont deux aspects auxquels nous tenons beaucoup. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Abba Sants à l'avenir. En attendant, nous vous adressons nos meilleures salutations. Hôtel Abba Sants -
Jeremy.l
5 / 5Le 20/03/2022 à 20:06Réponse du propriétaire :
-
Coralie.d
4 / 5Le 30/12/2021 à 20:40Hôtel très bien situé
Réponse du propriétaire :
Chère Coralie, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes enchantés que tu ayez apprécié l'emplacement de notre établissement. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, Abba Sants Hotel -
Henri.E
5 / 5Le 29/10/2021 à 19:03Très confortable
Réponse du propriétaire :
Cher Rolland. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans nos chambres tout équipées. Au plaisir de vous revoir pour un séjour toujours de qualité. Cordialement, Abba Sants Hotel -
david.u
3 / 5Le 15/09/2021 à 16:14Bien
Réponse du propriétaire :
Cher David, Nous sommes ravis que votre expérience vous ait laissé de si bons souvenirs et sensations. Un accueil très chaleureux. Hôtel Abba Sants -
Malika.e
5 / 5Le 31/08/2021 à 08:49Hôtel 4 étoiles très bien situé et très bon rapport de prix. Juste devant le metro
Réponse du propriétaire :
Chère Malika, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous nous réjouissons que votre séjour parmi nous se soit très bien déroulé. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre emplacement à votre convenance. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Abba Sants Hotel -
h.p
4 / 5Le 14/08/2021 à 23:07Très bon rapport qualité prix, localisation au pied du métro avec ligne direct vers les principaux lieux touristiques (sagrada familia). Propreté ok
Réponse du propriétaire :
Cher H, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre ainsi que l’emplacement et le bon rapport qualité-prix de notre établissement. Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois très bientôt, Abba Sants Hotel -
Yanoo.l
5 / 5Le 09/08/2021 à 12:26J'ai adoré. Chambre et salle de bain nickels et propres. Clim efficace. Double vitrage. Service de qualité. À 5 min de la gare à pied.
Réponse du propriétaire :
Cher Hôte, Merci d’avoir rédigé cet avis positif suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre ainsi que la disponibilité de notre équipe. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Abba Sants Hotel -
Joelle.v
5 / 5Le 05/07/2021 à 13:04Nous avons passés une très bonne nuit d'hôtel, aucuns bruits, bonne literie. Un excellent rapport qualité prix Une station de métro a coté de l'hôtel pour rejoindre les sites touristiques. La gare de Sants est toute proche ,.Nous reviendrons volontier à Abba Hotel pour un prochain séjour à Barcelone
Réponse du propriétaire :
Chère Joelle, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire sympathique. C'est un plaisir de constater que vous avez passé un très bon séjour parmi nous et apprécié le bon rapport qualité-prix de notre établissement. Nous vous remercions de mettre en avant le confort de notre literie et notre emplacement pratique. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Abba Sants Hotel -
Martine.u
3 / 5Le 09/07/2020 à 16:58Belle chambre, propreté nickel. Pour le reste.... Bof, bof, bof... Petit déjeuner nullisime (produits très médiocres sur un plateau sous coche plastique...), même avec de Covid 19, inacceptable pour un ****. Mauvaise insonorisation des fenêtres. Dommage car emplacement ++
Réponse du propriétaire :
Chère Martine, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la décoration de votre chambre et nous vous invitons, si vous êtes sensible au bruit, à nous en faire part lors de la réservation afin que notre équipe vous attribue une chambre donnant sur l'arrière. Nous souhaitons préciser qu'habituellement notre petit-déjeuner propose un large choix de produits de qualité et locaux. Malheureusement, comme la plupart des établissements et ce, dans le respect des mesures gouvernementales, nous avons dû revoir son organisation et limité son choix à des produits répondant aux mesures sanitaires. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Merci d'avoir souligné la propreté des lieux ! Au plaisir de vous revoir parmi nous, Abba Sants Hotel, Directrice générale -
Fabien.u
2 / 5Le 08/02/2020 à 10:00Chambres mal insonorisées. Bruit de la rue. Chambres avec odeur de tabac à la décoration ancienne.
