hôtels Bouganville Palace Hotel Belvedere Marittimo en italie

A propos de : Hôtels Bouganville Palace Hotel à Belvedere Marittimo

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Tags: Hôtel, Restaurant,

Les photos

Les avis (94)

  • Avatar Zisch.1
    3 / 5
    Le 15/09/2022 à 17:56

    Bel hôtel sympathique mais vieillissant.

  • Avatar Marina.a
    3 / 5
    Le 30/08/2022 à 11:10

    Quatre étoiles rares. Chambre suffisante, belle piscine, belle terrasse, petit déjeuner à améliorer

  • Avatar peppe.E
    5 / 5
    Le 28/08/2022 à 14:35

    Un endroit de rêve ! Gentillesse et excellents services, personnel aimable, serviable et sympathique toujours souriant et serein ! Mille et une nuits piscine, une vue imprenable sur la mer Tyrrhénienne qui embrasse la Riviera dei cedri ! La Calabre est ici dans sa plus belle et plus grande expression ! Fortement recommandé pour les familles, pour les jeunes et pour tous ceux qui ont besoin d'un endroit pour retrouver énergie et cœur! Le soleil et la mer embrassent et embrassent cette perle de Calabre ! Hautement recommandé !!!! 💯💯💯💯💯💯💯💯

  • Avatar Stefania.i
    4 / 5
    Le 28/08/2022 à 12:37

    Accueil, petit déjeuner et emplacement excellent, dommage pour la propreté des chambres qui laisse à désirer

  • Avatar Enza.r
    1 / 5
    Le 26/08/2022 à 22:39

    J'ai séjourné avec mon mari et mon fils 4 nuits sur 5 dans cet hôtel, nous avons été un peu déçus par les attentes, par les photos sur le site, par les services proposés... c'était top uniquement pour l'emplacement ; petit déjeuner toujours le même et avec peu de choix, des fourmis partout, mes serviettes étaient changées tous les matins et ma chambre était nettoyée tous les matins mais rien de minutieux pour un hôtel 4 étoiles... tout est à améliorer et à agrémenter pour un hôtel dans le genre et 4 étoiles, nous n'y retournerons sûrement pas, après avoir payé 5 nuits et y être resté 4 au moment où j'apporte les clés de la réception même pas un merci ou une demande comment s'est passé le séjour? Manque de professionnalisme, nous avons été déçus.

  • Avatar Angelito.
    5 / 5
    Le 26/08/2022 à 09:09

    Chambres super grandes et confortables environnement très détendu et calme idéal pour ceux qui recherchent la tranquillité au coeur du Belvédère avec de belles vues

  • Avatar Matteo.r
    2 / 5
    Le 17/08/2022 à 18:49

    Structure apparemment bien faite et personnel sympathique, les chambres sont propres mais un peu démodées en termes de mobilier. Malheureusement il y a très peu de 4stelle, mini-bar vide (on m'a dit que je devais demander à le faire remplir), rien de nécessaire (seulement des bonnets de douche), pas de changement pour me sécher, des oreillers aussi durs que des pierres et un lit double composé de deux lits simples, et pire encore pas de restaurant. La chambre a tous les murs marqués, les volets manuels et non électriques, mal insonorisés et les cadres de fenêtres à enregistrer car les vasistas sont inutilisables. Dans la salle de bain, la douche n'a pas de pommeau de plafond mais seule la douchette et le mitigeur font l'affaire. La partie arrière du bâtiment est quasiment à l'abandon et très sale avec des mégots éparpillés ici et là sans oublier le "roof garden", un petit jardin et beaucoup de toit, il n'y a pratiquement rien et le sol est tout sale. Pour 250 € la nuit je m'attendais à beaucoup plus.

  • Avatar Roberto.e
    3 / 5
    Le 16/08/2022 à 12:13

    Hôtel 4 étoiles situé sur une petite colline à Belvedere Marittimo. La structure est vraiment belle mais certainement pas tenue par une structure 4 étoiles. Il a certainement un grand potentiel inexploité. A commencer par le manque de professionnalisme de la part du personnel d'accueil. Je trouve que dans un hôtel 4 étoiles au moins il faut avoir un uniforme et non une chemise et un short de camp d'été. L'enregistrement à 16h est vraiment intolérable, vous pourriez au moins essayer de satisfaire les demandes des clients et non avec des attitudes arrogantes. Après tout, quelques astuces suffiraient pour un meilleur séjour. Belle vue sur la mer et petit déjeuner à l'extérieur dans le jardin.

  • Avatar maria.u
    1 / 5
    Le 15/08/2022 à 08:30

    Mauvaise chambre petite et sale Manque de serviettes. Immédiatement après les avoir demandés, ils nous ont été apportés mais ils étaient sales. Présence de petites fourmis dans la salle de bain.Et une telle chose n'est pas attendue d'un 4stelle.

  • Avatar Giuseppe.i
    2 / 5
    Le 12/08/2022 à 18:51

    L'endroit est agréable, la salle de bain doit être améliorée, Mitigeurs, cabines de douche, pas de savon, la télévision est difficile à utiliser

  • Avatar Giovanni.a
    4 / 5
    Le 02/08/2022 à 15:53

    Facile d'accès, silencieux, le point fort est le petit déjeuner dans le jardin avec une mauvaise vue

  • Avatar antonio.i
    5 / 5
    Le 02/08/2022 à 12:55

    Bel hôtel 5 étoiles, excellent nettoyage et petit déjeuner super recommandé

  • Avatar Ciccio.r
    5 / 5
    Le 30/07/2022 à 20:36

    Super expérience, belle vue. Dommage qu'ils n'aient pas la demi-pension. Personnel extrêmement serviable. La structure a besoin d'entretien.

  • Avatar Raffaela.o
    1 / 5
    Le 25/07/2022 à 12:33

    Nous avons passé un très bon moment, le jardin du petit déjeuner magnifique avec une vue à couper le souffle, il faudrait élever le niveau des produits qu'ils utilisent, et renouveler le linge de toilette. Pour le reste tout va bien, personnel très gentil, j'y retournerais très volontiers

  • Avatar Francesca.r
    5 / 5
    Le 21/07/2022 à 08:44

    Personnel sympathique et serviable, propreté irréprochable, vue imprenable.

