Hôtel Première Classe Beziers

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A propos de : Hôtels Hôtel Première Classe Beziers à Béziers

"Hôtel un peu vétuste c'est un hôtel comme ceux de la même chaine normal"

Hôtel low cost simple proposant chambres meublées avec sobriété. Parking et Wi-Fi gratuits. Hôtel low cost simple avec Wi-Fi gratuit.


Tags: Hôtel,

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Les avis (99)

  • Avatar Cécile.a
    2 / 5
    Le 12/02/2023 à 14:24

    Pour dépanner quand on fait de la route c'est largement suffisant.

  • Avatar Alexia.h
    1 / 5
    Le 02/02/2023 à 15:53

    Hôtel insalubre, ne mérite même pas une Etoile !! Employé(E) en manque de professionnalisme, L’hôtesse d’accueil est désagréable, pas souriante… (préfère être sur son téléphone plutôt que de s’occuper de ces clients) Changer de métiers si cela ne vous conviens pas ! A jamais !

  • Avatar matt.l
    2 / 5
    Le 26/01/2023 à 20:23

    Chambre exiguë , salle bain très très petite avec WC a l intérieur Isolation de la porte d entrée inexistante Rester une nuit c est le max pour dépanner

  • Avatar José.a
    1 / 5
    Le 05/01/2023 à 17:55

    Aucun service... Je déconseille fortement.

  • Avatar Marlène.a
    5 / 5
    Le 19/12/2022 à 13:37

    Très bien

  • Avatar Jean.a
    4 / 5
    Le 05/10/2022 à 16:45

    Très bon rapport qualité prix chambre assez grande et lit en 160 et petit déjeuner sympa seul bémol les grandes gueules sur palier qui se croivent tout seuls au monde et qui parlent et se marre jusqu'à pas d'heure 😡😡

  • Avatar Mam.i
    3 / 5
    Le 03/10/2022 à 18:06

    Rapport qualité prix très bien Par contre très bruyant

  • Avatar tom.a
    1 / 5
    Le 02/10/2022 à 03:22

    À ÉVITER ! Le receptionniste assure que nous pouvons venir à n'importe quelle heure après avoir reservé, pas grand chose à dire puisqu'a 4h30 du matin il nous a envoyé bouler malgré notre réservation...

  • Avatar Eric.a
    5 / 5
    Le 07/09/2022 à 09:39

    Accueil Chaleureux , les chambres sont propres et la literie est confortable.

  • Avatar Antoine.i
    1 / 5
    Le 03/09/2022 à 16:28

    La qualité de la chambre demande sérieusement à être revue ! Des poils dans la salle de bain , un bruit infernal a l’extérieur qui nous empêche de dormir , les vmc ainsi que la climatisation pleine de poussière . Je ne recommande pas même pour des petit budget …

  • Avatar Thierry.a
    5 / 5
    Le 01/09/2022 à 15:23

    Personnel très gentil chambre propre rien a redire

  • Avatar Pascaline.e
    4 / 5
    Le 30/08/2022 à 18:14

    Hôtel agréable et propre, petite terrasse ombragée à notre disposition

  • Avatar Julie.r
    4 / 5
    Le 28/08/2022 à 13:16

    Petit hôtel de dépannage propre à l'intérieur personnel d'accueil très gentil et serviable. Salle de bain vraiment très petite difficile pour les personnes de grands gabarit.

  • Avatar Romain.e
    1 / 5
    Le 27/08/2022 à 13:03

    Un humain ne peut y passer plus qu’une nuit, aucune isolation on entendait dehors, impossible de dormir entre ça et la literie inconcevable pour un hôtel meme bas de gamme, draps sales, des punaises dans les chambres, clim bruyante, salle de bain sale, un tapis doit etre mis a l entree de la salle de bain car dangereux, les toilettes sont quasiment dans la douche… bonjour la pratique… sans parler de la facade de l hôtel qui ressemble à une prison.

  • Avatar ouze.a
    3 / 5
    Le 27/08/2022 à 04:59

    J'ai passé un bon séjour, le perso nnel et plutôt sympathique.

  • Avatar Faf.a
    3 / 5
    Le 23/08/2022 à 07:58

    Acceptable, prix cohérent avec le service, dommage le petit déjeuner pas viennoiserie !

  • Avatar Julien.r
    1 / 5
    Le 17/08/2022 à 14:24

    Drap abîmé, bruit dans la nuit, petit déjeuner pas copieux Personnel pas accueillant

  • Avatar Kokou.g
    1 / 5
    Le 17/08/2022 à 02:26

    En plein milieu de la nuit des jeunes qui font un bruit incroyable, musique au maximum, un qui escalade la grille de l’hôtel carrément ! des Klaxons intempestifs.. Devant ce manque de respect un remboursement sera demandé.. d’autre part à quoi bon écrire devant le portail que l’on peut se renseigner au campanile alors que ceux ci ne souhaitent clairement pas être sollicités ?

  • Avatar Maes.e
    1 / 5
    Le 12/08/2022 à 07:05

    Chambre et sanitaires pas propres, pas de brosse pour nettoyer les WC, plein de petites choses cassées ou abîmées, petit déjeuner spartiate chaises cassées sur la terrasse j'en passe.... Même pour les petits budgets ( mais quand même 74€ pour 2) il est possible de proposer au moins propre.

  • Avatar Jordan.g
    1 / 5
    Le 10/08/2022 à 08:26

    Nous sommes venus avec ma femme et ma fille de 2 mois séjourner dans cet hôtel pour couper la route... Au bout d'une heure on est parti au bnb à côté tellement c'était sale : Degoulinures sur les radiateurs, poils dans la douche, miettes par terre, étagère cassé qui me tombe dessus. Ce qui nous a vraiment décidé à partir, une clim pas entretenue pleine de poussières. On ne voulait pas que notre nouveau né respire ça. Finalement le prix est quand même assez élevé pour voir le niveau de prestations minables. Merci tout se même à la directrice de l'établissement de nous avoir remboursé (en même temps nous n'avons pas dormi là bas), par contre aucune remise en question de sa part...

  • Avatar Nadine.o
    5 / 5
    Le 07/08/2022 à 06:43

    Ch très propre... Bonne literie, conforme à ce que nous attendions.. Clim fonctionnelle...

  • Avatar Virginie.u
    5 / 5
    Le 06/08/2022 à 09:46

    pour un hôtel 1ere classe,il est trop bien .il est tres propre et simple.les chambres sont tres bien et la salle de bain ,rien a voir avec celui de Perpignan.le personnel est chaleureux et accueillant.

