Best Western Hotel Dei Cavalieri

Tags: Hôtel, Salle de réception, Station thermale, Restaurant,

• fernando.a

  2 / 5

  Le 07/02/2023 à 11:28

  Absolument pas digne d'un 4 étoiles, chambres petites, clim bruyante, matelas "disparu". J'ai changé d'hôtel la semaine suivante.
• Giuseppe.u

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 21:24

  Bonne expérience. Bon restaurant, chambres correctes. Merci au réceptionniste Ivan Giuseppe. Il était très courtois et agréable.
• Claudio.i

  4 / 5

  Le 13/01/2023 à 20:23

  j'y vais depuis quinze ans Les lits sont un peu comme ça... mais je dirais que ça va
• Mauro.a

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 08:53

  Expérience très positive, excellente amabilité et professionnalisme du personnel, chambre accueillante et confortable, expérience très positive également au restaurant de l'hôtel, où nous avons été choyés et mis à l'aise par le personnel super qualifié, qui nous a ravis avec d'excellents plats . Conseil
• saverio.n

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 22:08

  A quelques minutes du centre de Barletta, il dispose d'un parking, de chambres un peu démodées mais d'un excellent service et d'une propreté irréprochable. Il propose un service de spa et une piscine sur demande.
• NUNZIA.A

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 15:49

  Parking sombre, peut-être mieux un peu d'éclairage
• Vincenzo.i

  4 / 5

  Le 08/11/2022 à 15:07

  J'y étais pour le travail et je dois dire que j'allais bien, l'hôtel en plus d'être très grand, en fait on peut trouver un centre de bien-être, une piscine et un grand parking, il a des chambres assez confortables et il en va de même pour les salles de bain; plus que satisfaisant était le petit déjeuner et en général le séjour
• Josefina.

  3 / 5

  Le 07/11/2022 à 07:45

  Propreté, amabilité régulière du personnel. Mauvais service de restauration.
• Piero.

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 17:24

  Chambres confortables et propres. Service excellent
• maximilien.u

  3 / 5

  Le 25/10/2022 à 10:44

  Malheureusement situé dans une zac. Pour des séjours cours ( pro ou pour touristes de passage) bon service, restauration correcte, mais salle de restauration bruyante
• Leo.a

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 18:46

  bel hôtel convivialité et courtoisie je le recommande vivement à tout le monde

  Réponse du propriétaire :
  Cher Leo, nous sommes ravis de l'examen, cela nous donne un grand coup de pouce. Bonne vie à toi et à tous tes proches.
• Maria.e

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 19:20

  Hôtel très accueillant. Courtoisie et gentillesse. Les plats sont bons

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Feltrin, c'est un réel plaisir de lire votre avis qui nous donne une raison de plus de faire de mieux en mieux. Toute l'équipe vous remercie sincèrement et vous souhaite beaucoup de bonheur ainsi qu'à tous vos proches.
• Giovanni.e

  2 / 5

  Le 19/09/2022 à 10:36

  J'ai choisi cet hôtel pour un week-end à passer avec ma famille d'origine. à l'arrivée (12h15) nous avons été informés que les chambres ne seraient pas disponibles avant 14h00 (c'est dit que c'était écrit) mais dit de manière grossière : "j'ai parlé à quelqu'un", que quelqu'un certainement ce n'était pas moi qui avait fait la réservation; J'entre dans la chambre et le mini-bar contient 3 bouteilles d'eau (l'hôtel s'enorgueillit d'un souvenir 4 étoiles) ; Je tiens à préciser que la climatisation ne fonctionne pas ; pendant les deux jours de séjour, il y aura des appels continus à la réception pour activer la climatisation (c'est-à-dire que la climatisation est restreinte dans cet hôtel, du moins c'est mon expérience). Cela a affecté le reste de la nuit de la journée avant le départ, me mettant en sérieuse difficulté devant rouler sur près de 400 km (réveil à 4h du matin à cause de la chaleur avec climatisation bloquée sans que personne ne réponde au téléphone) Pour le mien ça a empiré, après de nombreux signalements de dysfonctionnement de la climatisation (bruit infernal) ils ont décidé de changer de chambre à 22h15 (invités respectivement 78 et 85 ans), ce qui aurait pu et dû être réglé dans l'après midi vu le nombreux rapports. A propos de ce qui est proposé pour le petit déjeuner je peux dire que ce n'était pas mal mais certainement pas ce qu'on attend d'un hôtel 4 étoiles en termes de variété et surtout de qualité de la nourriture. PLUS JAMAIS'
• andrea.e

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 15:34

  Bonne structure, personnel très courtois tant à la réception qu'à la salle à manger. Bonne nourriture. J'ai séjourné dans un single sans fenêtre sinon top pas accessible. Il s'est avéré être une pièce un peu sombre. Pour le reste tout va bien. Chambre bien insonorisée
• Bruna.o

  3 / 5

  Le 14/09/2022 à 13:04

  J'ai donné 3 étoiles x incitation à améliorer... bonne chambre x taille mais pas très propre. Petit déjeuner en libre service avec tant de confusion... il manquait des assiettes, seulement des verres en plastique, café et lait finis et non remplacés, distributeur de confiture sans bols pour le verser... dommage

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Gomiero, merci pour votre avis et pour l'incitation à faire mieux, malheureusement, le service du petit-déjeuner rencontre des problèmes lorsqu'il y a beaucoup de personnes dans la maison qui ne respectent souvent pas les règles d'une bonne cohabitation, nous essayons de faire de notre au mieux pour servir nos clients, mais cela demande non seulement un peu de patience de votre part mais aussi de la tolérance car les remplacements du buffet sont effectués en permanence, en tout cas je travaillerai pour améliorer ce "désagrément". Merci et je vous souhaite bonne chance.
• Didier.e

  2 / 5

  Le 14/09/2022 à 06:44

  Hôtel désuet pas digne d'un 4 étoiles même 3. Mal placé dans une zone industrielle, accueil en dessous des attentes, petits déjeuners minables. Passez votre route.

