Sir Thomas Bed & More

Tout est excellent, en particulier l'emplacement au centre de Bolzano

Petit hôtel dans le meilleur emplacement du centre-ville. Offre tout ce dont vous avez besoin. Belles chambres et personnel sympathique et serviable. petit déjeuner correct

Attendre deux heures en vain pour le check-in dans l'après-midi. La chambre proposée est en désordre et les draps manquent. D'autres invités ressentent la même chose! Le restaurant est un gâchis. Heureusement, je n'avais pas payé d'avance. Soyez prudent avec les réservations.

de recommander

Mauvaise expérience. La chambre est au dernier étage d'un immeuble sans ascenseur. Nous arrivons le jeudi 21 juillet. Du fait que nous sommes des clients de niveau Genius Booking, on nous propose une réduction de 5% si nous payons immédiatement par carte ou de 15% si nous payons en espèces (est-ce possible ?). Bien sûr, nous payons comptant. Dans la chambre on remarque tout de suite taies d'oreillers et serviettes froissées comme si elles avaient été utilisées : dommage qu'il n'y ait personne à ce moment-là pour le signaler. Dans la chambre : des traces d'infiltration d'eau sur les murs, des toiles d'araignées et de la poussière partout même dans les ailettes du climatiseur (extrêmement bruyant : nous n'avons dormi que deux heures à cause de l'épuisement), dans le minibar deux canettes de boissons gazeuses d'on ne sait quelle nature et origine malgré qu'on lui ait dit qu'il n'était pas possible (à cause du COVID) d'avoir de quoi boire, le pourtour du receveur de douche visiblement sale et jauni. Mais le principal problème est que l'accès à la chambre n'est autorisé que par un escalier en bois très étroit. En cas d'incendie, que faites-vous ? Vous sautez dedans d'une hauteur d'environ 20 mètres? Évidemment le lendemain matin nous avons quitté la "structure" en perdant 340 euros

Le seul avantage était l'emplacement. Lorsque nous sommes entrés dans la chambre, il y avait des couvertures humides et des serviettes humides qui mouillaient notre lit. Dans le mini frigo il n'y avait même pas une bouteille d'eau, et quand nous avons demandé à changer les couvertures et les serviettes personne ne l'a fait.Le petit déjeuner était très médiocre, il y avait 4 morceaux de gâteau (juste mis) et quelques autres choses. Pour le prix que vous payez, cela ne vaut absolument pas la peine.

Mauvais service

Service non professionnel à la réception, vêtements inappropriés et odeur de cigarette. Le mot de passe WLAN n'a pas été communiqué et est incorrectement masqué dans le dossier d'informations. L'avis dans la chambre qu'il est interdit de manger et de boire, je trouve effronté, il convient d'apporter une bouteille d'eau à la chambre ou de manger un biscuit. Chaîne de télévision difficile à trouver. Pas d'assiettes et de tasses, etc. à 9h30 au petit déjeuner, demandes de renseignements infructueuses. Les autres tables n'ont pas été débarrassées

La structure est centrale, très confortable, mais je dirais que c'est le seul avantage. Les chambres ne sont pas très propres, en 4 jours de séjour elles ont été nettoyées une fois. Le petit déjeuner est servi de 8h à 10h, dommage qu'à 8h45 ils s'arrangeaient encore car la plupart des choses n'étaient pas là. Café, cappuccino et plus seulement distribués à partir d'une machine sans eau la plupart du temps. Si vous avez besoin de quelqu'un de la réception… vous devez téléphoner avant 19 h 00. Ne vaut absolument pas le prix que vous payez

Petit hôtel bed and breakfast au coeur de la vieille ville de Bolzano. Super central et idéal pour explorer Bolzano.

Bel endroit

L'hôtel est complètement situé au centre de Bolzano. La réception était très agréable, vous avez eu beaucoup de conseils utiles.Les chambres sont propres et joliment meublées. Le petit déjeuner était délicieux et suffisant. Vous pouvez même prendre un verre au sous-sol (vin, prosecco, etc...). Je réserverais l'hôtel encore et encore.

L'hôtel est parfaitement situé. De là, vous pouvez commencer toutes les actions, c'est particulièrement bien préparé. Très propre et bien rangé. Le petit déjeuner est correct. Tout ce dont vous avez besoin est là, mais rien de plus.

