Hotel Ambasciatori - Bianchi Hotels

Tags: Hôtel,

• dado.o

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 13:42

  Bonjour, ou fait les vacances à Bellaria dans les ambassadeurs de l'hôtel du 20 au 27 août, moi mon frère, soeur, beau-frère, neveux, bon accueil, serviable, poli, petit déjeuner, déjeuner, dîner toujours très copieux, un spécial merci au serveur akash toujours très sympathique souriant et gentil

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cet amour ! Nous sommes heureux d'avoir restauré la confiance avec laquelle il s'est confié à nous et nous espérons pouvoir vous revoir en 2023 avec sa famille. Salutations de Bellaria! Lena - Hôtel Ambasciatori - Hôtels Bianchi
• Rossella.r

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 06:42

  Nous avons passé 4 jours très agréables dans ce bel hôtel accueillant où nous avons passé un très bon moment. L'hôtel est juste au bord de la mer, il suffit de traverser la route, mais aussi pratique pour se rendre à pied au centre-ville, qui le soir est plein de vie, avec des magasins ouverts, de nombreux clubs et divers divertissements. Chambre propre, salle de bain ok (dommage la douche avec hydromassage ne fonctionne pas) repas excellents avec un buffet super copieux, avec tous les légumes possibles cuisinés de toutes les manières et bien d'autres choses délicieuses. Seulement cela suffirait, à la place, vous pouvez choisir un premier plat, un deuxième plat et un dessert pour le déjeuner et le dîner. Boissons incluses (même le vin !) Le petit déjeuner est également copieux et varié, il y a de tout, buffet salé et sucré, croissants variés, gâteaux en tout genre, fruits, yaourts, céréales... Nous sommes repartis (à contrecœur !) avec quelques kilos en trop mais satisfaits ! Le seul conseil que nous voudrions donner est de laisser un peu plus d'espace entre les tables de la salle à manger, la rangée centrale où il nous restait très peu d'espace pour se déplacer et aller au buffet. L'hôtel propose également des vélos de location gratuits, parfaits pour faire une balade dans les environs ou dans le parc Gelso à proximité. Le parking est à 700 mètres, pas très proche (ce serait impossible ici) mais fermé et avec service de navette. Nous n'avons qu'à vous dire à l'année prochaine !
• Roberto.e

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 05:16

  Bon hôtel dans l'ensemble le seul parking qui même s'il est clôturé est loin de la structure
• Elisa.O

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 13:56

  Nous avons passé une semaine à l'hôtel et nous nous sommes bien amusés ! Très bel hôtel et excellente cuisine.!Buffet super riche et varié! Serveurs très serviables et gentils! La chambre un peu petite mais il y avait suffisamment d'espace de rangement. Le seul défaut est la salle de bain. Il serait très utile d'ajouter une étagère pour ranger vos produits de toilette, une commodité pour les invités mais aussi pour le personnel de nettoyage qui ne trouve pas une montagne de choses sur l'évier. La douche multifonctions est très agréable mais une douche normale est plus spacieuse et confortable. Établissement super recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Élisa, nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Ambasciatori et nous sommes heureux que vous en gardiez un excellent souvenir, à tel point que nous vous recommandons l'hôtel. Merci beaucoup pour vos conseils, les paroles de nos hôtes sont toujours prises en considération pour apporter la moindre amélioration ! Nous espérons le retrouver bientôt à deux pas de la plage de Bellaria ! Lena - Hôtel Ambasciatori - Hôtels Bianchi
• Orietta.t

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 21:27

  Accueil fantastique repas excellents

  Réponse du propriétaire :
  Merci Oriette, nous sommes ravis de lui avoir fait passer des vacances mémorables et merci pour cet avis super étoilé ! Revenez vite, l'Ambassadeur vous attend ! Lena - Hôtel Ambasciatori - Hôtels Bianchi
• Anna.i

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 16:02

  L'infirmière en chef Katia, du restaurant de l'hôtel, a toujours été gentille et serviable envers nous. En accueillant Denise, elle est toujours souriante et accueillante avec les clients de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anna, chaque jour nous sommes au service de vos besoins, toujours avec le sourire, c'est un plaisir de retrouver notre chaleur dans ses mots ! Katia, Denisa et toute l'équipe vous attendent à l'Ambasciatori pour vous remercier en personne pour cette merveilleuse revue. Lena - Hôtel Ambasciatori - Hôtels Bianchi
• Mara.a

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 07:08

  Nous sommes presque à la fin de ces merveilleuses vacances à l'hôtel Ambasciatori ... Nous remercions la directrice Denisa pour sa cordialité et son professionnalisme ... Le chef et tout le personnel de cuisine pour l'excellent et beaucoup de nourriture qu'ils nous préparent chaque jour . .. La femme de ménage qui chaque jour nous fait trouver la chambre propre avec changement de linge tous les jours et un merci spécial à notre infirmière en chef Katia merveilleuse personne toujours attentionnée et d'une rapidité et d'un professionnalisme uniques ... Merci Katia pour tout et merci à vous tous .... A l'année prochaine !!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Salut Mara, merci pour l'appréciation affectueuse, de la prévenance de la directrice Denisa à la gentillesse de Katia, l'infirmière en chef, en passant par chaque département. Nous avons inauguré la saison estivale en l'accueillant en juin, ce fut ensuite un grand plaisir de le retrouver deux mois plus tard. Nous vous souhaitons de continuer votre séjour aux Ambassadeurs de la meilleure façon possible et de garder le souvenir de nos sourires et de la chaleureuse hospitalité romagnole une fois à la maison. Merci encore! Lena - Hôtel Ambasciatori - Hôtels Bianchi
• Mario..

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 09:08

  Bon hôtel avec d'excellentes chambres avec vue sur la mer

  Réponse du propriétaire :
  Salut Mario, merci pour votre super avis ! Voir la plage dorée et les couleurs de la mer depuis votre chambre est une émotion unique à l'hôtel Ambasciatori ! Lena - Hôtel Ambasciatori - Hôtels Bianchi
• Francesca_Borsotti.

  2 / 5

  Le 14/08/2022 à 09:53

  J'ai passé une semaine dans cet hôtel où nous étions déjà allés et avons trouvé une situation différente, à l'arrivée il y avait le chaos pour la place de parking et le déchargement des bagages malgré le parking réservé. J'avais besoin d'un tabouret dans la douche qui n'est arrivé que 2 minutes avant la douche.Le ménage est souvent fait lorsque l'invité revient de la plage pour le déjeuner, il faut donc attendre à l'extérieur de la chambre pour qu'ils finissent. L'ascenseur est vraiment une croix, il faut attendre 10 minutes à chaque fois avant qu'il n'arrive car il s'arrête à chaque étage, qui a une poussette si l'ascenseur est occupé charge la poussette dans l'ascenseur et descend les escaliers à pied, seulement 1 ascenseur dans une telle structure est très peu. Le buffet est copieux mais n'a rien d'extraordinaire comme il se doit, remplacer les légumes bouillis par des tartes salées inviterait plus, la nappe de la même chose devrait être plus soignée à la place elle n'est pas très propre car j'ai aussi trouvé le sol de la chambre pas très propre. La nourriture est souvent fade et donne l'idée d'être emballée même si ce n'est pas le cas, peu d'imagination dans les desserts, ils sont toujours présentés de la même façon tout au long du séjour. Le point fort est la proximité de la plage, 2 marches et vous êtes sous le parasol. L'hôtel n'a pas de barrières architecturales et cela en ferait un joyau si les points ci-dessus étaient ajustés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Francesca, merci d'avoir choisi, comme l'année dernière, de séjourner à l'Ambasciatori, directement face à la mer. Contrairement à son précédent séjour, en juin 2021, nous tenons à souligner que nous avons eu le plaisir de l'accueillir en août. Comme vous avez pu le voir, arriver à l'hôtel le premier samedi d'août, en plein cœur de la saison et proche du 15 août, c'est tout autre chose que de s'enregistrer un jour tranquille de juin, alors que la saison est sur le point de décoller. . Avec la rénovation totale des chambres, nous sommes sûrs que cela nous permettra un peu de "mouvement" à l'arrivée. On comprend l'envie de poser au plus vite les pieds sur la plage ou d'arriver au restaurant pour se rafraîchir après une journée à la plage, dans ce cas ces dix minutes de remontée peuvent sembler éternelles ! Nous regrettons de ne pas vous avoir satisfait sur le plan culinaire, statistiquement les convives sont satisfaits, notamment dans les desserts préparés par le chef. En la remerciant de nous avoir raconté l'expérience et exprimé son opinion, nous chérissons ses conseils et avons hâte de la voir sous le soleil de Bellaria. Lena - Hôtel Ambasciatori - Hôtels Bianchi
• Rosina.i

