Residenza del Duse

Résidence fabuleuse, avec une attention à chaque détail et très, très propre. Le personnel était très sympathique et a répondu à tous nos besoins. L'auto-enregistrement avec un code sur le clavier est très pratique. Je serai de retour à coup sûr.

Chambre soignée, raffinée et accueillante mais perfectible car la nôtre n'est pas équipée d'une salle de bain interne, un miroir aurait été utile. En général, cependant, la nuitée a été très agréable étant donné que la structure est située dans un quartier calme du centre. Le seul défaut est la salle de bain à l'extérieur de la chambre, un peu limite car la porte de la salle de bain ne se fermait pas de l'intérieur.

ATTENTION à cet hôtel. Mon vol a été annulé la veille en raison d'une grève générale en Italie des contrôleurs aériens, c'est-à-dire POUR FORCE MAJEURE, je ne peux pas me rendre en Italie. Ils me facturent l'hôtel et refusent de rendre mon argent car "ce n'est pas de leur faute si les vols sont annulés" 0 empathie, 0 professionnalisme, ne proposant même pas ce paiement à utiliser pour une future réservation RIEN ils ne se soucient tout simplement pas de leur les clients ou les notations POINT 3 avant d'annuler la réservation vous ne m'avez pas proposé de changer de date pour pouvoir revenir à une autre occasion, ni essayé de trouver une solution même en cas de force majeure. VOUS NE SAVEZ PAS COMMENT TRAITER LES CLIENTS, alors n'allez pas à Santos parce que vous ne l'êtes pas. Vous nous avez arnaqué et vous le savez

Réponse du propriétaire :
Point UN - de Mme Angeles et de M. Dieter, il n'y avait aucune demande claire de modification de la date de réservation, mais les messieurs ont seulement demandé un remboursement complet de la réservation même si la réservation était NON REMBOURSABLE au moment de la demande. Point DEUX - En ce qui concerne notre professionnalisme, nous essayons toujours de répondre aux besoins de nos clients. En effet, dans le cas précis, les clients qui nous ont demandé de modifier la date en raison de la grève aérienne ou pour cause de force majeure ont été exaucés.

Belle demeure historique aux pièces spacieuses et lumineuses. Emplacement parfait au centre de Bologne. Personnel amical et serviable. Excellent rapport qualité/prix

Un endroit merveilleux, calme, calme, joliment décoré.

Chambre confortable. Bain grand et impeccable. Super endroit

Environnement agréable et confortable. Excellent nettoyage. Cependant, je conseillerais au personnel qui s'en occupe, d'offrir quelques dosettes de café en plus, puisque nous étions deux invités pendant trois jours et deux nuits et que les dosettes de café n'étaient disponibles que pour une personne et pour une seule journée... .

J'ai passé un très bon moment, si nous retournons à Bologne, nous reviendrons certainement ici

Merveilleuse résidence, j'oserais dire enchanteresse, chambre impeccable et meublée avec soin dans les moindres détails. Gérant courtois et super serviable. Impossible de trouver mieux dans le centre. Une halte fixe à chaque fois que je vais à Bologne pour le travail ou en couple pour les loisirs. On se sent vraiment chez soi. Parking pratique à deux pas. Voir c'est croire.

Très belle résidence dans un immeuble classé ! Cuisine, WiFi, terrasse disponible

Je viens souvent à Bologne pour le travail et chaque fois que je séjourne à la Residenza del Duse. Magnifique bâtiment historique dans un quartier tout aussi magnifique. La structure a été entièrement rénovée avec un minimum de soin, chaque chambre est différente, se distingue par des couleurs et un mobilier très agréables. Café, thé, eau et collations sont toujours offerts et la propreté est irréprochable. Les matelas sont très confortables et les luminaires garantissent un silence maximum. La personne est toujours très gentille et super disponible pour tous les besoins. Vraiment recommandé! Bien fait!

Un endroit merveilleux, il n'y a pas de comparaison avec d'autres endroits... nous avons pu comparer ! Ce rapport nous est venu d'un couple d'amis qui n'ont pas été trouvés bien... BIEN ! Les espaces historiques ont été élégamment modernisés dans le respect du mobilier et de l'architecture du XVIIIe siècle. Silence absolu, propreté et cordialité complètent le tableau d'ensemble. Prix ​​aligné avec les autres, mais il n'y a pas de comparaison pour la qualité, l'emplacement et l'espace !!!

Découvert par hasard. La résidence est traitée avec goût et attention dans les moindres détails. Ma chambre était spacieuse, très confortable et propre. Dans le centre historique. Je reviendrai certainement

Superbe appartement dans le centre historique, meublé avec goût. Ma chambre était impeccable avec un lit très confortable et bien équipé. Le personnel était très serviable et professionnel. Je le recommande à tout le monde !

Bel immeuble historique à deux pas du centre. Chambres spacieuses, aménagées dans un style moderne, sobre et fonctionnel qui s'harmonise bien avec l'espace commun aménagé avec des meubles d'époque. Nettoyage impeccable. Machine à café avec dosettes, bouilloire et collations sont à disposition. Accueil exquis.

Propre, spacieux, joli cadre, décoration sobre.

Beau petit hôtel dans un bâtiment historique à une courte distance de toutes les attractions de Bologne. Parfait tout autour, excellent rapport qualité/prix !

Bel emplacement! Fini et traité dans les moindres détails !!! dans un emplacement central et pratique !!

Beau bâtiment historique, chambre spacieuse équipée de tout ce dont vous avez besoin, même une bouilloire et une machine à café, ma chambre a une salle de bain juste à l'extérieur de la chambre mais à usage exclusif, la seule difficulté peut être le stationnement, excellent emplacement près du centre

Emplacement idéal, chambres parfaites, à deux pas de tout. Super recommandé

Une splendide demeure, rénovée et meublée avec soin par les propriétaires. Chambres d'une propreté impeccable et meublées avec le souci du détail.Disponibilité infinie de la part d'Antonio (malgré les horaires improbables dictés par le déplacement professionnel, il a satisfait mes demandes en tous points). De la salle, il est possible de profiter d'un aperçu mémorable. Incontournable.