Hotel Stella Alpina
A propos de : Hôtels Hotel Stella Alpina à Bellamonte
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Tags: Hôtel,
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Les avis (98)
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simone.e5 / 5Le 28/01/2023 à 12:12
Très bel hôtel bien situé très accessible le long de la route
Réponse du propriétaire :
Chère Simone, Nous sommes ravis de lire votre avis. Nous vous attendons bientôt! -
Stefano.5 / 5Le 20/01/2023 à 05:58
Excellent service personnel très gentil cuisine excellente et emplacement parfait.
Réponse du propriétaire :
Cher , merci pour la belle critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre propriété et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. -
Arno.g5 / 5Le 16/01/2023 à 20:24
Service irréprochable, gentillesse et la disponibilité de tout le personnel. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Vos paroles récompensent le précieux engagement de tout notre personnel. Merci encore et à bientôt ! -
Mike.o4 / 5Le 07/01/2023 à 23:35
Etablissement cosy et chaleureux. Personnel amical et serviable. Services efficaces, nettoyage optimal. Dîner suffisant, savoureux, mais du papier d'aluminium pour servir la polenta en apéritif ne l'est pas non plus! Idem petit déjeuner, bien rangé, indispensable. A recommander pour sa proximité avec les pistes et le centre de Predazzo.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la belle critique et pour nous avoir fait savoir que vous avez apprécié les services disponibles dans notre hôtel. Nous espérons vous avoir à nouveau comme invité. -
Marco.i5 / 5Le 05/01/2023 à 17:01
Emplacement stratégique personnel aimable et attentionné les chambres sont de style années 80 j'y retournerai certainement et le recommanderai pour ceux qui aiment un endroit calme
Réponse du propriétaire :
Cher Marco, Nous sommes ravis de lire votre avis. Nous vous attendons bientôt! -
Debora.i1 / 5Le 03/01/2023 à 09:38
Nous avons séjourné du 30/12 au 03/01. La structure, bien que datée, est fonctionnelle et propre, le service à la fois à la réception et les serveurs de la salle à manger sont bons, ils sont polis et gentils. Le point négatif c'était la cuisine, tu ne peux pas : des micro portions, longues à sortir (pour les enfants, plus de deux heures se sont écoulées depuis la sortie des pâtes à l'arrivée du deuxième plat) le blanc de poulet était dur, vieux froid... ça aura été fait au moins quelques heures avant et on parle d'un blanc de poulet pour les enfants ! Le pudding était glacé. Il peut y avoir bien d'autres exemples mais je préfère m'arrêter ici. Je recommande pour les prochaines fois d'avoir plus d'attention et compte tenu de la période parfois on peut dire "nous ne pouvons pas nous permettre le service de cuisine" les gens s'organisent mais être traités comme ça n'est pas bien. Aussi parce que parfois très peu suffit vraiment mais au moins la qualité est correcte. Même de bonnes pâtes à la sauce tomate, simples mais bonnes et piquantes, peuvent suffire, inutile de vouloir mais de ne pas pouvoir. Peut-être qu'il manquait un cuisinier ?!!!!! 🤔 Pitié.
Réponse du propriétaire :
Chère Déborah, Nous vous remercions d'être revenu nous rendre visite cette année après le dernier Nouvel An, signe que vous aurez passé un bon moment et pour cette raison vous avez reloué avec tout le groupe de vos amis. Merci pour les compliments au personnel. Quant à la cuisine, les autres convives qui ont séjourné à la même période (dont plusieurs de ses amis) ont été plus que satisfaits, nous complimentant tant sur la qualité que sur les portions. Je ne sais pas, peut-être qu'elle a été "malchanceuse" notamment pour les cours de ses enfants, qui apparemment semblent être le point sensible pour toi puisque tu n'en parles que dans ton avis. D'ici à écrire ce que vous avez écrit sincèrement passe ... étant entendu que vous êtes revenu nous rendre visite après le dernier réveillon, où vous avez passé un bon moment, y compris la cuisine (et nous n'avons pas changé le type de cuisine ni le personnel par rapport à l'année dernière, le cuisinier était là et n'est plus que celui de l'année dernière et de l'année d'avant). Evidemment, le jugement sur la cuisine est toujours très subjectif et donc pour nous les retours très positifs laissés par les milliers de personnes qui viennent nous rendre visite au cours de l'année comptent. Salutations cordiales -
Evandro.a4 / 5Le 26/12/2022 à 21:08
Personnel sympathique, grandes chambres, très bien situé
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de votre séjour dans notre établissement et que vous avez apprécié nos services. Au plaisir de vous revoir au plus vite et ... bonne année. -
Luca.5 / 5Le 19/11/2022 à 19:40
Très bel hôtel typique de montagne excellente cuisine, service de chambre parfait chambres propres comment ne pas se sentir bien merci
Réponse du propriétaire :
Cher , merci de nous avoir fait savoir que vous vous trouviez bien avec nous et que vous appréciiez nos services. Nous espérons vous voir bientôt. -
Massimiliano.i2 / 5Le 12/09/2022 à 21:06
Hôtel traditionnel dans une position stratégique. Nous avons passé un excellent week-end à revoir comment Bellamonte est un endroit parfait non seulement pour les magnifiques bois qui l'entourent mais aussi pour sa proximité avec le cœur des Dolomites. Dommage pour un service pas terrible ..... découvrez à l'arrivée que le restaurant est fermé et qu'il faut aller dîner dans une autre structure (x car c'est à quelques centaines de mètres, devoir s'habiller et se mettre dans le voiture s'il pleut, comme cela nous est arrivé, ce n'était pas la meilleure) c'était une surprise que j'aurais préféré éviter.
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Samuele.a5 / 5Le 10/09/2022 à 18:46
Malgré la simplicité des chambres, la serviabilité du personnel rend l'environnement très accueillant et agréable. Toujours prêt à rencontrer le client et à satisfaire ses besoins.