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 09:41

  Tout est parfait, structure propre et nourriture excellente. Félicitations aux serveurs toujours impeccables et très gentils. Je recommande fortement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rosine, savez-vous ce qui rend votre avis si spécial à part cinq étoiles ? Le fait que vous recommandiez l'hôtel à d'autres voyageurs à la recherche de vacances à deux pas de la plage de Bellaria. Merci! Lena - Hôtel Ambasciatori - Hôtels Bianchi
• Carla.a

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 07:19

  Je passe mes vacances à l'hôtel Ambasciatori depuis plusieurs années. Merveilleuse équipe de chambre, Catia (l'infirmière en chef) court comme une écharde et vous plaît de la meilleure façon possible. Vraiment très bien !!!! Très à l'écoute de nos demandes.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Carla, wow! Qu'ajouter à ces mots d'affection ? Tout simplement merci de nous dédier cette belle revue et de votre fidélité, c'est à chaque fois merveilleux de pouvoir vous accueillir à nouveau ! L'hôtel Ambasciatori vous attend ! Lena - Ambassadeurs de l'hôtel - Bianchi Hotels
• Rosanna.

  2 / 5

  Le 08/08/2022 à 06:46

  Le seul fleuron est la grande chambre et l'excellente propreté, mérite exclusif du personnel à l'étage. Je suis un client de longue date de l'Hôtel mais cette année je dois dire que j'ai payé l'addition avec tant d'amertume. JE N'AI JAMAIS MANGE AUSSI MAL. Le chef qui était présent l'année dernière n'était plus là et la restauration a été pénalisée : les pâtes étaient ponctuellement extrêmement al dente, c'était pratiquement indigeste, à chaque entrée la crème prédominait, indice de masquage du "défaut". Les seconds plats n'étaient pas loin derrière, le flyfish frit était inoubliable. Le menu était répété chaque semaine. Les deux derniers soirs pour avoir un bon souvenir gastronomique je suis sorti dîner. Si désormais la philosophie de la structure est de faire des briques de la Riviera pénalisant les hôtes qui paient pour un service promis mais non tenu. Sachez que cela ne paie pas. La chance est que la population est très nombreuse et les clients seront toujours là. Mais sous l'ombrelle le mécontentement des convives était continu et chacun à l'idée de ne jamais revenir. Les avis Google sont une chance de nous avertir, nous consommateurs, où mieux dépenser notre argent Ces dernières années, c'était devenu un retour à la maison chaque année que je séjournais à l'Ambasciatori, j'y retrouvais mes amitiés et une magnifique vue sur la mer. Dommage que ça finisse vraiment comme ça

  Réponse du propriétaire :
  Mme Rosanna, bonjour, je suis Manuele Bianchi. Ne trouvez-vous pas un peu drastique que la cuisson d'une assiette de pâtes nous classe comme "palazzinari" ? Nous sommes surpris qu'une telle considération vienne de ceux qui nous connaissent depuis tant d'années ensemble. Nous regrettons qu'elle n'ait pas permis à la direction d'être au courant de son mécontentement pendant le séjour lui-même, nous aurions fait tout notre possible, traitant de la cuisine, pour ne pas la laisser partir insatisfaite. Si vous décidez de revenir nous rendre visite, vous serez, comme toujours, les bienvenus. Manuele Bianchi - Hôtel Ambasciatori - Hôtels Bianchi
• Fabio.o

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 09:58

  Je viens de rester une semaine avec ma famille et nous avons passé un très bon moment donc je le recommande vivement pour diverses raisons : proximité de la mer et du centre de Bellaria, propreté de toutes les chambres, amabilité et gentillesse de l'accueil et du personnel de chambre, variété et bonté des plats.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fabio, nous nous sommes dit au revoir récemment et il nous a déjà laissé de merveilleux commentaires : merci ! À l'hôtel Ambasciatori, vous pouvez passer des vacances dans une position privilégiée, à deux pas de la mer et en même temps à proximité du centre de Bellaria, et l'attention et le sourire de notre équipe ne manquent jamais. Merci de la part de tout le personnel, de la réception, à la salle, à la cuisine, heureux de vous avoir régalé avec des plats simples et savoureux. Nous espérons vous retrouver bientôt à Bellaria Igea Marina, pour vos vacances au cœur de la Riviera !
• Romano.a

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 08:03

  Nous avons passé une semaine dans cet hôtel et que dire .. bonne bouffe, bonne compagnie, sans parler de l'emplacement ⚡️ !!! Personnel gentil, joyeux et amusant, qu'il ne faut pas sous-estimer. Nous avons vraiment apprécié leur relation, ils véhiculent beaucoup de sérénité et de légèreté. C'était un plaisir de les voir à l'œuvre ! Félicitations et merci pour votre patience et votre professionnalisme, à bientôt !!

  Réponse du propriétaire :
  Salut Marco, ses paroles sont une bombe d'enthousiasme et une précieuse reconnaissance pour le travail de chaque membre du personnel. L'air pétillant et insouciant que vous respirez à l'hôtel Ambasciatori est contagieux et nous sommes heureux de vous avoir fait passer des vacances en toute insouciance. Merci beaucoup de nous avoir fait confiance et d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis passionnant ! Lena - Hôtel Ambasciatori - Hôtels Bianchi
• Cristina.e

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 07:04

  Je suis resté une semaine avec ma famille, nous avons passé un très bon moment.Bonne cuisine et copieuse, serveurs tous gentils en particulier Mme Katia, chef de salle très serviable et sympathique et Luana qui nous a servi les déjeuners et dîners avec beaucoup de sympathie , éducation et disponibilité.Bonne propreté.Très gentil le monsieur du bar qui le faisait tous les soirs je ne me souviens plus du nom.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cristina, nous vous remercions de nous avoir accordé votre confiance en nous choisissant et ce fut un plaisir d'accueillir votre famille. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau ici à Bellaria Igea Marina lors d'occasions prochaines et futures! Lena - Hôtel Ambasciatori - Hôtels Bianchi
• MARTINA.A

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 09:24

  Personnel de bonne qualité nourriture très gentille bon nettoyage et gentillesse je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Savez-vous ce qui rend cette critique encore plus spéciale, à part les mots gentils et les cinq étoiles ? Le conseil aux futurs nouveaux clients, qui est pour nous le plus grand motif de fierté et de satisfaction. Merci beaucoup Martina, ce fut un plaisir de vous accueillir ! Lena - Hôtel Ambasciatori - Hôtels Bianchi
• Elisabetta.a

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 07:15

  Dans le contexte de l'endroit, c'est une structure qui ne manque de rien : front de mer, transats et parasol inclus dans le prix, avec tout le confort, service de vélos, bon nettoyage, bonne nourriture (choix entre trois premiers et trois seconds plats par repas, grande buffet, boissons comprises..) personnel aimable et serviable. Katia se met en quatre pour satisfaire même les clients les plus difficiles et exigeants, elle est constamment présente, félicitations pour ses compétences en résolution de problèmes et sa gentillesse. Je vais devoir passer 4 jours de plus ici et ils seront beaux

