Rifugio Ratti Cassin

Tags: Refuge de montagne,

• Marco.e

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 17:57

  Vue magnifique manger local avec DJ et musique

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Massimo.o

  1 / 5

  Le 06/02/2023 à 07:31

  Nous avons réservé pour le dîner.... endroit propre.... service normal... cuisine à revoir....

  Réponse du propriétaire :
  Merci , Sa nouvelle présence est toujours la bienvenue.
• Sarah.a

  1 / 5

  Le 10/01/2023 à 09:55

  J'aurais adoré séjourner dans cet établissement dans la nuit du 3 au 4 février. J'y suis allé le 1er janvier et j'ai parlé à un monsieur à la réception pour réserver le court séjour, puis plus tard, j'ai envoyé un e-mail pour demander des informations sur le coût final. Aujourd'hui, 10 jours plus tard, je n'avais toujours pas reçu le devis par e-mail, alors j'ai décidé d'appeler. J'ai eu à parler à un autre monsieur qui a oublié de répondre à mon e-mail !!! Et en plus il m'a dit qu'il n'y avait pas d'endroit où loger.. et que j'avais réservé mon séjour le 1/1 ! JE NE RECOMMANDE PAS CETTE STRUCTURE, JE LA TROUVE TRÈS NON PROFESSIONNELLE COMMENT ILS ONT GÉRÉ LA SITUATION, car je me fie à ce qu'on me dit, et ce jour-là on m'a dit de procéder comme ça. Tellement persuadée que j'ai réservé, je me retrouve sans mon séjour. NON RECOMMANDÉ POUR LE PEU D'ORGANISATION TROUVÉE.

  Réponse du propriétaire :
  Très bon! Tout d'abord, la personne à l'accueil a pris note de votre demande vous invitant à envoyer un mail de demande (les réservations n'étaient pas prises à ce moment-là) Comme tout le monde.Dit fait.. le mail de demande de nuitée est arrivé. C'était une demande mais pas une confirmation de réservation. La demande demandait la disponibilité et une estimation de prix. Malheureusement, il est arrivé qu'il ait été laissé dans les spams. Au bout de 9 jours, votre coup de téléphone est venu vous prétextant que vous aviez réservé. En réalité, vous aviez fait une demande de devis pour deux jours, pas une confirmation de réservation. En nous excusant pour le retard, nous vous avons expliqué que pour un jour, il n'y avait eu aucun problème tandis que pour l'autre le Refuge était complet pour les réservations d'il y a 3 mois. Cette réponse a été immédiatement formalisée par e-mail. Il est trop facile d'accuser les autres d'une erreur alors qu'il aurait suffit d'appeler quelques jours plus tard et de ne pas prétendre avoir réservé. De plus, un acompte de confirmation est toujours demandé par mail pour officialiser le tout. Merci quand même pour votre avis, très précieux pour vous expliquer comment vous devez faire et comment ne pas réserver dans notre établissement.
• Carlotta.a

  4 / 5

  Le 10/01/2023 à 08:31

  Refuge accessible par les pistes de ski

  Réponse du propriétaire :
  Merci Carlotta Goboardi
• Daniela.r

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 17:24

  Installation très soignée et propre, chambre spacieuse, vue spectaculaire sur les montagnes et les vallées en contrebas et position idéale pour accéder aux pistes. Les propositions culinaires sont différentes et valables, une note de mérite pour le gâteau aux fruits rouges et au chocolat ! Un merci spécial à Francantonio et à tous les gars du personnel, toujours gentils et gentils même en période de forte affluence, vous nous avez fait nous sentir chez nous 🏡

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup .
• Pietro.i

  1 / 5

  Le 08/01/2023 à 14:34

  Pauvre . pizzocchero à revoir.côtes et saucisson secs et immangeables. Polenta taragna vaut mieux se taire

  Réponse du propriétaire :
  Merci Peter Di Bella. C'est toujours utile d'avoir de tels rapports... les avoir directement à table aurait été plus immédiat et décisif.
• Alexia.l

  1 / 5

  Le 06/01/2023 à 16:30

  Bel emplacement, d'où l'on peut voir les montagnes et les pistes, dommage pour le reste. Lorsque nous nous sommes assis par erreur sur une table réservée (mais sans que ce soit écrit nulle part), nous avons été pratiquement insultés par le responsable devant les autres tables. Nous avons trouvé leur manière très impolie, alors qu'il aurait suffi de nous conseiller sans élever le ton, et nous nous serions levés sans problème après nous être excusés. Côté nourriture, les pizzoccheri et la polenta ne sont pas très savoureuses, mais la viande est exquise. Nous avons également commandé un verre de vin qui, malgré plusieurs demandes successives, n'est jamais arrivé. Malheureusement je ne le recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci , Merci pour votre avis qui explique exactement comment vous voulez justifier votre propre comportement incorrect. Comme nous l'expliquons à nos clients, le service du midi se déroule en 2 équipes (12h00-13h15) sur réservation. Par la suite, les personnes demandant à être placées sur la liste d'attente sont placées et signalées au personnel. Si donc, au contraire, à tort (comme vous le dites), vous vous asseyez sur le premier table libre déjà dressée, profitant de la situation d'afflux considérable alors que le personnel appelait le premier client sur la liste d'attente.. alors tout va bien. Personne n'a insulté personne mais a seulement expliqué que la règle du "premier arrivé, premier servi" ne fonctionnait pas dans le restaurant mais que seuls ceux qui réservaient en premier avaient le droit de s'asseoir... et en fait elle ne s'est pas excusée bien qu'elle soit restée tranquillement assise pour le déjeuner. Pour le reste nous prenons note de votre rapport mais à ce moment-là tout devient très discutable.
• Riccardo.a