  • Avatar Fabiana.e
    1 / 5
    Le 12/07/2022 à 12:33

    Nous sommes un couple et nous avons séjourné dans cet endroit pendant 2 jours. Malheureusement, ce n'était pas la structure que nous attendions des photos et nous étions heureux d'avoir réservé. A notre arrivée nous trouvons la piscine presque vide. On demande à la réceptionniste si c'était accessible dans ces conditions et on nous dit absolument oui, alors on décide de rester. Nous montons dans la chambre et trouvons une chambre un peu vieillotte. Sur le balcon, il y avait une table et une seule chaise (l'autre personne devait se débrouiller). Pour un hôtel 4 étoiles, vous vous attendez à ce qu'il y ait des produits d'hygiène dans la salle de bain, mais à la place rien, juste deux boosters de savon pour les mains, deux cotons-tiges et 1 bonnet de douche. Nous continuons nous descendons à la piscine et naturellement nous trouvons de l'eau à moitié sale car bien sûr les moteurs pour le recyclage de l'eau ne fonctionnaient pas et beaucoup d'insectes à l'intérieur (donc pour tous les jours de notre séjour). Quant au petit déjeuner, l'endroit est magnifique, mais le petit déjeuner laisse à désirer, à revoir absolument. Le plus décevant est qu'à la fin du séjour, il y a eu un désintérêt total de la part de la réceptionniste (absurde de ne pas demander au client comment s'est passé le séjour). Personnel non compétent. Il ne ressemble pas du tout à un hôtel 4 étoiles. Nous ne reviendrons certainement pas.

  • Avatar Angelo.e
    5 / 5
    Le 21/06/2022 à 05:55

    Tous les. Le personnel impressionnant était gentil, attentionné et rapide pour répondre à mes demandes. Dommage qu'il n'y ait pas de restaurant, ce serait parfait.

  • Avatar Gio.a
    3 / 5
    Le 20/06/2022 à 12:52

    Chambres un peu vieillottes mais propres. Personnel serviable et courtois. Petit déjeuner correct et belle terrasse panoramique. Grand Prix

  • Avatar Pasqualino.e
    5 / 5
    Le 07/06/2022 à 15:28

    Personnel très gentil et très gentil et poli, Hôtel avec une vue très agréable d'un côté sur la mer et de l'autre sur les montagnes.

  • Avatar Nicola.a
    5 / 5
    Le 06/06/2022 à 09:01

    Excellente expérience, week-end fabuleux, chambre magnifique mais malheureusement j'ai attrapé le balcon sur le côté, mais sinon tout était ok, bel emplacement avec une vue magnifique, personnel agréable, serviable et très gentil, je reviendrai !!!

  • Avatar car.r
    5 / 5
    Le 17/09/2021 à 17:57

    Tout est super y compris la piscine, le seul bémol est l'absence de porte dans la douche...

  • Avatar Francesca.c
    1 / 5
    Le 04/09/2021 à 11:35

    Phono mural d'où s'échappe une intense fumée brûlée. J'ai contacté le service d'accueil et ils savaient (au moins un avis avant !) Mauvais traitement.

  • Avatar mario.o
    2 / 5
    Le 23/08/2021 à 14:37

    Étant donné que je travaille dans l'hôtellerie, nous avons séjourné du 16 août au 23 août. Le rapport qualité prix n'est pas proportionné. La structure par poste et catégories mérite un autre type de révision. Chambre de luxe réservée, on nous attribue une très petite chambre avec vue sur la mer. Télévision très petite (taille de la chambre), mini-bar relié au courant électrique de la chambre (en retirant la clé à la sortie elle s'est éteinte avec pour conséquence de retrouver toutes les boissons chaudes au retour). Dès notre arrivée, nous signalons la présence de fourmis dans la chambre. Le personnel a été rapidement activé mais malheureusement avec de mauvais résultats. Le balcon a une vue magnifique et est structuré pour assurer l'intimité des invités. Le wi-fi de la structure est insuffisant quel que soit l'ascenseur du service fai (signal de ligne). La terrasse pour le petit déjeuner et le dîner est très impressionnante et le séjour est agréable. Piscine calme et gratuite. Nous avons profité de la demi-pension tout en dînant à l'hôtel. Malheureusement, on ne peut pas faire l'éloge du service de cuisine. Pensez à la difficulté de préparer des pâtes avec de la sauce... vous pouvez imaginer le reste par vous-même. Le personnel a essayé de surmonter les problèmes présentés jusqu'à présent au mieux de ses capacités. Nous apprécions l'engagement!

  • Avatar Ida.e
    1 / 5
    Le 19/08/2021 à 06:25

    984 € le prix payé pour 4 nuits et 5 jours, évidemment conscients du coût, nous nous attendions à une chambre plus soignée tant au niveau du nettoyage que de l'électroménager (ex : clim, TV). Réservé une chambre double on se retrouve avec deux lits accolés, matelas et oreillers qui laissent à désirer. Notre séjour commence par une panne dans le réservoir des toilettes, puis nous vérifions les draps où nous trouvons un poil assez visible à côté d'une tache.Le nettoyage du linge quotidien est également médiocre, s'il y avait des taches ils les rapportaient avec les mêmes taches . Personnel sympathique et serviable, mais pour près de 1000 € les clients ne peuvent se contenter de la gentillesse.

  • Avatar Lorita.
    5 / 5
    Le 18/08/2021 à 20:03

    La structure est propre et accueillante, le personnel très gentil et toujours très serviable. Les cours sont toujours abondants et excellents. Bravo, nous reviendrons.

  • Avatar Rosy.a
    3 / 5
    Le 15/08/2021 à 22:08

    Cuisine excellente. personnel amical et serviable. Le solarium n'était pas très propre

  • Avatar Valentina.l
    1 / 5
    Le 15/08/2021 à 15:29

    Je ne donne qu'une étoile pour l'emplacement merveilleux... mais aucune disponibilité... J'ai pris quelques chambres pour que mes invités au mariage restent... certains d'entre eux se sont plaints d'une chambre sale... et la structure s'est immédiatement justifiée en disant que ce n'était que du silicone!...mais comprenez que dans un hôtel 4 étoiles qui se respecte même si c'était vraiment du silicone, ce n'est pas bien d'en trouver au centre de la chambre et dans la salle de bain!!!au bout du jour j'ai dû payer deux chambres vides pour le soir de l'arrivée (et j'ai aussi pu comprendre que les chambres ne pouvaient plus être occupées) mais aussi pour le lendemain.. bien qu'elles n'étaient pas du goût de mes invités donc un total de 4 chambres vides et sans aucune possibilité de se rencontrer donc si vraiment vous êtes obligé de rester dans ce lieu réservez au moins à la réservation donc vous aurez au moins la garantie de réserver au moins pour le prix de la chambre qui à mon avis c'est variable...!!!cmq je le déconseille fortement!!!