Réponse du propriétaire :
Cher Fabien, Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction. Si vous êtes sensible au bruit, n’hésitez pas à en faire part à la réception qui vous allouera une de nos chambres les plus au calme. Nous espérons vous recevoir de nouveau pour un séjour parfaitement réussi. Bien à vous, Abba Sants Hotel, Directrice générale -
Jean-Rémi.o
4 / 5Le 06/02/2020 à 11:03Efficace rapport qualité/prix, bien situé, personnel agréable, chambre spacieuse, un peu vieillotte, et literie un peu dure, mais globalement parfait pour un séjour professionnel
Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Rémi, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire sur l'hôtel Abba Sants, Barcelona. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un excellent séjour professionnel en notre compagnie et que notre équipe y ait contribué pleinement. Nous sommes navrés que le confort de notre literie n'ait pas été à la hauteur de vos espérances, et nous vous présentons nos excuses. N'hésitez pas à nous faire part sur place afin que nous puissions vous fournir le confort recherché en vous relogeant. Merci de souligner notre bon rapport qualité-prix, notre emplacement et la taille de votre chambre. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous, Abba Sants Hotel, Directrice générale -
Ange.o
5 / 5Le 29/01/2020 à 23:10Excellent
Réponse du propriétaire :
-
dalila.e
2 / 5Le 20/01/2020 à 12:13Le lit est inconfortable, j ai très mal dormi. Petit déjeuner 2 étoile internet 1 étoile
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Nous sommes navrés que le confort de notre literie n'ait pas été à la hauteur de vos espérances, et nous vous présentons nos excuses. N'hésitez pas à nous faire part de tout désagrément sur place, afin que nous puissions trouver des solutions et vous garantir le confort recherché en vous relogeant selon nos disponibilités. Notre réception se tient à votre entière disposition, et votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour parfaitement réussi. Bien à vous, Abba Sants Hotel, Directrice générale -
adil.a
4 / 5Le 28/12/2019 à 15:28Tres correct
Réponse du propriétaire :
Cher Adil, Merci d'avoir pour ce commentaire à propos de l'hôtel Abba Sants, Barcelona. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau. Nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année. Bien cordialement, Abba Sants Hotel, Directrice générale -
Jean.u
4 / 5Le 11/11/2019 à 22:47Très bien SAUF qu'il faut payer avant de rentrer....
Réponse du propriétaire :
Cher Jean, Merci d'avoir partagé vos impressions avec nous. Nous nous réjouissons d'apprendre que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre observation et nous vous prions de nous excuser pour le désagrément. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous, Abba Sants Hotel, Directrice générale -
Melanie.o
4 / 5Le 21/09/2019 à 08:46Hôtel très sympa mais pas assez insonorisée
Réponse du propriétaire :
Chère Mélanie, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort des lieux. Nous sommes cependant navrés pour les désagréments sonores. N'hésitez pas dans pareil cas à contacter la réception afin que nous puissions vous attribuer une chambre plus calme. Nous espérons vous revoir bientôt pour un séjour plus à votre convenance. Bien à vous, Abba Sants Hotel, Directrice générale -
eric.a
4 / 5Le 09/08/2019 à 11:07très bien
Réponse du propriétaire :
Cher Éric, Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous se soit très bien déroulé. Ce serait un plaisir de vous accueillir de nouveau, Abba Sants Hotel, Directrice générale -
Bruno.r
4 / 5Le 05/06/2019 à 10:00Hotel bien situé
Réponse du propriétaire :
Cher Bruno, Merci pour ce commentaire positif. Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié l'emplacement de notre établissement au centre de Barcelona. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Abba Sants Hotel, Directrice générale -
jean.i
4 / 5Le 19/05/2019 à 16:48Très bien merci
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Abba Sants Hotel -
Steeves.
