La Castellana

Tags: Hôtel,

• MARIO.O

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 09:22

  Je suis d'accord avec la gentillesse de l'accueil, le personnel sympathique et serviable. Endroit idéal pour avoir tout à portée de main. Je le recommande
• Holger.r

  1 / 5

  Le 09/01/2023 à 16:06

  Absolument injuste les chambres ne sont pas sécurisées toutes les vis manquent dans les escaliers ou sont desserrées. La chambre était totalement sale et poussiéreuse. Le chauffage est éteint la nuit bien qu'une fenêtre ne puisse pas être fermée. Nous sommes tous les deux tombés malades en vacances. Et selon les règles de la maison, le chauffage ne peut être utilisé que sporadiquement pendant la journée. L'enregistrement a été un désastre et antipathique. Plus jamais alors un prix cher. Plutôt 1 étoile que 3. Salutations Holger
• Alexander.r

  1 / 5

  Le 10/12/2022 à 14:45

  Le propriétaire est une personne arrogante, non professionnelle et condescendante. Il n'y a rien chez cette personne que l'on pourrait aimer. Depuis que notre colocataire a oublié sa clé dans la nuit (un parfait inconnu pour nous), il a sonné partout. Nous l'avons ensuite laissé entrer et l'avons laissé dormir dans notre chambre. Merci pour ça? Nous avons été expulsés le lendemain. Les chambres étaient sales et incomplètes. Pour citer le propriétaire : j'espère que ce n'est pas au revoir
• Flaviu.a

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 20:11
• Joan.i

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 10:40

  Un bon endroit, propre et bien tenu, assez central ! Recommandé!
• Aneta.n

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 20:01

  Nous nous sommes fait arnaquer par le propriétaire, nous avons d'abord été débité en espèces sur place en disant qu'il n'y a pas de terminal et notre carte a été débitée du même montant en 2 semaines. Malgré de nombreux contacts avec le propriétaire, nous n'avons pas été remboursés et nos signalements sont restés sans réponse.
• Simona.i

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 17:03

  J'ai malheureusement dû recourir à cet hébergement en raison d'une situation "d'urgence" puisque ma réservation à la réservation s'est avérée être une surréservation et donc annulée quelques heures après le check-in. Le jugement global de ce séjour est de 1 étoile sur 5 car je ne peux pas en donner moins. La raison de mon vote est principalement due au personnel (surtout le propriétaire) qui s'est révélé extrêmement désagréable, incompétent et peu professionnel. Entre autres choses, la structure laisse également à désirer (chambre sans même une fenêtre payée pour une nuit 105eur).
• Mateusz.z

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 19:11
• Cristian.t

  4 / 5

  Le 04/04/2022 à 06:34
• Mateo.s

  3 / 5

  Le 28/09/2021 à 09:04
• Giancarlo.a

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 15:44

  Appartement Liberty sale, vieux matelas avec des ressorts qui rentrent directement dans le dos, mobilier vieux et mal entretenu, pas adapté aux familles. Nous avons lancé le processus de remboursement.
• Luana.o

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 15:37

  Appartement "liberté" vraiment sale, toiles d'araignée, odeur de moisi, matelas double tellement usé et fin qu'on sent les ressorts dans le dos. Nous essayons de contacter la propriétaire mais elle n'a jamais répondu à nos appels ni à nos messages. J'ai déjà demandé un remboursement ! L'éviter!
• sammy.i

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 17:32
• xcionkax.

  1 / 5

  Le 12/06/2021 à 16:00

  J'ai passé une nuit horrible dans l'établissement. Il y avait une forte odeur de fumée dans la chambre et je n'ai pas trouvé de savon ni de shampoing dans la salle de bain (juste du savon à vaisselle !). Tous les oreillers étaient très inconfortables et je n'ai pas pu les changer car il n'y a personne à la réception après l'heure du dîner et personne ne répond au téléphone fourni. La première nuit que j'ai passée sans électricité dans la chambre en raison d'un dysfonctionnement du système électrique qui a provoqué l'activation de la lumière par intermittence (les lumières de secours ne se sont pas activées et j'ai été dans le noir complet toute la nuit). Après avoir passé une nuit blanche le matin j'arrive enfin à parler au gérant qui me propose de régler la panne et de rester dans la structure (le problème c'est que je n'aurais pas passé une minute de plus dans cette chambre !). Le matin, je me suis enfui et j'ai demandé un remboursement pour les deux prochaines nuits que je n'aurais pas passées à l'hôtel… remboursement refusé.
• Sergio.a

