Hotel Universal
A propos de : Hôtels Hotel Universal à Bellaria - Igea Marina
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Tags: Hôtel, Résidence hôtelière,
Les photos
Les avis (98)
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Emanuela.i5 / 5Le 09/09/2022 à 14:45
Superbe endroit et on se sent comme chez soi. Cuisine très bonne et personnel très professionnel. Merci pour le merveilleux séjour Emanuela et Carlo
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Massimo.l4 / 5Le 06/09/2022 à 18:44
J'ai séjourné dans cet établissement après la mi-août ... propreté et gentillesse très positives ..... J'ai trouvé des défauts dans la nourriture. .... être un chef pas à la hauteur ..... à améliorer ....
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Monica.e5 / 5Le 04/09/2022 à 19:35
Superbes vacances avec ma famille, excellent service, personnel très gentil, propriétaires toujours là pour s'assurer que tout se passe pour le mieux. Alors que dire de l'emplacement à deux pas de la plage, vue magnifique sur la mer depuis la chambre et déguster d'excellents plats avec vue sur la mer inestimable 👍 à l'année prochaine
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Silvio.i5 / 5Le 03/09/2022 à 12:22
Je me sens toujours bien à chaque fois que je viens ici, peut-être que les chambres et les salles de bain sont un peu petites pour ma taille, mais c'est une structure datée; par contre les services sont très bien, surtout la bouffe ✌️✌️
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Gianfranco.a5 / 5Le 29/08/2022 à 20:26
Tout va bien
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manuel.o5 / 5Le 24/08/2022 à 09:37
Le Haut de la Côte d'Azur. Il y a peu à dire.
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Michaela.e5 / 5Le 05/08/2022 à 14:25
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Laura.a2 / 5Le 31/07/2022 à 13:58
Bonne structure pour sa proximité avec la mer (Directement sur la mer) même si la salle de bain en face n'est pas exactement celle de l'hôtel mais il faut déplacer une salle de bain. Le premier jour j'ai pris des mots car ma petite fille jouait dans les manèges de l'autre salle de bain. Lucio le propriétaire très gentil n'est pas la même chose que la dame (je pense la mère) qui était souvent grincheuse avec nous et avec les enfants. .. hôtel pour enfants mais embêté par eux... Le point noir de la nourriture Pendant une semaine nous avons toujours mangé les mêmes légumes au buffet que le reste du petit déjeuner. Tout le reste à la carte très mauvais ou presque.Définitivement à revoir la cuisine très médiocre pour le prix payé. .
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André.�5 / 5Le 10/07/2022 à 15:40
Nous y étions du 2 juillet 2022 au 9 juillet 2022 en vacances et c'était super ! Nous serons heureux de revenir. Les chambres sont propres et bien entretenues. Le service était excellent et le petit déjeuner aussi. Nous aurions préféré y rester. Merci beaucoup
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Federica.i5 / 5Le 04/07/2022 à 12:40
Je suis resté avec mes enfants de 4 ans la dernière semaine de juin et que puis-je dire, tout était parfait ! Excellent accueil et services, nettoyage des chambres ainsi que service de livraison de serviettes de plage, en particulier pour ceux qui voyagent avec des enfants, c'est une valeur ajoutée. Carte variée et bien finie et cordialité extrême. Afin de ne rien manquer, la plage est accessible à pied A considérer pour l'année prochaine.
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Ezio.a5 / 5Le 28/06/2022 à 16:45
Tout parfait. Que des compliments. Bien fait. Nous serons de retour.
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Paulette.i5 / 5Le 26/06/2022 à 07:38
Quant à l'emplacement je ne connais pas encore bien l'endroit mais nous sommes au bord de la mer avec piscine et la photo que j'ai envoyé c'est une vue de la terrasse de la chambre
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Biagio.d5 / 5Le 15/06/2022 à 06:06
Tout parfait !! Félicitations à tous sans distinction !!
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Franco.a5 / 5Le 06/06/2022 à 12:04
Excellent tout au long. Mais c'est surtout la gentillesse des propriétaires, la perle de l'Hôtel. Passé trois jours merveilleux entre excellents repas et confort. Recommandé pour tous les âges. Merci à Lucio pour son hospitalité.
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Gianfranca.o4 / 5Le 22/09/2021 à 19:42
Nous l'avons aimé.. même s'il y a quelques manques pour un hôtel 4 étoiles.... à y retourner..
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monica.o5 / 5Le 19/09/2021 à 14:08
Personnel dynamique formidable. Endroit magnifique et propre. Un endroit où nous reviendrons certainement Emplacement parfait pour ceux qui aiment la mer et la tranquillité
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Andrea.4 / 5Le 06/09/2021 à 20:41
Excellente structure, sur la mer, offre un service de vélos gratuit pour de courtes excursions dans la ville, directement sur la plage, service de plage, piscine, wi-fii dans toute la structure, belles chambres avec balcons vue mer, (une vue panoramique) équipé de tout le confort nécessaire. Service de bar en bord de piscine exceptionnel en soirée. Restaurant panoramique avec vue sur la mer. Propriétaires très gentils et serviables Parking intérieur sécurisé. Merci à tous.
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Marco.o4 / 5Le 02/09/2021 à 10:22
A essayer l'année prochaine. Je l'essaye maintenant 29 8 2022. Pour l'instant tout va bien.