Réponse du propriétaire :
Cher Samuele, notre personnel essaie de faire tout son possible pour que nos clients se sentent chez eux. Nous sommes heureux de vous avoir fait passer de bonnes vacances. Merci à bientôt. -
Luca.e5 / 5Le 09/09/2022 à 17:37
Excellent accueil, personnel sympathique, serviable et sociable qui est également bien ancré dans le territoire et peut recommander des excursions adaptées à chacun. Chambres propres et bien entretenues. Facile à localiser et emplacement idéal pour la randonnée et le ski d'hiver.
Réponse du propriétaire :
Cher Luca, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir l'hiver prochain pour du ski fantastique ! Merci encore -
gabriele.e4 / 5Le 06/09/2022 à 13:12
Direction jeune et efficace. Super petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Chère Gabriele, merci de nous décrire si bien en quelques mots. Nous vous attendons bientôt. -
Claudio.e5 / 5Le 05/09/2022 à 20:35
Le personnel est le fer de lance de l'hôtel en plus du rapport qualité prix. Excellente cuisine Emplacement enviable. Je pense que je serai de retour.
Réponse du propriétaire :
Cher Claudio, nous sommes fiers de notre personnel, qui fait de son mieux pour que nos clients se sentent chez eux, et lorsque nous lisons une critique comme la vôtre, nous sommes vraiment satisfaits. Nous espérons vous revoir très bientôt. -
Jessica.o4 / 5Le 20/08/2022 à 08:11
Chambres et mobilier un peu vieillot mais typique de la montagne. Serveurs et personnel super gentils et accueillants. Nourriture bonne et abondante au restaurant.
Réponse du propriétaire :
Chère Jessica, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre hôtel et apprécié nos services. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Grazia.o5 / 5Le 19/08/2022 à 09:26
Personnel très accueillant. Chambre propre et bien tenue
Réponse du propriétaire :
Chère Grace, nous sommes heureux d'avoir contribué à rendre vos vacances agréables. Nous espérons vous revoir, peut-être lors de la prochaine saison d'hiver. -
Loris.a5 / 5Le 12/08/2022 à 10:25
Le personnel est inestimable, la propreté et la nourriture excellente
Réponse du propriétaire :
Cher Loris, merci pour la belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre structure et les services que nous offrons. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Davide.a5 / 5Le 02/08/2022 à 18:47
Séjour du 31 juillet au 4 août 2022 en demi-pension. Grandes chambres, bon petit déjeuner et dîner.
Réponse du propriétaire :
Cher Davide, merci beaucoup de nous avoir fait savoir que vous avez apprécié notre structure et nos services. Nous espérons vous revoir bientôt. -
silvia.i5 / 5Le 02/08/2022 à 18:40
Hôtel confortable et propre, excellent accueil et grâce au légendaire Fabrizio attentif à chaque besoin personnel. Un merci tout particulier également au cuisinier : BRAVISSIMO / A !!
Réponse du propriétaire :
Fabrizio et tout le personnel merci, Silvia ! Nous sommes très heureux de lire votre avis et nous espérons vous revoir bientôt notre invité. -
Sonja.i1 / 5Le 16/07/2022 à 18:20
La vieille maison a des sommiers en fer d'antan. 1960 - quelque chose de si démodé pour beaucoup d'argent est une joue.
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antonio.a5 / 5Le 16/07/2022 à 10:03
Hôtel impeccable, très bien situé, excellent petit déjeuner et dîner, personnel serviable et professionnel (exceptionnel).
Réponse du propriétaire :
Cher Antonio, c'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre hôtel et l'engagement que notre personnel met dans son travail au quotidien. Merci encore et nous espérons vous voir bientôt. -
Patrizia.a4 / 5Le 11/07/2022 à 11:30
Nous venons de rentrer nous avons été très contents : la chambre spacieuse même si le mobilier est un peu vieillot et peu insonorisé, mais la salle de bain a une fenêtre avec une douche neuve et très grande, les repas sont très copieux et de bonne qualité, la le personnel est très gentil.
Réponse du propriétaire :
Chère Patrizia, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment dans notre hôtel et que vous avez apprécié les efforts que nous avons déployés pour que nos clients se sentent chez eux. À bientôt. -
Giorgio.e4 / 5Le 30/06/2022 à 08:57
Chambre propre et grande, même sans balcon, salle de bain propre mais un peu vieillotte, excellent restaurant (8), serveurs très gentils et préparés, la nourriture est très bonne. Très belle position, même si sur une route de passage vers le col de Rolle. Excellente solution dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Marzia..5 / 5Le 27/06/2022 à 08:38
Structure plus ancienne mais compense BIEN par la gentillesse et le professionnalisme du jeune personnel. Cuisine excellente, variée et de qualité. Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Chère Marzia, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié les efforts que nous déployons pour que nos clients se sentent chez eux tous les jours. Nous espérons vous voir bientôt. -
Giovanni.'4 / 5Le 12/06/2022 à 13:13
Personale gentilissimo, camera con terrazzo vista monti, disponibilità nell'avere un tavolo per la cena e colazione adatto a tenere la nostra Samoiedo con noi. Pulizia ovunque. Pasti di qualità e abbondanti. Speriamo di poterci ritornare.
