Hotel La Baia
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A propos de : Hôtels Hotel La Baia à Bari
Hôtel de style décontracté avec Wi-Fi et petit-déjeuner gratuits, restaurant convivial et bar ouvert 24h/24. Hôtel simple avec restaurant et bar.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (98)
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Antonio.a
5 / 5Le 14/02/2023 à 09:07Hôtel dans une position stratégique pour les utilisateurs de l'aéroport, à moins de 10 minutes en voiture du terminal Bari Palese. Avec un bon niveau d'accueil du personnel, la structure est également située dans un quartier résidentiel à deux pas de la mer, donc en été, elle convient également si vous souhaitez également profiter d'une période de détente. Il dispose d'un (petit) parking clos gratuit. La réception est ouverte 24h/24 et la salle est suffisamment dimensionnée. La chambre est petite mais assez confortable, même si la climatisation est insuffisante et est équipée d'une grande télévision. Le jugement global est donc plus que bon.
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rosa.o
4 / 5Le 10/01/2023 à 12:47Je vais souvent à Bari et cet hôtel est ma référence. Le personnel est très gentil, le petit déjeuner est bon et le prix est correct. Parking intérieur et facilement accessible.
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Mykola.a
5 / 5Le 09/01/2023 à 22:59 -
Johnny.
5 / 5Le 05/11/2022 à 01:26Proche de la mer et de l'aéroport très pratique !
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Timothy.a
4 / 5Le 25/10/2022 à 09:23Hôtel confortable, proche de la mer, personnel très gentil et très serviable. Les chambres auraient besoin d'un rafraîchissement. J'ai dépensé le bon montant.
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Marco.a
4 / 5Le 19/10/2022 à 08:29Chambre très chaude et mal aérée. Le reste d'accord. Amical.
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marielly.l
2 / 5Le 13/10/2022 à 11:06Bon emplacement et hôtel propre. Le service manque encore beaucoup pour être au niveau d'un hôtel 4 étoiles
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Forstner.a
1 / 5Le 29/09/2022 à 22:59La propreté dans la salle de bain laissait beaucoup à désirer, Guli totalement sale et joints de moisissures Je ne prendrai certainement pas de douche dedans J'ai peur d'attraper des maladies Ça craint, je suis content si nous avons survécu à la nuit 😖😖😖 plus jamais, nous sommes plus convaincus de l'Allemagne au Wild Western Hotel Dommage que je ne puisse pas poster de photos...
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Josie..
5 / 5Le 20/09/2022 à 14:31 -
Engie.o
1 / 5Le 01/09/2022 à 14:45NON RECOMMANDÉ !!! PLUS JAMAIS! Je ne sais pas si l'hôtel a changé de direction, mais à ce jour je peux dire que LA dame/ina qui travaille dans cet hôtel à la réception est d'une impolitesse indescriptible ! Vilain et grincheux, impatient et névrosé. A mon avis pas du tout adapté au rôle qu'elle tient puisque mon copain et moi voulions réserver les chambres (au moins une 20ina) pour juin prochain et elle avec son RUDE et son ARROGANCE nous a tout de suite écouté !!! en entendant d'autres personnes qui ont eu la désagréable opportunité de rester, la plupart ont dit la même chose en se concentrant sur l'impolitesse absolue !! Je le déconseille également car les prix ont augmenté de 100/120 la nuit, et la structure n'est pas du tout au top !
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Sara.h
4 / 5Le 24/08/2022 à 22:01La terrasse du petit déjeuner est très agréable, très proche de la mer à pied et à proximité d'une très bonne boulangerie
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Luana.u
5 / 5Le 23/08/2022 à 14:08Super hôtel, personnel compétent, chambres Bien entretenu .. recommandé
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Adéla.�
5 / 5Le 17/08/2022 à 22:56 -
Giovanmarco.c
3 / 5Le 12/08/2022 à 21:02bon hôtel près de la plage de Palese. Bon petit déjeuner et belles chambres rien de spécial.
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Leo.n
4 / 5Le 06/08/2022 à 18:40Séjour d'environ 1 mois en demi-pension. Excellent restaurant avec une offre très variée dans la proposition du menu du jour. Excellent accueil toujours prêt pour les besoins du client. Bon service de nettoyage des chambres. Également recommandé pour son excellent emplacement à seulement 300 mètres du front de mer.
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Martina.i
4 / 5Le 26/07/2022 à 21:32Recommandé 👌🏼 L'emplacement est génial à deux pas de la gare. Très proche de l'aéroport mais accessible uniquement en taxi (15 €) Accueil chaleureux du personnel à la réception très sympathique et serviable ! Bon petit déjeuner buffet mais pas particulièrement abondant Chambres bien propres et confortables!
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Luca.o
4 / 5Le 16/07/2022 à 20:50Bonne fille à la réception. Belles chambres propres. Demain matin, nous prendrons le petit déjeuner !!!
