Hotel Capanni

Tags: Hôtel,

• Debora.o

  2 / 5

  Le 20/09/2022 à 20:23

  L'hôtel est très agréable, même la nouvelle chambre propre avec un petit balcon. Point sensible : la salle de bain, bidet, lavabo et WC très exigus, quasi impossible de se laver dans le bidet, même si le mobilier est neuf. Belle piscine, bain à remous, même si utilisé presque exclusivement par des parents avec de très jeunes enfants pour les laisser jouer et je suis parent😒. A 2 pas de la mer. Matelas inconfortables et oreillers extrêmement bas! Les serveurs, peut-être fatigués en fin de saison, ne nous avaient pratiquement pas dans la note, personne n'est venu nous demander ce que nous voulions boire, à tel point que nous avons sorti les boissons du frigo et nous avons toujours fait remarquer que ils ont dû charger le coût de l'eau sur la carte. Nous ne sommes pas des gens des grands hôtels mais à mon avis l'attention et la disponibilité envers le client de la part des serveurs vont très loin dans la salle à manger.
• Manuela.n

  1 / 5

  Le 19/09/2022 à 07:43

  Personnel pas trop serviable. La propreté des chambres était propre, rien à dire. Le petit déjeuner était copieux mais ensuite ils ont éteint les machines à café déjà xke qu'ils devaient réparer. Inadéquat. Et le dîner était froid et sans saveur. Très déçu. Je n'y retournerai plus.
• Greta.o

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 10:51

  Excellent emplacement sur la mer .... plage privée et piscine plus bain à remous !! Propre personnel sympathique ... super nourriture super petit déjeuner !!!! Chaque année nous revenons pour 2-3 jours... un vrai câlin ! La seule remarque pas terrible.... les salles de bain.... trop petites et certaines à moderniser. Excellent rapport qualité prix !!
• Mery.a

  3 / 5

  Le 16/09/2022 à 08:23

  Extérieurs et piscine soignés Un peu déçu par la qualité de la nourriture allant en Romagne et dans un hôtel trois étoiles supérieur je m'attendais à plus d'authenticité et de qualité. La gentillesse de Sara, la propriétaire donne une valeur ajoutée à la structure. Néanmoins, certaines choses doivent être améliorées
• IL.A

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 14:24

  Même sans se ruiner, la plage est intégrée à l'hôtel. Piscine, jacuzzi, accès facile à la mer. Excellent service de chambre et de restauration.
• Maria.r

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 20:24

  Très belle structure et entièrement rénovée, au niveau des vacances, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin .. personnel gentil et serviable ... excellente nourriture .. excellent nettoyage .. sur la mer et j'espère que vous aurez le serveur Riccardo une personne merveilleuse ... bref le top...
• Sara.

  1 / 5

  Le 31/08/2022 à 14:31

  Je n'y retournerai jamais ! Nettoyage des chambres correct et emplacement à 2 pas de la mer et à environ 10 minutes du centre. A partir de 6h30/7h du matin environ, nous avons été obligés de nous réveiller à cause du bruit venant de la cuisine. La salle de bain de la chambre est un peu trop petite, sans fenêtre ni ventilateur d'aspiration ! Le papier toilette laissé sur une armoire dans le couloir pour tout le monde n'est pas très hygiénique ! Petit déjeuner copieux, sucré et salé, mais je me suis toujours demandé si les choses étaient fraîches. Notre serveuse incompétente (elle a par exemple placé l'assiette sale des autres tables sur la mienne pour lui faciliter le travail). Plus d'une fois j'ai trouvé des verres ou de la vaisselle sales. Buffet de légumes et de bretzels pour le déjeuner et le dîner, mais les pizzas frites ou froides ne sont pas les meilleures. Tout le personnel servi aux tables sans masques, tous les clients servis au buffet sans masques. Le buffet n'avait même pas de couvert alimentaire, tout y était laissé sans un minimum de protection. Les entrées toujours bonnes, les portions pas abondantes, les desserts toujours goûtés, mais toujours avancés !
• lionel.E

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 20:04

  Que dire? Cela fait 2 ans que nous sejournons en famille avec 2 enfants. Il est particulièrement bien situe en bord de mer. L'hôtel est très propre ainsi que la piscine qui dispose d'un jacuzzi. La plage est impeccable aussi et les transats nous ont été réservés pour toute la durée du séjour. Enfin, le restaurant est très bon et le choix très varié. Un grand merci aux serveurs qui savent nous contenter chaque jour. Un grand merci aussi au personnel de cuisine qui chaque jour se surpasse. Et enfin, un grand merci aux femmes d'entretien, aux réceptionnistes et à ceux que j'oublie..... Nous reviendrons évidemment l'année prochaine! A très bientôt Famille DI LORENZO- PETRINI
• Ylenia.e

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 10:38

  Je viens de terminer les vacances dans ce merveilleux hôtel (je tiens à préciser que nous avons tellement aimé séjourner dans cet hôtel que nous avons décidé de passer 2 jours supplémentaires par rapport à ceux que nous avions initialement décidés). La nourriture excellente, hôtel à quelques pas de la mer. Le centre n'est pas vraiment proche, mais en marchant il y a plusieurs petits magasins le long de la rue et on ne sent même pas tellement la "distance". En particulier, nos remerciements sont dédiés à Sara et à la serveuse Cristina pour leur délicatesse, leur attention et leur gentillesse.
• simonetta.e

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 14:56

  Excellente cuisine, gentillesse et gentillesse des propriétaires jusqu'au dernier lave-vaisselle. Excellent emplacement (pratiquement sur le sable). En particulier un éloge à la dame aux cheveux roses de la chambre... une fée fantastique... nous reviendrons certainement
• Monica.e

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 11:36

  Nourriture excellente et variété dans les plats directement sur la mer chambres très propres grâce à la dame du deuxième étage toujours disponible directement sur la mer excellent choix comme hôtel rien à dire... bar qui n'a jamais payé dans aucun hôtel autre que tout cela est très parfait et confortable et confortable pour ceux d'entre nous qui avaient un petit enfant
• Alessandro.a

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 11:06

  Hôtel bien situé, avec une belle piscine et un bon restaurant avec vue sur la mer. Probablement à cause de la post-pandémie, le personnel est mal formé, hâtif et superficiel (serveurs qui enlèvent leurs uniformes dans la salle et finissent le service en maillot de corps). Les repas rappellent, dans la présentation et le service, ceux d'une cantine scolaire. Heureusement, les matières premières sont de bonne qualité, certainement pas traitées de manière adéquate par le personnel de cuisine. Les pâtes cuisent presque toujours trop tard, 70% des plats, qu'il s'agisse de poisson, de viande ou de légumes, sont agrémentés de la même sauce verte. Les chambres sont bien meublées, sauf le point le plus douloureux : les matelas, dignes d'une prison mexicaine de dernière catégorie. Une semaine sans pouvoir se reposer correctement. Lorsque je l'ai mentionné, ils étaient conscients du problème mais n'ont rien fait pour le résoudre, et encore moins appliquer une remise minimale. Le prix du séjour est juste, mais ils pourraient faire BEAUCOUP plus pour regrouper les gens. Je mets trois étoiles uniquement car je comprends les difficultés post covid, sinon ça mériterait 2 étoiles.
• Monia.e

