UNAHOTELS Bologna Centro

Tags: Hôtel, Restaurant italien,

• Sabau.o

  3 / 5

  Le 19/02/2023 à 20:04

  L'emplacement de l'hôtel est très proche de la gare. La chambre était propre mais vous pouvez voir les signes d'usure. Petit déjeuner très varié. Ce que je n'ai pas aimé, c'est que même si j'avais réservé/payé une chambre avec un lit double, j'avais deux lits rapprochés et à la réception, on m'a dit qu'il n'y avait pas d'autre chambre disponible. La nuit n'a pas été très reposante, même si le matelas était aussi confortable que possible.

  Réponse du propriétaire :
  
• Gaspare.i

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 15:10

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gaspar, Nous vous remercions pour l'avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'établissement. Les salles de bains sont traitées avec des produits désinfectants certifiés, le calcaire et les taches que vous détectez ne sont donc pas liés au nettoyage, mais imputables à un défaut de pose du silicone isolant. Nous avons le plaisir de vous informer que nous procéderons prochainement à une rénovation dédiée des salles de bains et au remplacement des baignoires par des douches. Nous espérons vous revoir parmi nous. Cordialement Michel Tête Directeur
• Antonio.u

  1 / 5

  Le 13/02/2023 à 15:56

  Le wifi n'est pas librement accessible, le client doit consentir au traitement des données personnelles sinon pas de connexion Téléphone de bureau peut-être une relique de la guerre en Irak Peu d'attention à tout A ne pas réserver

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fusco, nous prenons note de vos commentaires, nous regrettons qu'un téléphone ait pu ne pas répondre à vos attentes au point d'évaluer complètement négativement le service qui vous a été rendu. Que puis-je dire: nous nous excusons pour cela. Cordialement Michel Tête Directeur
• Debjit.h

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 20:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Pino.t

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 08:46

  Beau séjour même si pour une seule nuit. Position optimale pour se déplacer sans prendre la voiture. Chambre du haut

  Réponse du propriétaire :
  Cher pin, Nous sommes très heureux que vous ayez aimé l'emplacement et la chambre. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement. Michel Tête Directeur
• Giannis.a

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 01:11

  Hébergement du 12 au 15 janvier!!! Excellent hôtel également idéal pour une famille avec de jeunes enfants (nous étions 2 couples avec 3 enfants mineurs de 2-3-4 ans) chambres d'une propreté impeccable, service à l'accueil et propreté irréprochable avec un personnel très costaud !!! (À l'exception d'un gars d'environ 40-45 ans avec des lunettes qui nettoyait les tables, qui vous regardait de travers quand 10 heures sont arrivées et que vous étiez encore au petit déjeuner) Tout le personnel très gentil et prêt à vous aider !!! Félicitations et merci beaucoup !!! Je le recommande fortement!!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Elisabetta.i

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 22:11

  Nous étions là pour un concert, devant la gare, belle structure, chambres super propres équipées de tout confort, lits confortables, super petit déjeuner le matin pour tous les goûts, personnel super sympa et gentil. J'y retournerai certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis Elisabetta et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Michel Tête Directeur
• Rosaria.e

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 20:30

  Emplacement parfait juste à côté de la gare, vous pouvez marcher jusqu'au centre en 10 minutes. Petit déjeuner très bon et varié (une sélection sans gluten est également disponible) et le café est excellent. Le personnel est très sympathique, belles chambres propres et lits confortables ! Merci à l'équipe UNA

  Réponse du propriétaire :
  
• Francesca.a

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 13:35

  Excellent emplacement, à deux pas de la gare et proche du centre. Propreté irréprochable et personnel sympathique et serviable ! Service de petit-déjeuner au TOP !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Frances, Merci beaucoup pour le commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Cordialement. Michel Tête Directeur
• Amélia.a

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 08:20

  Je recommande vivement l'hôtel, vraiment très bien !

  Réponse du propriétaire :
  
• Diego.i

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 13:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Pierpaolo.o

  3 / 5

  Le 16/12/2022 à 16:06

  Agréable et propre. Bien que le petit déjeuner soit inclus ce matin j'étais bloqué car la salle était pleine. J'étais pressé et je n'ai pas pu l'utiliser.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pierpaolo, Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons vous revoir bientôt. Cordialement. Michel Tête Directeur
• Bogdan.

  2 / 5

  Le 07/12/2022 à 20:11

  Une étoile pour le petit déjeuner et une pour l'emplacement. Le reste nul. Nous parlons d'un hôtel 4 étoiles, mais on se croirait dans un motel. Evacuations bouchées, moisissures… ils m'ont aussi fait payer la taxe de séjour qui était déjà prépayée par l'entreprise. Plus jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d'avoir exprimé votre opinion sur notre UNAHOTELS Bologna Centro, malgré le regret d'apprendre que vous n'avez pas apprécié notre structure et nos services. Nous nous excusons pour l'erreur de calcul de la taxe de séjour, due à la différence que vous avez soulignée, pour laquelle la procédure de retour a déjà été entamée. Cependant, nous vous précisons que suite au contrôle effectué dans la chambre que vous occupiez, nous n'avons relevé aucune des anomalies que vous nous avez signalées. Nos processus de nettoyage répondent à des normes spécifiques du Groupe, inspirées des protocoles de sécurité maximale définis pour le secteur, qui incluent, entre autres, des produits désinfectants spécifiques pour le traitement des surfaces des chambres et des salles de bain. Nous espérons pouvoir vous accueillir dans tous les cas à l'occasion de votre prochain séjour à Bologne. Cordialement Michel Tête Directeur
• Nazario.o