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 15:31

  Emplacement bien entretenu et récemment rénové. Cependant, ma note de 4 étoiles pour la nourriture fait référence à une norme de refuge et non à celle d'un restaurant. Il faut considérer que pour s'y rendre il faut prendre un téléphérique depuis Barzio qui coûte 15 euros aller-retour

  Réponse du propriétaire :
  Merci , qui est un standard pour un restaurant et qui est un refuge est toujours un peu subjectif et à juste titre. Bien sûr, la référence au coût de l'aller-retour en téléphérique ne nous semble pas appropriée car elle ne dépend pas de notre structure mais de la société qui en est propriétaire.
• Fabrizio.i

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 15:35

  Haut! Beau refuge, nourriture excellente et portions généreuses ;) Personnel très courtois. Merci à bientôt!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Fabrice Pippo
• Gabriele.7

  3 / 5

  Le 29/12/2022 à 19:37

  Pour améliorer définitivement l'organisation dans la gestion des tables, on attend son tour et il y a largement de la disponibilité à l'extérieur. Une fois assis, le service était rapide. Bonne nourriture et prix normaux. 3 étoiles car malheureusement les jours de ski pouvoir gérer le déjeuner rapidement est important.

  Réponse du propriétaire :
  Merci , Nous travaillons par roulement. Il est clair qu'il peut arriver de voir des tables vides attendre pour asseoir ceux qui ont réservé, c'est notre organisation et ça marche. Alors tout peut être amélioré....
• Odilla.e

  3 / 5

  Le 27/12/2022 à 17:57

  L'endroit est très sympa mais la nourriture laisse beaucoup à désirer : pizzoccheri absolument à revoir (même des pommes de terre non cuites), fromage pas reçu, ainsi qu'une portion bébé mais à plein tarif ; bonne polenta mais le fromage taragna, comme ci-dessus, pas reçu. Heureusement, ils ont d'excellentes bières à la pression, sinon cela n'aurait pas dépassé les 2 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Odilia Ceccato, si les mots avaient encore de la valeur un "tout va bien" correspondrait à une appréciation mais peut-être parlons-nous des langues différentes et nous en prenons note...
• Matteo.e

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 09:05

  Le top pour un chalet en pleine nature et au milieu des pistes de ski ! Gentillesse courtoisie.. comme se sentir chez soi !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Matthieu
• Jasmine.r

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 21:44

  Endroit très agréable et accueillant mais surtout chaleureux, nous avons très bien mangé et des plats généreux, le gâteau au caramel est spectaculaire, je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Jasmine Didri
• Laurie.e

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 17:03

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Nelly.i

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 16:26

  Serveurs sympathiques, service rapide, bonne nourriture

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Giorgio.e

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 13:44

  Personnel amical, structure bien entretenue et caractéristique, nourriture excellente.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Laura.l

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 12:20

  Plus qu'un refuge, un hôtel, propre, soigné et très accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Dario.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 09:00

  Nous avons passé une nuit en demi-pension. Personnel et gérants très gentils et très accueillants, très bonne nourriture et chambres caractéristiques. Que puis-je dire de plus? On reviendra certainement. Dario et Grazia

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• roland.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 22:30

  Magnifiquement situé sur une montagne. Sympathique et accueillant. Prix ​​abordables

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup ioland
• Mario.a

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 14:33

  Emplacement merveilleux. Qualité et services au top ! Excellent accueil, cuisine excellente, desserts exquis. Absolument à essayer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mario Saita
• Patrizia.r

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 15:38

  Personnel agréable et très sympathique Première expérience puis un joli 10 avec mention

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mile Star
• Sebastiano.a

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 18:32

  Messieurs nous voilà au top du top 🔝 Super refuge, spectaculaire, bien équipé, propre, tout simplement merveilleux. À notre arrivée, le personnel nous a immédiatement accueillis avec chaleur et sympathie, nous faisant nous sentir immédiatement les bienvenus et chez nous. Ils nous ont fait asseoir sur la terrasse pour le déjeuner. La vue est fabuleuse. Nous avons pris un plateau mixte de charcuterie et de fromages, tous vraiment délicieux. Puis pour suivre les délicieux pizzoccheri maison, taragna de polenta au sanglier cuit comme un ragoût (très bon) et polenta aux œufs et aux truffes. Le vin est excellent ainsi que la tarte aux fruits rouges et au chocolat blanc. Enfin, ils nous ont offert de la grappa et du café. Que dire, les éloges sont mérités pour la qualité de la nourriture, le lieu et la gentillesse du personnel. Trop trop recommandé ! Personnellement j'ai l'intention d'y retourner, ils méritent une autre visite ! 😉

