A propos de : Hôtels Hotel Tropical à Bellaria
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Tags: Hôtel,
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Les avis (97)
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Furio.o1 / 5Le 22/09/2022 à 10:35
Personnel sympathique, nourriture correcte. Chambre correcte, salle de bain indécente mérite un contrôle par les autorités sanitaires, il n'y a pas de salle de bain aveugle sans ventilateur. Structure datée sans bandes antidérapantes dans les escaliers. Évidemment déçus nous ne séjournerons plus dans cet hôtel et dans aucun autre hôtel de la chaîne Bianchi.
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Giulia.e4 / 5Le 15/09/2022 à 16:52
Je voulais donner 3. mais dans l'ensemble j'allais bien donc 4.... la structure a besoin d'hébergement... sur ce survol... Et dans une excellente position.excellent.le personnel serviable et notre gentil serveur.... .la nourriture, bonne et si vous vouliez quelque chose ou un rappel, il suffit de demander ... A part le dîner avec du poisson que je n'ai pas aimé .. excellent à la place du mélange de frites .pour ce que j'ai entendu d'autres clients qui y ont séjourné des années avant...la cuisinière était meilleure qu'avant......la seule remarque négative notre chambre n'était pas bien nettoyée,le lit a été fait par moi .pour mes raisons...et la femme de ménage n'est passée que par le sanitaires et n'a pas nettoyé le sol ... quand nous sommes entrés il y avait encore des cheveux et la saleté du monsieur qui était à l'intérieur avant nous et la poussière .. je me suis nettoyé .. ..... malgré tout bon prix. et je j'espère pouvoir revenir ... personne n'est parfait et vous vous améliorerez certainement ... merci à tous et de belles personnes que j'ai rencontrées
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Nicola.o5 / 5Le 11/09/2022 à 20:12
Séjour au top, de notre arrivée à notre départ nous avons apprécié la gentillesse de tout le personnel, la propreté des chambres et de la carte, excellente situation.
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Matteo.o4 / 5Le 03/09/2022 à 12:43
Je viens de rentrer d'une semaine au Tropical... dans l'ensemble on s'est bien amusé... certes l'emplacement est le plus de cette structure... restauration discrète et abondante mais avec des horaires super compressés (cela entraîne une super affluence des chambre) correct pour le mois en septembre mais en juin/juillet à l'heure du dîner 19h30 je commence généralement à prendre l'apéritif à l'établissement balnéaire.. chambres propres et personnel de salle allant de courtois/professionnel à froid et peu ou pas du tout attentionné aux demandes du client .. au final cependant, en évaluant le rapport qualité prix je recommanderais le séjour
Réponse du propriétaire :
Salut Matteo, Nous vous remercions de vous être confié et de nous avoir consacré de votre temps en nous racontant vos vacances à l'hôtel Tropical. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous avons hâte de le refaire, en espérant vous voir en 2023 ! Merci pour tous vos conseils, ce sont des idées précieuses à chérir ! Lena - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
Stefano.a5 / 5Le 03/09/2022 à 07:08
Si vous voulez vous détendre, c'est le meilleur endroit. emplacement enviable et personnel très qualifié et gentil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stefano et merci pour votre avis super étoilé! Chez Tropical, les vacances sont directement sur la mer et à quelques pas du centre de Bellaria, idéales pour se promener et se détendre après une journée à la plage. Nous espérons la retrouver bientôt pour lui faire passer de nouvelles journées sans soucis en notre compagnie ! Lena - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
Massimo.o5 / 5Le 28/08/2022 à 14:29
Félicitations à tout le personnel de l'Hôtel Tropical… ..mais surtout un merci avec estime et affection à Dorina, Daniela (Directrice de l'Hôtel) et Monika (Chef)… .. A bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci Massimo! Son affection et son appréciation nous excitent et nous poussent à poursuivre notre travail avec l'enthousiasme, la passion et le sourire qui nous distinguent pour faire des vacances de nos hôtes une expérience inoubliable. Un accueil chaleureux du personnel, Lena - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
daniele.r4 / 5Le 24/08/2022 à 06:09
C'est la deuxième année que je retourne dans cet hôtel ce ne sera pas beau mais le personnel fait oublier les petites imperfections ils sont tous très gentils
Réponse du propriétaire :
Merci Danièle ! Sa considération est une reconnaissance gratifiante pour le travail d'une équipe qui donne le meilleur d'elle-même chaque jour, sans jamais perdre le sourire et la gentillesse ! Nous nous réjouissons de vous accueillir l'année prochaine, nous nous réjouissons de vous remercier en personne pour vos paroles. Lena - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
Danny.o1 / 5Le 18/08/2022 à 12:29
En réponse à Mme Lena. Je suis désolé que vous pensiez que c'est exagéré de dire délabré, je comprends que la structure n'est pas votre propriété mais le client n'est pas tenu de le savoir, le client doit profiter d'un séjour agréable. Je viens de dire ce que j'ai trouvé. Quant aux prix du bar, je ne vais pas chercher la grille tarifaire, je paye une journée à un prix après deux la même boisson coûte 2 euros de plus. Pour cette raison, j'ai remarqué les changements de prix
Réponse du propriétaire :
Salut Dany, le personnel de l'hôtel Tropical avec sa gentillesse, son sourire et son accueil est sans aucun doute la meilleure carte de visite de l'hôtel et nous vous remercions pour les compliments et l'affection envers le personnel. Les prix restent fixes tout au long de la saison, ils ne sont pas modifiés sous deux jours. Cependant, nous avons remarqué la présence d'une ancienne carte des tarifs obsolète et celle-ci a été remplacée. Nous levons la main dans l'inattention et nous l'applaudissons pour son sens de l'observation - jusqu'à présent ni le Bar, et encore moins aucun invité ne l'avait remarqué car il était caché derrière le comptoir ! On peut dire que l'hôtel est simple et essentiel, les chambres sont datées et on ne s'en cache pas, on utilise une communication transparente et sincère. Ne pensez-vous pas que délabré est inapproprié et trop agressif comme adjectif ? Nous vous attendons à bras ouverts dans les autres structures du groupe Bianchi ! Lena-Hotel Tropical - Hôtels Bianchi -
Romina.h2 / 5Le 14/08/2022 à 05:56
Cette année, l'hôtel Tropical laissait beaucoup à désirer. La nourriture, peu et parfois insipide, il m'est arrivé de renvoyer des pâtes trop cuites ou parfois crues. Mauvais buffet, toujours les mêmes choses. Le petit déjeuner, n'en parlons pas. Il a beaucoup perdu, par rapport aux années précédentes. Je pense que je n'y retournerai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romina, nous vous remercions en premier lieu d'avoir choisi l'hôtel Tropical. Nous sommes désolés qu'il n'ait pas pleinement apprécié la cuisine de l'hôtel et surtout qu'il n'ait pas exprimé son mécontentement vis-à-vis de la direction. Nous respectons les goûts qui peuvent être subjectifs, l'une des choses que les critiques apprécient le plus sont les portions généreuses. Nous sommes attristés que pour un seul aspect, elle ait décidé de ne pas revenir et si elle décide de changer d'avis, elle sera la bienvenue. Lena-Hotel Tropical - Hôtels Bianchi -
Daniela.o5 / 5Le 12/08/2022 à 21:27
C'est une référence depuis des années. Excellent accueil et services.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniela, c'est toujours un plaisir de vous accueillir au Tropical où l'accueil chaleureux et le sourire ne manquent jamais, comme dans tous les établissements de la famille Bianchi ! Sa fidélité est une merveilleuse reconnaissance et nous lui sommes reconnaissants pour son avis super étoilé ! 😍 À bientôt, Lena - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
Adela.e5 / 5Le 12/08/2022 à 13:36
Excellent rapport qualité prix..fantastique personnel sympathique et toujours avec le sourire ☺belle soirée à thème, apéritif et soirée avec musique, nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux, Adela, qu'elle ait passé des vacances inoubliables, entre plaisir et bonne humeur que notre personnel crée chaque jour. Sa promesse de revenir nous rendre visite pleine d'enthousiasme, sera la bienvenue ! Lena - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
Laura.i5 / 5Le 08/08/2022 à 19:58
La force de la structure est la convivialité, l'hospitalité et la disponibilité de toutes ces personnes qui y travaillent et qui ont fait de nos vacances Top. Un merci particulier à Yass, toujours souriant, pour nous avoir satisfait en tous points midi et soir !
