Bed & Breakfast Top Class

Bien

Absence totale à l'arrivée, personnel inexistant et mal informé. On nous a donné les mauvaises clés de chambre et pour cela nous avons dû dormir avec une chaise derrière la porte car nous avions des enfants. Pour chercher la chambre, nous devions rester en contact avec le propriétaire par téléphone car il n'y avait personne pour nous accueillir. Petit déjeuner inexistant seulement un distributeur automatique. Salle de bain sale avec le rideau car la cabine était cassée. Ils avaient réservé pour 5 et à notre arrivée, nous avons trouvé un lit double et deux lits simples (de hauteurs différentes). Entrée impossible à trouver et inconfortable pour les maovras.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Caminiti, Beaucoup d'autres apprécient la facilité d'entrée à distance, mais nous comprenons que c'est subjectif. Lorsque nous nous sommes mis d'accord sur le prix, elle nous a demandé de le réduire autant que possible et nous avons convenu avec elle d'éliminer le petit-déjeuner. Le lit supplémentaire dont vous parlez serait le cinquième lit et nous avons précisé au moment de la réservation qu'il ne serait pas possible de l'insérer pour des raisons logistiques. Pour la salle de bain sale j'ai grondé notre collaborateur et nous nous en excusons, heureusement c'est un épisode et non une coutume. Malheureusement mais heureusement cela n'arrive jamais, elle n'a pas pu trouver l'entrée même si elle lui a envoyé la position exacte avec WhatsApp. Pour le stationnement, nous ne sommes pas un hôtel mais un B&B. 5 voitures entrent confortablement dans le jardin, mais nous comprenons qu'il a eu les mêmes difficultés pour lesquelles il s'est trompé de clé et a eu du mal à nous retrouver. Nous sommes désolés et nous nous inspirerons de celui-ci pour nous améliorer et être encore plus pointilleux avec les communications. Sincèrement Top Class BB

Commençons par dire de part l'absence totale de la réception, outre les pièces naturellement humides au sous-sol, la salle de bain manquant de tout confort, la seule source pour une bouteille d'eau était un distributeur non fonctionnel, pour le quasi inexistant petit déjeuner, et surtout désinformation x pour pouvoir rejoindre le stade, en effet nous avons été obligés de retraverser la rocade avec 3 mineurs.

J'ai passé un bon moment, Mme Michela, propriétaire de la structure était très gentille, amicale et extrêmement arrangeante .. Je reviendrai certainement. Merci pour votre hospitalité

Mme Michela et son personnel étaient merveilleux ! Sourire et disponibilité au top ! Ce fut un agréable séjour, merci !

Propriétaire Cordial grande attention au client

Ils nous ont fait dormir dans un demi-sous-sol avec de l'humidité sur les murs, vieille salle de bain et douche sale, petit déjeuner médiocre.Le seul avantage est que Bari est accessible en 10 minutes. Le prix ne vaut absolument pas le service rendu.

Le propriétaire est courtois et serviable, mais la propriété a plusieurs défauts. Utile si vous devez dormir et partir, le séjour un peu moins.

A l'arrivée les chambres étaient très froides, chambres situées dans un sous-sol ! Les radiateurs s'éteignaient et la climatisation ne fonctionnait pas bien ! Lit double avec matelas séparés ! Une catastrophe! Mauvais rapport qualité/prix ! A éviter absolument !

A éviter soigneusement, ils ne savent vraiment pas ce qu'est l'hospitalité, un tel B&B bâclé au milieu de nulle part avec des coûts décidément disproportionnés par rapport au service rendu. La seule note positive est le bar q8 à quelques mètres, ils savent ce que cela signifie de travailler avec le public

Dans cet endroit, les carillons se font entendre. Vraiment calme et juste par rapport aux prix. Très bien situé pour ceux qui recherchent la tranquillité.

Chambres créées dans les caves, salles de bain sans bidet, donc prestations rares et prix élevés.

Afin de ne pas entrer dans trop de détails, je recommanderais à la propriété de changer le nom de la structure de "Top class" à "Down Class". Quelques exemples : absence de bidet ; minuscules douches avec utilisation de rideaux des années 70; climatiseurs qui ne fonctionnent pas ; moquettes datées et usées; environnement malodorant. pour une chambre dans une "salle de jeux" en sous-sol avec une imposte prix 60 euros !! Un vol !!! Si vous êtes des gens normaux, évitez absolument ce B&B.