  Réponse du propriétaire :
  méchant M. Didier, merci pour l'avis, le fait que l'hôtel soit situé dans la zone industrielle n'est pas notre faute plutôt la vôtre qui nous a choisi. Pour le reste, son avis est sans importance par rapport à tous ceux qui ont apprécié notre travail, qui heureusement sont majoritaires. Je vous souhaite beaucoup de sérénité.
• Carmen.a

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 20:38

  Excellent emplacement pour visiter Barletta et sa province (une belle région). L'hôtel dispose de chambres confortables, le personnel est très poli, le petit déjeuner est varié et de bonne qualité. Je voudrais y rester encore.
• roberto.a

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 20:38

  Très belle structure avec des espaces communs bien meublés et élégants. Chambre un peu vieillotte, mais offrant tout le confort. Personnel très gentil et extrêmement serviable, excellents services. Si vous avez besoin d'un conseil pour trouver un restaurant pour manger à Barletta, eh bien demandez Mme Michela, elle vous recommandera le meilleur !!! Bon séjour et bel hôtel, vraiment à recommander !!!
• Antonio.c

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 18:42

  Ce sont des voleurs !! Personnel désagréable, ils ont dérangé mes invités plusieurs fois et en plus ils ont pris plus d'argent que prévu... Et maintenant ils ne veulent plus le rendre
• Francesca.e

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 19:28

  Bel hôtel bien tenu. Nettoyage. Petites chambres. Pas de balcon. On nous a donné une chambre différente de celle réservée
• Giuseppe.o

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 12:32

  Je suis resté plus d'années dans la période du mois d'août. Je dois dire personnel.gentilissimi. Cette année, j'ai également eu le dernier soir. Conditionneur.cassé Ils ont résolu mon problème.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis et pour avoir apprécié notre engagement et notre dévouement à avoir des clients satisfaits. Le restyling est certainement nécessaire et devrait débuter à l'automne prochain et prendra un certain temps compatible avec la continuité de l'activité. Nous nous réjouissons de vous accueillir sous une nouvelle forme. Meilleurs vœux à vous et à vos proches.
• Caleb.u

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 19:33

  ma petite amie et moi sommes restés une semaine. l'hôtel est très bien présenté avec un personnel très gentil prêt à satisfaire chaque demande. les chambres étaient très propres et le service de nettoyage était très rapide. même si l'emplacement de l'hôtel n'est pas central, vous pouvez rejoindre les lieux d'intérêt avec la navette mise à disposition par l'hôtel. le petit déjeuner est très varié, du salé au sucré, avec possibilité de se faire du café soi-même avec la machine ou sur demande au personnel qui était toujours présent dans la chambre. la réception 24h/24 est très pratique pour toute éventualité. félicitations, nous vous reverrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , votre avis très apprécié nous flatte et nous donne l'énergie pour affronter notre travail avec de plus en plus d'engagement. Toute l'équipe vous remercie et vous souhaite bonne chance. À la prochaine !!!
• carolina.r

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 16:28

  Excellente structure pour le prix de qualité. Excellent service de petits déjeuners d'excellente qualité. Chambres bien nettoyées tous les jours. La structure est un peu datée, elle devrait prendre en charge plus de détails tels que le nettoyage des rideaux et le nettoyage des espaces extérieurs tels que les moustiquaires et les portes extérieures.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci pour la critique et pour les suggestions, je vais essayer de chérir et de prêter plus d'attention à ce qui est décrit. Merci en mon nom et au nom de tout le personnel. Meilleurs voeux pour tout le bien et à la prochaine!
• Enrico.i

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 14:48

  Excellent choix pour aller à Barletta. Grand parking et motlo près de la plage. Le petit déjeuner est très bien achalandé et la nourriture abondante. Les chambres sont calmes, fraîches et propres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci pour votre avis très positif et pour avoir apprécié nos services et notre engagement à rendre le séjour de tous nos clients confortable. Nous vous souhaitons tout le meilleur et à la prochaine fois.
• Luisella.o

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 08:04

  Hôtel un peu excentré, mais magnifique, très propre, personnel très gentil et serviable pour chaque demande, centre de bien-être avec d'excellents prix, nous avons toujours dîné, plats simples et non gras, je ne bois pas de lait et ils se sont combinés la boisson aux amandes, hôtel au top, merci pour la semaine passée avec vous

  Réponse du propriétaire :
  Chère , votre avis montre la satisfaction de ceux qui ont passé de vrais moments de détente dans notre hôtel et nous en sommes fiers et nous pousse à faire de mieux en mieux. Nous vous souhaitons bonne chance et à la prochaine fois.
• MARIAGRAZIA.A

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 19:25

  Optimal. En tout, personnel complet et sympathique et cuisine de qualité
• Sanavio.i

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 19:38

  Je suis allé rendre visite à un ami et j'ai été invité à déjeuner. Excellent service et plats délicieux!
• Yoss.a

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 04:16
• Sabino.a

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 20:43

  Problème avec McDonald's accès difficile
• Mandolina.a

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 13:54

  Les chambres ne sont peut-être pas les plus récentes, mais elles sont très propres, confortables et grandes. Lits très confortables, climatisation dans la chambre fonctionnait sans problème. Cuisine à l'italienne, c'est-à-dire poisson, pâtes, salades. Très bien assaisonné et savoureux. Si quelqu'un n'aime pas la porte d'à côté, il y a un McDonald's.
• Fra.r