Réponse du propriétaire :
Cher Giovanni, nous sommes heureux que vous vous soyez senti à l'aise dans notre structure et que vous ayez apprécié l'engagement de notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Fabio.r5 / 5Le 08/06/2022 à 19:38
Chambres spacieuses et simples. Bonne cuisine et personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher Fabio, nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous a été agréable. Nous espérons qu'il y en aura d'autres à l'avenir. Merci à bientôt -
Grazia.o5 / 5Le 07/06/2022 à 08:48
Hôtel entouré de verdure, personnel qualifié et accueillant, environnement propre et excellente cuisine. Endroit idéal pour visiter le Val di Fiemme. Nos amis à 4 pattes sont les bienvenus. Excellent!!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Grazia, Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon moment dans notre hôtel. Nous espérons vous voir bientôt. -
rosalba.e2 / 5Le 15/04/2022 à 19:31
Lit ancien car réseau endossé résolu en rajoutant 1 table si dure avec matelas qui aura 40 ans
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filippo.o5 / 5Le 18/03/2022 à 11:10
Personnel très sympathique et serviable. Excellente cuisine, copieuse et variée. Structure datée mais avec des prestations dernier cri (TV, sauna, salle de bain). Recommandé 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Cher Filippo, merci de nous avoir fait savoir que vous avez apprécié notre structure et les services que nous offrons. Nous vous attendons bientôt. -
Giorgio.a1 / 5Le 28/02/2022 à 12:56
Je me demande s'il est logique de perdre du temps et de l'électricité à revoir cela... boh ! Véritable exemple de la façon d'outrager l'hospitalité sacrée du Trentin. Des chambres "en colère" pour accueillir le plus de monde possible, au détriment du confort et surtout de la sécurité. Je suggérerais de mettre des lits "couteau", donc il y a plus de monde. Superficiel, désorganisé, surtout en salle. Un buffet de légumes du jamais vu : l'accompagnement était celui du plat, point final. L'alternative était des pommes de terre frites. Il a attendu debout devant le bar, le personnel ne laissant même pas entendre qu'il vous avait vu. Sommaire? Jamais plus de ma vie. Voyages Eurospin, regardez les structures que vous proposez...
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Marina.i5 / 5Le 28/02/2022 à 12:54
On mange très bien Personnel amical et serviable
Réponse du propriétaire :
Chère Marina, nous sommes heureux d'avoir contribué positivement à vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Andrea.h3 / 5Le 28/02/2022 à 12:26
Emplacement parfait, bonne cuisine et personnel parfait. Chambres correctes mais besoin de réparer les douches. Bon prix
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'avis Andrea, nous espérons vous revoir bientôt. -
Slawek.t5 / 5Le 21/01/2022 à 19:56
Hôtel très sympathique, rapport qualité prix très bon personnel agréable et cuisine délicieuse.Nous reviendrons certainement 👌🏻👌🏻😀
Réponse du propriétaire :
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Amir.o3 / 5Le 05/01/2022 à 12:42
Le personnel est poli et amical, serviable. La nourriture est bonne, c'est pas mal. LA PRESTATION SPA : Je précise que nous avons choisi cet hôtel spécifiquement pour le service de spa, un service où ceux qui arrivent les premiers séjournent mieux. Deux couples ont réservé au meilleur moment (compte tenu des pistes de ski) pour toute la semaine depuis leur arrivée. J'avoue que j'aurais essayé aussi, mais c'est à la structure de dire non. Pitié . En cas de nouvelles, nous mettrons à jour la revue
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Pour vous garantir des vacances en toute sécurité, nous mettons en œuvre toutes les précautions nécessaires pour assainir les chambres et maintenir la distanciation sociale. Cela signifie que, dans des environnements particuliers tels que l'espace bien-être, l'accès doit être programmé et réglementé, car pour nous la santé de nos clients passe avant tout. -
Daniela.e5 / 5Le 26/12/2021 à 15:04
Excellent hôtel avec une position stratégique pour visiter le Trentin. Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Chère Daniela, Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour dans notre hôtel. Merci et nous espérons vous voir bientôt. -
darabana.i5 / 5Le 22/12/2021 à 17:00
Excellent hôtel excellent service à partir de la réception et en continuant avec le restaurant et le bar, les gars sont tous bons, gentils et attentifs aux clients ... Romario, Yuri, Dana pour n'en nommer que quelques-uns, la chambre était confortable, propre et avec un belle vue, prix plus que corrects, nous reviendrons certainement Un câlin à tous et merci de nous avoir fait sentir comme chez nous.
Réponse du propriétaire :
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Maria.o5 / 5Le 09/12/2021 à 18:18
Aujourd'hui, nous avons quitté cette structure après un séjour de 4 jours en demi-pension, nous avons passé un très bon moment, accueillis et suivis avec attention et discrétion par le directeur Domenico et ses deux employés dans la salle à manger. Nourriture et petit-déjeuner délicieux avec un grand choix de desserts, chambres chaleureuses et spacieuses. On reviendra certainement.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, nous sommes heureux d'avoir contribué à vous faire passer de belles journées de vacances. Nous sommes toujours à votre disposition. À bientôt. -
Ubaldino.a5 / 5Le 08/12/2021 à 11:54
Personnel très gentil, ils se sont également rendus disponibles pour venir nous chercher quand nous étions arrêtés avec la voiture ! Un de leurs employés, très gentil, a fait deux trajets avec la voiture pour nous aider ! A ce propos... équipez-vous d'antigel pour diesel ! 😅 La nourriture est très bonne, copieuse, les salles chaleureuses ! Fortement recommandé... et puis le paysage fabuleux !
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, merci pour la belle critique. Nous essayons de faire tout notre possible pour aider nos clients à passer des vacances sans soucis, et quand nous le faisons, nous sommes heureux. Nous espérons vous revoir bientôt -
Jan.e3 / 5Le 05/10/2021 à 12:11
Réception extra lente, 30 minutes pour traiter les documents et les clés. Chambres standard, petit déjeuner moyen.
Réponse du propriétaire :
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Teo.i5 / 5Le 25/09/2021 à 16:33
Dans un endroit charmant loin du tourisme de masse, j'ai séjourné dans cet hôtel avec ma famille fin septembre. Expérience plus que positive, dans cette structure, nous avons trouvé un personnel agréable et serviable, une excellente cuisine et un petit déjeuner copieux. Un rapport qualité/prix inégalé. Recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher Teo, merci de partager votre satisfaction avec les vacances que vous avez passées dans notre hôtel. Nous sommes vraiment heureux de lire vos mots et espérons vous voir bientôt. -
giulio.a5 / 5Le 24/09/2021 à 11:45
Au-delà de toute espérance. Une semaine de vacances paisibles et satisfaisantes. Dîner varié et savoureux, petit déjeuner au top. Seul le matelas mérite une (deux) étoiles de moins. Personnel jeune, professionnel et gentil. Félicitations à la direction !