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 23:56

  Hôtel et restaurant de qualité qui reflètent parfaitement les trois âmes de la ville de Bologne : la rouge, la savante et la gourmande. Un concentré de tradition avec une touche d'innovation. Les premier et deuxième plats sont très bons tandis que la carte des vins est riche et comprend différentes gammes de prix. Des réceptionnistes professionnels et des serveuses super professionnelles (et maître Enzo) qui vous font sentir comme chez vous. Les chambres de l'hôtel sont bien au-dessus des attentes et l'emplacement est plus qu'idéal car il se trouve juste à l'extérieur de la gare centrale de Bologne. Je serai de retour dès que possible et dès mon retour à Bologne

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nazario, merci beaucoup pour votre avis qui récompense tous nos efforts visant à garantir à nos hôtes un séjour agréable et de qualité. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors de votre prochaine visite à Bologne. Salutations cordiales Michel Tête Directeur
• Andrea.'

  4 / 5

  Le 22/11/2022 à 19:50

  Les chambres auraient besoin d'un peu plus de soin. Certains choix, comme ne pas proposer certains produits typiques dans le kit de salle de bain, me paraissent un peu discutables (ex : lotion pour le corps, baume)

  Réponse du propriétaire :
  Cher André, Merci de partager votre opinion avec nous. Nous tenons à vous informer que divers produits de courtoisie sont disponibles sur demande. Notre personnel de réception est toujours disponible pour répondre à vos demandes. Nous sommes impatients de vous revoir parmi nous et à l'occasion nous vous envoyons nos meilleures salutations. Michel Tête Directeur
• Cesare.c

  4 / 5

  Le 21/11/2022 à 11:02

  Emplacement très pratique au centre. Chambres propres et confortables. Personnel serviable. Seul bémol, le garage qui, en plus d'être cher, est pratiquement inaccessible avec une voiture de plus de 4,4 mètres en raison des nombreuses colonnes. Le système de réservation centralisé n'est pas agréable car il donne lieu à des malentendus lorsqu'il y a des demandes particulières.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Cesare, Nous tenons à vous remercier pour votre avis et pour avoir partagé votre expérience de séjour avec nous. Nous avons hâte de vous revoir parmi nous. Cordialement Michel Tête Directeur
• Valeria.i

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 19:19

  Super hôtel, j'avais une chambre triple, très spacieuse avec un bain à remous. Le service de livraison de produits de salle de bain en chambre est agréable, donc si vous avez besoin de quelque chose, demandez simplement ce dont vous avez besoin. Petit-déjeuner copieux et varié, tous les matins avec différents produits et spécialités bolognaises.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valérie, Nous sommes ravis de lire votre avis, heureux que vous ayez apprécié notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Michel Tête Directeur
• Mathias.h

  1 / 5

  Le 07/11/2022 à 14:00
• Marco.a

  1 / 5

  Le 02/11/2022 à 05:16

  Malheureusement, le personnel de la réception a eu un comportement raciste envers deux enfants, un de 2 ans et un de mois ; nous avons demandé plusieurs fois un lit bébé ou un lit de camp. Il m'appartiendra de signaler l'incident aux autorités compétentes

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Tarsi, plus simplement, nous avions tous les trois berceaux occupés par d'autres familles. Nous en achèterons d'autres, pour mieux répondre aux besoins de ce type. Nous sommes désolés que cela ne vous ait pas permis de profiter pleinement de l'expérience d'un séjour en famille : lorsque nous ne sommes pas en mesure de satisfaire une demande, c'est toujours pour nous un motif de réflexion. Mais cela ne peut pas vous donner le droit d'écrire des phrases offensantes dans un commentaire public, ni d'assumer un comportement agressif envers le personnel qui - je le répète - ne pouvait pas vous satisfaire à ce stade. Les enfants sont les bienvenus dans cet hôtel, ainsi que dans notre groupe hôtelier. Toujours. Cordialement Michèle Testa Directeur général
• Marco.u

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 11:44

  Excellent hôtel, emplacement idéal à deux pas de la gare. A 15/20 min de la place. Propre et avec de gros petits déjeuners

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marco, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cet avis, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu apprécier nos services et notre emplacement. Nous espérons vous revoir en tant qu'invité. Salutations cordiales Michèle Testa Directeur
• Gaia.a

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 17:59

  Chambres propres, personnel super sympa et excellent service de bar! Vraiment une bonne qualité prix! Je reviendrai certainement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gaïa, nous sommes ravis de lire votre avis et espérons vous revoir bientôt. Cordialement Michèle Testa Directeur
• Elke.e

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 19:36

  L'hôtel est très central à la gare... Au centre-ville, avec tous les endroits faciles d'accès. Parking souterrain très étroit. Chambre moderne, pourquoi nous avions une salle de bain pour fauteuil roulant ♿️ reste un mystère, mais ce n'est plus d'actualité. Petit déjeuner délicieux, service correct.