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 12:52

  Cela fais plusieur fois que je vais dans cet hôtel en famille et on l'adorent amplement. Les chambres sont très propre. Les serveurs super souriant très aimable et le personnel au top du top. Nos enfants se sont vraiment amuser amusé. Je recommande vivement
• Antonella.e

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 22:18

  Nous sommes restés 10 jours, qui ont été merveilleux, le personnel toujours poli et serviable, la propreté toujours au top, les serveurs polis, serviables et sympathiques, notre crédit revient à Rino qui nous a choyés.. Un grand merci à tous.
• Francesca.i

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 20:19

  Je suis toujours en vacances dans cet hôtel, ce séjour est l'un des plus beaux que j'ai fait en Emilie.. les propriétaires sont d'une délicatesse et d'une gentillesse unique, l'hôtel est magnifique, la nourriture est vraiment très bonne surtout aujourd'hui une vraie surprise . . je felicite cette structure , les proprietaires , employes et serveurs x ayant ete vraiment excellents en tout , je remercie les messieurs sara qui est d'une gentillesse unique et tres mignonne .. merci aux serveurs tres gentils merci x ces vacances passees au top par tous .. Je recommande cet hôtel avec 5 étoiles xk et magnifique sur tout, très x familles avec enfants, ils ont une organisation x pour divertir les enfants excellent❤️❤️
• Valentina.

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 15:21

  Belle structure, sur la mer, près du centre et nourriture d'excellente qualité ! Personnel sympathique et facile à vivre !
• Nadia.a

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 16:41

  Je me suis très bien retrouvé : deuxième fois que j'y vais, tous les services proposés par la structure sont excellents à partir de l'accueil, de l'efficacité et de la rapidité dans l'aménagement des chambres. Bonne nourriture à la fois poisson et viande même pour les plus petits beaucoup d'élasticité
• Antonella.a

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 23:01

  C'est un bel endroit super propreté du personnel excellente cuisine très bonne et très organisée excellent emplacement et BEAUCOUP plus j'espère revenir BELLE famille GRECO MILANO et merci pour tout
• angela.u

  3 / 5

  Le 31/07/2022 à 21:28

  Excellent emplacement… personnel sympathique et serviable. Salle de restaurant à revoir absolument car trop remplie; les tables sont pratiquement attachées...pas de distanciation du fait de zéro règles anti-Covid. Cuisine discrète, l'idée est celle d'une cantine d'entreprise ou scolaire... à améliorer absolument. La chambre dans laquelle nous avons séjourné, 114, était petite et mal entretenue ; les meubles étaient vieux et aussi la salle de bain très petite et pas très utilisable, même le nettoyage n'était pas le meilleur (nous avons trouvé des cheveux collés aux murs de la salle de bain et même la douche n'était pas bien lavée !). Je pense que c'est vraiment dommage car l'emplacement pourrait faire de cet hôtel l'un des meilleurs de la place…, il suffirait de mettre en place quelques précautions et de miser davantage sur la qualité.
• alessandro.a

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 14:25

  le personnel tout gentil et super accueillant je le recommande pour des vacances avec toute la famille vous y trouverez une vraie détente des chambres propres et une excellente cuisine de nombreuses animations pour les plus petits. Hôtel pratiquement sur la mer et excellent emplacement
• Sara.a

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 20:33

  Super hôtel sur la mer
• AnneMarie.i

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 16:09

  Magnifique ❤ nous y sommes comme chez nous patron très sympa chambre nikel serveurs très sympa repas très bon et bien copieux la preuve nous prenons qu une assiette de pâtes pour 2 car il y a la suite aussi bonne sans oublier les dames de ménage qui ont du méritent aussi à bientôt
• Marco.o

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 21:05

  Beau séjour, relaxant et plein de tout confort. Chambre grande, propre et récemment rénovée. Belle piscine entretenue et agrémentée d'un jacuzzi. Accueil, propreté et convivialité ! Nous avons très bien mangé et nous nous sommes régalés ! Merci à tout le personnel
• e..i

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 19:19

  Bel hôtel avec emplacement stratégique. Rapport qualité prix plus que bon. Mention spéciale à la très gentille dame qui nettoie les chambres... gentille, souriante, bonne et serviable !
• Elisabeth.

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 11:19

  Nous avons réservé l'hôtel Capanni directement en demi-pension, car vous bénéficiez d'avantages tarifaires par rapport à la réservation. L'hôtel familial parle allemand et anglais. Le dîner était très varié, délicieux, italien et varié avec du poisson, de la viande et des plats végétariens. Le personnel était toujours très sympathique et courtois. La piscine était propre et bien aménagée, la chambre que nous avions était assez petite pour 4 personnes mais moderne et propre. La climatisation était agréable et calme et les lits étaient très confortables ! L'emplacement de l'hôtel est idéal pour des vacances réussies à la plage, car l'hôtel dispose de ses propres chaises longues et parasols gratuits. Sur la plage, il y a de nombreuses activités pour petits et grands. Il existe également de nombreuses possibilités d'excursions dans la région (Saint-Marin, Ravenne, Imola, Musée Ferrari et Lambo) Dans l'ensemble - nous avons passé de très bonnes vacances avec nos 2 enfants de 14 et 11 ans. Nous serions ravis de revenir 🥰
• Giulia.

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 12:55

  L'hôtel fait face à la mer et est très agréable et propre, avec une piscine et un bain à remous. Le personnel est sympathique et serviable. La nourriture est vraiment bonne : bonnes portions, qualité et variété dans le choix. Excellent rapport qualité/prix, je pense que vous ne pourriez pas demander mieux ! Félicitations à l'établissement et à tout le personnel !
• Sara.r

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 14:17

  Même plage, même mer… et bien sûr le même hôtel ! Nous sommes retournés encore cette année à l'hôtel Capanni. Nous avons séjourné ici pour la première fois en juin dernier, puis avons également réservé une semaine en août 😊 Que dire si ce n'est que vous revenez toujours là où vous avez passé un bon moment ! L'hôtel est dans une position fantastique, directement sur la mer (avec une petite plage privée - piscine et hydromassage - à partir de laquelle, après 3 marches, vous arrivez à Bagno Italia où, grâce à la formule All Inclusive, vous pouvez avoir un parapluie et deux transats) . L'emplacement est également excellent pour un accès facile au centre de Bellaria et à San Mauro a Mare. Les chambres sont confortables, récemment rénovées et dotées d'un balcon. Le personnel est très gentil et serviable. De Sara – toujours sympathique et souriante, aux filles de la réception, aux femmes de ménage, au personnel de la salle à manger (un merci spécial à Riccardo et Rino qui nous ont choyés, mais aussi à Carolina et Mary, toutes toujours à l'écoute même avec notre bébé ). La cuisine est excellente, avec un large choix de 4 entrées et 3 seconds plats, ainsi qu'un buffet d'entrées et de desserts ; le service est précis et rapide, à l'écoute de tout besoin particulier. Notre expérience est absolument positive et pour cette raison, nous le recommandons à tous ceux qui souhaitent séjourner à Bellaria !
• Mariateresa.a