  • Avatar Virgy.
    1 / 5
    Le 13/08/2021 à 17:00

    Chambre climatisée très confortable avec beau panorama Service 0 étoile pour un Café nous avons attendu 30 min le petit déjeuner commandé pour 2 et il n'est arrivé que pour une Personne nous avons appelé le Personnel la fille nous a répondu nous ne sommes que deux, 3 tables en tout ce matin là

  • Avatar Mara.r
    1 / 5
    Le 13/08/2021 à 08:35

    La première chose que l'on remarque c'est l'abandon de tout l'immeuble, la piscine perd ses carreaux, les syndicats n'ont plus de protection, c'est une catastrophe. A l'intérieur la climatisation est inexistante, le service mauvais. Je me demande comment ils obtiennent 4 étoiles, je me demande aussi comment ils font les contrôles dans cette structure. PLUS JAMAIS!!!!!!!!!

  • Avatar Mirko.o
    3 / 5
    Le 09/08/2021 à 14:09

    Bel emplacement, structure moderne, belle piscine et espace petit-déjeuner, chambres propres mais tout ne fonctionne pas à son meilleur, n'allez pas à la plage de l'hôtel.

  • Avatar Giuseppe.r
    3 / 5
    Le 03/08/2021 à 20:55

    Dommage pour quelques problèmes techniques avec la climatisation et quelques fourmis dans la salle de bain, bel hôtel et personnel très gentil, dommage. Voyons la prochaine fois si c'était une coïncidence ou non.

  • Avatar Michalina.a
    1 / 5
    Le 15/07/2021 à 21:54

    Échec, personnel désagréable qui ne parle pas du tout anglais (hôtel 4*), douche sale et non fermante (photos ci-dessous), télé minuscule, le seul avantage de cet endroit est la vue et la piscine

  • Avatar Paola.o
    5 / 5
    Le 12/07/2021 à 21:30

    Structure bien positionnée, excellente propreté, personnel poli et gentil. Je recommande avec plein de notes si vous voulez passer d'agréables vacances, navette super ponctuelle. Jusqu'aux prochaines vacances...

  • Avatar Andrea.r
    4 / 5
    Le 21/06/2021 à 11:05

    Endroit calme, personnel sympathique disponible et prêt à répondre à vos besoins. Grand lorenzo le fils du grand patron.

  • Avatar Roberta.r
    3 / 5
    Le 10/06/2021 à 10:15

    Très propre, le propriétaire très gentil. Un peu négligé pour ce covid. Excellent serveur, très gentil et poli et toujours disponible .. vue spectaculaire sur la mer !! A refaire

  • Avatar V..
    4 / 5
    Le 03/11/2020 à 23:16

    Un hôtel propre très bien situé avec une belle terrasse qui donne une très belle vue. Ma femme et moi étions super contents, le prix était super, le personnel était vraiment sympa... les chambres sont climatisées. L'hôtel propose des places de parking directement à l'hôtel (gratuites) et est situé près de la plage.

  • Avatar elisa.a
    5 / 5
    Le 06/10/2020 à 08:30

    Nous avons passé un bon moment, vue sur mer, petit déjeuner copieux et personnel très gentil. Nettoyer

  • Avatar Emy.i
    5 / 5
    Le 26/09/2020 à 18:44

    Très bel hôtel, rien ne manque. Même la colonne des bonnes voitures électriques. Personnel amical, courtois et sympathique. Retourner.

  • Avatar Fabrizio.
    4 / 5
    Le 19/09/2020 à 19:51

    Structure confortable, quand il y a peu de monde c'est vraiment bien, avec plus de participation cela devient un peu un problème car sur chaque balcon des appartements il y a un moteur qui pourrait démarrer même si nous n'allumions pas le climatiseur, cela provoque une gêne si, par exemple, on veut rester avec les fenêtres ouvertes, surtout la nuit.

  • Avatar Pasquale.a
    4 / 5
    Le 15/09/2020 à 19:26

    Personnel très gentil, les deux garçons en charge du petit déjeuner, très serviables, prévenants et polis... Chambre pas mal, parfumée et très propre.. Merci pour tout.

  • Avatar Giusi.i
    3 / 5
    Le 06/09/2020 à 10:34

    Chambres spacieuses et propres avec tous les services conformes aux quatre étoiles dont il dispose. La piscine est agréable et le préposé est serviable. Quant au petit déjeuner, malheureusement malgré avoir prévenu la réception bien à l'avance de mon intolérance au lactose, je n'ai rien trouvé à manger et ce n'est pas acceptable dans un hôtel 4 étoiles.

  • Avatar Maddalena.i
    1 / 5
    Le 01/09/2020 à 12:58

    L'hôtel bénéficie d'une magnifique vue panoramique, sinon décevante et chère pour ce qu'elle offre. Pas 4 étoiles.

  • Avatar Felicia.a
    1 / 5
    Le 28/08/2020 à 10:13

  • Avatar piero.e
    2 / 5
    Le 16/08/2020 à 18:44

    Vue magnifique, il est situé entre les montagnes et la mer .. personnel aimable et toujours disponible, la structure laisse à désirer ... il a besoin d'un restailyng.

  • Avatar Maria.a
    1 / 5
    Le 16/08/2020 à 11:29

    Très belle structure sur les photos pour captiver le client, en réalité l'hôtel et la piscine ont besoin d'être un peu rénovés, les chambres sont propres, le petit déjeuner servi pour cause de covid à table par les serveurs (ils portent strictement un masque) Il ne mérite pas. Absolument les 4 étoiles

  • Avatar Carlo.s
    1 / 5
    Le 11/08/2020 à 15:43

    Je suis d'accord avec tous ceux qui ont laissé des avis négatifs !! Réservation effectuée le 4 août 2020, acompte de 438€ effectué le 10 août selon leur demande, aujourd'hui ils annulent la réservation. Comportements incorrects et illégaux. Les gens impolis. Nous devrions rejoindre le Moyens légaux de récupérer l'argent. De toute évidence, ils ont annulé unilatéralement la réservation pour accepter une autre réservation plus pratique pour eux pendant plusieurs jours. S'il vous plaît ... mieux les signaler.

