Casavacanzacentrale Privato
A propos de : Bed & Breakfast Casavacanzacentrale Privato à Bologna
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Les photos
Les avis (12)
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Simonetta.i
5 / 5Le 13/11/2022 à 18:40A 10 minutes à pied du centre, et à 5 minutes de la gare, une chambre propre et accueillante. le propriétaire de l'appartement, une personne gentille et à l'écoute des besoins du client.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup --:)....--:) Attention et convivialité avant tout.. -
Raffaella.i
5 / 5Le 13/11/2022 à 18:35Près du centre chambre avec salle de bain, basique mais très propre. Hôte serviable et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup -:)...-:) -
Affonso.u
5 / 5Le 12/11/2022 à 11:34Réponse du propriétaire :
Merci pour tout -
Claudio.i
5 / 5Le 11/10/2022 à 13:29Séjour d'une seule nuit. Structure pratique et fonctionnelle. Propreté et courtoisie. Idéal pour les courts séjours. Calme et tranquillité malgré la proximité de la ligne/gare SNCF.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis A bientôt. Merci -
Giulia.a
5 / 5Le 07/09/2022 à 05:31Hôte très serviable! Chambre et installation confortables
Réponse du propriétaire :
Merci toujours disponible pour mes invités -
Lorenzo.e
5 / 5Le 29/08/2022 à 16:38Excellent envers chaque invité
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup
Simonetta.i
Raffaella.i
Affonso.u
Claudio.i
Giulia.a
Lorenzo.e
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(1 Avis)SURRÉSERVATION GARANTIE ! J'ai réservé plusieurs séjours dans cet établissement. Le premier s'est bien passé, le second m'a informé qu'ils allaient me transférer dans un autre b&b en raison d'une surréservation. Suite à mes protestations, ils m'ont confirmé ma chambre. Je suppose que quelqu'un d'autre a été transféré. La veille de mon troisième séjour, j'ai reçu un mail m'informant que, pour cause de surréservation, j'avais été réservé dans une chambre avec salle de bain dans un autre hôtel. À mon arrivée dans l'autre établissement, j'ai découvert que : -la chambre réservée a coûté 33% de plus (et personne ne m'avait prévenu, ni les gérants n'avaient pris la peine de couvrir la différence, comme ils auraient dû le faire) - la chambre n'avait pas de salle de bain privée, - personne n'a répondu au téléphone lorsque j'ai essayé de les contacter pour signaler les problèmes. Le lendemain, les gérants (qui n'ont acquis le b&b qu'en octobre 2013) ont non seulement refusé de couvrir la différence, mais ont également annulé toutes mes réservations ultérieures, invoquant le fait que sans acompte ils n'étaient pas tenus de respecter la réservation (confirmée en écrit par e-mail). Je dois préciser que j'avais payé une caution pour les premiers séjours, mais ensuite on m'a dit qu'il n'était pas nécessaire de continuer à la payer, étant donné que je reviendrais au b&b chaque semaine. Gestion indécente. Dommage car l'endroit a du potentiel. ...