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 21:43

  Une grande structure, des chambres confortables et propres, un personnel amical et serviable.
• Teddy.m

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 17:29
• Thomas.i

  4 / 5

  Le 15/04/2022 à 16:51

  Chambres propres et modernes. Personnel médiocre aimable… L'emplacement est à la périphérie avec parking Juste à côté se trouve un McDonalds si vous arrivez en retard et que vous avez encore faim. . . Petit déjeuner copieux mais il faut signaler si quelque chose est vide, rien ne se passe tout seul...
• Nicola.e

  4 / 5

  Le 28/03/2022 à 04:45

  Hôtel d'il y a quelques années. Personnel très gentil. Pratique car proche du centre
• Klaus.a

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 05:36

  Très bon hôtel pour quelques nuits. Super? carte des vins et bonne nourriture, petit déjeuner compris.
• commerciale.h

  3 / 5

  Le 13/03/2022 à 17:27

  Hôtel qui revendique 4 étoiles pour les services offerts, piscine, centre de massage, etc ... Mais honnêtement, c'est une structure datée. Les chambres sont propres, bien entretenues, mais je répète que la structure en général est datée. Bon hôtel pour les courts séjours d'affaires. Rapport qualité prix suffisant
• Roberto.a

  1 / 5

  Le 25/11/2021 à 08:04

  Particulièrement mauvais le personnel non professionnel à la réception mauvaise nourriture et boissons très chères je ne recommande pas

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , quoi qu'il vous soit arrivé, vous auriez pu facilement le signaler directement avec nous, surtout pour mieux comprendre votre point de vue et ne pas vous cacher derrière une critique stérile. Je vous souhaite bonne chance et vous salue cordialement. Giuseppe - gérant
• Börje.�

  1 / 5

  Le 15/11/2021 à 17:50

  Réponse du propriétaire :
  
• S.D..

  4 / 5

  Le 03/11/2021 à 17:36

  Nous avons choisi cet hôtel comme base pour visiter Barletta et les villes voisines (Andria, Trani, Bari). Halle très agréable, personnel très gentil, chambre quadruple (dans le bâtiment adjacent) propre et discrète avec une grande terrasse. Nous ne pouvons pas porter de jugement global car nous n'avons utilisé aucun service hôtelier (petit-déjeuner, centre de bien-être, restaurant). Le sommeil était paisible et les lits étaient confortables.
• Leonardo.c

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 20:18

  Le restaurant mérite des éloges, pour la qualité de la nourriture et le professionnalisme du personnel, on peut voir qu'il est bien géré

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Leonardo, la lecture de votre message nous remplit de joie et de satisfaction et nous récompense pour les efforts que nous déployons pour rendre agréable le séjour de nos hôtes, en mon nom et de tout le personnel, nous vous remercions sincèrement et nous réjouissons de vous voir encore bientôt. Giuseppe Distaso - réalisateur
• luigi.e

  1 / 5

  Le 16/10/2021 à 05:48

  Cela m'a beaucoup rappelé quand mon père m'a emmené dans une pension à Viserba di Rimini en 1970. Cela faisait vraiment longtemps que je n'avais pas trouvé de chambres aussi vieilles et minables, heureusement pour moi, je n'y suis resté qu'une nuit. Douche froide le matin et quand j'ai exprimé ce que je rapporte j'ai trouvé une "Dame" à la réception qui m'a agressée au lieu de "l'écouter" ...... comment faire en sorte qu'une personne se sente comme une vraie cliente ! Évidemment nous avons déjà dit à notre agence d'interdire cet hôtel pour nos prochains voyages.
• Giuliano.i

  3 / 5

  Le 30/08/2021 à 16:15

  Hôtel pas exceptionnel mais acceptable chambres un peu vétustes mais bien tenues excellents petits déjeuners je n'ai pas essayé le restaurant mais j'ai vu qu'il y a un menu fixe à 30 euros je recommande aux gérants de vérifier la propreté dans les chambres. L'HÔTEL est à Barletta
• Vittorio.i

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 12:44

  Belle structure est située à un endroit agréable personnel super top très gentil toujours disponible, chambres impeccablement propres tout est très agréable même la piscine et le spa reviendront certainement
• Marco.r

  2 / 5

  Le 16/08/2021 à 15:50

  Emplacement choisi pour accueillir des invités pour un mariage. Il y a beaucoup à améliorer. La structure est un peu vieille et les chambres un peu vieilles devraient être rénovées
• W...

  2 / 5

  Le 15/08/2021 à 09:04

  Du 4 étoiles n'a que le prix ! Vieil hôtel, petites chambres bruyantes avec climatisation qui s'allume même si vous l'éteignez. Baignoire rayée et ancienne (pensée pour être sale). Hôtel miteux qui a besoin d'être restauré. Certainement pas à la hauteur du nom de "best western". Petit déjeuner à la machine à café (évidemment mauvais) !! Nous avons demandé s'il y avait quelque chose sans gluten et nous n'avons trouvé que deux collations alors que rien de salé du tout ! J'ai demandé s'il y avait des œufs brouillés avec du bacon et encore une fois la réponse était non ! Pendant le confinement ça aurait été mieux si tu avais fait un joli restylage car dans ces conditions même les 3 étoiles comme hôtel sont de trop ! Parole de ceux qui connaissent le monde de l'hôtellerie.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Orlando, merci d'avoir posté votre idée d'hôtellerie avec votre avis, vous auriez probablement pu parler au personnel pour obtenir des solutions à vos problèmes, car la climatisation de la chambre est réactivée lorsqu'elle atteint la température réglée, avec un appel à la réception présente 24h/24 on aurait pu l'éteindre. Pour le café sans machine, le personnel sert également du café préparé à partir d'une machine à expresso de bar, il suffisait de demander, des options salées sans gluten comprennent du jambon cuit, de la ricotta, de la mozzarella, des tomates cerises, des biscottes, des œufs brouillés sont disponibles, mais il y a les durs à cuire. De plus, même si l'hôtel est ancien, il est constamment entretenu, certes un restylage radical serait une bonne chose, mais je ne pense pas qu'il soit possible d'entrer trop dans les détails ici, je peux seulement dire que de l'extérieur tout semble facile. Je vous souhaite tout le meilleur et vous salue cordialement. Giuseppe Distaso - réalisateur
• Francesca.s