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William.i5 / 5Le 01/09/2021 à 22:39
Avec ma famille, nous avons passé 5 jours, fin août, dans cette belle structure où tout le personnel s'est montré très accueillant, gentil et disponible pour satisfaire tous les besoins. Excellente qualité et quantité de nourriture toujours variée et avec plus d'options disponibles. Chambre toujours propre avec changement quotidien des serviettes Piscine toujours propre mais l'eau un peu fraiche vu la période pas si belle. Tant en termes d'emplacement que de services, c'est un hôtel idéal pour les familles. Il mérite une étoile supplémentaire. Plus que satisfait !!
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Biagio.d5 / 5Le 31/08/2021 à 17:44
Personnel compétent et toujours disponible. Chambres spacieuses et propres. Cuisine savoureuse et variée. Prix moyens. Félicitations à toutes et à tous !! Vous êtes doué!!!
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Barbara.a5 / 5Le 29/08/2021 à 06:48
Nous en sommes encore au deuxième jour mais tout semble parfait. Chambre spacieuse et très propre. Petit déjeuner avec tout ce que vous pourriez souhaiter. Service de chambre très courtois. Bonne nourriture. L'emplacement est magnifique ! Directement sur la plage de la piscine. L'hôtel a ses propres salles de bain sur la plage et les parasols sont bien espacés.
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Elisa.u5 / 5Le 28/08/2021 à 09:12
Courtoisie et gentillesse, propreté sont au rendez-vous. Bien fait! Excellent personnel attentif et serviable.
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Lara.r5 / 5Le 24/08/2021 à 22:59
quoi dire???? cette année nous ne savions pas où passer nos vacances et en cherchant ça et là nous avons trouvé cet hôtel qui heureusement était disponible..... bel hôtel nourriture exceptionnelle et copieuse mais le mieux ce sont les propriétaires et tout le personnel qui y travaille. .. nous reviendrons sûrement ... nous voulions remercier LUCIO très gentil gentil et toujours disponible est vraiment une personne de coeur très gentille maman et papa le très bon réceptionniste le super barman Maurizio et le très gentil Carmelo merci à tous pour de vrai ❤ à bientôt un salut des yeux bleus 🤣
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Rosalba.u4 / 5Le 24/08/2021 à 21:05
En juillet, nous avons séjourné avec notre petite-fille à l'hôtel Universal. Très bien situé directement sur la plage. Nous avons été divinement bien. Nous avons des éloges pour tout le monde des chambres confortables et propres. La salle à manger est bien servie, toujours avec gentillesse, la bonne cuisine est variée. Sympathie et gentillesse pour Maurizio excellent barman dans la préparation de cocktails et autres boissons Lucio sympa toujours avec le sourire. Direction toujours présente et disponible. Que dire du maître nageur de la piscine, le gentil Roberto, toujours prêt à divertir les plus petits. La plage très bien entretenue propose d'excellentes animations pour les enfants avec des danses et des animations à la plage. J'espère n'avoir oublié personne. Merci. Nous prévoyons de revenir. Ivan et Rosalba
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Gianluca.p5 / 5Le 19/08/2021 à 17:52
Dès l'instant où nous sommes arrivés, nous avons réalisé que nous avions choisi le bon hôtel. Les chambres et tous les environnements sont toujours propres et bien ordonnés, le prix comprend déjà des transats et des parasols et de nombreuses animations pour les enfants sur la plage. De tout le personnel, que dire… Toujours gentils, polis et avec le sourire, ils nous ont fait sentir comme chez nous, nous nous sommes sentis comme faisant partie d'une grande famille… il faudrait plus d'hôtels comme celui-ci. Je reviendrai certainement..merci merci pour tout
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Monica.o5 / 5Le 15/08/2021 à 18:37
J'ai passé dix jours dans cet hôtel avec ma fille de 4 ans et mon mari entre fin juillet et début août. La structure est très belle, moderne, les chambres ont de bonnes dimensions et sont accueillantes (seule la salle de bain avait le bidet qui était inutilisable en position frontale car il était attaché à la cabine de douche mais pour nous c'était un détail négligeable) et la vue mer, même de côté, ça n'a pas de prix. Le restaurant m'a agréablement surpris, excellent niveau de nourriture. Personnel toujours très sympathique et serviable. Nous avons vraiment apprécié.
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valerio.i5 / 5Le 11/08/2021 à 17:26
Excellente cuisine, personnel aimable et serviable. Je le recommande à tout le monde.
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Paolo.e4 / 5Le 10/08/2021 à 07:32
Première année à Bellaria et dans cet hôtel. Nous avons vraiment apprécié. Tous très gentils et professionnels. Chambres propres, bonne cuisine et attention et organisation impeccables dans la salle à manger. Je le recommande surtout pour ceux qui ont des animaux, notre Milo a été choyé par tout le monde et notamment par le super barman Maurizio (ses cocktails sont divins). Il y a aussi la possibilité d'emmener le chien à la plage. Que dire nous reviendrons certainement. Merci de nous avoir permis de passer une semaine de détente absolue.