5 / 5Le 27/04/2019 à 15:22Tres bon hôtel
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Cécile.i
4 / 5Le 13/03/2019 à 11:40Grande chambre avec belle terrasse. Mais avec arrivée de la machinerie d'aération bruit nuit et jour. Ménage très approximatif. Vitres sales. Literie ok. Restaurant sans turnover d'où plat mal réchauffé et purée aigre, pourtant menu appétissant. Petit déjeuner décevant surtout pour le prix. Personnel aimable.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Abba Sants Hotel -
Spica.r
4 / 5Le 10/03/2019 à 16:29On oublie le quartier...les chambres sont bien...les serviettes magiques et le petit-déj gargantuesque :)
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Abba Sants Hotel -
Frédéric.l
3 / 5Le 02/03/2019 à 10:03Bel Hotel, propre et confortable.attention à bien régler la clim, notre sommeil a été perturbé par une chaleur excessive (fin janvier pourtant).
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Abba Sants Hotel -
Phil.a
5 / 5Le 09/02/2019 à 12:27Ancien, mais clean!
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Abba Sants Hotel -
seb.a
4 / 5Le 26/01/2019 à 03:12Un chambre très spacieuses et une confortable salle de bains, une bonne literie avec un lit kize dans notre chambre. Le petit déjeuner continental était top. Petit bémol sur l'emplacement, obligé de prendre ça voiture pour allez visité le centre ville
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Abba Sants Hotel -
anna.u
5 / 5Le 03/01/2019 à 07:30Hôtel très propre, à deux pas (au sens propre) de la bouche de métro « sants estacio », Ligne 3, qui vous amène au cœur des ramblas. Petit déjeuner très copieux, personnel très agréable.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Abba Sants Hotel -
Isabelle.u
4 / 5Le 20/12/2018 à 16:33personnel très sympathique et à l'écoute. il faisait très chaud dans la chambre (début novembre) la climatisation était en mode chauffage, on nous a proposé un ventilateur pour rafraîchir la chambre...très appréciable.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Abba Sants Hotel -
Oscar.
4 / 5Le 14/11/2018 à 07:33Bien
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous apprécions vraiment votre avis sur votre séjour chez nous. Si vous décidez de revenir à Barcelone, nous serons ravis de vous recevoir à nouveau. Merci beaucoup et à bientôt. Hôtel Abba Sants -
Jean.r
4 / 5Le 09/10/2018 à 15:19Bon emplacement près du métro
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Abba Sants Hotel -
Nathalie.e
2 / 5Le 21/09/2018 à 08:17Qu'on arrête de faire le ménage a 6h du matin au 3eme, impossible de dormir correctement vu l'isolation médiocre. Sans compter la fenêtre qui donne sur un mur.Glauque. Dommage car le lit est confortable et l'hôtel bien située. Pour info, le lendemain la femme de ménage a été silencieuse ☺.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Makhlouf.m
4 / 5Le 06/09/2018 à 12:53Propre
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous apprécions votre évaluation de votre séjour avec nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir ! Considérations, Hôtel Abba Sants -
Narii.I
5 / 5Le 26/08/2018 à 11:08Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Abba Sants Hotel -
Sofia.l
5 / 5Le 20/08/2018 à 11:01C'était impeccable
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Abba Sants Hotel -
Bernard.e
5 / 5Le 14/07/2018 à 14:32Nous avons bien aimé la chambre elle était propre. Le caoutchouc de la porte du bain serait à changer parce que l'eau passe et le plancher vient gorger d'eau. Le personnel est agréable et le Welcome drink fait plaisir! Nous vous remercions!
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Abba Sants Hotel -
MIRTA.G
5 / 5Le 06/06/2018 à 00:59Barcelone 11/03/2018 marathon Barcelone
Réponse du propriétaire :
-
agathe.o
2 / 5Le 30/04/2018 à 13:33Bonjour, le personnel n'était pas sympathique, absolument pas souple sur les horaires (refus de nous servir au bar à 00h02, jus d'orange enlevé à 10h32)
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Abba Sants Hotel -
aurel.r
4 / 5Le 29/04/2018 à 15:32Sympa ,propre....
Réponse du propriétaire :
-
Juju.