  • Avatar Mimi.i
    1 / 5
    Le 03/08/2022 à 22:20

    Nul! La dame à la réception pas du tout Profesionel elle es sur son téléphone pendant que je lui explique que je n’ai pas d’électricité dans ma chambre ! Elle me trouve pas de solution je lui dit que je vais devoir appeler Bookin pour me reloger si elle me trouve pas de solution ensuite elle m’a reloger tres désagréable ! Domage pour 2 nuit

  • Avatar Sophia.u
    1 / 5
    Le 02/08/2022 à 18:24

    Chambre extrêmement petite, avis aux claustrophobes comme moi, n'y allez pas. Les chambres sont collées les unes aux autres sans espace.

    Réponse du propriétaire :
    Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre visite dans notre hôtel première Classe de Béziers. Soyez assuré que la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations. Lors d'un prochain déplacement, je ne peux que vous conseiller nos Hôtels Campanile ou Kyriad qui semblent correspondre à vos critères de confort. Bonne continuation, Geneviève R

  • Avatar st.
    2 / 5
    Le 31/07/2022 à 12:28

    Odeurs dans la chambre. On entend les gens qui passent devant la chambre, les enfants qui courent devant.. La douche près des toilettes, très peu de place... Bref, à part l'accueil sympathique des jeunes au guichet, c'est juste bien pour passer une nuit dans un hôtel pas cher.

    Réponse du propriétaire :
    Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre visite dans notre hôtel première Classe de Béziers. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ! Soyez assuré que la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations. Lors d'un prochain déplacement, je ne peux que vous conseiller nos Hôtels Campanile ou Kyriad qui semblent correspondre à vos critères de confort. Bonne continuation, Geneviève R

  • Avatar Sabrina.a
    1 / 5
    Le 31/07/2022 à 08:28

    La chambre était en piteux état poussiéreux, pas de climatisation fonctionnelle, salle d'eau qui laisse à désirer, les portes des chambres ne se ferment pas correctement. Le petit déjeuner, n'en vaut pas la peine, pas beaucoup de choix pour celui-ci.

    Réponse du propriétaire :
    Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre visite dans notre hôtel première Classe de Béziers. Soyez assuré que la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations. Lors d'un prochain déplacement, je ne peux que vous conseiller nos Hôtels Campanile ou Kyriad qui semblent correspondre à vos critères de confort. Bonne continuation, Geneviève R

  • Avatar boudoir.u
    3 / 5
    Le 21/07/2022 à 17:36

    On sait où l'on va quand on réserve ce type d'hôtel petit budget. Donc on ne s'attend pas au grand luxe mais une Cuvette des WC cassé aurai du être changé, ensuite concernant la salle de bain le manque d'un tapis de douche est dangereux avec la prise à proximité et des enfants qui peuvent glisser. L'hôtel est bien situé proches des commerces, la plage se trouve à moins de 15min en voiture, restauration en moins de 10min... Le personnel est sympas. La literie est confortable. La chambre est propre.

    Réponse du propriétaire :
    Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous avons bien pris note de vos remarques et nous ferons de notre mieux pour y remédier et d'ailleurs la lunette des WC a été changée depuis votre passage. Geneviève

  • Avatar 1988.t
    5 / 5
    Le 20/07/2022 à 14:51

    Sympa bon après 75e pour une petite chambre un peu chère mais bon on a bien dormi est le Leclerc est a côté

    Réponse du propriétaire :
    Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre visite dans notre hôtel première Classe de Béziers. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ! Soyez assuré que la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations et que vos encouragements nous permettent de nous améliorer et de vous proposer une qualité de service constante. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage au sein de notre hôtel Première Classe de Béziers. Bonne journée, Geneviève

  • Avatar Jusserand.a
    5 / 5
    Le 20/07/2022 à 14:01

    Acceuil super chaleureux, nos voisins de chambre étaient pas silencieux ( manque de savoir être) super petit déjeuner avec jambon et fromage, nouvelle literie avec tapis et serviette, un grand merci pour le personnel, nous reviendrons avec plaisir 😀

    Réponse du propriétaire :
    Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre visite dans notre hôtel première Classe de Béziers. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ! Soyez assuré que la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations et que vos encouragements nous permettent de nous améliorer et de vous proposer une qualité de service constante. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage au sein de notre hôtel Première Classe de Béziers. Bonne journée, Geneviève

  • Avatar sabrina.o
    1 / 5
    Le 20/07/2022 à 08:02

    Nuit affreuse!! Nous avons passé une nuit du 16 au 17 juillet en réservant 2 chambres car 2 adultes et 2 enfants. _ chambre dont la clim ne fonctionnait pas par quasi 40 ° On nous a proposé une clim mobile sans gaine qui a encore plus réchauffe la pièce. A 21h il faisait 45° dans la chambre! En guise de solution, on nous a proposé de dormir par terre sur des couvertures dans la 2e chambre, sachant qu'il n'y avait pas vraiment de quoi mettre 2 adultes à côté du lit. _ plus de savon dans la douche _ nous avions demandé des glaçons que nous attendons encore Resultat, une nuit épouvantable! Et heureusement que nous avions 2 chambres Je trouve inadmissible de traiter des clients de la sorte et par cette chaleur, J'ai envoyé un mail pour demander le remboursement de la 2e chambre n'ayant pu dormir dedans, et pas de réponse INACCEPTABLE

    Réponse du propriétaire :
    chère cliente, nous avons bien pris note de vos remarques parfaitement justifiées, malheureusement sur ce long week-end férié, notre système de climatisation est partiellement tombé en panne et pas de réparateur pour intervenir. Depuis tout est rentré dans l'ordre. C'est pourquoi nous vous avons remboursé les 3/4 de la somme de votre séjour ce qui a semblé vous satisfaire. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, Geneviève

  • Avatar manuel.o
    3 / 5
    Le 12/07/2022 à 14:29

    Hôtel un peu vétuste c'est un hôtel comme ceux de la même chaine normal

    Réponse du propriétaire :
    Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous avons bien pris note de vos remarques et nous ferons de notre mieux pour y remédier. Geneviève

  • Avatar christophe.a
    3 / 5
    Le 10/07/2022 à 15:09

    Très basic, chambre petite , et salle de bain bloc plastique , tout est au minimum mais suffisant pour une halte sur la route. Parking sécurisé. Un peu cher pour cette prestation.

    Réponse du propriétaire :
    Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions la note que vous nous avez attribuée! Geneviève

  • Avatar Frédérique.o
    2 / 5
    Le 06/07/2022 à 17:54

    Chambre petit et un mauvais goût intérieur .et aux déjeuner moustiques morts coller au mur et toile araignées.