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Lucy.o

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 13:15

  A quelques mètres du funiculaire, le refuge Ratti Cassin est un endroit parfait pour profiter de la vie simple en contact avec la nature que nous offre la montagne. Entièrement construit en pierre et en pin, il propose des chambres basiques mais confortables, des espaces communs qui invitent à la convivialité et des vues spectaculaires à 360°. Plats préparés et cuisinés avec des ingrédients frais et des produits locaux. Personnel serviable et très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• christian.u

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 07:21

  Refuge historique récemment rénové avec beaucoup d'attention Plats cuisinés avec soin Super recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci mille fois
• Asia.9

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 06:03

  je ne peux dire qu'une chose Tellement relaxant que je suis tombé sur les transats qui sont à la disposition de tous où ils vous servent aussi un verre avec un bol de frites ce n'est pas la première fois que j'y vais. Bonne nourriture

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Asie 99
• Mauro.a

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 13:24

  Lorsque vous montez aux Piani di Bobbio, un arrêt s'impose ! Bel endroit tant à l'intérieur qu'à l'extérieur, avec une terrasse panoramique sur les sommets environnants. L'accueil est au top, ils sont tous très gentils et la nourriture est très bonne. Apéritifs généreux et ils ont aussi une très bonne bière. Hautement recommandé!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Claudia.a

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 13:02

  Joli hôtel/refuge facile d'accès à la sortie des remontées mécaniques, directement sur une piste... chambre agréable, chaleureuse « neuve » ! Super petit déjeuner et dîner, déjeuner non essayé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Umbe.a

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 13:16

  Superbe établissement !!! Excellent personnel ! Jacopo est un super "propriétaire" et ses collaborateurs sont fantastiques !! Merci car on a toujours l'impression d'être en vacances...bravo Paolo avec ses apéritifs en terrasse..félicitations à Francantonio...toujours au point!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• TheCoachForFree.

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 16:33

  Réponse du propriétaire :
  
• letizia.o

  4 / 5

  Le 12/02/2022 à 14:27

  Il est important de RÉSERVER pour trouver un endroit où manger le week-end (surtout si vous souhaitez manger à l'intérieur). Menu varié : entrées, plats principaux, planches à découper, hamburgers et un grand choix de desserts MALHEUREUSEMENT, il n'y a pas de SCIATT. Pizzoccheri recommandé. Polenta taragna bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Merci . Il est très important de réserver...
• Francesca.e

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 19:49

  J'aurais même donné 10+ ! Bel endroit, nourriture excellente, personnel souriant et accueillant. J'y retournerais demain ! L'espace extérieur est également magnifique avec de la musique et une ambiance hyper relaxante. Bien fait!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Luciano.a

  4 / 5

  Le 31/01/2022 à 22:56

  Un peu en difficulté pour une somme forfaitaire d'un chef au dernier moment... Je suspends mon jugement sur les pizzoccheri... Tout le reste est top... ambiance, apéro, accueil, gentillesse malgré le délire... Lieu spectaculaire et vraiment personnel intelligent!

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Gianluca.i

  4 / 5

  Le 29/01/2022 à 08:26

  Bonne nourriture, belle vue en plein soleil, service très apprécié.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Gianluca
• Estella.i

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 15:01

  Une découverte près de chez vous ! Organisation parfaite, sourire et gentillesse de tout le personnel ! Des chambres neuves mais qui conservent le style montagnard dans son intégralité, sans oublier les apéritifs généreux et l'excellente cuisine ! On reviendra certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Guido.o

  4 / 5

  Le 08/01/2022 à 22:23

  Excellent déjeuner entre une descente et une autre. Le refuge dispose à la fois d'un espace intérieur et d'une grande terrasse. Réservations recommandées.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Guido
• Frederik.a

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 12:51

  Certainement le meilleur refuge de Piani di Bobbio. Bien manger et bien boire en dépensant la juste quantité dans un environnement propre et avec un personnel agréable et bienveillant. Je recommande fortement!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Frédérik
• Luca.e

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 18:02

  Bien fait. Je ne peux que dire bonne .. nourriture excellente. Vue spectaculaire excellente hospitalité

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Antonio..

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 21:37

  Personnel sympathique, serviable et très professionnel. Les plats servis au restaurant sont très bons ainsi que les desserts. Service rapide pour une pause entre deux skis. Le personnel se met vraiment en quatre pour satisfaire les demandes des clients. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup António L.
• Marco.a

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 06:50

  Réservation : Flexible à nos changements constants. Architecture : Véritable ambiance montagnarde (intérieur et extérieur). Cuisine : variée et d'excellente qualité, en harmonie avec le cadre montagnard. Hygiène : irréprochable. Accueil : affable, amical et familier, surtout avec les enfants (vivants). En plus! Balade nocturne en motoneige offerte gratuitement aux enfants!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• carmela.o

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 19:44

  Tout va bien. Des plats simples mais bons à des prix abordables. L'endroit est magnifique avec des tables pour s'asseoir à l'extérieur aussi (belle vue), un espace avec transats et un poste de bar, pour ceux qui veulent juste prendre l'apéritif. Le personnel est super sympa et pratique. Les pistes sont pratiquement là. Une belle trouvaille pour une journée dans la neige.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Flavio.r