  2 / 5

  Le 14/06/2022 à 13:17

  Mauvaise expérience que je ne renouvellerai pas. cuisine cantine .salle de bain 170 par 120 très petite douche wc lavabo et bidet pour les lillipuzzes si vous voulez le mini-bar il faut le payer .téléphone dans la chambre demandé 7 jours pour être rétabli.
• Giuseppe.o

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 18:20

  Hôtel récemment rénové, face à la mer, avec piscine et parking. Plage privée dans l'hôtel mais avec la formule tout compris vous pouvez avoir un parasol et des transats dans la salle de bain en face. Bonne nourriture et personnel très gentil.
• Nadia.i

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 08:58

  Nous nous sommes retrouvés très bien emplacement optimal directement sur la plage nous avons un chien et lui aussi a été accueilli de la meilleure façon un hôtel que nous garderons à l'esprit Pour un éventuel autre séjour dans la région
• Maurizio.a

  3 / 5

  Le 03/06/2022 à 21:14

  Chambre 215 petite, salle de bain avec fenêtre, le péché est supérieur à 2,50 mètres, pratiquement aveugle. Toilettes pas bien fixées en place. Il n'y a pas de mini-bar.
• Auro.M

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 09:30
• morkie.p

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 13:18

  Endroit magnifique!! Idéalement situé à deux pas de la mer. Idéal pour les enfants et les amis des animaux de compagnie. Le personnel était sympathique et très serviable. Pension complète pour ne rien rater... nourriture excellente, chambres propres et nous serons certainement très heureux de revenir pour de futures vacances en famille. Vraiment mes plus sincères félicitations !!!
• Luca.e

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 17:21

  J'ai eu le plaisir de séjourner 3 fois dans cet hôtel avec ma petite amie et nous avons toujours passé un très très bon moment. Chambre votez 10 ! Villa Bice fortement recommandée, toujours propre, personnel de nettoyage très gentil et serviable; Très bonne nourriture et serveurs sympas, personnel d'accueil très serviable et sympathique pour tout le monde. Parking disponible directement dans l'hôtel avec peu de places mais avec possibilité de se garer dans un autre parking avec vidéosurveillance à 2 minutes à pied (300m). Piscine toujours impeccable et bien rangée. Un hôtel idéal pour passer des vacances au calme dédiées à la mer et à la détente !
• Luca.o

  4 / 5

  Le 01/09/2021 à 21:43

  Bon hôtel, bonne nourriture, chambres spacieuses, personnel sympathique. Belle piscine, attaque sur la mer. Les seuls défauts, parking éloigné, mais couvert d'arbres. Le centre de Bellaria est loin. Je recommande soit le bus soit les vélos de l'hôtel. Pour les familles, apportez votre poussette car il y a beaucoup de marche.
• Sara.a

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 22:39

  Très petite chambre sans aucun type de confort, un simple dortoir et donc rien à voir avec le concept d'un hôtel. Restaurant très fréquenté, pour arriver à notre table il faut demander aux autres convives de se déplacer, mauvaise nourriture tant en qualité qu'en préparation. Personnel désagréable et peu d'attention aux besoins des clients mais le plus grave est le manque total de respect des règles covid.
• Alessandro.p

  4 / 5

  Le 25/08/2021 à 20:17

  Nous avons passé un très bon moment de la propreté au personnel très gentil bonne nourriture et rapport qualité prix abondant indiscutable se plaindre de cet hôtel il faut vraiment être très pointilleux Juste un conseil pour mieux ranger les vélos Pour le reste, TOP fortement recommandé
• Erik.o

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 09:05

  Bénéficiant d'un bel emplacement sur le front de mer Adriatique, l'hôtel Capanni remporte le prix du meilleur hôtel que je connaisse. Les chambres sont grandes, belles et surtout accueillantes. Le service est courtois, efficace et aussi très gentil parmi lesquels je voudrais faire un petit appel à Sara et Fiore qui nous ont éblouis par leur gentillesse durant notre séjour. Une belle plage pleine d'animations. Le soir pour les enfants il y a une très gentille fille (Ilaria) qui les fait s'amuser. Un bel hôtel à visiter !
• Vittoriana.a

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 16:07

  Personnel de la réception désagréable et jamais enclin à dire bonjour. Réglementations anti-Covid pratiquement "zéro". Salle de restaurant bondée avec un service de type cantine ministérielle et une nourriture médiocre, avec des portions ridicules. Parking client pour 15 voitures seulement, contre plus de 40 chambres. Piscine avec accès également pour les personnes extérieures, donc toujours bondée et sale de sable. Vélos tous cassés et aussi jamais disponibles car seulement une dizaine, ils permettent aussi à certains clients de les attacher avec une chaîne pour les sécuriser après le dîner. Plus jamais.
• Luca.u

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 22:22

  Je n'aimais pas les petites salles, le déjeuner et le dîner semble être dans une cantine il faut manger avec un entonnoir, sinon tout arrive ensemble pour l'apéritif si vous êtes parmi les premiers plats ok sinon vous magi ce qui reste car les plateaux vides sont pas remplacé mauvaise expérience de plage ok
• PAOLO.U

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 10:23

  Chambres bien entretenues et excellente propreté, bonne cuisine, buffet copieux, personnel très gentil et serviable. La position directement sur la mer dans un quartier calme à proximité de tous les services. Grand parking ombragé. Plage affiliée. Excellent rapport qualité/prix ! Je reviendrai certainement!
• Lucia.i

  4 / 5

  Le 05/08/2021 à 08:19

  Séjour très agréable en famille dans l'ensemble. Hôtel situé dans une belle rue, sur la plage et très proche du centre. Chambres petites mais confortables, bien meublées et donnant sur la piscine !!! Piscine, bain à remous et plage privée contribuent à améliorer la qualité de votre séjour !!! Excellent nettoyage et respect des normes d'hygiène. Le personnel des chambres, de la piscine et du salon est vraiment sympathique et serviable. Un merci spécial à notre serveuse Fiore, professionnelle, attentionnée et attentionnée, une femme au grand coeur !!! Nourriture abondante et variée !!! Parmi les points négatifs le parking réservé mais non fermé et éloigné de l'hôtel, la plage privée régulièrement et abusivement occupée par des serviettes sans la présence de clients et le manque de flexibilité de la part du personnel d'accueil à notre demande simple mais importante ! ! !
• Mauro.i

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 09:17

  Hôtel très familier mais en même temps élégant, petit déjeuner buffet servi par le personnel avec beaucoup de choix et copieux ainsi que des apéritifs pour le déjeuner et le dîner. Beaucoup de choix, des déjeuners et dîners non répétitifs, des chambres accueillantes et propres et un personnel toujours très serviable. La grande piscine est excellente et peut être utilisée à la fois pour la plongée et pour se rafraîchir, le bain à remous est également excellent. Personnel toujours très serviable et sympathique. Fortement recommandé pour ceux qui veulent passer des vacances à Bellaria.
• stefania.o

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 19:50

  Toujours relaxant et agréable pour passer vos vacances à l'hôtel Capanni ❤ Personnel préparé, super serviable et gentil. Notre chambre, rénovée cette année, est tout simplement magnifique. Je le recommande fortement.
• Marco.a

  3 / 5

  Le 25/07/2021 à 16:41

  Chambre petite et peu fonctionnelle (armoire étroite et pas de cintres ni d'étagères dans la chambre). Salle à manger très fréquentée. Personnel de la salle à manger et du nettoyage très courtois et excellent nettoyage et emplacement.
• Emanuela.o

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 06:51

  Chambre avec vue sur la mer, plage bien organisée, piscine, hydromassage, restaurant avec 4 menus au choix qui ont satisfait les goûts de toute ma famille, personnel très gentil et agréable, un merci spécial à Fiore. Expérience à renouveler.
• Paola.