  Réponse du propriétaire :
  
• Concetta.r

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 13:55

  Je mets 5 étoiles malgré le fait que la chambre au 14 n'avait pas encore été refaite. Bon petit déjeuner, personnel agréable et bon nettoyage.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Concetta pour votre avis et pour la note. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Cordialement. Michèle Testa Directeur
• Lita.

  1 / 5

  Le 27/09/2022 à 13:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Bruna.u

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 16:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Jim.e

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 20:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Antony.a

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 10:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Fausto.a

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 14:35

  Excellent hôtel en face de la gare, à 15 minutes à pied vous êtes dans le centre historique. Belle chambre, bon petit déjeuner avec un large choix aussi bien sucré que salé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Faust, nous sommes ravis de lire votre avis. Nous sommes heureux que vous l'ayez bien trouvé et que vous ayez apprécié notre emplacement et notre petit-déjeuner. Nous espérons vous revoir parmi nous. Michèle Testa Directeur général
• Antonio.o

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 10:20

  Hôtel confortable à la décoration moderne. J'ai trouvé le parking très cher (22€/jour). En plus d'être cher, le stationnement est très petit et étroit.

  Réponse du propriétaire :
  
• Andrea.a

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 21:30
• Monica.i

  1 / 5

  Le 02/09/2022 à 08:20

  Nous avons réservé une chambre en mai pour le concert d'Eric Clapton qui devait avoir lieu le 20/05/2022 sauté en raison du covid de Clapton. Dès que nous avons reçu cette nouvelle, nous avons rapidement informé à la fois Booking et la structure qui appliquait strictement la "NON ANNULATION DE RÉSERVATION". Ce qui, pour l'amour du ciel, était dans son droit, mais vu la cause, il fallait être moins rigide. Le prépaiement a donc été retenu sans pouvoir utiliser la chambre. La structure ne s'est pas enrichie et nous ne nous sommes pas appauvris, mais il n'est absolument pas digne d'avoir cette attitude dans cette période particulière. Alors je répète : HONTE !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monique, Nous vous remercions pour votre avis qui est toujours un outil utile pour améliorer le service offert au client. Cependant, en l'absence de détails sur la réservation, nous n'avons pas pu procéder à la vérification afin d'enquêter sur ce qui s'est passé. En principe, nous essayons de répondre aux besoins et aux demandes de nos clients. Nous restons à votre disposition et vous adressons nos meilleures salutations Michèle Testa Directeur
• Maria.a

  3 / 5

  Le 01/09/2022 à 11:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Josep.a

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 17:08

  Très bon emplacement près de la gare, l'hôtel tout parfait, les chambres spacieuses et bien meublées, le personnel de l'hôtel de 10.

  Réponse du propriétaire :
  
• Alex.a

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 08:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Margus.u

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 19:42

  Bon hôtel en bordure du centre. Environ 1-1,5 km le long de la rue principale jusqu'à la vie principale. Vous pouvez vous garer sous la maison, mais il doit y avoir un bon conducteur.... Bonnes chambres

  Réponse du propriétaire :
  
• Renata.e

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 18:23

  Personnel très sympathique et serviable, excellent petit déjeuner. La chambre a un décor moderne, propre et avec de nombreuses prises à côté du lit. Il dispose également d'un sèche-cheveux et d'un grand espace pour la douche. L'emplacement est génial, en face de la gare et à quelques minutes à pied du centre historique de Bologne. Je considère que c'est un excellent rapport entre le coût et la qualité.

  Réponse du propriétaire :
  
• JJ.e

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 22:26

  L'un des membres du personnel à la réception était très antipathique. (Homme, grand, légèrement chauve, le personnel de la réception a l'impression d'avoir travaillé le plus longtemps dans cet hôtel, Une attitude d'aversion asiatique typique [faire semblant de ne pas bien comprendre, expliquer grossièrement, parler à quelqu'un d'autre, etc.) À part ce personnel désagréable, les autres membres du personnel sont très sympathiques. Le verre de la chambre et de la salle de bain est cassé.Il a dit qu'il n'y avait pas de problème et m'a demandé si je pouvais le changer. Même s'il y a une chambre, lorsque je demande une affectation au premier étage, une seule des deux chambres est changée. En entrant dans la chambre après l'enregistrement, 4 moustiques vous accueillent et les tuent tous. Conclusion : Allez au NH ou à l'hôtel étoilé juste à côté.

  Réponse du propriétaire :
  
• magaly.e

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 13:06

  Pas top pour l'instant, on verra au fond du salon, une petite chambre pour un lit double...

  Réponse du propriétaire :
  
• Denis.e

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 17:47

  Tout à distance de marche. La chambre est très bien équipée. Buffet petit-déjeuner excellent. Nous vous recommandons d'utiliser un service de taxi de la gare à l'aéroport, le prix ne dépassera pas 20 € et, par rapport au Marconi Express bondé, le prix est essentiellement le même.