Réponse du propriétaire :
Cher Giulio, nous sommes heureux d'avoir réussi à vous surprendre et fiers d'avoir contribué à rendre vos vacances paisibles. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Fernando.A5 / 5Le 19/09/2021 à 09:08
Bon hôtel adéquat aux étoiles de pertinence. Personnel gentil et préparé. C'était de super vacances merci
Réponse du propriétaire :
Cher Fernando, nous sommes heureux d'avoir contribué à rendre vos vacances positives. Nous espérons que nous pourrons le refaire. À bientôt. -
4 / 5Le 12/09/2021 à 14:21
Chambre modeste mais avec tout le confort. Super endroit. Très bons menus du soir et petits déjeuners / accompagnés de la gentillesse, de la sympathie, de la convivialité et du professionnalisme des gars / et en salle et à l'accueil. Oups... j'ai mal tapé !
Réponse du propriétaire :
L'étoile unique est probablement une faute de frappe, car nous avons lu beaucoup de satisfaction dans le texte de la critique. Dans tous les cas, nous sommes heureux que vous ayez apprécié les services que nous offrons à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Mario.o5 / 5Le 09/09/2021 à 05:33
Nettoyage parfait des locaux. Cuisinez au-delà des attentes. Personnel professionnel et dynamique de jeunes garçons employés dans la structure. Excellent compromis entre prestations et prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Mario, nous sommes heureux d'avoir dépassé les attentes et de lire votre avis. Nous espérons vous avoir à nouveau comme invité. -
Ronny.u5 / 5Le 06/09/2021 à 19:32
Un bel hôtel pour faire du vélo différentes randonnées à vélo dans la région.Cela a également été fait pour le Giro de Kika, d'abord avec 4 personnes dans une chambre, mais c'était trop petit. Après deux jours, nous avons obtenu deux chambres avec un prix plus élevé en consultation avec notre ami/employé albanais. Le petit déjeuner est bon et c'est agréable de rester au bar le soir. La première chambre a une super douche, l'autre chambre est datée. l'environnement est fantastique.
Réponse du propriétaire :
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Martina.e5 / 5Le 03/09/2021 à 18:45
alors la structure est une belle structure en soi. nous avons remarqué qu'ils essayaient de moderniser quelque chose, des lits très confortables et une chambre très propre. Le petit déjeuner morlo varie à la fois sucré et salé, malheureusement de très bons desserts. Au dîner le chef est bon quand il fait les choses simples et pas quand il essaie de moderniser les plats. Les "serveurs" tous très polis et gentils, un en particulier LUCA était un garçon très gentil et gentil avec nous, une très bonne personne. Notre séjour s'est terminé aujourd'hui Endroit recommandé
Réponse du propriétaire :
Chère Martina, merci de nous avoir fait savoir que nous avons apporté une contribution positive à vos vacances. C'est toujours un plaisir pour nous de savoir que l'engagement de notre personnel est apprécié par nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Irma.a5 / 5Le 26/08/2021 à 08:25
Bel endroit, personnel jeune et très gentil ... excellente cuisine
Réponse du propriétaire :
Chère Irma, merci pour votre appréciation : nous sommes heureux lorsque nos hôtes nous font savoir que l'engagement de tout notre personnel va dans la bonne direction, celle de faire en sorte que les hôtes se sentent chez eux. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Ivana.a5 / 5Le 19/08/2021 à 20:14
Pour tout ce qui le compose.. De la cuisine à la gentillesse des gars, de l'emplacement et bien plus encore.. Je recommande vivement cet endroit, comme chez soi.
Réponse du propriétaire :
Chère Ivana, merci pour les compliments, c'est toujours un plaisir lorsque nos invités nous font savoir qu'ils ont apprécié l'engagement que nous mettons dans notre travail. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Ilaria.i5 / 5Le 14/08/2021 à 08:29
Nous sommes restés une semaine avec nos 2 filles et nous nous sommes bien amusés, tenus par des jeunes toujours souriants et disponibles. Il mange bien et est propre. Les salles de bain des chambres datent un peu mais ce sont des détails. L'emplacement est stratégique, vous pouvez également bien rejoindre le Val di Fassa, et le Val di Fiemme est parfait pour les enfants. Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Chère Ilaria, merci de partager votre satisfaction avec nous. Pour nous, il est très important de savoir que nous avons contribué à rendre vos vacances agréables. Nous espérons vous avoir à nouveau parmi nos invités. -
Sara.e3 / 5Le 13/08/2021 à 10:22
Hôtel daté à la fois dans la structure et surtout dans la chambre. Salle de bain avec douche quasi inexistante et lit avec planche de bois en dessous. Il y a aussi de la poussière derrière la tête de lit. Points positifs : la cuisine et la vue depuis les chambres
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'examen. -
Rita.a5 / 5Le 08/08/2021 à 06:16
J'ai passé la première semaine d'août avec ma famille dans une chambre quadruple spacieuse avec un balcon en bois typique. La chambre, ainsi que les autres chambres, sont très propres. Le bâtiment est un peu vieillot, mais bien entretenu. Le dîner est toujours savoureux et varié : chaque jour, il y a la possibilité de choisir entre trois entrées, trois plats principaux et trois desserts (dont un végétarien). Le dimanche et le jeudi, on nous a proposé un dîner typique. Pour les enfants, il y a, si vous préférez, un menu dédié. Le point fort est certes le personnel composé de personnes très jeunes, mais très compétentes et vraiment serviables et d'une grande gentillesse. Nous avons passé un très bon moment et nous le recommandons !