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Lucrezia.l3 / 5Le 09/08/2021 à 13:29
Propreté 4, hôtel très normal x ce que j'ai payé (payé cher), bonne nourriture, personnel Lucio, mauri, giovanni très bien, sympathique, gentil, belle vue mer excellente
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La.a5 / 5Le 09/08/2021 à 11:51
Bel hôtel directement sur la mer avec une petite piscine, attention au client, excellente cuisine.
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Samanta.m5 / 5Le 03/08/2021 à 09:57
Ce furent de merveilleuses vacances que je recommande. Piscine propre, surveillée par le maître nageur, très amusante pour les enfants, sans oublier le bain à remous ❤️3 marches et vous êtes sur la plage ! Super salle de bain, eau propre. Petit-déjeuner buffet, déjeuner et dîner pour les apéritifs et divers accompagnements !!!!!! Grande courtoisie, amabilité, disponibilité de la part de tout le personnel ! Véranda sur la très belle piscine Air marin, levers et couchers de soleil à emporter dans son coeur !!!!!! Merci pour tout. Samanta et sa famille
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Lina.u5 / 5Le 01/08/2021 à 20:21
Personnel accueillant, à l'écoute de chaque besoin. Propreté maximale. Excellente nourriture. A deux pas de la plage. Parfait pour les familles.
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Leti.i5 / 5Le 29/07/2021 à 20:21
Avec les cocktails de Mauri, on se croirait au Brésil. Excellent!
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Emanuele.i5 / 5Le 29/07/2021 à 20:17
TRÈS AGRÉABLE ET ACCUEILLANT, PERSONNEL GENTIL ET DISPONIBLE ET TRÈS BONNE NOURRITURE. VRAIMENT SATISFAIT. MERCI A LA SUITE
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Claudia.a4 / 5Le 20/07/2021 à 04:57
Personnel sympathique, hôtel propre, emplacement idéal en bord de mer.
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Roberto.a4 / 5Le 09/07/2021 à 11:28
Simple mais agréable et bien organisé.
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Flavio.i5 / 5Le 24/06/2021 à 15:45
Gérants professionnels et très courtois.Bonne nourriture authentique et abondante. Piscine propre et toujours surveillée. Locaux et chambres propres. Tout va bien
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CONSUELO.O1 / 5Le 10/06/2021 à 15:18
Je séjourne à l'hôtel Montanari heureusement .... déjà l'année dernière j'avais écrit une mauvaise critique pour l'hôtel Universal, mais comme j'aime donner une seconde chance aux gens, cette année, il y a deux mois, j'ai appelé l'Universal pour une citation, soulignant que deux très petits chiwawas seraient avec nous. Mme Daniela avec sa saccenza et son arrogance habituelles et indubitables me fait remarquer qu'elle ne mettra rien comme protection sur les terrasses et je dis mais madame excusez-moi, ils volent en bas .... c'est, répond-elle, ce n'est pas ma faute de les garder fermés dans la pièce car ils sont trop petits. C'est beau! Ils sont trop petits on les garde fermés dans la chambre, je suis trop gros aussi ???????? On enferme qui n'a pas la bonne taille selon vous ??? Je garde mes chiens fermés pendant une semaine sans pouvoir sortir ???? Et puis envoyer un SMS aux chiens en disant qu'ils sont les bienvenus, mais où ! Je ne viendrai jamais chez elle Mme Daniela, elle est la ruine de la réputation de la Romagne. L'année dernière, il m'a très mal traité au téléphone et cette année aussi, je ne peux utiliser que la seule arme à ma disposition. Cette. A d'ailleurs, le budget était très élevé et avec les mêmes prestations au Montanari tout est à un niveau supérieur, j'y retourne je n'y pense même pas.
Réponse du propriétaire :
Madame Consuelo, Je ne sais pas si c'est son habitude de passer en revue des entreprises qu'il n'a jamais essayées. Je laisserais au lecteur la liberté d'évaluer ses commentaires, le seul point négatif parmi les nombreux points positifs des clients qui ont effectivement séjourné ici à l'hôtel Universal. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la solution adaptée à vos besoins, je vous souhaite un bon séjour. Daniela -
Barbara.i5 / 5Le 06/09/2020 à 09:24
Merveilleuses vacances, celles qui resteront à jamais dans votre cœur! Nous nous sommes sentis chez nous dès le premier instant. Il y a une telle énergie ici qui vous entoure, le personnel est tout simplement incroyable. La cuisine est vraiment bonne et tout le monde est disponible. Je voulais envoyer un salut spécial et merci à Maury (le roi des cocktails) qui met de la passion dans chaque boisson et à Lucio (le propriétaire) qui est une personne accueillante et chaleureuse. Les gars merci pour tout, à l'année prochaine ❤️
Réponse du propriétaire :
Chère Barbara ! Nous sommes vraiment heureux que vous vous sentiez chez vous et que vous ayez apprécié nos soins :) un gros câlin !!!!! -
Silvia.4 / 5Le 31/08/2020 à 06:49
Hôtel bien équipé avec piscine, bain à remous et accès direct à la plage. Les chambres sont propres, la cuisine est bonne. Personnel sympathique et serviable, à l'écoute des besoins des clients.
