Camplus Apartments Bologna - Ufficio Commerciale

Tags: Résidence, Logement indépendant avec services,

• Patrizia.o

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  Le 13/09/2022 à 08:56

  Mauvaise agence. Ils suivent le client uniquement dans la phase d'acquisition de celui-ci. Alors ce n'est rien. Impossible de communiquer au téléphone, ils n'envoient des mails que pour communiquer les augmentations. Non recommandé
• Carlos.l

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 14:29

  Réponse du propriétaire :
  Cher carlos, Merci beaucoup pour votre avis positif sur Camplus Apartments Bologna! Un accueil chaleureux Antonella-Camplus
• Ilaria.e

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 20:06

  Malgré les difficultés à trouver un logement à Bologne, Camplus propose plusieurs types d'hébergement, le personnel est sympathique et serviable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ilaria, merci pour l'examen! Nous essayons toujours d'offrir un service sur mesure pour chaque client individuel. Un accueil chaleureux, Antonella-Camplus
• Riccardo.c

  1 / 5

  Le 05/09/2022 à 13:56

  S'il vous plaît, soyez prudent car l'eau chaude est facultative pour eux et vous n'avez pas à oser la demander. Ensuite, essayez d'écrire l'e-mail auquel personne ne vous répondra jamais. Ah puis autre chose : si vous essayez de faire valoir vos idées après des mois et des mois de manque d'eau chaude, on vous dira : "tu dois te taire x7, ne plus jamais appeler". Evidemment tout ça après 6 mois de mails sans réponse
• Marianna.r

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  Le 28/07/2022 à 09:14

  Après 4 ans de séjour également constitué de désagréments divers, dont un mauvais entretien des lieux face à des dépenses pas si faibles, les garçons se sont retrouvés au milieu d'une route alors que la communication du non-renouvellement du contrat arrivait semaine après fin de la même, c'est-à-dire fin juillet, période pendant laquelle il est presque impossible de trouver un logement. Les nouveaux locaux proposés (2) étaient évidemment à un prix plus élevé. Démontré aucune intention de vouloir résoudre le problème créé. Je ne recommande absolument pas une telle structure. Je me réserve une action en justice si les conditions sont confirmées.
• Nayef.a

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 07:54

  Réponse du propriétaire :
  Cher Naef, merci beaucoup pour votre avis positif. pour nous, il est essentiel d'accompagner et de suivre le client afin de proposer la meilleure solution de logement. salutations cordiales, Antonella-Camplus
• Sandra.o

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  Le 22/07/2022 à 11:03

  Zéro professionnalisme, c'est l'agence des gaspilleurs de temps. Si vous voulez trouver un logement, vous n'êtes certainement pas obligé d'aller chez eux.
• Chemes.l

  4 / 5

  Le 06/05/2022 à 23:05
• Sasan.a

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 18:12

  Parfait

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sasan, Nous vous remercions pour votre avis positif. Chez Camplus, nous essayons d'offrir un service de qualité à chaque client ! Meilleures salutations, Antonella-Camplus
• marco.a

  5 / 5

  Le 23/03/2021 à 17:25

  D'accord

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marco, nous sommes ravis de voir votre expérience positive dans les appartements Camplus. Cordialement, Antonella-Camplus
• Redi.k

  1 / 5

  Le 17/03/2021 à 19:51

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rédi, le retard a été causé par des coordonnées bancaires incorrectes. En fait, dès qu'il nous a envoyé les bons, nous avons procédé à la transaction. Désolé pour la critique négative. Cordialement, Antonella-Camplus
• DARIO.

  5 / 5

  Le 24/02/2021 à 13:36

  Appartement pris sur le campus Carpentiere n.52 pendant 4 mois, forfait tout compris (consommation, Wi-Fi, changement de linge + ménage hebdomadaire) ... Louer comme si ce n'était pas moins cher qu'un appartement à bologne Excellente expérience, chambres bien chauffées et propres, personnel disponible pour résoudre tout problème, caution restituée sous une semaine. Si je peux faire une suggestion, j'installerais un monnayeur dans la buanderie. Personnellement, je le recommande vivement et, si le besoin se fait à nouveau sentir, je les recontacterai. Excellente structure

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dario, Nous sommes ravis de voir votre expérience positive dans les appartements campus. Pour nous, il est très important d'offrir une solution de logement adaptée aux besoins de chaque client. Merci pour votre suggestion et nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. Un accueil chaleureux Martina-Camplus
• maya.i

  1 / 5

  Le 27/01/2021 à 15:24

  plus jamais

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maya, Nous sommes désolés de lire cette note. Si vous le souhaitez, vous pouvez écrire à [email protected], le personnel vous fournira le soutien nécessaire. Salutations cordiales, Antonella-Camplus
• Moath.l