Réponse du propriétaire :
À l'hôtel Tropical, vous pouvez respirer une atmosphère insouciante et entrer immédiatement dans l'atmosphère de vacances de la Romagne ! Yass, avec tout le personnel, vous remercie pour les compliments exprimés et vous invite à revenir nous rendre visite pour de nouvelles vacances sous le soleil de Bellaria Igea Marina. Laure, nous vous attendons ! Lena - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
Cavatorti.a4 / 5Le 28/07/2022 à 22:17
Excellent service, excellent nettoyage, excellent emplacement, nourriture d'excellente qualité et dans les bonnes quantités. Dommage pour les chambres... elles sont petites et un peu vétustes mais tant pis, il n'y a pas de sèche-cheveux et patience mais l'absence d'aspirateur dans la salle de bain aveugle n'est pas recevable !!! J'ai aussi remarqué qu'ils suspendaient l'utilisation des carafes pour les boissons du petit déjeuner... pour boire 1 litre d'eau il faut aller 10 fois au distributeur. Merci quand même à tout le personnel et un compliment spécial aux filles qui font le ménage.
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Valerica.o5 / 5Le 28/07/2022 à 15:00
L'hôtel Tropical a été une belle découverte pour nous ; nous avons commencé avec l'idée de vacances à petit budget, mais au final nous avons gagné de l'argent. Nous avons découvert un hôtel qui même s'il est classé comme pas cher, offre tout de même de nombreuses satisfactions ; cuisine exquise, menus viandes et poissons tous les jours, après-midi avec apéritifs, beignets et soirées, et même loto.. Notre serveur, Alessandro très jeune garçon toujours avec le sourire et un bon gars qui mérite des éloges (face à ceux qui pensent que les jeunes d'aujourd'hui ne veulent pas travailler) Une gestion jeune et optimale, compte tenu de toutes les attentions dont cet hôtel se vante.(Chambre propre, serviettes changées tous les jours - évidemment si elles sont laissées pour le change, set de courtoisie dans la salle de bain, même s'il manque le sèche-cheveux) Ensuite, de toute façon, il y a des petites choses qui vous font comprendre pourquoi dans la chaîne Bianchi, il est placé un peu bas, mais si l'on veut regarder la mer depuis le balcon, mangez un apéritif, premier et deuxième très bon, même marcher trois des volées d'escaliers (vu Ascenseur toujours plein - mais toujours en bonne santé) faire un bon plongeon dans la piscine, même si un peu à l'ombre, je dirais en tout cas, tant mieux. Excellent rapport qualité prix, en fait je dirais Bellaria ainsi que l'hôtel Tropical une belle découverte, tout est à refaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valeria et merci beaucoup pour le temps que vous nous avez consacré et pour nous avoir dédié cette excellente critique. L'hôtel Tropical est la solution idéale pour des vacances tout compris à Bellaria Igea Marina et les clients trouvent de nombreuses occasions de s'amuser, comme le bingo avec de riches prix, des dîners et des apéritifs typiques de la Romagne, tous les moments de partage et de légèreté qui sont la véritable cerise sur le gâteau. le gâteau Un remerciement personnel de notre jeune Alessandro, flatté par les mots d'estime passés envers elle et un au revoir - nous le souhaitons - à bientôt pour pouvoir vous accueillir avec le sourire qui nous distingue ! Lena - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
angela.a5 / 5Le 25/07/2022 à 09:12
Semaine de détente, bonne bouffe et personnel formidable. Un merci spécial à Daniela, Giuseppe, Enzo et Alessandro pour avoir rendu cette semaine vraiment parfaite.
Réponse du propriétaire :
Salut Angela, ce fut un plaisir de pouvoir vous accueillir et vos mots nous ont enthousiasmés ! 😍 L'hôtel Tropical est la solution idéale pour des vacances tout compris à deux pas de la plage de Bellaria Igea Marina, et le sourire et l'attention sont toujours garantis ! Merci pour cette excellente critique, un accueil chaleureux du personnel de l'hôtel Tropical! Lena-Hotel Tropical - Hôtels Bianchi -
Novella.a4 / 5Le 19/07/2022 à 09:39
La première fois que j'ai passé des vacances dans cette structure, j'ai trouvé un personnel amical et serviable, un merci spécial à Daniela pour sa gentillesse et son aide. Emplacement au centre à quelques mètres de la plage, excellent séjour seul constat la cuisine qui certains jours n'était pas à la hauteur. Je reviendrai certainement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nouvelles, nous sommes heureux que cette "découverte" se soit avérée si positive qu'elle ait éprouvé l'intention de séjourner à nouveau au Tropical et nous vous remercions pour les mots d'affection que vous nous avez dédiés. Daniela et le personnel vous attendent avec le sourire, l'accueil chaleureux et l'ambiance accueillante qui règne dans cet hôtel ! Lena - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
Enterprise.o4 / 5Le 17/07/2022 à 08:24
Excellent emplacement, à pied on peut aller à la plage et au centre-ville, le buffet du midi et du soir est un peu répétitif et trop basique, la carte est toujours variée. Convient aux familles, personnel toujours très sympathique, mobilier un peu trop vieillot
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour la note que vous nous avez attribuée et pour le temps que vous nous avez consacré. Chaque suggestion est un point de départ précieux pour nous améliorer : il n'y a pas de meilleure personne pour nous fournir des suggestions que celle qui était notre invité et nous vous remercions de votre collaboration et des conseils que vous nous avez laissés. Nous attendons avec impatience de vous entendre bientôt pour une nouvelle opportunité à l'hôtel Tropical, à deux pas de la plage de Bellaria Igea Marina. Lena - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
Ciro.i5 / 5Le 15/07/2022 à 12:26
Je ne suis pas resté mais j'avais confirmé une réservation en attendant les coordonnées bancaires mais le lendemain j'ai reçu le message disant que la réservation avait été annulée car quelqu'un l'avait fait avant moi. En appelant, on m'a dit que quelqu'un l'avait fait avant moi. Dans cette structure ceux qui arrivent les premiers logent les premiers travaillent mal
Réponse du propriétaire :
Salut Ciro, nous vous remercions d'avoir pensé à nous pour vos vacances et d'avoir confirmé notre offre. Chaque jour, nous recevons des centaines de demandes de devis et la disponibilité des chambres, déjà très limitée car déjà en arrière-saison, varie en permanence. Pour vous faire comprendre en pratique, je vais vous donner un exemple pratique du fonctionnement des réservations. dans cette seconde, le téléphone pourrait sonner avec une demande de devis pour une date précise dont nous avons la dernière disponibilité. Fermé l'appel téléphonique et envoyé cette offre, un e-mail de confirmation pourrait arriver pour un devis effectué hier pour la même date. Nous utilisons toujours une communication claire et précise et nous sommes désolés que vous ayez une idée différente de notre façon de travailler. Nous vous invitons à nous contacter en privé pour vérifier les disponibilités dans une autre structure du groupe Bianchi, notre souci est de pouvoir vous proposer des alternatives. Lena - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
Federica.e5 / 5Le 11/07/2022 à 15:15
Tout est excellent!!! Le personnel est attentif à tout ; de la direction générale de l'hôtel aux demandes de chaque client individuel... L'emplacement de l'hôtel est excellent, pratiquement sur la mer et à deux pas du centre et de la gare !
Réponse du propriétaire :
Salve Federica, le sue parole sono per noi una poesia e la ringraziamo per questo affetto! Dedichiamo ad ogni singola richiesta moltissima importanza, facendo il possibile perchè la vacanza dei nostri ospiti sia memorabile e siamo lusingati che lo abbia sottolineato. Ci auguriamo di poterle dare presto il benvenuto per un soggiorno vista mare nel cuore di Belalria Igea Marina! Lena-Hotel Tropical- Bianchi Hotels -
Alberto.e5 / 5Le 10/07/2022 à 21:09
Hôtel très propre ... personnel très gentil et nourriture vraiment bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alberto et merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion sur l'hôtel Tropical. La cuisine soignée et le large choix sont l'un des aspects les plus appréciés de l'hôtel et le chef accorde également une grande attention au palais de nos jeunes hôtes. Nous espérons pouvoir la retrouver bientôt pour la remercier en personne de ses mots ! -
Mauro.a4 / 5Le 07/07/2022 à 12:51
Front de mer, emplacement enviable et excellente cuisine le tout à un bon prix, hôtel très propre même s'il n'est pas nouvellement construit, recommandé.
