A propos de : Hôtels Hotel Alemagna à Bibione
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Tags: Hôtel, Piscine municipale, Restaurant,
Les photos
Les avis (88)
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Alberto..1 / 5Le 24/10/2022 à 20:23
Une étoile.... en moins, ça ne me fait pas critiquer.
Réponse du propriétaire :
Heureusement nous n'avons pas eu à le supporter trop longtemps à la maison.... -
Alessandro.o2 / 5Le 19/09/2022 à 19:28
Nous avons séjourné le week-end de septembre. La chambre est assez vétuste pour un 4 étoiles ; la salle de bain comportait plusieurs araignées et papillons. De plus, un assortiment de serviettes était en papier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous vous remercions d'avoir séjourné avec nous pendant le week-end Beach Fitness et nous sommes sûrs que vous avez grandement apprécié l'offre super économique que nous vous avons réservée. -
monica.e1 / 5Le 11/09/2022 à 17:31
La possibilité de mettre 0 n'est pas là, sinon je l'aurais fait. Chambres délabrées et sales (au troisième changement nous avons abandonné). A 20h le buffet du dîner (prévu jusqu'à 20h30) était fini, rien à manger. Dans un quatre étoiles boulettes et jarret ?! Et tu ne me laisses même pas le trouver ? Set de table avec set de table en papier, serviette en papier et deux couverts. Pour l'eau, la navette jusqu'au distributeur avec le verre. Le personnel ne parle pas italien Petit déjeuner avec des produits de sous marque, oubliez les gâteaux de la photo postée sur le site. C'est pas cher, c'est vrai, j'aurais dû y penser, peut-être pas un service 4 étoiles, mais même pas une taverne. Ainsi les hôteliers risquent de déclasser Bibione Je suis vraiment désolé. Courez vous mettre à l'abri !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monica, oui, elle a raison, elle méritait beaucoup plus, beaucoup plus .... toujours tout droit !!!! -
Andreas.e3 / 5Le 08/09/2022 à 08:58
L'hôtel lui-même est à environ 5-10 minutes à pied de la plage. Nous avions une chambre double standard avec un lit pliant supplémentaire pour l'enfant. Le lit pliant a rendu la pièce encore plus petite et assez exigüe. Il existe certainement des variantes plus grandes des chambres. La salle de bain avec toilettes est également assez étroite. Douchez le petit et restez à l'intérieur de vous-même, aucune chance. Balcon également très petit, mais c'était suffisant pour 2 personnes pour s'asseoir. La piscine de l'hôtel (2, une piscine profonde et une piscine pour enfants) était généralement propre. Mais comme la piscine est à l'extérieur, il y a bien sûr aussi des animaux à l'intérieur. Mais c'est normal et ça ne te dérange pas. Le buffet du petit déjeuner était en fait presque le même tous les jours. Toujours ces petits pains cuits au four et ces toasts. Saucisse, fromage, confiture, beurre, fromage du coin, croissants aux noix, plats aux œufs, jambon frit et saucisses. C'est ce que j'ai vu. Une délicieuse cuisine italienne a été servie pour le dîner. Il n'y avait rien de mal à cela. Dans l'ensemble, c'était correct. Au final vous n'êtes dans la chambre que le soir. Pendant la journée, vous êtes à la plage ou en promenade de toute façon.
Réponse du propriétaire :
Merci Andreas, votre description est importante et nécessaire pour nous. J'espère que vous avez passé des journées spéciales à Bibione. -
Melanie.�3 / 5Le 15/08/2022 à 13:53
Des employés très sympathiques vous êtes accueillis avec le sourire 😊 La nourriture était délicieuse aussi 😋 Et je pense que l'emplacement est génial, vous pouvez tout rejoindre à pied en 3-5 minutes, aussi parce que la plage 🤩 La plage était très belle et bien entretenue 😊 et pourquoi tout le monde écrit de mauvaises critiques êtes-vous resté si vous ne l'avez pas aimé? Vous auriez pu vérifier et repartir 🤷🏼♀️
Réponse du propriétaire :
Merci Mélanie. Vous avez raison, beaucoup n'écrivent que parce qu'ils ont du temps à perdre... Mais pas de problème, nous avons beaucoup de clients qui aiment revenir ici ; Vous voyez... l'hôtel est toujours plein, mais dans de nombreux clients il y a toujours quelqu'un qui a des problèmes personnels... -
Pask.3 / 5Le 13/08/2022 à 21:43
Personnel sympathique, merci notamment à Giovanna et Caterina pour leur gentillesse, leur disponibilité et leur professionnalisme. Hôtel avec de petites chambres avec tapis et papier peint de style années 70, bien entretenu et propre. Sans trop en attendre, vous pouvez vous adapter et les prix sont excellents. Petit-déjeuner buffet, déjeuner et dîner (premier arrivé, premier servi) sans service à table. Nourriture correcte avec 3 types de menus. Chaise haute dans la salle à manger et seul lit bébé dans la chambre pour les bébés. Après l'entrée de l'hôtel, il y a une salle de bain commune avec des tables à langer et avant d'accéder à la montée pour les poussettes, si vous ne franchissez pas le portail automatique, vous devez faire quelques pas avec la poussette. Après une semaine, je dois réviser un peu la critique: malheureusement, la piscine était toujours froide et la recirculation de l'eau ne fonctionnait pas et les chambres n'étaient pas toujours nettoyées correctement et les draps et serviettes changés. Je me sentais quand même bien mais à mon avis on ne peut pas parler d'un hôtel 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir apprécié nos services Nous sommes enchantés Je voulais juste lui dire que le papier peint a été mis en 2021 - c'est de retour à la mode -
Stefan.e3 / 5Le 20/07/2022 à 05:38
Bonjour, nous étions dans votre hôtel à Bibione et je dois vraiment dire que pour un hôtel 4 étoiles, ce n'était malheureusement pas plus un hôtel 3 étoiles
Réponse du propriétaire :
Salut sur notre site Web, vous trouverez des photos et des vidéos sur notre hôtel et pour chaque type de chambre Nous ne vous donnerons pas la chance d'imaginer le mobilier de l'hôtel, mais nous vous montrerons Il y a des photos sur booking.com et sur tous les sites Web. Maintenant une question : pourquoi critiquez-vous la seule chose sûre visible partout ? Nous ne changeons pas le mobilier de l'hôtel toutes les semaines ni ne l'intervertissons entre les chambres : c'est toujours pareil et je pense que ça va le rester un moment. Comment vous dans votre maison : échange tous les 10 ans ? -
Gabriel.l4 / 5Le 13/07/2022 à 04:52
bravo pour l'accueil, excellente cuisine. Merci à tous.
Réponse du propriétaire :
Grazie Gabriel, siamo felici stiate bene all'Alemagna. E' un piacere avervi qui. -
Ennio.c3 / 5Le 17/06/2022 à 08:42
Pas de chance avec la chaudière, peut-être que trois jours de blocage c'est trop.
Réponse du propriétaire :
Il y a trop de oui, nous sommes vraiment désolés, mais les plombiers méritent des applaudissements car ils sont venus à 10 heures du soir et ont finalement résolu ce grave problème imprévisible -
Simone./ 5Le 06/08/2022 à 00:00
Ho usufruito solo della colazione ma posso dire molto scadente Camera stretta sporca con capelli e peli pure nel frigobar moquette sporca letto con le molle che puntavano nella schiena pochissime prese di corrente vetri luridi tende idem molto vecchio tutto ma la cosa che è pesato di più la scarsissima pulizia Zero Di poche parole con poco interessamento
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Simone./ 5Le 06/08/2022 à 00:00
Ho usufruito solo della colazione ma posso dire molto scadente Camera stretta sporca con capelli e peli pure nel frigobar moquette sporca letto con le molle che puntavano nella schiena pochissime prese di corrente vetri luridi tende idem molto vecchio tutto ma la cosa che è pesato di più la scarsissima pulizia Zero Di poche parole con poco interessamento
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Margrit.t5 / 5Le 28/09/2021 à 21:22
Super, le buffet du midi et du soir est un rêve, encore l'année prochaine ! Personnel très gentil, sympathique et arrangeant.