  4 / 5

  Le 10/08/2021 à 10:31

  Nous avions déjà séjourné dans cet hôtel, le personnel était très gentil, j'ai apprécié de pouvoir amener mon chiot avec moi qui a également été accueilli avec un cadeau de bienvenue.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Francesca, nous vous remercions pour l'examen et pour avoir apprécié notre travail que nous essayons de faire mieux. Nous vous souhaitons tout le meilleur pour vous et votre adorable chiot. À la prochaine!
• Tania.l

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 20:52

  Ne vaut certainement pas 4 étoiles. Petites chambres désuètes, situées dans un quartier très fréquenté à côté de MC Donalds. Petit déjeuner très limité et rassis (dur) pain/pistolets/croissants. Obtient une note de 8,2, mais n'en vaut certainement pas la peine
• Marco.i

  2 / 5

  Le 06/08/2021 à 13:46

  prenotato online, il rapporto qualità/ prezzo è ok ma viene venduto come hotel con piscina coperta, nel sito non specificano altro, al mio arrivo scopro che la piscina è una struttura non gestita dall'hotel e che devo pagare 5,00 euro per ogni maintenant. Je déclare que je suis vitiligo, c'est-à-dire que je ne peux pas prendre le soleil et que je recherche toujours des structures avec piscine intérieure, je n'ai jamais vécu un tel mauvais service, des vacances gâchées.
• Luigi.o

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 20:10

  Belle élégante, mais pas détachée. Personnel formé et courtois, même les résidents cordiaux et polis, dans le respect de l'intimité de la réglementation en vigueur. Un point de plus pour la cuisine, à laquelle je ne m'attendais pas. Chef préparé et à mes questions, explications détaillées avec un enthousiasme évident, . Le carpaccio préparé avec passion, ça se voit, mais il faut l'essayer... Je recommande, arrêtez-vous et essayez. Emplacement un peu excentré mais confortable et calme.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Nous sommes très flattés pour votre aimable critique et pour avoir apprécié notre travail. Nous sommes très heureux de savoir que notre restaurant vous a offert une expérience culinaire inoubliable. Un grand merci encore et à la prochaine. Giuseppe Distaso - réalisateur
• Giorgio.i

  4 / 5

  Le 13/05/2021 à 18:50

  Bon hôtel, pas vraiment au centre de Barletta et très facile d'accès. Bonnes chambres, le seul inconvénient est si vous obtenez l'une des chambres du rez-de-chaussée près de la réception, à peu près le bruit des personnes entrant et sortant de l'hôtel en utilisant la porte pour accéder au parking intérieur. Comme un très bon restaurant
• Simone.e

  3 / 5

  Le 16/03/2021 à 07:07

  Bonne réception. La structure de certaines choses laisse à désirer. Le restaurant en cette période de covid est précieux même s'il n'est pas le meilleur.
• Pasquale.a

  4 / 5

  Le 15/12/2020 à 20:57

  Excellent hôtel, bien situé à Barletta et très proche de l'hôpital où je suis allé travailler. Le restaurant est bon.
• Simone.i

  2 / 5

  Le 18/08/2020 à 21:23

  Hôtel minimal dans tout. Dans la salle de bain je n'ai rien trouvé, les produits de douche sont réduits à un seul savon multi-usage et multidose, qui est utilisé par d'autres personnes et il faut l'utiliser aussi, cela ne semble pas le cas. Le petit déjeuner je dirais standard, comme avant, minime. La disponibilité du personnel a de très grandes marges d'amélioration, par exemple ils pourraient sourire de temps en temps. La structure est belle dans son ensemble, avec quelques astuces, je peux faire un bond de qualité significatif. Comme toujours, la différence réside dans les détails.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Pierozzi, la lecture de votre avis est un grand regret, avoir fait une impression négative n'est pas ce que nous voulons qu'il arrive à nos clients, cependant je tiens à souligner que l'utilisation de savon multi-usages et multidoses est dictée par le fait que il faut acquérir une conscience verte dont on parle beaucoup mais peu se fait. En ce qui concerne le petit-déjeuner, les produits servis sont : croissants, tartes, plum cakes, biscottes, brioches emballées, biscuits, beurre, confitures, fruits frais et en conserve, mozzarella, ricotta, fromage, trois types de charcuterie, œufs durs, tomates cerises, pain de mie, pain frais, galettes de riz, trois types de céréales ainsi que des boissons chaudes et froides, si c'est minime il y a quelque chose que je n'ai pas encore compris. Le personnel est toujours disponible, parfois il peut arriver d'avoir une baisse d'attention due à la période chargée tout en comprenant que cela ne doit pas être totalement justifiable, mais un peu de compréhension suffirait parfois. Je vous souhaite tout le meilleur et à la prochaine occasion dans des situations plus adaptées à vos besoins. Giuseppe D. - réalisateur
• Giuseppe.o