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Roberto.i5 / 5Le 26/06/2022 à 20:04
L'hôtel n'a rien de spécial, des sommiers à l'ancienne. 10 pour l'emplacement sur la mer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roberto, merci pour le temps que vous nous avez consacré et pour la note que vous nous avez attribuée. L'une des caractéristiques les plus appréciées de nos clients est la position enviable de l'hôtel Tropical, surplombant la mer et à deux pas du cœur animé du centre de Bellaria. Merci encore, en espérant vous accueillir à nouveau avec le sourire et l'hospitalité chaleureuse qui nous distingue. Lena- Hotel Tropical-Bianchi Hotels -
Antonella.a4 / 5Le 22/06/2022 à 10:31
Personnel amical et serviable, installation propre, repas copieux, super expérience
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antonella et merci beaucoup de nous avoir laissé cette excellente critique! À l'hôtel Tropical, vous pourrez respirer l'atmosphère chaleureuse dans le style Bianchi Hotels et la cuisine avec un large choix satisfait les palais des petits et des grands. Nous espérons avoir de vos nouvelles bientôt pour une nouvelle opportunité à Bellaria, à deux pas de la mer ! 🌊 Lena- Hotel Tropical-Bianchi Hotels -
Gabriele.r2 / 5Le 19/06/2022 à 21:13
L'emplacement est super, pratiquement en face de la plage et les chambres sont acceptables La structure, cependant, est un peu vieille et la nourriture est médiocre (à la fois pour le déjeuner et le dîner, il y a un premier buffet de légumes et l'autre mais si j'arrive dans la salle 10 min. Après l'ouverture, vous ne trouverez plus rien et cela c'est inadmissible, de plus pour se faire boire un verre de vin, d'eau ou de softs divers à chaque fois qu'il faut faire la queue au distributeur automatique.. je peux dire que seul le buffet du petit déjeuner est épargné. aussi il n'y a pas de parking dans l'hôtel ils vous font vous emmener dans un champ à 1 km la Riviera romagnole offre certainement mieux
Réponse du propriétaire :
Salut Gabriel, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Tropical et nous sommes ravis des aspects que vous avez appréciés, comme l'emplacement, directement sur la mer, et le riche choix de notre petit déjeuner buffet. En ce qui concerne vos signalements, notre souci est d'enquêter sur ce que vous écrivez. Nous ne savons pas quelles sont vos attentes concernant la nourriture, mais en lisant les critiques, de nombreux clients soulignent la bonne cuisine. De plus, si la nourriture est vraiment mauvaise comme il l'écrit, comment est-il possible qu'après 10 minutes il n'y ait plus rien ? Nos clients ont la possibilité de laisser leur voiture dans un parking extérieur totalement gratuit, contrairement à la plupart des hôtels de la Rivera qui vous offrent la possibilité de vous garer uniquement moyennant un supplément ou de vous promener pendant des heures au soleil à la recherche d'une place . Ce fut un plaisir de vous accompagner jusqu'au stationnement lui-même et nous aurions apprécié que vous exprimiez votre mécontentement à ce moment précis afin de pouvoir l'entendre en personne. Nous vous remercions encore pour le temps que vous nous avez consacré et nous espérons que vous pourrez revoir une évaluation quelque peu discréditante et totalement en contraste avec les dizaines d'évaluations positives que l'on peut trouver sur ce portail et sur d'autres. Lena - Satisfaction de la clientèle Hôtels Bianchi -
Michele.l4 / 5Le 12/06/2022 à 13:32
Je reste toujours avec toute la famille à l'hôtel et je ne peux m'empêcher de féliciter celui qui gère la propriété. Excellent rapport qualité/prix et à mon avis les avis laissés précédemment ne lui rendent pas justice !
Réponse du propriétaire :
C'est merveilleux de lire l'enthousiasme qui se dégage de ses lignes et la satisfaction des invités est pour nous le prix le plus précieux ! L'hôtel Tropical est adoré des familles car les plus petits y trouvent une ambiance conviviale, des attentions, des sourires et de la nourriture pour bébé👶. Nous espérons pouvoir avoir de vos nouvelles bientôt et à l'occasion, merci en personne pour votre affection ! Lena - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
Monia.g5 / 5Le 04/06/2022 à 21:31
Première fois que nous avons séjourné dans cet hôtel. Le personnel est gentil et sympathique... Buffet toujours plein de bonnes choses... vraiment bon et varié le midi et le soir.. Les chambres sont spacieuses et propres et ont un joli balcon (nous avons une vue sur la mer😁😁) La salle de bain est également grande (généralement une personne y est pour et mal aussi)... le seul défaut... il n'y a pas de sèche-cheveux... Quoi qu'il en soit je le recommande ... aussi comme qualité prix ... il y a de tout ✌️✌️👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que l'hôtel Tropical ait été une découverte si positive que vous nous laissiez cet avis chaleureux ! L'hôtel Tropical est très apprécié pour sa situation, directement sur la plage de Bellaria ⛱ et l'ambiance chaleureuse qui donne l'impression d'être chez soi ! Merci beaucoup pour vos mots et nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt! Lena - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
Marianna.r4 / 5Le 27/08/2021 à 21:02
Nous avons séjourné 1 semaine dans cet hôtel. Bel endroit, les chambres pourraient être un peu rénovées mais par contre l'attention envers les clients est excellente. Personnel très attentionné et gentil, cuisine abondante et soignée. Super expérience, si je devais revenir, je choisirais à nouveau cet hôtel sans hésiter
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Fabio.a1 / 5Le 27/08/2021 à 11:26
Nourriture médiocre et organisation de la salle à manger inexistante... ainsi que surpeuplée malgré les restrictions et la distanciation active dues au Covid. Chambres minimalistes mais avec une belle vue sur la mer. Décidément la direction est à réorganiser malgré l'engagement de l'accueil et de la gérante. Il est inacceptable de demander à un client de la structure une caution pour utiliser les vélos, datés et détériorés. Nettoyage de la chambre très rude.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Pasquato, bonjour et merci pour votre évaluation. Pour avoir un service de location de vélos efficace, les hôteliers doivent le proposer moyennant un supplément, tout comme les loueurs. C'est un rêve indescriptible : comme vous pouvez le voir, certains clients se plaignent même de la caution demandée qui leur a permis de trouver le vélo mis à disposition gratuitement et a pour but de leur rappeler l'importance de rendre les clés au profit de tous les autres clients. . Pour le reste, il a raison sur les chambres minimalistes mais avec une belle vue sur la mer et l'engagement et la passion inestimables de Daniela, Giulia et de tout le personnel. Nous espérons vous revoir et vous montrer l'avancée de l'organisation. Merci :-) Manuel Bianchi - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
Francesco.i5 / 5Le 26/08/2021 à 13:26
Hôtel pour moi Top .. Top sur la nourriture .. laissant de côté hôtel vieillot et pas très refait à neuf .. point fort c'est la qualité et la quantité tant du buffet que du service à table .. trois secondes .. 4 Je dis un choix de dessert ou des fruits .. Ce soir soirée de gala .. et j'attendrai aussi les deux soirées apéro .. et un beignet .. Fortement recommandé .. hôtel propre .. jeune personnel .. tout chic et sympa ..💪✋🤗😋😋
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Christian.e5 / 5Le 25/08/2021 à 08:51
Séjour parfait. Excellent personnel, poli et serviable à tous égards. Du personnel de nettoyage, au barman, valet de chambre, au personnel de la salle à manger, excellente cuisine, au sauveteur, à la fille à la réception et au responsable de l'établissement. Un conseil à M. blancs ...... ET CHOISISSEZ-LES 2 ARGENT POUR RESTRUCTURER UN PEU LA STRUCTURE !!!!!!!!! 👍👍👍👏👏👏
Réponse du propriétaire :
Merci Christian pour les étoiles et les compliments à notre incroyable personnel - ils donnent vraiment tout pour vous et vos vacances. En ce qui concerne vos conseils agréables et partageables : notre famille n'est pas propriétaire de la structure, notre rôle est d'honorer le loyer... c'est le bien qui doit prévoir des investissements structurants. Nous sommes d'accord avec elle et espérons que sa suggestion sera bientôt acceptée. Manuel Bianchi - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
Carlo.a4 / 5Le 19/08/2021 à 11:16
Personnel gentil très accueillant très bon et gentil Giulia Daniela Giuseppe Anca au restaurant et aussi la femme de ménage chambres 2 étage Et enfin Ferruccio est sympa le soir. Le bien est la seule considération non personnelle.
