Hotel Excelsior Splendide

Tags: Hôtel,

• alain.a

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 21:28

  Super bien placé
• Dr..h

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 17:27

  Un hôtel spécial pour ceux qui aiment regarder le lac et l'agitation d'un service de traversier. Nous avions loué une chambre avec balcon avec vue sur le lac au 1er étage pendant deux jours. Nous avons tellement aimé Bellagio et les autres villes au milieu du lac de Côme que nous avons prolongé notre séjour d'une journée. Cependant, nous avons dû déménager dans une autre chambre avec vue sur le lac. Les deux chambres étaient très spacieuses et très propres. Les lits sont de taille généreuse avec de bons matelas. Le petit déjeuner (buffet) était excellent. Rien ne manquait. Le personnel était très accommodant. Le rapport qualité-prix est correct. Nous reviendrions dans cet hôtel avec une touche nostalgique à tout moment et le recommandons vivement à tous les touristes normaux comme nous (sauf les snobs !).
• Darrell.u

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 10:21
• Alison.o

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 14:20
• Marlène.

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 07:44

  Exceptionnel !!! Vue imprenable Y aller au moins 1 fois dans sa vie Je recommande
• El.h

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 07:40

  Super emplacement. Vous avez l'une des 3 chambres avec un balcon à l'avant. Récemment rénové, pas à la mode, mais dans le style italien de l'hôtel. Important de réserver une de ces chambres. Vieilles salles de bains, mais parfaitement bien. Petit déjeuner assez correct - comme en Italie. Agréable espace piscine au calme. Serviable à la réception. Sinon généralement comme les Italiens partout dans le coin - aigre et un manque total de service et de coutumes ! Cela a nui à l'expérience dans une région absolument magnifique
• Dianne.h

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 11:07
• ivana.p

  3 / 5

  Le 14/09/2022 à 15:07

  Je suis allé déjeuner avec un groupe d'étrangers. Le menu était différent de celui indiqué au programme, le risotto pas très goûteux avec un peu de tomate et une crevette, le saumon une tranche sèche accompagné de 4 dés de carottes et de courgettes, le dessert : un bloc de glace à la fraise très difficile à manger et , enfin, un café long comme les américains, mais dans une petite tasse.
• Tomas.o

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 21:05
• Alex.a

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 18:58
• Monique.e

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 08:34
• C.o

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 10:59

  Le seul point positif est l'emplacement de l'hôtel. Les chambres ne sont pas insonorisées, la lumière du couloir passe tout autour de la porte, on entend le moindre mouvement des voisins de chambres ( appuyer sur l'interrupteur, marcher...), très difficile de trouver le sommeil. Le petit déjeuner n'est pas de qualité, à plus de 200 euros la nuit, passez votre chemin. Pas de parking à proximité. La réception ne nous a pas prévenu qu'il y avait 1 piscine (nous sommes rentrés par hasard pour savoir s'il y avait de la place), et lorsque nous l'avons découverte il y avait 1 affiche sur la porte indiquant qu'elle était hors service. Au moment du paiement de la chambre pour 2 nuits nous avons demandé 1 remise étant donné que la piscine était hors service, et là à notre grande surprise, l'employée nous dit que la piscine n'est pas hors service !? Alors pourquoi mettre l'affiche ???
• Victoria.u

  2 / 5

  Le 24/08/2022 à 09:03

  L’emplacement et la vue de la chambres sont top mais tout le reste est À REVOIR ! - La piscine et ces contours sont abîmés. On peut facilement se blesser. - Le petit-déjeuner est quelconque et très peu garni. - La literie est atroce (si vous avez des problèmes de dos) Évitez cet hôtel. - Les femmes de ménage rentrent sans prévenir dans votre chambre (alors que nous y évitions). - L’hôtel vous OBLIGE à régler la taxe de séjour en espèce. La carte bancaire n’est pas acceptée.. Bref Nous ne reviendrons pas !
• Toni.i

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 07:31

  Le meilleur est son emplacement et ses vues de rêve, les chambres un peu anciennes et la salle de bain qui pourrait être améliorée. Le soir musique au restaurant jusque tard... peu de sommeil
• Sebastian.u

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 10:09

  Petits déjeuners désagréables, vieilles chambres, service pas très agréable. Prix ​​très élevés. Les meilleurs moments de l'hôtel sont derrière lui. Les chambres sont vieilles, on entend tout du couloir et des voisins. Le petit déjeuner est un drame. Oeufs brouillés froids, pas de légumes, boisson sucrée au lieu de jus. Petit déjeuner de mauvaise qualité et la chambre coûte 150 euros. Il y a de vieux tapis sales dans les escaliers. La piscine est agréable. Ce serait bien de remplacer les vieux transats blancs sales. Dans l'ensemble, un mauvais niveau à 150 euros la nuit.
• Gaëlle.r

