Binario 14
A propos de : Bed & Breakfast Binario 14 à Bologna
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Les avis (4)
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Antonella.e
1 / 5Le 23/10/2021 à 22:31Excellent emplacement de l'appartement car il est proche du centre historique mais nettoyage vraiment insuffisant saleté partout flocons de poussière sous le lit et aussi je n'ai pas été informé que la plaque de cuisson ne fonctionnait pas et à sa place il y avait une plaque en mauvais état toute rouillée vraiment insatisfait et je pense que je mérite un remboursement en ce qui concerne non seulement les frais de nettoyage mais aussi le séjour Si vous ne recevez pas d'informations ou de la part de la structure, je pense que je ferai appel légalement
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Cristina.a
1 / 5Le 10/03/2020 à 16:23 -
Recovery.n
1 / 5Le 15/02/2020 à 22:03Lors du processus de réservation via booking.com, on me demande l'heure d'enregistrement, que j'indique en fonction de l'arrivée du train. Complétez la réservation avec un prépaiement non remboursable. Quelques jours plus tard, j'ai reçu une communication par e-mail m'informant qu'il n'est pas possible de s'enregistrer à 20h00, car au plus tard ils le peuvent jusqu'à 19h00. Je demande à me rencontrer et à avoir au moins un remboursement partiel, mais ils me répondent de manière grincheuse que ce n'est pas possible et que je ne peux pas récupérer l'argent car le délai était écrit parmi les clauses. En fait, j'ai perdu la totalité du montant. Comportement à la limite de la triche. Ils ne me reverront plus jamais.
Antonella.e
Cristina.a
Recovery.n
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Bed and Breakfast del Borgo
(1 Avis)SURRÉSERVATION GARANTIE ! J'ai réservé plusieurs séjours dans cet établissement. Le premier s'est bien passé, le second m'a informé qu'ils allaient me transférer dans un autre b&b en raison d'une surréservation. Suite à mes protestations, ils m'ont confirmé ma chambre. Je suppose que quelqu'un d'autre a été transféré. La veille de mon troisième séjour, j'ai reçu un mail m'informant que, pour cause de surréservation, j'avais été réservé dans une chambre avec salle de bain dans un autre hôtel. À mon arrivée dans l'autre établissement, j'ai découvert que : -la chambre réservée a coûté 33% de plus (et personne ne m'avait prévenu, ni les gérants n'avaient pris la peine de couvrir la différence, comme ils auraient dû le faire) - la chambre n'avait pas de salle de bain privée, - personne n'a répondu au téléphone lorsque j'ai essayé de les contacter pour signaler les problèmes. Le lendemain, les gérants (qui n'ont acquis le b&b qu'en octobre 2013) ont non seulement refusé de couvrir la différence, mais ont également annulé toutes mes réservations ultérieures, invoquant le fait que sans acompte ils n'étaient pas tenus de respecter la réservation (confirmée en écrit par e-mail). Je dois préciser que j'avais payé une caution pour les premiers séjours, mais ensuite on m'a dit qu'il n'était pas nécessaire de continuer à la payer, étant donné que je reviendrais au b&b chaque semaine. Gestion indécente. Dommage car l'endroit a du potentiel. ...
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Residenza Rialto
(18 Avis)Excellent emplacement, excellent service, un petit défaut si l'on peut dire donc que la salle de bain n'est pas dans la chambre, mais elle est privée. ...
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Garden Loft
(43 Avis)Struttura di gran stile e personalità, pulitissima ed accogliente. Letto e cuscini comodi, ho riposato bene cosa che per me non é affatto scontata quando dormo fuori casa, spesso fatico a prendere sonno. TV con Netflix e Prime, é la prima volta che trovo questo genere di servizio in un B&B a questo prezzo, plus che ho molto apprezzato dato che la sera prima avevo fatto le 6 del mattino, il giorno dopo pioveva di brutto e faceva un freddo bestiale, quindi perché non stasersene a letto e rilassarsi? Detto fatto. Bagno privato grande e con doccia mega, un godimento. In genere la mattina faccio colazione solo con tanto caffè, e stavo per fare lo stesso qui, ma quando mi sono svegliato Ylena mi ha fatto trovare (tra le altre cose) delle ottime omelette e non ho resistito e, nota per me davvero positiva, una moka grande di caffè (per me il caffè È con la MOKA!). Posto consigliatissimo. Complimenti a Ylena e Franco....