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 08:24

  Hôtel très bien tenu, chambre propre sans aucun défaut, service excellent, personnel formé et très courtois, excellent restaurant, plats vraiment bons, trouver un défaut est difficile, je reviendrai certainement dès que possible. Excellent centre de bien-être.
• Concetta.a

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 07:29

  Bel hôtel.. Personnel poli, gentil et expert dans son secteur.. Pour y retourner.. Le Spa est assez grand, beau et propre.. personnel expert.. Donner non seulement 5 étoiles mais bien plus encore.. Merci à tous les personnel .. 😊😊😊
• Massimiliano.a

  4 / 5

  Le 03/08/2020 à 20:19

  Un hôtel bien équipé et bien géré avec un parking, avec un très bon restaurant. Quand je me donne un tour dans les Pouilles c'est toujours une de mes bases.
• Pompea.r

  3 / 5

  Le 12/01/2020 à 19:00

  Je suis désolé de donner un avis moins positif, mais pour moi ça l'est. J'ai passé la nuit avec un groupe pendant 4 nuits dont le 31 décembre et donc dîner inclus, mais à part les menus qui ne tenaient même pas compte de ceux qui n'aimaient peut-être pas le poisson, le service mérite 1 étoile.... la soirée de musique également, toujours sans tenir compte de tout le public présent... petits et grands...
• Davide.a

  5 / 5

  Le 07/12/2019 à 13:40

  Très bel hôtel, personnel courtois, bonnes prestations, même si avec quelques limitations en ce qui concerne la piscine (horaires de cours extérieurs). Il y a un centre de massage et un spa, un bon parking et un bon emplacement. Il y a un menu fixe et un restaurant à la carte sur place. J'y retournerais volontiers.
• Janna.

  2 / 5

  Le 18/11/2019 à 09:24

  Seuls les points en faveur? Personnel très sympathique et impeccable et spa bien équipé offrant une atmosphère vraiment relaxante. Le reste doit être rejeté: anciennes chambres, petit-déjeuner, repas médiocre et mauvais services aux chambres.J’ajouterais que dans les forfaits, tout doit être précisé, vous ne devez pas écrire de bouteille de prosecco et de chocolats, mais des flûtes et des viennoiseries sèches. Mauvaise qualité / prix.
• Michel.l

  5 / 5

  Le 18/10/2019 à 16:02

  Tres bien
• beny.l

  4 / 5

  Le 15/10/2019 à 12:06

  Une étoile en moins car je n'ai pas essayé le restaurant. Belle chambre. Même les chaînes de télévision allemandes, chambre propre. La nuit, vous devriez dormir avec les fenêtres fermées car l'hôtel est situé dans une rue animée et dans la zone industrielle. Peut-être à 10-15 minutes à pied de la plage. Le Wi-Fi fonctionne parfaitement. MAIS... Le petit-déjeuner... était malheureusement très médiocre pour moi en tant qu'amateur de petit-déjeuner et beaucoup de petits-déjeuners... Les petits pains ou quoi que ce soit d'autre datent probablement d'il y a 3 jours. Très sec. . . Pas de plats chauds comme des œufs brouillés, du bacon ou des crêpes. . Pas de fromage à la crème. Gobelet à jus en plastique. Aussi dans la chambre les gobelets en plastique. (Environnement et autres ?) et pas de packs de lait dans la chambre pour le café. D'ailleurs. Plage de sable super sympa. Barletta a beaucoup de potentiel touristique.
• dirk.e

  3 / 5

  Le 21/09/2019 à 14:28

  Avec bonne volonté 3* L'hôtellerie est située dans une zone industrielle autour de laquelle il n'y a rien. Les chambres sont correctes (4* - bien). La climatisation s'est éteinte en septembre la nuit. Nous avons séjourné ici dans le cadre d'une tournée, nous avons donc pris le petit déjeuner et le dîner ici. Le petit déjeuner était correct, si vous ne venez pas à l'heure de pointe - parfois pas de tasses, pas de soucoupes, pas d'assiettes, pas de pain. À d'autres moments, ça allait. Le dîner était bon et parfois copieux... le dernier soir, alors que notre guide n'était plus là, nous avons brusquement arrêté de lire et ne comprenions plus l'anglais. Une fois, ils m'ont oublié en mangeant, une fois, notre table n'a eu que des boissons lorsque nous les avons demandées plusieurs fois. Donc, l'organisation dans la zone de restauration n'est pas vraiment bonne.
• carmen.

  5 / 5

  Le 31/08/2019 à 07:43

  Le 30 août, nous étions invités dans ce magnifique hôtel de Barletta ... belle chambre toute très propre et efficace ... petit déjeuner super abondant de haute qualité que dire ... chaque fois que nous passerons par Barletta nous reviendrons ... merci toi Giovanni à la réception pour la disponibilité gentillesse compétence ... félicitations aussi pour l'affichage des oeuvres d'art sur les murs etc ... merci ... avec un réel désintérêt Carmen

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Carmela, c'est un grand plaisir de lire votre compte rendu spontané et nous vous remercions d'avoir apprécié notre travail qui a pour objectif premier la satisfaction de nos clients qui, dans votre cas, a été largement couronnée de succès. Nous renouvelons nos salutations les plus sincères et nous attendons avec impatience une prochaine occasion. Cordialement. Giuseppe - directeur
• Marius.o

  3 / 5

  Le 11/08/2019 à 14:42

  La chambre qui nous était réservée n'était pas une chambre pour un sapin 4 étoiles. Salle de bain sans bidet, douche avec rideau, moustiques dans la chambre qu'à 7h du matin nous nous sommes réveillés pour les piqûres. Dans l'ensemble, tout est positif, petit-déjeuner copieux avec diverses choses à manger.
• mario.o