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 15:49

  Vue extraordinaire depuis notre chambre qui donne directement sur le lac, par contre petit déjeuner à revoir notamment avec les boissons et les jus de fruits... Personnel d'accueil très avenant et de plus polyglotte !
• Sophie.o

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 07:44

  Hôtel beaucoup trop cher pour la qualité médiocre qu’il offre. Nous avons payé près de 200€ en haute saison alors que la chambre est très petite, l’hôtel est désuet et défraîchi, petit déjeuner passable, et pas de parking à proximité. On vous dit qu’il y a un parking en face à 1,5€/h mais il est toujours complet en haute saison il faut donc vous garer à 10/15 min à pieds de l’hôtel. Personne pas franchement sympathique. Attention il faut payer 2€/pers de taxe de séjour en cash only. On ne vous préviens pas quand vous faites le check-in donc à prévoir si jamais vous n’avez pas toujours de cash sur vous. Vraiment expérience très médiocre et laisse un goût amer vu le prix exorbitant !!!
• Andrea.a

  3 / 5

  Le 09/08/2022 à 13:37

  Hôtel central face au lac Chambre avec superbe vue Il n'a pas son propre parking et c'est un problème ici L'ascenseur ne fonctionnait pas puis réparé rapidement et la piscine était inhabitable à cause du vandalisme Réceptionnistes disponibles Globalement correct
• Alessandro.o

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 09:24

  3 € un café décaféiné, 2,50 € un café normal, et cerise sur le gâteau 4,50€ un coca importé de l'étranger où en plus tout est moins cher ? Quels voleurs !!! En tant qu'italien et en tant qu'italien je n'y remettrai plus jamais les pieds.
• Daniel.r

  2 / 5

  Le 09/08/2022 à 05:17
• David.a

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 17:41
• Antonio.l

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 15:10

  Evitez le bar. J'ai eu la malchance de prendre un café au comptoir le samedi 6 et pendant toute la (courte) durée de mon arrêt, le responsable de salle s'est comporté de manière arrogante et grossière avec ses collaborateurs. J'étais agacé tout le temps et ma pause est devenue mon stress. Plus jamais Quoi qu'il en soit tous les gars ont toujours été souriants et gentils, j'espère qu'ils trouveront mieux bientôt
• Elodie.e

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 12:48

  Les paninis sont très bon, les prix sont élevés en raison de la zone touristique, mais le personnel est d'un désagréable.... Souriez un peu c'est la seule chose gratuite !
• Jeff.

  / 5

  Le 08/04/2022 à 00:00
• Jeff.

  / 5

  Le 08/04/2022 à 00:00
• Stephan.i

  2 / 5

  Le 03/08/2022 à 08:58

  Mauvaise pizza et service grincheux, nous avions 4 pizzas différentes qui se ressemblaient toutes. Seul l'emplacement était bien
• Liza.

  2 / 5

  Le 31/07/2022 à 12:20
• Rajiv.a

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 06:56
• Artemis.e

  1 / 5

  Le 09/06/2022 à 09:03
• Aleksandra.r

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 08:25
• Samina.a

  2 / 5

  Le 31/05/2022 à 09:27
• Safiya.a

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 07:34
• elvio.a

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 22:35

  Je vais souvent au restaurant l'été et je dois dire que je suis très content du personnel et que la nourriture est excellente.
• Massimo.a

  4 / 5

  Le 22/10/2021 à 04:36

  Je comprends l'exclusivité, mais un spriz à 8 euros et avec seulement des frites pour l'accompagner, ça me paraît trop
• Marina.e

  1 / 5

  Le 16/10/2021 à 17:01
• N.

  3 / 5

  Le 23/09/2021 à 08:34

  Consommation en terrasse chère. Mm le verre d'eau avec la glace est payant !!! Même glace assise plus chère qu'achetėe au passage. A fuir.
• Liliane.u

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 14:46

  Superbe
• laura.