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, Vous semblez avoir eu un souci dans votre chambre et je ne peux que regretter de le découvrir dans votre appréciation. Sachez que notre personnel, présent dans l'hôtel lors de votre venue, aurait tout mis en œuvre pour que votre séjour se passe au mieux si vous le lui aviez dit. Lors d'un prochain déplacement, je ne peux que vous conseiller nos Hôtels Campanile ou Kyriad qui semblent correspondre à vos critères de confort. Geneviève R

  • Avatar Patrice.l
    4 / 5
    Le 04/07/2022 à 19:10

    Hôtel basique pour passer une nuit. Merite 4 étoiles en fonction du prix payé, en effet, pas de grand luxe, mais Hôtel réservé juste pour passer une nuit. Cependant, rien à redire sur la propreté. Airconditionné, tv, petite salle de douche. Vaut le prix payé Petit déjeuner pour 6,5€, à volonté. Petits sandwiches pain mie, baguette, confiture, miel, chocolat, café, thé, jus d'orange, yaourt, beurre, Kellogs.

    Réponse du propriétaire :
    Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre visite dans notre hôtel première Classe de Béziers. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit déjeuner ! Soyez assuré que la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations et que vos encouragements nous permettent de nous améliorer et de vous proposer une qualité de service constante. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage au sein de notre hôtel Première Classe de Béziers. Bonne journée, Geneviève

  • Avatar Lydie.a
    4 / 5
    Le 16/06/2022 à 00:10

    Chambre propre, très bon accueil, petit déjeuner sympa.

    Réponse du propriétaire :
    Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions la note que vous nous avez attribuée! Geneviève

  • Avatar myriam.o
    2 / 5
    Le 23/04/2022 à 15:30

    Bonjour le personnel rien a dire très pro sourire et sympathique. Donc pour le personnel 5 étoiles Par contre pour la chambre 2 étoiles pour pas dire 1 Je suis déçu du manque d'isolation et insonorisation placé à côté d'une rocade toute la nuit passage des véhicules impossible de dormir ensuite il a fait froid et on a du se coucher habillé Douche il faut pas être gros très petites pas pratique du tout WC qui touche la douche et pas de brosse pour nettoyer après nôtre passage chasse d'eau très dur à appuyer pas d'étagères pour poser des affaires sanitaires dans son jus Espace nuit 1 table de nuit pour 2 c'est léger étagère moyenne Télé très petite isolation porte entrée air qui passe bruit insecent. Et pour le parking plein de camion qui prennent 3 voir 4 place de parking. Franchement pour 1 euros de plus la prochaine fois j'irai chez votre concurrent Et aussi pas de micro onde pour le midi et pas de distributeur de boissons ou café et pour finir le petit déjeuner pain beurre confiture et cakes c'est un peu léger comme choix Monsieur je pense que vous n'avez jamais dormi dans c'est hôtel il lui faut un bon coup de rénovation Et encore une fois le personnel est au top

    Réponse du propriétaire :
    Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre visite dans notre hôtel première Classe de Béziers. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ! Soyez assuré que la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations. Lors d'un prochain déplacement, je ne peux que vous conseiller nos Hôtels Campanile ou Kyriad qui semblent correspondre à vos critères de confort. Bonne continuation, Geneviève R We thank you for taking the time to share your opinion on your visit to our first class hotel in Béziers. We are delighted that you enjoyed the welcome of our team! Rest assured that customer satisfaction is at the heart of our concerns. During a next trip, I can only advise you our Campanile or Kyriad hotels which seem to correspond to your criteria of comfort. Good luck, Genevieve R

  • Avatar Alain.a
    5 / 5
    Le 17/04/2022 à 11:03

    J'avais beaucoup hésité avant de venir dans cet hôtel en vue des commentaires que j'avais vu comme on dit il ne faut pas se méfier des apparences hôtel nickel moi je n'ai rien à dire le personnel est au top la chambre était très propre et le petit-déjeuner bien copieux pour le tarif de la nuit. Merci au personnel.

    Réponse du propriétaire :
    Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre visite dans notre hôtel première Classe de Béziers. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ! Soyez assuré que la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations et que vos encouragements nous permettent de nous améliorer et de vous proposer une qualité de service constante. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage au sein de notre hôtel Première Classe de Béziers. Bonne journée, Geneviève

  • Avatar Fab.
    5 / 5
    Le 06/03/2022 à 15:18

    Très bon accueil, chambre propre, literie très confortable. Très bon rapport qualité/ prix

    Réponse du propriétaire :
    Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires ! Geneviève

  • Avatar Stéphanie.u
    1 / 5
    Le 05/03/2022 à 13:19

    Franchement, je suis allée dans plusieurs établissements " Première classe" qui étaient bien.Mais celui de Béziers il est à ÉVITER !!! Bruyant, sale, distributeur à savon qui ne fonctionne pas, mitigeur de douche cassé, lit qui grince,odeur de cigarette. De plus la cohabitation avec des clients a l'année n'est pas top.( monopolisation du couloir extérieur qui mène aux chambres, avec chaises,musique,boisson et fumette en tout genre,discussion Bruyante jusqu'à pas d'heure.) Le seul point positif c'est le petit déjeuner qui a bon rapport qualité prix Le personnel n'est pas au top non plus.

    Réponse du propriétaire :
    Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous avons bien pris note de vos remarques et ferons de notre mieux pour y remédier. Geneviève

  • Avatar Serena.r
    3 / 5
    Le 04/03/2022 à 09:18

    La nuit il a fait très froid la couverture de lit pas assez épaisse, a part sa aceuil chaleureux et chambres fonctionnelle avec cabine de douche, rangements, bureau et TV. Faite juste attention à ne pas m'être votre clé magnétique pour la chambre proche de votre téléphone vous risquez de déréglé la clé et ne pas pouvoir rentrer dans votre chambre.

    Réponse du propriétaire :
    Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions la note que vous nous avez attribuée! Geneviève

  • Avatar Paddy.n
    1 / 5
    Le 28/02/2022 à 21:10

    Ah la joie d'une borne d'accueil qui n'a plus de papier pour donner le code du portail. La joie d'une chambre qui pue la cigarette. La joie d'une porte qui ferme mal et laisse passer l'air et les bruits de dehors... Et pas de chauffage ! Et aucun numéro client pour changer de chambre, aucune possibilité de remboursement... Je vous hais. Plus jamais je n'irai chez vous.