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  Le 25/12/2020 à 09:34

  Réponse du propriétaire :
  
• sofia.a

  3 / 5

  Le 24/12/2020 à 18:58

  Après presque deux ans avec Camplus, je peux dire que le personnel a toujours été gentil. Je me sentais à l'aise dans l'appartement et avec la copropriété qui au moment de mon départ était sincèrement désolée. Malheureusement, ils n'ont pas été ponctuels pour restituer le dépôt de garantie par rapport à la date qu'ils avaient eux-mêmes indiquée dans le contrat. Pendant les 90 jours que j'ai attendu comme établi (par contrat) en contactant l'agence on m'a assuré que tout serait rendu à la date indiquée : ce n'était pas le cas. Il semble inapproprié et non professionnel d'ajouter le retard puisque toutes les coordonnées ont été fournies bien à l'avance. L'appartement avait été vérifié par le personnel à l'époque et avait été laissé, du moins par moi personnellement, propre et sans aucun dommage ajouté à ceux qu'il présentait déjà à mon arrivée. Malheureusement pour moi c'est un problème car à ce jour je n'ai pas encore reçu la somme qui devait arriver le 23 décembre, ce qui veut dire que je devrai attendre la fin des vacances puisque justement il y a des vacances. Aucun commentaire.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sophie, Nous nous excusons pour le retard dans la restitution du dépôt de garantie qui, comme vous l'avez vous-même dit, était dû à la fermeture de Noël. Dans tous les cas, dès que nous avons repris nos activités, nous avons procédé au transfert. Nous sommes heureux que, malgré cette dernière erreur, votre expérience dans les appartements campus ait été positive. Un accueil chaleureux. Martina-Camplus
• Mara.n

  5 / 5

  Le 06/10/2020 à 14:39

  Dès le premier instant j'ai trouvé beaucoup de professionnalisme et de convivialité et étant une équipe efficace et ponctuelle pour répondre à nos demandes, mon colocataire actuel et moi avons pu trouver un logement en très peu de temps. Expérience que je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mara, merci beaucoup pour votre avis positif! Pour nous, il est très important d'offrir une solution de logement adaptée aux besoins de chaque client. Cordialement, Antonella-Camplus
• Lucía.u

  1 / 5

  Le 28/08/2020 à 12:59

  Ne comptez pas sur cette compagnie pour votre séjour à Bologne, les évaluations que vous trouverez sur internet parlent d'elles-mêmes. Ils n'ont aucun respect pour les étudiants, ne fournissent jamais d'aide ni ne répondent aux besoins de leurs clients et ne proposent que des appartements dans des conditions épouvantables sans intention de réparer ou d'améliorer leur état. Le service offert par Camplus, et plus particulièrement celui de ce bureau de Bologne, est regrettable. Ni les employés ni particulièrement le chef du bureau n'ont été en mesure de fournir les services établis dans le contrat. Ils se sont sentis libres de résilier mon contrat quand ils l'ont envisagé, avec un préavis d'une semaine seulement et sans fournir aucune aide pour une relocalisation anticipée, pas même en période de coronavirus. Je ne me suis jamais sentie en sécurité dans mon appartement en raison des conditions dans lesquelles nous avons dû vivre : avec les vitres brisées des balcons, les fenêtres en plastique par lesquelles le froid entrait, les meubles de cuisine détruits... Bien qu'il soit très difficile de trouver un appartement à Bologne, cela vaut la peine de le chercher dans une agence immobilière, et non dans cette entreprise qui ne profite qu'aux étudiants.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lucie, nous essayons toujours d'offrir un service adapté à chaque client. Pour des problèmes techniques ou autres, veuillez contacter le bureau commercial de Bologne afin de recevoir une réponse spécifique. Cordialement, Antonella-Camplus
• Fabio.e

  1 / 5

  Le 09/08/2020 à 08:49

  Restez à l'écart de cette association, ils ne sont bons qu'à exiger de l'argent et à ne rien donner. Même en période Covid (avec l'université inaccessible) ils étaient les seuls à ne pas accorder une petite remise sur le loyer. Même après 5 mois (malgré l'envoi d'e-mails avec photos jointes) dans l'application de ma fille, ils n'avaient pas mis le miroir dans la salle de bain et réparé la machine à laver du centre de la cuisine. Le bidet n'a pas fonctionné pendant longtemps et les toilettes devaient être utilisées avec parcimonie sinon elles se boucheraient. Les fenêtres côté nord étaient ridicules et j'ai essayé de fermer les courants d'air moi-même, on ne trouve jamais de personne responsable pour régler les problèmes, leur téléphone sonne systématiquement à vide (et on a essayé 1 semaine consécutive). Nous nous sommes échappés dès que possible. Malheureusement, étant donné la nécessité de trouver des applications et leur emplacement central, de nombreuses autres personnes tomberont dans le panneau, j'essaie - de manière désintéressée - de les avertir avec ce post !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabio, Nous sommes vraiment désolés de voir votre expérience négative alors que notre objectif est toujours de satisfaire au maximum les besoins de nos clients. Nous sommes à votre disposition pour obtenir des précisions auprès de notre bureau de vente, Salutations cordiales, Antonella-Camplus
• Olimpia.a