  3 / 5

  Le 07/07/2021 à 09:36

  Hôtel rénové et propre.La salle de bain est un peu petite, mais très agréable... la nourriture est bonne, même s'il n'y avait pas de fruits au buffet du petit déjeuner. Sur demande, cependant, ils l'ont amenée à table. Personnel serviable et gentil. Excellent emplacement face à la mer, avec possibilité d'utilisation gratuite d'une plage privée. L'utilisation de la piscine est à revoir : la plongée doit être interdite... et le bain à remous est un peu trop petit. Je reviendrais avec plaisir. A recommander absolument !
• Mariangela.g

  3 / 5

  Le 06/07/2021 à 19:11

  Mon petit ami et moi avons séjourné dans cet établissement pendant neuf jours (chambre + petit-déjeuner). La structure elle-même est très agréable et accueillante mais elle a quelques défauts : - la chambre était très petite, le lit double était composé de deux sommiers à lattes simples attachés l'un à l'autre (résultat gênant car les matelas se déplaçaient pendant la nuit) ; - le nettoyage de la chambre n'était pas au top, et souvent la femme de ménage oubliait de mettre les serviettes ; - la climatisation est vieille et refroidie mais pas beaucoup. Le petit déjeuner bien fourni avec un large choix sucré ou salé, et le personnel de salle très aimable. Belle piscine et bain à remous. Le personnel à la réception est également très gentil. L'emplacement de l'hôtel est très stratégique car il est proche du centre (accessible en quelques minutes en vélo mis à disposition par l'hôtel) et proche de la plage. J'aurais mis 5 étoiles si le prix avait aussi été lié à la qualité de la chambre, somme toute c'est pas mal. Le veilleur de nuit est très gentil, sympathique et accueillant.
• Dario.t

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 14:03

  Ce fut une vraie surprise on ne s'attendait pas à ce que cette structure soit aussi fonctionnelle, elle offre tous les services de la piscine au parking et même une plage privée, l'hôtel est situé directement sur la plage et à deux pas du centre. Que dire d'un personnel exceptionnel et d'une excellente cuisine à refaire au plus vite !!!
• Alberto.

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 12:22

  Bel hôtel, vous êtes pratiquement servi et vénéré, il est généralement difficile de ne rien trouver à votre goût pour le petit-déjeuner / déjeuner / dîner, même le bar est bien géré et les chambres sont géniales
• Massimo.u

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 08:06

  Bonjour à tous, cet avis est un peu spécial car plus qu'un avis c'est un sincère merci d'avoir été employé de l'hôtel Capanni car pendant quatre saisons d'été, j'écris ceci car en ce qui me concerne c'était la dernière saison d'été qui pour des raisons je ne ferai plus partie du personnel fantastique et professionnel que je remercie tout le monde pour la collaboration de travail reçue, en particulier à l'infirmier en chef Riccardo qui a toujours été très doué pour résoudre des situations parfois difficiles, et qu'en est-il du les barmans Ivan et Ardit, professionnels et toujours à mes côtés et la secrétaire Sonia également très professionnelle et gentille, un grand merci à tous les clients qui ont séjourné au Capanni pour les fous rires qu'ils ont eu ensemble, enfin un gros câlin aux propriétaires, Mme Edda, à leur fils Roberto et à sa femme qui a toujours été très disposée à résoudre des problèmes de toutes sortes avec le reste de la famille, croyez-moi pour gérer un arbre aller de cette ampleur n'est pas facile mais ils le font au meilleur des cinq étoiles et donc je les remercie pour tout ce qu'ils ont fait envers moi et tous seront toujours dans mon cœur ❤️ bonjour Edda, bonjour Roberto, bonjour Sara et encore un câlin fort et merci pour tout, votre Massimo.ciaoooo 👋
• Laura.e

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 12:18

  Excellente cuisine, excellent nettoyage, personnel sympathique et serviable. Position stratégique directement sur la mer, vraiment excellent rapport qualité/prix. Je recommande fortement!
• Matteo.a

  4 / 5

  Le 17/09/2020 à 14:29

  Ce fut la première expérience en Romagne pour nous. Hôtel agréable et propre. Excellent emplacement avec accès direct à la plage. La piscine est également magnifique, également reliée à la plage. Chambre moyenne mais avec grand balcon donnant sur la mer. Si je dois trouver un côté négatif, je dirais, étant donné la période dans laquelle nous vivons, le nombre élevé de personnes au restaurant. Mention spéciale pour Susy, notre serveuse. Une fille d'une gentillesse et d'un professionnalisme rares qui nous a immédiatement fait sentir chez nous. Mattia, notre fils de deux ans, continue de la chercher et de l'appeler chaque fois qu'elle s'assoit à table. Pour son ***** mérité!
• Salvatore.u

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 18:34

  Hôtel dans une excellente position par rapport au centre de Bellaria et à quelques mètres de la plage. Chambres très propres et dans l'ensemble, tout l'hôtel était constamment en état de marche. La convivialité et la sympathie caractérisent toutes les personnes qui travaillent pour cet hôtel; des gens parfaits et magnifiques dans tout et un applaudissement spécial va au personnel de la salle à manger et de la cuisine. Merci pour les 7 jours passés en toute harmonie et tranquillité, faisant de ces vacances des jours passés dans une seule famille. Nous reviendrons certainement.
• Diego.s

  3 / 5

  Le 13/09/2020 à 12:49

  Service correct, quelques problèmes avec les serveurs concernant le menu. Laveur de douche instable et climatisation inefficace ; matelas et oreiller durs. Plage privée avec obscurité au-dessus de la haie, taux élevé de personnes âgées. Piscine froide mais agréable, trampoline inflexible. A noter sur le service balnéo (sinon monopolisé par les personnes âgées). Petites portions
• Patrizia.a

  3 / 5

  Le 08/09/2020 à 20:06

  Nourriture du "restaurant à volonté", c'est-à-dire grandes portions mais nourriture médiocre Personnel très sympathique et serviable Etablissement propre et accueillant bien entretenu Pièces spacieuses et lumineuses. Emplacement magnifique et vue imprenable. Plage propre et bien organisée Piscine et bain à remous mal organisés et trop de monde pour se tremper dans la baignoire. Cela pourrait donc être un endroit formidable mais la nourriture doit être améliorée. J'ai préféré choisir de ne pas utiliser la piscine. Je me suis relaxé sur la plage ce qui m'a permis de garder les bonnes distances entre les invités.
• Francesca.a