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, Vous semblez avoir eu un souci dans votre chambre et je ne peux que regretter de le découvrir dans votre appréciation. Sachez que notre personnel, présent dans l'hôtel lors de votre venue, aurait tout mis en œuvre pour que votre séjour se passe au mieux si vous le lui aviez dit. A côté de la réception automatique, le numéro de téléphone d'urgence vous aurait permis de contacter la personne d'astreinte. Je vous souhaite une agréable journée. Geneviève R

  • Avatar Gauthier.i
    4 / 5
    Le 21/02/2022 à 17:56

    Réception sympathique, un déjeuner assez garni cependant chambre peu insonorisées.. Une odeur de produit ménagé a mon entrée dans la chambre mais plus préférable que si c'etais une mauvaise odeur (fumé ou saleté) Je conseille tout de même pour un cour arrêt .

    Réponse du propriétaire :
    Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous avons bien pris note de vos remarques et ferons de notre mieux pour y remédier. Geneviève

  • Avatar Amandine.a
    5 / 5
    Le 13/02/2022 à 11:16

    Réceptionniste très sympa. Hôtel propre. Chambre fonctionnel. Seul défaut les chambres sont mal insonorisées. L'impression de partager la vie intime des voisins.

    Réponse du propriétaire :
    Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre visite dans notre hôtel première Classe de Béziers. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ! Soyez assuré que la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations et que vos encouragements nous permettent de nous améliorer et de vous proposer une qualité de service constante. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage au sein de notre hôtel Première Classe de Béziers. Bonne journée, Geneviève

  • Avatar Brabus.1
    1 / 5
    Le 09/12/2021 à 21:00

    Hôtel médiocre sale plein de poussière et toile d’araignée sans compter le personnel qui ne respecte pas les geste barrière !!! Ps:la chambre 63 a évité à chaque fois que vous aller claquer la porte le meuble à côté de la télé tombe.

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, Vous semblez avoir eu un souci dans votre chambre et je ne peux que regretter de le découvrir dans votre appréciation. Sachez que notre personnel, présent dans l'hôtel lors de votre venue, aurait tout mis en œuvre pour que votre séjour se passe au mieux si vous le lui aviez dit. En espérant vous revoir bientôt Geneviève R

  • Avatar Nathan.a
    4 / 5
    Le 28/10/2021 à 07:05

    Très propre lit confortable l’accueil est sympathique et petit déjeuner au top

    Réponse du propriétaire :
    Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre visite dans notre hôtel première Classe de Béziers. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ! Soyez assuré que la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations et que vos encouragements nous permettent de nous améliorer et de vous proposer une qualité de service constante. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage au sein de notre hôtel Première Classe de Béziers. Bonne journée, Geneviève

  • Avatar marie.e
    2 / 5
    Le 19/10/2021 à 05:58

    Vraiment pas très propre petit déjeuner reste à désiré mes personnels très sympa

  • Avatar Martine.a
    1 / 5
    Le 07/10/2021 à 19:02

    Désolé médiocre accueil du soir très bien mais pour hygiène pas de passe sanitaire douche trop petite planche de WC casser et ne parlons pas du petit déjeuner la dame qui était là pas serviable du tout pas de masque pas de gand pour mettre la nourriture pas assez de choix je regrette beaucoup d avoir payé 70 euro pour sa hôtel de dernière classe aller y faire un tour incognito

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, Vous semblez avoir eu un souci lors de votre passage et je ne peux que regretter de le découvrir dans votre appréciation. Je transmettrais à toute mon équipe vos remarques afin de nous améliorer. Notre petit déjeuner buffet à volonté pour seulement 5€ pour les plus de 10 ans et 2.5€ pour les moins de 10 ans, avec boisson chaude, jus d’orange Tropicana, diverses confitures, miel, pâte à tartiner, biscotte, pain de mie complet, pain au lait, barre bretonne, baguette fraîche, yaourt aux fruits ou nature, fromage, céréales nature et chocolat, compote, beurre doux et demi-sel, est en général apprécié par nos clients, et je regrette qu'il ne vous ai pas convenu. Pour information, le pass sanitaire n'est pas obligatoire dans les hôtel sans restaurant et notre personnel se lave et se désinfecte les mains toutes les 15 mn ou si ils sont sorti du buffet des petit déjeuner. Cordialement, Geneviève

  • Avatar Blue.h
    1 / 5
    Le 19/09/2021 à 14:59

    Une honte !!!!! 1ere chambre inondée, une autre proposée la clim dégoulinante !!! enfin une 3e proposition à peine correcte car la clim ne fonctionnait cette fois pas ! Ajoutez à ça un espace toilette minuscule. Une fois que vous avez payé impossible de de faire rembourser pour aller dormir ailleurs !!! On sait debiter une carte mais pas la crediter ??? Non mais la malhonnêteté !!! Suite à ces désagréments, aucun geste commercial, au contraire on vous fait bien payer le petit déjeuner, duquel on ressort avec la faim, la gerante surveille bien si on ne se ressers pas ! Non mais la blague ! Plus jamais je ne remettrai les pieds dans cette chaine d'hotel : à fuire !!!!!

    Réponse du propriétaire :
    Bonsoir, je ne peux que regretter tous les désagrément que vous avez subit chez nous, et je vous renouvelle toutes nos excuses. Notre petit déjeuner buffet à volonté pour seulement 5€ pour les plus de 10 ans et 2.5€ pour les moins de 10 ans, avec boisson chaude, jus d’orange Tropicana, diverses confitures, miel, pâte à tartiner, biscotte, pain de mie complet, pain au lait, barre bretonne, baguette fraîche, yaourt aux fruits ou nature, fromage, céréales nature et chocolat, compote, beurre doux et demi-sel, est en général apprécié par nos clients. Je regrette qu'il ne vous ai pas convenu non plus. Cordialement Geneviève

  • Avatar Didier.e
    2 / 5
    Le 13/09/2021 à 10:51

    Une odeur de tabac froid en rentrant la chambre on a pris le désodorisant de la voiture et pulvériser du parfum pour atténuer l’odeur, salle de bain était propre mais le sol de la chambre était salle il y a longtemps qu’il a eu un coup de serpillière mieux vaut pas marcher pieds nus. Il y aurait besoin d’un bon coup de peinture franchement ça mérite pas 45€

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, Vous semblez avoir eu un souci dans votre chambre et je ne peux que regretter de le découvrir dans votre appréciation. Sachez que notre personnel, présent dans l'hôtel lors de votre venue, aurait tout mis en œuvre pour que votre séjour se passe au mieux si vous le lui aviez dit. En espérant vous revoir bientôt Geneviève R

  • Avatar Ayyoub.e
    1 / 5
    Le 29/08/2021 à 09:21

    Chambre puante impossible de la changer ! On n'ose même pas utiliser les toilettes car pas de pression même le papier il part pas ! Chambre trop petite et la douche n'en parlons même pas on est debout et on touche le rideau ! Le lit c'est le seul truc positif ouuf .

