B&B Santa Lucia

Federica très gentille et compétente ... chambre propre et élégante ... bon emplacement à Bergame ... je le recommande vivement

Emplacement pratique pour atteindre et visiter la partie haute de la ville, chambre confortable et propre, excellent petit déjeuner, et qu'en est-il de la propriétaire Federica ? Super

Joli bébé. Surtout très gentille Federica et son beau-père. Disponible. Chambre propre et meublée simplement. Je le recommande vivement... Pratique pour le centre-ville et la clinique Humanitas.

Couple de gérants accueillants et serviables. Ils ont mis à disposition la place de voiture dans le parc après avoir quitté pour visiter la ville haute. 🫶🫶

Les portes de la douche étaient très sales, les résidus de douche des précédents clients étaient encore sur le carrelage la douche . Table de balcon collée avec des bonbons aspirés. Sol dans la salle de sable. Matelas beaucoup trop mou Nous sommes allés ailleurs pour le petit déjeuner 🙈 Plus jamais Santa Lucia

Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous vous avons déjà répondu sur Booking et comme vous pouvez le voir ici et sur Booking votre avis est complètement déplacé. Tout d'abord nous faisons le ménage tous les jours, ce qui n'est même pas prévu dans le règlement des B&B. Deuxièmement, vous avez la chambre depuis trois jours. On s'est vus souvent pendant les trois jours Et tu n'as rien dit à propos de tes plaintes. Pouquoi? Vous voulez rester à l'aise ou écrire des avis avec une étoile ?

Il n'est pas acceptable qu'en juillet le système de refroidissement ne fonctionne pas, une chaleur et un air lourd dans la chambre aussi le matelas d'un côté était totalement mou et pratiquement cassé A l'arrivée la chambre n'était pas prête et nous avons attendu 20 minutes, donc aussi non.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Notre enregistrement commence à 15 h 00. Vous êtes arrivé à 11 h 50 en sachant que vous ne pouvez laisser que votre moto. Au lieu de cela, vous avez demandé la chambre à l'avance. Voyez qui s'est trompé d'heure et qui était prêt à vous offrir une chambre et un stationnement anticipé ! Il va sans dire que la climatisation fonctionne normalement mais comme vous êtes arrivé tôt et que la pièce venait d'être aérée pour le nettoyage, la température ne pouvait pas être fraîche. En fait, il vous a été conseillé d'orienter le ventilateur vers le sol afin que le refroidissement par le sol puisse fonctionner mieux et plus tôt. Vous ne l'avez visiblement pas fait et puis vous vous plaignez de la chaleur... Ps température extérieure 35 ° température ambiante 25 ° Enfin, le lit ne pose aucun problème : il y a un matelas de 25 cm et un surmatelas à mémoire de forme de 6 cm. Ils fabriquent tous les composants pour les lits là-bas, mais compte tenu du reste de votre avis, votre commentaire ne me surprend pas du tout. Dommage qu'il n'y ait pas de service d'avis clients

Bien situé, super propre et les hôtes sont des gens très gentils !

Confortable et propre, très bien situé Recommandé!

Cordialité et professionnalisme distinguent les gérants. Merci.

Mon expérience dans le B&B Santa Lucia était sans faille. Très bien situé, chambre lumineuse, propre et confortable. Excellente cuisine et petit déjeuner varié. Je recommande 100€%

Réponse du propriétaire :
Merci Imma. À bientôt !

Merveilleuses installations et attention. L'emplacement est également très bon.

Position tactique pour la visite de la ville haute et basse. Propre chambre spacieuse et services et bon petit déjeuner emballé. Pas d'ascenseur disponible pour le moment. Parking disponible et recommandé avec supplément

Position optimale pour aller dans la ville haute. Grande chambre impeccablement propre, espace petit-déjeuner en libre-service avec tout le confort. Belle place de parking sur demande. Federica à la réception très gentille et serviable. Recommandé!