  4 / 5

  Le 30/11/2020 à 15:11

  Très bien situé, et bon rapport qualité/prix. Cadre cosy et personnel sympathique. Je recommande volontiers cette structure.
• Ron.a

  4 / 5

  Le 17/09/2020 à 03:29
• P.

  3 / 5

  Le 05/09/2020 à 18:28

  Personnel très sympathique et professionnel. La literie cependant n'est pas au top.
• Jennifer.n

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 21:37

  Très bien !
• francesco.i

  5 / 5

  Le 13/02/2020 à 08:10

  Recommander, Tops!
• Marcello.i

  5 / 5

  Le 05/02/2020 à 07:08

  Une excellente structuration
• Yuliya.a

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 20:08

  Je suis très content d'avoir choisi cet hôtel. L'emplacement est parfait, proche de la gare et du funiculaire de la ville haute. Propreté, chambre et salle de bain spacieuses, ambiance chaleureuse et chaleureuse et petit déjeuner délicieux. Le personnel est très sympathique et serviable, a recommandé d'excellents endroits pour dîner, a aidé avec les cartes d'embarquement. Nettoyage quotidien. Linge de lit, serviettes neuves. La seule nuance qui ne m'a pas dérangé, mais peut être une difficulté pour d'autres. Il n'y a pas de grandes fenêtres dans la chambre 4, seulement des lucarnes au plafond. Si cela est important pour vous, veuillez le préciser lors de la réservation. Photographies de la cour.
• Daniel.a

  3 / 5

  Le 31/01/2020 à 11:46

  Environnement en zone montagneuse, personnel sympathique. Le logement dispose d'une piscine gratuite et d'un bain à remous moyennant des frais supplémentaires, mais c'est là que s'arrêtent toutes les bonnes choses. Il y a beaucoup de moustiques dans la région, vous ne pouvez donc pas vous détendre au bord de la piscine. Les chambres sont si petites que les déplacements sont difficiles. Il n'y a pas de climatisation et l'équipement est pire que dans une auberge. Le paiement s'effectue par carte, malheureusement pas via le terminal, mais ils prennent les numéros de la carte et effectuent le paiement en ligne. Je ne reviendrai pas.
• Jaya.

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 21:43
• elena.a

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 11:16

  Chambre et salle de bain simples mais agréables, propres et spacieuses. Bon petit-déjeûner
• Atanas.e

  5 / 5

  Le 25/09/2019 à 07:52
• emilio.i

  5 / 5

  Le 11/09/2019 à 15:40

  Super séjour. Des gens sympathiques
• sonia.h

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 20:51

  Super accueil. Un hôtel très propre une grande chambre en duplex et un petit déjeuner extra. L'hôtel est très bien situé.personnel de qualité
• Paolo.o

  4 / 5

  Le 30/07/2019 à 07:53

  Mignon et confortable
• Ray.o

  3 / 5

  Le 09/07/2019 à 23:47
• Oscar.a

  5 / 5

  Le 23/06/2019 à 07:29

  Un très bel endroit pour se détendre et un parcours spectaculaire de toutes les personnes qui travaillent dans l'hôtel, fortement recommandé, vous dit une famille de Saragosse, en Espagne.
• Antonio.o

  3 / 5

  Le 16/06/2019 à 10:44

  Excellent emplacement
• Ángel.a

  4 / 5

  Le 27/05/2019 à 23:54

  Hôtel très rénové. Personnel très sympathique.
• Shibel.a

  1 / 5

  Le 23/05/2019 à 14:58
• Federico.e

  5 / 5

  Le 14/05/2019 à 23:17

  Au-dessus de toutes les attentes, à partir de la structure flambant neuve et ultra-technologique jusqu'au personnel hautement qualifié et familier. HAUT
• giu.r

  5 / 5

  Le 05/05/2019 à 09:10

  Tout simplement fantastique
• A...