    Réponse du propriétaire :
    Très gentil, par souci d'équité envers le lecteur, nous précisons que la réservation dont vous parlez a été annulée car nous n'avons reçu aucun retour de votre part dans les délais préétablis. Même aujourd'hui, alors que vous êtes occupé à nous évaluer et à exprimer toute votre frustration en ligne, nous n'avons aucune trace de paiement de votre part. A ce stade nous pensons que ce n'était pas si désagréable d'avoir perdu une cliente potentielle comme elle, surtout pour tous les clichés qu'elle a véhiculés au téléphone sur les gens du sud ! Donc, en ce qui concerne l'impolitesse, nous pourrions peut-être même passer sous silence. Illégal et injuste ? Nous ne pensons pas, cet hôtel a gardé une chambre en stand-by pendant 6 jours sans aucun retour de votre part. Excusez-nous si nous avons peut-être des clients qui, contrairement à vous, ont le plaisir de séjourner chez nous. Avec l'espoir qu'il puisse prendre au sérieux le travail des autres et pas seulement le sien Cordialement

  • Avatar chiara.o
    2 / 5
    Le 27/07/2020 à 10:38

    L'hôtel a une belle vue sur la mer, avec un jardin où vous pourrez prendre le petit déjeuner le matin. Il doit cependant être mis à jour. Nous avions une chambre au rez-de-chaussée avec vue sur le jardin, mais c'était une vue sur le parking, car nos voitures étaient garées juste devant notre fenêtre. Les chambres sont très petites, bien que propres et bien rangées. Les oreillers sont très bas et le matelas double (deux lits simples rapprochés) très dur. A notre arrivée, nous avons trouvé une réceptionniste très sympathique et serviable à la réception, ainsi que le personnel qui nous a servi le petit déjeuner. Dommage que je ne puisse pas en dire autant de la fille qui a pris ma réservation, très acide et énervée et, malheureusement, parfois même grossière. je n'y retournerais pas

  • Avatar Maurizio.i
    3 / 5
    Le 25/07/2020 à 15:50

    Je commence immédiatement en disant que le personnel est très gentil et très serviable pour satisfaire nos demandes. Sauvez-en un ! Personne sympa qui nous a fait passer des vacances paisibles et nous a donné beaucoup de conseils sur comment et où déménager. La structure est belle mais personnellement ce n'est pas un 4* puisque dans notre cas nous avions le climatiseur de la chambre cassé, le cadre de la fenêtre de la terrasse cassé, l'aspirateur de la salle de bain cassé (il n'a pas aspiré mais tourné à vide) la télé montée trop haut (couleurs super délavées) mais avec Sky ! La pression de l'eau de la douche dans la chambre était parfois faible. Pour le reste, petit déjeuner moyen, bon déjeuner et dîner, piscine TRES PROPRE et une belle vue de la chambre et de la terrasse. Prix ​​Correct. J'y retournerais mais vestiaire 😂

  • Avatar Simona.a
    2 / 5
    Le 24/07/2020 à 19:26

    Nous sommes restés deux nuits vue à couper le souffle le seul défaut le service de climatisation bruyant et les lits très inconfortables j'espère pour cet hôtel qui a une situation exceptionnelle qui améliore ces aspects

  • Avatar Lucia.i
    4 / 5
    Le 05/07/2020 à 16:35

    J'étais ici pour un week-end, je n'ai pas essayé le partenaire lido, mais j'ai eu un très bon dîner et j'ai dormi deux nuits. Je n'appellerais pas cela un 4 étoiles car les lits et les oreillers sont un peu durs (mais selon certaines écoles de pensée, ils disent que c'est bon pour vous) et les chambres ne sont pas très grandes. Cependant, je reconnais de nombreux côtés positifs : l'emplacement de l'hôtel est excellent et très panoramique, le personnel est très gentil et cordial, les prix sont bas et les produits que j'ai goûtés au dîner et au petit déjeuner sont savoureux et de bonne qualité. Pour toutes ces raisons, je le recommande vivement.

  • Avatar Anders.r
    4 / 5
    Le 02/03/2020 à 08:00

    Un bel hôtel calme. Avec un petit déjeuner buffet léger. Les chambres sont propres. L'hôtel a l'air usé de l'extérieur. Il y a une très belle vue sur la mer depuis les chambres. Un personnel amical et serviable. Un bell'albergo tranquillo. Con una leggera colazione un buffet. Les chambres sont propres L'hôtel semble logoro dall'esterno. C'è una bella vista sul mare dalle camere. Uno staff amichevole ed utile.

  • Avatar mihaela.a
    5 / 5
    Le 09/02/2020 à 17:12

    Pour moi, l'endroit est magnifique .. Le personnel est ok ... Les propriétaires sont merveilleux, ils vous font vous sentir chez vous, l'endroit est vraiment super pour se détendre et être dans le calme et le confort .. Je straconsilio ..

  • Avatar Giovanna.i
    5 / 5
    Le 29/12/2019 à 10:37

    Belle structure très bien entretenue et entièrement neuve. Vue imprenable, personnel très gentil et serviable. Un mot de remerciement au gars du bar! Dommage que nous y séjournions l'hiver et que nous n'ayons pas pu profiter pleinement de tous les services comme la piscine extérieure par exemple ! A recommander et à revenir ! Merci!

  • Avatar Manuel.a
    3 / 5
    Le 30/10/2019 à 19:00

    Extérieur rien à dire, mais chambres pas tout à fait confortables... lit double composé de 2 lits simples, petite fenêtre par laquelle la lumière entrait... Bref, il faut le regarder un peu comme une structure... Petit déjeuner satisfaisant ...

  • Avatar Nicoletta.a
    5 / 5
    Le 25/09/2019 à 17:09

    Depuis le Palais de Bouganville, vous pourrez profiter d'une vue splendide qui balaie la mer merveilleuse, aux nuances variées et aux nuances délicates, de manière à constituer un véritable "belvédère". Tranquillité, excellentes prestations, après le premier séjour vous reviendrez encore et encore....

  • Avatar Michaela.t
    2 / 5
    Le 29/08/2019 à 21:48

    Vue magnifique, personnel serviable, petit déjeuner moyen, piscine assez propre mais à améliorer absolument, aucun service de piscine et ceux utilisables (à l'intérieur de l'établissement) n'étaient pas propres, avec du papier toilette partout et sans lumière. Les chambres sont un peu démodées et nous n'avons pas eu de changement de serviettes pendant notre séjour. Globalement, pour une structure 4 étoiles, elle est abandonnée et sans précautions, il n’y avait même pas la disponibilité du restaurant (confort même pour la structure elle-même).

  • Avatar Rosa.r
    1 / 5
    Le 26/08/2019 à 13:26

    Les seuls aspects positifs sont : 1) la piscine et 2) l'emplacement. LE PERSONNEL A LA RECEPTION EST PEU QUALIFIE pour les raisons suivantes listées ci-dessous : 1) info demandée par nous (ex accord avec l'établissement balnéaire proposé par eux : 25€ par jour de NET WAY PLUS HAUT que toute autre plage présente au belvédère ! Lorsqu'on leur a demandé des explications, les réponses étaient différentes et peu claires. la seule femme présente à l'accueil en plus d'avoir une approche communicative anguleuse et très agacée par le « dérangement » qu'on lui causait, dans les jours qui ont suivi elle a montré une attitude tout simplement déplorable et très proche du client : TOUT TRÈS DÉCONCERTANT ! recommandent d'éviter le séjour dans cette structure en raison du manque de transparence et d'une ruse "voilée" à vouloir tromper le client sur les faux services "affiliés" qu'ils disent proposer.