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Fotis.y
5 / 5Le 13/07/2022 à 12:40 -
Pat.a
4 / 5Le 29/06/2022 à 11:20Pas de liaison transport en commun de l'aéroport (taxi forfait 15€). Train(1€) et bus direct(1,5€) vers centre Bari et la mer à qq minutes à pieds. Chambre spacieuse, Salle de bain vieillotte. Accueil agréable. Petit déjeuner (1€) buffet
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Balcani.3
1 / 5Le 22/06/2022 à 09:47Mauvais service d'accueil. La femme incapable de gérer les e-mails. Piège à touristes Le petit-déjeuner et le déjeuner et le dîner médiocres ne sont pas servis tous les jours. A vous le choix
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Balkans, Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser un avis - faux - sur notre établissement. Il est clair que, lorsque vous n'obtenez pas ce que vous voulez, l'arme la plus élémentaire dont vous disposez est de publier une fausse critique sur des portails publics. Mais commençons par le début : nous avions prévenu que notre restaurant serait fermé le samedi, malheureusement vos pauvres convives n'ont pas eu la chance d'être prévenus (qui est incapable de gérer les mails ? nous qui répondons à vos demandes ou vous qui ne répondez pas vous ne les lisez même pas) et nous avons donc procédé à les informer et à leur expliquer ce qui était disponible. Lors de la réservation, il est nécessaire de comprendre si les services proposés par l'hôtel correspondent aux besoins des clients, il n'est pas obligatoire de servir le déjeuner et le dîner ! Si vous vous informez, vous ne risquez pas d'avoir de mauvaises surprises. Malheureusement, lorsque vous n'êtes pas professionnel, c'est ce qui se passe, vous avez foiré des invités et maintenant vous voulez "revenir" avec vos critiques. Heureusement, nous avons pris des mesures pour vous signaler auprès des circuits compétents et nous n'aurons plus "l'honneur" de vous avoir comme invités. Merci et bon travail. Angela D'Addario - Directrice du Best Western Hotel La Baia -
Portnovi.o
1 / 5Le 22/06/2022 à 08:06Pour toute personne qui est obligée de s'arrêter ici, n'interagissez pas avec LA réceptionniste par mail, il n'en est pas capable, professionnalisme non reçu. MESSIEURS loin de cette structure car il n'y a pas de déjeuner et de dîner les samedis et dimanches. A proximité il y a mieux avec des gens gentils et compétents !!! Mise à jour 24/6/22 jours Mauvaise réponse! Au cours de ces quelques jours d'interaction avec vous, vous n'avez pas pu trouver l'e-mail de réservation et de paiement, accompagné d'un appel téléphonique menaçant plein de jurons. JE M'ADRESSE AUX TOURISTES NE RESTEZ PAS ICI, LISEZ AUSSI LES AUTRES AVIS NÉGATIFS !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Inventé, Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser un avis - faux - sur notre établissement. Il est clair que, lorsque vous n'obtenez pas ce que vous voulez, l'arme la plus élémentaire dont vous disposez est de publier une fausse critique sur des portails publics. Mais commençons par le début : nous avions prévenu que notre restaurant serait fermé le samedi, malheureusement vos pauvres convives n'ont pas eu la chance d'être prévenus (qui est incapable de gérer les mails ? nous qui répondons à vos demandes ou vous qui ne répondez pas vous ne les lisez même pas) et nous avons donc procédé à les informer et à leur expliquer ce qui était disponible. Lors de la réservation, il est nécessaire de comprendre si les services proposés par l'hôtel correspondent aux besoins des clients, il n'est pas obligatoire de servir le déjeuner et le dîner ! Si vous vous informez, vous ne risquez pas d'avoir de mauvaises surprises. Malheureusement, lorsque vous n'êtes pas professionnel, c'est ce qui se passe, vous avez foiré des invités et maintenant vous voulez "revenir" avec vos critiques. Heureusement, nous avons pris des mesures pour vous signaler auprès des circuits compétents et nous n'aurons plus "l'honneur" de vous avoir comme invités. Merci et bon travail. Angela D'Addario - Directrice du Best Western Hotel La Baia -
Marina.a
4 / 5Le 21/06/2022 à 19:53 -
Andreea.i
4 / 5Le 17/06/2022 à 20:14 -
elisabetta.a
5 / 5Le 14/05/2022 à 13:53Excellent emplacement facilement accessible dès votre arrivée à Palese. Personnel très gentil. Chambres basiques et propres avec une belle terrasse. Petit déjeuner copieux et de qualité sur une terrasse panoramique face à la mer. Très bons prix.
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Fabio.o
3 / 5Le 18/04/2022 à 12:02Hôtel correct, avec un mauvais restaurant. Pour l'avoir dans ces conditions il vaut mieux ne pas l'avoir. En plus, pas donné (le restaurant).
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Tizy.o
5 / 5Le 03/04/2022 à 20:54Personnel très gentil, et merci pour le service du matin avec l'excellent petit déjeuner, excellent emplacement pour l'aéroport... Je reviendrai c'est sûr !!
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Blok.l
3 / 5Le 29/03/2022 à 20:51Chambre 201... Bruyante, la tête de lit du lit est sur le mur de l'ascenseur, chambre discrète, personnel aimable et professionnel, très belle terrasse du petit déjeuner
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Giovanni.a
1 / 5Le 24/03/2022 à 12:18Hôtel pas à la hauteur des attentes, personnel indisponible, très faible quantité de nourriture et collaboration nulle. À éviter.
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Raffaele.i
2 / 5Le 18/03/2022 à 12:08À Bari pour le travail, j'ai séjourné dans cet hôtel 4 nuits. La chambre qu'on m'a donnée (024) est extrêmement petite et chauffée par une pompe à chaleur bruyante et peu fonctionnelle. La salle de bain n'est pas chauffée, sortir de la douche est une expérience. Au petit déjeuner la proposition est pour le moins embarrassante. Le personnel est poli et professionnel. La seule note positive est la proximité de la mer.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Piras, Bonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. En référence à vos notes, juste quelques réflexions : la chambre 024 est une chambre simple standard avec un lit simple - selon votre réservation -. Comme vous le savez certainement, il existe différents types de chambres à des prix différents, donc un logement plus confortable était certainement disponible à un tarif différent. Elle aurait pu facilement nous demander un surclassement, nous n'aurions eu aucun problème à lui attribuer une chambre plus adaptée à ses besoins. En ce qui concerne le petit-déjeuner, je comprends que 6 différents types de croissants, une tarte aux baies et aux abricots, un beignet, un gâteau au citron, 2 différents types de muffins, une crème maison et une tarte aux cerises noires, des biscuits, 4 différents types de céréales, de la confiture, du miel , nutella, pain, œufs, jambon, salami et fromage, fruits frais, yaourt en 4 saveurs différentes, jus de fruits et café italien, cela ne vous suffira peut-être pas, mais le nôtre est un hôtel de chaîne trois étoiles qui satisfait pleinement les normes de qualité et de quantité imposées par la chaîne, nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Cordialement et bon week-end Angela D'Addario - Directrice Best Western Hotel La Baia -
Andrea.u
5 / 5Le 14/02/2022 à 07:37court voyage d'affaires. Chambres suffisamment spacieuses et équipées. Vue spectaculaire depuis la terrasse. Réception toujours ouverte et personnel courtois. Cela semblerait aller de soi mais ce n'est pas toujours le cas pour des structures de même niveau ailleurs.
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Filippo.e
5 / 5Le 11/02/2022 à 16:41Super hôtel. Chambres propres. Super salle de petit déjeuner avec vue sur la mer. Gentillesse et courtoisie toujours de la part de tout le personnel. CONSEILLÉ!