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 14:48

  Mais de quoi parle-t-on ?! La nourriture est phénoménale, l'accueil est excellent. Je recommande de réserver à l'avance lorsque vous êtes sûr qu'il y aura foule (week-ends et jours fériés). Chambre avec une vue magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup ffd.vita
• Angelo.a

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 12:02

  Super déjeuner sur la terrasse par une journée ensoleillée. Bon choix de plats montagnards et service rapide et aimable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Salvatore.r

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 09:24

  Bien que nous n'ayons pas réservé et qu'il y avait beaucoup de monde pour un déjeuner le week-end, ils ont réussi, avec quelques minutes d'attente, à nous trouver une place également. Taragne de polenta aux cèpes, hamburgers et excellent strudel aux pommes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Chiara.i

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 09:04

  Envie de déguster un bombardino ou de manger une délicieuse polenta avec une vue à couper le souffle, alors ce refuge est fait pour vous. Expérience agréable à des prix honnêtes pour l'emplacement. Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Chiara Mirabelle
• Miriam.i

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 17:00

  Entre la courtoisie de tout le personnel et la qualité de la nourriture je ne sais pas quoi choisir !!! Absolument aller et revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Myriam
• Mara.o

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 14:13

  Réservé la veille pour rester au chaud et manger quelque chose de bon. Ils nous ont mis à la porte, qui était toujours ouverte. Aliments immédiatement froids et gelés x tout le temps. Il aurait probablement été préférable d'être à l'extérieur, où au moins le soleil était au rendez-vous

  Réponse du propriétaire :
  merci Mara...... si tu l'avais signalé on t'aurait mis au soleil.... De plus la législation en vigueur concernant le COVID prévoit que la porte doit rester ouverte.
• Andrea.a

  1 / 5

  Le 05/12/2021 à 12:37

  Je ne suis pas resté, heureusement je dirais, j'ai essayé plusieurs fois de contacter la structure sans succès mais le destin a fait que dans l'un des nombreux appels une personne m'a répondu, j'ai demandé des informations pour le réveillon et je voulais réserver certaines chambres le monsieur super grossier sans tarder il a répondu en un éclair avec les mots exacts : "le réveillon du nouvel an nous sommes très complets au revoir" je suis incrédule face à ce manque de professionnalisme je ne peux que donner mon avis très humble, la courtoisie et la gentillesse sont qualités qui séduisent les gens et à première vue cette installation n'offre pas cela. Je ne sais pas qui était à l'autre bout du fil mais je recommande fortement d'être plus disponible pour le client qui souhaiterait venir dépenser son argent dans votre propriété. André Salierno

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Courtoisie et gentillesse ne manquent pas dans ce Refuge et les Clients le reconnaissent.
• Francesco.e

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 18:15

  Bien mangées, service rapide et elles sont aussi très gentilles, les nouilles maison sont très bonnes. Et les oeufs aux truffes sur la polenta !!! 😍😍😍😍 En amour !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Fra Re .. très amoureux!!!
• Manuel.e

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 11:42

  Endroit fabuleux. Nous sommes restés deux jours et une nuit, si nous avions eu la chance, nous serions restés plus de jours. La terrasse panoramique est vraiment stratégique, vous ne pouvez pas manquer un apéritif ou un déjeuner accompagné d'un bon vin de la Valteline et d'une vue à couper le souffle. À l'intérieur, vous pourrez également profiter d'une excellente vue grâce aux grandes fenêtres. La nourriture est excellente pendant deux jours nous nous sommes laissés ravir par les gourmandises du cuisinier. Le refuge est très agréable propre et bien entretenu. Un autre joyau sont les chambres, équipées d'une salle de bain moderne et entièrement recouvertes de bois, on a l'impression de dormir dans une cabane au milieu des montagnes. Félicitations aux gérants pour leur gentillesse et leur serviabilité, nous nous reverrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Da.e

  2 / 5

  Le 23/08/2021 à 09:52

  Les pizzoccheri n'étaient pas bons. Le dessert a tempéré le repas. Non recommandé le dimanche, il semble être à Malpensa avec des hélicoptères au-dessus.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la contribution. Bien sûr, pour juger un lieu par le fait que, le jour de la fête de Maria Madonna dei Monti, qui a lieu comme chaque année le 22 août, il existe un service d'hélicoptère pour le transport de personnes ........ ..... .....
• Roberta.i

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 20:36

  Grande courtoisie et serviabilité du personnel, nourriture excellente, emplacement à couper le souffle... à moins d'une heure de Milan... Je reviendrai à coup sûr !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Laura.i

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 20:11

  Un endroit charmant. Propre et net. Hospitalité familiale. Le silence de la nuit inestimable. Merci à vous pour la belle expérience

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir croisé notre chemin.
• Beatrice.