Réponse du propriétaire :
Merci Margrit, nous sommes très heureux que vous ayez passé vos merveilleuses vacances avec nous. L'année prochaine, nous vous offrirons un cadeau. À bientôt. -
Rosa.e1 / 5Le 22/09/2021 à 12:07
Ce n'est pas un 4 étoiles ..... peut-être un ..... chambres petites et malodorantes ..... les évacuations, les douches, etc. ne fonctionnent pas ... Personnel peu accueillant et finalement mauvais petit déjeuner. Nous sommes allés en groupe au fitness Bibione Beach .... on nous a dit qu'ils nous rendaient service 🙈🙈🤔🤔🤔🤔 boh ..... ce sont les hôteliers et ils ont fait la conversation .... nous tous pensé qu'ils devaient fermer sinon ça ne s'explique pas 😞😞😞😞
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Peluso, je ne vous ai absolument pas dit que nous vous faisions une faveur. Elle m'a dit qu'à 70 € la nuit, ils ne pouvaient pas avoir des chambres aussi petites. Et j'ai répondu que les 70 euros ont servi à payer toute l'organisation et qu'on ne les a certainement pas mis dans nos poches... qui ont au contraire collecté beaucoup, beaucoup moins. Seulement elle se plaignait de la petite pièce. Mais les problèmes avec votre groupe étaient bien différents. Les réservations de personnes qui ne correspondaient pas, les clients qui ont changé de chambre, qui sont arrivés à des heures différentes ou qui ne sont pas arrivés. Une telle confusion à perdre patience. Et puis, la baignade chaotique et incontrôlée dans la piscine à 3h30 du soir. Mauvaises odeurs dans les chambres. L'assaut sur le petit déjeuner le matin. Avouons-le... nous avons dû à plusieurs reprises nous excuser pour vous auprès des autres clients qui vous regardaient avec admiration. On a compris que tu étais venu pour t'amuser et faire ce que tu ne peux peut-être pas faire à la maison. Nous avons eu tort de confirmer un tel regroupement auprès des clients qui, en septembre, viennent se rassurer. -
Mr.5 / 5Le 15/09/2021 à 09:26
Super hôtel pour de super vacances en famille La plage est à proximité immédiate et à quelques minutes à pied, les thermes et le centre-ville sont également très faciles d'accès à pied Le personnel est très sympathique et serviable Un grand merci encore aux gentils messieurs du repas, ils se sont vraiment bien occupés de tous les invités malgré l'agitation et ont fait en sorte que chacun puisse trouver rapidement une place Les chambres sont bien entretenues et nettoyées quotidiennement La nourriture sous forme de buffet est variée et délicieuse, il y en a pour tous les goûts, avec des enfants c'est souvent un problème, personne n'y est allé l'estomac vide Nous avons toujours été aidés avec des questions et tout a été expliqué Nous avons vraiment passé des journées très agréables et relaxantes et nous reviendrons certainement Un grand merci à toute l'équipe pour ce beau et reposant séjour
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos mots, nous sommes très heureux que vous ayez tout apprécié. Nous sommes toujours disponibles pour tout besoin. Merci encore et à bientôt -
Regina.r2 / 5Le 14/09/2021 à 14:15
J'ai séjourné dans de meilleurs hôtels à Bibione. Malheureusement, notre hôtel, où tout est parfait, était complet à ce moment-là. Pour le même prix.
Réponse du propriétaire :
Alors vous avez compris de réserver à l'avance.... -
Burgi.f4 / 5Le 12/09/2021 à 09:35
Hôtel convivial typique de la région. Le mobilier de la chambre est bon marché, il y a donc beaucoup d'espace de rangement pour les bagages. Vous pourrez terminer la soirée très confortablement avec ou sans boisson aux tables à côté de la maison ou au bord de la piscine. Il faut souligner l'excellente nourriture. Un grand compliment au personnel de la cuisine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre belle amitié -
Pietro.a5 / 5Le 06/09/2021 à 15:13
Un bon hôtel propre avec des menus bons et variés. Personnel amical et aimable, toujours disponible pour résoudre tous les besoins. J'y retournerai certainement
Réponse du propriétaire :
Merci Pietro, nous nous réjouissons de vous accueillir et inclurons cette critique parmi les gagnants possibles de notre concours qui comprend un week-end gratuit. À bientôt. -
Nicola.o2 / 5Le 26/08/2021 à 14:43
Personnel gentil, hôtel propre, ce que je ne comprends pas, ce sont les 4 étoiles, j'ai séjourné dans des hôtels 3 étoiles avec plus de services, le buffet que j'ai trouvé est comparable à celui d'une cantine d'entreprise, je suis désolé pour le personnel qui sont vraiment gentils
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicola, je suis désolé que le restaurant de notre hôtel n'ait pas été à votre goût... mais que voulez-vous, les goûts sont personnels... C'est un peu comme avec les voitures : il y en a qui achètent un nouvelle Hyundai et une autre marcedes d'un an .... ou comme nous voyons que dans notre hôtel 4 étoiles il y a des clients polis et propres et d'autres qui se demandent pourquoi ils ne sont pas allés camper dans une tente, puisqu'ils campent dans leur chambre..... Au lieu de cela, si vous souhaitez une explication sur la façon dont les Régions attribuent 3 ou 4 étoiles, j'attendrai avec plaisir un e-mail et vous enverrai une réponse détaillée. -
MEZMEB.5 / 5Le 22/08/2021 à 09:29
Chambres propres, propriétaire très serviable, bon buffet. Merci pour tout!
Réponse du propriétaire :
Merci plutôt à vous qui avez été dans notre entreprise !!!! -
Francesco.l4 / 5Le 22/08/2021 à 07:53
Mon mari et moi avons réservé le 14 août, même si nous savions qu'il était probable que nous ne trouverions pas de place pour le 16, comme dans beaucoup d'autres structures. La réceptionniste nous a plutôt dit d'avoir une chambre du 17 au 22 alors nous en avons profité. Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment, un personnel très sympathique et prêt à vous donner des suggestions, Personnel de salle au top, j'en profite pour saluer mon compatriote Salvatore. Nourriture toujours différente au buffet, mais servie dans les premier et deuxième plats. Chambres assez propres, serviettes et draps changés tous les jours. Pour ceux qui n'ont pas de grandes attentes, je le recommande, même s'il ne peut pas être défini comme un 4 étoiles, mais je suis sûr qu'ils s'amélioreront une fois qu'ils se seront remis de la crise que nous avons tous subie, surtout en leur propre chemin. Au revoir à vous tous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francesco, merci d'avoir passé vos vacances avec nous : à très bientôt -
San.r2 / 5Le 11/08/2021 à 21:50
Nous avons séjourné à l'hôtel deux fois, à environ 2 ans d'intervalle. La première visite a laissé une très bonne impression. Seulement avec la nourriture, il y avait peu de variation. Mais cela ne nous a pas dérangés, car nous aimons quand même manger au restaurant. (Et à ce prix, c'était parfaitement bien aussi.) Le personnel était très sympathique et les chambres étaient propres. Lors de la deuxième visite, nous n'avons pas été impressionnés. La première chambre que nous avons eue était "habitée" par des fourmis. La chasse d'eau des toilettes ne fonctionnait pas. Nous avons alors pu changer de chambre. Encore une fois, le personnel était sympathique. Malheureusement, la chambre que nous avons eue avait une odeur de moisi/humidité très désagréable. L'odeur vient probablement principalement du couloir. Cette fois, nous n'avons inclus que le petit-déjeuner. Pour être honnête, ce n'était pas si génial. Vous pouvez dire que malheureusement, peu d'investissements ont été faits dans l'hôtel ou que l'entretien a été soigné. C'est dommage. Nous réserverons un autre hôtel la prochaine fois. Cependant, l'emplacement (très proche de la plage) était idéal !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfaite : la prochaine fois nous serons à votre disposition encore et encore si vous avez d'autres demandes. -
Franco.a4 / 5Le 11/08/2021 à 13:32
Séjour agréable en août.Accueil sympathique dans un endroit calme et bien rangé.Bonne cuisine.Personnel de salle excellent.