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iry_.14 / 5Le 17/08/2021 à 14:25
Nous avons passé 9 jours ici.. personnel serviable et gentil, repas copieux, soirées apéro et loto, à 2 pas de la mer, chambre propre et fraîche malgré les 39 degrés ! Je le recommande vivement, j'y retourne !!!
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Maurizio.i5 / 5Le 12/08/2021 à 20:17
environnement familial et personnel sympathique, très proche de la mer et du centre de Bellaria. Recommandé pour tous les âges.
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Maria.r5 / 5Le 12/08/2021 à 12:46
Cuisine excellente et copieuse. Variété dans les menus. Personnel amical et serviable. Chambres satisfaisantes. Je serais volontiers resté quelques jours de plus. Ce sera pour l'année prochaine ! 😀
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Maurizio.e1 / 5Le 10/08/2021 à 18:31
Le nettoyage de notre chambre mauvais! Nous sommes arrivés à l'hôtel à 15h et avons trouvé la chambre sale ! Nous avons demandé du 15 au 18 de le nettoyer 3 fois et je ne pense pas que ce soit normal... Qui sait les cheveux et les cheveux de quel client Surtout dans une période comme celle-ci !! Mais la troisième fois, ce n'était pas propre non plus ! Nous avons donc demandé à partir et les filles de l'accueil nous ont gentiment trouvé un autre logement dans un autre hôtel de cette chaîne dans lequel nous avons heureusement trouvé notre bonheur. Évidemment nous n'y retournerons jamais après cette expérience, tout cela avec un enfant d'un an. Un cauchemar!
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Leonardo.u4 / 5Le 10/08/2021 à 17:58
Excellent rapport qualité prix, personnel gentil et poli, bonne nourriture, la gérante Daniela toujours disponible pour résoudre tout problème. Je remercie tout le personnel pour une semaine bien passée, en particulier Simone jeune serveur qui nous a servi à table.
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Carmine.i5 / 5Le 09/08/2021 à 16:34
C'est la deuxième fois que je reste dans cette structure. Aussi cette année j'ai trouvé du personnel, professionnel souriant et toujours disponible. Chambres et locaux propres et piscine bien entretenue et surveillée pour les plus petits. Apéritifs, jeux et soirées de gala ont fait des vacances amusantes. Félicitations à Daniela et son équipe qui font la différence. Carmin
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Pamela.o5 / 5Le 07/08/2021 à 09:45
Hôtel simple mais très agréable, personnel jeune et accueillant, bien organisé, excellent emplacement !!
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michele.o5 / 5Le 29/07/2021 à 08:56
Personnel aimable attentif à tout très préparé Pour les enfants ils sont très équipés et une cuisine fantastique très bon prix
Réponse du propriétaire :
M. Moschin a donné un aperçu bref mais très efficace et nous vous en sommes très reconnaissants, merci ! Nous espérons vous avoir encore à la plage avec nous ! Manuele Bianchi - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
AVANTI.L5 / 5Le 25/07/2021 à 08:44
Endroit tout simplement magnifique pour : personnel très gentil et formé, on y mange très bien, très proche de la plage, le directeur très poli et compétent, excellent rapport qualité prix. Tout cela compense l'ancienneté de la structure qui est toujours maintenue en excellent état. Bien fait
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis objectif, on a toujours besoin de voir le Tropical représenté de ce point de vue ! Un merci spécial de Daniela. Manuel Bianchi - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
libellula.d5 / 5Le 25/07/2021 à 07:35
Excellent rapport qualité/prix. Environnement propre, excellente cuisine et emplacement enviable! Personnel de 10 et éloge. Nous serons de retour .
Réponse du propriétaire :
Une belle reconnaissance pour le travail effectué par les gars, ils seront ravis de vous savoir si satisfait, merci ! Manuele Bianchi - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
silvia.o2 / 5Le 24/07/2021 à 19:01
J'ai gardé un excellent souvenir de l'hôtel Tropical car j'y suis allé il y a vingt ans avec mes parents. Ici, la structure est restée il y a vingt ans : chambres et salles de bains très datées. Tout cela est dommage car la position dans laquelle il se trouve est vraiment optimale et il suffirait d'investir quelque chose pour le moderniser un instant. La qualité de la nourriture est de haut en bas. Les garçons de la salle à manger étaient courtois et gentils, à l'exception de l'infirmière en chef qui s'est disputée à propos d'un poisson demandé au petit-déjeuner pour ma fille. Dans l'ensemble pendant une semaine ça peut aller mais je ne pense pas que j'y retournerai.
Réponse du propriétaire :
Madame Morandin nous sommes navrés que ce souvenir soit devenu aigre-doux. Le Tropical a bénéficié de plusieurs améliorations même si peu clinquantes, une intervention radicale serait nécessaire, nous espérons que la propriété franchira rapidement ce pas : l'emplacement en vaut la peine et les convives apprécient la cuisine et l'accueil... Au revoir Manuel Bianchi - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
Manuel.o5 / 5Le 23/07/2021 à 12:12
Un bon hôtel, le rapport qualité prix est excellent. Il est très proche de la plage, vous n'avez donc pas à utiliser votre voiture. La nourriture est bonne, il y a aussi un riche buffet d'entrées et de plats d'accompagnement. Je le recommande fortement ...
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce beau conseil, Monsieur Tomaselli, merci d'avoir choisi et de nous en parler ! Manuele Bianchi - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
caterina.a3 / 5Le 20/07/2021 à 05:33
Excellent hôtel, propre et accueillant, gentilles dames, barman très serviable, femme de chambre très polie, mauvaise cuisine et serveur paysan
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Michela.u2 / 5Le 17/05/2021 à 10:55
Et l'accueil vous mange très bien mais surtout ils vous font sentir comme chez vous grâce à tout le personnel 👍👍👍👍👍👍😘😘
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Giulia.o4 / 5Le 04/09/2020 à 23:27
SENTEZ-VOUS CHEZ VOUS PRÈS DE LA MER ET DU CENTRE! Nous avons séjourné dans cet hôtel la dernière semaine d'août avec notre Amstaff. Nous avons passé un bon moment, chambre équipée de tout confort (pas de sèche-cheveux) et balcon. Nettoyage quotidien des chambres, excellent ! Compliments au chef et à Giuseppe (le serveur qui s'est occupé de nous pendant toute la durée du séjour, répondre à chacune de nos demandes !) soirée beignets, apéritif et dîner de gala. Plage affiliée, avec accès pour chiens sous parasol : Bagno Pierino. Possibilité de louer des vélos gratuitement. Parking privé à l'hôtel et/ou à 500m. . . En plus de tout cela, la cordialité et la gentillesse de tout le personnel, de Seby et Giulia et surtout de la gérante Daniela ! Des gens au coeur d'or, surtout les amoureux des animaux ! Approuvé et recommandé. Nous reviendrons à coup sûr!
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Sonia.i5 / 5Le 30/08/2020 à 12:41
Nous venons de rentrer de vacances nous avons séjourné à l'hôtel tropical pendant sept jours, je le recommande vivement surtout pour les familles avec enfants nous avons trouvé tout parfait personnel très gentil et attentif aux besoins surtout des plus petits, nourriture excellente ! chambre propre
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roberto.a5 / 5Le 29/08/2020 à 08:07
Nous avons passé 7 jours dans cet hôtel pour la première fois .. Que dire Super nourriture, Personnel fantastique toujours disponible gentil et gentil .. Super équipe Daniela, Seby, Giulia Giuseppe .. + la femme de ménage au 4ème étage .. quand vous bien manger il y a la propreté, la gentillesse et la volonté de satisfaire toute demande.. C'est le vrai luxe.
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kati.o5 / 5Le 23/08/2020 à 00:45
J'étais une semaine en vacances avec la famille, je dois dire qu'ils ont un excellent service, des chambres toujours propres, des serveurs sympathiques et serviables super rapides, en mangeant trop bien, vous pouvez également faire un rappel Daniela est la réalisatrice compliments x qui l'a choisie sait faire son boulot bravaaa Je vous recommande d'y aller, c'est sûr qu'on y retourne top😊
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Giusi.i5 / 5Le 20/08/2020 à 16:07
Ma famille et moi avons séjourné dans la semaine d'août et nous nous sommes beaucoup amusés. Super hôtel pour les familles. Le seul regret était le téléphone portable dans la piscine, 😜
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Matteo.e5 / 5Le 17/08/2020 à 09:26
Ma famille et moi avons séjourné à la mi-août dans la résidence de la structure, une chambre entièrement rénovée avec tout le confort, mais le point culminant de cette structure est certainement le personnel amical et serviable à tout moment. Un super merci à Daniela qui est une "propriétaire" fabuleuse qui même dans une période difficile comme celle-ci a réussi à nous faire passer de belles vacances On reviendra certainement Matthieu Périn
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Federico.u5 / 5Le 26/07/2020 à 14:17
Courtois et gentil, belles vacances. Avec mon petit-fils, ils ont été inestimables, toujours à l'écoute et serviables. Excellent rapport qualité-prix. Nous serons de retour.