  Réponse du propriétaire :
  Chère Élisabeth, ses mots sont un poème ! 😍 En quelques lignes, il a décrit toutes les particularités de l'hôtel, la meilleure solution pour des vacances tout compris, y compris un parasol pour se détendre sur la plage, le service de vélos pratique entièrement gratuit, des repas abondants avec une excellente cuisine et des attentions et une attention à tout. personnel qui fait toujours de son mieux pour faire des vacances de nos clients une expérience inoubliable. Merci! 🥰 Lena - Hôtel Ambasciatori - Hôtels Bianchi
• maurizio.m

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 06:33

  très bien situé, propre. nourriture d'excellente qualité, tout le personnel compétent et sympathique de la salle à manger et organisé de manière adéquate par la responsable de la salle à manger, Caterina. Merci à tous et en particulier à Luana, une fille sympathique et efficace.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maurizio et merci de nous avoir parlé de vos vacances. À l'hôtel Ambasciatori, il est possible de vivre des vacances à deux pas de la plage et tout près du centre de Bellaria, avec le soin de notre personnel qui aime faire en sorte que ses clients se sentent choyés et à l'aise. Luana, Caterina et tout le personnel vous retrouveront aux Ambassadeurs la prochaine fois ! Lena - Hôtel Ambasciatori - Hôtels Bianchi
• aurelio.a

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 11:24

  Le service de Katia a été très apprécié . C'est la seule grande Katia merci pour tout

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cette excellente critique, un merci spécial de Katia qui l'attend avec notre personnel pour l'accueillir à nouveau pour de nouvelles vacances sur le sable de Bellaria Igea Marina à l'hôtel Ambasciatori ! Lena - Hôtel Ambasciatori - Hôtels Bianchi
• Marinella.e

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 19:04

  Bonsoir! Je suis ici à l'hôtel Ambasciatori pour passer mes vacances ..... Excellents services, serveurs très gentils .... Surtout l'infirmière en chef Katia, une personne sympathique, très disponible, à l'écoute des besoins de chacun de nous .. ... Avec son dessert smile sait chouchouter tout le monde sans discernement !! Merci Katia❤️

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marinella et merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à l'Ambasciatori, l'hôtel avec vue sur la mer qui fait que nos clients se sentent chez eux ! Katia et toute l'équipe vous accueilleront lors de vos prochaines vacances sur la plage de Bellaria Igea Marina !⛱ Lena - Hôtel Ambasciatori - Hôtels Bianchi
• Francesco.i

  3 / 5

  Le 18/07/2022 à 08:19

  La note correcte serait de 2 1/2 étoiles. Forces: -Excellent emplacement; -Personnel (certainement sous le personnel) chambre amicale et serviable; - Chambre propre Inconvénients : -Nous sommes tombés sur de la vaisselle sale; -La nourriture n'est pas toujours de qualité (à commencer par le choix des desserts, notamment le buffet, qui semblent avoir été achetés en discount catégorie B) ; -Le personnel, comme mentionné ci-dessus, est réduit à l'os (donc les temps d'attente sont assez longs); -On se perd en "stupide" : je ne peux pas discuter d'avoir changé le set de table PAPIER 2 fois par jour, ça devrait déjà être comme ça puisqu'il reste exposé à la poussière et j'en passe ; -La chambre prise, bien que confortable, est petite et nécessite un entretien (à partir du drain de douche à moitié bouché et jamais fixé au panneau de commande de douche "multifonction" complètement cassé) Pitié!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Francesco, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Ambasciatori pour vos vacances et pour le temps que vous nous avez consacré. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement à deux pas de la plage de Bellaria Igea Marina, le nettoyage en profondeur et en profondeur et la courtoisie de notre personnel de salle à manger. En se connectant au personnel lui-même, il faut malheureusement constater qu'il est clairement peu abondant en termes numériques, comme vous avez pu le constater. Nous avons à ce jour des dizaines et des dizaines d'offres d'emploi à notre actif, mais trouver des ressources en salle devient vraiment compliqué. Cela implique malheureusement des temps d'attente prolongés et une attention à nos hôtes certainement différente de celle que nous pourrions vraiment consacrer avec un personnel plus proportionné. Nous respectons les goûts personnels en matière de nourriture, mais nous tenons à préciser que les desserts et les gâteaux sont tous faits maison par les mains expertes de Francesco. Nous ne savons pas quelles étaient ses attentes concernant la chambre, les chambres des Ambasciatori ne se vantent pas d'une grande taille. L'entretien des chambres est continu et s'il avait signalé les problèmes sur la douche et le panneau de commande nous serions intervenus immédiatement. Nous espérons vous retrouver pour un nouveau séjour à l'hôtel Ambasciatori, sûr de vous faire passer des vacances cinq étoiles ! Lena- Hôtel Ambasciatori-Bianchi Hôtels
• Simone.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 12:37

  Excellent service de chambre et de salle à manger. Nourriture excellente et abondante. Excellent service de vélo. Parfait pour les familles.

  Réponse du propriétaire :
  Merci du fond du cœur Simone ! L'hôtel Ambasciatori est la solution idéale pour les familles grâce à la cuisine pour bébé, au service de blanchisserie et aux animations amusantes sur la plage. Partir à la découverte de Bellaria Igea Marina à vélo 🚲est une activité à ne pas manquer et nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service, entièrement gratuit. Nous espérons vous retrouver aux Ambassadeurs pour vivre de nouvelles vacances à deux pas de la mer ! Lena-Hotel Ambasciatori - Hôtels Bianchi
• Francesco.a

  2 / 5

  Le 11/07/2022 à 08:07

  Horaires restreints pour le dîner uniquement note positive près de la mer repos aucun commentaire... organisation nulle nettoyage général chambres restaurant mauvaise qualité 2 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Salut Francesco, l'heure du dîner est parfaitement alignée sur les horaires des autres hôtels de la Côte d'Azur, avec une heure pour s'asseoir au restaurant et avec des centaines de critiques à son actif, c'est la première fois que nous rencontrons des mécontentements face à cet aspect. Un critique équilibré décrit les aspects négatifs en les motivant, de manière à rendre leur contribution constructive. A la lecture de ses propos nous avons du mal à comprendre précisément ce qui ne la satisfaisait pas et c'est bien dommage, car nous accueillons toujours les retours de nos hôtes - paradoxalement, presque plus négatifs - car ils sont pour nous une incroyable opportunité d'examiner notre métier et essayer de s'y conformer au mieux, dans le seul et unique but de toujours offrir des expériences de vacances uniques et inoubliables. Cependant, nous vous remercions d'avoir souligné la position à deux pas de la mer de Bellaria Igea Marina : quitter l'hôtel et se retrouver sur la plage avec seulement la promenade piétonne à traverser est toujours très apprécié par nos clients. Hôtels Lena-Hotel Ambasciatori-Bianchi
• Monica.a

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 09:46

  Nous sommes restés en ques à l'hôtel trois jours. Nous avons vraiment apprécié. Tout le personnel était charmant, des serveurs filles et garçons aux femmes de ménage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monica, nous tenons à vous remercier pour les mots d'estime pour le travail de notre personnel qui chaque jour, avec passion, professionnalisme et sourire 😁 donne le meilleur d'eux-mêmes pour offrir aux clients la meilleure expérience possible. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Ambasciatori, au cœur du front de mer de Bellaria ! Lena-Hotel Ambasciatori - Hôtels Bianchi
• Claudia.u

  4 / 5

  Le 18/06/2022 à 13:49

  Sans prétentions, l'endroit est pratique aux services et au centre de Bellaria où il y a des commerces de proximité en plus, le personnel de l'hôtel très gentil et serviable, la nourriture un peu trop assaisonnée, mais bonne, la plage attenante ok, bref, pour détendez-vous et faites-vous dorloter allez-y, ps un peu d'entretien doit être fait