Réponse du propriétaire :
Très chère Rita, nous sommes heureux d'avoir contribué à vous faire passer de bonnes vacances dans notre vallée. Notre personnel fait de son mieux pour que les clients se sentent à l'aise, et des critiques comme celle-ci nous rendent fiers de notre travail. Merci encore et nous espérons vous voir bientôt. -
Daniela.a5 / 5Le 02/08/2021 à 18:48
Hôtel historique dans le hameau de Bellamonte qui est situé dans une position optimale dans le parc Paneveggio ainsi qu'optimal pour visiter d'autres endroits très intéressants du Trentin. Doté de chambres très confortables, c'est un hôtel calme où vous pourrez passer des vacances en toute sérénité. L'atmosphère de sérénité et de détente est rendue particulièrement agréable par le personnel, très aimable et toujours à l'écoute des clients qui ne manque pas de dispenser de précieuses informations sur les itinéraires touristiques à suivre. La restauration est également excellente, caractérisée par la variété et l'abondance de plats vraiment exquis.Les plats typiques proposés chaque semaine par le chef sont à déguster absolument. On reviendra certainement.
Réponse du propriétaire :
Chère Daniela, nous tenons à vous remercier pour la belle critique qui nous encourage à nous améliorer continuellement. Nous essayons par tous les moyens de faire en sorte que le client se sente chez lui, nous sommes donc très heureux de lire vos paroles. Nous avons hâte de vous voir bientôt. -
dada.a2 / 5Le 02/08/2021 à 17:00
De retour d'une excursion, nous nous sommes arrêtés pour manger un morceau. A 14h ce n'était déjà plus possible de déjeuner, on s'est contenté d'un sandwich et d'une boisson. Personnel sympathique, mais ils devraient faire plus attention à l'état de la chambre, en fait il y avait beaucoup de mouches qui volaient et d'autres mortes à côté des fenêtres...
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'examen. -
Luciano.c4 / 5Le 28/07/2021 à 16:15
Gentillesse du personnel, bonne nourriture et bel emplacement pour visiter les régions voisines.
Réponse du propriétaire :
Cher Luciano, merci de nous avoir fait savoir que vous avez apprécié notre structure et les services que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous vous attendons bientôt -
Vera.r5 / 5Le 22/07/2021 à 06:56
Tous excellents Personnel sympathique, serviable et à l'écoute... Très propre Excellent petit déjeuner Excellent dîner Hautement recommandé Excellent rapport qualité/prix Bon emplacement pour atteindre les lieux avec les principales attractions
Réponse du propriétaire :
Chère Vera, merci beaucoup pour les aimables paroles que vous avez utilisées pour décrire votre expérience dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Sergio.e5 / 5Le 09/07/2021 à 20:13
Je viens de passer une semaine j'ai passé un très bon moment le personnel de l'accueil et du restaurant est très gentil bien est très à l'écoute du client un endroit à recommander merci à tous pour cette semaine. Sergio
Réponse du propriétaire :
Cher Sergio, merci pour l'avis que vous nous avez consacré, nous sommes heureux d'avoir contribué à vous faire passer de bonnes vacances. Merci encore et nous espérons vous revoir bientôt. -
Maria.l4 / 5Le 03/07/2021 à 12:53
Un hôtel excellent et calme près de Predazzo dans un hameau avec une position stratégique dans le parc Paneveggio. Chambre quadruple un peu petite pour être vraiment à l'aise à 4, mais tout a été largement compensé par le reste des prestations, comme le restaurant qui proposait chaque soir deux menus différents au choix, avec un dîner typique deux fois par semaine. Le maître d'hôtel était très gentil, dispensateur d'excellents conseils pour les excursions de la journée. On reviendra certainement.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria Claudia, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et nous espérons vous revoir parmi nos invités -
daniele.a5 / 5Le 29/06/2021 à 17:35
Excellent hôtel, cuisine fabuleuse et personnel sympathique et serviable
Réponse du propriétaire :
Cher Daniele, merci pour les compliments, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous vous attendons bientôt. -
Sonia.a5 / 5Le 16/06/2021 à 05:41
Hôtel confortable. Personnel amical et serviable. Excellente restauration. Nous espérons revenir bientôt.
Réponse du propriétaire :
Chère Sonia, merci d'avoir pris le temps et pour cette belle critique. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous nous réjouissons de vous accueillir. -
gian.u5 / 5Le 02/09/2020 à 21:54
Réservé par des voyagistes, comme toujours nous arrivons avec beaucoup d'anxiété, au lieu de cela cette structure nous a donné des moments très agréables. Les chambres sont correctement dimensionnées. Structure en cours de rénovation, dans notre chambre il y avait une belle douche. Service et courtoisie au plus haut niveau, cuisine d'un restaurant étoilé et non en demi-pension. Le plus grand compliment, cependant, va au directeur, que je n'ai pas connu, mais il avait la compétence pour organiser une très bonne équipe. Merci à la salle en torchis Fabrizio et Luca, à la cuisine dirigée par Antonino et son équipe à Salvo et Giusy qui nous ont ravis avec les grappas et les liqueurs du Campo Base di Moena et avec ses cafés "courts mais pas trop". Merci également à la réception toujours disponible.
Réponse du propriétaire :
Genitlissimo Gian Luca, merci pour la belle critique. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services et espérons vous revoir bientôt. -
Enzo.i5 / 5Le 29/08/2020 à 17:31
Structure propre, bien rangée, très accueillante et excellente cuisine... Compliments
Réponse du propriétaire :
Merci pour les compliments, cher Enzo. Nous espérons te revoir bientôt -
Paolo.a5 / 5Le 22/08/2020 à 16:57
Séjour magnifique. Personnel amical et serviable. Nous avons passé un bon dîner. Chambre propre avec balcon confortable pour se détendre. Le seul défaut peut-être le lit, avec filets et planche en bois (pas vraiment le max)
Réponse du propriétaire :
Cher Paolo, nous sommes heureux que notre personnel ait contribué à vous faire passer de bonnes vacances. à bientôt -
chiara.'4 / 5Le 22/08/2020 à 07:40
Hôtel bien organisé, personnel sympathique et professionnel, repas excellents et bien présentés. Chambre très propre avec balcon donnant sur les montagnes. Deux choses négatives cependant, les matelas inconfortables et déformés, la maille de fer qui grince. Ils devraient changer car ils ne sont pas du tout à l'aise
Réponse du propriétaire :
Chère Chiara, merci pour votre avis. Nous tiendrons compte de vos conseils. à bientôt -
aldo.r5 / 5Le 15/08/2020 à 17:34
L'établissement propose un hébergement simple mais confortable et propre. L'emplacement est génial et proche des principaux lieux d'intérêt. Enfin, la cuisine et le personnel étaient vraiment à 10 et les éloges vraiment compliments à tout le personnel nous ont fait nous sentir vraiment bien.