    Réponse du propriétaire :
    Cher client Nous vous remercions d'avoir trouvé le temps et les arguments pour pouvoir nous évaluer et exposer quelles ont été vos impressions de vacances : nous venons de lister les problèmes critiques exposés : - Personnel non qualifié à l'accueil et attitude déplorable de certains de nos adhérents : nous ne sommes pas très convaincus que saluer le client à chaque fois qu'il passe à l'accueil et essayer d'expliquer les éventuels problèmes soulevés par vous est un comportement déplorable et irrespectueux envers le client - On est là pour bosser et pas tromper le prochain, - Ce que nous avons à dire, c'est que les seules choses positives qu'elle a trouvées sont la gratuité, tout le reste des services comme pour tous les clients normaux qui séjournent chez nous ont un supplément, mais peut-être qu'elle l'ignore. Ainsi que le supplément demandé pour la plage incluant le service de navette inclus, qui est un service mis à votre disposition à tout moment de la journée et non à des horaires préétablis comme dans de nombreuses autres structures. Sur la scène qu'elle a subie à l'hôtel concernant le manque de clarté et la ruse voilée, nous laissons de côté car je crois qu'elle n'a pas fait bonne impression ici à la réception, devant nous et devant nos clients. Cordialement Daniela

  • Avatar Manola.o
    3 / 5
    Le 05/08/2019 à 08:13

    Hôtel propre, pas de service de restauration, bel extérieur, chambres très démodées, à rénover. Personnel amical et poli, bon restaurant auquel ils sont affiliés situé en bord de mer

  • Avatar Vincent.r
    3 / 5
    Le 03/08/2019 à 12:28

    La piscine est parfaite mais le confort n'est pas au rendez-vous. Attention, un supplément est demandé pour l'accès à la piscine si vous avez réservé via Booking...

  • Avatar Attilio.a
    5 / 5
    Le 27/07/2019 à 20:46

    Merveilleux hôtel, excellents services, personnel formidable, nous reviendrons. les managers Salvatore et Francesco sont tout simplement des gens fantastiques.

  • Avatar rosetta.o
    1 / 5
    Le 22/07/2019 à 20:45

    Je suis resté une nuit avec la famille, je commence par dire que les enfants sont les bienvenus, pas de Wifi, la télévision ne fonctionne pas, petit-déjeuner 1 étoile, 5 étoiles seulement la vue

  • Avatar teresa.i
    1 / 5
    Le 21/07/2019 à 07:28

    Voyage en famille, dès notre arrivée, nous sommes allés à la piscine à 18h00. Le gars du bar arrive où il nous dit que les enfants étaient énervants. , chambre sans climatisation nous sommes morts de la chaleur, petit déjeuner puis de zéro étoiles ... plus jamais.

  • Avatar Mauro.o
    5 / 5
    Le 05/07/2019 à 07:33

    Personnel amical et serviable. Chambres confortables et propres. A deux pas de la mer, le village est petit mais je dirais que Diamante est encore mieux pour ceux qui aiment la tranquillité. Je le recommande fortement

  • Avatar Felice.e
    1 / 5
    Le 23/06/2019 à 20:35

    Ce n'est absolument pas un hôtel 4 étoiles .... Petit déjeuner avec des produits de sous-marque, la chambre n'est pas un 4 étoiles et B&B ....

  • Avatar Sergio.a
    5 / 5
    Le 06/05/2019 à 23:37

    Hôtel très confortable et accueillant, propreté maximale et emplacement panoramique. Un personnel très amical et serviable. Excellent petit déjeuner

  • Avatar Aurora.o
    5 / 5
    Le 25/04/2019 à 09:21

    Tout était parfait, un excellent rapport qualité prix, une vue à couper le souffle, tout le personnel vraiment gentil et chaleureux, le petit déjeuner était également très bon et les chambres étaient lumineuses et accueillantes. Excellent service de nettoyage. Absolument à essayer.

  • Avatar Annamaria.a
    5 / 5
    Le 20/02/2019 à 18:36

    Hôtel à couper le souffle ... vue magnifique face à la mer ke dis nn sn mots !!

  • Avatar simona.a
    5 / 5
    Le 13/01/2019 à 10:55

    Bel hôtel, propre, le personnel est très gentil. Le petit déjeuner est super copieux et excellent. Vraiment dans un endroit spécial

  • Avatar Dario.a
    1 / 5
    Le 04/01/2019 à 11:18

    Je note une étoile pour la grossièreté et l'arrogance du personnel. Je décris la situation: nous achetons un service de sauna et de bain turc pour 20 euros plus un massage pour 40 euros. En entrant dans le hammam, il était essentiellement gelé et sans vapeur, donc non fonctionnel. Non seulement le personnel de l'hôtel ne s'est pas excusé pour la situation, mais en ce qui concerne le paiement, nous avons également demandé une explication sur le fait que le wifi ne fonctionnait pas et il a déclenché une dispute nous traitant comme des mendiants uniquement pour avoir souligné qu'il ne voulait pas payer pour des services qui n'étaient pas disponibles à l'époque. Au final, nous avons reçu une remise dérisoire de 5 euros mais c'est aberrant qu'on en arrive à en discuter, dans des structures normales on s'attendrait à ce que la remise s'applique de par la loi sans qu'un client ait besoin de le demander et surtout sans se faire insulter . A part ça le wifi n'a pas fonctionné pendant 2 jours et cela nous a été expliqué pour des raisons extérieures mais avec une arrogance du monsieur à la réception jamais vue ailleurs. Chambre froide avec petite clim insuffisante pour chauffer la chambre. Seul le masseur Pietro est épargné, qui est un collaborateur externe de la structure, un excellent masseur et une personne aux qualités humaines et à la gentillesse inestimables.