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Claudia et merci d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Ambasciatori. Il suffit de lire quelques commentaires pour comprendre que l'attention et la courtoisie du personnel envers les clients font la différence et nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié ! L'hôtel Ambasciatori a été récemment rénové pour garantir un séjour confortable et accueillant. Nous espérons vous retrouver bientôt pour un séjour à deux pas de la mer !⛱ Hôtels Lena-Hotel Ambasciatori-Bianchi
• Maurizio.o

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 10:21

  AMBIANCE NOURRITURE FANTASTIQUE EXCELLENT SERVEUR GENTIL ET ATTENTIONNÉ SURTOUT LE CHEF DE SALLE KATIA TRÈS BIEN GENTIL ET NETTOYAGE TRÈS SOIGNEUX EXCELLENT NOUS REVIENDRONS C'EST SUR

  Réponse du propriétaire :
  Salut Maurice, Nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour si positif que vous nous ayez dédié cet excellent avis. Nos clients apprécient grandement l'atmosphère accueillante et chaleureuse qui règne à l'hôtel Ambasciatori : notre personnel, attentionné et toujours souriant, met tout en œuvre chaque jour pour faire de vos vacances un souvenir indélébile. Nous vous attendons comme promis ! Merci beaucoup. Lena - Hôtel Ambasciatori - Hôtels Bianchi
• Stefano.i

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 20:52

  J'ai décidé de choisir l'hôtel Ambasciatori pour mes courtes vacances en juin sans connaître le groupe Bianchi Hotel mais en me concentrant sur sa position par rapport au centre de Bellaria et son éloignement de la mer. J'avais déjà vu l'hôtel les années passées lors de mes promenades sur la plage et de l'extérieur il m'a toujours attiré. J'ai demandé un devis, qui est arrivé un peu tard du fait que la saison n'avait pas encore commencé (nous étions parmi les premiers invités à arriver le jour de l'ouverture). Donc retard compréhensible et justifié. Le devis était attractif, nous avons pu choisir la chambre grâce à la disponibilité et à la courtoisie de Denisa, le forfait comprenait la plage avec parasol et deux transats à 20 mètres de l'arrière de l'hôtel. Demi-pension avec boissons aux repas, cuisine excellente et bien servie, le tout de qualité, viandes et poissons au choix midi et soir. La courtoisie, la gentillesse et le professionnalisme de la responsable de salle, Katia, sont inestimables. Personne solaire et serviable ! En raison de l'emplacement de l'hôtel, à 300 mètres du centre dans un quartier calme et décentralisé (pratiquement sur la plage), la qualité du repos est excellente. Avec ma femme, nous fréquentons la Riviera romagnole et nous avons également passé des vacances pleines de confusion que nous ne voulons pas répéter. Ce fut vraiment une excellente expérience que je ne manquerai pas de reproduire à mon retour à Bellaria.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment heureux qu'il nous ait trouvés et ses paroles, pleines d'enthousiasme et d'affection, sont le plus beau cadeau qu'il aurait pu nous faire. Comme le soulignent nos critiques, la position privilégiée, directement sur la mer, fait de l'Ambasciatori l'hôtel idéal pour vos vacances sur la Riviera, et chaque jour vous pouvez choisir parmi une large gamme de plats traditionnels de la Romagne, tous assaisonnés avec la convivialité et la chaleur de notre Personnel. Nous espérons que vous tiendrez votre promesse de nous rendre visite à nouveau, nous sommes impatients de vous remercier pour cette excellente critique !😍 Hôtels Lena-Hotel Ambasciatori-Bianchi
• [email protected]

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 06:52

  Une bonne structure et notamment l'infirmière chef Katya d'une courtoisie inimaginable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pasquale et merci pour votre affection, en particulier pour les mots adressés à notre infirmière-chef Katya qui la remercie beaucoup. A l'hôtel Ambasciatori courtoisie et professionnalisme sont les maîtres mots et ensemble nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt pour vos prochaines vacances à deux pas de la mer ! ⛱ Lena - Hôtel Ambasciatori - Hôtels Bianchi
• Negroni.n

  1 / 5

  Le 30/03/2022 à 10:23

  Le sérieux et la mauvaise qualité me donnent d'abord le devis, puis j'accepte et ils me refusent le contrat car ils voulaient que je fasse les jours qu'ils leur disent. Je pensais que c'étaient des gens plus sérieux (le bon groupe blanc a perdu des clients)

  Réponse du propriétaire :
  Salut Andréa, tout d'abord nous vous remercions d'avoir pensé au groupe Bianchihotels pour vos vacances à la plage. Chaque jour, notre bureau de réservations traite de multiples demandes avec professionnalisme, en consacrant la plus grande attention et le soin qui nous ont toujours distingués à chaque devis individuel. Nous nous soucions beaucoup de ce que les clients pensent de nous, ce fut donc un plaisir de parler au téléphone et de vérifier que, contrairement à ce qu'il écrit, nous avons répondu rapidement à ses demandes. Notre politique d'entreprise prévoit un séjour minimum légitime pour le mois d'août et nous regrettons de ne pas pouvoir vous avoir comme invité pour cet été. Nous respectons votre opinion personnelle quant à savoir si vous êtes d'accord ou non avec cette politique, nous espérons que vous pourrez revoir cette évaluation qui dénonce durement l'image de ceux qui s'occupent des vacances sur la Côte d'Azur depuis quatre générations, avec passion et spontanéité. Lena - Satisfaction de la clientèle Hôtels Bianchi
• Luigi.u

  4 / 5

  Le 20/09/2021 à 07:19

  Excellent accueil, ménage discret, personnel cordial et très gentil... Surtout le serveur luigi saponaro !!!! La nourriture est bonne, un excellent rapport qualité prix et en plus, c'est situé sur la mer !
• Alessia.i

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 10:50

  Personnel de salle sympathique, souriant et très rapide. Poisson délicieux, chambre confortable pour deux. Wi-Fi fonctionnant dans tous les domaines On reviendra certainement
• Claudio.a

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 07:23

  Structure pas récente mais modernisée chambres confortables personnel à l'écoute des besoins de la clientèle cuisine bonne gestion du conseil de salle organisé
• Noemi.e

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 20:13

  Optimal. Super recommandé surtout pour les familles avec même de petits enfants comme le mien qui n'a pas encore deux ans. Pour lui, nous avons trouvé tout le confort nécessaire. Chambres toujours propres. Nous avons très bien mangé. Les serveurs toujours gentils et prêts, surtout Luigi qui nous a choyés pendant deux semaines. Le point fort est certainement la convivialité et la gentillesse de chacun. On reviendra certainement.
• CIAP.I

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 19:41

  Séjour agréable, structure ordinaire mais mal équipée pour les handicapés. Chambres propres et serviettes changées tous les jours. Félicitations à tout le personnel, gentil et très serviable, en particulier à Dunia, Luigi et Marino. Une partie des compliments va également au chef, des plats excellents tant au niveau de la carte des poissons que de la carte des viandes. Je vous conseille.
• Natalina.e

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 18:18

  Après deux semaines en juin avec mon fils, je suis revenue en juillet avec ma fille et mes petites-filles. Ce furent deux semaines merveilleuses et pour cela je remercie la réalisatrice Maria Antonietta pour sa disponibilité et son souci pour ma famille ; Je remercie Denise et Christian pour leur professionnalisme et je remercie particulièrement l'infirmière chef Clarissa qui m'a gâtée comme si elle était ma grand-mère. Je remercie également Arturo et Luigi, deux gars formidables. A l'année prochaine. Merci encore de la part de grand-mère Natalina et de la famille Rambaldelli
• Massimo.p

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 05:02

  Excellent hôtel, propreté irréprochable, personnel très gentil et compétent toujours prêt à satisfaire toutes les demandes des clients, un merci spécial au très gentil et très sympathique serveur Luigi
• Jenny.a