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour et merci pour votre commentaire.

  • Avatar Breizhad.
    1 / 5
    Le 22/08/2021 à 23:34

    Nouvelle nuit étape passée en août 2022 dans cet hotel, sauf que cette année la chambre n'était pas propre, il y avait de l'urine sur la cuvette WC 🤮 Bon hotel étape, nous y avons passé des nuits étapes en août 2020 et aout 2021, la chambre était propre.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour et merci d'avoir choisi notre établissement pour y séjourner. A bientôt

  • Avatar Monsieur.O
    1 / 5
    Le 16/08/2021 à 18:23

    Arriver pas de chambre problème pour beaucoup pas de carte de nôtre chambre. Après pas de savon et même vide dans la salle de bain il le seront demain au réveil Chambre bruyant car au dessus 5 enfants et parents pas du tout éduquer

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour.

  • Avatar Chris.l
    1 / 5
    Le 15/08/2021 à 09:31

    Ne jamais y mettre les pieds !!!! Un accueil pire qu'un maton de prison. Aucune gestion des réservations, leur logiciel bug et c'est la faute du client... Nous avons failli dormir dans la voiture car il ne trouvait pas notre réservation et était complet. Nous avions pourtant le document indiquant que la réservation était validée et payée. Il a fallut qu'on vérifie nous même la liste de check-in pour leur montrer où était l'erreur et enfin accéder à notre chambre. Sinon, il ne cherchait pas. Bref, je vous le déconseille vivement !

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour et merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous avons bien pris note de vos remarques et ferons de notre mieux pour y remédier

  • Avatar Marie.o
    5 / 5
    Le 11/08/2021 à 07:22

    Malgré l’heure tardive où nous sommes arrivés nous avons été très bien accueillis. La chambre était propre. Il faudrait peut être un petit coup de rénovation . Bon petit déjeuner

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour marie et Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette note. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain passage à Béziers

  • Avatar Muriel.B
    1 / 5
    Le 03/08/2021 à 16:00

    Chambre très très petite, cabine de douche exiguë, WC bouché, 1 seule serviette de toilette fournie et quand on en demande une supplémentaire on nous pose 1000 questions ! Petit déjeuner lamentable, très peu de choix et de mauvaises qualités, salle petit déjeuner très petite et pas aérée ce qui me pose question en temps Covid. Il y a des boulangeries aux alentours, le mieux est de se chercher un meilleur petit déjeuner hors de l'hôtel ! Je ne recommande pas cet hôtel !

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour et merci pour votre commentaire. A bientôt

  • Avatar Houaria.k
    1 / 5
    Le 19/07/2021 à 20:58

    Catastrophes la wifi gratuit ses du Fake j'avais la wifi mes je ne pouvait rien faire du tout ! Faudrait tout améliorer et je suis très sérieuse. Pour la chambre je donne 2/10, pour la décoration de l'accueil 0/10 aucun effort on dirait une garderie, pour la salle de bain 0/10 ses une honte et un cauchemar 😰 mes vraiment . Et pour tout dire je ne suis pas fière moi mon enfant et mon mari d'avoir payer cette hôtel qui ne mérite même pas d'étoiles !🤯

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour et merci.

  • Avatar Marine.
    1 / 5
    Le 17/07/2021 à 12:20

    Un carnage, je n’y remettrais plus les pieds . Le bruit des voitures là nuits est insupportable impossible de dormir comme il faut . La douche super petites tu peut à peine rentrée dedans … je déconseille

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, nous vous présentons nos excuses pour votre séjour.

  • Avatar Christine.E
    1 / 5
    Le 10/07/2021 à 07:05

    Hôtel très bas de classe, bruyant et les chambres sont minuscule. L'hygiène est médiocre, les sanitaires étaient sale, et il n'y avait pas de savon dans les distributeurs. Point positif, le veilleur de nuit qui a été très sympathique.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, nous sommes désolé pour votre séjour dans notre établissement.

  • Avatar Alexis.a
    1 / 5
    Le 09/07/2021 à 23:46

    Chambre réservée il y a 2 mois, J’ai appelé l’hôtel à 14h30 pour prévenir que nous arriverons tard à cause de la circulation, arrivé à 1h20 du matin le réceptionniste de nuit nous annonce que la chambre avait été relouée car nous somme arrivé tard L’hôtel avait tous les document nécessaires empreinte de la carte bleu numéro de téléphone et mail Je tien à signaler que la chambre était réservé pour moi ma femme et mon fils de 5 ans le veilleur de nuit nous a dit qu’il pouvais plus rien pour nous et qu’il souhaitais qu’on face pas un scandale pour pas déranger ce qui avait une chambre Nous avons donc dormi dans notre voiture

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, nous sommes désolé pour la gêne occasionnée.

  • Avatar Bilal.h
    2 / 5
    Le 08/06/2021 à 04:35

    La chambre est propre, en revanche l'isolation est médiocre, c'est très bruyant et les douches sont tellement petite que ça en devient ridicule.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Ich.i
    3 / 5
    Le 20/05/2021 à 08:46

    Très bruyant La salle de bain est minuscule Pas agréable du tout pour se doucher

    Réponse du propriétaire :
    Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre visite dans notre hôtel première Classe de Béziers. Soyez assuré que la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations. Lors d'un prochain déplacement, je ne peux que vous conseiller nos Hôtels Campanile ou Kyriad qui semblent correspondre à vos critères de confort. Bonne continuation, Geneviève R

  • Avatar christophe.u
    5 / 5
    Le 15/05/2021 à 10:42

    Super accueil et chambre super propre je vous le conseille et petit déjeuner à 5 euros il n y a rien à dire

    Réponse du propriétaire :
    Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre visite dans notre hôtel première Classe de Béziers. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ! Soyez assuré que la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations et que vos encouragements nous permettent de nous améliorer et de vous proposer une qualité de service constante. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage au sein de notre hôtel Première Classe de Béziers. Bonne journée, Geneviève

  • Avatar Bruno.a
    4 / 5
    Le 05/05/2021 à 15:16

    Très bruyant autour de l'hôtel hélas, et on entend les voisins un peu trop. Petit déj très sympa à volonté pour 5 euros.