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Renato.i
5 / 5Le 10/01/2022 à 19:02 -
Chris.i
5 / 5Le 21/12/2021 à 06:13Réponse du propriétaire :
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Alfredo.e
4 / 5Le 06/12/2021 à 13:53Bon hôtel à quelques kilomètres de l'aéroport de Bari Palese. Chambre petite mais confortable et propre. Super petit déjeuner donnant sur la terrasse.
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Cristian.u
2 / 5Le 04/12/2021 à 10:14Personnel très agréable et bon petit déjeuner. L'hôtel est cependant très vieillot, le mobilier date des années 80/90 et tout cela contraste un peu avec l'appellation Best Western. Lit inconfortable et oreillers datés. Le nettoyage de la salle de bain laisse à désirer et il n'y a pas d'eau dans la chambre (vous pouvez l'acheter pour un euro et 50 dans les machines au premier étage). Pour le prix payé (environ 60 euros) l'offre était conforme mais les attentes étaient un peu plus élevées
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K.
1 / 5Le 29/11/2021 à 10:50 -
Alessandro.i
5 / 5Le 04/11/2021 à 12:23Excellent rapport qualité prix, quand j'arrive dans la région je vais toujours dans cet hôtel, car en pleine pandémie ils étaient les seuls à offrir un excellent service ! Personnel poli et sympathique, en particulier Marika et Francesca! À bientôt!
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Donato.c
5 / 5Le 20/10/2021 à 10:06Personnel amical et qualifié, excellent emplacement, chambres propres et bien rangées et j'ai très bien mangé ... séjour très confortable. Je reviendrai
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Giuseppe.i
5 / 5Le 18/10/2021 à 10:09Je voyage pour le travail et lorsqu'il est compris à Bari et c'est mon hôtel de référence. Je peux seulement dire que je ne le changerais pas. Proximité de l'aéroport et facilité de déplacement. Un grand parking, la gentillesse sans faille du personnel sympathique. Qualité supérieure à la moyenne sur tous les services.
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Roberta.r
5 / 5Le 15/10/2021 à 09:29Excellent hôtel, nous avons dormi une nuit, excellent petit déjeuner, respect de la réglementation anti-covid, personnel agréable et préparé. Chambres propres et excellent emplacement ... fortement recommandé, pour le tourisme ou pour le passage
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Jean-Claude.I
2 / 5Le 17/09/2021 à 08:09Bon rapport qualité prix...
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Francesco.i
5 / 5Le 10/09/2021 à 23:39A deux pas de la mer, il est situé à Palese dans une position stratégique. La direction est décidément splendide et le personnel parvient à mettre tous les clients à l'aise. A noter la salle du petit déjeuner avec une terrasse avec une vue à couper le souffle !
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Jérôme.e
3 / 5Le 22/08/2021 à 22:19Un hôtel près de la mer. Le personnel est sympathique. Le petit déjeuner pourrait être amélioré.
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Michael.c
5 / 5Le 22/08/2021 à 21:44Structure super accueillante et disponible en tout, sans oublier les personnes qui y travaillent. Bon petit déjeuner avec vue sur mer. Pour ceux qui recherchent un hôtel propre avec un personnel excellent, c'est l'endroit qu'il vous faut, j'y retournerai certainement à l'avenir !!
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Patrick..
3 / 5Le 12/08/2021 à 05:27Personnel agréable et la chambre était bien en termes de chambre, de taille et de mobilier. Le personnel était sympathique et maîtrisait bien l'anglais. Cependant, il y avait quelques poils sur le sol, ce que je considère comme un non-droit. De plus, je ne continuerais pas la coopération avec la compagnie de taxi existante. Le chauffeur de taxi était antipathique et au lieu des 15 € annoncés il a demandé 20 €.
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Massimo.o
4 / 5Le 31/07/2021 à 12:33Hôtel propre avec d'excellentes chambres presque supérieures aux étoiles. Dommage pour le rideau de la douche .... même si j'étais pour le travail, vous ne pouvez tout simplement pas le voir en 2021. Personnel très courtois et gentil toujours disponible en cas d'infos et de demandes
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W...
5 / 5Le 23/09/2020 à 18:10Un hôtel de ville normal idéal pour des excursions dans la région. L'hôtel est propre, le personnel a essayé très dur et sympathique. Près d'une bonne pizzeria à distance de marche. Grand parking et proche de la mer. L'hôtel est à la périphérie de Bari est facile d'accès et calme la nuit Bon rapport qualité / prix.
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valérie.a
3 / 5Le 21/09/2020 à 13:33Endroit pratique pour le retour. A 700 m de la gare Bari Palese Macchie. A presque 3km de l'aéroport. Le personnel est agréable. Hôtel assez vieux. Petit déjeuner adapté du moment (tout emballé).
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Paolo.a
4 / 5Le 11/08/2020 à 22:48Utilisé pour le travail. Bon rapport qualité prix. Personnel sympa. Chambres propres et sans moquette. Silencieux . Poste COVID avec restaurant fermé mais très proche des restaurants pour tous les budgets.
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Carmela.a
5 / 5Le 09/08/2020 à 06:51C'est un hôtel "La Baia", peut-être le plus célèbre de la province de Bari, sinon de l'ensemble des Pouilles, situé à quelques mètres de la mer! Il est structuré sur plusieurs niveaux, avec de grandes terrasses étendues, une pour chaque niveau. De plus, chacune de ses chambres dispose de grandes baies vitrées et d'une terrasse privée avec une vue spectaculaire directement sur la mer de Palese, et en plein écran sur l'ensemble du paysage, et sur les belles villas entourées de verdure, tout autour! Comme l'hôtel, il est entouré de haies et d'arbres disséminés çà et là. Au fil des années, cet hôtel a subi de nombreux changements, transformations et agrandissements, et de simple hôtel, il est devenu un resort de luxe, avec piscine, salle de congrès, pour conférences, restaurant pleinement qualifié. Il accueille un nombre illimité de personnalités d'autres nations et de nombreuses expositions personnelles d'artistes du monde entier. C'est un hôtel qu'il faut visiter précisément, pour détecter, de première main, tous, ses infinies particularités!
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Stefano.
1 / 5Le 30/07/2020 à 11:44Hôtel vieillot, personnel professionnel, très mauvaise insonorisation avec fenêtre fermée on entend tout le trafic de la rue. Nettoyage dans la salle de bain très médiocre, je ne rentre pas dans les détails car ce serait inapproprié. Je passe par 2 hôtels par semaine et la propreté est la première règle que j'exige Je ne pense pas y retourner.