  5 / 5

  Le 21/03/2019 à 19:45

  Nice boutique hotel
• Fabio.o

  5 / 5

  Le 17/03/2019 à 11:35

  Personnel serviable et préparé, chambres confortables et tout nouveau, petit déjeuner copieux. Je le recommande à tout le monde.
• Elena.m

  4 / 5

  Le 27/12/2018 à 14:02

  Plein centre historique. Attention dans la zone Ztl Personnel sympa Propre et très pratique au centre Haute Bergame... à voir
• Roberto.a

  4 / 5

  Le 10/12/2018 à 22:57

  Chambre pour quatre. Excellentes solutions d'ameublement et technologiques. Le seul défaut, peu de ventilation dans la salle de bain.
• Ro.e

  5 / 5

  Le 10/12/2018 à 12:49

  Un lieu avec une âme, très intéressant et agréablement stylisé. Lits confortables, eau chaude avec une bonne pression. Service 5/5.
• Irma.e

  4 / 5

  Le 02/12/2018 à 12:42

  L'appartement dans la Città Alta était confortable mais difficile d'accès pour des personnes âgées. La literie plutôt moyenne, dommage parce que la vue était superbe.
• Susanna.r

  5 / 5

  Le 10/10/2018 à 05:38

  Nous avons séjourné dans l'appartement via Borgo Palazzo. À part ma négligence dans la réservation de dates confuses et ma tentative de m'enregistrer au mauvais endroit, tout va bien. L'appartement est propre et confortable, quartier très pratique, Pam à quelques mètres des commerces, bars et pizzerias. Le stationnement est gratuit de 19h00 à 9h00 dans tous les cas, en tournant un peu, on peut trouver une place dans les lignes blanches sans trop de problèmes. Accueil sur 10 et éloges, malgré toutes mes erreurs. Le seul défaut, (si forcément il faut trouver un défaut) étant un immeuble du 16ème siècle les canalisations ont l'odeur classique "à l'ancienne" qui m'a un peu agacé au départ mais rien de grave, il suffit de faire couler un peu d'eau dans le lessive. Accueil total, nettoyage et position 10 et éloges. Hautement recommandé
• Svetlana.e

  5 / 5

  Le 07/10/2018 à 20:14

  Hôtel petit mais très moderne. Excellent service, personnel très sympathique, bon petit déjeuner. Il est possible de boire du thé et du café dans la chambre. Parmi les caractéristiques - l'automne est de petites pièces et des fenêtres au plafond, quelqu'un peut être mal à l'aise. Parking dans la cour d'une maison voisine sur demande préalable. Accepté avec les animaux.
• Werner.o

  5 / 5

  Le 10/09/2018 à 13:57
• Gerbrand.e

  5 / 5

  Le 28/07/2018 à 18:38

  Hôtel charmant, personnel sympathique et serviable. Super chambre et petit déjeuner délicieux. Nos vélos ont été autorisés à se tenir dans la cour, très agréable et sûre.
• Denizhan.i

  5 / 5

  Le 25/07/2018 à 09:28
• Cherlyn.

  5 / 5

  Le 12/06/2018 à 15:48
• Moscardina.

  4 / 5

  Le 01/06/2018 à 06:44
• Maria.u

  5 / 5

  Le 30/04/2018 à 10:15

  Chambre impeccable, personnel très sympathique et serviable. Petit déjeuner copieux et varié.
• Ronen.a

  1 / 5

  Le 29/04/2018 à 10:26

  Hôtel neuf et rénové. Personnel aimable. Ils écrivent dans la réservation qu'ils ont une navette pour l'aéroport de Bergame et en pratique ils commandent un taxi aux frais du client.
• Jay.a