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Pino.a5 / 5Le 18/02/2020 à 14:11
J'ai séjourné plusieurs fois dans cette structure... je me suis retrouvé "EN FAMILLE" j'espère y retourner cette année car il a un excellent rapport qualité prix... nourriture délicieuse et de qualité .. poisson frais tous les jours petits déjeuners très variés .. chambres un peu vieillottes mais très propres confortables... pour moi votez 10... bravo sig.Manuel
Réponse du propriétaire :
Monsieur Patruno merci pour ces mots, je suis flatté de la considération que vous avez pour nous. Nous sommes ici prêts à vous accueillir à nouveau, avec la même passion. Merci pin Manuel Bianchi - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
Gianfranco.a3 / 5Le 29/08/2019 à 06:14
Le personnel est tous 5 étoiles, sympathique et très hospitalier, le défaut est la structure. Des chambres vétustes, un ascenseur qu'on attend même 5 minutes, un restaurant trop petit pour les personnes que l'hôtel peut accueillir, à tel point que la personne d'à côté se lève pour pouvoir se déplacer. Le buffet est très mal organisé, les gens s'y glissent de toutes parts tant ils n'ont pas de sens. Une autre chose que je n'ai pas aimée, c'est la piscine qui est toujours à l'ombre en plus d'être vieille. La salle de bain de la chambre n'avait pas de fenêtre seulement avec un tuyau d'aspiration où les voix amplifiées des autres invités pouvaient être entendues. La nourriture est copieuse mais pas très bonne...
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Cinzia.o2 / 5Le 25/08/2019 à 14:51
Contrairement à tous les avis positifs, le mien l'est un peu moins en ce qui concerne le personnel en salle et l'accueil de nous Clients à la réception.
Pour le personnel en salle nous avons trouvé Matteo très COMPÉTENT, une personne exquise et très affable (il y en avait comme lui); malheureusement, cependant, ceux qui nous ont servis n'ont jamais été vus avec le sourire et pas très sympathiques.
Nous avons eu un malentendu sur notre demande de pâtes (étant de différentes villes, il peut arriver que nous disions un sens et en Romagne un autre ) et la serveuse n'a cessé de me répéter pendant 2 minutes que j'avais fait une erreur... Je ne trouve pas ce comportement agréable aussi car elle n'arrêtait pas de parler de ce truc avec les clients de la table derrière notre... végétalien non professionnel.< br /> La sapla déjeuner trop étroit et bruyant.
La nourriture n'est pas exceptionnelle mais normale.
L'accueil à l'hôtel est un peu froid... J'ai vu quelques sourires et salutations du client (je parle évidemment pour nous).
La note positive était la chambre très agréable, très propre et surtout confortable.
Fam. Faites un donRéponse du propriétaire :
Nous accueillons votre appréciation avec plaisir et attention, Madame Donati. Merci de nous avoir fait part de votre expérience... nous aimons connaître tous les avis, sans réserve : nous en avons besoin pour améliorer ou corriger des situations erronées ou des défauts. La façon dont nous nous présentons, nous avons plus peur que nos chambres ne soient pas appréciées plutôt que la cuisine ou l'hospitalité, donc si d'une part nous regrettons de ne pas vous avoir montré l'hospitalité typique que nos hôtes nous disent, nous sommes heureux que vous ont trouvé nos chambres propres, belles et confortables. Pour la salle du restaurant je peux dire qu'en haute saison ça peut facilement sembler bondé, on a beaucoup de convives... pour l'épisode par contre je m'excuse personnellement, j'espère que c'est "naïf", mais on ne manquera pas d'en parler ensemble de manière constructive afin qu'il ne se répète pas. Merci de passer vos vacances avec nous et de souligner ces aspects qui peuvent être améliorés. Manuel Bianchi - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
Luca.e5 / 5Le 16/08/2019 à 20:28
L'année dernière, j'étais allé à l'hôtel Corallo, puis aux hôtels Bianchi (malheureusement plus maintenant) et j'ai passé un très bon moment. Cette année, j'ai décidé d'essayer un autre hôtel Bianchi et j'ai été pleinement satisfait du Tropical. Les chambres sont spacieuses et propres, toutes avec balcon et la plupart avec vue sur la mer. Le personnel est très courtois et attentif aux moindres besoins. Les plats sont toujours copieux et d'excellente qualité. Dans les choix il y a toujours au moins un plat de viande et un plat de poisson, toujours très bon. Les desserts maison, tant au déjeuner qu'au dîner et au petit-déjeuner, sont exceptionnels et toujours variés. Les prestations proposées sont confortables et fonctionnelles pour un bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux Monsieur Lemma de vous avoir de nouveau parmi nous et de retrouver votre satisfaction. Merci pour la note. Manuel Bianchi - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
Valentina.a5 / 5Le 31/07/2019 à 20:24
Il n'y a pas grand chose à dire.. C'est la deuxième année que je séjourne au tropical pour mes vacances d'été. Excellente qualité prix. Personnel exceptionnel à commencer par Miss Daniela qui est très professionnelle, très ensoleillée et agréable. Sebastián est un gars toujours prêt à répondre aux besoins du client. Les dames de la salle à manger sont magnifiques. Vous mangez bien avec un choix de poisson et de viande tous les jours. Les chambres ne sont pas récentes mais toujours accueillantes. Je reviendrai certainement.
Réponse du propriétaire :
Nous aimons que Valentina se reflète dans cette description. Nous connaissons les limites de la structure et nous remercions les enfants pour la façon dont ils expriment notre idée de l'hospitalité : sourires, disponibilité, accueil authentique. Merci! Manuele Bianchi - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
Sheila.o5 / 5Le 28/07/2019 à 06:47
Nous sommes la famille Nocera. Nous venons de rentrer d'un séjour de 10 jours au Tropical. Excellent emplacement à 10 mètres de la mer et à deux minutes du centre. Chambres propres avec salles de bain spacieuses. Personnel amical et serviable. La directrice Daniela est très compétente et gentille et attentive à tous les besoins. Excellente cuisine, avec un vaste buffet, un large choix d'entrées et de seconds plats et de desserts. Beaucoup trop abondant. Que dire du service, excellent grâce à la douce Dorina et Valbona, toujours souriantes et attentionnées. Nous espérons les retrouver car nous reviendrons certainement bientôt.
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sara.u5 / 5Le 25/07/2019 à 07:20
Nous sommes la famille Casiero et nous venons de passer 10 jours merveilleux dans l'hôtel tropical. Personnel serviable cuisine excellente et abondante pour les gourmands buffet copieux à chaque repas et que dire de l'emplacement?... fantastique à proximité de tous les services et à 2 pas de la mer. Le seul nouveau Wifi non présent dans toute la structure ! un merci spécial à tous 🤗
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Maria.a5 / 5Le 19/07/2019 à 17:16
Structure au-dessus des attentes, personnel qualifié, chambres propres, cuisine à essayer absolument. Rapport qualité prix absolument positif. On reviendra certainement. Continuez comme ça, bon travail à tous.
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir d'avoir des commentaires comme celui-ci Maria. Nous sommes heureux de votre satisfaction et que vos attentes aient été dépassées : nous essayons toujours d'être clairs et prudents dans la description de notre hôtel et de l'expérience de vacances que nous proposons... maintenant vos mots nous rendent fiers ! Manuel Bianchi - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
Adele.i5 / 5Le 15/07/2019 à 16:16
Excellent hôtel accueil familial nourriture excellente et abondante chambres propres sympathie et grande disponibilité de tout le personnel, gérante très gentille et préparée On reviendra certainement
Réponse du propriétaire :
Adele, nous sommes heureux de votre compagnie et fiers de nos gars qui ont fait de vos vacances des vacances 5 étoiles ! Manuel Bianchi - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
Emanuele.i5 / 5Le 15/07/2019 à 10:13
Endroit fantastique au-dessus des attentes.