  4 / 5

  Le 27/07/2019 à 05:19

  Bel hôtel pas cher, excellent pour les séjours d'affaires. Un peu à l'écart de la mer et de son chaos, proche des voies de communication. Ameublement un peu vieillot. Propre. Personnel amical.
• Gail.o

  4 / 5

  Le 03/07/2019 à 12:58
• Werner.a

  5 / 5

  Le 24/06/2019 à 15:55

  Super hôtel facilement accessible sur l'autoroute. Personnel très courtois. Petit déjeuner de bonne qualité. Hôtel propre avec piscine. Pas au centre de la ville, mais avec un restaurant et de bons restaurants à proximité.
• Christian.c

  4 / 5

  Le 02/06/2019 à 14:12

  On s'est très bien adapté ici aux groupes de touristes. Tout est bien organisé, même la nourriture est impeccable. Si vous n'aimez pas ça, vous pouvez aller au McDonald's à 50m. Wifi gratuit. La gamme de prix hôtel tout à fait approprié!
• Marica.a

  5 / 5

  Le 19/05/2019 à 07:33

  Bel établissement, personnel sympathique et serviable, chambres propres et confortables! Petit déjeuner copieux, bon déjeuner et dîner léger ! Nous nous reverrons pour essayer le spa
• Alessandro.o

  1 / 5

  Le 25/04/2019 à 16:52

  Avec un voyage organisé nous avons dîné, dormi et petit déjeuner. Dîner décevant. Chambre n°718 avec presque pas de fenêtre (2 lés de 15 cm même pas accessible pour voir dehors, salle de bain avec petite douche (si vous êtes un peu potelé vous aurez à galérer un peu pour entrer et sortir) Petit déjeuner normal Dommage qu'on ait dû s'asseoir dans la salle voisine (non dédiée au petit déjeuner où entre autres on faisait le ménage) car il n'y avait pas de places assises pour tout le monde dans le salle de petit déjeuner
• Tiziana.o

  4 / 5

  Le 22/03/2019 à 09:50

  Bel hôtel. J'y suis allé pour un séminaire et je n'ai pu visiter que la salle des congrès, un peu petite mais confortable. De la gare, il y a environ 20 minutes à pied.
• Marco.u

  5 / 5

  Le 25/02/2019 à 16:12

  Je peux dire que j'ai eu une très bonne expérience dans cet établissement. Très propre. J'y étais pour une nuit et je n'ai eu aucun problème. Je suis un amoureux du mobilier moderne mais cette structure en manque, mais cela n'affecte pas l'excellent service que j'ai reçu et la grande cordialité. Je reviendrai à coup sûr
• Carlo.a

  5 / 5

  Le 25/01/2019 à 07:09

  Un très bel hôtel, situé à quelques minutes du centre de Barletta. Courtoisie et professionnalisme de la part de tout le personnel, excellente cuisine avec plusieurs salles dans l'espace restaurant. Recommandé pour les groupes et les individuels !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Palombi, merci pour votre aimable critique et pour avoir apprécié notre service, cela nous rend fiers et nous donne l'énergie de faire de mieux en mieux. Je vous souhaite tout le meilleur et à la prochaine fois.
• claudio.l

  4 / 5

  Le 17/01/2019 à 15:55

  Belle structure avec piscine et spa, adaptée aux travailleurs mais aussi aux couples qui veulent se détendre (accès avec ouverture vers l'intérieur). Personnel poli et préparé
• Teresa.e

  5 / 5

  Le 06/01/2019 à 08:53

  J'étais ici pour le week-end de l'Épiphanie tout beau ... chemin de spa très privé tout entretenu avec amour et professionnalisme .. massage exceptionnel .... personnel poli et sympathique ... chambres impeccables .... excellent dîner, petit déjeuner copieux tout super .... nous reviendrons ...
• Gianluca.o

  5 / 5

  Le 08/12/2018 à 12:33

  Hôtel facilement accessible. Bien entretenu et confortable. Chambres confortables, agréables et propres. Centre de bien-être de l'hôtel propre et relaxant. Expérience à renouveler !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Losito vous remercie sincèrement pour la gentille critique et pour avoir apprécié notre travail. Meilleures salutations de tout le personnel de l'hôtel Best Western dei Cavalieri
• Cristina.a

  1 / 5

  Le 27/11/2018 à 08:49

  Je suis allé déjeuner le dimanche 18 novembre 2018 au restaurant de l'hôtel des chevaliers à Barletta, dans le cadre d'une fête de famille. À la suite de la fête, 90% des invités ont souffert de vomissements, de diarrhée, de nausées et de fièvre persistante pendant trois jours. Après avoir informé le gérant du restaurant de l'événement, il commence par dire que ce n'était pas de sa faute. Je me demande donc… peut-être que ce sera ma faute s'il n'y a pas eu de contrôles appropriés dans la cuisine et que nous parlons de nourriture gâtée ou pas fraîche ou peut-être que ce sera ma faute si 90% des clients à qui la nourriture doit être garantie sont empoisonnés ? ZERO qualité de la nourriture et professionnalisme

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Cassatella, je ne pense pas avoir jamais eu de contact avec vous, donc je ne sais pas pourquoi elle écrit des choses mensongères et infâmes à mon sujet. Je vous invite donc à respecter le lieu et les personnes qui travaillent honnêtement.
• ubaldo.a

  5 / 5

  Le 08/11/2018 à 06:10

  Je vais souvent dans cet hôtel pour des raisons professionnelles, le personnel est toujours gentil, attentionné et professionnel. Il n'y a jamais de problème de stationnement. Les chambres sont toujours propres. Bien fait...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Catalani, en mon nom et au nom de tout le personnel, je vous remercie sincèrement pour votre aimable critique et pour avoir dépassé vos attentes, à la prochaine fois. Joseph
• Maria.n