Mauvais

Nous avons passé 3 nuits dans ce charmant B&B. Le personnel est très sympathique et essaie de répondre à vos besoins et demandes. Par exemple, en raison d'une intolérance au lactose, ils ont pris soin de s'approvisionner en lait sans lactose spécialement pour que je prépare le cappuccino. Petit-déjeuner avec croissants chauds, confiture, biscottes, gâteaux et snacks emballés. Possibilité de préparer du café indépendamment et gratuitement de la machine à tout moment. Le jardin est relaxant et bien entretenu. Notre chambre consistait en un studio très spacieux avec cuisine, télévision et salle de bain privée. Parking gratuit et sécurisé.

Pauvre pour un B&B

Je conseille fortement à tout le monde de ne pas y aller, propriétaire super grossier, chambre sale et sous-sol à la limite de la claustrophobe; de plus ils se font passer pour des amoureux des animaux, mais ce n'est pas le cas ! En effet, dès notre arrivée, le propriétaire nous a vivement conseillé de ne pas faire aboyer notre chien 🤦🏻‍♀️ et de ne pas le laisser monter sur le lit car sinon il aurait dû apporter les draps à la laverie 🤔. En fin de compte, si je pouvais, je mettrais 0 étoiles

Propriétaire très gentille péché de ne pas l'avoir rencontrée en direct mais uniquement par téléphone. Prix ​​de bonne qualité. J'espère que la prochaine fois vous rencontrerez le propriétaire en direct pour vous serrer la main pour sa gentillesse

Structure cosy et confortable. emplacement facilement accessible. Équipé avec de tout confort. Propriétaire très gentil. Je reviens définitivement

Excellent accueil, chambre très confortable et assez chaleureuse. Excellent rapport qualité/prix. Personnel très gentil et accueillant. Je le recommande fortement. Nous reviendrons

Très bon accueil, chambre très confortable. Excellent rapport qualité/prix. Le fleuron est la gentillesse de la fille qui travaille à la réception et prépare le petit déjeuner. Je le recommande fortement. Nous reviendrons

J'ai séjourné dans un b & b de première classe pendant un week-end et j'ai trouvé le personnel serviable et gentil, la chambre était une très belle chambre triple, calme et spacieuse.

Je pense que c'est un excellent bed and breakfast avec un personnel gentil, amical et très serviable .. nous avons été satisfaits de tout, et en particulier du nettoyage soigneux, félicitations à tout le personnel. Nous serons de retour ..

J'ai passé un bon moment!! Personnel vraiment sympa et qualifié !!

Un peu cher mais ça vaut le coup

Je ne recommande pas ce B&B. Les chambres sont situées dans la "salle de loisirs" et n'ont par conséquent qu'une seule petite fenêtre dans la partie supérieure du mur alors que la salle de bain est même sans. Pour ceux qui ne le font pas particulièrement comme des lieux fermés pourrait se sentir « mis en cage ». Le prix comprenait également un petit déjeuner que je n'avais jamais pris personnellement car les horaires que le propriétaire m'avait communiqués n'étaient pas respectés. Disons que le petit déjeuner est à la discrétion du propriétaire, quand elle se réveille et comment elle se réveille ... bref, des variables. Le b & b est également très situé dans le centre de Bari.En conclusion, si je pouvais lui donner moins de 0 étoiles, je le ferais, j'espère que ces commentaires peuvent sauver un avenir malheureux!