Personnel très courtois, amical et serviable.
Excellent emplacement à 2 pas du centre et en bord de mer.
Nous avons pris 2 chambres familiales, belles et propres.
Fortement recommandé.
Vraiment une expérience à refaire!!! La nourriture est également excellenteRéponse du propriétaire :
Ces Mr. Vianello deviendront nos 4 lignes préférées ! Je suis heureux que votre expérience de vacances ait été si satisfaisante. Merci pour cette belle description. Manuel Bianchi - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
andrea.o4 / 5Le 09/07/2019 à 17:41
Excellente situation, à quelques mètres de la plage, bien meublée, la douche de notre chambre doit être un peu réparée pour éviter d'inonder la salle de bain à chaque douche mais tout est normal, le personnel serviable essaie de satisfaire, dans la mesure du possible, l'absurde demandes de chaque invité! Une note de mérite pour ceux qui comme eux acceptent volontiers les animaux de toutes tailles. Pour la plage, il faudrait trouver une solution pour ceux qui ont des chiens qui, comme les nôtres, adorent être dans l'eau : ici il est permis de les garder sous un parasol dans la zone canine mais ils ne peuvent entrer dans l'eau que de 6h30 à 7h30 et à partir du 19. le . dans l'ensemble excellent
Réponse du propriétaire :
Merci Andrea de nous avoir dit ça... maintenant courons réparer ce défaut dans la pièce ! A bientôt, vous serez toujours les bienvenus ! Manuel Bianchi - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
Francesco.i5 / 5Le 08/07/2019 à 13:15
Hôtel avec des chambres vraiment confortables et avec une climatisation qui fonctionne bien, même trop bien fonctionnant 2 secondes et la chambre est fraîche je recommande à tout le monde.... Personnel à entière disposition avec Alessia à la réception sympathique et souriante... Endroit à visiter encore ...
Réponse du propriétaire :
Merci François Manuel Bianchi - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
Petronela.i5 / 5Le 30/06/2019 à 11:21
Nous sommes la famille Matei, nous ne pouvons que dire du bien de cette structure. Le personnel très, très gentil, attentionné et surtout serviable. Les chambres sont propres, les salles de bain grandes et la cuisine... que dire du paradis de la nourriture. Cuisine excellente, plats frais et copieux. Félicitations à tout le personnel... de la réception au bar en passant par les belles et talentueuses femmes de chambre et les femmes qui punissent nos chambres chaque jour. Merci beaucoup ..
Réponse du propriétaire :
Merci Petronella d'avoir honoré avec cette évaluation l'engagement de toutes les personnes qui rendent l'expérience de vacances que nous avons en tête pour vous spéciale. Le mérite leur revient. Manuel Bianchi - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
Valentina.a3 / 5Le 01/06/2019 à 10:18
Je suis arrivé aujourd'hui et la première impression était bonne à la réception et aux chambres petites mais propres
Réponse du propriétaire :
Merci Valentina pour cette évaluation à la première impression ... nous espérons que le soleil, l'hospitalité, les sourires et la bonne nourriture pourront contribuer à améliorer encore votre jugement et surtout vos vacances à la plage. Manuele Bianchi - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
Antonino.s3 / 5Le 11/09/2018 à 07:18
Juste une nuit, personnel agréable. La structure laisse un peu à désirer mais pas mal pour les services offerts aux familles avec enfants (il y a une salle de jeux pour les plus petits et une petite piscine). La plage est à deux pas
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Luckki.i5 / 5Le 04/09/2018 à 13:06
Excellent rapport qualité prix, les plats sont bons et copieux. Chambres propres et vue mer.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux Lukki que vous appréciez ces vacances. Merci pour la belle évaluation. Manuele Bianchi - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
Paolo.e5 / 5Le 31/08/2018 à 19:14
Personnel très sympathique. Cuisine excellente. Hôtel à quelques pas de la mer, idéal pour passer les vacances d'été.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux Paolo d'être décrit comme ça et d'avoir reçu cette belle évaluation. Manuel Bianchi - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
Pino.a5 / 5Le 15/08/2018 à 15:40
Cela vaut tout ce que vous dépensez ... une excellente cuisine très bien propre et organisée ... le personnel très gentil et attentif à tous les besoins ... vous vous sentez presque choyé comme à la maison .... la résidence propose de grandes chambres et étant à 5 lentement, vous pouvez profiter d'une vue magnifique ... Je remercie la famille bianchi pour notre merveilleux séjour ... mais surtout je remercie Daniela .... à l'année prochaine.
Réponse du propriétaire :
Nous Pino vous remercions pour votre confiance, votre compagnie, votre appréciation et vos compliments. Nous sommes heureux de vous accueillir, quand vous le souhaitez. Merci pour l'évaluation et bon mois d'août ! Manuele Bianchi - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
Nicola.a5 / 5Le 12/08/2018 à 21:55
Que dire, comme toujours des vacances agréables à tous points de vue, de l'accueil rapide et actif en quelques instants, à la cuisine très bonne et abondante, qui satisfait tous les besoins des adultes et des enfants. Le personnel s'améliore chaque année pour vous faire sentir comme une famille. Je reviendrai certainement et je ferai toujours de la bonne publicité car ça mérite vraiment
Réponse du propriétaire :
Merci Nicola, nous sommes heureux que vous partagiez l'expérience de vacances à Tropical avec cet enthousiasme. Le personnel de Tropical rend hommage chaque jour à l'accueil et à la véritable hospitalité romagnole. Merci pour les belles paroles et la belle résolution. Manuele Bianchi - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
Francesca.4 / 5Le 07/08/2018 à 20:07
Hôtel dans une excellente position du centre (100mt) et de la mer (20mt). Parfait pour ceux qui veulent oublier la voiture pendant un moment. Personnel sympathique et super serviable, beaucoup de nourriture mais PAS pour ce pauvre. Comme déjà dit à la fois par le gérant et les clients, ce n'est pas un nouvel hôtel, certes quelques améliorations sont à apporter mais d'après ce que j'ai pu lire dans les réponses aux retours qu'ils leur font chaque année. Presque tous les soirs, ils proposent quelque chose, de l'apéritif aux beignets en passant par le bingo.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis Francesca que vous ayez apprécié l'hôtel et notre communication transparente. En tant que gestionnaires, nous pouvons suggérer des changements et donner des conseils... En attendant des améliorations, nous continuons à nous consacrer avec dévouement à l'hospitalité et à créer des expériences de vacances satisfaisantes. Merci pour votre témoignage et bonnes vacances à la plage. Manuel Bianchi - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
Luisa.i5 / 5Le 07/08/2018 à 09:06
Très bien situé, personnel très serviable, bonne nourriture pour la qualité, la quantité et la variété !! La structure date un peu, et cela est clairement expliqué, cependant tout le personnel essaie de compenser (et ils réussissent très bien), accueillant et répondant en temps réel aux besoins des clients.Ne sous-estimez pas la possibilité d'utiliser les vélos pour hôtel gratuit, soirée beignets et apéro hebdomadaire avec amuse-bouche ! Il y a vraiment tout ce dont vous avez besoin pour des vacances reposantes !!
Réponse du propriétaire :
"Vacances en pleine détente" comme c'est gentil Luisa. Merci pour cette évaluation, nous en sommes ravis. Manuele Bianchi - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
Mattia.o5 / 5Le 05/08/2018 à 19:02
Situé dans une position stratégique, à quelques pas de la mer et du centre, tout en restant au calme. Excellent rapport qualité/prix. Chambres propres, nourriture abandonnée et bonne, personnel très gentil et serviable.
Réponse du propriétaire :
Mattia merci pour cette évaluation. Ceci est notre description préférée du Tropical. Manuele Bianchi - Hotel Tropical - Hôtels Bianchi -
lara.a5 / 5Le 03/08/2018 à 12:00
Nous sommes Michele, Lara avec la petite Sofia et Martina ... Malheureusement nos vacances se terminent demain! Mais nous voulions remercier tout le personnel de l'hôtel Tropical pour leur gentillesse, leur cordialité et leur disponibilité. Un câlin spécial à la serveuse d'Anca qui a toujours eu le sourire pour nous. Nous espérons vraiment vous revoir l'année prochaine !!!