  Réponse du propriétaire :
  
• Roberto.a

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 14:01

  Resté pour le travail. Chambre au mobilier moderne mais un peu petite. Bon petit déjeuner, bon emplacement et possibilité de parking payant à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Roberto pour la critique. Nous espérons vous revoir parmi nous. Cordialement, Michèle Testa Directeur
• Frodo.r

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 21:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Tunn.

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 10:20

  Proche du centre de la vieille ville. Facilement accessible à pied. Personnel agréable et sympathique, toujours serviable. Le garage n'est malheureusement pas adapté aux grosses voitures (assez étroit).

  Réponse du propriétaire :
  
• francois.a

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 12:53

  Très bonne option à Bologne, chambres super, personnel super pro et accueillant, petit déjeuner sympa et copieux, des bus vous emmène en trois ou quatre stations vers le centre ville historique (tour de l'horloge, piazza magiore,...Nous recommandons vraiment cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Philippe.i

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 06:41

  De passage 2 jours à bologne nous avons résidé à l'hôtel UNA centro,. Très bien situé à l'entrée du centre historique, calme, possibilité de parking, chambre confortable, personnel sympathique, apéritif 👍, petit déjeuner varié et délicieux

  Réponse du propriétaire :
  
• monique.p

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 21:37

  Très bel hôtel. Nous restons 3 nuits donc 1 nuit à faire. Bon emplacement près de la gare. Vous pouvez facilement marcher jusqu'au centre. Personnel amical.

  Réponse du propriétaire :
  
• Laurie.a

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 14:08

  Très belle chambre, service top avec tout le nécessaire dans la chambre, très clean. Moins enthousiaste sur le petit déjeuner, pas top. Personnel ok.

  Réponse du propriétaire :
  
• Caty.O

  3 / 5

  Le 20/07/2022 à 06:44

  Hôtel un peu impersonnel...

  Réponse du propriétaire :
  
• Rohit.

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 21:39

  Réponse du propriétaire :
  
• AHJ.

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 10:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Fabrice.E

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 16:00

  L'hôtel est moderne et les chambres spacieuses et propres. L'hôtel est certes près de la gare mais le terme "centro" est trompeur, il faut 20 minutes à pied pour gagner le véritable centre ville et la fameuse "Piazza Maggiore". Le parking payant coûte 20 euros par nuit comme fréquemment en Italie. L'accueil était un peu absent par moment : les deux ascenseurs étaient en panne et aucune personne de l'accueil ne jugeait bon de prévenir les clients et leur expliquer comment trouver l'escalier ou l'ascenseur réservé au personnel ...

  Réponse du propriétaire :
  
• Filippo.

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 17:49

  Excellent emplacement, personnel très sympathique disponible pour satisfaire toutes nos demandes. Bien que je ne sois pas fan des couleurs vives dans les chambres, je dois dire que les couleurs étaient bien équilibrées .. chambre propre équipée de tout le confort .. excellent petit déjeuner et absolument recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions Filippo d'avoir exprimé votre opinion. Nous sommes heureux qu'il soit heureux avec nous. Cordialement. Michèle Testa Directeur
• Mehmet..

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 06:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Giandomenico.a

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 15:14

  Bon hôtel en face de la gare de Bologne. UNA est toujours un bon choix, et cet hôtel est extrêmement pratique pour avoir un pied au centre et pouvoir se déplacer facilement par divers moyens. De belles chambres, avec une décoration dans la langue qui ajoute une pincée de charme supplémentaire et un style moderne mais pas extrême qui m'a plu. Le petit déjeuner est moyen, malheureusement le Wi-Fi ne fonctionnait pas très bien dans ma chambre. Garage fonctionnel mais il est un peu difficile de manœuvrer la voiture, attention aux murs ! Personnel amical et professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Giandomenico, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux qu'il se soit senti à l'aise avec nous et qu'il ait apprécié l'emplacement. Nous espérons vous revoir et à cette occasion nous vous adressons nos meilleures salutations. Michèle Testa Directeur
• tina.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 14:10

  Tous excellents. HÔTEL pratique aux services dans le centre historique, près du quadrilatère bolognais. Super chambre, super propreté, super petit déjeuner et super informations à récupérer

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tina, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu apprécier nos chambres, nos installations et nos services. Nous sommes impatients de vous revoir en tant qu'invité. Salutations cordiales Michelle Tête Directeur
• Yves.o

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 12:42

  Facile à trouver, Simple à y habiter, personnel efficace

  Réponse du propriétaire :
  
• Roberta.o

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 09:40

  Excellent hôtel confortable et agréable, personnel très gentil et beaucoup d'intimité mais avec quelques notes à faire concernant la chambre. La mienne était une triple, si on parle design, couleurs et composition c'est pas mal du tout, le plus gros problème c'est la salle de bain notamment la baignoire avec douche. La pomme de douche avait un jet trop fort même quand je l'ai mis au minimum. Pour bloquer le jet, il n'y a rien de plus qu'une petite paroi de verre opaque de la taille à peine plus grande qu'un être humain moyen. Quelle que soit la façon dont la pomme de douche a été utilisée, une autre baignoire a été créée, pleine et prête à prendre un bain. Et ce serait formidable d'avoir plus d'informations sur le stationnement sur le site Web.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Roberta, merci de partager votre opinion et vos expériences avec nous à UNAHOTELS Bologna Centro. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau parmi nous. Cordialement, Michèle Testa Directeur
• Sergio.l