  3 / 5

  Le 13/09/2021 à 14:40

  mon jugement ne concerne certainement pas le restaurant qui mérite une note complète..... disons que c'est un "moyen" la structure est vraiment très belle malheureusement j'ai trouvé peu de soin et de propreté dans les parties communes surtout dans les couloirs, sur le escaliers et les fenêtres connexes. La chose qui m'a le plus déçu c'est la présence de clients à l'intérieur de la structure sans masque, je l'ai signalé à la réceptionniste qui m'a répondu "je n'avais pas remarqué", même chose lors du petit déjeuner, les gens se levaient de table pour rejoindre le buffet sans masque......... cette fois la réponse était "je ne peux pas passer la matinée à dire de porter un masque" Il a juste besoin d'un peu plus d'attention
• caterina.o

  3 / 5

  Le 12/09/2021 à 09:53

  Idéal pour l'emplacement et la vue. Petites chambres avec peu d'attention aux détails. Petit soin du petit déjeuner : vous préparez le café/cappuccino/orge indépendamment d'une machine qui est mise à disposition.
• Adela.�

  3 / 5

  Le 07/09/2021 à 20:27

  Nous sommes arrivés et le problème de stationnement nous a surpris. A la réception, ils nous ont expliqué qu'il existe un système de zones classées par couleurs. La bleue est payante, il y a 12 heures de paiement par jour, 18€. L'hôtel est idéalement situé, sur les rives du lac. Le service du petit déjeuner est bon, les serveurs sont attentifs et professionnels... La chambre bien tenue, le mobilier en bon état, les lits bons et bien peints... la salle de bain, les toilettes neuves... La douche a deux "oignons nouveaux" qu'on ne peut pas gérer pour que l'eau sorte d'un seul. .. le bouton d'urgence La douche est inutilisable, encastrée entre l'écran et le mur. Le pire, le nettoyage : nous avons passé la nuit pendant trois nuits et, bien que les serviettes soient changées inutilement tous les jours, les miroirs avaient des taches dès le premier jour. le début. Après avoir nettoyé la chambre, ils ne verrouillent pas la porte. Grosse mademoiselle !
• Maria.e

  2 / 5

  Le 31/08/2021 à 11:51

  Excellent emplacement, belle structure, mais la propreté n'est pas bien maîtrisée, escaliers et garde-corps intérieurs pleins de toiles d'araignées, couloirs et escaliers qui n'ont pas vu l'aspirateur depuis un moment, petit déjeuner en libre service qui n'est pas de mise en cette période, bref, ça pourrait être un bon hôtel s'il était un peu mieux géré
• Anna.o

  2 / 5

  Le 21/08/2021 à 12:00

  Alors... l'emplacement est idéal pour ceux qui recherchent le confort dans le centre et aux ferries... le restaurant est sympa et bien servi, mais l'hôtel et les chambres méritent un meilleur nettoyage ! Sans parler du problème de stationnement... qui à Bellagio est un vrai problème ! La municipalité devrait décider si elle investit dans le stationnement gratuit ou si elle réduit l'accès pour les touristes !
• Alessandro.a

  3 / 5

  Le 20/08/2021 à 22:04

  Commençons par les notes positives : l'hôtel bénéficie d'une position enviable au bord du lac, à deux pas des débarcadères du ferry et du ferry pour passagers et à 100 m de la promenade au bord du lac de Bellagio. La structure a le charme d'un hôtel de luxe du début des années 1900 qui s'apprécie dans le hall, dans la salle à manger et dans les couloirs des chambres mais ... Mais aujourd'hui il est correctement catalogué comme un hôtel trois étoiles donc on ressent constamment le contraste de cet air de noblesse déchue en observant la rénovation "économique" de l'intérieur des chambres, les plantes partiellement séchées dans les escaliers et le service assez standard à petit-déjeuner et dîner. Dans l'ensemble, le coût des chambres est certainement suffisant pour la structure compte tenu du coût de la vie local particulièrement élevé. PS Note historique : Filippo Tommaso Marinetti, le noble père du futurisme, séjourna à l'hôtel et mourut.
• Mario.i

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 14:23

  Belle expérience. J'avais une chambre avec vue sur le lac. Excellent petit déjeuner et excellent restaurant (j'étais en demi-pension). La piscine est bien
• Florence.e

  4 / 5

  Le 05/08/2021 à 10:01

  Très agréable endroit
• Franziska.

  3 / 5

  Le 01/08/2021 à 12:35

  petit déjeuner malheureusement très monotone et pas vraiment savoureux, maison et chambre très vétustes. Le personnel n'a pas dit bonjour et la chambre était assez sale par terre à notre arrivée. wifi et 4g partout un cauchemar. mais très bien situé et j'aime aussi le jardin avec piscine. Au final, il fallait payer 2 € pp et la taxe de séjour journalière, rien n'était mentionné à ce sujet au préalable, il n'était autorisé qu'à être payé en espèces et quand je ne pouvais pas donner d'argent à cause de 2 guichets automatiques défectueux, ça allait, alors ne le fais pas. ne semble pas tout à fait légal. Performance des prix mais toujours acceptable si vous réservez à temps. Emplacement et chambre avec vue sur le lac absolument top. mais parfois un peu plus bruyant devant l'hôtel la nuit
• mickael.