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Abdel.a
3 / 5Le 26/07/2020 à 12:03Hôtel assez bien placé mais chambres vieillotte et petites avec une insonorisation moyenne. Bon accueil des réceptionnistes par contre le breakfast est plus que limite avec 1 croissant servi.
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daniela.u
5 / 5Le 19/02/2020 à 20:38Hôtel calme, environnement propre et convivial. Personnel serviable, super petit déjeuner même pendant le covid ... et chambres belles et propres. Parking intérieur gratuit et pratique. Je reviendrai très bientôt! Félicitations à l'excellent personnel!
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Bux, bonsoir et merci pour vos gentils mots ! En ce moment de grande difficulté, nous sommes très heureux de recevoir des invités qui apprécient nos efforts pour offrir le meilleur service possible aux invités ! Revenez bientôt nous rendre visite, ce sera un grand plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement et bonne continuation de soirée. Angela D'Addario Directrice Best Western Hotel La Baia -
Ignazio.e
5 / 5Le 09/01/2020 à 18:40Très bel hôtel, à deux pas de l'aéroport de Bari Palese. Personnel très courtois et serviable. Chambres équipées de tout le confort et, surtout, propres. Petit déjeuner copieux au troisième étage, face à la mer. Absolument recommandé
Réponse du propriétaire :
☺☺☺☺ Cher Ignazio, Merci d'avoir répondu à l'enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. L'estime qu'il nous porte est un retour important pour notre engagement quotidien. En fait, avec vos avis sur les services que vous avez aimés et sur ceux qui, au contraire, devraient être améliorés, vous nous aiderez à offrir une meilleure expérience pour vous et le reste de nos clients à l'avenir. pour avoir consacré votre temps à remplir notre questionnaire de satisfaction et, en espérant vous compter à nouveau parmi nos clients, je vous salue cordialement Manager BEST WESTERN Hotel La Baia -
Manuel.n
5 / 5Le 03/12/2019 à 13:46Excellent hôtel, j'y ai passé 4 nuits à l'occasion d'une foire, rien à dire, très bien tenu et facilement accessible, à 2 pas de la mer et en tout cas dans un quartier très calme. Chambres spacieuses et propres, personnel très courtois et serviable. Bon petit déjeuner, large choix de produits du sucré au salé. Recommandé!
Réponse du propriétaire :
☺☺☺☺ Cher invité, Merci d'avoir répondu à l'enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. L'estime que vous nous portez est un retour important pour notre engagement quotidien. En fait, avec vos retours sur les services que vous avez aimés et sur ceux qui, au contraire, devraient être améliorés, vous nous aiderez à vous offrir une meilleure expérience à la fois à vous et au reste de nos clients à l'avenir. pour avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et, dans l'espoir de vous compter à nouveau parmi nos clients, je vous salue cordialement Directeur BEST WESTERN Hotel La Baia -
Gaia.i
5 / 5Le 24/11/2019 à 19:15nous avons séjourné dans cet établissement pour la première fois, nous sommes arrivés tard le soir et nous avons eu un bon accueil. Bien que nous n'étions que pour quelques jours, nous avons passé un très bon moment, les chambres toujours propres et bien rangées. Le petit déjeuner est également impeccable ! Et bien que dire... c'est sûr une structure qui se soucie beaucoup des détails ! Nous reviendrons à coup sûr très heureux!
Réponse du propriétaire :
☺☺☺☺ Chère Gaia, Merci d'avoir répondu à l'enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. L'estime que vous nous portez est un retour important pour notre engagement quotidien. En fait, avec vos retours sur les services que vous avez aimés et sur ceux qui, au contraire, devraient être améliorés, vous nous aiderez à vous offrir une meilleure expérience à la fois à vous et au reste de nos clients à l'avenir. pour avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et, dans l'espoir de vous compter à nouveau parmi nos clients, je vous salue cordialement Directeur BEST WESTERN Hotel La Baia -
Michelino.3
5 / 5Le 24/11/2019 à 19:02Nous avons séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et avons toujours passé un très bon moment... A commencer par le personnel de la réception qui nous a accueillis en pleine nuit.... En poursuivant avec tous les autres personnels, des femmes de ménage, aux serveurs qui ils nous ont fait un splendide petit déjeuner. Des chambres toujours propres et bien rangées! Parking pratique et la mer à quelques mètres de la propriété. CONSEILS!!!! On reviendra certainement!
Réponse du propriétaire :
☺☺☺☺ Cher Michael, Merci d'avoir répondu à l'enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. L'estime qu'il nous porte est un retour important pour notre engagement quotidien. En fait, avec vos avis sur les services que vous avez aimés et sur ceux qui, au contraire, devraient être améliorés, vous nous aiderez à offrir une meilleure expérience pour vous et le reste de nos clients à l'avenir. pour avoir consacré votre temps à remplir notre questionnaire de satisfaction et, en espérant vous compter à nouveau parmi nos clients, je vous salue cordialement Manager BEST WESTERN Hotel La Baia -
Eric.o
2 / 5Le 23/11/2019 à 02:35Incompréhensible de faire dîner un groupe dans un sous-sol triste alors que l'on dispose d'une salle à manger avec vue mer vide.