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 20:44

  J'ai séjourné dans cet hôtel lors d'un voyage d'affaires. Emplacement très central, pratique pour rejoindre le centre-ville et ses environs en quelques minutes, en voiture comme en transports en commun. Personnel très sympathique et serviable, prêt à répondre à la demande de chaque client. J'ai trouvé la chambre propre, rangée, fonctionnelle et très calme (donnant sur la cour) ; bureau mural confortable pour travailler. Lit et oreillers confortables, j'ai toujours bien dormi. Bon petit déjeuner buffet, large choix entre sucré et salé. Je trouve l'hôtel idéal pour tous les besoins, que ce soit pour un voyage d'affaires ou du tourisme pur !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sergio, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'expérience dans notre UNAHOTELS Bologna Centro. Nous espérons te revoir bientôt. Michel Tête Directeur
• A...

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 16:43

  Chambres très élégantes et modernes, le petit déjeuner était super, mais faites attention au garage. Les voitures de plus de 2 m de haut ne rentrent pas et avec quoi que ce soit de plus grand que Fiat 500, vous devez être capable de très bien manœuvrer, avec un break 5er j'avais besoin de cinq changements malgré PDC :)

  Réponse du propriétaire :
  
• Roberto.i

  3 / 5

  Le 20/05/2022 à 22:04

  L'hôtel est moderne, la chambre est spacieuse et avec un peu de domotique, il est situé à côté de la gare, ce qui est très bien, il dispose d'un bar et d'un restaurant. L'attention correcte à la réception et ils ont gardé nos sacs pour nous pendant que nous allions voir la ville. Le parking est payant mais cela a déjà été prévenu qu'il était payant. Ce qui est un peu faux, c'est le petit déjeuner des deux fois où nous y sommes allés, ils prennent le temps de vous dire si vous voulez un cappuccino ou quelque chose comme ça quand ils vous ont dit que vous étiez déjà en plein petit déjeuner. Ce serait bien s'il y avait une machine comme l'unaway forte dei marmi

  Réponse du propriétaire :
  
• Carlos.i

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 17:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Luciana.u

  1 / 5

  Le 22/04/2022 à 21:35

  Nous n'étions là que pour 1 jour, avons dormi quelques heures pour prendre un vol. Après avoir demandé un appel de réveil, personne ne nous l'a donné, si je n'avais pas de téléphone portable, nous manquerions le vol. Par contre, ils ont appelé le taxi longtemps à l'avance, étant donné qu'à l'heure estimée le compteur affichait déjà un chiffre absurde.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Luciana, le système a correctement enregistré l'activation du réveil demandé, pointé à 3h00 du matin, alors que le taxi était demandé pour 3h30. Sans déceler d'erreurs de la part de la réception, nous regrettons en tout cas les désagréments subis et l'insatisfaction qui en a résulté. Cordialement Michèle Testa Réalisateur
• Eleonora.a

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 18:58

  Expérience fantastique. Premier hôtel qui ne nous a posé aucun problème de réservation via smartbox. L'enregistrement était prévu pour 3 heures, nous sommes arrivés assez tôt (vers midi et demi) et sommes entrés uniquement pour demander s'il était possible de laisser nos bagages en attendant. La chambre était prête et ils nous ont fait asseoir, entre autres en surclassant la chambre, ce qui était globalement très agréable (il y avait même un jacuzzi dans la salle de bain). Petit déjeuner copieux et bon, personnel très gentil. Emplacement pratique car il est en face de la gare et à 15 minutes à pied du centre. Le seul défaut, s'il faut le trouver, c'est qu'il faisait un peu chaud et qu'on ne pouvait pas réguler la température.. J'y retournerais sans hésiter

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions Eleonora. Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Nous avons hâte de vous revoir parmi nous. Cordialement. Michèle Testa Directeur
• Isabella.p

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 12:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Franca.o

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 07:49

  Hôtel dans une excellente position : en face de la gare centrale et à environ 1 km du centre (15 minutes à pied). Personnel très courtois et serviable. Excellent petit déjeuner américain complet. Les chambres sont très lumineuses et bien nettoyées avec tout le confort.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Franca, Merci pour votre aimable commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement. Michel Tête Directeur
• Philippe.E

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 18:04

  Très belle hôtels bien situé Proches du centre de Bologne Personnel accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Philippe, nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre structure. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Michele Testa General Manager
• Massimo.a

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 14:48

  Excellent hôtel propre dans un excellent emplacement, en face de la gare et à quelques pas du centre. Grande chambre bien éclairée avec grand lit confortable. Coffre-fort et minibar dans la chambre avec eau minérale gratuite. Grande salle de bain confortable avec tous les accessoires. Petit déjeuner d'excellente qualité. Excellent personnel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Massimo, Nous sommes ravis de lire votre avis et vous remercions pour vos commentaires. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Cordialement. Michel Tête Directeur
• loris.t