  4 / 5

  Le 21/08/2020 à 16:38

  J'y suis allé avec ma famille, la première fois que nous avons choisi cet hôtel trouvé par hasard en cherchant sur Internet, nous étions très bien, personnel sympathique et serviable, nourriture bonne et abondante des entrées aux desserts. Chambre confortable et propre dans l'annexe en face de la plage, avec un mobilier moderne, je la recommande. Les jours ont filé en un instant. J'espère revenir l'année prochaine.
• Benjie.u

  4 / 5

  Le 21/08/2020 à 00:27

  nous sommes restés 4 jours et 3 nuits en pension complète, le petit déjeuner était copieux, au restaurant les plats au déjeuner et au dîner étaient très bons. La serveuse qui nous a servi ainsi que le gérant étaient également très gentils. Nous sommes très heureux
• alexander.e

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 12:33

  Position effrayante, par moments on saute dans la mer depuis la fenêtre de la chambre .. Belle piscine et bain à remous .. Hôtel vraiment très agréable et propre .. Personnel très cordial et toujours disponible .. Excellente gestion qui vise à toujours satisfaire le client (évidemment dans la limite du possible) pour la sixième année consécutive nous le recommandons..
• Antonella.p

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 17:13

  Avec un retard considérable, je suis heureux d'écrire cette critique au nom de toute ma famille. Nous avons séjourné à l'hôtel au début du mois d'août et je dois dire que nous sommes partis avec la bosse. Le personnel, l'installation, l'emplacement, la nourriture et les chambres étaient tous au-dessus des attentes. Bien que selon la loi (donc pas à la discrétion de l'hôtel) il n'y avait pas de climatisation dans la salle du restaurant, le personnel était attentionné et gentil et avec la chaleur ce n'est pas une mince affaire. Je tiens également à souligner la gentillesse des femmes de ménage et surtout de la dame qui nettoie les chambres au troisième étage. Nous nous sommes sentis chez nous et cette année, l'hôtel sera une étape régulière de nos vacances. Un accueil chaleureux.
• Camilla.h

  5 / 5

  Le 11/08/2020 à 16:35

  J'ai séjourné dans cet hôtel 3 nuits. Merveilleuse expérience, je ne trouve rien à lui reprocher Situé à 2 pas de la plage Chambre très spacieuse et bien meublée, avec balcon vue mer et salle de bain avec cabine de douche Parties communes et chambre très propre, le linge est remplacé tous les matins Excellente cuisine, menu avec possibilité de choisir entre 3 types de premier et 3 seconds plats de viande et/ou de poisson, le buffet de légumes et enfin un excellent assortiment de desserts/fruits Personnel de la réception et de la réception très gentil, serviable et sympathique, en particulier Sara Certainement à répéter :)
• Valerio.

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 14:08

  Excellent hôtel, emplacement magnifique en bord de mer, chambres rénovées et excellent nettoyage. Piscine et resto votent 10. J'espère y retourner l'année prochaine. Si vous venez à Bellaria et que vous voulez vous sentir bien, choisissez cet hôtel. Lorsque le personnel est heureux et travaille bien, cela signifie qu'il est bien traité par ceux qui le paient et que chaque employé est heureux de travailler ici. Nous étions très contents de ces vacances. Merci 😊 Famille Monti
• Sara.r

  3 / 5

  Le 09/08/2020 à 21:31

  nous avons séjourné à 3 pendant 5 nuits en pension complète, que dire d'un copieux petit déjeuner ainsi que des plats au restaurant aussi bien le midi que le soir avec des serveurs et gérants très gentils, dommage qu'ils n'appliquent pas du tout les règles anti-covid car les tables de la salle à manger sont toutes attaquées et il en va de même pour la piscine où le bain à remous est inutilisable car il est toujours occupé par les mêmes enfants depuis longtemps et le maître nageur ne fait rien pour les faire sortir. pour améliorer le nettoyage dans les chambres.
• Linda.a

  1 / 5

  Le 03/08/2020 à 14:09

  A la dernière minute nous avons décidé de rejoindre ma belle-sœur à la mer qui séjournait dans cet hôtel.. J'ai appelé et réservé pour 5 jours (du 4 au 9 août 2020) et confirmé par CB. Au déjeuner ma belle-sœur m'envoie un message avec des photos et me dit que tout le monde est entassé dans la salle à manger, quelques tables attenantes les unes aux autres (évidemment des familles différentes), des gens sans masque, etc.. la situation se répète au dîner avec l'ajout que la climatisation était éteinte et à l'intérieur, ils avaient littéralement un sauna. . ils ont demandé au personnel pourquoi et on leur a dit qu'à cause de Covid, ils ne pouvaient pas l'allumer . Au final après de nombreuses erreurs nous avons changé la structure et ma belle-sœur a perdu 200 €, qui était l'acompte versé, pour une journée elle y est restée .. Je suis atterrée par ces situations .. Je comprends la période mais il faut ne profite pas de la situation santé de nombreuses personnes en danger .. mauvaise expérience ( heureusement jamais commencé )
• Fatmir.a

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 10:27

  J'étais avec ma famille à l'hôtel Capanni pour la première fois, bien que nous soyons venus spontanément, la réceptionniste a réagi rapidement et très sympathique, a immédiatement contacté la direction de l'hôtel et la solution était là ! Même si c'était la période de la pandémie, la direction et le personnel avaient tout sous contrôle. Les chambres étaient toujours très propres, le personnel (service, réception, nettoyage, toute l'équipe 1A) le petit déjeuner, la nourriture était parfaite et il y avait un grand choix. Nous nous sommes sentis très à l'aise, vous ne pouvez pas faire mieux. Vais-je continuer à venir ici OUI, j'adorerais et je le recommanderai à tout le monde. Mes vacances pour 2020 sont enregistrées à l'Hôtel Capanni. Merci à toute l'équipe de l'hôtel Capanni, vous êtes tous si bien organisés !
• nic.a

  3 / 5

  Le 17/07/2020 à 12:44

  Ils n'appliquent pas de distanciation sociale dans le restaurant, les tables sont très proches les unes des autres et la plupart des clients ne portent pas de masque dans les parties communes. Pour le reste tout va bien. J'ai bien dormi, j'ai mangé normalement, la plage est juste à côté, le parking est privé et le climat fonctionnait
• Michele.a

  3 / 5

  Le 14/07/2020 à 15:20

  3,5 ⭐️ Personnel sympa et très bel hôtel, emplacement fantastique. Nous avons séjourné dans l'annexe: chambres un peu petites, mais vous pouvez profiter d'une vue fabuleuse. Petit-déjeuner sans louanges et sans infamie, quelque chose peut certainement être amélioré en ce qui concerne la nourriture proposée. Certains gâteaux étaient en fait un peu secs et personnellement, je n'aimais pas les croissants. Belle piscine à l'usage exclusif des clients de l'hôtel, le seul dommage est qu'au final l'utilisation n'est pas particulièrement exclusive, car tout le monde peut y entrer. Cher sauveteur. D'excellents services offerts par l'hôtel en général, tels que le parking (bien que non adjacent à l'hôtel mais à environ 5 minutes à pied) et le service de vélos.
• Anna.e