Réponse du propriétaire :
Merci M. Zanello, nous sommes vraiment ravis que vous ayez passé de belles journées avec nous -
Carmen.o4 / 5Le 08/08/2021 à 18:32
RONALDO Super séjour. Les chambres ne sont pas mal, le service est excellent et les gens sont très gentils. Ce fut une semaine fabuleuse.
Réponse du propriétaire :
Merci Carmen, quel plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, nous vous remercions de votre sympathie et nous vous attendons avec grand plaisir. RONALDO -
matteo.o5 / 5Le 06/08/2021 à 09:52
Bon hôtel 5 étoiles pour le monsieur au petit déjeuner et la jeune fille très gentille
Réponse du propriétaire :
Merci Matteo, Salvatore et Stefania vous saluent avec affection -
Alexander.e4 / 5Le 06/08/2021 à 08:18
A recommander est hôtel très très sympathique personnel très sympathique restauration hôtels parfaits chambres très bien en tout cas je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Alexandre, nous te remercions vraiment pour ces mots "chauds". Nous sommes très reconnaissants -
valentina.i1 / 5Le 31/07/2021 à 11:23
Mon conjoint et moi avons réservé pour une seule nuit, un samedi fin juillet, nous avons eu la chance de trouver des disponibilités juste avant une semaine. J'ai essayé de réserver avec l'arrivée du b & b, mais quelques jours après l'annulation de ma réservation, j'ai écrit pour demander des explications et on m'a demandé d'appeler directement l'hôtel qui, au même prix que l'appartement, m'a réservé une chambre. J'ai demandé à la dame s'il y avait une remise, considérant qu'elle n'aurait pas payé les frais de dossier, et la réponse peu aimable a été que si je n'étais pas intéressée, je pouvais chercher ailleurs. Il restait peu de temps avant le départ alors j'ai accepté. Nous serions arrivés le samedi soir et n'aurions profité de la mer que le dimanche, nous avons donc demandé à l'hôtel si la disponibilité de la place de plage pouvait nous être accordée le dimanche.. encore un refus sec (20€ pour la place de plage). La chambre... ils nous ont mis dans une suite. A l'entrée de l'étage il y avait tout un espace avec des matériaux de l'entrepôt de l'hôtel, pas très joli.. en plus on partageait la terrasse avec la chambre d'à côté. La petite chambre n'a pas de rideaux occultants, l'eau de la baignoire était froide le samedi soir et la salle de bain n'était pas équipée des douches décrites par la structure. la chambre était assez grande pour contenir un lit et la salle de bain avait des accessoires vieux et rouillés. Bref .. peu de gentillesse et mauvaise structure
Réponse du propriétaire :
Merci Valentina pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés de ne voir qu'une étoile, surtout parce que, comme vous pouvez le constater, d'autres clients ici en mettent beaucoup plus .... peut-être est-ce votre impression personnelle un peu sévère? À ce stade, je voudrais clarifier certaines informations que vous ne parvenez pas à écrire. Internet est un monde difficile et disons que nous l'avons aidée à sortir de l'impasse qu'elle avait créée, en utilisant un système en ligne qu'elle ne connaissait peut-être pas très bien. Nous avons également garanti un buffet bed and breakfast avec service de plage (seulement cela coûte 25 €) pour seulement 150 €. Nous lui avons également offert une suite avec salle de bain avec douche hydromassante, que nous vendons habituellement 200 €. Mais tant pis, c'était la dernière qui restait... Au lieu de cela, voyez-vous, il valait mieux la louer à un couple qui aurait apprécié la possibilité de n'y rester qu'une nuit, un samedi... Dans le descriptif du mai c'était bien précisé ce qu'ils auraient, mais le fait de vouloir avoir soit la plage gratuitement soit une remise supplémentaire c'est trop pour ne pas aller sur le PC et cliquer sur l'étoile.... -
Katia.e5 / 5Le 30/07/2021 à 20:16
Trouvé par hasard : chambre très propre avec tout le nécessaire, personnel de salle très gentil et très professionnel ainsi que très gentil ! Des secrétaires d'accueil astucieuses, je recommande vivement pour un SUPER séjour !!
Réponse du propriétaire :
Merci Katia, merci beaucoup aussi pour les belles paroles que tu m'as dites en personne. Heureusement, notre passion du travail et de la sociabilité est appréciée. Merci encore -
Elton.5 / 5Le 29/07/2021 à 12:23
Nous avons séjourné à 3 personnes pendant 6 nuits en pension complète, le personnel était très gentil, tout était très propre, la nourriture était délicieuse, dans un excellent emplacement, un hôtel recommandé pour tout le monde, également très adapté aux familles, nous reviendrons certainement
Réponse du propriétaire :
Merci Elton, je suis très heureux que vous ayez passé un bon moment à l'Alemagna. Nous aussi, nous nous souvenons de vous avec plaisir et avons toujours hâte de vous revoir à bras ouverts. -
Jessica.i5 / 5Le 28/07/2021 à 07:28
Séjour en juillet 2021 Personnel courtois, excellent nettoyage des chambres et de l'hôtel recommandé pour les familles avec enfants, excellente pension complète, large choix de plats, endroit très calme, plage très propre, j'y retournerais ! coût de la vie abordable.😀
Réponse du propriétaire :
Merci Jessica, c'est sympa de t'entendre dire ça.... ça nous donne une force énorme pour aller de l'avant et nous améliorer de plus en plus. Merci beaucoup. -
sascha.o4 / 5Le 27/07/2021 à 19:49
Après avoir passé 14 jours de vacances ici, nous nous sommes beaucoup rapprochés de la mentalité italienne lors de notre séjour dans cet hôtel rustique, précisément à cause de la manière courtoise et naturellement italienne de Salvatore. Ici, vous ne bénéficiez pas seulement d'une excellente cuisine, mais également d'une vue magnifique sur la campagne et la mer en même temps. Qu'il s'agisse de se détendre au bord de la piscine ou de manger au buffet méditerranéen, chaque client en a pour son argent ici. Merci pour le super séjour dans votre maison.
Réponse du propriétaire :
Merci Sascha, vous avez écrit une très belle description d'Alemagna et des environs !!!! Merci de penser encore à nous et nous espérons vous revoir bientôt -
Irene.i4 / 5Le 26/07/2021 à 05:44
J'ai passé une semaine tranquille dans un hôtel accueillant avec un personnel courtois et serviable, surtout Salvatore en salle, une expérience à renouveler.