  3 / 5

  Le 30/07/2021 à 08:09

  Service long en restauration
• Salvatore.a

  1 / 5

  Le 24/07/2021 à 08:32
• Tabatha.a

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 12:23
• Ronny.r

  2 / 5

  Le 14/05/2021 à 15:58

  Malheureusement, je ne peux rien dire sur l'hôtel. J'étais seulement au restaurant. J'ai eu une lasagne pour 15 €. C'était absolument souterrain. Une pâte froide, probablement congelée auparavant, qui coulait de l'eau et était une blague absolue pour 15 €. Ça ne s'aggrave pas. Le service, cependant, était très sympathique.
• NY.S

  5 / 5

  Le 17/02/2021 à 21:26
• brian.e

  2 / 5

  Le 24/11/2020 à 17:59
• Martin.y

  2 / 5

  Le 05/10/2020 à 17:00
• Manu.l

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 11:44

  Avec mon mari le samedi on vous donne une place en terrasse surplombant le lac, une belle vue et d'excellentes glaces ! Mon mari a pris le sundae au caramel et l'assiette de fruits avec de la glace sans lactose. Grâce à Dragana elle vous a servi à table : elle a été très gentille et professionnelle pour me conseiller sur la meilleure solution pour mon intolérance au lactose
• Mike.a

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 16:13
• Gio.

  4 / 5

  Le 21/08/2020 à 19:41

  Un bel hôtel au début de Bellagio vaut la peine de s'arrêter même juste pour un café à prendre dans le jardin le long du lac en face de la structure.
• KRISS.

  4 / 5

  Le 11/08/2020 à 20:26

  Un peu cher pour le standing... Mais belle vue mer
• Terry.e

  5 / 5

  Le 11/08/2020 à 08:47

  Emplacement enchanteur de la propriété. Chambre confortable et calme malgré la vue sur le lac. Personnel souriant et à l'écoute. J'applaudis le restaurant et le service du petit déjeuner, les gars étaient très gentils et la nourriture était très bonne. petite piscine mais propre et avec de l'espace autour à la fois ensoleillé et à l'ombre. Expérience à renouveler.
• G.

  5 / 5

  Le 07/07/2020 à 08:30
• Noelia.a

  1 / 5

  Le 20/10/2019 à 13:10

  Les prix de la cafétéria sont un vrai braquage. 8 euros pour un café avec glace et en plus ils vous font payer 1 euro pour un verre d'eau du robinet. Un braquage sur une terrasse super sombre avec un toit en plastique qui bloque toutes les vues.
• Stephanie.n

  1 / 5

  Le 09/08/2019 à 13:31

  Nous avons testé uniquement le restaurant et en plein mois d’aout en terrasse donc bondé : nous avons pris 3 salades ( vegane, exotique et du chef) : de la nourriture pour touristes, salades industrielles sans saveur, mélange de boites de legumes et de salades en sachets, pommes de terre en boite... aucun intérêt pour le restaurant. Service à la va vite, on nous a pressé de payer... bref passez votre chemin pour le restaurant en été
• Scott.e

  3 / 5

  Le 04/08/2019 à 07:18
• Evie.

  3 / 5

  Le 23/07/2019 à 21:09
• Laurent.e

  3 / 5

  Le 08/06/2019 à 15:16

  Repas simple
• Tammy.a

  3 / 5

  Le 27/05/2019 à 09:16
• Katie.a

  4 / 5

  Le 20/09/2018 à 11:36
• Véronique.O

  3 / 5

  Le 25/08/2018 à 17:02

  Grande chambre au décor suranné mais agréable. Petit-déjeuner correct mais sans plus. Restaurant extérieur avec terrasse au bord du lac avec un personnel réactif et compétent. Pizze correctes mais pâtes au-dessous de la moyenne.
• F-R.-

  3 / 5

  Le 20/08/2018 à 19:19

  Très bonne emplacement dans une belle bâtisse mais un peu vieillot. Une piscine bien cachée et bien agréable. Un peu bruyant
• Chris.i

  1 / 5

  Le 11/08/2018 à 18:59
• M.

