B&B Massarenti Sant'Orsola Bologna

Excellent B & b équipé de tout ce dont vous avez besoin. Mention spéciale pour M. Paolo, toujours disponible à toute heure de la journée

Réponse du propriétaire :
Merci!! Un accueil chaleureux

La chambre était dans un état de saleté complet. On pouvait voir, sans avoir besoin de descendre, que le sol était manifestement sale. Sans parler de la douche, il y avait des peluches et des cheveux et il était évident qu'elle n'avait pas été nettoyée.

Réponse du propriétaire :
Nous nettoyons les chambres tous les jours. S'il nous l'avait signalé, nous en aurions été conscients et aurions refait la chambre. Il peut arriver que certains cheveux tombent même si le nettoyage quotidien est une situation rare. Nous regrettons toutefois qu'il se soit trompé.

Sans trop de prétentions mais offre tous les services nécessaires. Rustique 👍🏼

Endroit confortable, très élégant, excellent emplacement pour visiter le centre de Bologne.Hôpital Sant'Orsola à distance de marche.

Un merci spécial à Paolo pour son extrême gentillesse et sa disponibilité. Arrivé le 31 décembre et installé d'abord via palagi puis se rapprocher du centre via Massarenti dans un appartement tout aussi accueillant et bien approvisionné. Que dire si nous revenons nous n'hésiterons pas à rappeler Paolo ! Un grand salut Andréa et Francesca

Tout parfait. Informé

Merci à M. Paolo pour son efficacité et sa disponibilité à mon égard. Pour une indisponibilité soudaine non due à sa volonté de la chambre que j'avais réservée et ne pouvant changer de chambre car elle était pleine, il a non seulement fait de son mieux pour me trouver rapidement un autre logement dans le coin mais m'a remboursé la différence en prix supérieur pour l'inconfort qu'il m'avait causé. Que peut-on ajouter sinon des applaudissements pour ceux qui croient comme M. Paul que la relation humaine passe avant tout…. Marcello.

Environnement sans fenêtres, mais seulement avec une porte qui s'ouvre sur la cour, pendant la nuit nous avons souffert de la chaleur et du manque d'air car nous n'avons pas trouvé la notice du climatiseur. La chambre un peu spartiate et à l'étroit, mais propre. Pas de petit déjeuner. Les gérants sont très gentils, mais un peu désorganisés car la structure vient d'ouvrir et mes amis et moi étions les premiers clients

Réponse du propriétaire :
Elle est très confuse car elle a clairement la mauvaise structure. Chacune de nos chambres a des fenêtres. Les chambres ne sont pas spartiates, mais meublées avec soin et style et ne donnent pas sur les cours. De plus, le petit-déjeuner est fourni et nous sommes actifs depuis 2009. Veuillez retirer le commentaire immédiatement pour éviter les situations désagréables. Salut. Elle n'a jamais été notre cliente. Salut. Le directeur.

Je viens de séjourner dans cet établissement pour le week-end. C'est la deuxième fois. Je peux dire à haute voix qu'il est excellent à tous points de vue, c'est-à-dire comme emplacement (à deux pas du centre historique) et avec tous les services essentiels qui l'entourent. En termes de confort, pour moi c'est le top pour un B&B. Un compliment à M. Paolo pour l'accueil et la gentillesse manifestée. Merci. Charles Frédéric.

Je suis très heureux, personnel sympathique et attentif aux besoins des hôtes. Je vous remercie beaucoup

Confortable et propre. Gentil le propriétaire

Discret

ma mère et moi avons séjourné dans ce bb, nous nous sommes bien retrouvés, les gérants étaient gentils, des poutres apparentes, un plafond typiquement bolognais, des chambres agréables et calmes, en face de l'hôpital Sant'Orsola, nous reviendrons en mars. Je recommande.

Chambres confortables et excellent emplacement pour rejoindre la Sabt'Orsola à pied

Optimal

Bien organisé, bonne chambre avec possibilité d'utiliser la cuisine. Bon nettoyage et aussi bon prix qui comprend le petit déjeuner. je vous conseille

Oh mon Dieu ...... tellement ... tellement ...... inconfortable .. salle de bain avec douche ...... c'est-à-dire une sauce pour la douche ..... porte très étroite ... une personne avec un peu de kilo en plus.... ne peut pas entrer pour se laver... un matelas qui chaque fois qu'on le retournait... fait un gâchis du diable... la seule note positive.... la tranquilité.. .. en fait vous n'avez entendu aucun bruit.....je n'y retournerai pas....de toute façon....

Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous ayez passé un mauvais moment. Mais je dois dire que personne ne s'est jamais plaint de la taille de la douche, étant donné que les mesures sont standard. Bien sûr, nous n'avons pas de grands espaces comme dans certains hôtels neufs. Nous vérifierons les sommiers et les matelas, achetés deux il y a des années. Merci pour le rapport.

En face de l'hôpital Sant'Orsola, gérant courtois, chambre calme

Personnel courtois et serviable. Etablissement cosy et propre. Très proche de l'hôpital Sant'Orsola. Informé

Super établissement et personnel sympathique et serviable. Recommandé.

Excellent car excellent accueil. Top position x hôpital Sant'Orsola à quelques mètres seulement