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 22:09

  Refuge vraiment sympa et accueillant. Ils nous ont fait sentir comme chez nous et nous avons vraiment apprécié. Excellente position comme support pour le trekking et les via ferratas dans les merveilleux endroits qu'offre la Valsassina.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Béatrice
• Pierantonio.a

  3 / 5

  Le 25/07/2021 à 19:12

  Belle retraite avec une vue très agréable et reposante. Bonne nourriture et prix raisonnables

  Réponse du propriétaire :
  Merci Pierantoni.
• Evoluzione.r

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 19:45

  Nous connaissions l'endroit pour affaires et sommes revenus dès que possible. L'emplacement est enchanteur, une excellente cuisine, des prix très raisonnables et un personnel professionnel, sympathique et serviable. Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Creative Evolution !!
• Fiorenzo.i

  4 / 5

  Le 01/07/2021 à 09:34

  Nous nous sommes réfugiés pendant une tempête et avons trouvé des gens gentils qui nous ont mis à l'aise. De plus, la polenta et la venaison étaient vraiment bonnes. Le service est également excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• alessandro.e

  1 / 5

  Le 27/06/2021 à 15:37

  Cerf en marbre. Très dur. Tagliatelles insipides aux cèpes. Laisse les. Bon plateau de charcuterie et fromages. Cependant personnel agréable et courtois

  Réponse du propriétaire :
  Eh bien, que puis-je dire ... chaque rapport est précieux pour nous. Merci
• Loris.i

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 19:07

  Magnifique vue sur toute la plaine de Bobbio et le groupe des Grignes. Excellente cuisine, typique de la montagne avec une excellente sélection de vins. Personnel très sympathique et serviable! Je recommande de déjeuner en terrasse avec une vue à couper le souffle

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Loris Rigoni
• Vale.a

  5 / 5

  Le 28/02/2021 à 11:40

  Endroit superbe. Cuisine vraiment bonne. Personnel exceptionnel et extrêmement serviable. Nous reviendrons certainement et le recommanderons à nos amis

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Angela.'

  5 / 5

  Le 19/02/2021 à 12:50

  Endroit magnifique! Vue panoramique à couper le souffle ! Refuge rénové avec beaucoup de goût tout en bois. Lieu très accueillant, chambres belles et confortables, restauration d'excellente qualité et un gérant très agréable et toujours disponible. Certainement à recommander et à revenir

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Angéla
• Paolo.i

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 09:03

  Nous avons parcouru le chemin qui de Passo San Marco (SO) mène à Piani d'Erna, 75 km en 3 jours, comme deuxième étape nous nous sommes arrêtés dans cet établissement d'hébergement. Outre la beauté du refuge, nous félicitons Jacopo et son équipe pour leur accueil, leur gentillesse et leur professionnalisme. MERCI vous êtes super, à bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Andrea.e

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 17:03

  Le refuge Ratti Cassin est une certitude ! A notre avis le meilleur des plans de Bobbio ! Nous sommes allés aujourd'hui déjeuner avec 3 enfants et ils n'ont rien raté ! Nous avons passé un très bon moment, super vue et nourriture excellente, j'ai donné 1 étoile par erreur car dans la précipitation à lire les notifications, l'application Google enregistre souvent de mauvaises "touches". Mais j'ai corrigé tout de suite 👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Wed et Tech
• sergio.a

  5 / 5

  Le 01/03/2020 à 20:05

  Excellent refuge, chambres parfaites, nourriture excellente, sans oublier l'hospitalité de tout le personnel, en particulier Stefano et Jacopo

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Sergio de la part de tout le personnel
• Alessandro.e

  4 / 5

  Le 25/02/2020 à 11:31

  Superbe refuge sur les Piani di Bobbio, d'où l'on peut profiter d'une belle vue. Endroit très accueillant, bonne cuisine, excellentes bières. Ambiance sympa, très fréquentée le week-end, surtout la terrasse. Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci Alexandre
• Cristina.c

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 20:48

  Très positif! Lieu entièrement rénové et soigné .. Excellente cuisine et au nom de la détente totale. je le recommande absolument

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Christine
• Alessandro.u

  5 / 5

  Le 14/02/2020 à 21:17

  Nous nous sommes très bien retrouvés dans ce refuge, un peu bondé mais ils ont vite fait de servir les plats. Nous avons goûté les nouilles au cacao braisées. Et le strudel qui était spectaculaire. Certes, nous reviendrons est également pratique car près du téléphérique

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Alexandre
• Sara.a

  3 / 5

  Le 09/02/2020 à 19:03

  Solarium fantastique Personnel formidable, souriant et serviable Carte variée. Les prix sont un peu élevés mais reflètent évidemment le caractère touristique du lieu Les planches à découper sont fabuleuses, alors que les pizzoccheri ne sont pas à la hauteur des attentes (vu l'apéritif) Certainement à réessayer pour d'autres cours.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Sara. Certes le jugement ne reflète pas les propos mais sûrement la prochaine fois vous changerez d'avis..
• Agnese.r