    Réponse du propriétaire :
    Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions la note que vous nous avez attribuée et regrettons des nuisances que vous avez dû subir chez nous. Nous espérons malgré tout vous revoir. Geneviève

  • Avatar Boris.
    2 / 5
    Le 21/08/2020 à 15:58

    Deux étoiles parce que le personnel est aimable et accueillant. Pour le reste c'est 0. Pour le même prix que le ibis budget d'en face, on a une chambre avec des murs en papier, une structure métallique qui oscille avec le vent et une salle de bains de la taille des WC d'un Tgv. On ne m'y reprendra pas.

    Réponse du propriétaire :
    Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre visite dans notre hôtel première Classe de Béziers. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ! Soyez assuré que la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations. Lors d'un prochain déplacement, je ne peux que vous conseiller nos Hôtels Campanile ou Kyriad qui semblent correspondre à vos critères de confort. Bonne continuation, Geneviève R

  • Avatar Luc.a
    4 / 5
    Le 19/08/2020 à 23:22

    Hôtel sympathique. Ensemble correct. Le seul souci, la partie toilettes/douches vraiment très etroites. Mais bon dans l'ensemble c'est correct.

    Réponse du propriétaire :
    Merci d’avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires qui sont pour nous une source d’amélioration. Cordialement

  • Avatar Olivier.a
    1 / 5
    Le 05/08/2020 à 14:04

    Déjeuner inadmissible, je vous le déconseille vivement, le prix est excessive par rapport à ce que vous avez dans votre plateau. Personnel de l'accueil vraiment pas accueillant, niveau literie bonne qualité, et douche et WC faut pas être très gros, car galère pour ce lavé et de pas en mettre de partout. Personnellement c'était la première et la dernière fois que j'irai dans un hôtel 1er classe,!!

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, Vous semblez avoir eu un souci lors de votre passage et je ne peux que regretter de le découvrir dans votre appréciation. Je transmettrais à toute mon équipe vos remarques afin de nous améliorer. Geneviève

  • Avatar khalil.h
    4 / 5
    Le 26/07/2020 à 10:19

    Il est très bon quand j' arrivé j'ai réservé et je dormais très bien ils ont nettoyé bien ils ont nettoyé propre tout est bien

    Réponse du propriétaire :
    Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre visite dans notre hôtel première Classe de Béziers. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ! Soyez assuré que la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations et que vos encouragements nous permettent de nous améliorer et de vous proposer une qualité de service constante. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage au sein de notre hôtel Première Classe de Béziers. Bonne journée, Geneviève

  • Avatar Ina.h
    3 / 5
    Le 16/07/2020 à 08:48

    Hôtel propre bonne odeur d’huile essentiel très agréable quand on entre dans la chambre. Petit soucis avec la clim qui était trop forte impossible à diminuer la température même l’agent de l’accueil ne le savais pas. Quelque araignées 🕷 au plafond. Et le réseau SFR ne passe pas du tout

    Réponse du propriétaire :
    Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions la note que vous nous avez attribuée! Geneviève

  • Avatar tahitoa972.
    1 / 5
    Le 13/07/2020 à 08:14

    Très bonne accueil, très bonne équipe gentille Et le lit confort . Sinon beaucoup trop de bruit de la route de la voie rapide et de voisin . Les murs sont tellement fin que l'on entend les toilettes des voisins de au dessus et a coté. La télécommande fixé au mur de la climatisation et a 1,95m de haut impossible pour une personne de moin 1,60m de régler la climatisation . Petit déjeuner pauvre pas trop de choix. Rapport qualité prix 4/10

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, Vous semblez avoir eu un souci lors de votre passage et je ne peux que regretter de le découvrir dans votre appréciation. Je transmettrais à toute mon équipe vos remarques afin de nous améliorer. Geneviève

  • Avatar Max.R
    1 / 5
    Le 04/03/2020 à 08:41

    Des fourmis dans la salle de bain un petit petit-déjeuner prévu mais refusé du jeu dans la porte extérieure froid qui s'infiltre dans la chambre le tout vu avec la direction mais aucun geste commercial fait aucun effort et même donne l'impression qu'on les dérange et que nos remarques sont désobligeantes.

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, Je suis réellement navrée de lire votre commentaire. Directrice de l'établissement, je n'ai pas retrouvé de réservation à votre nom et n'ai aucun souvenir de vos demandes sur place. Peut être avez vous eu à faire à ma réceptionniste c'est pourquoi je vais lui rappeler que l'accueil et le confort de nos client reste au centre de nos préoccupation. Prenez bien soin de vous.

  • Avatar Francois.e
    4 / 5
    Le 27/11/2019 à 16:07

    Bonjour, acceuil genial, chambre propre et super rapport qualité prix Merci mesdames et je recommande cet établissement

    Réponse du propriétaire :
    Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !

  • Avatar Auriacombe.p
    1 / 5
    Le 28/10/2019 à 10:36

    Chambre très petite pour deux personnes donnant sur l'autoroute. Si vous avez le sommeil léger, prenez des boules quies ! La lumière du panneau de l'hôtel reflète dans la chambre... Donc autant vous dire que vous vous réveillez sans arrêt. Salle de bain minuscule où u l'eau de la douche inonde tout.. Oreiller très petit, donc il ne faut pas avoir mal aux cervicales déjà de base.. Le seul point positif et le matelas.. Et l'accueil sinon le petit déjeuner salé et copieux oubliez... Il n'y en a pas. Donc pour une nuit en dépannage c'est ok mais pas plus. Le sommeil est important surtout en reprenant la route derrière donc je déconseille fortement si vous cherchez du repos et de la sécurité. Déçue d'avoir perdu de l'argent..

    Réponse du propriétaire :
    Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre visite dans notre hôtel première Classe de Béziers. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos matelas et l'accueil de notre équipe ! Soyez assurée que la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations. Lors d'un prochain déplacement, je ne peux que vous conseiller nos Hôtels Campanile ou Kyriad qui semblent correspondre à vos critères de confort. Bonne continuation, Geneviève R

  • Avatar Aurélie..
    5 / 5
    Le 08/10/2019 à 05:36

    Chambre propre et très bon rapport qualité/ prix. Personnel accueillant et sympathique. Hôtel bien situé.

    Réponse du propriétaire :
    Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions la note que vous nous avez attribuée ! Geneviève

  • Avatar GAILLETON.l
    2 / 5
    Le 01/09/2019 à 09:44

    Réservé 2 nuits avec petit déjeuné pour 3. Arrivé 20 min trop tard tout était bouclé on a même pas pu boire un café et donné un lait à mon enfant. En vacance et obligé de regarder l'heure sans aucune excuse.