Réponse du propriétaire :
Nous espérons vraiment vous revoir l'année prochaine, nous l'espérons aussi! Merci à vous pour votre agréable compagnie, nous sommes heureux de vous accueillir. Salutations d'Anca et de tous les membres du personnel. Manuele Bianchi - Hotel Tropical - Hôtels Bianchi -
Elena.a5 / 5Le 29/07/2018 à 16:18
Excellente réception. Nourriture abondante et savoureuse. Nous étions invités dans la résidence. Les chambres étaient nettoyées correctement tous les jours. Soirées amusantes et bonne compagnie. Un merci spécial à Daniela la gérante de l'hôtel qui nous a fait sentir dans un hôtel appartenant à une chaîne la chaleur d'une vraie famille.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous Elena qui avez souligné les nombreux avantages de notre hospitalité. Il est vrai que nous ne sommes pas strictement un hôtel familial, mais des personnes comme Daniela, de la famille, nous aident dans ce projet d'accueil avec enthousiasme et passion... et les fruits sont ceux décrits ici. Merci à vous et aux membres du personnel qui rendent tout cela possible. Manuel Bianchi - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
Alessandro.i1 / 5Le 23/07/2018 à 05:52
Hôtel avec structure très ancienne. À l'intérieur, la chambre était très sale et sentait la poussière. Manger est médiocre. Je ne le recommande pas
Réponse du propriétaire :
Vous avez choisi le Tropical sur la suggestion d'amis… Nous sommes désolés que vous n'ayez rien dit dans l'hôtel, nous aurions trouvé un autre hôtel familial plus adapté à vos besoins. Le Tropical est un hôtel très bien situé qui, même s'il dispose d'un espace bar récemment rénové, n'est pas un hôtel neuf et nous ne le cachons en rien. Les appréciations positives laissées par des invités enthousiastes sont nombreuses : la satisfaction de l'écrivain est donnée précisément par la disponibilité et l'accueil du personnel et par les services, la cuisine et la propreté (elle le mentionne également à la fin). Cette revue de votre part est importante car elle fait ressortir, si besoin est, quelles sont les caractéristiques et les limites de la structure. Alors merci : pour nous, il est important que les attentes des clients soient toutes satisfaites ou dépassées, pas déçues. Manuel Bianchi - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
Ma.5 / 5Le 21/06/2018 à 12:02
Hôtel dans une position magnifique, pratiquement sur la mer 👍 Propreté, qualité des services et surtout beaucoup de courtoisie, de sympathie et de disponibilité de tout le personnel pour chaque besoin !
Réponse du propriétaire :
Merci rio L'emplacement et nos gars sont sans aucun doute le plus de notre hôtel Tropical, merci de montrer votre satisfaction. nuele Bianchi - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
Rosario.a5 / 5Le 11/06/2018 à 18:47
Super vacances personnel exceptionnel toujours disponible et gentil, excellente cuisine pour nous reviendrons !!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Rosaire c'est un immense plaisir d'ouvrir cette saison avec des retours aussi positifs. Nous serions heureux de vous compter à nouveau parmi nos invités. Un câlin. Daniela et tout le personnel Tropical -
Valentina.a4 / 5Le 17/09/2017 à 10:55
Lieu agréable et accueillant... la famille Bianchi est toujours au top sur ces points. Des vacances en famille sans encombre... menu petit-déjeuner déjeuner et dîner très copieux avec des portions généreuses ! seul conseil... la modernisation de l'ameublement... surtout les télés dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Merci Valentina Elle sera ravie de savoir que son seul conseil sera suivi ! On vous attend toujours à la plage de Tropical :-) Manuel Bianchi - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
Giovanni.o5 / 5Le 19/08/2017 à 19:52
Un an au Diplomatic et, demain, je suis de retour au Tropical pour la huitième année ! Si je reviens toujours c'est parce que je me sens toujours bien. En tout et pour tous ! Chambres propres, cuisine, courtoisie et disponibilité du personnel ..... tout est parfait !!!!!
Réponse du propriétaire :
Monsieur Forlani vous remercie de la part de ma famille et de tout le personnel pour ces compliments. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients réguliers... nous espérons avoir votre "tout parfait" pour de nombreuses années à venir. Merci. Manuele Bianchi - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
Silvia.a5 / 5Le 23/07/2017 à 10:33
L'hôtel Tropical est fantastique à tous égards : ambiance familiale, excellente cuisine, personnel qualifié, excellent emplacement (très proche de la mer, du centre, de la gare et de l'arrêt de bus)
Réponse du propriétaire :
Merci SIlvia, nous sommes heureux de voir votre satisfaction ! Manuele Bianchi - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
roberta.d1 / 5Le 19/07/2017 à 11:36
Cet hôtel n'est en aucun cas un hôtel les chambres sont étroites les salles de bains sont toujours très étroites le bidet était en plastique et ça m'a vraiment rendu fou la nourriture est froide et le poisson n'est pas terrible cet hôtel ne convient pas aux gens normaux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Duranti. Comment ça va? Cela fait déjà 3 ans que vous séjournez ici au Tropical... et pourtant cela semble hier. Je suis vraiment désolé de lire cet avis... Au moment de la réservation, effectuée 10 jours avant l'arrivée (en août) vous avez été informé que la dernière chambre disponible disposait d'une salle de bain non refaite sans cabine de douche ni bidet (à votre demande nous vous a donné le "plastique"). Nous pensons que le Tropical convient à tous ceux qui recherchent de bonnes vacances, un hôtel bien situé et avec de la bonne nourriture... nous ne sommes pas parfaits, mais nous nous soucions beaucoup de votre satisfaction et de vos vacances. Daniela - directrice de l'Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
Pietro.o4 / 5Le 19/06/2017 à 10:12
Même si l'hôtel est un peu vieillot, cela ne semble pas du tout être un problème car il se concentre fortement sur d'autres caractéristiques fondamentales : emplacement optimal à 10 mètres de la mer Hôtel propre Excellente cuisine et personnel très gentil est très serviable ainsi que les filles en charge de l'hôtel A améliorer éventuellement les télévisions dans la chambre et le coin enfants très agréable mais avec peu de renouvellement d'air. Nous reviendrons sous peu, merci pour tout.
Réponse du propriétaire :
M. Todisco merci! Cette revue est parfaite : deux suggestions que nous essaierons de mettre en pratique et une partie que je pense prendre et utiliser pour l'impression de la prochaine brochure 2018. Merci beaucoup, nous espérons vous accueillir à nouveau, avec encore plus de satisfaction . Manuel Bianchi - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
Antonio.a1 / 5Le 28/08/2016 à 16:27
nous avons séjourné dans cet hôtel 2 semaines (août) Je suis désolé mais nous sommes déçus ! seul le personnel est à la hauteur il y a beaucoup de cas négatifs que j'ai pu signaler dont un qui me parait grave : suite à une alarme incendie, le système s'est éteint !! Je pense que je ne reviendrai jamais dans cet hôtel pendant nos vacances; le restaurant m'a semblé surréservé, en fait nous étions si proches que nous ne pouvions pas passer entre les tables hôtel très bruyant et il n'y a pas moyen de se reposer Je suis désolé mais les propriétaires devraient intervenir et assurer une meilleure gestion et un entretien général (ascenseur des années 60, un seul pour environ 250 personnes, c'est vraiment inacceptable
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Santangelo. Nous sommes désolés de lire votre déception ici. Daniela et les gars qui travaillent avec nous sont certainement l'un des points forts du Tropical avec la cuisine et l'emplacement ; l'hôtel a été amélioré mais pas complètement rénové : c'est pourtant indiqué sur le site internet et les photographies ne laissent pas de place à d'autres interprétations. Votre avis aidera certainement d'autres voyageurs à choisir ou non l'hôtel en fonction de leurs besoins ; pour vous, si vous souhaitez revenir en tant qu'invités, nous avons des hôtels rénovés pour vous offrir d'excellents services. L'épisode qu'il mentionne devrait être complètement réduit : un fumeur a déclenché l'alarme et, après avoir vérifié la situation, l'unité de contrôle a été réinitialisée et réarmée, de plus, dans l'hôtel, nous avons un plan de prévention des incendies et du personnel formé pour le mettre en œuvre : les clients viennent toujours tout d'abord ! Tu as raison l'ascenseur est important, nous en avons un comme la plupart des installations. Manuel Bianchi - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
Sabrina.e5 / 5Le 24/08/2016 à 19:04
Pendant de nombreuses années, pour moi, les vacances ont signifié passer une semaine à Bellaria à l'hôtel Tropical... Félicitations à Daniela, Alessia, Anca et Sebastian et à tout le reste du personnel. Tu es magnifique
Réponse du propriétaire :
Mme Melegari est toujours un plaisir de vous accueillir ! Merci pour cette belle évaluation. Manuele Bianchi - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
katia.t4 / 5Le 19/08/2016 à 13:12
Nous venons de rentrer d'une semaine à l'hôtel tropical et je dois dire que tout était parfait : mer très proche, plage propre et équipée pour les enfants, personnel toujours souriant et serviable... sans parler de la nourriture... excellente, toujours menu abondant et toujours varié ... également disponible pour différentes demandes de repas pour les enfants !! Bravo à tous et une salutation spéciale à notre serveuse Ilda.