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Irene, nous sommes très heureux que vous soyez resté avec nous et aussi que vous ayez prolongé votre séjour. -
Mario.o5 / 5Le 22/07/2021 à 21:56
Excellent hôtel, chambres très propres, service de restauration, personnel qualifié
Réponse du propriétaire :
Merci Mario pour les gentils mots, merci de nous donner de la valeur dans toutes ces choses. -
Yoasnel.u5 / 5Le 21/07/2021 à 18:14
Hôtel convivial et respectueux dans l'ensemble. Mais un câlin chaleureux va à mon ami sauveur, personne unique en tout. Merci de tout mon cœur
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Yoasnel, Salvatore vous salue également chaleureusement et vous attend à nouveau ici sur la plage de Bibione. -
Matteo.a4 / 5Le 19/07/2021 à 10:42
STRUCTURE ACCUEILLANTE, j'ai été satisfait de l'organisation et de l'ordre général. La chambre qu'ils nous ont réservée (nous sommes 4) était bien préparée, propre, la salle de bain spacieuse et impeccable avait une douche spacieuse, des lits assez confortables, une télévision et une grande terrasse avec des chaises et une table au cas où vous voudriez avoir un snack. Excellente cuisine, du petit déjeuner au déjeuner et au dîner (si vous attrapez les seiches ESSAYEZ-les), en tout cas j'ai essayé différents plats et je n'ai trouvé aucun aspect négatif une cuisine simple pas "grasse", beaucoup de légumes (toujours) avec fruits et sucreries. EXCELLENT personnel qualifié, gentil et serviable, Salvatore N1?. Ascenseur, piscine extérieure également pour les enfants, située dans un quartier que je considère fantastique, elle est proche de tout, de la mer aux services tels que la pharmacie et d'autres lieux, elle dispose d'un joli parking à l'arrière et est facilement accessible de toutes les directions, la zone est parfaite pour les familles le calme PRIX bon et parfaitement à la hauteur du service que la structure vous offre.
Réponse du propriétaire :
Merci Matteo, vous aussi vous avez été des clients vraiment UNIQUES, gentils et respectueux en tout. A très bientôt alors. -
Giovanna.i5 / 5Le 18/07/2021 à 07:58
Chambre propre et spacieuse belle structure avec piscine et espaces communs à disposition, très proche de la plage personnel disponible, très gentil et toujours prêt à vous faire plaisir, surtout l'infirmière en chef Salvatore qui nous a fait nous sentir chez nous. Je le recommande à tout le monde.
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Ciccazzo, nous aussi avons apprécié votre beau sourire et votre disponibilité envers nous tous, un gros câlin. -
Brigitte.e3 / 5Le 17/07/2021 à 18:21
L'hôtel était basique, la chambre (standard) était petite mais propre. Cependant, nos souvenirs de cet hôtel appartiennent presque exclusivement à Salvatore, qui lors de nos séjours dans la salle à manger s'est avéré être l'esprit aimant, serviable et bon de la maison. Liam : "Grazie Salvatore, che siamo diventati amici !"
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte, merci beaucoup de penser positivement à nous. Merci beaucoup pour tout. Nous avons été très heureux de vous embaucher. -
Elena.u4 / 5Le 16/07/2021 à 14:51
Personnel très sympathique, Salvatore et Maria le meilleur du personnel de cuisine
Réponse du propriétaire :
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fabrizio.r5 / 5Le 14/07/2021 à 12:11
Excellente expérience, confirme celles des années précédentes. Hôtel confortable, idéal pour les familles, personnel serviable et sympathique; services adéquats et commodité de la plage inclus et service d'animation pour les enfants, à la fois sur la plage et dans la piscine de l'hôtel. Un bravo tout particulier au "maître" Salvatore pour la cordialité et le professionnalisme dont il a fait preuve. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci Fabrizio, vous faites partie de nos clients "super spéciaux" et vous nous donnez tous tellement de joie et de légèreté : merci encore. -
Devin.o4 / 5Le 14/07/2021 à 06:35
Réponse du propriétaire :
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Federica.a5 / 5Le 10/07/2021 à 11:26
Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel...chambre cosy et propre....le personnel sympathique et attentionné et la nourriture au buffet en abondance et bonne...l'infirmier en chef Salvatore mérite une étoile supplémentaire pour sa gentillesse, pour sa disponibilité et son sourire...
Réponse du propriétaire :
Merci Federica pour ces belles paroles : nous aussi nous gardons de merveilleux souvenirs de toi. Nous espérons vous revoir très bientôt. -
Francesco.e5 / 5Le 12/06/2021 à 12:17
personnel très sympathique Chambre en parfait état Structure en excellente position stratégique (il y a aussi une piscine!)
Réponse du propriétaire :
Merci Francesco, nous sommes ravis de vous avoir eu comme invité -
MovinElements.4 / 5Le 26/08/2020 à 10:46
En fait, très bien ici. La plage n'est pas loin et n'est pas aussi fréquentée que les autres plages. La réception est à environ 2 km, un peu stupide mais pas si tragique, joignable par téléphone. Si vous décidez de le faire, faites vos courses au supermarché Winner, c'est BEAUCOUP moins cher qu'au marché en face de l'appartement. Un avantage, il existe des tonnes de produits sans gluten ! Inconvénient, pratiquement aucun restaurant ne propose du sans gluten, à l'exception des produits qui le sont de toute façon.
Réponse du propriétaire :
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Gianluigi.l3 / 5Le 22/08/2020 à 21:09
Nous avons fait une semaine et nous avons passé un bon moment, beaucoup d'engagement du personnel et surtout une excellente nourriture, bon et gentil chef et personnel de salle courtois et aussi patient je dirais comme tout le personnel y compris la réception .. aussi vu le covid moment que nous sommes ... belle piscine et que dire merci pour tout de nous
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup M. Alessi, nous avons été très heureux de passer ces jours de vacances avec vous et tout votre groupe. -
Nicoletta.i1 / 5Le 17/08/2020 à 20:39
J'ai séjourné une semaine dans cet hôtel et dès que je suis entré j'ai remarqué le mauvais ménage .A l'accueil il y avait un manque de sourire et d'organisation. Manger discret mais si vous êtes un peu en retard vous restez au sec.Climatisation dans la salle à manger inexistante. Cher propriétaire, faites attention au personnel, tout le monde parle du lieu et de vous, quatre étoiles ?! A mon avis il y en a trop.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicoletta, merci de nous avoir écrit. Mais juste une question : pourquoi met-elle une étoile ici alors que son mari... pour tenter de m'extorquer une réduction... m'a remercié pendant une demi-heure et m'a dit qu'il s'était bien amusé et avait super bien mangé ? ?? Peut-être que les employés ne sont pas les seuls à mentir... Eh mais le monde continue comme ça maintenant... Je ne suis pas surpris, car en effet je sais que seuls les frustrés écrivent ici De vraies personnes vous disent en face si elles sont heureuses ou non. Au lieu de cela, les drames Pour les réductions, seuls ceux qui pensent qu'ils sont au marché plutôt qu'à l'hôtel les font !!! -
pierina.a1 / 5Le 14/08/2020 à 19:11
Votre contre-proposition confirme une attitude particulière envers l'impolitesse. Votre réponse téléphonique a été "nous ne sommes pas intéressés à accepter le chèque-vacances maintenant", . Cependant, le montant du devis aurait dépassé la valeur du chèque vacances, le séjour demandé était de 4 nuits et la période après le 15 août. Comme vous l'avez exprimé dans vos pensées, vous préférez probablement une catégorie d'élite. . . Mais dès le mois prochain vous aimez aussi l'argent et les primes de vacances des pauvres, hein !