    Réponse du propriétaire :
    Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous avons bien pris note de vos remarques et ferons de notre mieux pour y remédier. Geneviève

  • Avatar Maria.
    2 / 5
    Le 25/08/2019 à 05:57

    accueil très agréable. Petit déjeuner pour 5 euros très bien. Par contre la chambre horrible. Une puanteur. Une chambre pour 3 adultes impossibilité de circuler. Vous ouvrez la porte vous êtes sur le lit...

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Franck.a
    1 / 5
    Le 17/08/2019 à 20:34

    On s'arrête pour se reposer dommage. On tombe sur le week end de feria pas de bol. L'accueil très froid d'une personne débordée d'un rien. Ne pas lui demander 2 choses a la fois c'est trop. Ne pas lui demander d'interrompre ce qu'elle fait pour nous renseigner non plus. Le client n'est pas roi après tout. Odeur d'égout dans la douche, une clim qui fait du bruit mais ne rafraîchit pas la chambre pourtant toute petite. Je passe d'autre détails tellement l'expérience dans cet hôtel fut mauvaise

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre mécontentement. Nous avons bien pris note de vos remarques et ferons le nécessaire pour y remédier. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Geneviève R

  • Avatar Patricia.e
    4 / 5
    Le 10/08/2019 à 15:13

    Très bon hôtel très bon accueil juste petite chose il manque une brosse pour nettoyer les toilettes dommage pour les femmes de ménage qui doivent trouver la cuvette parfois pas très propre sinon rien à redire on reviendra sans souci

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup, il est toujours très satisfaisant de lire la satisfaction de nos clients. Geneviève R

  • Avatar delphine.l
    1 / 5
    Le 04/08/2019 à 05:51

    Hôtel vieux ,vétuste , propre ,acceuil très correct mais la chambre insonorisation inexistante, j ai l impression d avoir dormi dehors avec les voitures et les voisins!!!!! Les portes ne ferment pas, elles claquent !! WC chasse d eau cassée!!! Bref hôtel à fuir . Pour une nuit de repos après 700 km la prochaine fois j irai voir ailleurs !!!!!!

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, Vous semblez avoir eu un soucis dans votre chambre et je ne peux que regretter de le découvrir dans votre appréciation. Sachez que notre personnel, présent dans l'hôtel lors de votre venue, aurait tout mis en oeuvre pour que votre séjour se passe au mieux si vous le lui aviez dit. En espérant vous revoir bientôt Geneviève R

  • Avatar Ino.a
    5 / 5
    Le 27/06/2019 à 11:47

    Réservation 2 années de suite j ADORE nos chambres sont très propres les lits super confortables et le petit déjeuner à volonté est un régal. Le personnel est attentionné et super disponible. Merci à bientot

    Réponse du propriétaire :
    Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre visite dans notre hôtel première Classe de Béziers. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ! Soyez assuré que la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations et que vos encouragements nous permettent de nous améliorer et de vous proposer une qualité de service constante. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage au sein de notre hôtel Première Classe de Béziers. Bonne journée, Geneviève R

  • Avatar jason.o
    1 / 5
    Le 10/02/2019 à 16:20

    Je suis extrêmement déçu chambre degeulasse (dessous de lit), remonté dégoût, il y a marquer de 23h a 6h limité le bruit ... Les gens claque les portes, les gens geuler ou sengeules ils n'ont aucun respect pour les autres et personnes n'intervient...(signalé 2×) Tout ça pour dire je ne conseil pas cette hôtel et je ne suis pas prêt dy retourné La seul chose positive retenu est personnels accueillant.

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, Nous vous remercions de signaler le bon accueil que vous avez reçu, et nous regrettons que vous ayez eu à subir l'irrespect d'autres clients. Nous contrôlons la qualité de nos chambres tous les jours et nous regrettons que la vôtre ai échappé à notre vigilance. Nous vous souhaitons une agréable continuation.

  • Avatar Yves.a
    2 / 5
    Le 29/01/2019 à 07:49

    Mauvaise odeur de la salle de bain. .embaume toute la chambre.. après avoir sorti le badge de la porte de marche plus ...vous avez pas dit qu'on pouvait aller le faire réinitialiser en face 🤔 enfin bref entre le porte gel douche qui en 'appuyant dessus ce demonte 😂😂 les odeurs. . j'ai un petit dej à 5 € mais avec du café en poudre j'ai connu mieux .. dans les premières classe ...😗😗😗 Je mets 2 étoiles pour l'accueil pour des gens très sympathiques

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, Tous les remarques de nos clients sont pour nous source d'amélioration et nous regrettons que notre vigilance n'est pas suffit à vous proposer une chambre sans défaut. Notre petit déjeuner buffet à volonté à seulement 5€ offre des produit de marque, le café étant du Nescafé. Nous espérons quand même avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

  • Avatar Amandine.a
    1 / 5
    Le 22/09/2018 à 22:32

    A fuir il vaut mieux aller au b&b en face !!!! Chambre ultra petite avec une odeur noseabonde de rats crevés le ménage laisse sérieusement à désiré ; on prends notre douche avec le voisin ou alors il faut être au 2ème pour avoir la chance de dormir car nous étions situez juste devant la terrasse extérieure et là des mecs un peu bizarre on passer leurs temps à parler téléphoner à rigoler le seule problème c est que vous entendez chaque murmure !!!! Bref tout ça pour dire que sa s appelle première classe et bien vous êtes loin d y être il n y a rien de classe .... c est un 0 pointé pour moi .

  • Avatar hanifa.e
    3 / 5
    Le 31/08/2018 à 08:23

    Les sanitaires dégageaient une mauvais odeur. 52€ la nuit c est un peu cher pour ce type d'hôtel. Petit plus le 3ème lit était fait.

  • Avatar Nathalie.
    3 / 5
    Le 21/08/2018 à 09:59

    Bien, juste pour dormir. Pas possible de se tourner dans la chambre. Salle de bain miniature. Les lits sont faits mais les draps ne sont pas changer, le ménage n' est pas fait . Je n'apprécie pas trop qu'on rentre dans la chambre pendant mon absence, avec toutes mes affaires, à la vue.