  5 / 5

  Le 28/07/2020 à 23:01

  Grâce à eux, j'ai trouvé deux appartements dans les quartiers centraux de la ville à des prix très abordables. Toujours disponible pour résoudre tous les problèmes liés à la gestion de la maison et aux relations avec les colocataires. Un service de maintenance efficace est également inclus. Le personnel est honnête et gentil. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Olympe, nous essayons de la meilleure façon de satisfaire tous les besoins. Merci pour la critique positive! Cordialement, Antonella-Camplus
• Lorenzo.a

  5 / 5

  Le 28/07/2020 à 08:09

  Expérience vraiment pleine de professionnalisme dans un contexte comme celui de la location à Bologne où c'est toujours une loterie non seulement pour trouver une maison, mais aussi et surtout pour trouver des personnes de confiance et professionnelles. Personnel toujours très serviable, impeccable et ponctuel pour répondre aux demandes les plus diverses. Camplus est une garantie, une belle grande famille dans laquelle nous essayons toujours de nous concentrer sur les besoins du client. Un choix que je referais cent fois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Lorenzo, merci d'avoir évalué Camplus! Notre objectif principal est de vous faire sentir comme chez vous. Cordialement, Antonella - Camplus
• Martina.i

  4 / 5

  Le 23/07/2020 à 18:05

  Personnel toujours très serviable, professionnel et attentif à tous les besoins. Ils ont trouvé un logement adapté à mes besoins en très peu de temps (un gros plus pour ceux qui connaissent la situation locative à Bologne).

  Réponse du propriétaire :
  Chère Martine, Nous essayons toujours d'offrir un service approprié à chaque besoin de nos clients ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience chez Camplus a été positive. Un accueil chaleureux, Antonella-Camplus
• Meredith.a

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 09:10

  Nous avons eu une super expérience avec Camplus, ils sont très réactifs et serviables, surtout Giorgia ! Nous avons eu une excellente expérience avec Camplus, ils ont toujours répondu rapidement et nous ont aidés en cas de problème, en particulier Giorgia !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Meredith, merci beaucoup pour votre avis positif ! Cordialement, Antonella-Camplus
• David.a

  1 / 5

  Le 03/07/2020 à 09:28

  Je suis une star parce que vous ne pouvez pas 0. Menaces de reportage et tentative de me tromper. Je retourne en Espagne et ils me disent de payer ce qui me manque et que septembre ne me dérange pas, mais il s'avère que septembre ils veulent payer avec ma caution et je laisse 2 mois de caution. mauvaise expérience. à mon avis rien de recommandé.
• marco.a

  5 / 5

  Le 30/06/2020 à 14:26

  Bureau toujours disponible, personnel formé. Expérience très positive. Je remercie tous ceux qui y travaillent et qui font ce métier avec professionnalisme

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mark, Je vous remercie beaucoup! Nous avons vraiment apprécié votre avis ! Cordialement, Antonella-Camplus
• francesca.o

  1 / 5

  Le 22/09/2019 à 09:12

  "Aucun frais de courtage" et j'ai dû payer les frais (deux mois) d'une agence qui travaille avec eux simplement pour apposer une signature sur la proposition de location. J'ai dû signer le contrat modifié au stylo car c'était faux, après avoir exprimé mes plaintes une série d'appels téléphoniques a commencé à l'extérieur de la chambre et soudain le responsable s'est révélé qu'il devait être "hors du bureau toute la journée", une moquerie . Le canal de communication avec le client est inexistant : je me retrouve la nuit dans la maison un inconnu qui semble avoir loué la deuxième chambre de l'appartement sans avoir reçu aucun préavis.
• Lorenzo.a

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 12:29

  Bureau disponible pour vous aider à trouver un appartement qui correspond le mieux à vos besoins. Je suis un jeune travailleur et j'ai demandé une maison proche du travail avec d'autres jeunes travailleurs qui avaient les mêmes besoins que moi et j'ai été satisfait. prix très abordable.
• Karolina..

  5 / 5

  Le 25/02/2019 à 12:40
• irem.r

  1 / 5

  Le 06/11/2018 à 12:01
• Karya.k

  1 / 5

  Le 06/11/2018 à 10:51