  2 / 5

  Le 02/02/2020 à 13:25

  Il serait beaucoup plus poli et professionnel de mettre un panneau en bas avertissant que le restaurant est plein, plutôt que de faire monter les gens puis de les faire rebondir vers le bar (situé en dessous) et de forcer tout le monde à redescendre dans une descente abrupte. Décevant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Pensez-vous que pour offrir à nos clients un service optimal, nous servons le déjeuner en trois équipes (12-13h15-14h30) et c'est pourquoi la réservation serait appréciée comme indiqué sur notre site www.ratticossin.it.Capita souvent que les clients arrivent sans réservation et peut-être avec la place pleine. Nous expliquons le problème et réussissons généralement à les faire s'asseoir avec un moment de patience. Et si quelqu'un préfère partir, nous lui montrons aussi notre kiosque situé sous le Refuge. Personne n'a été grossier ou grossier avec vous et nous n'avons jamais voulu rendre votre excursion à la neige décevante. Votre jugement nous semble hâtif et démotivé. Nous vous invitons à revenir vers nous.. peut-être en appelant le 0341911103.
• Marco.i

  4 / 5

  Le 29/01/2020 à 13:03

  Excellent accueil. Apéro à prix normaux... vue de dessus... idéal pour une nuitée... le Montagne à 45 minutes !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Marc
• Valerio.i

  5 / 5

  Le 22/01/2020 à 20:50

  Situé aux étages Bobbio à quelques pas du téléphérique (donc facilement accessible même avec une poussette) c'est vraiment un endroit splendide avec vue sur les pistes. On peut manger à la fois à l'intérieur et sur la terrasse où l'on peut ensuite rester prendre un peu de soleil (je parle en semaine car évidemment il y a beaucoup plus de monde le samedi et le dimanche). Pour les enfants il y a des pâtes en blanc ou à la tomate ainsi que diverses charcuteries toujours appréciées. J'ai essayé à la fois le jarret avec de la polenta et le bœuf braisé (tous deux bons). La grappa amarone est excellente, ce qui est toujours bon à basse température...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Valério
• Silvana.c

  5 / 5

  Le 10/01/2020 à 06:30

  Je suis désolé que la fille ne l'ait pas bien trouvé !!! Nous y sommes allés d'autres fois également avec des enfants, nous y avons également passé la nuit.Dans mon cas précis, fin janvier 2019, j'ai eu un problème de santé momentané, et les propriétaires ont rapidement mis une chambre à ma disposition et ont été 100 fois serviables !!! Quoi dire? Nous serons de retour !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Silvana
• Moira.e

  1 / 5

  Le 06/01/2020 à 13:58

  Les gars... Nous ne sommes pas là ! La gentillesse des serveurs le véritable doc l'accueil... La nourriture... Tout est à revoir. Pizzoccheri froid et décidément pas très savoureux... en connaissez-vous peu et diététique ? Mais comment faites-vous avec pizzoccheri! Le tibia et la polenta.. Aussi... Echauffez-vous clairement... C'est pas fini ! Ils étaient gentils, peut-être savaient-ils, mais ils les ont ramenés au chaud.. Consolation, panorama, auquel on ne peut que donner un bon 10 et des éloges.

  Réponse du propriétaire :
  Fille .. ici, nous préparons des plats chauds et express .. Nous savons ce que vous mangez car nous les essayons d'abord! ..Peut-être que vous êtes tombé sur un moment très chargé et que quelque chose ne s'est pas bien passé .. nous sommes désolés .. revenez .. faites-le nous savoir et nous vous montrerons comment nous sommes équipés ...
• Andrea.i

  5 / 5

  Le 11/12/2019 à 19:29

  Ce magnifique refuge offre une excellente combinaison d'une nourriture excellente, savoureuse et de qualité, et d'un personnel aimable et bien préparé. Excellents fromages locaux, polenta exquise et viande de qualité supérieure. Quelques notes aux premières, légèrement moins satisfaisantes. Dans l'ensemble, l'expérience a été très positive.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Andréa
• Edoardo.o

  4 / 5

  Le 04/12/2019 à 23:05

  Personnel très gentil, nourriture très bonne et en bonne quantité. Carte variée. Bel emplacement, avec des tables également à l'extérieur, où vous pourrez prendre des photos avec des vues à couper le souffle. Les prix ne sont pas exactement bas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Edouard
• Giovanni.e

  5 / 5

  Le 30/11/2019 à 13:35

  Joli refuge situé sur un éperon rocheux qui s'élève en plein milieu des Piani di Bobbio. Un environnement raffiné et élégant, excellent pour un déjeuner régénérant pendant la journée de ski, ou pour un bon apéritif après-ski. Pour moi c'est le Comici della Valsassina (et ceux qui connaissent les Dolomites comprennent de quoi je parle)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Giovanni
• Alberto.g

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 13:53

  Des plats authentiques et savoureux, des plats principaux aux desserts, des plats de qualité supérieure dans un refuge soigné avec une vue à couper le souffle. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci du fond du cœur Alberto
• Veronica.

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 18:12

  J'y suis allé car les propriétaires organisaient le traditionnel concert de jazz d'altitude sur la terrasse à côté du restaurant. Ce fut une expérience incroyable ... évidemment le concert gratuit offert par la direction. Dans le refuge, aménagé avec goût, vous pourrez déjeuner et séjourner à un prix raisonnable. Jacopo très sympathique et affable, le propriétaire de la structure.