3 / 5Le 02/10/2017 à 11:18Il n'y a rien à redire sur l'hôtel qui est propre, bien situé, personnel aimable. Par contre gros point noir en étant au 8ème étage, nous avons dormi avec un bruit assourdissant de ventilation qui venait de l’extérieur. Ce qui a complètement ruiné notre nuit et nous a réveillés plusieurs fois. Très dommage mais nous ne reviendrons pas car nous n'avons pas pu dormir à cause de cela.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Abba Sants Hotel -
Stéphane.a
4 / 5Le 04/08/2017 à 15:39Le personnel : Accueillant, professionnel, serviable, rien à reprocher, que des compliments Petit déjeuner : varié, classique pour cette gamme de prix Chambres : propres, spacieuses, manque de prises électriques, entre les tablettes, les ordinateurs et les téléphones, il y a de nombreux objets à recharger le soir. Principal défaut . insonorisation des chambres. De notre salle de bain, on pouvait suivre les discussions de nos filles dans la chambre voisine. Dans la chambre on entendait clairement les bruits de la rue (aboiements de chiens, dispute des SDF au bas de l'immeuble et même le passage des voitures dans la rue de l'autre coté du bâtiment. Ces bruits était si fort que je me suis relevé pour vérifier que la fenetre n'était pas ouverte!
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Abba Sants Hotel -
rododo.e
4 / 5Le 29/12/2016 à 15:48Bonne expérience, ce qui va m'inciter à y retourner dans les mois à venir. L'hôtel est très bien situé, assez calme, et correspond parfaitement aux besoins d'une famille ou d'un voyage d'affaires.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Abba Sants Hotel -
Richard.E
5 / 5Le 02/11/2016 à 13:34Accueil super sympa, conducteur d autobus j'y est trouvé wifi et sérénité pendant période TOP 14(rugby) une note particuliere au serveur du bar.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Audrey.e
4 / 5Le 09/07/2016 à 19:23Très bon hôtel, facile à trouver prés de la gare de Sants, accueil rapide et efficace Merci pour tout
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je vous remercie beaucoup pour votre commentaire et de notation. Salutations, abba Sants Hotel
Kapanda.a
Oscar.l
Leslie.s
Wim.e
Tony.l
kitxxxxkit.
atanasio.t
a.
Aida.s
Rafael.r
Alfredo.u
Sonia.e
U.E.
Toni.a
Sonia.n
Rafael.a
Ricardo.Z
Mar.u
Mercedes.r
Nick.s
Alessandro.a
manuel.i
Pamela..
Pere.a
Iñaki.u
jm.a
Cristian.e
Drink.n
makeupangygarrido.
Ramon.a
Chai.a
Elena.i
sara.o
Marisa.e
Milos.i
Pedro.u
Manoli.a
Luca.
Mustafa.r
Fabien.H
Hz.
Snoopy.�
Patrick.h
raphael.i
Santiago.z
Jo.
LAUTREDOU.l
Victor.e
Anna..
Ainara.z
elisabeth.s
Rubba.e
Marty.
Andy.T
Patata.r
nunzia.s
Jeremy.l
Coralie.d
Henri.E
david.u
Malika.e
h.p
Yanoo.l
Joelle.v
Martine.u
Fabien.u
Jean-Rémi.o
Ange.o
dalila.e
adil.a
Jean.u
Melanie.o
eric.a
Bruno.r
jean.i
Steeves.
Cécile.i
Spica.r
Frédéric.l
Phil.a
seb.a
anna.u
Isabelle.u
Oscar.
Jean.r
Nathalie.e
Makhlouf.m
Narii.I
Sofia.l
Bernard.e
MIRTA.G
agathe.o
aurel.r
Juju.
Stéphane.a
rododo.e
Richard.E
Audrey.e
Ajouter un avis
Horaire d'ouverture :
| Lundi | ||
|---|---|---|
| Mardi | ||
| Mercredi | ||
| Jeudi | ||
| Vendredi | ||
| Samedi | ||
| Dimanche |
Les autres hôtels
-
-
-
-
-
-
hotel pedra ruja
(2 Avis)La structure est située dans un endroit suggestif, la vue est excellente mais en ce qui concerne le nettoyage des chambres c'est absolument mauvais .. Toiles d'araignées sur le rebord de la fenêtre, chariot de nettoyage jeté derrière le jardin de notre chambre, à l'intérieur de l'armoire il y a c'était un odeur désagréable .. Cela dit, je recommande plus de soin dans le nettoyage car la structure n'est pas mauvaise. ...