  4 / 5

  Le 22/10/2018 à 06:21

  Personnel très disposé à aider le client. Barletta n'a qu'un seul taxi et à l'arrivée à la gare il n'était pas disponible, en appelant la réception de l'hôtel ils ont rapidement activé un service de navette ce qui m'a permis de respecter les horaires. Merci
• Thierry.A

  5 / 5

  Le 23/09/2018 à 10:13

  Tout est très bien. L’accueil, la chambre, le buffet. Très bon rapport qualité / prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucup Mme Thierry, trés gentil
• Angela.e

  4 / 5

  Le 19/09/2018 à 10:25

  Pour améliorer la piscine avec une eau légèrement plus chaude et mettre en œuvre la fonctionnalité des jets d'hydromassage. La cuisine propose de bons plats locaux, peut-être écrits différemment sur la carte, mais arrivent tièdes. Peut-être que je ne facturerais pas 4 € pour un verre de jus de fruits (surtout si le petit-déjeuner est inclus). D'un autre côté, c'était une bonne expérience et le personnel était très gentil et serviable.
• Alf...

  5 / 5

  Le 19/09/2018 à 09:32

  Deux nuits en pension complète, sauna, bain turc, piscine, le tout dans un forfait très abordable ! Cuisine excellente, personnel excellent, serviabilité et courtoisie fidélisent les clients avec un réel plaisir. Déjà été invité en couple 2 fois dans la structure, je serai heureux de revenir à l'avenir, même dans un groupe d'amis. Bien fait!
• Francesco.g

  1 / 5

  Le 23/08/2018 à 10:14

  Personnel inattentif et pas du tout serviable malgré le fait qu'il y avait une brochure dans la chambre où pour réserver des massages à leur Spa il fallait contacter le personnel de l'accueil la même employée m'a dit qu'elle n'en savait rien et de contacter le personnel du Spa le lendemain, ignorant Ma demande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , J'ai lu votre avis avec intérêt et d'après les informations obtenues, j'ai trouvé que le personnel était totalement serviable. En effet, pour la réservation des massages et soins divers, seul le personnel en charge connaît les rendez-vous du jour, pour cette raison on lui a dit qu'il faudrait attendre l'ouverture du centre de bien-être pour convenir d'un horaire, en Outre l'ouverture du centre, nous avons essayé de la joindre d'abord en l'appelant dans la chambre puis en appelant son portable, malheureusement sans succès. C'est pourquoi je ne comprends pas le sens de ce qu'il a décrit. Dans tous les cas, je suis à votre disposition pour tout besoin futur à l'Hôtel dei Cavalieri. Giuseppe D. réalisateur
• angela.i

  3 / 5

  Le 16/08/2018 à 19:14

  Structure confortable. très professionnel, courtois et serviable, ce qui représente une légère baisse de la qualité des services offerts, tels que la qualité et la variété des aliments. Cependant, il est recommandé de rechercher une structure qui a ce qu’il faut, en particulier pour les voyages d’affaires.
• victoria.a

  4 / 5

  Le 04/08/2018 à 19:17

  Hôtel sympa. A découvrir
• Luigi.i

  5 / 5

  Le 24/07/2018 à 19:40

  Super hôtel avec de bonnes offres. Le personnel est sympathique et professionnel. Nous avons tellement apprécié que nous y sommes retournés. Je vous conseille.
• Alberto.s

  5 / 5

  Le 16/07/2018 à 16:22

  Un séjour avec ma femme pour voir une partie des beautés des Pouilles, l'emplacement de l'hôtel était un excellent choix, le service offert pour les nuitées, le petit-déjeuner et la restauration était excellent avec un personnel de service extrêmement professionnel et attentionné. Certainement à garder à l'esprit et à signaler à des amis.
• Giuseppe.l

  5 / 5

  Le 24/06/2018 à 09:27

  Un hôtel d'excellence où la courtoisie et la gentillesse de tout le personnel de l'hôtel (les réceptionnistes, les femmes de ménage, le personnel de la salle de petit déjeuner/restaurant, l'excellente cuisinière) font de cet hôtel ma référence lors de mes déplacements professionnels. Equipé de tout confort (parking voiture, wifi, climatisation, TV avec chaînes nationales et internationales, minibar), un centre de bien-être, une piscine intérieure, une petite salle de sport bien équipée, un service de navette depuis/vers la ville.,. L'hôtel est en effet bien situé, facilement accessible depuis l'autoroute SS16BIS et l'autoroute A16. Je recommande également aux familles qui veulent visiter les nombreux lieux touristiques environnants (Barletta même, Castel del Monte, Trani) car ils sont équipés de quelques chambres communicantes (mais indépendantes et avec tous les services listés ci-dessus) adaptées à une famille de 4 où les parents et les enfants ont leur propre intimité. EXCELLENT PETIT DÉJEUNER (très copieux et très attentif également à suivre des régimes particuliers), EXCELLENT RESTAURANT (mérité 5 étoiles pour le cuisinier).