  Réponse du propriétaire :
  Merci sincèrement pour vos mots.
• Angela.u

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 16:08

  Bon, donne le meilleur qu'il puisse donner, personnel aimable, excellente initiative pour accueillir des concerts de musique en montagne. Aujourd'hui, j'ai visité un nouveau sommet, Zucco Barbisino, facile d'accès et peu fréquenté, j'ai bien aimé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci du fond du cœur Angèle
• Nicoletta..

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 21:01

  Merveilleuses vacances d'août dans ce refuge au goût de vraie montagne : chambres calmes et propres qui sentent bon le bois ; immense solarium pour une détente totale et des couchers de soleil inoubliables... et après ? Et puis la gentillesse, la disponibilité, la sympathie et les sourires de tout le personnel... merci à vous tous, en particulier au chef Mauro qui met une grande passion dans chaque plat !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci du fond du cœur
• Fabrizio.i

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 11:37

  Qu'en est-il de ce Refuge ? Confortable et accueillant, (silence absolu la nuit) personnel organisé et aimable, super chambres avec murs en bois de sapin comprenant mobilier intérieur, salle de bain privée spacieuse et moderne, propreté et soin de l'environnement dans chaque chambre et à l'extérieur, là, en plus des affaires c'est inévitable il y a aussi l'amour pour l'environnement sinon ce ne serait pas si bien géré. Nous n'avons dîné qu'avec la nuitée et les plats sont au-dessus du standard d'un Refuge ou d'un Hôtel, je dirais trop- Nous serons de retour *****

  Réponse du propriétaire :
  Qu'en est-il de cette revue..Une émotion UNIQUE !! Merci du cœur
• Greta.a

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 14:54

  Le refuge Ratti et Cassini propose un excellent plateau de charcuterie et de fromages présentés de manière originale, ainsi que des pâtes gatra pizzoccheri maison, garnies d'excellents fromages et choux. Pour la détente du client, il met à disposition des fauteuils confortables parfaits pour bronzer. Pas de considérations négatives : bravo aux gars qui le dirigent ! Greta

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup
• Matteo.i

  5 / 5

  Le 11/02/2019 à 18:37

  Bel endroit très populaire
• giulia.a

  1 / 5

  Le 13/01/2019 à 21:36

  Le 13 janvier 2019 (les pistes de ski étant peu fréquentées vu le manque de neige) nous nous sommes rendus au refuge pour le déjeuner. L'impolitesse du personnel en communiquant qu'ils ne nourriraient que ceux qui avaient réservé nous a laissés stupéfaits. Avouons même qu'il n'y avait pas de place (toutes ces tables libres et non débarrassées étaient donc prêtes à être occupées ?...) Une chose est sûre; l'impolitesse est une indication de manque de professionnalisme et c'est à coup sûr un excellent véhicule publicitaire ......... Nous ne remettrons JAMAIS les pieds dans ce refuge!

  Réponse du propriétaire :
  Une chose est sûre... Afin de répondre aux besoins de tous les clients, notre Refuge propose le Déjeuner en 3 Quarts : à 12h à 13h15 et 14h30 Nous conseillons toujours de réserver. D'après ce que vous dites, il aurait pu arriver près d'une des trois heures citées ci-dessus et donc le Serveur en charge vous aura souligné ce fait et vous a poliment conseillé d'attendre un moment en attendant que tous les réservés aient pris leur place .. vous n'arrivez pas et puis l'endroit aurait été là.
• viviana.e

  4 / 5

  Le 11/12/2018 à 08:52

  De retour ici en été après 20 ans, j'ai été agréablement surpris de trouver une structure entièrement rénovée.Tous soignés en détail et caractérisés par le bois.Nous nous sommes arrêtés après une promenade pour le déjeuner et avons finalement décidé de rester pour la nuit ... impeccable et accueillant Excellente cuisine et personnel formidable Prix un peu chers mais pour ceux qui viennent des grandes villes ça vaut vraiment le coup.
• Giacomo.i

  5 / 5

  Le 08/12/2018 à 21:58

  La nourriture est vraiment bonne et le service est rapide et très sympathique. La vue sur la Grignone est vraiment spectaculaire. Je n'ai pas vu les chambres mais ils disent qu'elles sont très belles

  Réponse du propriétaire :
  Merci Giacomo. À la prochaine fois, nous vous montrerons nos chambres !
• Giulia.

  5 / 5

  Le 25/11/2018 à 20:02

  Refuge magnifique, vous mangez très bien. Les chambres sont vraiment belles et chacune a sa propre salle de bain. On dirait un refuge dans le Trentin !
• Mattia.a

  1 / 5

  Le 04/04/2018 à 00:28

  Malheureusement, l'infinie curiosité du gérant/propriétaire a fait qu'il ne me reverra plus jamais. Nourriture correcte, belle vue, prix moyens. Comme dit plus jamais
• Manuela.a

  5 / 5

  Le 18/03/2018 à 12:36

  L'endroit est magnifique, on mange à l'intérieur et on s'y sent bien, la température est excellente et le restaurant est très accueillant et bien tenu, on mange dehors et on profite de la vue. La nourriture est excellente, des pizzoccheri incroyables et des gnocchi exceptionnels et uniques. Le personnel est gentil et amical et accessible. C'est une garantie Prix ​​élevés mais ça vaut vraiment le coup!
• Alessandro.u