Lorsque j'ai parlé au téléphone avec la dame, pour réserver une chambre double, elle a communiqué le total des 4 nuits et a ensuite dit qu'il y avait aussi un service de navette depuis et vers l'aéroport. D'après la façon dont elle s'est exprimée au téléphone, elle a laissé entendre que ce service était inclus, mais elle n'a pas précisé que le service était exclu du prix total. En tout cas, à l'aéroport, il y avait un gars qui nous attendait avec une voiture élégante qui nous a emmenés au b & b; toujours le même nous a également montré les chambres et a même pensé à nous faire régler la facture (donc pour moi cela ressemblait à un employé à lui plutôt qu'à un gars qui ne faisait que le service de navette). Nous avons alors dit au garçon que nous voulions parler de présence avec la dame, et qu'à la place nous ne nous sommes jamais rencontrés. Quant au petit déjeuner... la dame a semblé correcte de nous laisser sans pendant trois jours (nous sommes sortis à 8h), elle ne s'est pratiquement pas présentée et quand on lui a demandé des explications elle a aussi répondu de manière très grossière : où est-ce écrit que le petit-déjeuner est inclus ??? De plus, la femme de ménage a laissé notre chambre ouverte, c'est-à-dire non fermée à clé... avec tous les risques encourus. Sous le lit, nous avons vu des boules de poussière sans fin et de la moquette sale. NÉGATIF.
Bari est top, mais le top b & b n'a rien

Mauvaise structure, organisation honteuse. Après la réservation ils nous ont fait attendre 40 minutes dans la rue sans répondre au téléphone ni à l'interphone. Structure délabrée, il semblait que personne n'était là. Après environ une demi-heure de tentatives d'appel ininterrompues, la 'LADY' qui a daigné répondre au téléphone a demandé à être rappelée par la personne concernée qui devait occuper la chambre. Un cauchemar

Structure un peu abandonnée à elle-même avec un excellent parking intérieur avec portail électrique, chambre située au premier étage propre et confortable mais avec salle de bain froide à cause d'un radiateur qui ne fonctionne pas, remédiée la deuxième nuit avec un radiateur électrique, au retour le deuxième soir nous avons trouvé la chambre froide car même le radiateur de la chambre était bouché et la climatisation éteinte, nous avons passé la nuit les 4 et 5 janvier à Bari sous la neige. Petit-déjeuner commercial. Rapport qualité prix insuffisant.

Stratégiquement bien situé près de la rocade et non loin du centre. Excellente réception. Chambres très confortables.

Impoli et peu professionnel, en un mot je vous conseille de changer de métier.

Structure choisie uniquement pour sa proximité avec Ikea (à 5 minutes en voiture). Check in et accueil dans la structure vide (compte tenu de nos 5 minutes de retard, le gérant était absent en raison d'autres engagements), par appel téléphonique et via whatsapp. Chambre basique (n°2), moyennement propre (lampe pleine de toiles d'araignées). Salle de bain fonctionnelle mais vieillotte (robinets et sanitaires presque vétustes). Lit et oreillers inconfortables. Climatiseur apparemment fonctionnel dans la chambre (perte d'eau par effet de pluie en fonctionnement normal, cela explique la déviation de la tête du lit par rapport au mur). Mauvais rapport qualité/prix (considérant qu'à beaucoup moins j'ai séjourné dans de bien meilleurs hôtels). Petit déjeuner (inclus) minime et médiocre. Accords de départ tardif (12h00) partiellement respectés, compte tenu de l'intrusion dans la chambre du responsable de l'entretien ménager pendant notre absence (sans demande justifiée) pour le nettoyage de la chambre. Sortie précipitée avec plusieurs appels insistants (le responsable de l'entretien ménager était pressé de partir). Ma seule et pire expérience de séjour (d'une nuit).

Nous y avons passé une nuit et nous nous sommes bien amusés. Le propriétaire fantastique et le personnel extraordinaire. Disponible pour tout besoin. Très attentionné et réfléchi. Les chambres sont décorées avec goût et très propres ! Parking gardé avec portail automatique et lieu de détente et de calme Merci beaucoup. À bientôt!

Les chambres ont été récemment rénovées et sont propres et accueillantes. Le petit déjeuner suffisant

Le distributeur de boissons à l'entrée est très pratique, chambres chaleureuses et propres avec télévision 32 pouces, excellent petit déjeuner avec croissants et même du nutella original. Je reviendrai

Sympathiques propriétaires, parking pratique avec portail automatique. Les chambres que vous pouvez voir ont été récemment rénovées, bien nettoyées et bien meublées, bon petit déjeuner avec des pâtisseries et des croissants.

