L'opera B&B
A propos de : Bed & Breakfast L'opera B&B à Belpasso
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Les photos
Les avis (17)
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Angelo.i
5 / 5Le 07/08/2022 à 10:08Environnement propre je reviendrai ok😀😀
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ce fut un plaisir de vous accueillir, à bientôt -
Fulco.e
5 / 5Le 30/07/2022 à 19:14Satisfait à 360°... Félicitations et merci pour le service reçu 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, très gentil de votre part, nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. -
Manuela.
4 / 5Le 23/07/2021 à 18:58Excellent emplacement pour rejoindre l'Etnaland, excellente hospitalité mais surtout gentillesse et disponibilité. Service excellent
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Salvo.a
5 / 5Le 12/10/2019 à 19:06Personnel sympathique et chambres impeccables
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Rocco.e
5 / 5Le 23/08/2019 à 12:32Nous avons passé un très bon moment, la gentillesse et l'amabilité des propriétaires était vraiment unique. La chambre était propre et parfaite, du balcon on peut admirer le volcan Etna. Excellent emplacement à quelques minutes du parc aquatique et du parc thématique Etnaland. possibilité de parking gardé à proximité immédiate de l'immeuble. On reviendra certainement
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Elena.a
5 / 5Le 19/08/2019 à 13:38Beau!
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Antonella.r
5 / 5Le 01/08/2019 à 18:39La structure est vraiment accueillante et agréable, les très jeunes gérants sont très serviables et courtois, le petit déjeuner est copieux, excellent rapport qualité prix. Je le recommande fortement
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Antonella.e
2 / 5Le 26/07/2019 à 16:39La chambre propre, le petit déjeuner copieux, mais d'un autre côté la salle de bain partagée avec les autres clients, trois étages d'escaliers sans ascenseur avec des valises relatives à charger et le lit le plus inconfortable dans lequel j'ai jamais dormi, une expérience à ne pas répéter .
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous sommes désolés que vous ne vous soyez pas bien reposé, jusqu'à présent personne d'autre que vous ne s'était jamais plaint du confort des lits, de plus nous avons le site Web approprié fourni par google qui spécifie clairement à la fois le troisième étage sans ascenseur et les salles de bains Sont partagés. Il suffisait de se renseigner. -
simona.o
1 / 5Le 25/07/2019 à 11:33Expérience absolument négative. Salles de bains délabrées, vieilles et inconfortables, la baignoire était si étroite qu'il était impossible de bouger, la douche était encore pire. L'eau chaude était un mirage, nous nous sommes douchés les deux jours avec de l'eau glacée. Petit déjeuner médiocre, seulement des biscottes avec de la confiture et du Nutella, des couverts sales, une bouilloire sale. Je ne recommande cet endroit à personne.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas bien trouvé, cependant je voudrais tout d'abord vous rappeler que nous sommes une chambre d'hôtes plutôt qu'un hôtel, le prix justifie les différences. Deuxièmement, de sa part, nous n'avons reçu aucune communication sur la panne de la chaudière, nous, en tant que personnes disponibles, l'aurions immédiatement résolu. Et enfin le petit déjeuner n'est pas comme vous l'avez décrit, nous semblons également fournir régulièrement des croissants emballés, des dosettes pour le café et du lait. Nous sommes toujours disponibles, il suffisait de communiquer les problèmes et nous l'aurions certainement résolu, comme nous le faisons habituellement.
Angelo.i
Fulco.e
Manuela.
Salvo.a
Rocco.e
Elena.a
Antonella.r
Antonella.e
simona.o
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(8 Avis)Après plus de 20 ans de fréquentation sur l'Etna, la première mauvaise expérience a dû se produire, faisant confiance aux commentaires positifs et aux photos que nous sommes arrivés à ce be & be, laissant de côté la première impression avec de vieux meubles devant la porte et d'autres trucs de dépotoir, la dame a dit nous a accueillis, pour ainsi dire, et la première chose qu'il a demandée après la remise des clés était le paiement. Mais bon ... le lendemain matin petit déjeuner à mon avis avec les choses qu'il avait à la maison et seulement 4 sandwichs, payés 5 euros par personne et par jour, pour avoir deux croissants que nous avons dû demander le lendemain. Ménage zérooooo, lessive de grand-mère et chambres en désordre bien rangées après plaintes.. je vais m'arrêter là mais je dois quand même dire... il y a tellement mieux aux alentours.. à vraiment éviter surtout si comme nous avec des enfants. . ...
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(43 Avis)Que dire de l'élégance, de la courtoisie, de la gentillesse, de la disponibilité, de l'excellence du service, du charme, de la classe... le tout enfermé dans une suite naca ! Incroyable... merci ! 🥰 ...