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 09:37

  C'est mon deuxième jour de séjour et je dois féliciter cet hôtel. Personnel très gentil et attentif à tous les besoins du client! Chambre propre, restaurant et parties communes impeccables. La chambre dispose également d'un petit frigo très confortable... c'est mon premier séjour, mais pensez-vous que vous reviendrez !
• Silvana.a

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 09:16

  Le personnel de l'hôtel était à notre écoute ! Je vous remercie beaucoup!
• Crissi.a

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 18:32

  Match aujourd'hui après une semaine passée dans cet hôtel. Dans une excellente position face à la mer et à proximité du centre. J'ai passé un bon moment. Bien rangé. Personnel très gentil et prêt à satisfaire chaque demande. Cuisine excellente et variée. Note de mérite à l'accueil et au personnel de la salle à manger. Merci à Luigi Arturo Dunia et Larissa toujours professionnels, avec le bon sourire et la bonne blague .. Je reviendrai certainement.
• Eulalia.e

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 18:20

  Hôtel très bien situé. Le personnel est très attentionné. Le personnel de nettoyage est scrupuleux et les parties communes sont toujours impeccables. La nourriture est abondante et le personnel de la salle à manger, en particulier l'infirmière en chef, est exceptionnel, attentionné et poli, ils nous chouchoutent tellement qu'ils méritent 10 étoiles. La nourriture était très bonne et abondante. On se sent comme à la maison. Hautement recommandé.
• Antonella.o

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 08:20

  Hôtel très organisé, ils ne laissent rien au hasard, personnel très gentil à commencer par les filles dans les étages pour se rendre aux gars dans les compliments de la chambre, l'excellente cuisine ainsi que le ménage .... merci expérience très positive 🔝
• Giuseppe.a

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 07:58

  Endroit fantastique et stratégique (très proche de la mer et du centre de Bellaria). Personnel super sympa et serviable, très bonne nourriture et excellent rapport qualité / prix. Essayer
• alessandro.a

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 09:18

  Excellent rapport qualité prix, personnel plus que serviable et cuisine délicieuse.
• Vincenzo.

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 07:50

  Super séjour, tous excellents tant par la qualité que par la variété du menu proposé quotidiennement. Le client est choyé dans le séjour à cette propriété. Le wi fi est également très bon à l'intérieur des chambres.Un compliment à l'organisation dans la chambre et aux dames qui arrangent les chambres. Super recommandé pour votre séjour. P.S. il dispose également d'une navette de / vers la gare de Bellaria. Haut.
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 11:16

  Nous sommes ravis de retourner dans cet excellent hôtel Personnel attentif aux besoins des clients
• FLORIN.L

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 17:24

  Le service en chambre est parfait, la nourriture est parfaite, l'emplacement est magnifique
• simona.o

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 18:28

  Excellente structure, personnel aimable et qualifié en particulier Denise Mary, Dunia, Luigi et Cristian. Je le recommande à tout le monde. Bonne nourriture, chambres modernes et bien meublées.
• Silvia.u

  4 / 5

  Le 16/07/2021 à 19:18

  Cet hôtel possède de nombreux atouts qui le rendent extrêmement confortable ; c'est sur la mer et très facile d'accès même pour les personnes ayant des problèmes de mouvement, la cuisine est incroyable. Tous les repas, vous pouvez choisir entre premier et deuxième plats de poisson, viande et végétarien. Le buffet a un choix énorme. petits déjeuners avec desserts à s'envoler !! Le personnel est gentil et professionnel. Demain on rentre à la maison mais absolument à refaire.🤩 bronzer
• Clara.a

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 17:50

  Nous sommes à la fin de ces belles vacances, excellente cuisine, accueil, convivialité. A chaque fois c'est une reconfirmation, pas pour cela nous venons dans cet hôtel depuis de nombreuses années. Mes remerciements particuliers à Mary Directrice de l'Hôtel et à tout le monde, absolument tout le monde pour ce qu'ils ont fait pour rendre ces vacances aussi agréables que possible. Un merci spécial et sincère pour les attentions portées à mon mari. Malgré ses difficultés, il se sentait chez lui, toujours prêt à l'aider. Merci Merci beaucoup à vous tous en particulier aux serveurs Un très grand merci à tous, toujours disponibles et à l'écoute de tous les besoins. Excellente nourriture comme toujours et en abondance. Merci à Denisa, Veska et tout le personnel... un gros câlin à tous et bien sûr à bientôt. Luciano et Clara
• Barbara.e

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 17:16

  Nous avons fait 8 jours fantastique personnel disponible organisé et très gentil même dans les petites choses Mary, Denise, Luigi (et les autres dont je ne me souviens plus des noms) nourriture très abondante et variée... plage très gentille et très proche de l'hôtel ... fortement recommandé est le séjour à répéter à coup sûr !!!
• M.

  4 / 5

  Le 02/07/2021 à 12:33

  Hôtel très agréable et accueillant pratiquement sur la plage et à deux pas du centre. Nourriture excellente et abondante. Personnel préparé et au courant, attentif aux besoins de chaque client. Merci en particulier à Mariantonietta Arturo et Luigi. La chambre franchement trop petite pour 3 personnes, mais nous reviendrons certainement !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Pasinetti, merci d'avoir apprécié notre position stratégique et notre cuisine. Nous sommes fiers des belles paroles adressées au personnel. L'année prochaine dans la Suite (nos chambres les plus spacieuses) le petit Léonard aura sûrement toute la place pour ses premières promenades ! Un salut chaleureux à toute la famille à bientôt Mariantonietta
• Michela.a

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 23:20

  Vacances courtes mais intenses ... merci à tout le personnel et surtout à notre serveur Arturo ... toujours disponible et très gentil ....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Michela, merci pour cette évaluation 5 étoiles... ce fut un plaisir de vous avoir comme invités ! Un accueil chaleureux d'Arturo et de tout le personnel. Mariantonietta
• francesco.a

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 13:19

  Je suis resté avec ma mère et je me suis très bien trouvé, ma mère a 80 ans et ils l'ont traitée comme une reine, tout le monde était très gentil, surtout la directrice Maria Antonietta et l'infirmière en chef Clarissa. Une salve d'applaudissements également au chef pour sa cuisine. Hôtel à deux pas de la mer, chambres bien nettoyées. De très belles vacances. Hôtel recommandé, à revenir l'année prochaine !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Rambaldelli pour cette merveilleuse évaluation. Ce sont des évaluations comme celles-ci qui nous remplissent de joie et de satisfaction. Vous avoir, vous et votre mère, comme invités a été un plaisir, et nous avons hâte d'être en juillet pour revoir Mme Natalina. Un accueil chaleureux Mariantonietta et tout le personnel
• Alberto.n

  3 / 5

  Le 27/06/2021 à 21:05

  Hôtel classique. Personnel jeune et gentil. Nettoyage partout. Stationnement problématique. Petit déjeuner copieux. Déjeuners et dîners à revoir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Anglana d'avoir souligné certains de nos points forts : le personnel et la propreté. Avoir un emplacement en bord de mer pénalise certainement les places de parking disponibles dans l'hôtel, en effet nous avons un parking gardé h24 à 1 km (gratuit). Je suis désolé que la perception de notre cuisine n'ait pas été satisfaisante, probablement affectée par le peu de temps dont vous disposiez durant les 2 jours. Nous espérons l'avoir à nouveau comme invitée et récupérer ces 2 étoiles dans l'évaluation. Mariantonietta
• Veronica.a

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 18:58

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 5 jours, je dois dire que tout était parfait, tout le monde était très gentil et serviable. On reviendra certainement

  Réponse du propriétaire :
  Merci Veronica, pour cette belle, voire belle critique. Mariantonietta
• marco.a

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 14:21

  Hôtel entièrement rénové.. Bord de mer... Chambres propres.. personnel courtois et gentil.. Nourriture de bonne qualité..