Réponse du propriétaire :
Oui, il n'est pas impoli de dire que nous acceptons le bonus de vacances après une certaine date et avec des caractéristiques spécifiques. Facile à donner impoli à ceux qui ne vous plaisent pas. Alors on pourrait aussi dire que vous êtes des spéculants, qui veulent venir pour 2 jours à la mi-août aux frais de l'Etat .... On le pense, mais on ne vous le dit pas .... ou oui, on le dit uniquement parce que vous avez décidé de dénigrer notre politique de réservation ici sur le web. -
Davide.a1 / 5Le 14/08/2020 à 18:36
Personnel très désagréable, à commencer par la réservation par téléphone. Ils font également la promotion du bonus vacances sur leur site mais ont du mal à l'accepter. Edit : Merci beaucoup pour la réponse. J'ai demandé une disponibilité pour les jours après la mi-août (18-22). Par équité j'ajoute pour les intéressés qu'ils prétendent accepter le bonus à partir du 23 (comme il se doit, étant donné qu'il faut un accord avec la structure pour pouvoir profiter du bon). En tout cas, ta façon d'aborder les clients me laisse perplexe.
Réponse du propriétaire :
Voici l'homme qui fait plaisir à sa femme, écrivant lui aussi une critique par copier-coller. Pas de CHÈQUES VACANCES acceptés pour les journées d'août qui sont d'ailleurs en pleine saison et l'hôtel est complet. Faut-il longtemps pour comprendre que le bonus sert à remplir les dates les moins demandées ? C'est comme demander les soldes d'hiver en octobre.... allez, un peu de logique. -
&.1 / 5Le 13/08/2020 à 08:46
Prix élevés injustifiés, ne mérite pas les 4 étoiles, peut-être 3 étoiles tirées... La réception ferme le soir avec la porte latérale ouverte, il n'y a pas de sécurité L'hôtel a besoin d'une rénovation substantielle de la piscine, du mobilier des chambres, des salles de bains des chambres et de l'extérieur Petit déjeuner buffet pas à la hauteur, café mal accueilli même par les allemands N'excelle pas au nettoyage
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre avis Si vous faites une recherche, vous remarquerez que les prix des 4 étoiles normaux sont 20 à 30 % plus élevés que les nôtres. Donc, je suis désolé de lui dire, mais le prix est la première chose à laquelle il ne peut tout simplement pas s'accrocher. La piscine a également été entièrement refaite en 2015, et ça se voit puisque tout le deck est neuf. Aussi pour le café, il est bien écrit, en 4 langues, que ceux qui ne veulent pas le café du systematino, peuvent commander du café et du cappuccino au bar et les serveurs vont et viennent, il est clair qu'ils font la navette. Malheureusement, cette année les clients présents dans l'hôtel ne sont pas très clairs sur la proportion des prix : tout est une recherche pour dépenser moins... on peut le comprendre, mais pas le justifier.... Nous les fournisseurs et employés payons eux la même année dernière, en effet, avec des augmentations substantielles .... Nous sommes très heureux de voir de nombreux anciens clients italiens qui sont revenus cette année: ils ne veulent probablement pas un "renouvellement substantiel" comme vous le dites, mais une certitude de la le service qu'ils connaissaient déjà est apprécié. -
Luigi.i1 / 5Le 27/07/2020 à 14:58
Je ne suis pas resté mais j'ai seulement appelé pour obtenir des informations, et j'ai trouvé une mauvaise éducation unique en parlant avec la réceptionniste. Pour ma part, votre proposition sera a priori jetée, la gentillesse et l'éducation sont la base même .......
Réponse du propriétaire :
Bonjour. En réalité c'est une Mme Mena ambrosio / Grazy Pollon (tout un programme) qui a appelé et l'appel a été très simple. Acceptez-vous le bonus ? Oui, pouvez-vous me dire ce qu'il en coûte pour venir ? Excusez-moi, mais combien d'entre vous êtes là et combien de temps voulez-vous rester ? Eh bien, nous avons le bonus et nous voulons l'utiliser. C'est bien, mais si vous ne nous donnez aucune indication... c'est un bonus de 500 € et nous voulons tout dépenser. D'accord, mais vous savez que vous devez ajouter de l'argent car vous obtenez un crédit de 80 %. Eh bien, vous nous envoyez et ensuite nous évaluerons. Mah. La proposition détaillée a quand même été envoyée. Même s'il était clair que la seule priorité était de partir en vacances en utilisant uniquement le bonus !!!! Et aussi le courage d'écrire ici... Mais daiiiiiiiiiiiii -
Graziella.e1 / 5Le 25/07/2020 à 17:04
La seule bonne chose était la réception, l'ancienne chambre peu de nettoyage, pas d'entretien
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Bertoldo, je suis immensément désolé que vous écriviez ceci .... Vous êtes avec nous depuis 5 jours. Nous nous sommes vus mille fois et vous ne nous avez jamais donné l'occasion de remédier à ce que vous énumérez ci-dessus. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu le faire. -
Nada.a3 / 5Le 20/07/2020 à 14:11
Il a 4 étoiles mais vous déjeunez et dînez sur des nappes en papier (je comprends covid 19 mais dans la pizzeria je mangeais sur une nappe en tissu qui change à chaque tour) l'eau et le vin il faut se lever à chaque fois pour remplir le verre (mettre un garaffa !)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Vous mangez sur des sets de table car le service est de type buffet et les tables sont remplacées et nettoyées plusieurs fois Les règles covid, entre autres, stipulent clairement que tout doit être jetable. Il existe un manuel de 50 pages que nous avons étudié et appliqué. Ensuite dans les buffets il est normal qu'il y ait des sets de table et non des nappes vu le type de service. Il suffit de faire quelques voyages supplémentaires en Italie et à l'étranger pour le savoir. Chez nous, il y a les boissons à la pression incluses et le self-service. Ensuite, tout le monde peut prendre des boissons à volonté. Vous pensez qu'il faut mettre les carafes aussi ??? 😂😂😂😂 -
Olga.a3 / 5Le 06/09/2019 à 11:57
Le personnel est très sympathique !!! Merci à tous !! Mangez pour tous les goûts, du poisson quotidien et quelques types de viande. Sélection de pâtes, deux trois légumes différents et barbecue! Salades, hors-d'œuvre froids, pâtisseries, salade de fruits, nous avons même fait la fête le jour des tartes, super choix !!! Chambre petite mais ok
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Olga... à bientôt... -
Tatiana.�5 / 5Le 02/09/2019 à 15:00
Un hôtel propre avec un personnel très gentil, sympathique et extrêmement serviable. La piscine est un peu petite, mais tout à fait adéquate. La nourriture (buffet) était délicieuse et il y en avait pour tous les goûts. De plus, l'hôtel propose un menu séparé pour les enfants avec beaucoup de choix. L'hôtel est très recommandable, de sorte que je serais heureux de le recommander à mon cercle d'amis.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Tatiana -
franca.g4 / 5Le 29/08/2019 à 20:41
Un hôtel avec une cuisine internationale sous forme de buffet Les services offerts, y compris le service de plage, sont excellents. Personnel amical et serviable. Les chambres sont bien meublées et climatisées. Dans une position sous la pinède et près de la mer pour des vacances reposantes.
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Franca, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire sur votre expérience. Nous nous réjouissons de vous voir à Bibione au Lido del Sole -
Alessandro.p1 / 5Le 27/08/2019 à 06:52
A partir de 4 étoiles peut-être seulement la salle de bain, le reste un maximum de 2 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour peut-être nous adaptons-nous au niveau de nos clients..... -
Martina.l5 / 5Le 23/08/2019 à 14:03
Bonjour ! Nous avons séjourné avec nos 3 enfants dans la chambre familiale de l'hôtel Alemagna. La chambre était assez grande et très propre. Nous avons été très satisfaits de notre séjour, nous avions tout ce dont nous avions besoin, le personnel était très sympathique et serviable. La nourriture est toujours fraîche et tout est très bien préparé, il y en a pour tous les goûts. L'emplacement est près de la plage et non loin du centre. Nous pouvons recommander l'hôtel à tout le monde en toute bonne conscience et le recommanderons également à la famille et aux amis. Merci et nous reviendrons certainement. Famille ALTMANN
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de la part de tout notre personnel : nous attendons votre retour avec impatience -
Serena.a4 / 5Le 16/08/2019 à 19:42
Nous venons de rentrer d'un court séjour dans votre hôtel et nous voulions complimenter l'excellente cuisine. Un merci spécial au chef Gianluca et à tout le personnel, gentil et très serviable.