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Alagio, Votre examen méticuleux et instructif nous remplit de fierté et nous donne la volonté de faire notre travail de mieux en mieux; pour nous, avoir des clients satisfaits est notre priorité. Merci beaucoup et à la prochaine fois.
• Emanuela.o

  5 / 5

  Le 21/06/2018 à 17:32

  J'ai eu le plaisir de passer une nuit dans ce magnifique hôtel.. Que dire, excellent accueil.. Nous sommes arrivés vers 2 heures du matin et ils nous ont ouvert immédiatement, le personnel était très gentil et serviable ! La chambre petite mais très très agréable et très propre et équipée d'un mini bar ! Le petit-déjeuner est riche en plats sucrés et salés, croissants, ainsi que du pain très frais et de la charcuterie. Ce fut une courte mais agréable escale. Bien fait

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, votre avis nous remplit de fierté et nous donne envie de faire de mieux en mieux. Meilleurs vœux à vous et à tous vos proches.
• Luigi.i

  4 / 5

  Le 19/06/2018 à 16:32

  Je suis resté deux nuits pour le travail. Personnel serviable et chambres propres et suffisamment spacieuses. Ils ont des parkings. Petit déjeuner continental classique sans trop de prétentions

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cette aimable critique, je vais essayer de chérir vos suggestions pour améliorer le petit-déjeuner.
• Leonardo.r

  3 / 5

  Le 19/06/2018 à 14:51

  Excellent accueil, personnel sympathique et serviable. Les chambres n'étaient pas très propres, en fait elles avaient beaucoup de poussière. Petit déjeuner buffet médiocre, peu de choix. Les contenants de fruits en conserve pleins de moucherons, le café est servi à partir d'une machine en libre-service avec un café ou un cappuccino de mauvaise qualité.
• Roberto.a

  5 / 5

  Le 27/03/2018 à 16:33

  Aux portes de Barletta, Hôtel avec parking extérieur et intérieur dans le garage. Grandes chambres, dans mon cas simples mais avec un lit queen size, mais toujours aussi spacieuses qu'un lit double. Bon petit déjeuner plus service de restauration pour les clients de l'hôtel. Carte du restaurant limitée au menu du jour mais tout de même bien pour ceux qui veulent éviter de se promener.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Cantoni, merci beaucoup pour l'excellente critique et je suis heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir à la prochaine occasion. Cordialement de tout le personnel. Giuseppe Distaso - réalisateur
• Karim.o

  5 / 5

  Le 11/01/2018 à 15:18

  Hôtel fabuleux, passé une nuit paradisiaque. Je me suis senti bien dès mon arrivée jusqu'au moment où je suis parti. Très grande chambre, propre, chaleureuse et calme. Employés très professionnels et gentils. Au premier coup d'œil, on aperçoit le hall qui est spectaculaire avec son mobilier composé de canapés et de tableaux. Je vous recommande fortement de passer pour découvrir le vrai confort. C'est juste dommage que je n'ai pas essayé le spa et la piscine car c'est fermé le dimanche.
• umberto.o

  5 / 5

  Le 08/01/2018 à 10:59

  Courtoisie, professionnalisme, disponibilité vous accueillent dès votre arrivée. Propreté et confort vous accueillent dans votre chambre. D'excellentes matières premières ainsi que la cuisine quand on est assis à table, et je ne parle pas des choix sucrés et salés au petit déjeuner... il faut voir et essayer par soi-même. Je n'ai pas pu essayer la zone de massage, etc., mais elle sera certainement alignée sur tout le reste. Je joins quelques photos de mon single 😉
• Laura.e

  4 / 5

  Le 23/10/2017 à 13:16

  J'ai séjourné dans cet hôtel en septembre dernier. Chambre certainement PAS grande mais très propre ainsi que la salle de bain. Le restaurant attenant est bon. Personnel amical et coopératif.
• Ulderico.o

  5 / 5

  Le 06/09/2017 à 08:14

  Nous avons séjourné en août 2017 avec le groupe Blenda Travel Viaggi de Corridonia (Mc) pendant 4 jours en pension complète chez 37 personnes. Nous avons passé un très bon moment à tous égards (nourriture, chambres, etc.). Le personnel était très gentil, ils nous ont emmenés au centre-ville aussi bien le soir que la journée avec leur minibus. FÉLICITATIONS, C'EST L'ITALIE DU SUD QUE NOUS AIMONS ET VOUDRIONS TOUJOURS TROUVER. IMPRESSIONNANT. MERCI DE TOUS LES PARTICIPANTS
• Mauro.a

  5 / 5

  Le 29/07/2017 à 20:59

  Un point de référence pour mes déplacements à Barletta, équipé de parking fermé, piscine, restaurant de qualité, petit déjeuner copieux non loin du centre. Chambres confortables, avec parquet, TV Wi-Fi, sèche-cheveux. Personnellement je proposerais des vélos pour mieux profiter d'un séjour sans voiture à Barletta. Aimez si vous avez trouvé l'avis utile

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup M. Barbero, merci pour la critique très bienvenue, nous apprécions votre suggestion et j'espère pouvoir activer ce service dès que possible. À la prochaine fois et meilleurs vœux de bonheur de ma part et de tout le personnel.
• Angelo.

  4 / 5

  Le 05/04/2017 à 08:02

  Je suis resté une nuit à des fins professionnelles. La structure semblait vraiment bien entretenue avec des chambres confortables. Personnel gentil et serviable. Le petit déjeuner vraiment complet avec des produits frais et également dédié aux coeliaques. Excellente impression d'ensemble. Je reviendrai. .conseillé!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Maître, savoir que nous avons répondu à vos attentes est très gratifiant pour nous, ce sera certainement un plaisir de vous accueillir à une autre occasion. Meilleures salutations de ma part et de tout le personnel.
• Davide.m

  5 / 5

  Le 26/10/2016 à 05:27

  L'hôtel n'est pas mal ! Style un peu rétro mais agréable. les équipements en font un endroit formidable : piscine intérieure chauffée, spa (pas essayé car actuellement en maintenance) et le restaurant qui mérite un avis super positif. Le menu change tous les jours, pâtes fraîches, excellent poisson, excellente qualité et portions. Merci à tout le personnel.