Réponse du propriétaire :
Chèr hôte , Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Manager BEST WESTERN Hotel La Baia -
Adele.o
2 / 5Le 08/09/2019 à 11:10Ma sœur et moi avons passé une nuit dans une chambre double... Nous avons trouvé la chambre défait, beaucoup de poussière sur son mobilier. Aussi au petit déjeuner les tables étaient pleines de poussière. Je vous conseille d'utiliser au moins une nappe ou des sets de table pour masquer l'erreur ! Du côté positif, le petit déjeuner propose 2 choix : italien et américain avec un vaste assortiment.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir répondu à l'enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. L'estime que vous nous portez est un retour important pour notre engagement quotidien. En fait, avec vos commentaires sur les services que vous avez aimés et sur ceux qui, au contraire, devraient être améliorés, vous nous aiderez à offrir une meilleure expérience à vous et au reste de nos clients à l'avenir. pour avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et, dans l'espoir de vous compter à nouveau parmi nos clients, je vous salue cordialement Manager BEST WESTERN Hotel La Baia -
Shana.e
3 / 5Le 24/08/2019 à 16:06Correct mais hôtel vieillissant. Par contre personnel très sympa et parking gratuit. Loin du centre de Bari mais près de l'aéroport
Réponse du propriétaire :
Chèr hôte , Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Manager BEST WESTERN Hotel La Baia -
Gianluca.u
5 / 5Le 29/07/2019 à 20:50Très bien reçu à conseiller
Réponse du propriétaire :
☺☺☺☺ Chèr hôte , Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Manager BEST WESTERN Hotel La Baia -
duccio.u
2 / 5Le 15/05/2019 à 19:17Chambre réservée pour 2 personnes avec lits séparés. J'ai dû demander un deuxième jeu de serviettes (ça peut arriver..), mais même pas livré dans la chambre... mis en main avec attente. (C'est possible, mais ce n'est pas vraiment le plus apprécié) Deuxième lit comme canapé ... même pas préparé !! Draps demandés...longue attente.... Salle de bain sans bidet (nous ne sommes pas en France) et douche sans aucune finition, ergo lac dans la salle de bain au bout de 30 secondes. Mini-bar très bruyant, vide comme ils nous l'ont gentiment indiqué à notre arrivée.... Je me promets d'élever les 2 étoiles si au moins au dîner (demi-pension à partir de 20 euros) il y aura quelque chose d'agréable, pas spécial... mais au moins agréable. Note positive, télévision immense, dommage qu'on ne la regarde pas, alors que le wi-fi malgré le fait d'être sous le répéteur va et vient.
Réponse du propriétaire :
Cher DUCCIO, je suis désolé que vous ayez évalué votre expérience très mal, je vous invite donc à utiliser une autre structure dans la ville de Bari. Concrètement, je tiens à préciser que lors de la réservation de votre société, nous avons informé et confirmé que la dernière chambre disponible était celle pour personne à mobilité réduite et nous avons appliqué un tarif extrêmement préférentiel. il semble plutôt décourageant de laisser une telle critique juste pour la raison que nous ne pouvions pas changer de chambre, heureusement nous sommes heureux d'accueillir d'autres clients qui reconnaissent notre travail et sont INTELLETUELLEMENT HONNÊTES !!!!. Salutations distinguées -
yves.e
4 / 5Le 12/05/2019 à 14:59Bien plus cher par EasyJet prendre une autre agence
Réponse du propriétaire :
Chèr hôte , Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Manager BEST WESTERN Hotel La Baia -
Karen.o
5 / 5Le 07/05/2019 à 17:40Réponse du propriétaire :
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jean.l
4 / 5Le 23/03/2019 à 17:00Un peu bruyant le matin. Sinon bien et personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
☺☺☺☺ Chèr hôte , Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Manager BEST WESTERN Hotel La Baia -
Ale.a
5 / 5Le 06/03/2019 à 19:11J'ai lu d'autres commentaires qui parlaient de mobilier vieillot, je dirais qu'il y a bien, bien pire en circulation, la structure ne me semble pas si datée. tout est très propre avec des meubles assortis. Je confirme que le petit déjeuner est incontournable, c'est vrai : il y a tous les produits typiques locaux et non les habituels croissants en bois mondialisés. J'ai signalé à la réception que j'avais eu quelques problèmes avec le chauffage qui ne s'ajustait pas, en fait je l'ai éteint. ils s'y sont rapidement intéressés. La prochaine fois que je viendrai à Palese, j'y retournerai à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
☺☺☺☺ Cher invité, Merci d'avoir répondu à l'enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. L'estime que vous nous portez est un retour important pour notre engagement quotidien. En fait, avec vos retours sur les services que vous avez aimés et sur ceux qui, au contraire, devraient être améliorés, vous nous aiderez à vous offrir une meilleure expérience à la fois à vous et au reste de nos clients à l'avenir. pour avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et, dans l'espoir de vous compter à nouveau parmi nos clients, je vous salue cordialement Directeur BEST WESTERN Hotel La Baia -
Jacques.u
5 / 5Le 21/01/2019 à 16:08Bien propre et restaurant de bonne qualité personnel très gentil et a l'écoute dommage que le réseau wi-fi ne fonctionne pas bien du tout quand il faut pouvoir travailler dans la chambre obligé d'aller a la réception
Réponse du propriétaire :
☺☺☺☺ Chèr Jacques, Merci Cordialement, Manager BEST WESTERN Hotel La Baia -
fabio.o
3 / 5Le 18/01/2019 à 18:12En effet, un rafraîchissement du mobilier et une rénovation générale profiteraient à l'hôtel. Le personnel était très serviable et c'est un plaisir de prendre le petit déjeuner dans la salle "grenier" qui sert également de restaurant. Parking intérieur et emplacement très proche de la mer
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Mario.r
1 / 5Le 05/11/2018 à 17:57Personnellement je ne dépenserais jamais 85€ pour cet hôtel. J'y étais pour le travail (rémunéré par ma société) et je ne pense pas y retourner... A la Réception j'ai été accueilli avec une froideur et une arrogance par une Madame contrairement à deux autres plus jeunes très gentilles et très professionnelles les filles. Je dois admettre, cependant, que la chambre était très propre, bien qu'un peu vieille en raison du fait que l'hôtel a son âge et qu'il n'y a pas de mini-bar. Le petit déjeuner au 3ème étage a une très belle vue, mais avec des produits douteux (pain dur et pommes qui ressemblaient à du tennis ⚾... Des tables sans nappe, mais avec un personnel très sympa... A vous de choisir !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir répondu à l'enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. L'estime que vous nous portez est un retour important pour notre engagement quotidien. En fait, avec vos avis sur les services que vous avez aimés et sur ceux qui, au contraire, devraient être améliorés, vous nous aiderez à offrir une meilleure expérience à la fois à vous et au reste de nos clients à l'avenir. : 1) LE RESPONSABLE DE L'ACCUEIL A FAIT CE QUI EST PREVU PAR LA LOI POUR DEMANDER SA PIÈCE D'IDENTITÉ, 2) L'HÔTEL DISPOSE D'UN MINI-BAR DANS TOUTES LES CHAMBRES 3) LE PRIX DE LA CHAMBRE EST DE 80 EUROS, 4) LES PRODUITS ALIMENTAIRES SONT TOUS DES PRODUITS FRAIS DU JOUR, NOUS NE PRODUISONS PAS DE POMMES, ON LE VOUDRAIT MAIS NOUS NE POUVONS PAS. Nous vous remercions encore d'avoir consacré votre temps à remplir notre questionnaire de satisfaction et, dans l'espoir de vous compter à nouveau parmi nos clients, je vous salue cordialement Manager BEST WESTERN Hotel La Baia -