Réponse du propriétaire :
Merci Serena d'être avec nous pendant vos vacances, un gros câlin de nous tous -
Lucy.e3 / 5Le 10/08/2019 à 11:48
Quatre étoiles c'est trop pour cet hôtel. Salle de restaurant pas très propre et menu parfois répétitif et pas très original. Ménage des chambres acceptable. Personnel parfois pas très aimable : le sourire est gratuit 😀
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Lucy, pour moi le seul truc "excessif" c'est que tu penses savoir comment sont classés les hôtels... Si on devait classer les clients en fonction de comment ils se comportent, comment ils sortent de leurs chambres, comment ils interagissent.... uhhhhh ce serait un site non pas de critiques, mais de larmes et de rires :) -
Kevin.e5 / 5Le 08/08/2019 à 15:04
Très excité à l'idée de séjourner à l'hôtel Alemagna. La nourriture est très bonne et il y en a assez. Le personnel, surtout à l'accueil très sympa ! Ouvert à toutes questions et demandes. Chambres climatisées et location de vélos 24h/24 pour 1 € de l'heure ! Cela signifie que vous pouvez rejoindre le centre sans aucun problème en très peu de temps. Volontiers encore !
Réponse du propriétaire :
Au revoir Kévin Merci beaucoup et bon séjour :) -
Anna.r5 / 5Le 16/07/2019 à 16:53
Beau week-end! Nous avons très bien séjourné. Belle chambre avec air conditionné, salle de bain un peu petite mais pour une super bonne nuit, super petit déjeuner, tout le plus. Endroit calme sans bruit immergé dans la pinède, gérants sympathiques et serviables.
Réponse du propriétaire :
Merci Anna d'être notre cliente et d'avoir apprécié notre engagement. Un câlin. -
Christine.e4 / 5Le 16/07/2019 à 12:05
cuisine très bonne. Personnel sympa aussi. Les chambres très petites. Mais c'est malheureusement comme ça en Italie.
Réponse du propriétaire :
Merci Christine. Nous sommes heureux que vous compreniez quelque chose au sujet du tourisme... merci beaucoup -
andrea.e5 / 5Le 10/07/2019 à 09:12
Excellente nourriture amicale excellent personnel exceptionnel merci spécial à Monica et Cristian pour leur patience avec Alessandro mais en général à tout le monde
Réponse du propriétaire :
Merci M. Andrea, nous sommes très heureux que vous ayez été bien avec nousiiiiii -
manuela.a3 / 5Le 08/07/2019 à 11:31
La nourriture est très bonne, il n'y a rien à dire, la carte est très variée et toujours différente. Mais s'il vous plaît jetez cette machine à petit-déjeuner où vous prenez le café latte cappuccino .... elle est obsolète et pratiquement seule l'eau en sort, elle est aussi vieille que tout l'environnement malheureusement, même la serveuse, allez-y !! Place aux jeunes. Je peux me sentir bien sur le set de table américain nettoyé en ce moment avec une éponge et un désinfectant x ou les tables et le dessus de la cuisine ne se voient pas. Chambres et salle de bain datées, xo l'environnement est tout propre, dans la cour il y a une belle piscine extérieure, très agréable et bien entretenue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Mme Manuela. Moi, le propriétaire de l'hôtel, qui a plus ou moins son âge, je préfère les personnes d'âge mûr, beaucoup plus précises, ordonnées, passionnées au travail et expérimentées ... par rapport aux jeunes qui sont maintenant ... désintéressés, incapables et désordonnés et tiirapacchi .... Différentes opinions. La machine à café fonctionne très bien et nous ne sommes pas habitués à jeter ce qui fonctionne encore. Nous servons également un espresso, des cappuccinos, etc. Merci quand même d'avoir apprécié tant d'autres choses. Une dernière chose ... Il y a en italien tu écris comme ça !!!! -
Martina.2 / 5Le 04/07/2019 à 22:00
Les chambres sont très petites et la salle de bain étroite. Les murs de notre chambre étaient sales et il y a de la moquette. Petit déjeuner, déjeuner et dîner buffet assez varié de qualité suffisante. Mauvaise hygiène aux tables car il n'y a pas de nappes mais des sets de table qui ne se changent pas et se nettoient uniquement à l'éponge. Si vous faites une tache le lendemain soir c'est là qu'elle vous attend si vous avez la "chance" de vous retrouver à la même table.. sinon vous risquez de tomber sur les taches et napperons sales des autres. Je suggère d'utiliser au moins des sets de table en papier jetables pour plus d'hygiène.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir merci pour l'examen. L'ensemble de l'hôtel est repeint à 100% entre avril et mai de chaque année.Si vous avez trouvé les murs sales (enfin, sale me semble un bien grand mot...), il faut remercier la politesse et le respect de nos clients. Les sets de table sont lavés au lave-vaisselle à 70 degrés. Elle n'est jamais allée dans les villages autour du moendo où il y en a toujours ???? Je vous propose un beau voyage dans les Caraïbes : vous les trouverez là-bas aussi.... -
Daniela..3 / 5Le 28/06/2019 à 17:26
Hôtel 4* qui mérite 3*... oui, il a une salle de bain spectaculaire ! quoi qu'il en soit, la bonne chose à propos de n'importe quel site est la facilité avec laquelle il est possible de les améliorer avec l'entreprise
Réponse du propriétaire :
Merci d'être notre client et de nous laisser un bon souvenir -
Fabrizio.u5 / 5Le 12/06/2019 à 06:28
Excellent hôtel acceptant les animaux de compagnie dans un endroit calme. Nous restons à 4, chambre spacieuse, personnel propre et sympathique. Les buffets sont excellents et copieux. Recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci M. Guerra d'être nos invités et d'avoir volé d'Angleterre à Bibione :) -
Astrid.n1 / 5Le 21/09/2018 à 05:42
CHAMBRE Une joue. La chambre était sale et si petite qu'on ne pouvait même pas y mourir car on ne pouvait pas avoir d'accident quand on était mort.De plus, le personnel était très antipathique. Le pire que j'ai vécu jusqu'à présent. J'ai acheté la chambre avec un bon et c'était très bon marché. Mais quand quelque chose comme ça est offert, tout passe. Certainement PLUS JAMAIS
Réponse du propriétaire :
Mme Englmann, vous êtes vraiment un invité de bon Vous avez payé 51€ pour 2 personnes pour 2 nuits et vous écrivez aussi ? La chambre fait 16 mètres carrés, que souhaiteriez-vous : une suite ? Invités SST, tous fabriqués en série : plus jamais !!!!! -
Irene.l2 / 5Le 19/09/2018 à 11:08
Exagéré de dire que c'est un hôtel 4 étoiles. Peut-être 2 étoiles et demi. Hôtel certainement daté avec peu d'attention portée aux détails. Buffet juste assez certainement pas jusqu'à 4 étoiles. Note positive propre et calme
Réponse du propriétaire :
Bonjour puisque nos clients de septembre, comme elle, veulent payer peu ou rien, le buffet a également été réduit. -
Gloria.a1 / 5Le 27/08/2018 à 22:32
Non recommandé. Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles. Très mauvais nettoyage dans la salle à manger. J'ai vu des serveurs arriver dans la salle et se mettre du gel dans les cheveux, jeter des brioches d'un récipient à l'autre, les assiettes et les couverts n'étaient parfois pas propres. La chambre n'était pas parfaitement propre. Tiroirs pleins de poussière et porte pleine d'empreintes digitales. Dans le hall, les rideaux sont rafistolés, des toiles d'araignées partout. J'ai trouvé cette indication sur le site bambininviaggio, qui l'a répertorié comme un hôtel adapté aux enfants... mais il y a très peu pour eux. Nous avons découvert par hasard un meuble qui contenait des jeux jetés en vrac et pas vraiment décemment placés. En tant que pro je peux dire que les deux dames qui rangent toutes les chambres sont vraiment sympas et malheureusement elles ne peuvent pas faire de miracles. Le personnel de la salle à manger (même s'il ne parle pas italien, malgré un niveau de base serait apprécié puisque nous sommes en Italie) était courtois et serviable.Le Maître d'hôtel avant tout. Il faut dire que le réalisateur n'aime pas les Italiens et leurs critiques négatives. S'il prenait les critiques et y travaillait pour améliorer les problèmes, ce serait un hôtel décent compte tenu de sa proximité avec la mer. Peut-être que ce qui fait la différence, c'est qu'au final il empoche l'argent et bonjour !