    Réponse du propriétaire :
    Très gentil, nous sommes désolés que votre séjour dans notre établissement n'ait pas été à votre goût. Comme déjà mentionné, le dysfonctionnement du Wi-Fi ne peut pas être attribué à la structure car il est lié à un défaut externe qu'ils tentent de résoudre, créant des perturbations principalement pour nous en tant que structure et par conséquent pour nos clients. La remise qui a été appliquée prévoit que malgré avoir utilisé le service bain turc + sauna, elle n'a payé que le coût du sauna. Il n'est pas dans notre habitude de traiter les clients comme des mendiants comme vous l'avez défini mais on comprendra qu'il n'est pas très agréable de continuer à s'opposer dans l'espoir de mendier des réductions supplémentaires sur leur séjour après qu'une réduction ait déjà été appliquée. Nous précisons également que dans toute autre structure normale le personnel ne doit pas se justifier auprès des clients pour un mauvais service non imputable à la structure puisqu'ils exigent la preuve de signaler le mauvais service aux responsables, nous vous avons montré la preuve même si nous n'étions pas obligé de le faire. Dans tout cela, nous sommes heureux qu'il ait trouvé qu'au moins notre personnel de spa était à la hauteur de la tâche. Cordialement

  • Avatar Filippo.o
    1 / 5
    Le 04/01/2019 à 10:22

    À éviter. + Vue très agréable de la terrasse. Personnel du petit déjeuner très sympathique. - Wi-Fi ne fonctionne pas. Personnel de la réception désagréable et arrogant. Hammam cassé. Expérience absolument pas agréable.

    Réponse du propriétaire :
    Très gentil, nous sommes désolés que votre séjour dans notre établissement n'ait pas été à votre goût. Malheureusement, comme déjà mentionné, le dysfonctionnement du Wi-Fi ne peut pas être attribué à la structure car il est lié à un défaut externe. Malheureusement, nous sommes désolés qu'elle ait qualifié le personnel de la réception d'arrogant uniquement parce qu'elle a souligné que de nombreux avantages (salle de sport, sauna, hammam, minibar) qui, selon elle, étaient inclus dans le prix de la chambre qu'elle avait réservée étaient en fait bien spécifiés comme suppléments à part, cela a été précisé à la fois au téléphone et avant l'enregistrement, avant cela, vous pouviez décider vous-même de rester ou non à l'hôtel. Nous précisons également que pour les services que vous n'avez pas utilisés vous-même (salle de sport) aucun supplément ne vous a été demandé et lorsque vous vous êtes opposé au dysfonctionnement du hammam nous avons procédé à l'application d'une remise. Cordialement

  • Avatar Roberto.o
    5 / 5
    Le 24/12/2018 à 08:27

    Lieu raffiné qui mérite d'être vécu. Vues à couper le souffle et extrême courtoisie du personnel. Chambres à la satisfaction et avec tout le confort. Petit déjeuner copieux.

  • Avatar raffaele.t
    1 / 5
    Le 16/09/2018 à 15:16

    A éviter comme la peste, ils vous font aussi payer l'air que vous respirez, pour eux il est interdit d'apporter de l'eau et de la nourriture de l'extérieur, vous obligeant à manger dans la structure et à utiliser le mini bar dans les chambres surchargées de nourriture

    Réponse du propriétaire :
    Cher Strambelli, Nous vous remercions d'avoir revu notre structure même si, franchement, nous ne sommes pas d'accord avec bon nombre des déclarations que vous avez rapportées. Nous demandons à nos clients de ne pas apporter de nourriture et de boissons extérieures dans la chambre car nous ne trouvons pas agréable que le client aille dans la chambre avec les sacs du supermarché surchargés de produits à manger, après tout c'est une règle simple et devrait être le bon sens du client le respecte. dans de nombreux autres hôtels, ce type de réglementation s'applique, peut-être devriez-vous vous renseigner à ce sujet, ni n'obliger le client à dîner ou à déjeuner dans la structure que vous avez décrite. Honnêtement, le prix que vous avez payé, sachant qu'il s'agit d'un tarif basse saison, ne nous semble pas tellement exagéré que nous pouvons définir notre structure comme une structure à éviter. il y a certainement des structures qui, à la même période, ont des prix beaucoup plus chers que les nôtres.

  • Avatar Gian.o
    2 / 5
    Le 15/09/2018 à 17:13

    Excellente structure insérée dans un magnifique emplacement balnéaire. Vue de conte de fées. Le tout est gâché par le personnel peu disponible aux besoins des clients. Zéro sourire, zéro convivialité. Ils ne respectent pas les réservations : ils fournissent des chambres moins bonnes avec moins de services que ce qui était écrit au moment de la réservation. Changez le personnel ... prenez des étrangers, car les locaux ne sont pas capables.

    Réponse du propriétaire :
    Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires en ligne. Nous sommes désolés de constater que votre expérience dans notre hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes; cependant, permettez-nous de répondre à certains points sur lesquels nous ne sommes pas d'accord: ce que vous définissez les pires chambres à votre avis sont des chambres standard très normales, que vous avez réservées en ligne, (vous les avez choisies vous-même après avoir pu voir les photos et toutes les prestations incluses dans le tarif que vous avez confirmé). Dans notre structure, il n'est pas de notre coutume d'attribuer les pires chambres aux clients en fonction de critères de sympathie. La catégorie réservée par le client est simplement attribuée. il aurait pu réserver les chambres Vue Mer, avec la meilleure vue, ou la Junior Suite pour ses hôtes puisque son séjour était lié à des événements particuliers. Nous n'avons pas le sentiment que notre personnel vous a manqué de respect ou n'a pas été gentil avec vous et vos invités. On trouve déplacé et de mauvais goût l'affirmation «prenez les étrangers, les locaux n'en sont pas capables» est certainement très offensante. Dans tous les cas, merci d'avoir pris le temps de revoir notre structure, nous essaierons de prendre en compte quelques observations constructives, s'il y en a. Cordialement

  • Avatar Michela.o
    5 / 5
    Le 09/09/2018 à 14:53

    Endroit magnifique !!! Personnel sympathique et serviable pour satisfaire le client... et un vrai 4 étoiles pas de ceux qui veulent juste avoir l'air d'être des 4 étoiles, on y mange très bien à base de viande ou de poisson en fonction des besoins de chacun. C'est un de ces endroits où l'on se détend, on profite d'une vue paradisiaque, on dîne le soir dans un beau jardin avec vue sur la mer..propreté irréprochable..J'ai prolongé mon séjour de 2 nuits car j'ai passé un très bon moment et même dans ce cas, même si la structure était complète, ils ont tout fait pour me satisfaire ... je le recommande vivement .. et pas seulement cela, ma famille et moi reviendrons certainement.

  • Avatar Isabella.i
    1 / 5
    Le 06/09/2018 à 12:53

    Mauvais hôtel ... ne pas y retourner ... ou payé 10 euros par jour pour un lit de camping avec un seul drap avec lequel j'ai dû couvrir le matelas et mon fils incroyable ... bain à remous dont les bâtons de bain à remous manquent. . nettoyage quotidien sincèrement mon fils à faire mieux ..dans la salle de bain dans le porte brosse il y avait de l'eau sale...déconseillé pour ceux qui ont des enfants car la chambre ne peut pas être fermée de l'intérieur ou mettre une chaise derrière la porte pour prévenir mon fils de partir errer dans les couloirs... puis vu des avis un propriétaire qui répond dans le mauvais sens en dit long... j'ai oublié un point positif la vue...