Tiziana.a
1 / 5Le 26/10/2018 à 08:06D'après le site internet ça a l'air bien, en réalité la chambre est toute petite (4 mètres carrés d'espace disponible) bruyante même la nuit (y compris le minibar vide !). La salle de bain, également petite, dispose d'une douche non seulement étroite, mais avec un rideau !!!! 😱😱 donc inutilisable. Le lit simple est bien mais les oreillers sont mauvais. J'ai demandé un changement mais c'était pire ! Le Wi-Fi ne fonctionne pas très bien. Mais la salle du petit déjeuner au troisième étage a une belle vue sur la mer... Au moins on repart avec une belle photo !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir répondu à l'enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. L'estime que vous nous portez est un retour important pour notre engagement quotidien. En fait, avec vos avis sur les services que vous avez aimés et sur ceux qui, au contraire, devraient être améliorés, vous nous aiderez à offrir une meilleure expérience à la fois à vous et au reste de nos clients à l'avenir. QUE VOUS AVEZ RÉSERVÉ UNE CHAMBRE INDIVIDUELLE STANDARD AU PRIX LE PLUS BAS (SEULEMENT 6 CHAMBRES DE CE TYPE), AVEC QUELQUES EUROS DE PLUS VOUS AURIEZ PU RÉSERVER UNE CHAMBRE DOUBLE À USAGE INDIVIDUEL. Nous vous remercions encore d'avoir consacré votre temps à remplir notre questionnaire de satisfaction et, dans l'espoir de vous compter à nouveau parmi nos clients, je vous salue cordialement Manager BEST WESTERN Hotel La Baia -
gabbo.a
2 / 5Le 18/10/2018 à 19:33Pratique à 6 minutes en voiture de l'aéroport. Petite chambre meublée des années 70. Union minimum salle de bain et douche. Excellente réception. Parking. Toujours en voiture à 15 minutes du centre de Bari Excellent rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir répondu à l'enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. L'estime que vous nous portez est un retour important pour notre engagement quotidien. En fait, avec vos commentaires sur les services que vous avez aimés et sur ceux qui, au contraire, devraient être améliorés, vous nous aiderez à offrir une meilleure expérience à vous et au reste de nos clients à l'avenir. pour avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et, dans l'espoir de vous compter à nouveau parmi nos clients, je vous salue cordialement Manager BEST WESTERN Hotel La Baia -
Gian.u
4 / 5Le 17/10/2018 à 05:41Hôtel trois étoiles conforme à ce qui est attendu. Chambres agréables, propres et confortables. Restaurant moyen au dernier étage avec une terrasse panoramique. Personnel d'accueil sympathique et accueillant. Murs de séparation entre pièces pas parfaitement isolants. Stationnement intérieur disponible.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir répondu à l'enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. L'estime que vous nous portez est un retour important pour notre engagement quotidien. En fait, avec vos commentaires sur les services que vous avez aimés et sur ceux qui, au contraire, devraient être améliorés, vous nous aiderez à offrir une meilleure expérience à vous et au reste de nos clients à l'avenir. pour avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et, dans l'espoir de vous compter à nouveau parmi nos clients, je vous salue cordialement Manager BEST WESTERN Hotel La Baia -
pascal.a
5 / 5Le 22/09/2018 à 12:46Rien à dire, personnels très agréables
Réponse du propriétaire :
Chèr hôte , Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Manager BEST WESTERN Hotel La Baia -
BEAUSIR.u
4 / 5Le 13/09/2018 à 12:40Bon endroit pour une nuit car proche de l'aéroport (10 minutes) propreté impeccable et confort. Du bruit mais pour une nuit... personnel accueillant et parlant impeccablement le français ; Petit plus : proche de la mer le long de laquelle on peut se promener, c'est très beau et on y a trouvé un bon restaurant.
Réponse du propriétaire :
Chèr hôte , Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Manager BEST WESTERN Hotel La Baia -
Marco.a
3 / 5Le 04/09/2018 à 10:14Propre, personnel courtois, chambre à la déco générale standard un peu vieillotte mais bien entretenue, belle TV 40 pouces au lieu des 24 habituelles dans les hôtels de la même gamme, Dommage que les luminaires des chambres soient à remplacer l'insonorisation n'est pas au top. Petit déjeuner un peu en dessous de la moyenne pour une gamme similaire. Emplacement discret, belle vue depuis le restaurant situé au dernier étage. Nous n'avons pas trouvé la télécommande du climatiseur, probablement un surcoût qui ne nous avait malheureusement pas été communiqué à l'arrivée, mais nous étions trop fatigués pour aller la demander. Paiement anticipé comme maintenant partout. Juste dans l'ensemble Considéré aussi la valeur pour l'argent.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir répondu à l'enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. L'estime qu'il nous porte est un retour important pour notre engagement quotidien. En fait, avec vos avis sur les services que vous avez aimés et sur ceux qui, au contraire, devraient être améliorés, vous nous aiderez à offrir une meilleure expérience pour vous et le reste de nos clients à l'avenir. LE CONTRÔLE DU CLIMATISEUR EST SUR LE MUR !!!!. Nous vous remercions encore d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et, dans l'espoir de vous compter à nouveau parmi nos clients, je vous salue cordialement Directeur BEST WESTERN Hotel La Baia -
Rose.n
4 / 5Le 18/08/2018 à 16:34très propre. petit déjeuner en terrasse et personnel sympat
Réponse du propriétaire :
Chèr hôte , Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Manager BEST WESTERN Hotel La Baia -
Sergio.i
4 / 5Le 13/08/2018 à 08:52Hôtel situé en périphérie mais très pratique pour visiter Bari.Les chambres sont grandes et propres, une très grande télévision à écran plat accrochée au mur et la climatisation sont de qualité. La vue des chambres n'est pas terrible mais la mer est très proche et l'hôtel a un accord avec le meilleur établissement balnéaire de la région. Petits déjeuners copieux façon BW, cette chaîne est un gage de qualité et de service.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir répondu à l'enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. L'estime que vous nous portez est un retour important pour notre engagement quotidien. En fait, avec vos commentaires sur les services que vous avez aimés et sur ceux qui, au contraire, devraient être améliorés, vous nous aiderez à offrir une meilleure expérience à vous et au reste de nos clients à l'avenir. pour avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et, dans l'espoir de vous compter à nouveau parmi nos clients, je vous salue cordialement Manager BEST WESTERN Hotel La Baia -
Beatrice.o
4 / 5Le 05/08/2018 à 14:30Tout à fait correct pour une escale agréable avant de reprendre l'avion. Vue agréable de la terrasse.