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Balbiani, ce fut un réel plaisir de vous avoir vous et votre mère comme invités ! nous espérons vous avoir à nouveau parmi nous! Mariantonietta
• mario.r

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 18:18

  Merveilleux hôtel, fortement recommandé pour tout type de vacances!L'emplacement est magnifique et très pratique pour rejoindre la plage (qui se trouve à quelques mètres), ainsi qu'une excellente disponibilité et le professionnalisme du personnel de l'hôtel. certainement d'y retourner!.

  Réponse du propriétaire :
  Merci monsieur. Troyen pour ce joli 5 étoiles ! Mariantonietta
• Federico.e

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 17:48

  J'ai trouvé un personnel fantastique, une excellente cuisine et une propreté exceptionnelle, je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Et nous étions ravis de l'avoir ici et ravis de sa satisfaction. À bientôt :-) Manuele Bianchi - Hôtel Ambasciatori - Hôtels Bianchi
• Elena.a

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 13:30

  Excellente position. Bons services de nettoyage et de restauration. Personnel préparé, gentil et serviable. Nos compliments à tout le monde, en particulier à notre serveur Luigi. On reviendra certainement.
• gjuzi.j

  2 / 5

  Le 26/08/2020 à 19:49

  Avant d'écrire les choses que je n'ai pas aimées, je tiens à dire que le poste et une bonne partie du personnel le méritent. J'avais une réservation en pension complète, il y avait un malentendu avec le dîner que cmq il peut y avoir qu'ils se trompent sur le menu, mais j'ai eu le premier servi dans un plat inprésentable, sale avec du fromage et de la tomate .. Je me suis levé et je suis parti aller manger ailleurs. La fille de la réception a calmé les choses. Ils n'ont pas mesuré notre fièvre et pour autant que je sache, ils ne l'ont mesurée sur personne. Je n'ai pas aimé le fait que les sets de table jetables TNT Coptimachia ne les aient jamais changés jusqu'à ce qu'ils changent d'invités. Les bouteilles d'eau et de vin étaient grandes et ne pouvaient pas se retrouver dans un repas et étaient laissées sur la table pour le repas suivant. Pour moi pas conforme aux guides anti covid. Comme cela ne suffisait pas un soir j'ai même retrouvé les verres du 🍷 utilisés par quelqu'un d'autre à midi sans être lavés. Il a fallu peu de temps pour ramasser et rentrer à la maison. Les masques n'étaient pas utilisés correctement

  Réponse du propriétaire :
  Merci Gjuzi d'avoir souligné les aspects positifs de vos vacances à l'Ambasciatori. Nous n'avons pas prévu la mesure de la température des invités sauf s'il y a des symptômes, désolé pour les autres événements qui se sont produits. Manuel Bianchi - Ambassadeurs de l'hôtel - Hôtels Bianchi
• Michela.s

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 12:07

  Aujourd'hui est le dernier jour de notre agréable séjour dans cet hôtel. Bon rapport qualité prix, personnel à la réception et en salle vraiment bien et serviable. Moyen, bonne restauration. A recommander. Michelle et Matthieu
• Eric.I

  1 / 5

  Le 14/08/2020 à 21:50

  La chambre que nous avons eu ressemblait plus à une cellule qu'à une chambre
• paola.a

  5 / 5

  Le 30/09/2019 à 19:44

  Face à la mer dans un quartier calme, c'est exactement l'hôtel que vous recherchez lorsque vous allez en Romagne. Entièrement rénové, différents types de chambres (certaines avec des vues spectaculaires). Propre et bien rangé. Petit-déjeuner buffet sucré et salé. Déjeuner et dîner avec choix variés. Soirées à thème, espace extérieur avec coin salon confortable sous les arbres. Vélos gratuits, accord avec les plages devant la structure. Le personnel est particulièrement gentil et hospitalier. Pour nous, Bellaria est désormais synonyme d'Hôtel Ambasciatori.

  Réponse du propriétaire :
  Paola nous sommes flattés d'être l'hôtel par excellence à Bellaria. Nous sommes heureux de lire cette magnifique évaluation et au plaisir de vous accueillir à nouveau. À bientôt. Manuele Bianchi - Hôtel Ambasciatori - Bianchi Hôtels
• Nicola.c

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 18:22

  Un endroit magnifique et accueillant. Les serveurs impeccables, le super cuisinier. Un véritable hôtel sur la Riviera romagnole. Je pense qu'il mérite le 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Un avis comme celui-ci vaut pour nous 5 étoiles, pas 4 :-) Merci DJ nico68scar, salutations chaleureuses de la Romagne et à bientôt. Manuel Bianchi - Ambassadeurs de l'hôtel - Hôtels Bianchi
• Gennaro.o

  1 / 5

  Le 21/08/2019 à 06:02

  Le pire hôtel de la structure de Romagliola manque de professionnalisme pas de réception mauvaise cuisine, ma femme était malade de dysenterie et de vomissements chambres très petites on ne peut pas déplacer les salles de bain sans prise de courant lisez les avis avant de réserver..
• roberto.r

  4 / 5

  Le 13/08/2019 à 09:44

  Excellent super hôtel tout le personnel revenant de la plage a offert un apéritif merci Mary et Denisa
• gianfranco.l

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 19:03

  Service de navette de Rimini M. Emanuele très gentil et attentionné, j'arrive à l'hôtel de manière formidable, chambre pas si grande mais très propre, mer à 10 mètres, très bonne cuisine, serveur Luigi très gentil personnel très gentil de la réception au nettoyage , très proche du centre de Bellaria, nous reviendrons certainement
• Patrizia.

  3 / 5

  Le 03/08/2019 à 08:38

  Bon personnel sympathique, chambres agréables et propres, mais hélas ces beaux balcons destinés à ceux qui paient plus, nourriture un peu médiocre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour votre évaluation. Vous faites référence aux chambres que nous appelons "standard" qui ont des portes-fenêtres avec un tout petit balcon satiné... Au début, les chambres avaient toutes le même prix, puis nous avons décidé de nous différencier. En réalité, nous avons baissé le prix de ce type et non augmenté ceux avec de "beaux balcons"... le but était de redonner aux clients qui réservent peut-être à la dernière minute une petite remise car ils n'ont pas trouvé les meilleures chambres disponibles. Je suis heureux que vous ayez trouvé la propreté et l'accueil des chambres, désolé que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de la nourriture. Manuel Bianchi - Ambassadeurs de l'hôtel - Hôtels Bianchi
• Giacomo.a

  4 / 5

  Le 15/07/2019 à 12:50

  Excellent hôtel, bonne nourriture, nettoyage parfait, personnel gentil et compétent. Je le recommanderais également à mes amis

  Réponse du propriétaire :
  Merci Giacomo cette confirmation nous rend fiers ! Manuel Bianchi - Ambassadeurs de l'hôtel - Hôtels Bianchi
• Maria.r

  5 / 5

  Le 12/07/2019 à 09:38

  Personnel sympa. Bonne cuisine Je passe les vacances depuis 3 ans avec mon neveu et 2 amis. Nous sommes très satisfaits et prévoyons d'y retourner l'année prochaine

  Réponse du propriétaire :
  Maria Grazia, votre évaluation fait briller notre journée. Merci! Manuel Bianchi - Ambassadeurs de l'hôtel - Hôtels Bianchi
• Mauro.a

  4 / 5

  Le 29/06/2019 à 13:06

  Une semaine de vacances avec ma famille dont on se souviendra longtemps, un hôtel en bord de mer où l'on mange très bien et où la courtoisie est à la maison... bravo à tous du personnel de salle à la gérante

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mauro et merci pour ce beau témoignage ... nous espérons vous revoir avant que le souvenir ne disparaisse complètement. Manuele Bianchi - Hôtel Ambassadeurs - Hôtels Bianchi
• Andre.a