Réponse du propriétaire :
Chère Silvia ! Merci d'avoir apprécié nos services et notre bonne nourriture :) un câlin -
Michela.a5 / 5Le 30/08/2020 à 08:12
La gentillesse et la serviabilité de tout le personnel est le fer de lance de cet hôtel. La position directement sur la plage le rend parfait pour ceux qui veulent passer des vacances reposantes et se sentir choyés, comme en famille. J'y retournerai volontiers avec ma famille l'été prochain.
Réponse du propriétaire :
Chère Michèle ! Merci infiniment pour vos compliments... ce fut un plaisir de vous chouchouter :) A la prochaine !!!!!! -
Veronica.o5 / 5Le 25/08/2020 à 10:37
Comme chaque année nous revenons toujours volontiers et cette année nous avons encore été impressionnés par la propreté, l'organisation et le professionnalisme. Hôtel avec piscine en bord de mer avec d'excellents services et des gens sympathiques et compétents :-) Merci à tout le personnel, les vacances sont toujours inoubliables !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Veronica :) Comme chaque année c'est un plaisir de vous accueillir et nous sommes très heureux que vous ayez apprécié toutes nos attentions, y compris le dîner sur la plage sous les étoiles !!!!!! A l'été prochain ! -
Lamberto.m5 / 5Le 22/08/2020 à 17:11
Structure accueillante personnel très aimable cuisine excellente .... à revenir .une mention spéciale au barman Maurizio pour ses cocktails vraiment exquis .... merci à vous tous
Réponse du propriétaire :
Merci Lambert !!! Nous avons hâte de tous vous retrouver l'année prochaine :) -
Giuseppe.o5 / 5Le 22/08/2020 à 09:33
Hôtel directement sur la mer, propre et bien organisé. Gel désinfectant à chaque étage. Personnel très gentil et toujours disponible. Bonne nourriture et personnel de chambre attentif aux besoins des clients. Un applaudissement spécial au barman, vraiment préparé et très gentil. Vraiment recommandé.
Réponse du propriétaire :
Très cher Giuseppe ! Merci pour la merveilleuse critique et pour avoir apprécié notre attention particulière :) Un câlin !!!!! -
samuele.c5 / 5Le 17/08/2020 à 10:08
Accueil parfait, personnel de l'hôtel - salle de bain 11 très aimable de la première à la dernière minute du séjour, accueil des enfants, excellente cuisine.
Réponse du propriétaire :
Merci Samuele pour l'avis super positif !!!!! Nous avons hâte de vous voir l'été prochain :) -
Federico.o5 / 5Le 16/08/2020 à 11:48
Tout est excellent ... Je penserais à mettre une pompe à chaleur dans la piscine ... Il y a peu de soleil et la température est toujours froide et froide ... Pour le reste de la bonne nourriture ... Chambres propres et excellent emplacement. Merci à vous tous. Salutations
Réponse du propriétaire :
Merci Federico pour les conseils ! Notre piscine est actuellement chauffée grâce à des panneaux solaires ..... Nous sommes heureux que vous ayez particulièrement apprécié l'excellente cuisine et l'emplacement directement sur la mer :) Cordialement ! -
Rachele.o5 / 5Le 15/08/2020 à 21:46
Semaine très relaxante, mer propre et un hôtel fabuleux ! Tous très sympathiques et serviables ! Lucio une personne très gentille et très gentille
Réponse du propriétaire :
Chère Rachel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos services et notre accueil :) A la prochaine ! -
Tatiana.l5 / 5Le 13/08/2020 à 21:13
Très bel hôtel, personnel serviable et très gentil, excellente cuisine, propreté impeccable et chambres très confortables!
Réponse du propriétaire :
Merci Tatiana pour la bonne critique !!!!!! Bonne continuation et à l'année prochaine :) -
Roberta.o5 / 5Le 10/08/2020 à 09:20
Retour très agréable à l'hôtel où je passais mes vacances avec mes parents étant enfant. J'y suis retournée avec mon mari et ma fille de 2 ans et demi, nous avons passé un très bon moment, mais je n'ai eu aucun doute ! Excellent emplacement, directement sur la mer. Cuisine abondante et variée. Chambre avec vue magnifique sur la mer. Dans la structure, il y a un œil sur les plus petits, tant à l'heure des repas que sur la plage, où un service d'animation est actif. Fortement recommandé pour ceux qui veulent passer des vacances reposantes :)
Réponse du propriétaire :
Chère Roberta, ce fut vraiment une joie de vous accueillir, vous et votre famille, après toutes ces années !!!!! .... et nous sommes encore plus heureux que vous ayez trouvé l'excellente qualité et apprécié les soins que nous réservons aux plus petits ! Un gros câlin et à la prochaine !!!!!! -
Alina.u5 / 5Le 09/08/2020 à 17:08
La belle structure et le personnel très gentil Nous avons très bien séjourné et nous sommes satisfaits au maximum J'y retournerais
Réponse du propriétaire :
Chère Alina ! Merci beaucoup pour les compliments !!!! Au plaisir de vous retrouver l'été prochain :) -
davide.e4 / 5Le 04/08/2020 à 17:32
pour nous première expérience dans cet établissement, personnel agréable et serviable, je dirais cuisine bonne et copieuse, ménage excellent, le seul défaut est la petite salle de bain, douche et wc positionnés au mm interdit de prendre du poids.... du moins dans notre chambre. cmq recommandé coût un peu élevé mais vu qu'en deux pas vous êtes sur la plage et en un dans la piscine, il ne manque rien, ça peut rentrer... vous reviendrez c'est sûr.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David! Ce fut un plaisir de vous accueillir !!! Avec grand plaisir nous nous réjouissons de vous retrouver l'été prochain :) bien sûr nous nous souviendrons de la note concernant la salle de bain et vous en attribuerons une plus spacieuse !! Bonne continuation et salutations de Bellaria :) -
Nicola.a4 / 5Le 04/08/2020 à 05:29
Hôtel familial directement sur la mer et à deux pas du centre avec un bon rapport qualité-prix. Personnel, gentil et serviable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup :) A la prochaine fois !!!! -
Magimail.2 / 5Le 02/08/2020 à 09:41
Hôtel pour les familles La gentillesse est la propreté garantie. Mais cher d'être à Bellaria.