  3 / 5

  Le 30/07/2018 à 10:15

  L'âge d'or de l'hôtel est terminé. Il y eut un écho dans le hall spacieux et dans l'escalier. Le sol était également usé et il grinçait à chaque pas. Parmi les éléments modernes, le wifi mérite d'être noté, car il ne fonctionne pas après avoir entré le mot de passe reçu à la réception. La réceptionniste n'a pas non plus réussi à faire fonctionner le réseau. Une fois qu'elle l'était et puis plus. L'inconvénient est le manque de parking. Vous devez chercher un endroit vous-même.
• Lindsey.o

  4 / 5

  Le 28/07/2018 à 06:55
• david.o

  4 / 5

  Le 01/07/2018 à 13:49
• David.l

  4 / 5

  Le 20/06/2018 à 06:00
• antonella.

  1 / 5

  Le 03/06/2018 à 09:49

  J'étais pour le déjeuner avec un ami, l'emplacement est excellent mais je suggère quelques améliorations ! Tout d'abord le service et le couvert, vu que vous payez, il ne faut absolument pas manquer ceux qui sont les bases d'une table italienne, c'est-à-dire , sel, poivre, vinaigre et, surtout, une bonne huile d'olive extra vierge !! deuxièmement, j'ai commandé de l'espadon méditerranéen qui fournit, comme accompagnement fixe et non remplaçable, des légumes bouillis !! étant donné qu'à mon avis ce plat serait mieux accompagnés de légumes grillés ou de pommes de terre, du moins ce serait bien de les présenter d'une certaine manière, peut-être en julienne et non en cubes comme le minestrone orogel sans toutefois avoir la possibilité de les assaisonner sans l'huile ! J'espère que cet avis pourra être utile pour améliorer certaines lacunes comme dans mon intention!
• Noemie.e

  3 / 5

  Le 25/04/2018 à 17:35

  Chambre sympas avec une belle vue sur le lac de come . Mais salle de bains trop petite pour tenir à deux . Le petit déjeuner la salle est sympa et on a plutôt bien mangé.
• Gabriele.a

  4 / 5

  Le 03/04/2018 à 18:06

  J'ai déjeuné au bar de l'hôtel au bord du lac. Expérience positive, prix pas excessif compte tenu de l'emplacement. Service sympa mais un peu trop lent. Bonnes pizzas et boissons.
• Jane.e

  5 / 5

  Le 03/11/2017 à 06:36
• Molly.e

  4 / 5

  Le 19/10/2017 à 06:31
• Paul.r

  4 / 5

  Le 09/10/2017 à 21:26
• martine.r

  1 / 5

  Le 24/09/2017 à 12:58

  Accueil désagréable
• Ossi.o

  4 / 5

  Le 20/09/2017 à 18:56
• Sue.o

  3 / 5

  Le 19/09/2017 à 18:36
• Big.a

  2 / 5

  Le 19/09/2017 à 16:20
• Lucas.r

  4 / 5

  Le 08/09/2017 à 15:31

  Les chambres sont très belles. Accès à une piscine extérieure et à une petite plage privée.
• Patrick.a

  3 / 5

  Le 29/08/2017 à 07:07

  Hôtel bien situé, mais pas de Parking et stationnement difficile. Chambre correcte, mais hôtel (très) bruyant ! Petit déjeuner très bien.
• Renate.i

  1 / 5

  Le 21/08/2017 à 13:54

  Très bon emplacement, chambre propre. Assez de personnel, mais malheureusement trop occupé par eux-mêmes. Petit-déjeuner dans la chambre froide, mais œufs et jambon pas avant 8 heures au plus tôt avec café à peine buvable. Très bruyant la nuit devant l'hôtel. Trouver une place de parking juste un désastre. Le rapport prix/performance n'est tout simplement pas bon. W-LAN uniquement dans le hall de l'hôtel, voire pas du tout. Dommage.... 🙁
• Grégoire.a

  4 / 5

  Le 18/08/2017 à 13:58

  Bien situé, belle vue
• The.i

  4 / 5

  Le 11/07/2017 à 20:29
• Troels.e

  4 / 5

  Le 20/06/2017 à 05:14
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 15/06/2017 à 20:49
• Amanda.r

  3 / 5

  Le 11/06/2017 à 07:22
• Nithin.o

  5 / 5

  Le 07/05/2017 à 07:56
• Tom.

  4 / 5

  Le 29/04/2017 à 18:42
• Alison.c

  1 / 5

  Le 11/10/2016 à 09:10
• Gill.a

  1 / 5

  Le 05/07/2016 à 21:21