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 19:11

  Cet hôtel est vraiment sympa il est en face de la gare et si vous réservez il dispose d'un parking intérieur pratique, notre chambre était très grande avec un très grand dressing confortable et une grande salle de bain avec antichambre. A pied, vous pouvez facilement rejoindre le centre de Bologne sous les arcades. La salle du petit déjeuner est très confortable avec beaucoup de bonnes choses.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Loris, Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour et que l'hôtel ait répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir parmi nous. Cordialement. Michel Tête Directeur
• Aisha.a

  4 / 5

  Le 09/12/2021 à 09:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Luciano.c

  4 / 5

  Le 05/12/2021 à 16:47

  Nous avons séjourné dans cet hôtel et c'était vraiment agréable. Hôtel moderne et propre, petit-déjeuner buffet italien et américain (servi), personnel qualifié et sympathique avec les clients. La chambre était spacieuse, moderne, insonorisée, on nous a attribué une chambre avec baignoire selon notre demande. L'hôtel est situé en face de la gare et il est très facile de se déplacer à pied. Pour le prochain séjour à Bologne, nous reviendrons certainement ! 😍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luciano, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre UNAHOTELS Bologna Centro et nous sommes ravis de lire votre avis. Revenez nous voir bientôt. Cordialement. Michèle Testa Directeur
• Joachim.n

  2 / 5

  Le 13/11/2021 à 12:41

  Les chambres ne sont pas au goût du jour. Le lavabo s'est fissuré. Les portes sont minces et vous pouvez tout entendre à travers. La propreté de la chambre était correcte. La salle du petit-déjeuner est plutôt petite, nous avons donc dû attendre une place. Une bande de balayage dans la chambre est un peu cassée. L'offre au buffet était modeste.

  Réponse du propriétaire :
  
• F.c

  4 / 5

  Le 08/11/2021 à 18:11

  Personnels agréable et serviable, très belle chambre, parking gratuit juste devant l’hôtel. Très content de ce séjour :)

  Réponse du propriétaire :
  
• Stefano.a

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 22:44

  Quelques mots suffisent pour décrire cet hôtel où j'ai séjourné 4 nuits à l'occasion d'une foire commerciale visitée pour le travail. Tout d'abord, l'emplacement : devant la gare, à pied, vous pourrez rejoindre la Piazza Maggiore en passant par les légendaires arcades. La chambre est vraiment grande avec un lit gigantesque. Salle de bain grande et propre. Chambre côté cour intérieure donc chambre très calme même avec la fenêtre ouverte. Dans la chambre il y a un tapis de course très apprécié des personnes comme moi qui aiment se maintenir en forme. Le personnel est extrêmement courtois et serviable, donc je recommanderais certainement cet hôtel pour y retourner à d'autres occasions. Je le recommande... Comment dites-vous? Dois-je également souligner certains inconvénients ainsi que les avantages? Ok, les chambres sont très propres et bien rangées mais encore un peu datées et on ne sait pas très bien comment utiliser le climatiseur, en fait il faisait chaud dans la chambre et il n'était pas possible de réguler la température. Enfin, l'un des deux ascenseurs était hors service et le matin, entre le check-out et le petit-déjeuner, l'attente était très longue.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stéphane, Merci pour votre avis et de partager votre expérience de séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et d'avoir souligné les aspects qui pourraient être améliorés. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. Michel Tête Directeur
• Lino.

  4 / 5

  Le 01/11/2021 à 14:14

  Emplacement parfait en face de la gare et à environ 1,5 km de la place principale. Personnel sympathique et attentionné. Chambre grande et propre équipée de divers conforts dont un bain à remous. Le seul défaut est les rideaux qui ne créent pas une obscurité totale. Bon petit déjeuner plus défini ses sucrés que salés. Je tiens à signaler une seule bizarrerie : le paiement de la facture à l'arrivée pour "accélérer" les démarches.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à Carmelo pour le retour. Nous sommes impatients de vous revoir avec nous. Cordialement, Michèle Testa Réalisateur
• mattia.o