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Andrea.i5 / 5Le 01/08/2020 à 17:38
Nous venons de rentrer et ne pouvons pas trouver un seul point négatif à propos de ce bel endroit ! Hôtel magnifique, personnel serviable et très gentil, cuisine excellente et nourriture de très bonne qualité, propreté irréprochable et chambres très confortables !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Andrea pour les compliments :) Nous avons hâte de vous voir à bras ouverts l'été prochain !!!!!! -
Guido.a5 / 5Le 12/09/2019 à 17:15
Personnel formidable, nourriture abondante, chambre propre. Hautement recommandé! Salutations spéciales de Turin à Eleonora et Maurizio (le fabuleux barman) et aux sauveteurs! Maurizio Vaccarini et Susanna De Petro
Réponse du propriétaire :
Chère Susanna et Maurizio !!!! Merci pour votre gentillesse et votre sympathie !!!!!!! Nous vous envoyons un gros câlin et sommes impatients de vous voir l'année prochaine :) -
Michela.i5 / 5Le 11/09/2019 à 18:56
Cinq étoiles car j'ai bien mangé.... super pour les enfants comme animation, jeux sur la plage.... et excellent emplacement... sortie directement sur la plage, seule la chambre est un peu petite ! Je vous conseille ...
Réponse du propriétaire :
Chère Michaëla ! Merci pour la bonne critique ! Nous espérons vous accueillir à nouveau :) -
Samantha.o5 / 5Le 26/08/2019 à 07:32
Personnel au TOP, tout gentil, attentionné et toujours avec le sourire. Chambre spacieuse, excellent nettoyage. Les beach boys toujours disponibles.
Réponse du propriétaire :
Merci Samantha pour l'excellent jugement ! À la prochaine -
Davide.a5 / 5Le 25/08/2019 à 22:28
VUE hôtel enviable, PERSONNEL très gentil aux demandes même les espèces les plus précises cuisine SANS GLUTEN, nourriture excellente et climat de pure RELAX. Un excellent lien s'est tout de suite établi avec les gérants pour le super traitement ! Fortement recommandé pour les jeunes couples grâce aux boissons superlatives, les familles grâce à l'animation et les couples âgés pour l'air de tranquillité que vous respirez ... Je recommande à tous de faire connaissance avec cette belle famille appelée HOTEL UNIVERSAL
Réponse du propriétaire :
Un immense merci à vous pour les compliments ! Nous vous attendons à bras ouverts pour les prochaines vacances !!!!!!!! -
Paola.o5 / 5Le 25/08/2019 à 13:21
Excellent maître nageur Davide très gentille Eleonora à la réception toujours avec le sourire et le barman Michele excellent mangeant excellent, nous y allons depuis trois ans et nous nous retrouvons en famille puis avec la très gentille Bianca je vous écris de Belluno
Réponse du propriétaire :
Cher!!!!! Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau l'année prochaine ! Un grand merci à vous tous ! -
Laura.r3 / 5Le 20/08/2019 à 19:26
C'est un hôtel familial... personnel serviable... propreté correcte mais trop cher pour ce qu'il offre, surtout la nourriture, même les animations pour adultes ne sont rien... Pas de musique et d'animation une chose qui pour moi ne doit jamais manquer dans un hôtel.... Mais pour ceux qui aiment la tranquillité c'est correct.
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, nous vous remercions pour l'appréciation adressée à notre personnel et l'excellente propreté constatée. Nous sommes désolés que vos vacances dans notre hôtel n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous chérirons certainement vos conseils pour améliorer les expériences futures! -
stefano.i4 / 5Le 13/08/2019 à 14:24
Bon hôtel, personnel gentil et propre, le seul défaut selon moi est la mauvaise insonorisation des chambres, sinon bien
Réponse du propriétaire :
Merci Stefano pour cette belle critique! Une bonne continuation -
Matteo.a5 / 5Le 09/08/2019 à 16:28
Bel endroit et des gens qui vous accueillent comme si vous faisiez partie de la famille .. Je recommande vivement également pour l'emplacement en bord de mer ..