  1 / 5

  Le 23/06/2019 à 09:24

  Service d'amateur, mauvaise propreté.
  Mauvais petit déjeuner, gaspillage de nourriture et de boissons de mauvaise qualité.
  Propreté des chambres à revoir.
  Digne d'un épisode hôtel cauchemardesque. Cher, merci pour la réponse rapide, dommage que vous soyez peut-être confondu avec un autre invité. Nous ne nous sommes pas salués personnellement et nous n'avons pas non plus quitté l'établissement hier. Sa réponse confirme le sentiment de manque de professionnalisme que vous avez transmis. Sincèrement Vailati FACCHINI

  Réponse du propriétaire :
  M. Vailati Franchini Je suis satisfait de votre évaluation. Franchement, je trouve ça un peu drastique et du coup digne d'un épisode de Nightmare Hotel, mais on peut certainement s'en inspirer, l'optimiser et le réviser. Vous êtes des habitués, nous nous sommes dit au revoir hier avec l'intention de nous revoir le jour de l'an, nous sommes désolés de ne pas avoir eu vos conseils lors de notre séjour, hier tout allait "bien" Manuel Bianchi - Ambassadeurs de l'hôtel - Hôtels Bianchi
• cinzia.c

  5 / 5

  Le 13/05/2019 à 07:03

  Toujours agréable d'aller à la famille Bianchi, excellent emplacement, chambres spacieuses et propres ... et que dire de la nourriture ... rien à dire. Nous y reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Cinzia nous sommes flattées... Le plaisir est délicieusement réciproque. Nous sommes ravis de l'appréciation de l'emplacement, de la propreté et de la cuisine de notre hôtel Ambasciatori. Je vous remercie beaucoup Manuele Bianchi - Hôtel Ambasciatori - Hôtels Bianchi
• gerardo.a

  5 / 5

  Le 01/01/2019 à 13:42

  Un 3 étoiles supérieur qui pourrait être un 4 étoiles sans problèmes. Propre organisé et avec un personnel formidable et extrêmement disponible. Félicitations

  Réponse du propriétaire :
  Merci Gerardo pour ce gentil compliment. J'en profite pour souhaiter une bonne année de la part de tout le personnel. Manuele Bianchi - Hôtel Ambasciatori - Hôtels Bianchi
• Francesco.o

  2 / 5

  Le 13/12/2018 à 08:01

  Hôtel situé dans un quartier calme et avec vue sur la mer, mais la qualité des repas était très médiocre et nous étions 4 à être placés en chambre double

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Francesco, merci pour votre visite et votre évaluation positive. Je suis navrée que vous ayez eu cette considération sur la qualité de notre restauration, la limite était simplement imposée par le budget limité nécessaire à l'événement auquel vous avez assisté : nous avons tout de même proposé une cuisine authentique et généreuse. L'hébergement dépendait aussi de l'organisateur, en tout cas nous sommes toujours disponibles pour rendre votre séjour confortable. Manuel Bianchi - Ambassadeurs de l'hôtel - Hôtels Bianchi
• Augusto..

  4 / 5

  Le 31/08/2018 à 19:35

  TRÈS POLONAIS .... très adapté aux familles nous étions bien à tous égards propreté nourriture fantastique proximité de la mer .... FÉLICITATIONS AU DIRECTEUR MERY le MÉTRONOME ... AUX CHEFSSS ne le mettent jamais en colère .... . le CHEF DE LA CHAMBRE ANDREA ... toujours disponible et avec le sourire .... à CRISTIAN le POLYVALENT .... à SALVATORE dit LO ZIO ... les camereros .... le plus fou qui soit ... malheureusement toutes les familles ont un VIANDE CANARD ... vous avez la chance de ne pas le rencontrer ..... NOUS REVENONS RECOMMANDÉS

  Réponse du propriétaire :
  Merci Augusto pour cette description fantaisiste. Manuele Bianchi - Hôtel Ambasciatori - Hôtels Bianchi
• piazza.u

  3 / 5

  Le 26/08/2018 à 19:26

  Endroit propre. Chambres confortables. Bonne cuisine. Menu varié et bien cuisiné. Bon prix. Personnel de salle vraiment gentil et professionnel.... Menus un peu gentils à la réception Emplacement super pratique en face de la plage (équipé et bien entretenu) Absolument recommandé pour ceux qui ont des enfants en remorque!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Chiara pour cette belle critique. Nous sommes désolés pour l'impression à la réception, nous allons nous asseoir ensemble et essayer de comprendre si une mauvaise journée a affecté notre sourire ou s'il y a quelque chose à corriger: merci pour le rapport. Nous vous souhaitons une dernière bonne soirée ici au bord de la mer avec nous. Manuele Bianchi - Hotel Ambasciatori - Hôtels Bianchi
• Ignazio.

  5 / 5

  Le 23/08/2018 à 11:33

  Nous passons de bonnes vacances. Hôtel confortable, personnel sympathique et serviable, petit déjeuner, déjeuner et dîner excellents et copieux. Hôtel recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Nous en sommes heureux Ignazio, nous nous engageons chaque jour pour ce résultat et te savoir satisfait est un plaisir ! Bonne continuation des vacances. Manuel Bianchi - Ambassadeurs de l'hôtel - Hôtels Bianchi
• luca.a

  5 / 5

  Le 03/08/2018 à 09:41

  Bonjour personnel formidable disponible à tout pour nous faire passer des vacances inoubliables,chambres toujours prêtes et propres.nourriture exceptionnelle scheff gaetano très bons plats et le mery à la réception excellente timonerie têtue et sans préférences présentes pour mettre le visage sur tout pour tout le monde.hôtel blanc chaîne je le recommande à tout le monde et maintenant bonnes vacances à tous j'ai oublié super prix excellent service bye bye bye

  Réponse du propriétaire :
  Merci Luca pour cette belle revue à 360° Nous sommes heureux de vous avoir la bonne satisfaction. Merci pour les compliments au personnel, nous sommes fiers d'eux. À bientôt. Manuel Bianchi - Ambassadeurs de l'hôtel - Hôtels Bianchi
• roberta.d

  5 / 5

  Le 23/07/2018 à 10:48

  Demain nous arriverons dans cet hôtel, nous sommes tous très heureux, (3 personnes) c'est très sympathique et fabuleux adapté aux familles avec petits et grands enfants, nous y venons depuis 3 ans

  Réponse du propriétaire :
  Roberta est formidable d'avoir des clients souriants et enthousiastes comme vous. Nous sommes tous très heureux de vous avoir ici et de votre satisfaction, merci pour la réflexion :-) Nous vous attendons à la mer à Bellaria quand vous le souhaitez, à l'Ambasciatori ;-) Manuele Bianchi - Hotel Ambasciatori - Hôtels Bianchi
• Roberta.i

  5 / 5

  Le 05/07/2018 à 21:06

  Excellent hôtel en bord de mer, propre et confortable. Personnel amical et serviable. Le menu proposé est bon. Bon rapport qualité prix. J'ai passé une semaine agréable avec ma famille (avec deux enfants) en toute détente. Plage propre et équipée.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis Roberta de votre évaluation et heureux de votre satisfaction. Manuel Bianchi - Ambassadeurs de l'hôtel - Hôtels Bianchi
• Verena.a

  3 / 5

  Le 29/06/2018 à 17:46

  Hôtel à deux pas de la mer excellente chambre du personnel et mer un peu médiocre nettoyage des chambres

  Réponse du propriétaire :
  Chère Véréna Votre séjour vient de commencer, nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement et le personnel. Nous nous efforcerons de rendre le maximum d'attention au nettoyage : Meri notre directrice s'occupera de la situation dès ce soir. Manuele Bianchi - Hôtel Ambasciatori - Hôtels Bianchi
• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 29/03/2018 à 13:36