  • Avatar Le.o
    2 / 5
    Le 18/08/2018 à 12:55

    Un problème technique de taille ( essayez de dormir avec les toilettes qui fuient vous verrez que c'est difficile ) n'a été réglé qu'à la fin de la 2eme journée quand nous avons demandé à changer de chambre pour notre dernière nuitée. C'est dommage qu'une seule personne dans cette équipe ait bien voulu se mettre à notre service pour nous fournir le minimum syndical. Les gens avant nous ont donné comme solution unique de couper l'arrivée d'eau des toilettes ( pas de réparer ), donc nous avons dû remplir une poubelle avec la cabine de douche pour la vider dans les toilettes chaque fois que nous faisions nos besoin ( et celà pendant 2 jours et 1 nuit ). Au delà de ce manque de chance, la sonorité est vraiment à revoir car on dort chez les voisins. Mis à part celà, lieu, propreté, espace et prix sont très correct et c'est pour celà qu'on atteint presque la moyenne

  • Avatar Laura.e
    3 / 5
    Le 14/08/2018 à 13:50

    Pas très bien dormi à cause de quelques jeunes qui ont continués à faire la Feria juste à côté de notre chambre. A part cela dans l ensemble c'était bien, personnel sympathique, chambre propre.

  • Avatar Emma.r
    1 / 5
    Le 14/07/2018 à 06:54

    Chambres très étroites , la salle de bain ressemble à des toilettes de train... très à désirer. Nous avons trouvé un scarabée dans le lit du dessus , ainsi que 1 au sol. Hôtel très moyen.

  • Avatar Christian.r
    1 / 5
    Le 06/05/2018 à 17:47

    Des murs qui n'arrêtent aucun des bruits depuis les chambres voisines. La salle de bain WC réduite à sa plus simple expression. Un petit déjeuner sans choix. Heureusement que le sourire du personnel est présent.

  • Avatar hervé.a
    5 / 5
    Le 07/03/2018 à 15:17

    Hôtel pratique à tarif économique. Bien situé près sortie autoroute . Les GÉRANTS sont supers sympas.souriants.agreables.mettent tout en oeuvre pour que votre séjour soit au TOP .La literie un peu dure .Mais avantage douché. Toilettes dans la chambre .télévision avec de nombreuses chaînes. Vous avez la possibilité de vous restaurez en face hôtel CAMPANILE avec une remise de 15 pourcent pour déjeuner. Où dîner Je recommande

  • Avatar Guillaume.o
    5 / 5
    Le 19/01/2018 à 08:15

    Hôtel propre et bien entretenue. Il faut noter tout particulièrement l'accueil (surtout avec le petit apéro de produits locaux offert à mon arrivée). L'équipe de l'hôtel se met en quatre pour animer le lieu.

  • Avatar Philippe.o
    3 / 5
    Le 01/11/2017 à 09:18

    Très bon rapport qualité prix. 4 nuits avec petit déjeuner pour 132 €. Personnel très sympathique. (Photos prises lors de mon départ)

  • Avatar texier.y
    1 / 5
    Le 03/10/2017 à 17:57

    Très sale , odeurs d'égouts, tv crypté par moment, clim défectueuse et bruyante, limite insalubre, dans les escaliers troupeau d'éléphants a 2 h du matin, quand à la réservation le veille la mauvaise surprise (ha bah non Mr nous n'avons pas de réservation a votre nom vous allez donc payé plus cher ) quand au petit déjeuné correct, expérience très négative

  • Avatar Rosy.e
    4 / 5
    Le 29/09/2017 à 16:53

    Personnels agréables. Salle de bain très petite le rideau se colle lorsque l'on se douche, ce n'est pas très agréable. Les cloisons sont fines. Mais pour 1 ou 2 nuits ça peut le faire.

    Réponse du propriétaire :
    Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre visite dans notre hôtel première Classe de Béziers. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ! Soyez assuré que la satisfaction client est au cœur de nos préoccupations et que vos encouragements nous permettent de nous améliorer et de vous proposer une qualité de service constante. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage au sein de notre hôtel Première Classe de Béziers. Bonne journée, Geneviève

  • Avatar Mélanie.
    3 / 5
    Le 15/08/2017 à 01:24

    Personnel à l'accueil très agréable, souriant. Les chambres sont bien sonorisées, cependant niveau propreté, cela laisse à désirer, j'ai trouvé des cheveux dans la douche,et des petites bêtes qui reviennent . Mais bon, rapport qualité/prix c'est raisonnable !

  • Avatar Lucas.a
    1 / 5
    Le 11/08/2017 à 07:02

    Hôtel pratique pour une nuit pas plus, cher pour ce que c'est (déjà payé moins pour beaucoup mieux), salle de bain très petite, wc collés au rideau de douche, ce dernier qui se colle à nous dû à la très petite taille de la douche (type douche de caravane/camping car), la propreté laisse un peu à désirer, lit inconfortable, bruyant : aucune intimité on entend tout ce que nos chers voisins disent ou font (...) Ne pas être sensible à la lumière ni au bruit la nuit ! À noter que c'est un hôtel routier les chambres sont donc sur un palier et non dans un bâtiment. Petit déjeuner de base mais plutôt copieux. Certains membres du service ne sont pas très agréables... Parking privé et fermé à partir de 22h.

  • Avatar sébastien..
    1 / 5
    Le 29/07/2017 à 07:44

    Ayant été obligé car plus de chambre disponible sur la ville Hôtel horrible Hôtel pour personnes travaillant dans les chantiers Lits pas confortable Surtout ne pas enlever le protége oreiller car l'oreiller en lui même est a la limite d'un déchet Entretien loin d'être parfait Faudrait revoir la formation des employés de ménage mais bon ayant vu les personnes j'ai compris tout de suite qu'il ne sera pas possible de leurs faire comprendre que ils.savent pas nettoyer les chambres.... A banir j'ai refusé la chambre et fait une trentaine de bornes supplémentaires pour dormir dans un vrai hôtel.... A méditer.....

  • Avatar Arnaud.E
    4 / 5
    Le 11/06/2017 à 00:57

    Bon rapport qualité prix. Seul petit bémol, la taille minuscule de la douche, juste pas très pratique. Sinon, bien situé, facile d'accès et même à 1h30 du matin, quelqu'un de compétent et aimable est là pour vous accueillir.

  • Avatar Leti.r
    1 / 5
    Le 02/04/2017 à 18:46

    points positifs : petit déj. , prix, parking, accueil, TV, wifi ; points négatifs : bruit voisin on entend TOUT, lit qui grince et coussin inconfortable, couverture sale et vieille, très petit, SDB de de camping-car et pue les égouts.

  • Avatar Emmanuelle.a
    5 / 5
    Le 01/11/2016 à 08:42

    façon motel les chambres donne directement dehors. parking fermé la nuit. la douche est un peu petite le rideau se colle... matelas ferme. super.

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