  2 / 5

  Le 07/07/2020 à 10:58

  AUSSI NON... il ne reflète absolument pas les trois étoiles supérieures. Désorganisation totale, le seul point positif c'est la gentillesse. Pas de climatisation dans le restaurant, le hall ou les chambres, peut-être payante. Eau chaude aux repas, à la fois naturelle et pétillante en dehors du frigo ou aucune ou glace en partie. Ménage des chambres inattentif, piscine fréquentée par des étrangers sans surveillance, nourriture nous étendant un voile pitoyable, ils ne sont pas au centre à 2 km à pied. Plage avec paiements quotidiens. Petit déjeuner mal présenté au minimum. Frigo pour 4 euros par jour dans la chambre sur demande. Nous ne reviendrons pas.
• Ale.l

  2 / 5

  Le 06/07/2020 à 21:09

  J'ai séjourné dans cet hôtel, établissement bien agencé, bien entretenu, chambres au mobilier un peu vieillot mais pour un 3 étoiles ça peut aussi y loger, clim payante... mini-bar payant... louanges à la terrasse avec vue sur la mer, aérée et confortable... personnel d'accueil très courtois et prêt à donner des infos sur la station touristique, organisation et gestion à nettement améliorer. Piscine pour les clients de l'hôtel pratiquement inutilisable jusqu'après 18h00, car elle est pleine d'inconnus, de non-clients, qui arrivent en masse pour prendre un bain gratuit et vous embêter avec des plongeons, des cris et des grossièretés diverses... Il faudrait que la direction ait un peu d'écrémage des personnes qui ne sont pas des clients de l'hôtel ... mais peut-être que c'est ainsi qu'il est utilisé ici ... Ce n'est pas un hôtel qui propose beaucoup de nourriture, qualité à mon avis médiocre ... Aliments non assaisonnés, cru, rassis... je n'ai pas pu prendre le petit déjeuner car les horaires sont différents du reste du monde... ils ferment à 9h30 et bonjour si vous voulez un café à 9h45 vous le payez.. Mais ici les avis diffèrent selon la plaque signalétique. Les heures de petit-déjeuner sont généralement jusqu'à 10h00 Responsable de la salle de restaurant Bien sûr, je ne reviendrai pas... C'était une mini pause rapide... Je préfère largement les autres plages...
• paolo.a

  3 / 5

  Le 06/07/2020 à 11:43

  Trois étoiles comme la structure. Pas de climatisation dans les chambres. Arroser aux repas uniquement à température ambiante. Ils n'utilisent pas de réfrigérateur, vous devez demander de la glace. Piscine très utilisée par les étrangers à cause du plongeoir. Pas de détente. Beaucoup d'enfants de tous âges attirés par le trampoline. Il aurait de bonnes chances s'il était mieux géré. Serveurs sympathiques. Pas de frigo dans les chambres ou 4 euros par jour sur demande. Pas de climatisation au restaurant, pas même dans les chambres. Je ne dis rien sur la nourriture, trop personnel. Je ne pense pas y retourner.
• Diego.o

  5 / 5

  Le 03/07/2020 à 10:55

  Des gens très sympathiques, un nettoyage super précis, une belle piscine un emplacement super recommandé car il est sur la mer, une très bonne nourriture en bref, si je devais recommander un hôtel, je recommanderais celui-ci pour tout.. satisfait également pour le prix! Promu
• Cettina.e

  1 / 5

  Le 09/09/2019 à 15:39

  J'AI ÉTÉ DÉÇU DANS L'ATTENTE DE Passer 2 jours à la plage dans une structure soucieuse de la satisfaction de ses clients. Une direction attentive aurait dû se demander pourquoi 6 personnes, bien qu'ayant payé la pension complète, ont toujours préféré manger ailleurs... Et voulant passer sous silence de nombreuses négligences, je ne peux manquer de mentionner un nettoyage inexact ou plutôt médiocre des chambres. Malgré la position privilégiée, l'attitude de suffisance de la direction de cet hôtel m'amène à ne pas pouvoir écrire différentes choses à son sujet.
• B.

  3 / 5

  Le 22/08/2019 à 10:20

  Personnel de salle sympathique, mention spéciale à Cristian qui a été tout de suite très gentil et professionnel ! Notre fils a adoré ! Nourriture copieuse et de bonne qualité Belle piscine et super emplacement ! Malheureusement j'ai réservé dans l'annexe et je le déconseille fortement, surtout pour ceux qui ont de jeunes enfants : chambre minuscule et douche sur les toilettes (l'enfant était debout sur les toilettes pour se laver).... sur le site et si vous demandez pour info on ne vous dit pas que la Depandance n'est pas un hôtel trois étoiles (et pour 100€ de différence par rapport aux chambres d'hôtel, le doute ne s'est pas posé à moi.... du moins jusqu'à ce que je l'ai vu). Je suis désolé
• Piero.i

  4 / 5

  Le 17/08/2019 à 23:06

  Bel hôtel. Directement sur la mer avec une petite terrasse privée adjacente à la plage et une magnifique piscine. Le personnel est sympathique et serviable, la nourriture est bonne et abondante. Il n'est pas situé au centre mais il en est pratiquement proche. Propre et semble récemment rénové. Il n'obtient pas un jugement complet pour la chambre pour 4 plutôt petite pour les moments où l'on se retire (évidemment je n'ai pas pu évaluer les autres types) et pour la salle à manger qui devient vraiment trop encombrée lorsque l'hôtel est plein. Je pense vraiment que je reviendrai. Ça a été une bonne semaine.
• Antony.E

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 07:33

  Très bonne cuisine, personnel adorable, piscine au top, pieds dans l’eau. Je recommande
• Claudia.o

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 22:52

  Bonne nourriture, avec des buffets copieux. Personnel amical et serviable. Belle piscine. Véranda confortable pour les jeux de cartes et discuter le soir. Quartier calme et paisible. Directement sur la plage. Le seul conseil est de ne pas réserver les chambres de l'annexe, qui sont vétustes, petites et les salles de bains avec douches au-dessus des toilettes, à un prix excessif. Les chambres de l'hôtel sont très agréables.
• Francesco.o

  2 / 5

  Le 29/07/2019 à 21:23

  Propriétaire et personnel très gentils (d'après mon expérience, je parle de contacts au téléphone). Je réserve pour 4 jours. J'envoie l'acompte mais suite à des problèmes de santé je suis obligé d'annuler. Je contacte l'établissement la veille et l'informe que nous ne serions pas arrivés. J'avais lu que si le séjour était annulé la caution serait gelée pour l'utiliser dans la saison en cours. J'envoie un mail et le propriétaire me répond que l'annulation devait être faite 30 jours avant. Dommage que je ne le lis pas sur le site.
• Pamela.a

  4 / 5

  Le 09/07/2019 à 10:26

  Nous y étions début juin pour 3 jours avec nos enfants, tout était super ! Belle vue mer de notre chambre ! Et bonne bouffe !!!! Absolument un hôtel où nous reviendrons avec plaisir.
• Chiara.i

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 13:04

  L'emplacement est fantastique. Personnel courtois et serviable. L'excellente cuisine. Chambres basiques très propres. Des soirées à thème avec des animations agréables comme une soirée donut ou un plongeon de minuit dans la piscine. Certainement pour revenir
• Manuel.o