Réponse du propriétaire :
Cher Aldo, nous sommes fiers des 10 mentions élogieuses à notre personnel, qui fait de son mieux pour que nos clients se sentent chez eux. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Morena.o5 / 5Le 09/08/2020 à 19:14
Amabilité et courtoisie du personnel, propreté et excellente cuisine ! Nous serons de retour!
Réponse du propriétaire :
Chère Morena, nous vous attendrons ici à bras ouverts. Merci et à bientôt, on compte dessus. -
Michele.t5 / 5Le 01/08/2020 à 17:23
Un bel endroit pour passer des vacances dans la belle Val di Fiemme. Au restaurant de l'hôtel on mange bien, ils ont aussi un menu pour les enfants. Le personnel était sympathique et nous a fait nous sentir chez nous.
Réponse du propriétaire :
Chère Michèle, nous sommes heureux d'avoir contribué à vous faire passer d'agréables vacances : c'est notre objectif principal, et quand on nous dit que nous l'avons atteint, c'est une grande satisfaction pour nous. Merci et nous espérons vous voir bientôt. -
Luca.a5 / 5Le 28/07/2020 à 05:08
Certainement un hôtel à recommander. Super nourriture et super service. Malgré leur jeune âge, chaque membre du personnel était très professionnel, mettant le plus grand soin et l'attention à chaque client. L'hôtel est également dans une excellente position vous permettant d'atteindre toutes les remontées mécaniques du Val di Fiemme en quelques kilomètres, où vous pourrez profiter d'endroits fantastiques et de sentiers bien entretenus. Nous reviendrons certainement si nous en avons l'occasion.
Réponse du propriétaire :
Cher Luca, Nous espérons vraiment vous revoir, peut-être en hiver, afin que vous puissiez également apprécier nos paysages enneigés. En attendant, merci et à bientôt. -
Tania.e4 / 5Le 27/07/2020 à 17:15
Ce fut une expérience agréable, l'hôtel avec une position stratégique, une cuisine typique et très bonne, un personnel amical et gentil, le nettoyage quotidien des chambres. Un gros défaut sont les matelas : le lit de la fille avait un matelas très dur, à la place le lit double -- un matelas moelleux qui s'est cassé avant de s'allonger, formant un trou où nous étions obligés de dormir...
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'examen. Nous vous attendons toujours. -
Elisa.i5 / 5Le 25/07/2020 à 19:06
Sans aucun doute le meilleur endroit où j'ai séjourné. Personnel très gentil et extrêmement disponible pour tous les besoins. Toujours prêt à donner de bons conseils. Nourriture vraiment abondante et délicieuse, leurs dîners me manqueront. J'espère revenir bientôt. Hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Chère Elisa, que puis-je dire ... nous sommes fiers de lire votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt et merci encore -
Marco.e5 / 5Le 20/07/2020 à 13:01
Nous avons séjourné dans cette structure une semaine !Nous avons été satisfaits à la fois pour la gentillesse, la courtoisie du personnel, mais aussi la qualité de la nourriture n'est pas mal du tout !Le personnel est exceptionnel, dans la chambre il y a Fabrizio qui gère la tout ! Merci
Réponse du propriétaire :
Cher Marco, merci beaucoup pour la merveilleuse critique. Nous espérons pouvoir vous faire revivre l'expérience. -
Lionella.i5 / 5Le 14/07/2020 à 19:46
10 jours au magnifique hôtel Stella Alpina à Bellamonte. Convivialité, propreté maximale, respect des normes de sécurité Codiv, excellente cuisine et emplacement stratégique pour toute excursion. Essayer
Réponse du propriétaire :
Chère Lionella, merci beaucoup pour les gentils mots que vous nous avez réservés. Nous travaillons dur et faisons en sorte que nos clients se sentent chez eux, surtout en le faisant en toute sécurité. Merci encore et j'espère à bientôt -
Longa.l3 / 5Le 07/03/2020 à 10:23
Bon hôtel très bien situé, a de grands salons les chambres sont chaleureuses et assez calmes équipées d'une grande télé 40 pouces, les salles de bain sont propres mais assez petites, ils ont un bon restaurant et j'ai bien mangé, le personnel est très gentil et utile. je trouve juste le prix un peu disproportionné
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'examen. -
PAOLO.i3 / 5Le 12/01/2020 à 14:09
Excellent rapport qualité/prix. Hôtel informel. Il n'offre pas tous les services des autres hôtels. Pour ceux qui ne recherchent que l'essentiel, la bonne cuisine, la propreté. Convient aux personnes coeliaques. Ils proposent des plats sans gluten pour le dîner mais aussi pour le petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher Paolo, merci pour la critique. Nous portons une attention particulière à la cuisine, avec un œil sur les personnes souffrant d'intolérance au gluten. -
Gianna.r4 / 5Le 10/01/2020 à 22:24
Personnel très sympathique, nourriture abondante et toujours bonne, chambres simples mais propres.