Bâtiment historique enchanteur développé en hauteur sur 4 étages (beaucoup d'escaliers à monter !). Ne convient pas aux fauteuils roulants ou aux personnes handicapées. Salle de bain avec très grande douche et chambre très confortable. Petit déjeuner copieux et très varié. Personnel très courtois.Recommandé!

Tout était parfait

Généralement correct, mais pas plus.

Très joli petit hôtel au coeur de la vieille ville dans un immeuble classé très joliment rénové, équipe très sympathique.

Très bel endroit, à l'écoute et très gestionnaire serviable, emplacement central, super séjour!

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Corselli, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hospitalité et que vous ayez gardé un souvenir positif de Sir Thomas. Nous avons hâte de vous revoir bientôt! Cordialement, La direction Lorie M.

J'écris deux mois après la nuitée, mais avec le souvenir d'un accueil chaleureux et d'une disponibilité hors du commun par rapport à la concurrence. Hébergement confortable et petits déjeuners toujours très riches en variété. Je compte revenir pour revivre les beautés du Tyrol du Sud.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Pederzoli, Merci! Nous sommes toujours heureux quand nos hôtes apprécient et comprennent nos efforts et quand nous parvenons à laisser un beau souvenir de Sir Thomas et de notre belle région ! Nous vous donnons rendez-vous l'année prochaine, peut-être avec les senteurs et les couleurs de l'été. Entre-temps, nous avons également enrichi la variété de notre buffet de petit-déjeuner, en essayant de répondre aux besoins variés des différents types de clients. A bientôt et bonne année ! La convivialité, La direction Lorie M.

Excellent accueil et disponibilité, ancienne bâtisse entièrement rénovée dans le centre historique, chambre propre et vraiment agréable. Nous reviendrons certainement, recommandé!

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Billardi, Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Merci beaucoup et à bientôt ! La direction Lit Sir Thomas et plus

B&B très original dans le centre de Bolzano, abrité dans un bâtiment du XVIe siècle. Thomas le propriétaire, a travaillé de nombreuses années en Europe en tant qu'architecte d'intérieur et a mis à profit ses compétences pour créer des espaces très accueillants, modernes et hors du commun. De plus, il y a aussi une petite boutique de vin avec de belles étiquettes pour profiter de moments de détente dans la cour intérieure. La salle commune pour le petit déjeuner est également magnifique. Cet endroit a besoin d'une étoile de plus.

Excellent!

Réponse du propriétaire :

Réponse du propriétaire :

Meilleur emplacement, nouvelles chambres rénovées avec amour, le petit-déjeuner ne laisse rien à désirer, juste à côté de la maison, vous pouvez obtenir des spaghettis pour 6,90 euros et bénéficier d'une réduction pour le voisin. Les propriétaires sont très gentils et serviables, jamais été aussi satisfaits d'un hôtel.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Reckels, Merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous vous souhaitons un bel été et tout le meilleur et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt! Salutations L'équipe Sir Thomas

Réponse du propriétaire :

Un super hôtel au milieu de Bolzano. Ma fille et moi avons été ravies de l'accueil extrêmement sympathique avec un très bon vin pétillant. L'ensemble de l'hôtel convainc avec beaucoup d'attention portée aux détails et est très propre. La chambre avait l'air conditionné et n'était pas trop bruyante pour dormir même avec la fenêtre ouverte. Le petit déjeuner était délicieux et suffisant. Nous serons de retour :-)

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kotz, Merci beaucoup pour votre belle critique, elle est très utile pour notre travail quotidien. Visitez notre site internet, sous Events vous trouverez notre AperiWine, que nous organiserons dans notre cave à vin ! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! La direction et l'équipe de Sir Thomas

Petit hôtel très joliment préparé dans un excellent emplacement. Exceptionnellement surtout les grandes douches. Rarement vu un personnel aussi courtois et travailleur. Je le recommande vivement.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Floss, Merci beaucoup pour votre avis, il est très important pour nous d'améliorer nos services. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de votre séjour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement ! Avec nos meilleures salutations de Bolzano, La direction responsables de l'accueil Lory Mei

Très bel hôtel meublé avec passion

Réponse du propriétaire :
Cher M. Holub, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau! Salutations La direction Gestionnaire d'accueil Lory Mei