  L'hôtel est situé à 50 mètres de la mer. Établissement petit mais bien agencé. La chambre que nous occupions correspondait parfaitement à ce que nous recherchions. Au début, ils nous avaient donné une chambre plus petite mais heureusement, ce n'était que temporaire. Il n'a pas de parking à proximité mais il a un accord avec un parking surveillé à proximité. La restauration est de qualité et le service toujours à la hauteur. (En tenant compte également de la période très chargée dans laquelle nous étions). Le soir, vous pouvez facilement vous rendre à pied au centre-ville, où se trouvent de nombreuses activités et des magasins ouverts. Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  M. Tamburrini bonjour, merci pour votre évaluation, je me permets juste de corriger la distance de la mer... seul le front de mer nous sépare de la plage, c'est peut-être 7 mètres en tout :-) Nous sommes heureux d'avoir ces commentaires positifs, nous espérons vous avoir à nouveau parmi nos invités. Manuel Bianchi - Ambassadeurs de l'hôtel - Hôtels Bianchi
• Stefano.i

  5 / 5

  Le 21/01/2018 à 17:46

  Nous sommes dans la huitième année et nous nous retrouvons toujours très bien la courtoisie, la qualité de la restauration et la propreté règnent dans cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Giunta, c'est un plaisir de vous avoir ici chaque année et nous sommes heureux de votre satisfaction. Et que cette année soit aussi un Sigep excellent et profitable ! Manuel Bianchi - Ambassadeurs de l'hôtel - Hôtels Bianchi
• giulia.a

  5 / 5

  Le 28/08/2017 à 11:14

  Structure dans une excellente position directement sur la mer. Chambres confortables et propres. Cuisine sans voix je dirais plus qu'excellente et SALVATORE, le serveur, GENTIL, AGREABLE et DISPONIBLE. Est-ce que j'y retournerais ....... recommandé !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Giulia, nous sommes heureux que vous ayez apprécié les vacances à Ambasciatori: cuisine, nettoyage et position :-) Salvatore vous salue et vous remercie pour les compliments. Nous espérons vous revoir bientôt en mer. Manuele Bianchi - Hôtel Ambasciatori - Bianchi Hôtels
• Monica.n

  5 / 5

  Le 26/08/2017 à 02:25

  Tout parfait ! Personnel très sympathique, nettoyage excellent et nourriture excellente. Aussi le personnel de "beach 47" est vraiment sympathique et le nettoyage parfait aussi. Que puis-je dire tout est parfait MERCI

  Réponse du propriétaire :
  Mme Angeloni, nous sommes heureux de vous savoir satisfaite : le personnel, la propreté et la nourriture sont pratiquement "BINGO !". Merci pour votre compagnie et pour cette belle évaluation. Manuel Bianchi - Ambassadeurs de l'hôtel - Hôtels Bianchi
• Eni.

  3 / 5

  Le 18/08/2017 à 11:53

  Bon rapport qualité prix. Hôtel développé sur cinq étages, un ascenseur. Petites chambres. Petit déjeuner copieux, repas pas toujours excellents (desserts souvent congelés au moment du service). Personnel agréable et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir exprimé votre évaluation de notre hôtel en bord de mer. Nous prendrons un repère pour corriger le rapport sur les desserts, merci pour le rapport. Manuel Bianchi - Ambassadeurs de l'hôtel - Hôtels Bianchi
• Cinzia.f

  5 / 5

  Le 13/08/2017 à 19:13

  Nous venons de séjourner du 6 au 11 août 5 jours fantastiques nous avons passé un très bon moment personnel très gentil et très compétent nous reviendrons très volontiers je recommande vivement merci hôtel ambasciatori

  Réponse du propriétaire :
  Merci Cinzia, nous sommes heureux de lire votre satisfaction, merci pour tous les compliments et pour ce gentil conseil. À bientôt. Manuel Bianchi - Ambassadeurs de l'hôtel - Hôtels Bianchi
• Francesco.r

  5 / 5

  Le 30/06/2017 à 15:50

  Environnement élégant, convivial et propre, à 15 mètres de la plage. Buffet assorti. Cuisine raffinée.

  Réponse du propriétaire :
  Francesco, nous sommes enthousiastes et flattés par votre évaluation, merci d'avoir pris un moment pour faire part à tout le monde de votre satisfaction. Merci encore. Manuel Bianchi - Ambassadeurs de l'hôtel - Hôtels Bianchi
• Mauro.e

  1 / 5

  Le 16/06/2017 à 23:42

  la semaine dernière, serveurs et personnel très incompétents si vous arrivez en retard pour manger par erreur, vous ne trouvez rien.

  Réponse du propriétaire :
  Mme Bergamin bonjour, je suis Manuele Bianchi, j'ai lu cette évaluation écrite il y a quelques minutes, je pense. Je vais essayer de vous appeler dès que possible pour enquêter sur vos raisons. Je suis vraiment désolé. Manuel Bianchi - Ambassadeurs de l'hôtel - Hôtels Bianchi
• Antonello.a

  3 / 5

  Le 31/10/2016 à 13:04

  Bon, pour ne pas dire suffisant... Je n'ai pas aimé la gérante ou la directrice, pour son comportement hostile en expliquant les vélos mis à disposition gratuitement à l'hôtel, mais avec une caution de 20 euros, pour les dommages reçus, et de surcroît au moment du paiement, personne de glace, je ne retournerai pas dans cet hôtel, peut-être que j'essaierai d'autres hôtels de la propriété Bianchi... je verrai..

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Antonello, merci d'avoir exprimé votre opinion sur notre hôtel Ambasciatori. Je suis désolé que Mariantonietta lui ait semblé froide, elle est toujours décrite par tous les invités comme gentille et souriante. Je crois que son jugement a été influencé par cette circonstance de caution pour le vélo : je vous assure cependant que cet arrangement nous a permis de trouver pour vous invités des vélos plus en ordre et en bon état. L'utilisation des vélos est toujours gratuite, la caution est restituée, mais chacun a plus de respect pour le véhicule et cela restitue un avantage à chacun. J'espère que vous aurez l'occasion de revenir et de changer d'avis sur le caractère accueillant et ensoleillé de Meri, cependant, il sera toujours le bienvenu dans tous les hôtels familiaux ! Cependant, je prévois que dans la plupart d'entre eux, les méthodes de prêt de vélos sont les mêmes, précisément en raison des avantages réels trouvés. Meilleurs voeux et merci. Manuele Bianchi - Hôtel Ambasciatori - Hôtels Bianchi
• roberto.a

  4 / 5

  Le 04/07/2016 à 20:46

  Excellent hôtel situé en bord de mer, juste rénové, dispose de chambres spacieuses et bien meublées, coffre-fort, climat, hydromassage, excellente propreté. Plats typiques de la Romagne bien servis et présentés, personnel sympathique et compétent.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Roberto pour cette excellente évaluation. Nous sommes heureux de lire ce genre de commentaires, merci beaucoup. Manuel Bianchi - Ambassadeurs de l'hôtel - Hôtels Bianchi
• Fabrizio.a

  3 / 5

  Le 01/07/2012 à 15:27

  Nous avons passé un bon moment dans l'ensemble. Grande chambre pour le prix. Service courtois et nourriture correcte même si on peut mieux faire. Le nettoyage des chambres est excellent mais commencer à 7h du matin semble un peu tôt pour les vacanciers. La plage en face, la 48, est aussi un gros plus.

  Réponse du propriétaire :
  M. Valenza merci pour l'examen que vous avez laissé ici. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos meilleurs atouts : les chambres rénovées avec cabines de douche bien-être et la position enviable des Ambasciatori, 3 étoiles directement sur le front de mer et à quelques pas du centre piétonnier de Bellaria. Je vous fais confiance, sur la base également de votre appréciation, nous nous sommes déjà fixé deux objectifs pour l'été prochain 2013, à savoir améliorer la qualité et le service au restaurant avec une nouvelle équipe et garantir aux clients, avec un simple appareil, tout le confort s'ils veulent passer des vacances aussi reposantes que possible, dans un hôtel comme le nôtre, juste en face de la mer. A bientôt et encore merci. Manuele Bianchi - Hôtel Ambasciatori - Hôtels Bianchi