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Matteo pour les belles paroles! Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau :) -
Michele.u5 / 5Le 08/08/2019 à 18:47
Très bel endroit, parfait pour la famille, accueil au top, service de bar super.... propre... bref, à essayer
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup les gars !!!!! À la prochaine :) -
andrea.a4 / 5Le 04/08/2019 à 11:00
Excellente structure pour l'emplacement près de la mer, pour la propreté, pour la gentillesse des propriétaires et du personnel et de la nourriture.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire :) Bonne continuation ! -
Raffaele.a4 / 5Le 21/07/2019 à 20:23
Bien situés en bord de mer, ils disposent tout de même d'une piscine. Zone piétonne et commerces accessibles à pied. Avec la piste cyclable en 4 minutes vous atteignez Gatteo et en 15 le port du canal de Cesenatico. Bonne nourriture, super buffet. Personnel amical et professionnel. Chambres propres et accueillantes. Nous y sommes déjà allés et nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Cher Raffaele, merci pour tes paroles ! Ce sera un plaisir de vous accueillir l'année prochaine :) -
Elisa.o4 / 5Le 04/07/2019 à 10:40
Très bel hôtel, excellent emplacement, face à la mer, bien entretenu et propre. La piscine est très agréable !!! Personnel très gentil et très serviable ! Cuisine variée et très bonne... portions généreuses !!! Avec la formule club nous avions des serviettes de plage offertes par l'hôtel, journal tous les matins... bref de belles vacances. A refaire !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Élisa !!!! A de prochaines vacances :) -
Lorenzo.o5 / 5Le 25/06/2019 à 19:48
Fabuleux... il n'y a rien de plus à dire🤗🤗
Réponse du propriétaire :
Très gentil :) -
DAVIDE.'5 / 5Le 24/06/2019 à 22:44
Hôtel bien tenu, personnel formé et serviable. Lucio une personne splendide!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci et bonne continuation ! -
Ada.a5 / 5Le 24/06/2019 à 07:22
Nous avons passé un très bon moment, nous avons été bien accueillis et le personnel très compétent et gentil. L'excellente cuisine, variée et abondante. Nous reviendrons sûrment
Réponse du propriétaire :
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau :) à la prochaine et merci pour les merveilleux mots passés !!!!!! -
Genny.a5 / 5Le 23/06/2019 à 09:02
Expérience unique, hôtel avec une attention à chaque détail, personnel accueillant, préparé, prêt à satisfaire tous les besoins ... que dire à recommander à ceux qui veulent se faire dorloter après un an de travail
Réponse du propriétaire :
Chère Gennie ! Immense merci pour les mots dépensés. Lorsque vous aurez le plaisir de revenir nous rendre visite nous vous attendrons à bras ouverts :) -
FABIANA.O4 / 5Le 18/06/2019 à 05:34
Structure soignée et très accueillante, position très pratique sur la mer et excellente cuisine, une gestion familiale qui vous accompagne tout au long des vacances. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'excellent jugement! Nous espérons vous accueillir à une autre occasion :) -
Vanessa.e5 / 5Le 02/06/2019 à 13:20
Comme toujours une garantie !!! Hyper recommandé...
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Lucio.i5 / 5Le 07/09/2018 à 13:42
Nous sommes arrivés dans cet hôtel un peu par hasard ma femme et moi. Je les remercie beaucoup pour le traitement et le sérieux dont ils ont fait preuve. Chambres propres et confortables, personnel courtois et efficace, cuisine simple mais bonne, tout tourne autour de la famille des propriétaires, avec d'excellents collaborateurs, telle une horloge suisse. Une petite remarque ? Nous aurions aimé plus de plats romagnols ... Merci beaucoup encore et à l'année prochaine
Réponse du propriétaire :
Merci, cher Lucio, nous sommes très heureux que le cas qui vous a amené à nous ait été une chance. Nous vous remercions pour cette belle revue et pour les compliments adressés à chacun d'entre nous. Ce sera un plaisir de vous revoir et nous espérons avoir l'occasion à nouveau bientôt! -
Manuel.h5 / 5Le 06/09/2018 à 17:46
Endroit très confortable et proche de la mer! Excellente structure! Propriétaires et personnel fantastiques! A essayer absolument
Réponse du propriétaire :
Cher Manuel, merci pour l'avis ! Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait et que vous avez trouvé un hôtel accueillant et un personnel amical qui vous attend. Dans l'attente d'avoir l'occasion de vous revoir, nous vous adressons les salutations cordiales de toute notre équipe. -
Monik.5 / 5Le 03/09/2018 à 10:14
Des gens excellents, une excellente installation !! Je vous conseille!! Personnel professionnel dans la salle à manger, cuisine délicieuse, chambres adéquates, le personnel nous a fait nous sentir chez nous !! Excellent dans l'ensemble, il y aura une autre occasion de revenir!