  5 / 5

  Le 18/03/2018 à 12:24

  Ce qui ressort le plus dans la cuisine, c'est la passion. La passion dans la recherche des matières premières, la préparation et la présentation. Les gnocchi UNIQUES, jamais mangés comme ça, les Pizzoccheri EXCELLENTS et très assaisonnés faits à la main. Beaucoup de fromage fondu et de légumes. Le personnel très gentil, professionnel et poli vous fait sentir comme chez vous et choyé. Tout semble parfait.. mais s'il faut vraiment trouver la mauvaise note.. les frites ne viennent tout simplement pas !! Tendance au goût d'huile brûlée et brûlée .. Mais ne le dites pas au shef !!! On se sent mal.. 🙂😉
• Agnese.r

  4 / 5

  Le 06/03/2018 à 06:27

  Personnel confortable, élégant, propre, poli et amusant. Excellent dîner. Entièrement rénové, il propose des chambres avec un service vraiment stylé. Coût supérieur aux attentes
• Francesco.r

  4 / 5

  Le 16/02/2018 à 13:57

  Accueil toujours souriant et cuisine excellente. La terrasse, toujours bien exposée au soleil, est fantastique, par beau temps, pour prendre un repas réchauffé par les rayons du soleil. Le service au comptoir est recommandé pour les apéritifs rapides. Les jours de grande affluence, les réservations sont recommandées.
• elisbetta.r

  5 / 5

  Le 05/02/2018 à 09:15

  Déjeuner dans ce refuge après une bonne journée de ski est toujours merveilleux. Personnel très courtois et emplacement fantastique. Les meilleurs pizzoccheri de toute la région
• Francesco.o

  5 / 5

  Le 31/12/2017 à 09:48

  Nous séjournons dans ce splendide refuge depuis 7 ans maintenant, sous le commandement des deux grands Francantonio et Jacopo et d'une équipe exceptionnelle de gars fantastiques qui vous chouchoutent tout au long de votre séjour. Oh j'oubliais que tu manges divinement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Marco.n

  1 / 5

  Le 30/12/2017 à 10:07

  Très bel emplacement, choisi pour l'apparition pour le déjeuner sur la neige le 17/12/2017 ..... le déjeuner était un désastre. Hamburger Hangus ????? très mauvais Oreille d'éléphant (escalope panée) décrite comme gigantesque mais en réalité très normale, goût de viande inexistant.... on ne pouvait sentir que la panure et l'huile de friture comme l'accompagnement de pommes de terre frites (avec une belle coupe mais avec une saveur unique : huile. Plat du jour : viandes mixtes et polenta..... des saucisses comme celle-ci, des filets de porc qui même après cuisson avaient 1 cm de gras attaché et une viande quasi inexistante, de la polenta en forme de brique. La seule note positive est le pain et le café !!! Aussi désagréable était le sarcasme du serveur qui, voyant les plats avancés... s'est amusé à communiquer notre déception face à la cuisine. 3 adultes et 2 enfants (5 plats) = 96€!!!! CATÉGORIQUEMENT REJETÉ !!!
• Mirko.i

  3 / 5

  Le 12/12/2017 à 16:44

  Le refuge est magnifique, directement sur les pistes. Il a été récemment rénové, il a donc fière allure tant dans les parties communes que dans les chambres. Le personnel est très serviable et sympathique et vous avez une belle vue depuis la terrasse. En revanche, les prix sont élevés (230 € la nuit pour une chambre double en demi-pension), la restauration et le bar sont perfectibles ; le service manque un peu d'organisation en ce qui concerne le déjeuner
• Elena.a

  3 / 5

  Le 30/08/2017 à 13:33

  Bonne nourriture, personnel sympathique, prix moyen. Le seul défaut : malgré avoir réservé deux semaines à l'avance pour manger à l'extérieur, ils ont perdu la réservation et nous avons dû manger au soleil (il n'y avait pas de places dans la zone ombragée car c'était complet).
• marco.e

  5 / 5

  Le 22/08/2017 à 21:34

  Confortable élégant mais sans présomption sur les murs photos dans lesquelles l'alpinisme, les montagnes étaient l'honneur, l'amour, le respect de quelque chose qui n'était pas un vrai défi mais la recherche de sa propre sensibilité, la recherche de ses limites et parfois surmonter avec succès les montagnes telles que les mers et les océans qui induisent par leur beauté et leur majesté à me faire penser que pas tous mais certains peuvent ne faire qu'un avec la nature qui nous entoure et nous accueille dans ses bras, car la nature de la terre avec sa grandeur était présente avant nous et sera présente après nous et le plus grand cadeau que chaque instant de notre vie nous fait est de le vivre. Mais revenons au refuge, un accueil parfait, de la nourriture et des boissons pour tous les goûts, un lieu plein de couleurs, de vie et de musique
• Fin.a

  5 / 5

  Le 17/08/2017 à 09:25

  Très beau refuge qui allie parfaitement tradition et charme local à la modernité. Bonne cuisine montagnarde à prix raisonnable. Pas de couvert à payer. Accueil sympa.
• Arnould.a

  4 / 5

  Le 11/08/2017 à 17:35

  Très bon et propre et pas cher