  4 / 5

  Le 28/06/2019 à 18:07

  Nous avons séjourné à l'hôtel Capanni en juin et même s'il était presque complet, nous avons passé une semaine très agréable. L'accueil, la gentillesse et la serviabilité de tout le personnel ont rendu nos vacances vraiment confortables. L'hôtel présente de nombreux points positifs, notamment une décoration très élégante, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur, de grandes salles de détente, la piscine (surveillée) et le jacuzzi, une plage privée, une grande salle à manger avec un immense buffet d'entrées à base de légumes, de viande ou poisson. Le menu vous permet de choisir entre au moins 4 plats différents pour les premier et deuxième plats, mais aucune variation de thème ne nous a jamais été refusée (particulièrement utile pour les enfants); le personnel de la salle à manger mérite une mention pour son extrême disponibilité et sa gentillesse. La chambre était confortable, équipée d'un balcon, d'une télévision, d'un coffre-fort et de la climatisation, mais le plus était représenté par la salle de bain, très bien organisée et avec une grande cabine de douche. L'hôtel propose un service d'animation pour les plus petits (la salle intérieure pour les plus petits est une excellente idée, malgré la température très basse). Un parking intérieur est disponible ou, alternativement, un parking réservé à quelques centaines de mètres (attention en garant les voitures sous les arbres, vous risquez d'être submergé par les mûres). Eh bien, nous reviendrons certainement !!
• Anja.a

  5 / 5

  Le 23/06/2019 à 13:54

  C'était notre première fois à l'hôtel Capanni et nous avons vraiment apprécié notre séjour. La piscine était exceptionnellement belle et les chambres étaient très confortables. La nourriture était également très bonne et abondante. Le personnel était toujours aimable et courtois. Les serveurs ont répondu à tous les souhaits et il y avait parfois des portions doubles. Nous reviendrons certainement et ne pouvons que recommander chaleureusement l'hôtel.
• Emilio.l

  4 / 5

  Le 16/06/2019 à 11:40

  Excellent hôtel adapté aux familles, personnel sympathique toujours prêt à résoudre de petits problèmes. Cuisine bonne et abondante du petit déjeuner au déjeuner et au dîner serveuses rapides et courtoises excellentes la possibilité d'utiliser les vélos gratuitement belle plage privée et piscine nous reviendrons
• Sony.

  1 / 5

  Le 09/06/2019 à 16:24

  Il n'y a rien à dire sur le bel endroit ou le service de la cuisine qui pour moi sont fantastiques. Mais je dirais qu'il y a quelque chose qui ne va pas dans la gestion à la fois du ménage et de l'hôtel en général, on ne voit pas pourquoi la chambre n'a pas été faite pour moi un jour.. oublié ??? 🤔🤔 Mais je n'avais même rien dit à l'accueil, je l'ai utilisé quand même, je suis là pour m'amuser et être au bord de la mer, pas pour me plaindre d'un lit défait... mais comme il y a eu d'autres erreurs non indifférentes, je suis obligé de faire cette revue. Je ne sais pas si vous vous rendez compte que les gens partent en vacances ne serait-ce que quelques jours pour se déconnecter et ne pas penser aux problèmes du quotidien. Vous m'avez gâché ces vacances qui semblaient bien avoir commencé.. Je m'étais arrangé pour passer une semaine en juillet, mais je l'annule volontiers, je préfère de loin donner mon argent à n'importe quel autre hôtel, plutôt au personnel qui fait tout pour exposer ses raisons. Le client doit toujours avoir raison, (bien sûr s'il a les raisons) mais il n'est pas non plus possible de trouver toutes les excuses pour ne même pas être d'accord avec lui.. Ce n'est pas la façon d'interagir avec les gens... même pas pour un rêve...
• Jessica86fr.e

  5 / 5

  Le 02/01/2019 à 19:59

  Cela fait deux ans que nous allons au Gradara et au Capanni. Mes trois enfants, mon mari et moi même adorons cet hôtel. Nous comptons réservons de nouveau pour cette été. Les chambres sont correctes, ménages et lits fait tous les jours. Les repas excellents. Le personnel souriant et serviable. Franchement que demander de plus. Des soirées ou apéro sont organisés et il y a même un mini club pour les enfants. La piscine super ! Que du positif !

  Réponse du propriétaire :
  
• Fio.

  4 / 5

  Le 18/08/2018 à 00:07

  Emplacement fantastique, vous sortez de l'hôtel et vous êtes sur la plage (Bagno Italia 7e8). Rapport qualité prix plus qu'excellent. Disponibilité et courtoisie du personnel. Tous les services décrits sur le site sont réellement disponibles (vélos, parking, piscine, boissons aux repas, ...), miniclub, .... Très bonne cuisine (entrée et deuxième plats au choix la veille, puis un vaste choix d'accompagnements, d'entrées et de gourmandises salées). Je n'ai pas mis les 5 étoiles uniquement pour la propreté dans les chambres qui n'est pas une note maximale, mais très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Fiorella, merci pour les commentaires positifs. Nous sommes heureux de savoir que l'Hôtel Capanni s'est avéré être une agréable surprise en ce qui concerne les services, la cuisine soignée et variée, le professionnalisme et la gentillesse du personnel et le rapport qualité - prix. Nous prendrons en considération votre note sur le nettoyage, afin de vous offrir un service de plus en plus précis et nous vous invitons à revenir bientôt nous rendre visite... vous remarquerez la différence ! Salutations de tout le personnel
• Elena.a

  3 / 5

  Le 11/08/2018 à 18:26

  Les prix sont bons, le personnel agréable, la chambre agréable avec un joli balcon. Le ménage a été fait rapidement, donc lits faits et serpillière passée mais rien de plus, la salle de bain avec la poussière sur le bidet que j'ai finalement nettoyée.Les serveurs de la salle à manger sont occupés. J'ai trouvé la carte très répétitive... nous avons mangé beaucoup de steaks grillés et je dirais très peu de poissons, mais les portions étaient généreuses. Dans la salle à manger il y avait toujours foule à manger et elle crevait de chaleur, la climatisation dont je n'ai pu profiter que le soir de la nuit rose, le seul soir où nous avons également eu un excellent dîner. Les croissants du petit déjeuner n'étaient pas les meilleurs mais tous passables. La piscine sympa mais mal entretenue, nous sommes arrivés le samedi et ce n'est que le mercredi soir qu'elle a été nettoyée après que le fond marin était pratiquement recouvert de sable, par contre nous avons été désinfectés par la quantité de chlore présente. Dans l'ensemble, c'était de bonnes vacances mais je recommanderais cet hôtel aux personnes qui n'ont pas de grands besoins.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elena, merci de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour à l'Hôtel Capanni, appréciant la gentillesse du personnel, le rapport qualité prix et la qualité des matières premières. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré autant d'imperfections lors de votre séjour : nous nous excusons pour les lacunes du service de nettoyage - nous pouvons vous assurer que le personnel est généralement très attentif aux détails et nous avons donc des raisons de croire qu'il s'agit d'un oubli. Nous tiendrons également compte de votre observation sur les menus, en essayant de varier davantage notre proposition. Nous vous invitons à revenir nous rendre visite : vous remarquerez la différence ! Meilleures salutations de Bellaria-Igea Marina
• Mark.e

  4 / 5

  Le 22/07/2018 à 11:12

  Bon hôtel en bord de mer. Mobilier classique un peu obsolète, cmq propre et bien rangé. Repas abondants et variés, seul dommage le buffet un peu inconfortable et non surveillé qui rend un peu malheureux le fait de se servir. Belle piscine.