  3 / 5

  Le 10/09/2021 à 16:10

  En général, il a des prix compétitifs par rapport au reste des hôtels .. mais quand vous dépensez de l'argent, vous avez tendance à regarder les détails: dans la salle de bain, certaines lumières ne fonctionnaient pas, la baignoire / douche n'était pas confortable pour en faire une ou la d'autres, des tuiles cassées dans les couloirs et en correspondance des ascenseurs et des angles des murs défectueux. Personnel très gentil et très bien situé. S'il avait coûté un peu moins cher, il aurait mérité plus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mathias, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis et de nous avoir signalé et notamment de vos commentaires ponctuels. Nous sommes désolés que certains éléments de la maintenance n'aient pas correspondu à vos attentes et nous nous en excusons. Les lumières qui ont vu ne pas fonctionner sont susceptibles d'être remplacées par d'autres LED, dans le cadre du programme plus large appelé "Project Relamping" avec lequel nous remplaçons tous les luminaires de l'hôtel présents dans les chambres et dans les espaces communs, pour toutes les structures du Groupe, un choix d'ordre économique et écologique. Au lieu de cela, le projet de remplacer toutes les baignoires de l'hôtel par des cabines de douche larges et confortables a été approuvé : nous prévoyons de partir à la fin de l'année et de terminer les travaux d'ici quelques mois. A cette occasion, je précise qu'il n'y a pas de carrelage dans les couloirs, dont le sol est recouvert de moquette pour garantir l'insonorisation, tandis que les murs sont de couleur lavable. Aux sixième et septième étages, il y a des étages en seminato vénitien qui présentent en fait des dommages dus à certains tassements structurels. Un matériau est à l'étude qui permet de résoudre le problème d'une manière esthétiquement appropriée. Merci beaucoup pour le vôtre Au plaisir de vous revoir et de répondre à vos attentes lors de votre prochain séjour parmi nous. Cordialement. Michel Tête Directeur
• The.l

  4 / 5

  Le 06/09/2021 à 10:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Jim.y

  3 / 5

  Le 27/08/2021 à 22:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Pascale.E

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 06:30

  Hôtel situé près de la gare et du centre historique. Chambre moderne bien équipée. Très bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  
• Bruno.l

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 17:44

  Hôtel propre et bon marché

  Réponse du propriétaire :
  Bruno, nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre structure Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Michele Testa Hotel Manager
• Pierre.I

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 15:07

  L'hôtel una Bologne est idéalement situé près de la gare. Les chambres sont moderne et de bonne tailles. Un petit défaut sur la climatisation qui fait beaucoup de bruits mais peu de froid. Le petit déjeuner est disponible en terrasse lors des beaux jours. En résumé un hôtel à recommander.

  Réponse du propriétaire :
  
• Enza.o

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 21:26

  Excellente situation. Pratiquement en face de la gare. Les employés tous très sympathiques et professionnels. Nettoyage vraiment satisfaisant. La chambre était également très agréable. Seul petit bémol : la baignoire. Peut-être un peu à revoir en termes de fonctionnalité. Quand je reviendrai à Bologne, je réserverai certainement une chambre ici.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à Enza pour le commentaire, nous sommes très heureux de lire votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations cordiales. Michèle Testa Réalisateur
• M.

  4 / 5

  Le 13/07/2021 à 05:17

  Excellente propreté, gentillesse et emplacement de l'hôtel. Quelques craquements dans le sol mais à part ça super. Entre autres choses, j'ai été ravi qu'il n'y ait pas la moquette habituelle et que la climatisation fonctionnait très bien. Habituellement, dans les hôtels, cela ne fonctionne jamais

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre UNAHOTELS Bologna Centro. Cordialement. Michèle Testa Directeur
• Marco.a

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 12:07

  Excellent, tout est parfait à partir de la position en face de la gare centrale de Bologne, ce qui est très pratique pour ceux qui arrivent avec un bagage à main. Accueil jovial et acceptation très rapide, chambre spacieuse (puisque je réserve toujours à la réservation nous avions la chambre supérieure au prix de base), propreté irréprochable, idem pour la salle de bain où ils vous laissent trouver un set de courtoisie avec tout le nécessaire pour la salle de bain / douche plus quelques friandises comme la crème pour le corps et plus encore. La télévision 3D, et le petit déjeuner avec un bon choix de mets sucrés et salés contribuent à affirmer que malgré la période covid cet hôtel est l'un des meilleurs où nous ayons séjourné.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marc pour l'avis. Nous sommes très heureux qu'il se soit très bien trouvé avec nous. Cordialement. Michèle Testa Directrice
• francesca.h

  5 / 5

  Le 25/03/2021 à 08:41

  Très bel hôtel design, j'ai apprécié la grande attention portée à l'époque (même les télécommandes et les clés des chambres emballées) et la gentillesse et le professionnalisme du personnel de la réception. Le kit de courtoisie est très bien approvisionné et la grande douche avec eau chaude immédiate. Le petit déjeuner était très varié et bon et la dame aux tables était vraiment serviable et courtoise. Le seul point sensible était le service du dîner dans la chambre: bonne nourriture mais impossible à manger dans des canettes, elles pouvaient inclure des assiettes ou des contenants plus grands. J'ai mangé un premier plat dans un carton de 10x10 puis la sauce est restée toute au fond. Il se trouve que je voyage pendant cette période et j'ai utilisé des services de restauration en chambre beaucoup plus équipés

  Réponse du propriétaire :
  Merci Francesca pour la critique. Votre commentaire a été partagé avec le service concerné. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Cordialement, Michel Tête Directeur
• Chirantan.a

  5 / 5

  Le 19/10/2020 à 08:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Dominique.o

  4 / 5

  Le 21/08/2020 à 06:01

  Tres propre et contemporain

  Réponse du propriétaire :
  Dominique, nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre structure. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Michele Testa Hotel Manager
• david.i

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 11:40

  Hôtel bien situé en face de la gare et près du centre ville. Personnel de l hôtel vraiment gentil et agréable. Chambres superbes. Bon petit déjeuner. Parking possible en sous sol fermé avec accès direct ascenseur. Je vous recommande cet hôtel sans réserves aucunes !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre structure, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services et de toujours mieux répondre à vos attentes. Je constate avec plaisir que nous avons réussi à satisfaire toutes vos exigences, obtenant ainsi de votre part un jugement favorable vis-à-vis de notre structure qui nous réjouit et nous fournit un stimulus pour améliorer constamment notre travail. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Michele Testa Hotel Manager
• Endymion.