    Réponse du propriétaire :
    très gentil, comme déjà signalé à votre mari dans le commentaire précédent, le lit bébé est un supplément à payer sur place et cela vous a déjà été communiqué au moment de la réservation par écrit par e-mail. Nous vous informons que les chambres ne ferment pas de l'intérieur en raison d'un mécanisme de sécurité en cas d'incendie ou de situations dangereuses, de l'extérieur s'il y a une carte codée il est impossible à quelqu'un d'entrer dans la chambre lorsque vous êtes à l'intérieur. Malheureusement, nous sommes désolés que pendant votre séjour vous n'ayez soulevé aucun des problèmes qui nous ont été décrits, car nous aurions certainement fourni au moins quelques explications. Nous sommes désolés que vous n'appréciiez pas le ton avec lequel nous répondons aux avis, mais vous conviendrez certainement avec nous qu'il n'est pas toujours agréable d'être publiquement offensé. dans nos réponses, nous ne pensons pas offenser qui que ce soit contrairement à de nombreux pseudo clients. D'un autre côté, nous sommes heureux qu'il ait pu profiter de l'excellente vue sur la mer comme peu d'autres. Cordialement

  • Avatar Pierangelo.r
    1 / 5
    Le 06/09/2018 à 07:48

    Mauvaise expérience, je donnerais 5 étoiles uniquement pour la vue panoramique sur la mer pour le reste mauvaise expérience. Vous payez aussi pour l'air que vous respirez, mini bar dans la chambre avec des prix absurdes, on a l'impression d'être à Milan. J'ai réservé une chambre double pour 4 jours et j'ai payé 465 € et pour l'ajout d'un lit bébé de camping, ils me demandent 40 € de plus à la fin du séjour... on plaisante ? Sans oublier la fête d'anniversaire avec musique sous le balcon de la chambre où on ne pouvait pas dormir un clin d'œil. Je suis désolé mais mon expérience a été négative. C'est vrai aussi que j'ai réservé une chambre qu'on appelle une suite junior avec un bain à remous non fonctionnel et à chaque fois que la salle de bain était allumée elle se transformait en lac donc on ne parle pas d'une suite junior mais de n'importe quelle chambre. Vous devriez organiser plus que quelque chose avant d'appeler une suite junior et d'ailleurs avec des prix absurdes car après tout, la structure n'a rien de plus à offrir à part la piscine payante.

    Réponse du propriétaire :
    Très gentil, Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à votre goût. Je voulais préciser que vous n'avez pas simplement réservé une chambre double, mais une Junior Suite avec hydromassage sans nous informer de l'ajout d'un lit bébé. Dans le mail envoyé nous avons écrit tous les avantages inclus dans le tarif. Il ne me semble pas que vous ayez payé le minibar. Quant à la fête d'anniversaire, nous avons procédé immédiatement après votre notification. En vous remerciant, je vous souhaite une bonne journée. Lucie

  • Avatar Miriam.o
    4 / 5
    Le 26/08/2018 à 09:05

    Très bel hôtel. Nous avons réservé avec réservation uniquement avec petit-déjeuner, c'était très riche et tout était très frais. À la réception, nous avons surpris une jeune femme qui nous donnait trop peu d’informations sur l’endroit, par exemple comment aller à la plage, ou désirait;) Les chambres auraient pu être plus propres. Mais qui s'attend à plus de luxe en Italie doit réserver au moins 5🌟. La terrasse était magnifique avec une vue sur la mer et Belvedere Marittima.

  • Avatar Francesco.i
    5 / 5
    Le 20/08/2018 à 10:11

    Hôtel magnifique, avec une vue imprenable depuis un jardin bien entretenu, les couloirs sont parfumés, personnel sympathique, propreté irréprochable

  • Avatar Nicolas.U
    2 / 5
    Le 07/08/2018 à 16:37

    Dans un cadre magnifique cet hôtel mériterait un bon coup de jeune et de nettoyage. Les murs de la chambres sont sales, le bac de la douche est juste horrible. L' étendoir à linge : cassé. Et le pompom quand tu réserves avec booking tu dois payer 2 € pour aller à la piscine. Le petit déjeuner est très bien. Monsieur le propriétaire : un coup de jeune et vous passez à 4 !

  • Avatar basil.o
    5 / 5
    Le 28/07/2018 à 20:13

    Site touristique, excellent service. Chambres magnifiques, personnel sympathique et compétent. Bon petit déjeuner et grandes chambres avec une vue magnifique. Emplacement spectaculaire, les balcons des chambres bénéficient d'une vue à couper le souffle. hautement recommandé.

  • Avatar Luisa.r
    4 / 5
    Le 14/07/2018 à 10:48

    belle position panoramique, avec de grandes terrasses donnant sur la mer, où vous pourrez également dîner. Personnel attentif, plus que bien la propreté et l’espace de la chambre, excellent rapport qualité / prix, bon et varié, sucré et salé.

  • Avatar Rosa.a
    5 / 5
    Le 13/07/2018 à 09:10

    Sur commande avec piscine ouverte de 9h00 à 19h00 chambres très propres avec la climatisation et d'ouvrir la carte et le petit déjeuner avec des croissants et savoureux avec des jus de divers types et de l'eau

  • Avatar Laura..
    1 / 5
    Le 05/07/2018 à 14:09

    Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une semaine, mais c'était le seul endroit de nos vacances où nous voulions nous évader après le premier jour. Structure avec des espaces communs et des chambres à la limite du décorum, un accueil agaçant, nous avons dû subir et gérer avec courtoisie l'arrogance rampante et désarmante que nous avons reçue des propriétaires et de certains membres du personnel. Mauvais petit déjeuner, qui nous a également causé des problèmes intestinaux. Quant au restaurant, nous ne savions même pas qu'il existait dans l'établissement. Terrible expérience.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Laura, Nous sommes également désolés que vous n'ayez pas quitté l'hôtel plus tôt. La question que nous nous posons est "pourquoi avez-vous enduré si longtemps pendant une semaine si votre séjour a dû subir autant de ravages ?" elle devrait savoir que les établissements d'accueil comme toute autre entreprise tirent des leçons des critiques constructives, et non de celles faites par des clients comme elle qui sont repris parce qu'ils confondent un hôtel 4 étoiles avec un lieu de pique-nique, tout comme vous l'avez fait. Il nous semble étrange que vous n'ayez pas remarqué que notre hôtel dispose d'un restaurant où vous pouvez dîner ou déjeuner, ou d'un bar où vous pouvez acheter des boissons ou de la nourriture, mais il est beaucoup plus facile de le prendre de l'extérieur, peut-être les sandwichs achetés dans le four à proximité. Peut-être que les problèmes intestinaux dont il parle tant ont causé toute la merde externe qu'il a mangée pendant sa tournée, certainement pas ici à l'hôtel ! Quant à la décoration des chambres et des espaces extérieurs, les photos de notre structure parlent d'elles-mêmes. Mais peut-être que pour des clients raffinés comme vous une plongée aurait été préférable et non un hôtel 4 étoiles. Cordialement Tout le personnel indisposé du Bouganville