Réponse du propriétaire :
Ce sera un grand plaisir de vous revoir, cher invité, et nous vous remercions beaucoup pour la belle critique! Merci pour les compliments au personnel, la structure, notre cuisine; Nous nous réjouissons de vous accueillir pour de nouvelles vacances à Bellaria! -
Nicola.a5 / 5Le 23/08/2018 à 19:04
Je suis allé à l'hôtel avec ma femme car il y avait des amis à nous donc j'ai aussi pu voir les chambres, les chambres sont très basiques mais agréables et bien meublées avec une belle vue sur la plage salle de bain 12.. Dans l'ensemble j'ai été satisfait de la visite
Réponse du propriétaire :
Cher Nicola, merci pour la critique! Nous sommes ravis que vous ayez fait bonne impression et que vous ayez apprécié l'Hôtel Universal à tous égards. Nous sommes impatients d'avoir l'opportunité de vous avoir comme invité à l'avenir! En attendant, un salut cordial de nous tous. -
Luana.e4 / 5Le 16/08/2018 à 14:20
Les vacances parfaites. Super personnel. Super accueillant. 9 à la très gentille Eleonora et sa chiwawa ! Titulaires en main. Le légendaire Maurizio au bar, le sauveteur et Alexia de l'équipe d'animation ! Merci au chef Gino et aux super serveuses toujours avec le sourire !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces étoiles, chère Luana ! -
Laura.c4 / 5Le 15/08/2018 à 18:39
Ambiance familiale...très conviviale....propre et la nourriture est très bonne
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, merci d'avoir partagé votre avis..! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et nous vous invitons à revenir bientôt nous rendre visite. Un salut cordial de tout le personnel! -
Annalisa.l4 / 5Le 08/08/2018 à 07:06
Nous sommes de retour pour la deuxième année. Personnel sympathique et toujours disponible. Lia et Maria sont une certitude dans la salle à manger. Les chambres sont propres et l'hôtel est bien entretenu. Directement sur la plage et à deux pas du centre.
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Maurizio.r4 / 5Le 24/07/2018 à 11:48
Excellent hôtel, gérants très gentils, excellent restaurant, nettoyage des chambres très satisfaisant. La piscine est un peu petite, mais dispose d'un espace pour les plus petits.
Réponse du propriétaire :
Merci cher Maurizio, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que de la propreté des chambres à la gentillesse du personnel, des services pour les enfants à la piscine, tout était à votre goût. Un salut cordial et à de prochaines vacances! -
Augusta.u5 / 5Le 23/06/2018 à 11:44
Je le recommande personnel propre toujours disponible près de la mer nourriture excellente
Réponse du propriétaire :
Merci pour la revue, chère Augusta! Nous vous attendons à Bellaria - Igea Marina pour de nouvelles vacances ensemble. -
Giovanna.u5 / 5Le 23/06/2018 à 11:43
Ambiance chaleureuse, personnel aimable et serviable, excellent nettoyage. Droit sur la mer avec des services adéquats. Je le recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Chère Giovanna, merci d'avoir évalué notre hôtel; Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et vous invitons à revenir bientôt nous rendre visite. Chaleureuses salutations de l'Hôtel Universal ! -
Giovanni.e3 / 5Le 16/06/2018 à 08:47
Un peu vieillot mais propre et petit déjeuner copieux
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, gentil hôte. Nous vous invitons à revenir bientôt! -
Luca.a3 / 5Le 26/08/2017 à 10:02
HÔTEL MOYEN, BELLE SITUATION ET PROCHE DE LA MER ET PAR CONSÉQUENT EXCELLENTE VUE. LA ZONE EST ASSEZ CALME ET POUR CEUX QUI SONT TRÈS JEUNES ET À LA RECHERCHE DE LIEUX DE FÊTE PEUT NE PAS ÊTRE L'ENDROIT IDÉAL. LA STRUCTURE DE L'HÔTEL DATE DES ANNÉES 80 ET ELLE EST PARTICULIÈREMENT REMARQUABLE DANS LE MOBILIER QUI RESTE MAINTENANT DE CETTE PÉRIODE. LA NOURRITURE EST PLUS QUE SATISFAISANTE (MAIS LE CUISINIER APPRÉCIE PEU D'IMAGINATION DANS LA CRÉATION DES PLATS). LES CHAMBRES ÉTAIENT ASSEZ PROPRES, POUR QU'ELLES PEUVENT ÊTRE AMÉLIORÉES ET AUSSI BEAUCOUP, SURTOUT DANS LA CHRONOLOGIE DES TEMPS DE NETTOYAGE DES MAIDMAIDS ; POUR MOI CE N'EST PAS TRÈS AGRÉABLE D'ARRIVER À MIDI ET DE TROUVER LA CHAMBRE ENCORE À NETTOYER. JE RECOMMANDE D'EMBAUCHE 1 OU PLUSIEURS PERSONNES POUR ACCÉLÉRER TOUT. POUR LE RESTE JE L'AI TROUVÉ TRÈS BIEN. RECOMMANDÉ POUR CEUX QUI RECHERCHENT LA TRANQUILLITÉ ET UN FORFAIT COMPLET QUI COMPREND ÉGALEMENT LE TRANSAT ET LES SERVIETTES DE PLAGE INCLUS DANS LE PRIX.
Réponse du propriétaire :
Cher Luca, merci pour cette évaluation précise et pour avoir partagé ton opinion sur la manière d’améliorer encore notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt à Bellaria. -
denis.o4 / 5Le 22/08/2017 à 19:07
Endroit merveilleux, gestionnaires et personnel sympathiques, serviables et organisés! Propreté impeccable et convivialité. Je reviendrai certainement
Réponse du propriétaire :
Merci pour la revue, cher Denis! Au plaisir de vous revoir pour d'autres vacances ensemble. -
Giovanna.a5 / 5Le 18/08/2017 à 18:14
Merci à toute l'équipe d'Universal... Excellent service impeccablement propre nourriture super abondante et excellente... bon divertissement pour adultes et enfants. Merci encore, je reviendrai certainement!