  4 / 5

  Le 18/12/2019 à 07:21

  Hôtel ++ Petit déjeuner - Le design et la taille des chambres est nettznt au-dessus de la moyen des hôtels de sa catégorie En revanche le petit déjeuner fait très cheap: jus d'orange a base de concentré, oeufs brouillés a base de poudre reconstitué, ananas tranché mais où on vous laisse le coeur inmangeable... Bref. Pour le moins pas succulent !

  Réponse du propriétaire :
  
• David.g

  4 / 5

  Le 21/08/2019 à 21:22

  Hôtel très accessible depuis la gare de Bologne. Il n'est pas très cher et offre des chambres avec un bon rapport qualité prix. Le petit déjeuner est bon avec un personnel très avenant. À deux pas du centre, vous trouverez de bons restaurants pas loin de là

  Réponse du propriétaire :
  David, nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre structure, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services et de toujours mieux répondre à vos attentes. Je constate avec plaisir que nous avons réussi à satisfaire toutes vos exigences, obtenant ainsi de votre part un jugement favorable vis-à-vis de notre structure qui nous réjouit et nous fournit un stimulus pour améliorer constamment notre travail. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Michele Testa Hotel Manager
• Gerald.e

  2 / 5

  Le 04/08/2019 à 20:16

  Personnel très sympa et serviable. Mais je n'ai pas apprécié le style de l'hôtel... Du tout !

  Réponse du propriétaire :
  Gerald, nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre structure, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services. Votre avis constitue une occasion pour nous de nous améliorer constamment dans le but de satisfaire pleinement vos attentes lors de votre prochain séjour. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Michele Testa Hotel Manager
• Laurent.

  3 / 5

  Le 21/06/2019 à 16:34

  Pas mal sans plus: Espace réduit et petit déjeuner pas terrible. Si j’ai le choix je ne reviendrai pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Laurent, nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre structure, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services et de toujours mieux répondre à vos attentes. Je constate avec plaisir que nous avons réussi à satisfaire toutes vos exigences, obtenant ainsi de votre part un jugement favorable vis-à-vis de notre structure qui nous réjouit et nous fournit un stimulus pour améliorer constamment notre travail. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Michele Testa Hotel Manager
• said.o

  5 / 5

  Le 05/12/2018 à 08:25

  magnifique. Chambre propre . acceuil chaleureux. à visiter .

  Réponse du propriétaire :
  Said, nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension. Je constate avec plaisir que nous avons réussi à satisfaire toutes vos exigences Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Michele Testa Hotel Manager
• Mister.

  4 / 5

  Le 25/11/2018 à 12:10

  Superbe hôtel idéalement situé. Les plus : La localisation La gentillesse du personnel et son professionnalisme Le seul bémol : Pas de salle de sport Pour le reste super

  Réponse du propriétaire :
  Tristan, nous vous remercions d’avoir dédié un peu de votre temps précieux à écrire une recension sur notre structure, ce qui nous permettra de contrôler la qualité de nos services et de toujours mieux répondre à vos attentes. Je constate avec plaisir que nous avons réussi à satisfaire toutes vos exigences, obtenant ainsi de votre part un jugement favorable vis-à-vis de notre structure qui nous réjouit et nous fournit un stimulus pour améliorer constamment notre travail. Souhaitant vous avoir très bientôt à nouveau parmi nos hôtels, je vous prie de recevoir mes salutations les plus cordiales. Michele Testa Hotel Manager
• Emmanuel.n

  5 / 5

  Le 18/07/2018 à 06:57

  Super hôtel, personnel au top , tres grande chambre avec tout le confort .Tres propre. Bref génial
• Marcel.e

  3 / 5

  Le 15/03/2018 à 06:44

  Euh
• Angelo.

  4 / 5

  Le 18/12/2017 à 22:11

  Que dire... c'est certainement conforme aux standards de la chaine d'hôtels UNA, un choix à s'assurer ; Emplacement favorable, chambres confortables, propres et assez grandes. Avec un peu de patience, vous pouvez trouver des solutions de compromis entre prix et qualité. Prix ​​en ligne payés, personnel serviable. Pour apprécier le service de bagagerie jusqu'au départ. Petit-déjeuner buffet satisfaisant mais certainement pas à la hauteur de ses cousins ​​milanais (choix moins varié et vaste). Toujours une alternative à évaluer et une référence en voyage !

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre UNAHOTELS Bologna Centro. Cordialement. Michel Tête Directeur
• Sébastien.u

  5 / 5

  Le 20/07/2017 à 06:55

  Accueil super. Chambre très agréable. Petit déjeuner copieux. A 15 minutes à pied du centre. Parfait.