  5 / 5

  Le 14/02/2018 à 06:48
• jesus.o

  5 / 5

  Le 13/02/2018 à 14:53

  Un endroit confortable et moderne, un personnel formidable, je le recommande si je dois retourner en ville, je reviendrais à La Castellana.
• Raffaele.a

  5 / 5

  Le 24/01/2018 à 21:16

  Bel endroit, belle nourriture et bon à manger. Personnel très gentil, ambiance très accueillante.
• Josephine.u

  4 / 5

  Le 28/10/2017 à 20:06
• Oscar.u

  4 / 5

  Le 06/08/2017 à 14:13

  Excellent personnel amical et professionnel fortement recommandé
• Christian.l

  5 / 5

  Le 27/07/2017 à 10:56
• Cristian.a

  1 / 5

  Le 24/05/2017 à 18:49

  Le propriétaire s'est comporté de manière arrogante et hargneuse. Un client de l'hôtel est tombé sur ma voiture garée dans son parking payant. Le propriétaire a prétendu que c'était moi qui avais commis une erreur puisque je ne m'étais pas garé dans la place qui m'était attribuée et qui, d'ailleurs, était déjà occupée. Si cela ne suffisait pas, il m'a dit que je devais remercier le fait que celui qui avait commis l'accident ait gentiment accepté de faire la conclusion amicale. Choses dingues!
• Ruslan.a

  3 / 5

  Le 13/02/2017 à 19:40

  Bon hôtel Mais depuis deux mois, je n'ai pas réussi à battre la facture de leur logement. J'ai appelé à la réservation - cela n'a pas aidé, apparemment je devrais demander une taxe pour pouvoir aider
• Carlo.o

  5 / 5

  Le 08/01/2017 à 14:41

  Situé dans la basse Bergame non loin de son centre, il a été construit au rez-de-chaussée de la cour intérieure d'un immeuble contemporain. Très bien et décoré avec goût. Traits presque kitsch mais parfaitement compatibles avec un mobilier moderne. Ultra-technologique. Les propriétaires sont très accueillants et prêts à vous donner toute l'aide dont vous avez besoin. Dans les environs, il y a plusieurs locaux très bien entretenus. Prix ​​adéquats. A revenir sans aucun doute
• Ana.a

  1 / 5

  Le 01/12/2016 à 18:57

  DE HONTE. FAITES ATTENTION À L'ACCÈS À L'HÔTEL EN VOITURE, NOUS ÉTIONS AU MOIS DE JUIN ET NOUS AVONS LAISSÉ LA VOITURE DE LOCATION À L'ENDROIT QUE IRENE NOUS A PROPOSÉ, BIEN SÛR LE PAIEMENT, QUI N'EST PAS DANS L'HÔTEL MÊME MAIS À QUELQUES RUES PLUS BAS. L'HÔTEL EST SITUÉ SUR UNE RUE D'ACCÈS RESTREINT ET POUR EFFECTUER L'ENREGISTREMENT ET LE DÉPART, LE PROPRIÉTAIRE IRENE NOUS A DIT QU'ILS ONT AVISÉ LA POLICE POUR QU'ILS NE NOUS AFFRONTENT PAS. BIEN, NOUS AVONS REÇU DEUX AMENDES 5 MOIS PLUS TARD POUR AVOIR ACCÉDÉ À L'HÔTEL AVEC LA VOITURE POUR EFFECTUER L'ENREGISTREMENT ET LE DÉPART. NOUS AVONS PARLÉ À L'HÔTEL ET ILS NOUS ONT DIT D'ENVOYER UN COURRIEL À L'HÔTEL. IL Y A PLUS D'UNE SEMAINE, NOUS L'AVONS ENVOYÉ AVEC LES NOTIFICATIONS DE SANCTION POUR QU'ILS LES APPELENT, CAR ILS NE NOUS CORRESPONDENT PAS ET ILS NE NOUS RÉPONDENT PAS NI NE DÉCROCHENT LE TÉLÉPHONE.
• Radoslaw.w

  5 / 5

  Le 31/07/2016 à 14:06

  je reviendrai à 100%
• Gianluca.u

  5 / 5

  Le 13/11/2015 à 11:57

  La perfection!