Dire que c'est minable, c'est vraiment donner une note positive. Environnement froid et très sale, entrée depuis un logement social dans les basses terres de Naples, douche comme dans la Rome antique. En gros, il en faut deux pour se laver. Petit déjeuner inexistant .. Dans le parking, vous ne pouvez pas manœuvrer et personne ne s'en soucie. J'ai un bébé et j'ai honte.

Je suis resté deux nuits. La chambre n'est pas très grande mais pour ceux qui n'ont besoin que d'un endroit pour dormir ça va. Les meubles et Ikea n'ont rien de spécial. La salle de bain est minable. Tellement propre, plein de rouille et d'incrustations, il dégage aussi une incroyable odeur de soufre. Il semble qu'ils soient en train de faire des travaux de rénovation, donc à 7 heures du matin, le réveil est réglé par des perceuses et des marteaux-piqueurs, même chose en début d'après-midi. Mais passons au petit-déjeuner. Tout est pris en charge par le préposé qui nettoie les salles de bains en même temps et vous demande ensuite quoi préparer pour le petit déjeuner. La pauvre fait ce qu'elle peut. J'ai refusé de prendre le petit déjeuner. Dans l'entrée je lis un avis de ne pas se garer derrière les autres voitures, à tel point que le lendemain matin je trouve promptement une voiture derrière la mienne qui m'empêche de passer. Après avoir appelé le propriétaire je découvre, après 15 minutes d'attente, qu'il s'agissait de la voiture du propriétaire. Une chose absurde. Dernier bijou, je m'aperçois que quelqu'un est entré dans ma chambre car je vois des choses bouger. La propriétaire se justifie en disant qu'elle était entrée pour ouvrir la vanne de chauffage, le tout sans ma présence sans me prévenir et avec les affaires et valises ouvertes dans la chambre. Je n'y retournerai jamais ! Pour ce qu'ils vous proposent, ça vaut au maximum 20 euros, j'ai payé le double.

Excellent service, très propre, chambre agréable et confortable, gens très sympathiques

Confortable et calme propre.

Un merveilleux B&B pour le moins, disponibilité immédiate, félicitations également pour la disponibilité de la fille Angelica Latorre, rien de moins qu'impeccable ... une fille pleine de ressources, j'espère revenir bientôt, meilleures salutations de Marco Aquilino.

Gentillesse et courtoisie, calme et sécurité, chambres douillettes et meublées avec goût. Je suis revenu ce réveillon du Nouvel An décevant dans tout ce qui est pire petit déjeuner pauvre presque rien ... même pas de prises de courant et de propriétaires impolis

Je suis resté quelques jours, l'endroit est très accueillant et surtout très propre, l'emplacement de la structure est très pratique puisqu'il est situé près de la sortie du périphérique. Excellent petit déjeuner, personnel agréable. Que dire, je le recommande et j'y retournerai avec plaisir.

Nous avons passé deux nuits dans une chambre double et nous avons passé un très bon moment. Personnel très gentil Chambre et salle de bain impeccables, chauffage fonctionnant excellent petit déjeuner dans une chambre très confortable, il ne manque que des détails mineurs car ils sont en cours de rénovation. Le wifi ne fonctionne pas pour la même raison. Bon rapport qualité prix. Nous serons de retour! !!!

Chambre d'hôtes propre. Avec les basiques pour passer la nuit. Comprend un petit-déjeuner de base typique avec cornetti et café.

J'ai séjourné en chambre double et je suis très satisfait de la propreté et de la gentillesse avec lesquelles j'ai été reçu, du petit déjeuner satisfaisant, du parking gratuit et du wi-fi. Je le recommande pour le rapport qualité prix, j'y retournerai avec plaisir

POSITIVEMENT SURPRIS J'ai réservé ce be & be la semaine dernière car je l'ai trouvé abordable dans le prix compte tenu du fait que j'ai garé la voiture dans le jardin sans frais supplémentaires et que j'ai beaucoup apprécié. Les chambres propres et bien chauffées, l'excellent petit déjeuner, le propriétaire très sympathique et le tout très propre et parfumé. J'étais dans une chambre assez confortable récemment rénovée dans la salle de jeux qui avait une fenêtre très lumineuse au niveau des yeux. Mais j'ai vu d'autres invités monter à l'étage.