Réponse du propriétaire :
Chèr hôte , Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Manager BEST WESTERN Hotel La Baia -
ACTARUS.3
4 / 5Le 16/07/2018 à 10:04Hôtel très proche de l’aéroport 10 min en voiture. Très bon accueil. Personnel très sympa et serviable. Environnement bruyant mais c’ Juste pour une nuit.
Réponse du propriétaire :
Chèr hôte , Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Manager BEST WESTERN Hotel La Baia -
Wylliam.e
4 / 5Le 20/05/2018 à 08:30Un hôtel tout à fait convenable quant il s'agit de dormir prêt de l'aéroport. L'insonnorisation n'est pas bonne mais le petit dej avec une super vue mer rattrape le tout.
Réponse du propriétaire :
Chèr hôte , Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Manager BEST WESTERN Hotel La Baia -
Carmelo.o
3 / 5Le 12/05/2018 à 17:05Nous avons étés bien accueilli par le personnel . La chambre très propre .
Réponse du propriétaire :
Chèr hôte , Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Manager BEST WESTERN Hotel La Baia -
Marie.i
5 / 5Le 19/04/2018 à 21:27Bien situé près de l'aéroport ( accessible en taxi) et pas loin de la mer. Très bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
☺☺☺☺ Chèr hôte , Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Manager BEST WESTERN Hotel La Baia -
Lina.
4 / 5Le 01/04/2018 à 09:48Personnel extrêmement courtois, hôtel simple et pas cher, pratique pour sa proximité avec la mer. Petit déjeuner copieux dans une magnifique salle avec des fenêtres donnant sur la mer. La seule chose que je signalerais comme négative est, dans notre cas, une mauvaise odeur provenant des canalisations de la salle de bain, présente tous les jours de notre séjour. Une grande commodité est le parking intérieur, très utile pour garder la voiture "sûre"
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir répondu à l'enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. L'estime que vous nous portez est un retour important pour notre engagement quotidien. En fait, avec vos commentaires sur les services que vous avez aimés et sur ceux qui, au contraire, devraient être améliorés, vous nous aiderez à offrir une meilleure expérience à vous et au reste de nos clients à l'avenir. pour avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et, dans l'espoir de vous compter à nouveau parmi nos clients, je vous salue cordialement Manager BEST WESTERN Hotel La Baia -
Francesco.i
1 / 5Le 15/02/2018 à 23:47Nous sommes dans un groupe et ils nous ont donné de tout petits singles, presque des niches. Personnel très agréable bon petit déjeuner restaurant pratiquement à éviter. De plus, nous avons fait une erreur en réservant, nous avons réservé 3 chambres un soir à l'avance. Nous avons reconnu l'erreur et demandé s'ils nous facturaient une pénalité au lieu de nous facturer les chambres au complet. Nous n'y mettrons plus les pieds, ni nous ni personne de notre groupe et nous sommes nombreux. J'ai de la peine pour les employés mais la propriété me semble aussi tordue que désagréable. A part tout ma note pour le séjour est de 3.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Mieux, comme souvent nous sommes dans cette situation nous sommes à la limite de l'extorsion (si vous ne me donnez pas ce que je veux, je vous donnerai un avis négatif). Il convient de résumer la situation dans laquelle vous avez réservé les chambres simples standard non remboursables à un tarif extrêmement bas, uniquement lorsque le groupe de 8 personnes arrive à 21h00 et est réduit à 5, un minimum de diligence aurait suffi et notifier par 18 et aucune sanction n'aurait été appliquée. (Il est impossible de louer des chambres à ce moment-là) En ce qui concerne le type de chambre, avec seulement 5 euros de plus vous pourrez réserver une chambre double à usage individuel. Le reste des commentaires sur le petit déjeuner et le restaurant sont peu crédibles surtout pour ceux qui l'ont utilisé deux fois, alors qu'il y a de nombreux restaurants à proximité immédiate, et ne sont que le fruit d'évaluations gratuites et fausses pour ne pas admettre avoir fait une erreur dans la phase de réservation et en exigeant des hébergements autres que ceux réservés et payés, typiques de ceux qui veulent être malins. Cordialement Directeur BEST WESTERN Hotel La Baia -
Eric.a
3 / 5Le 09/02/2018 à 17:41Cet hôtel n'est plus sous la direction du Best Western, il est situé assez près de l'aéroport mais loin du centre. La direction est serviable, sympathique et moyenne. L'hôtel est très bien entretenu même si la décoration générale est un peu vieillotte.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir répondu à l'enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. L'estime que vous nous portez est un retour important pour notre engagement quotidien. En fait, avec vos commentaires sur les services que vous avez aimés et sur ceux qui, au contraire, devraient être améliorés, vous nous aiderez à offrir une meilleure expérience à vous et au reste de nos clients à l'avenir. pour avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et, dans l'espoir de vous compter à nouveau parmi nos clients, je vous salue cordialement Manager BEST WESTERN Hotel La Baia -
Mister.
2 / 5Le 03/12/2017 à 19:55Un hôtel pour vacanciers a bas prix les chambres sont bruyantes. Petites pas insonorisées. Voyageurs occasionnels vous serez. Ravis clientèle business fuyez impossible d'être au toilettes sans ouvrir la douche. Pour un adulte de taille moyenne lavage en deux temps tant la douche est petite.
Réponse du propriétaire :
Chèr hôte , Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Plus précisément, Je souligne que dans la ville, il y a des hôtels 4 et 5 étoiles avec des tarifs similaires. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Manager BEST WESTERN Hotel La Baia -
carole.E
1 / 5Le 09/10/2017 à 23:52Nul
-
Joe.r
4 / 5Le 28/09/2017 à 22:43Réponse du propriétaire :
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karine.a
2 / 5Le 18/09/2017 à 08:28Hotel sympathique mais vieillissant, le personnel est très disponible, rapport qualité prix justifié.