Réponse du propriétaire :
Chère Gianna, nous sommes heureux de lire votre avis, qui pour nous vaut mieux que n'importe quelle publicité. Merci encore et nous espérons vous voir bientôt. -
Andrea.a3 / 5Le 30/12/2019 à 06:23
Cuisine très bonne, peut-être x le personnel de gestion du changement a fait quelques erreurs ... chambres propres
Réponse du propriétaire :
Chère Andrea, Nous sommes désolés si vous avez rencontré des problèmes pendant le service. Nous nous soucions beaucoup des rapports de nos clients, nous vous serions donc reconnaissants si vous pouviez nous envoyer vos informations et conseils directement par e-mail à : [email protected] Merci et nous espérons vous voir bientôt. -
Frederik.5 / 5Le 19/07/2019 à 18:31
Super hôtel, tout était comme prévu. Les serviettes pourraient cependant être un peu plus épaisses. La connaissance de l'italien est également un avantage, mais pas obligatoire. La nourriture (seulement le petit-déjeuner utilisé) était également délicieuse.
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Pia.a5 / 5Le 19/07/2019 à 08:32
Nous étions les clients de ce bel hôtel du 14 au 18 juillet 2019. Emplacement excellent et stratégique pour visiter les montagnes de la région. Accueil familial à l'écoute des gens. Cuisine excellente et variée. Chambres agréables et propres. Nous reviendrons certainement et le recommandons vivement.
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Simonetta.a5 / 5Le 09/07/2019 à 20:21
Je le recommande vivement car c'est un hôtel bien organisé. La coordinatrice est vraiment intelligente car elle sait créer un environnement accueillant et tout est toujours à son meilleur. Le nettoyage et l'hygiène sont particulièrement soignés. Le petit déjeuner est copieux tant en sucré que salé et servi avec beaucoup de courtoisie par des serveurs toujours disponibles.Même le dîner est toujours bien cuisiné, félicitations au chef!!! Convivialité, accueil, propreté et plats excellents distinguent cet hôtel.
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maria.d5 / 5Le 05/03/2019 à 19:53
Hôtel qui revendique une longue tradition de restauration et d'accueil touristique. Le mobilier est typique du paysage montagnard (bois, moquette, ornements en bois). Certaines parties du bâtiment ont été modernisées (sanitaires, ascenseur, moquette, portes insonorisées). La particularité de cet hôtel est la structure sur plusieurs niveaux (on déjeune et dîne au rez-de-chaussée, mais le petit-déjeuner est au -1). En parcourant l'hôtel on peut découvrir des lieux qu'on ne soupçonnait pas d'exister.. (salle au premier étage, salle de jeux au niveau -1, bar au rez-de-chaussée après la réception... l'impression est que les escaliers bougent comme si à howargts... et, à un certain moment, j'ai nourri l'espoir de tomber sur la pièce du nécessaire 😉😂) Il y a aussi une Moto Guzzi vintage en vitrine ! Il y règne une ambiance chaleureuse et familiale. Le personnel est accueillant et professionnel et encourage les clients à revenir. Devant l'hôtel se trouve l'arrêt du ski-bus que vous pourrez emprunter pour vous rendre au domaine skiable de l'Alpe Lusia. Le transport est gratuit car l'hôtel fournit la carte d'hôte du Trentin. Ah, last but not least, vous mangez divinement ! Même les palais les plus exigeants s'accordaient sur la qualité des mets... et la quantité n'en était pas moins... tellement bonne que j'ai oublié de prendre une photo ! Cependant, je vous laisse une photo de ce que vous pouvez voir à l'arrière de l'hôtel. Nous reviendrons certainement en été.
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Luca.a5 / 5Le 20/02/2019 à 07:44
J'ai séjourné dans cet établissement début février avec ma famille dans une chambre quadruple confortable et spacieuse avec deux salles de bain. L'établissement est bien entretenu, soigné et propre. Le positionnement est excellent car en quelques minutes (même avec le ski-bus gratuit) vous êtes sur les pistes de l'Alpe Lusia. Cependant, la vraie valeur ajoutée de la structure est apportée par les personnes qui y travaillent. Être un invité ici signifie se sentir choyé et accueilli avec sympathie et grande disponibilité pour tous les besoins. La cuisine est purement locale et authentique dans les matières premières. Le coin bien-être est petit mais c'est secondaire car si le sauna ne réchauffe pas votre corps, ceux qui travaillent dans cet hôtel se chargeront de vous réchauffer le cœur de leur attention.
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Marianna.i5 / 5Le 02/02/2019 à 19:52
L'hôtel est dirigé par un personnel toujours disponible pour répondre à tous les besoins des clients. J'étais également content pour la nourriture, tout était très bon et chaque soir, il y avait un menu différent. J'ai passé une semaine fabuleuse à l'hôtel "Stella Alpina"
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Mario.i5 / 5Le 21/01/2019 à 09:53
Nous avons passé de très bonnes vacances ici, le personnel de l'hôtel était extrêmement sympathique et disponible. Excellente cuisine avec de délicieux plats italiens, des portions très généreuses. Position très confortable, à proximité des remontées mécaniques de l'Alpe Lusia (env. 1 km). Nous reviendrons certainement ici. Je recommande.
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Angiolo.a5 / 5Le 13/01/2019 à 08:18
Un de ces endroits où se réfugier pour échapper à la frénésie du quotidien. Merci aux personnes exquises et très professionnelles que nous avons rencontrées, qui font leur travail avec passion et dévouement sans ressentir le sacrifice et en faisant en sorte que leurs invités se sentent chez eux ! Nous serons de retour bientôt! Gros bisous.
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Francesco.a5 / 5Le 02/01/2019 à 09:06
Bon hôtel dans l'ensemble. Excellent rapport qualité/prix. Chambres neuves et propres. Cuisine excellente. Personnel serviable et compétent, gérants accueillants, toujours disponibles... bref... à essayer !
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Davide.e5 / 5Le 30/12/2018 à 18:19
Personnel amical et serviable, chambres spacieuses et fonctionnelles, nouvelles salles de bain. Le petit déjeuner est également correct.