  Réponse du propriétaire :
  
• Luca.r

  4 / 5

  Le 07/07/2018 à 16:13

  Bon hôtel dans l'ensemble, excellent emplacement, avec une piscine et un bain à remous agréables mais très fréquentés, une plage bien entretenue et globalement agréable. Salle à manger très accueillante mais globalement à améliorer (disposition des tables affichant des machines à café - buffet). Le personnel en salle était globalement poli et serviable, dommage pour la position et les tables très compressées les unes par rapport aux autres ce qui oblige le personnel à faire le maximum pour gérer à la fois les clients et les inévitables criticités. Bonne cuisine dans l'ensemble hormis quelques défauts dus à l'excès de clientèle et au manque de personnel, hier soir dîner rose impeccable et bien tenu, ce soin est recommandé non seulement pour les événements, mais dans la vie de tous les jours. Chambres rétro, climatisation avec quelques défauts (dans notre chambre odeur de moisissure mais peut-être due à une humidité excessive) Personnel du lobby très poli et serviable, pas clair la formule "tout compris" qui facture tous les produits du bar.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luca, nous vous remercions de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour à l'Hôtel Capanni qui a apprécié la gentillesse et le professionnalisme du personnel, les services et l'emplacement. Nous tiendrons compte de vos commentaires pour améliorer notre service de chambre, même si lorsque l'hôtel est complet, ce n'est pas toujours aussi simple. Concernant notre formule All Inclusive, le cahier des charges, présent sur notre site internet et dans l'hôtel, comprend expressément la pension complète avec boissons aux repas et à la plage. Les boissons au bar sont considérées comme des extras. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt en tant qu'invité et nous vous envoyons nos meilleures salutations
• Giuliana.a

  5 / 5

  Le 22/06/2018 à 17:02

  Comment dire que vous n'aimez pas cet hôtel.... C'est l'un des plus beaux hôtels de la région, avec les améliorations apportées il est devenu encore plus beau 😍😍😍😍, sur la mer, avec un magnifique piscine. Très bon rapport qualité prix. Personnel excellent et très sympathique. J'espère revenir en août. 💋💋💋💋

  Réponse du propriétaire :
  Quel plaisir de lire tes mots, chère Giuliana ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour à l'Hôtel Capanni et que vous avez apprécié vos services et la gentillesse du personnel. Nous espérons vous voir bientôt à Cattolica .. ce sera un plaisir de vous accueillir! Un accueil chaleureux
• Nancy.e

  5 / 5

  Le 10/09/2017 à 21:38

  Un bel hôtel récemment rénové, des chambres propres, adjacentes à la plage, y compris des chaises longues, un excellent restaurant, une belle piscine avec jacuzzi. Vélos à la disposition des clients. Nous avons passé un bon week-end, tout le personnel était très gentil, recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable week-end en notre compagnie ! Nous vous remercions d'avoir décrit certains aspects de notre hôtel et d'avoir complimenté notre cuisine et tout le personnel. Si vous souhaitez nous rendre visite à l'avenir, nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. en attendant, nous vous adressons nos salutations cordiales.
• Frédéric.a

  3 / 5

  Le 09/09/2017 à 06:19

  Payer la boisson avec le repas et le parking, quand on t'oblige pour ainsi dire à prendre au minimum sept jours pour un trois étoiles ce n'est pas le top, ces mon avis, alors qu'à côté il y a un deux étoiles qui propose les repas avec vin et eau et parking

  Réponse du propriétaire :
  
• veronica.a

  5 / 5

  Le 05/09/2017 à 20:01

  Situé face à la mer, il possède une plage privée avec une piscine neuve et très propre, des repas abondants et de très bonne qualité, un service très courtois et rapide, des chambres spacieuses et bien nettoyées, un rapport qualité prix quasi imbattable pour un hôtel 3 étoiles. Salutations à la propriétaire Mme. Edda et tout son personnel formidable, en particulier la très bonne et courtoise serveuse Luciana. Nous reviendrons certainement l'année prochaine. Salutations Casna Franco et Katia.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre avis ! C'est un honneur de savoir que vos vacances ont été inégalées pour nous ! Revenez nous rendre visite. D'ici là, veuillez accepter nos salutations les plus sincères.
• Rosanna.a

  5 / 5

  Le 27/08/2017 à 08:45

  Je tiens à féliciter tout le personnel vraiment spécial de l'hôtel. Une semaine fantastique choyée et détendue, une nourriture abondante et d'excellente qualité. La spécialité de ces Posto est de vous faire sentir chez vous entre amis. Nous nous reverrons l'année prochaine. Merci Rosanna Marangoni

  Réponse du propriétaire :
  Nous ne pouvons que vous remercier pour les gentils mots que vous avez passés, chère Rosanna. Savoir que votre séjour a été excellent est gratifiant pour nous. Nous vous invitons chaleureusement à revenir. D'ici là, convivialité.
• Massimiliano.u

  4 / 5

  Le 01/08/2017 à 07:58

  Situé dans la belle Viale Italia, face à la mer. Belle piscine plus bain à remous. Personnel très courtois, repas copieux et chambre standard. Il dispose d'une plage privée avec parasols et transats à la disposition des clients.L'hôtel dispose d'un parking attenant à l'immeuble et d'un autre à environ 300 mètres. Nous avons passé un bon week-end.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Massimiliano, nous sommes vraiment ravis que tu aies passé d'agréables vacances à l'hôtel Capanni et que tu aies apprécié notre position stratégique sur le front de mer! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil typique de la Romagne et que vous ayez profité de notre service de plage! Le chef la remercie et se réjouit que les plats goûtés aient été les bienvenus et qu'elle ait apprécié l'abondance de notre cuisine! Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre séjour au bord de la mer! Meilleurs voeux de Gatteo!
• Daniela.e

  4 / 5

  Le 31/07/2017 à 14:30

  Excellente structure familiale même avec de très jeunes enfants directement sur la mer avec piscine. Large choix de plats midi et soir, chambres pas toujours grandes mais très propres. Présenter un bain à remous et des vélos à disposition des clients.

  Réponse du propriétaire :
  Très chère Daniela, Nous sommes heureux que vous et votre famille ayez passé d'agréables vacances à l'Hôtel Capanni et que vous ayez apprécié notre position stratégique, à quelques pas de la mer ! Notre Chef vous remercie et se réjouit que votre cuisine typique de la Romagne ait été appréciée et que vous ayez apprécié la variété de notre offre ! Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre séjour en bord de mer !
• Luciano.e

  3 / 5

  Le 20/09/2015 à 20:22

  Hôtel adapté aux familles et aux seniors. Directement sur la mer. Bonne cuisine même si simple et sans petit buffet d'entrées et de légumes. Chambres dans la dépendance trop petites, à éviter ! Personnel amical si non professionnel. Tarifs adaptés à la catégorie de l'hôtel.