Réponse du propriétaire :
Merci à toi chère Giovanna ! Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. Salutations de tout le personnel! -
Sandro.3 / 5Le 12/08/2017 à 08:57
Trois étoiles Personnel courtois. Cuisine ennuyeuse et pas à la hauteur
Réponse du propriétaire :
Cher Sandro, merci d'avoir partagé votre avis. Nous regrettons qu'il n'ait pas apprécié notre cuisine, généralement très appréciée de nos hôtes ; mais merci pour la suggestion, que nous accueillerons comme une critique constructive. Dans l'attente de vous revoir, nous vous adressons nos meilleures salutations. -
roberta.d3 / 5Le 02/08/2017 à 10:03
Bonne nourriture et la cuisine est toujours typique de la Romagne ! Les splendides chambres plus que propres et les salles de bains impeccables en plus l'accès direct à la plage et l'hydromassage très relaxant « celui qui demande trouve ! » était un vieux dicton même si celui qui le lirait penserait que c'est « celui qui cherche trouve ! comme ça « qui demande trouve » ! Je vous souhaite un été de bonheur complet à l'hôtel Universal
Réponse du propriétaire :
Chère Roberta, merci beaucoup! C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un si bon moment et nous espérons que vous avez passé des vacances inoubliables. Dans l'attente d'avoir la joie de vous revoir, nous vous souhaitons tous ensemble un été plein de bonheur ! -
ivan.a5 / 5Le 16/07/2017 à 11:43
Je le recommande à tout le monde .. sur la mer. Optimal
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Milena.o4 / 5Le 13/07/2017 à 21:22
Pendant de nombreuses années, nous avons passé des vacances dans cet hôtel et nous n'étions pas bien : Super. Je regrette ces étés maintenant où nous ne faisons que des excursions d'une journée (à la mer) pour des raisons familiales. Merci les gars. Je veux dire : on se reverra 😢😢😢😢
Réponse du propriétaire :
Chère Milena, merci beaucoup pour cette belle critique; nous vous attendons toujours à bras ouverts et nous espérons vous revoir bientôt. Salutations de nous tous! -
JOJO.3 / 5Le 07/07/2017 à 07:31
Les chambres sont presque parfaites, très propres et bien rangées, la nourriture est à la hauteur de mes attentes et la disponibilité est excellente
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'avis, Alex ! Nous sommes ravis que cela vous ait plu et que tant la cuisine que la propreté aient été à la hauteur de vos attentes. Dans l'attente de vous revoir en tant qu'invité, un salut cordial de tout le personnel. -
Gloria.r5 / 5Le 23/03/2017 à 21:43
Depuis de nombreuses années, nous allons dans cet hôtel avec ma famille pour les week-ends et les longs séjours. Beaucoup de disponibilité de la part de Daniela et sa famille. Cuisine excellente, professionnalisme, accueil et propreté toujours irréprochables. Il y a la possibilité de revenir à tout moment, même la nuit. Piscine privée et mini-piscine avec jacuzzi. Accès direct à la plage. Que puis-je dire .. à chaque fois, c'est toujours comme rentrer à la maison. Hautement recommandé !!!!!
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Davide.e5 / 5Le 27/11/2016 à 15:21
Bravissimi fait tout pour satisfaire vos besoins.
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Barbara.r5 / 5Le 01/09/2016 à 12:31
Excellentes vacances personnel sympathique et serviable. Excellent x et il y a tout de suite la plage où il y a de nombreux jeux pour les enfants. Divertissement à l'intérieur et à l'extérieur par 2 bons gars. La cuisine est bonne L'hôtel est magnifique aussi vu de l'extérieur. Je vous conseille.
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saverio.i5 / 5Le 23/06/2016 à 16:15
Nous avons passé le pont du 2 juin 2016 et je dois dire que je me suis trouvé à merveille, excellent à tous points de vue, mais je voudrais souligner la commodité d'être au bord de la mer.
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Paolo.e5 / 5Le 08/06/2016 à 05:38
Nous avons passé le week-end du 2 juin dans cet hôtel très reposant. Les chambres sont impeccables et accueillantes, la cuisine est excellente. Retourner!
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Giuseppe.5 / 5Le 15/08/2015 à 16:23
J'ai passé une merveilleuse semaine de vacances, un hôtel très propre, une excellente cuisine, des gens fabuleux. Un paradis pour les enfants, Merci Hotel Universal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joseph! C'est toujours un plaisir de savoir que la passion avec laquelle nous réalisons notre travail est récompensée par ces belles paroles. À la prochaine :) -
Andrea.a5 / 5Le 27/05/2013 à 09:53
Moi, ma petite amie et mon fils de 3 ans avons passé une nuit dans cet hôtel. L'hôtel est pratiquement neuf, offre un excellent service, les chambres sont grandes et très spacieuses. Équipée d'une piscine confortable, elle est pratiquement située sur la mer avec une grande véranda d'où vous pourrez profiter de la brise marine. De nombreuses chambres disposent d'une terrasse surplombant la mer avec une vue fantastique. Facilement accessible, il est situé à quelques centaines de mètres du centre de Bellaria. Grand parking également équipé de places de parking couvertes. Fortement recommandé pour un court séjour et des séjours d'été.