Excellent B&B, propriétaire très gentil, chambre confortable, salle de bain parfaite, petit déjeuner bon et copieux. Je reviendrai à coup sûr.

Chambres confortables, propres, modernes et spacieuses. Le seul inconvénient, si l'on peut dire, est l'absence d'étagère à l'intérieur de la douche. Sinon c'est parfait...

Réponse du propriétaire :
Merci ! Très gentil.

Hôtes très accueillants. Très propres et super bien placé entre la cité haute et basse de Bergame. Possibilité de garer la voiture dans une cour privée pour 10€ par jour.

B&b dans une excellente position pour le centre, pour la clinique Castelli et à proximité des supermarchés et des magasins de toutes sortes. Chambres grandes, propres et confortables avec un mobilier vaguement spartiate. Accès à la cuisine aux heures du petit-déjeuner en raison des dispositions anti-Covid, mais le propriétaire nous a gentiment autorisé à l'utiliser à d'autres moments compte tenu du séjour de la semaine. Dans la cuisine se trouvent un four micro-ondes, un réfrigérateur avec possibilité de laisser des affaires personnelles, une machine à café expresso, une bouilloire, des plaques à induction, etc. Le seul conseil est un remplacement plus prudent des aliments consommés au petit-déjeuner. Je reviendrai ici si je me retrouve à nouveau à Bergame

L'endroit est dans une position très pratique pour se déplacer dans le centre, ils n'ont pas de parking, mais il y en a 2 très proches. Federica nous a accueillis, très gentils et serviables, qui nous ont accompagnés au deuxième étage (ils n'ont pas d'ascenseur, du moins je ne l'ai pas vu) et nous ont fourni toutes les informations utiles pour notre séjour. Notre chambre était belle, propre, mais ne brillait pas en silence (les voix des garçons dans la pièce voisine pouvaient être entendues depuis la salle de bain). Il avait accès à un balcon commun, ce qui était utile car nous avons eu des pizzas à emporter (cause covid) et avons pu les manger là-bas, car il y avait une petite table et 2 chaises. Pour le petit-déjeuner, vous pouvez utiliser une cuisine commune à l'étage, mais je ne sais pas si les cookies dans le bocal et les autres produits proposés sont autorisés en raison des règles de sécurité en cette période de pandémie ... sinon l'endroit est agréable et définitivement recommandé pour les jeunes gars.

Endroit calme, propre et accueillant dans le centre de Bergame, belle expérience.

L'endroit est cool. Les petits déjeuners sont super. Le personnel et le propriétaire de la structure sont top!

La

Je me suis très bien retrouvé, le propriétaire était super gentil et très serviable. Très propre, très proche des commerces, arrêt de bus. Merci beaucoup jusqu'à la prochaine fois

Excellent emplacement, super accueil

Super

Merveilleux, je n'ai passé que deux jours au Beb, j'ai été vraiment impressionné, tout d'abord par la propriétaire : Federica, extrêmement disponible, toujours présente, tant en personne qu'au téléphone. Il dispose de très grandes chambres, meublées avec une simplicité raffinée, équipées de tout confort, à l'exception de la climatisation. La salle de bain, une par chambre, est très spacieuse, avec d'immenses et belles douches. Ainsi qu'une terrasse aménagée pour profiter des belles soirées en plein air. La chose qui m'a le plus surpris est la salle du petit déjeuner, étudiée en détail, en attendant elle permet une excellente socialisation, grâce à une seule table, il y a aussi une belle terrasse, très bien utilisable, magnifique. Pour le petit-déjeuner, vous avez vraiment l'embarras du choix, toutes les bonnes choses, sucrées ou salées, que vous pouvez trouver : biscuits de différentes qualités, certains types de gâteaux, thé et café de différents parfums, fruits, charcuterie, fromages, vraiment de tout. Hautement recommandé. 😊

Propriétaire très gentille et sympathique, environnement vraiment familier

Très propre, bon petit déjeuner, chambre avec un excellent service, seule note négative trop d'escaliers

Chambres neuves et propres. Environnement confortable. Propriétaires très serviables. Zone centrale.

