Affittacamere Casa Rosa Virginia
A propos de : Chambre d'hôtes Affittacamere Casa Rosa Virginia à Bologna
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Les avis (3)
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Beatrice.o1 / 5Le 02/01/2022 à 19:36
Structure extrêmement froide, draps insuffisants en hiver, peu de courtoisie
Réponse du propriétaire :
Tout d'abord je vous rappelle que vous aviez fait la réservation pour 3 personnes, seulement 2 se sont présentées !! Et c'est au moins une courtoisie à conseiller, car c'était un jour férié et nous aurions dû demander un remboursement. Insistant sur le fait que si vous aviez réservé sur le site également pour la 3ème personne ajoutée à la dernière (ce que vous n'avez pas fait) elle aurait été payée à parts égales avec ou sans présence. De plus, la structure est bien chauffée contrairement à ce que vous écrivez. draps en coton propres; avec des couvertures supplémentaires dans le placard. Je ne sais pas dans quelle structure vous avez écrit "méchanceté" mais on peut voir dans les autres critiques ce qui est vrai et ce qui ne l'est pas.