  • Avatar Andrea.a
    4 / 5
    Le 17/05/2018 à 10:41

    Emplacement avec vue panoramique de l'envie absolue. Jardin et piscine bien aménagés, soignés et organisés partout. Dans cet endroit, j'ai privilégié un réveillon et un mariage, je dois dire qu'à ces occasions, ils ont obtenu des notes élevées sur tout et sur l'organisation générale et encore plus sur la qualité gastronomique. Compliments

  • Avatar Antonio.i
    5 / 5
    Le 11/02/2018 à 11:23

    Je ne connaissais pas la structure très accueillante, j'ai passé une belle soirée à danser avec mes amis, même la cuisine est à goûter, de bons petits plats 😉

  • Avatar Fausto.e
    5 / 5
    Le 22/11/2017 à 08:00

    Bel endroit avec une vue imprenable par temps clair. Propriétaire très disponible et très gentille. Service de chambre précis et professionnel

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Seghi, ce fut un plaisir de vous avoir comme invité et une satisfaction de lire les compliments à notre direction. Notre politique est de pouvoir faire en sorte que le client se sente chez lui, nous vous remercions pour l'appréciation et la satisfaction de vous avoir fait passer un agréable séjour.

  • Avatar Salvatore.a
    4 / 5
    Le 01/09/2017 à 07:35

    Bel hôtel. La quatrième étoile est pour la gentillesse du personnel. Le nettoyage des chambres est définitivement à améliorer. La cuisine du chef est excellente. Un dîner en terrasse est conseillé, ce qui est certainement le point fort de l'hôtel ! La direction est jeune et j'espère qu'ils pourront "renforcer"

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Mundanu, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis de lire que la cuisine de notre Chef, le lieu du dîner, servi dans notre beau jardin, ont été à votre goût. Notre direction est jeune, comme vous l'avez souligné, mais certainement le désir de faire, la gentillesse et la disponibilité envers le client et l'excellent esprit de collaboration ne manquent pas. En espérant vous avoir à nouveau comme invité à l'avenir, cordialement

  • Avatar Francesca.r
    1 / 5
    Le 19/08/2017 à 22:07

    Il m'est arrivé d'arriver à l'hôtel et ma réservation avait été reportée au lendemain, et les filles de l'accueil n'ont même pas pu résoudre le problème... incompétence ! Un samedi d'août, je risquais de dormir dans la voiture, car tous les hôtels étaient bondés... et c'est grâce à eux ! N'y allez pas !

    Réponse du propriétaire :
    Chère Francesca, nous sommes vraiment désolés de lire votre avis à notre égard mais nous tenons à préciser ce qui suit : comme toute structure, en août, il est possible que dans une région qui prospère grâce au tourisme comme la nôtre, elle puisse entrer en surréservation , c'est alors la capacité de la structure elle-même à résoudre le mauvais service causé au client. Dans votre cas, nous vous précisons qu'il vous a été proposé deux choix de re-protection de votre réservation dans des structures de même niveau, 4 étoiles donc, au même endroit, et à des tarifs encore plus avantageux. À ce stade, nous tenons à préciser que la structure a travaillé pour trouver une solution au problème et nous n'aurions certainement pas risqué de vous faire dormir dans la voiture comme vous le prétendez.

  • Avatar giuseppe_.r
    3 / 5
    Le 02/08/2017 à 07:48

    Ce n'est pas un hasard si je donne des hôtels 3 étoiles avec beaucoup de potentiel, mais avec de nombreux défauts à combler on commence par dire les salles de bain propres dans la mesure du possible les savons ouverts les fourmis sur les balcons la télé avec un mauvais signal le frigo vide. le frigo est vide à la réception on m'a dit que c'est une politique cette année de faire boire ma fille j'ai du aller chercher une voiture une bouteille d'eau malgré tout je dois dire que le petit déjeuner est satisfaisant.

  • Avatar Anna.r
    1 / 5
    Le 08/07/2017 à 17:37

    Nettoyage inexistant, conditions d'hygiène insuffisantes pour un hôtel 4 étoiles surtout pour les petits enfants, fourmis dans la chambre, sanitaires mal nettoyés, nourriture dégueulasse et petit déjeuner indécent. En un mot : Horrible !

  • Avatar Carmine.a
    3 / 5
    Le 01/09/2016 à 13:19

    Bonne structure et emplacement avec une belle vue. Il y a une piscine et les jardins sont très bien entretenus. Petit déjeuner je dirais suffisant, dîner de qualité moyenne mais peu varié. Accueil, services aux tables et ménage à améliorer. La chambre en général est agréable dommage x la salle de bain, mieux que la chambre, avec des drains bouchés et je dirais des émanations d'égouts.

  • Avatar Massimiliano.a
    5 / 5
    Le 31/08/2016 à 09:18

    je le recommande absolument Très belle structure équipée de tout confort avec une vue à couper le souffle Excellente nourriture servie par un personnel qualifié toujours aimable et prêt à satisfaire même les demandes les plus disparates Sur tout cela se démarque la direction toujours à la hauteur de la situation Si cela ne vous suffit pas, je vous dis aussi qu'il y a une belle piscine et une mer magnifique A bientôt les gars

  • Avatar Mauro.
    3 / 5
    Le 14/08/2016 à 01:07

    Bel emplacement, bons espaces communs, parking privé, bon petit déjeuner, bon personnel mais chambre pas 4 étoiles, services médiocres dans la salle de bain, nettoyage pas top, terrasse inutilisable lorsque le moteur du climatiseur tourne (hauteur de chaise, avec air conséquent du ventilateur en face), des fourmis sur le mur de la terrasse (justifiables mais certaines aussi dans la salle de bain), peuvent être largement améliorées.

  • Avatar Gio.&
    5 / 5
    Le 24/07/2016 à 22:30

    Belle expérience beau séjour. merci à tous les gars qui travaillent dans la structure... Chambres très réconfortantes Excellent service de restauration, repas excellents, grand chef, garçons et filles très gentils à l'accueil.. Excellent service de navette... Les 3 associés qui gèrent l'hôtel (tout simplement génial) sont très gentils et compétents... on se croirait en famille... Que puis-je dire .... des vacances fantastiques !!!

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