Très bien situé près du supermarché et très proche de la clinique humanitas castelli. Mobilier essentiel et agréable, salle de bain assez propre .... belle terrasse pour les fumeurs communiquant malheureusement avec les autres chambres, ce qui empêche toute possibilité de vie privée .... Cuisine complète avec tout le nécessaire pour le petit déjeuner. Personnel sympa et serviable.

Des gens gentils et serviables. Chambres chaleureuses et accueillantes. Super endroit

Excellent accueil, environnement très propre et gens très gentils. Recommandé pour la tranquillité et le service. Situé dans la zone centrale et également accessible depuis d'autres zones. Félicitations !!! J'ai oublié une chose importante que mon mari M. Maurelli m'a fait remarquer : la gentillesse et la disponibilité de la propriétaire Mme Federica.Nous nous sommes sentis chez nous!!

Excellent.....

Bon emplacement, chambres confortables, très belle hôtesse

Magnifique, excellent accueil, au centre et assez proche de Bergame Alta. Chambres spacieuses et bien meublées. Petit déjeuner très copieux et varié. Wifi gratuit. Le seul inconvénient - pas de la structure - est situé dans une zone où il est très difficile de trouver un parking à proximité. Réservez également la place de parking (qui est un peu chère : 10 euros la nuit).

Ma femme et moi avons séjourné pour un mariage, penchés sur la propriété pour la nuit avant et la nuit après l'événement. La chambre était très propre et refaite à neuf, avec une grande salle de bain avec fenêtre et un coin petit déjeuner complet et fonctionnel. La personne de contact habite dans la propriété et était très accueillante et gentille. L'emplacement très central nous a permis de sortir dîner sans prendre la voiture, que nous avons laissée dans la cour intérieure.

Chambre chaleureuse et propre, Federica et Massimo très gentils et serviables, très pratique dans le centre et enfin bon prix ! Si j'en ai l'occasion j'y retournerai 😊

Température froide.

Emplacement stratégique, endroit cosy et propre! Federica et Massimo, les hôtes, sont deux personnes exquises ! Ne manquez pas leur pizza (Pizzeria Prontopizza) pour un bon repas ! Faites un tour sur les remparts de la ville haute avec les vélos électriques disponibles sur réservation !!

B & B confortable, personnel gentil et attentionné, chambre spacieuse et propre, petit déjeuner copieux et gars .. tout ce que vous pouvez boire du café;)

Bel endroit dans une excellente position dans le centre de Bergame.Les chambres sont impeccables et accueillantes meublées avec beaucoup de goût et d'attention à chaque détail.Les propriétaires Federica et Massimo étaient très gentils et attentifs à tous nos besoins.Le petit déjeuner très abondant et varié ( quelques délicieux desserts préparés par Federica) vous vous sentez chez vous. Nous le recommandons vivement, nous reviendrons certainement.

Optimal

Très très propre. Et pour moi c'est une chose importante. Environnement vraiment sympa. Gérants gentils. Très bon prix pour l'emplacement. je le recommande vraiment

Chambre confortable, bon emplacement tout près de la vieille ville et du centre ville. Les points négatifs : Parking en option obligatoire si on vient en voiture, et petit déjeuner inexistant....

Endroit confortable et propre.

Absolument fantastique, tout est parfait. Restez ici autant de nuits que vous le pouvez!

Chambre spacieuse, bien meublée. Excellent emplacement pour rejoindre le centre de la ville basse et, en même temps, à seulement cinq minutes à pied du téléphérique de la ville haute. Petit-déjeuner à faire soi-même, mais avec une bonne provision de thé, tisanes, café et nourriture. Extrêmement propre. Possibilité de garer la voiture.