Réponse du propriétaire :
Chèr hôte , Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Manager BEST WESTERN Hotel La Baia -
Angela.i
5 / 5Le 20/08/2017 à 16:35Un accueil formidable et beaucoup de gentillesse de la part de tout le personnel de l'hôtel. Très bel établissement et toujours propre. Un merci spécial et des éloges pour la sympathie et le professionnalisme vont aux gars du restaurant Alessandro, Daniele et Carmine. Très bons plats. Le savoir-faire du chef accompagne la qualité des matières premières. Excellent service en chambre ! Ils le recommandent à tout le monde. Angèle et Michel
Réponse du propriétaire :
Chère Angela, Merci d'avoir répondu à l'enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. L'estime qu'il nous porte est un retour important pour notre engagement quotidien. En fait, avec vos avis sur les services que vous avez aimés et sur ceux qui, au contraire, devraient être améliorés, vous nous aiderez à offrir une meilleure expérience pour vous et le reste de nos clients à l'avenir. pour avoir consacré votre temps à remplir notre questionnaire de satisfaction et, en espérant vous compter à nouveau parmi nos clients, je vous salue cordialement Manager BEST WESTERN Hotel La Baia -
Roberto.r
5 / 5Le 03/08/2017 à 18:01L'hôtel est situé dans un quartier résidentiel très calme, avec de bons restaurants à proximité même si vous devez vous déplacer davantage vers le centre pour un peu de vie. Le personnel est toujours disponible pour tous les problèmes et questions concernant l'endroit. Au lieu de cela, les chambres ont été rénovées, propres et très accueillantes.
Réponse du propriétaire :
Cher, Merci d'avoir répondu au sondage concernant votre récent séjour dans notre établissement. L’estime qu’il a pour nous est une réponse importante à notre engagement quotidien. En fait, avec ses jugements sur les services qu’elle a aimés et sur ceux qui, au contraire, devraient être améliorés, elle nous aidera à offrir une meilleure expérience à la fois à elle et au reste de nos clients à l’avenir. Merci encore d’avoir consacré le Il est temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et, dans l’espoir de le retrouver parmi nos clients, je vous souhaite une cordiale bienvenue. Directeur BEST WESTERN Hotel La Baia -
jocelyne.o
4 / 5Le 23/07/2017 à 09:11Personnel très agréable et disponible. Taxi pour le retour a été appelé exactement a l'heure demandée. Bel hotel, beau quartier residentiel, ou l'on peut bien se reposer. Avec en plus un super market a proximité et bien sur la plage a 5min.
Réponse du propriétaire :
Chère Jocelyne , Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement, Manager BEST WESTERN Hotel La Baia -
Bill.a
4 / 5Le 03/07/2017 à 15:56Réponse du propriétaire :
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Alexis.u
2 / 5Le 27/04/2017 à 18:45Vraiment déçu, tant sur le petit déjeuner que sur la chambre
Réponse du propriétaire :
-
Andrea.a
4 / 5Le 18/04/2017 à 20:33Ce n'est pas souvent que l'on mange aussi bien dans un restaurant d'hôtel ! J'ai essayé le carpaccio de thon et le steak de thon aux olives et tomates séchées : merveilleux ! Dommage que je n'ai pas essayé les premiers aussi. La structure date un peu mais les chambres sont spacieuses et propres, les parties communes raffinées et calmes, l'accueil et les serveurs classe. La baie et la mer sont à quelques pas Passer un agréable séjour
Réponse du propriétaire :
Cher Andrew, Merci d'avoir répondu à l'enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. L'estime que vous nous portez est un retour important pour notre engagement quotidien. En fait, avec vos retours sur les services que vous avez aimés et sur ceux qui, au contraire, devraient être améliorés, vous nous aiderez à vous offrir une meilleure expérience à la fois à vous et au reste de nos clients à l'avenir. pour avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et, dans l'espoir de vous compter à nouveau parmi nos clients, je vous salue cordialement Directeur BEST WESTERN Hotel La Baia -
Antonino.u
4 / 5Le 03/02/2017 à 13:28Hôtel de style ancien, avec un personnel très qualifié, gentil et serviable avec une réception 24h/24. Les chambres auraient besoin d'un restylage mais tout est très propre et bien entretenu. Le petit déjeuner est copieux et l'emplacement au dernier étage avec de grandes fenêtres donnant sur la mer est certainement une merveilleuse façon de commencer la journée. Il dispose également de salles de réunion et d'une salle de congrès. Très recommandé pour les voyages d'affaires. Il n'y avait pas de mini bar dans ma chambre, il y a des distributeurs automatiques à l'entrée mais les prix sont vraiment élevés. Dommage pour ce dernier détail.
Réponse du propriétaire :
Cher, Merci d'avoir répondu au sondage concernant votre récent séjour dans notre établissement. L’estime qu’il a pour nous est une réponse importante à notre engagement quotidien. En fait, avec ses jugements sur les services qu’elle a aimés et sur ceux qui, au contraire, devraient être améliorés, elle nous aidera à offrir une meilleure expérience à la fois à elle et au reste de nos clients à l’avenir. Merci encore d’avoir consacré le Il est temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et, dans l’espoir de le retrouver parmi nos clients, je vous salue cordialement, Directeur BEST WESTERN La Baia Palace Hotel -
Davide.m
4 / 5Le 23/11/2016 à 10:49À seulement 2 km de l'aéroport (le taxi coûte 15 €) et le même à pied de la gare. Le centre de Bari est à environ 18 km. La mer à 5 minutes ! Excellent hôtel restaurant on y mange vraiment très bien. La salle qui sert aussi de salle de petit-déjeuner le matin se trouve au troisième étage sur la terrasse d'où l'on peut voir toute la ville d'en haut puis voir la mer. Les chambres devraient être plus insonorisées sinon elles sont très confortables. Le Wifi fonctionne discrètement.
-
Antoine.L
4 / 5Le 05/08/2016 à 08:37Bon plan pour dormir pas cher (80€ pour trois) près de l'aéroport et à 50m de la mer. Chambres banales mais confortables, bien que un peu bruyantes (la route n'est pas loin). Super petit déjeuner sur le toit terrasse avec vue sur la mer. Personnel agréable
Antonio.a
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