Réponse du propriétaire :
Merci Katia pour cette belle évaluation, nous sommes tous heureux de lire votre satisfaction ici. Nous sommes heureux de retrouver tous les atouts du Tropical mis en avant : emplacement, accueil et cuisine. Ilda aura vos salutations! Nous espérons revoir votre entreprise bientôt. À bientôt. Manuel Bianchi - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
Bruno.o5 / 5Le 17/08/2016 à 14:56
J'ai dû rester du 8 au 22 août à la place en raison des problèmes de santé de mon fils nous avons dû partir tôt mais c'était de belles vacances la même structure très propre manger très bon et copieux aucune de mes demandes je n'ai pas eu le temps de dire c'était immédiatement accordé. J'envoie un grand salut à nico, Arianna, Isabella, sebi, mais surtout à Daniela et ira qui ont été immédiatement disponibles et appréhensives en cas de besoin avec mon fils un merci sincère je vous envoie un gros câlin et nous verrons à l'année prochaine j'espère avec un peu plus de chance
Réponse du propriétaire :
Monsieur Dominelli, je suis Manuele. Nous aussi sommes désolés de devoir vous saluer à l'avance, notamment pour un problème de santé. Je suis très heureux de lire votre évaluation positive ici. Tous ensemble, nous vous souhaitons bonne chance et nous nous réjouissons de vous voir à la plage avec le même enthousiasme que toujours. Merci beaucoup. Manuel Bianchi - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
il.a4 / 5Le 08/08/2016 à 11:56
Belle structure, personnel très gentil, cuisine excellente et abondante .... Bref, des vacances positives à tous points de vue
Réponse du propriétaire :
Ce fut un plaisir de vous avoir comme invités, nous espérons tous vous revoir bientôt à la mer : ici à Tropical ! Merci pour votre évaluation, ces belles paroles sont de l'énergie pure pour nos gars. Merci. Manuele Bianchi - Hôtel Metropolitan - Hôtels Bianchi -
Rosa.o5 / 5Le 08/08/2016 à 07:49
Excellent hôtel mais surtout des gens excellents un personnel exceptionnel a rendu nos vacances relaxantes et fantastiques un gros câlin à tout le monde et un gros bisou à isabella à Daniela et Nicola A bientôt bye bye les gars 😘
Réponse du propriétaire :
Madame Lorusso, merci d'exprimer ici votre satisfaction pour les vacances passées au Tropical, nous en sommes tous heureux. Je rapporte les salutations d'Isabella, Daniela et Nicola qui l'embrassent avec affection. Nous avons hâte de vous revoir à la plage quand vous le souhaitez :-). Manuel Bianchi - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
Massimo.a4 / 5Le 26/07/2016 à 18:43
Qualité/prix correct. Très bonne ambiance, tous très gentils et très gentils, y compris le personnel de nettoyage des chambres. Il y a quatre ans, j'étais là-bas et si j'y suis retourné, il y a une raison. A l'avenir....?.Bon....mieux vaut vivre au jour le jour alors on verra (et on reviendra)......Salut Dany et Nico ........au env.
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Marisa.i5 / 5Le 21/06/2016 à 11:06
Nous allons au tropical depuis plusieurs années, et que dire, c'est excellent, on s'amuse beaucoup, personnel très sympa, on mange très bien et trop, beaucoup de disponibilité, bref, nous au ambiance tropicale à la maison et nous en sommes très friands, et pour peu que nous partions toujours en vacances au tropical ! !! Un énorme câlin et un énorme bisou à Dani et Nico, ils sont énormes ♥♥♥♥♥♥.... on se voit en juillet. ..et j'ai oublié, un grand compliment à M. Bianchi. ...
Réponse du propriétaire :
Marisa est un grand plaisir de vous lire! Merci pour les compliments et cette belle évaluation ... Je l'ai écrit à d'autres occasions, toujours pour le bénéfice de ceux qui ne connaissent pas l'hôtel et lisent vos expériences: le Tropical est très bien situé mais ce n'est pas tout neuf et parfait , ce sont nos gars qui le rendent excellent. Je profite donc de cette occasion pour remercier Daniela, Nicola et tous les gars, même les derniers arrivés, pour leur engagement et leurs résultats. Nous avons hâte de vous voir en juillet, comme si vous étiez chez vous. Merci encore Marisa. Manuele Bianchi - Hotel Tropical - Bianchi Hôtels -
Gianni.a5 / 5Le 05/06/2016 à 14:35
Nous avons passé 4 jours magnifiques c'était la première expérience dans cet hôtel mais dès le début ça nous a fait une super impression, le personnel jeune sympa et super serviable surtout avec les enfants, nourriture d'excellente qualité et dîner de gala copieux alors c'est super. Les chambres sont spacieuses et hospitalières, la mer est à deux pas et le centre est également proche, que puis-je dire, je reviendrai certainement, merci pour le beau week-end
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gianni, nous sommes très heureux que vous soyez satisfait :-) Merci pour la bonne compagnie que vous nous avez tenue, nous vous attendons à nouveau à la plage quand vous le souhaitez ! Daniela, Ira et tous les gars du personnel vous accueillent également avec enthousiasme. Encore un grand merci pour cette note de 5 étoiles. Manuel Bianchi - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
Antonio.a5 / 5Le 25/07/2015 à 21:01
Le personnel est excellent ! Gentille gentille et très serviable sur tout! Ce sont des vacances vraiment relaxantes et complètes dans cet hôtel! Je le recommande à tous petits et grands !! Je vais rester là-bas encore
Réponse du propriétaire :
Salut Antonio, nous sommes ravis d'avoir rendu vos vacances relaxantes et complètes! Nous serons ravis de vous compter à nouveau parmi nos hôtes. Vous y trouverez toujours la même sympathie, gentillesse et disponibilité... Je vous le garantis ! :) merci encore et à bientôt, Daniela - Hotel Tropical - Bianchi Hotels -
Denise.a5 / 5Le 12/07/2015 à 09:31
Grâce à une excellente équipe travaillant à l'hôtel Tropical nous avons passé un agréable séjour du 4 au 10 juillet. Je ne dirais pas un simple 3 étoiles mais un 3 étoiles supérieur. Pour l'excellence en tout (accueil, propreté, bar, piscine, cuisine et salle à manger), avec une attention aux personnes coeliaques comme dans notre cas. Nous y retournerons certainement les yeux fermés, merci d'exister WHITE FAMILY ! Un accueil chaleureux de la famille D'Ambrosio.
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Viviana.o5 / 5Le 03/06/2015 à 16:11
J'étais à l'hôtel Tropical pour le long week-end de juin. Je dois vraiment féliciter tout le personnel car ils ne pouvaient pas offrir mieux. Toutes les chambres très propres et confortables, super nourriture en quantité et en qualité (également une salve d'applaudissements au chef); Je serai de retour pour les vacances d'été sûr d'avoir de bonnes vacances. Merci à tous HÔTEL À RECOMMANDER ::: ESSAYEZ-LE, IL EN VAUT LA PEINE. Un câlin à Daniela d'une exquise courtoisie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Viviana, je suis très contente de tes propos mais surtout je suis fière d'avoir contribué à ma petite échelle à rendre agréable ton séjour au Tropical, et c'est justement ce qui alimente ma passion pour ce métier ! Nous vous attendons à bras ouverts... pour que vous vous sentiez à nouveau chez vous. Daniela - Hôtel Tropical - Hôtels Bianchi -
Massimiliano.i1 / 5Le 23/08/2011 à 07:55
J'étais dans cet hôtel en 2009. J'avais prévu d'y passer mes 20 jours de vacances. Après moins de deux jours, je suis parti. Les chambres étaient horribles et sales et la piscine si petite et mal placée qu'elle était presque inutilisable (même en passant devant l'hôtel, je n'ai jamais vu personne l'utiliser). Je ne le recommande absolument pas.