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Ilenia.i5 / 5Le 11/09/2018 à 22:53
J'ai passé une semaine impeccable, personnellement après de nombreuses années je suis retourné dans cet hôtel, et nous avons retrouvé la même familiarité dont je me souvenais. Une nouvelle direction soignée, avec un personnel jeune toujours agréable et serviable, des chambres propres et le personnel en charge très sympathique et attentif aux besoins de nos clients, Mme Liana est une hôtesse exceptionnelle, la cuisine de M. Mariano est spectaculaire et on perçoit le souci de la qualité, des desserts maison à hurler !!!! Ne manquez pas Signor Rinaldo et son musée de Nonno Gustavo, qu'il faut absolument visiter. Bien que nous ayons eu une semaine plutôt chargée, nous avons quand même reçu un traitement exclusif, afin que nous puissions simplement nous détendre et profiter de nos vacances. Que puis-je dire .. tout comme rentrer à la maison. Merci pour tout et à bientôt !! Ilenia et Mirko.
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Elisa.i5 / 5Le 10/08/2018 à 16:12
Hôtel bien agencé. Petit déjeuner et dîner (j'étais en demi-pension) bien assortis au buffet, chef exceptionnel. La Dame de l'accueil très courtoise et à l'écoute des besoins des hôtes. Serveurs magnifiques. Que puis-je dire de plus que satisfait. Merci pour le merveilleux service.
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angelo.r5 / 5Le 08/08/2018 à 15:36
Belles vacances à répéter bientôt. Hôtel idéalement situé à tous les services, propre avec un personnel amical et qualifié. Excellente cuisine ainsi que le rapport qualité prix
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Francesco.a5 / 5Le 06/08/2018 à 06:41
J'ai rarement trouvé un hôtel aussi propre et calme. Relaxant. Personnel très gentil, serviable et qualifié. Structure historique qui investit massivement pour se renouveler. Le service de restauration vous propose 3 menus alternatifs, lorsque vous êtes à la retraite, ou le menu à la carte. Les ingrédients utilisés sont toujours frais et de bonne qualité. Félicitations au chef Mariano. Petit-déjeuner : buffet international, avec des gâteaux, du pain tranché à la main et des confitures artisanales. Je le recommande fortement. Séjour adapté aux familles.
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Emanuela.a4 / 5Le 04/08/2018 à 08:53
Hôtel confortable, personnel courtois et attentionné, excellente cuisine, ....... n'oubliez pas de visiter le musée de Nonno Gustavo. Nous serons de retour.
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SERGIO.I4 / 5Le 29/07/2018 à 06:13
Notre séjour à l'hôtel Stella Alpina vient de se terminer et nous avons accueilli avec grand regret le personnel, véritable fleuron de cette structure ! Disponibles et courtois, nous nous sommes immédiatement sentis chez nous avec Mme Liana et Francesco ('notre' serveur) qui nous ont choyés comme peu d'autres ! Très bon petit déjeuner avec desserts préparés par leurs soins et excellent dîner, le chef nous a régalé avec des plats typiques. Nos enfants (5 et 7 ans) ont tout apprécié (le lendemain ils ont redemandé le repas qu'ils avaient mangé la veille 'parce que c'était bon' 😊) et n'ont pas voulu partir. Fortement recommandé pour vos séjours à Val di Fiemme.
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fabio.o5 / 5Le 28/07/2018 à 11:43
Bel endroit très confortable et confortable !! Personnel très gentil et sympathique. Cuisine excellente !! Il faut absolument y retourner
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marzia.5 / 5Le 22/07/2018 à 20:41
Famille sympathique et accueillante. Cuisine excellente. Position stratégique pour la randonnée dans le Val di Fiemme, le Val di Fassa et à Primiero. Nous avons passé 3 jours formidables
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Domenica.a4 / 5Le 09/07/2018 à 14:50
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Alessandro.i5 / 5Le 22/03/2018 à 20:28
Hôtel propre et confortable.Propriétaires très gentils et toujours disponibles.Excellent rapport qualité prix.Nous reviendrons... j'espère dès que possible
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Rosalba.t4 / 5Le 31/12/2017 à 13:53
Hôtel de montagne typique non loin des remontées mécaniques de l'Alpe Lusia. La structure dispose d'un grand local à skis chauffé. L'arrêt du ski-bus se trouve en face de l'hôtel. Bonne nourriture. Le personnel a toujours été très gentil et serviable. Les chambres sont confortables et spacieuses, la salle à manger et le bar sont chaleureux et accueillants. Les propriétaires m'ont dit qu'au cours des prochains mois, des améliorations seront apportées à l'environnement. Nous avons hâte d'y retourner!
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Irene.e4 / 5Le 30/12/2017 à 10:36
Hôtel de montagne en cours de rénovation. Excellent emplacement, au centre du petit village de Bellamonte, sur la route qui mène au Passo Rolle et aux remontées mécaniques de Lusia (Lusia, à seulement 6/7 minutes en bus). Arrêt navette devant l'hôtel (gratuit pour les clients). Parties communes spacieuses, bien rangées et très propres. Hall confortable, grande salle à manger, taverne pour le petit-déjeuner, salle de télévision, bar, local pour ranger les chaussures et le matériel. chauffé, grand parking Excellente cuisine, copieux petit-déjeuner buffet et excellents dîners! Propriétaires très gentils et disponibles pour tous les besoins. Personnel amical et courtois. Merveilleuses vacances entre amis ! Fortement recommandé pour l'excellent rapport qualité-prix. À bientôt !
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Chiara.u4 / 5Le 08/08/2017 à 11:41
Hôtel autogéré, il a tout ce dont vous avez besoin pour passer de bonnes vacances. L'emplacement est excellent, les chambres avec salle de bain sont complètes même si spartiates et les oreillers très durs. Dans le bar de l'hôtel, il y a des propriétaires sympathiques qui font un excellent café. La cuisine de l'hôtel est bien équipée, la salle à manger est grande et lumineuse. Il y a aussi un hall avec des canapés, un pub et une salle de loisirs. Les chambres sont réparties sur 3 étages et il y a un ascenseur.
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Monique.e5 / 5Le 15/06/2017 à 17:21
Une belle vue depuis le 'passo Rolle'. Un passage obligé pour les motards, qui apprécieront particulièrement les nombreux virages en épingle.