Réponse du propriétaire :
La voilà, la cliente qui connaît tout le monde et doit apprendre à tout le monde.... Elle a dépensé 1000€ à trois personnes pendant 1 semaine en août et qu'est-ce qu'elle souhaitait avoir ?? Les miracles dont elle parle ??!! Un conseil c'est d'investir 50€ pour s'acheter un jean décent au lieu de se balader dans le style 80's !!! -
Dario.a3 / 5Le 07/08/2018 à 07:52
J'ai trouvé l'emplacement bien, j'ai particulièrement aimé la cuisine tant pour le petit-déjeuner que pour le déjeuner et le dîner. Menu varié avec un bon assortiment, personnellement je retournerais dans cet hôtel pour la cuisine. Les femmes à l'accueil sont disponibles et arrangeantes. Service WiFi quasi inexistant (j'ai fait plus de tests de débit que j'ai utilisé mes données) et service de climatisation (hôtel et chambre) à améliorer (j'ai souffert de la chaleur dans l'hôtel à la cantine et dans un hôtel 4 étoiles ça est inacceptable). Pour le reste je n'ai aucune critique, dans l'ensemble je recommanderais la structure (j'ai profité d'un forfait vraiment pratique, mais au prix plein de la structure ici il y a "une étoile de trop").
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Mainardi c'est vrai qu'on paye peu, très peu, vous en 3 la semaine 900€ tout compris C'est pourquoi certaines choses ne sont pas parfaites C'est un choix, pas une conséquence -
Andreas.a1 / 5Le 05/08/2018 à 16:45
Souterrain! Cabane basculée avec un personnel impoli à des prix exorbitants. Le procès personnel est en cours depuis 1 an. Les images disent plus de 1000 mots.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur Haase, elle te poursuit avec sa paranoïa depuis un an et on s'en accommode, maintenant elle exagère. Nous vous recommandons un bon professionnel.... De plus, nous avons déjà remboursé votre agence, ils sont probablement aussi bas que vous et gagnent sur l'incident. Ce sont juste des gens à voir... -
Helga.r1 / 5Le 02/08/2018 à 20:23
Mauvais à aucun service. Petit déjeuner correct, café pas agréable. Chambre trop petite piscine ok. A ne pas recommander.
Réponse du propriétaire :
Le café provient de la machine mais il est clairement écrit que si vous voulez un expresso, vous pouvez demander au serveur combien de clients font... -
Etrusco.05 / 5Le 22/07/2018 à 16:30
A quelques pas de la mer, environnement propre et personnel sympathique. La formule des repas buffet est à revoir malgré l'excellente qualité des plats proposés
Réponse du propriétaire :
Merci :) -
Giovanna.r3 / 5Le 05/07/2018 à 22:50
Bel emplacement dans un quartier calme. J'ai apprécié le buffet du dîner. Mobilier assez vieillot et délabré, il ne m'a pas semblé très soigné.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Gressani Le mobilier dans les chambres a 15 ans et dans le hall + chambre 3 Je voudrais savoir chez vous quand avez-vous changé le mobilier ? et surtout combien de fois le fait-il ? Si quelque chose se gâte, nous n'avons qu'à remercier nos clients polis.... -
andrea..1 / 5Le 03/07/2018 à 11:37
Terrible plus jamais, si une vue sur la mer est des arbres, j'apprends juste quelque chose de nouveau. Et un buffet italien typique de goulache et de poulet au curry ???? Les nouvelles chambres sont usées et pas bien nettoyées brrrrrrr. Non merci
Réponse du propriétaire :
Salut!!!! encore ici???? Tu es le meilleur STALKER que nous n'ayons jamais trouvé :) Elle pourrait sûrement gagner un prix pour sa constance en écrivant toujours les mêmes choses et en montrant à quel point elle était stupide d'avoir réservé avec nous. ils aussi ANDRÉ BERNHARD michi michi toujours des gens qui n'ont rien à faire.... -
Mara.r2 / 5Le 01/07/2018 à 15:20
Pour un hôtel 4 étoiles, je m'attendais certainement à mieux. La grande limite est l'hygiène, notamment à table où le même set de table américain nettoyé d'un coup d'éponge est utilisé pour les dîners suivants. Un jour, ils ont même oublié de refaire notre chambre. Belle plage!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Bregoli, vous vous trompez, les sets de table sont lavés au lave-vaisselle s'ils sont peu sales et à la machine à laver s'ils sont plus sales. Je suis convaincu que vous aussi lavez le set de table à la maison après chaque utilisation. De plus, sa chambre n'était pas faite parce qu'elle avait le code rouge dans le lecteur, ce qui signifiait qu'elle était à l'intérieur. La technologie.... connais-la si mystérieuse.... Bref.... tu as réservé sur le super mega low discount D+ avec un prix très bas, un enfant gratuit... bref.... il s'attendait à quoi, un château ? -
Giulio.a4 / 5Le 16/06/2018 à 07:45
La plage et les thermes à proximité, cet hôtel est juste un joli petit endroit ! Petit-déjeuner normal (le cappuccino est imbuvable)
Réponse du propriétaire :
Merci Jules Marie Pour les clients au goût «italien», il est indiqué directement sur la machine à café que si vous voulez un cappuccino du bar, c'est gratuit Il suffit de demander -
T...5 / 5Le 22/09/2017 à 23:19
Hôtel agréable, gentil et serviable Moyenne des chambres, des buffets et manger plage top parfait recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci pour les compliments, nous avons hâte de vous revoir.... -
teresa.u2 / 5Le 16/09/2017 à 20:29
Pour un hôtel quatre étoiles, cela laisse à désirer. Bien manger mais avec peu de choix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je vais vous donner un exemple de ce qu'il y avait au dîner d'hier soir : crème de champignons, tortiglioni romains au fromage et au poivre, crêpes au fromage et au jambon cuit, penne au ragoût de poulet blanc, filet de porc aux tomates cerises et à la roquette, ailes de poulet grillées, Sébaste méditerranéen, omelette à la mozzarella, 6 plateaux d'entrées différentes, 22 types de salades et légumes différents, crème glacée, salami au chocolat, strudel, salade de fruits Mais pas le choix, tout buffet et donc, tout mangeable..... désolé si c'est peu... hum les gens..... -
Elisa.a5 / 5Le 31/08/2017 à 07:58
Beau séjour en août Excellente cuisine et personnel de salle très accueillant et gentil. Je serai de retour l'année prochaine
Réponse du propriétaire :
Merci, c'était un plaisir de vous rencontrer -
Cry.a5 / 5Le 30/08/2017 à 16:57
Hôtel que je recommande à tout le monde, personnel toujours disponible, vous mangez en formule buffet pour les trois repas. Bon choix de plats.. Chambres cosy et propres (ailleurs on y va en vacances pas pour vivre) elles ne sont pas grandes mais elles ne sont pas petites non plus, elles sont juste pour les vacances. Merci à tous j'étais bien avec tout et tout le monde. Je reviendrai certainement bientôt.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Maria, Nous vous remercions beaucoup pour vos paroles et nous avons toujours hâte de vous voir à Bibione -
Clark..l5 / 5Le 30/08/2017 à 16:34
Même si les chambres sont petites cela ne veut pas dire qu'il faut mettre 1 étoile... dans le sens... si les gens vivaient dans des espaces de même 2 mètres quelle note devraient-ils donner ? mahh je ne comprends pas cette fente. .. Hôtel fabuleux près de la plage... la nourriture est bonne et il y a aussi une belle piscine... 5 étoiles bien méritées.
Réponse du propriétaire :
ooooohhhhh merci Clark, mots saints La taille des chambres est bien précisée dans tous les sites, mais certaines personnes ont des flashes mentaux qu'elles ne trouvent pas et elles s'amusent à se plaindre.... Je veux l'habituel mais je ne peux pas..... -
STEFANIA.A4 / 5Le 29/08/2017 à 20:14
Hôtel pour clientèle internationale avec formule buffet pour les trois repas. Bon choix de plats. J'apprécie la formule buffet surtout avec les enfants donc on peut s'ajuster avec les quantités. Ils sont également assurés d'un menu spécial avec des pâtes courtes, en sauce, en blanc, etc. et je trouve aussi cela très utile. La chambre n'est pas très grande et la salle de bain non plus mais il y a tout ce dont vous avez besoin. Peut-être que 4 étoiles en tant que catégorie sont exagérées mais les services et les espaces sont d'un bon trois étoiles. Rester avec l'offre vaut vraiment la peine d'essayer.
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Dallago, bonne continuation de votre séjour. -
Repa.1 / 5Le 06/08/2017 à 16:45
Réponse du propriétaire :
-
Clara.r1 / 5Le 14/07/2017 à 19:36
Absolument pas digne d'être un 4 étoiles !!! Les chambres sont petites et étroites, les lits pour les enfants sont des lits attachés aux lits !!! Les salles de bains sont très petites et les meubles pas du tout adaptés à un hôtel 4 étoiles, tous très anciens. Ne parlons pas de la nourriture!!!!!! Tout est en libre-service et vous devez choisir soit la première fois, soit la seconde. Des tables non fixes, vous devez aller là où elles sont gratuites, toutes très informelles aussi !!!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Aramini ce n'est pas que les 4 étoiles se classent en fonction de la taille des chambres qui font 16 mètres carrés, tout comme écrit dans tous les mails, sites internet, portails, nos brochures et voyagistes, après tout, comme il est bien précisé que le le room service est entièrement sous forme de buffet, petit-déjeuner, déjeuner et dîner, à l'image des villages touristiques, qui ne sont certainement pas des cantines comme vous le sous-entendez. Le lit bébé placé près du lit double des parents rend la chambre plus petite et c'est bien écrit, mais il est choisi par les parents car ils ne paient pas les frais de l'enfant et si elle avait voulu dépenser plus, elle aurait certainement opté pour un famille ou une suite, mais comme mentionné, il faut dépenser. Lisez + attentivement les informations, avant de choisir vos vacances, demandez-vous ce que vous voulez vraiment, sans discréditer les structures car vous avez fait un mauvais choix. Aussi parce qu'elle, après tout, qui est x pour dire que ce n'est pas un 4 étoiles ? Ce n'est que votre avis et si vous pensez que votre jugement est le bon que tout le monde devrait connaître... alors partez en vacances au centre de détente... (avec service à la carte) -
Edith.i5 / 5Le 30/06/2017 à 20:32
Un joli petit hôtel familial, où ils essaient de plaire à leurs clients. Bien qu'ils ne soient pas préparés pour les demandes spéciales, le chef peut toujours préparer des plats végétaliens. Merci!
Réponse du propriétaire :
Nous étions heureux que l'invité soit là, grâce à l'arrivée anticipée -
Wolfi.r5 / 5Le 19/06/2017 à 09:38
Nous avons séjourné à l'hôtel Alemagna pendant quatre nuits avec notre fils de 10 mois et nous sommes toujours ravis de nos vacances ! Les chambres sont (pour trois avec un lit bébé) un peu petites, mais très bien entretenues et propres. Nous avions réservé en pension complète et avons été agréablement surpris par la nourriture proposée. Il y avait un point culminant culinaire chaque jour. De plus, les boissons telles que l'eau et le vin avec le repas étaient déjà incluses dans le prix. Le point culminant absolu pour nous était la gentillesse des employés de l'hôtel - au restaurant, à la réception ou aux femmes de ménage - tout le monde était extrêmement gentil et arrangeant. Nous avions également un parasol avec une chaise longue et un transat au deuxième rang sur la plage, à environ 3 minutes à pied. Nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Merci M. Krenn, nous sommes très heureux que votre séjour chez nous ait été formidable : et nous sommes également très reconnaissants que vous ayez écrit cette critique : beaucoup nous le disent ou reviennent, mais alors n'écrivez pas et pourquoi tant de nouveaux clients seulement lisez ce que quelques Invités ont écrit : surtout les gens qui n'ont pas tout aimé.... mais nous savons que beaucoup de nos clients réguliers reviennent et amènent aussi des proches avec eux : c'est une victoire pour nous. Merci encore. -
Pichler.�3 / 5Le 08/06/2017 à 19:23
Pas d'hôtel 4 étoiles nourriture monotone mais assez bon Kläser pour les boissons beaucoup trop petites à partir de là vous ne pouvez pas servir de vin dans un hôtel 4 étoiles vous l'obtenez de Wasserkläser
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guenther toutes nos boissons sont comprises dans le prix, le vin aussi : c'est un super service, mais on ne veut pas que nos clients boivent trop... les clients ivres ce n'est pas ce qu'on veut, et cette semaine on en a eu qui ont trop bu !! !! Des verres à 0,20 Cl suffisent, des verres d'1/2 litre c'est bizarre !!!! Achetez une bouteille de bon vin et nous vous offrirons volontiers un verre ballon, mais pas avec les boissons incluses... ou vous souhaitez passer une nouvelle commande dans notre salle à manger ??? J'ai aussi vu des clients prendre un verre ballon dans notre placard privé : je ne comprends pas pourquoi certaines personnes font comme elles le font chez vous : peut-être parce qu'elles paient si peu, la plupart d'entre elles sont des personnes en colère -
chri.a4 / 5Le 31/05/2017 à 15:44
Je ne sais pas pourquoi il y a tant de mauvais commentaires et notes ici... tout le personnel était très sympathique, les chambres étaient extrêmement propres ! Nous y étions il y a 2 ans pour 1 semaine et tout était parfait et c'est pourquoi nous aimerions revenir cette année ! seul le dîner aurait pu être amélioré, mais ça allait.
Réponse du propriétaire :
Merci Chri.... nous avons beaucoup de clients qui reviennent, comme toi, beaucoup qui nous aiment et nous remercient, mais les avis sont souvent rédigés par des clients qui ne nous aiment pas, ou ceux qui ne veulent pas nous faire de mal. ... ça n'a pas d'importance. L'hôtel est souvent complet et beaucoup de chers, les meilleurs clients, reviennent :) Une bouteille de vin pétillant est déjà au frigo pour vous.....