Hotel Asterix

Tags: Hôtel,

• Federico.e

  2 / 5

  Le 24/01/2023 à 11:03

  Double avec lits simples et un canapé-lit pour une nuit pour 4 personnes Chambre très petite et froide. Petit déjeuner au restaurant chinois, avec très peu à manger. Café et cappuccino à base de capsules. 12€ sol pour le petit déjeuner par personne....🙈
• Carlo.a

  4 / 5

  Le 12/01/2023 à 14:40

  Un peu bruyant, insonorisation à revoir, salle de bain ok++, chambre un peu petite pour moi car je suis handicapée, le problème s'est aussi posé lors de la douche car la porte s'ouvrait à l'envers, somme toute ce n'était pas un mauvais séjour , proche du centre et assez calme. 7

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Paganelli, Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez. Cependant, lors du processus de réservation, il lui a été conseillé de ne pas réserver de chambre familiale en présence de personnes handicapées avec la mention suivante par e-mail : "Nous déconseillons de réserver une chambre familiale en présence de personnes handicapées car les places sont très limitées." Il vous avait été conseillé de réserver une chambre double et une chambre simple, car nous avons une chambre double avec une salle de bain spécialement rénovée pour les personnes handicapées. Nous nous étions excusés pour les invités irrespectueux ce soir-là, intervenant immédiatement. En fait, le lendemain soir, comme vous l'avez communiqué à la réception, il n'y a eu aucun problème. Malheureusement, tous les clients ne se comportent pas toujours conformément aux bonnes manières de l'hôtel. Salutations de l'équipe de l'hôtel Astérix
• linda.a

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 21:37

  Endroit très propre, confortable et accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne critique. Nous espérons vous revoir bientôt Salutations de notre équipe Hôtel Astérix
• LEONELLO.A

  4 / 5

  Le 08/12/2022 à 11:34

  Pendant la période des marchés, ma femme et moi avons passé un bon moment car la chambre et la salle de bain étaient confortables et propres; pièce chaude et eau chaude. Personnel très gentil et serviable. Avec parking réservé. A 20 minutes à pied du centre historique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre belle critique! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir
• Samuel.i

  4 / 5

  Le 07/11/2022 à 13:29

  Fin/En Tout à fait un hôtel pour le prix. Les chambres de l'hôtel étaient très ordinaires, certains matelas un peu durs. Points supplémentaires pour les savons dans la salle de bain, normaux mais en quelque sorte pratiques. Le service est vraiment bon, contrairement à l'époque où les employés fumaient devant l'hôtel. Demandez n'importe quoi et nous vous servirons ou vous donnerons des instructions complètes. L'emplacement est correct, dans un quartier un peu pauvre qui a été repris par les jeunes, mais vous pouvez marcher jusqu'au centre. Noter Vous devrez peut-être jouer des tours avec les places de parking, et la route qui mène à l'hôtel est très petite. Un hôtel correct compte tenu de son prix. Les chambres d'hôtel étaient assez typiques, certains matelas un peu durs. Points supplémentaires des distributeurs de savon dans les salles de bain, normaux mais un peu plus faciles à utiliser que d'habitude. Le service était au rendez-vous, sauf quand le personnel fumait des cigarettes devant l'hôtel. Demandez n'importe quoi, ils fourniront un article ou une bonne aide. Emplacement correct, un quartier un peu pauvre avec beaucoup de jeunes locaux mais vous pouvez marcher jusqu'à la partie principale de la ville à partir de là. Remarque : il peut être difficile d'obtenir une place de parking et la route menant à l'hôtel est très petite.
• Markus..

  1 / 5

  Le 03/09/2022 à 08:26

  Auberge de jeunesse plutôt médiocre (petites chambres sombres et étouffantes avec climatisation quasi non fonctionnelle) pour le prix d'un hôtel 4 étoiles. Si vous vous tenez dans l'arrière-cour d'un bâtiment préfabriqué laid, vous avez trouvé l'hôtel. Le charme à l'intérieur ne s'améliore pas, mais il y a un petit-déjeuner gérable (si 4 personnes sont devant vous, tout est parti) dans l'arrière-salle d'un restaurant chinois.
• Andrea.

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 17:49

  Nous ne sommes restés qu'une nuit en transit et ayant réservé à court terme, le choix était limité. L'emplacement de l'hôtel est bien, en fait à seulement 10 minutes à pied de la vieille ville. Mais c'était le seul point positif... Nous avions une chambre à 4 lits qui était si petite qu'on pouvait à peine se retourner mais c'était scandaleusement cher !! En plus, c'était vraiment étouffant, ni la fenêtre ouverte ni la climatisation n'y pouvaient rien. De plus, le panneau dans la chambre est presque effronté, que manger et boire serait interdit, s'il vous plaît, où est-ce ? Après une nuit blanche et un petit déjeuner gérable - certes, le café était bon - nous avons rapidement commencé notre voyage pour découvrir après 3 heures de route que le téléphone portable de ma fille était resté dans la chambre d'hôtel. Nous avons donc demandé à l'hôtel de nous envoyer le téléphone portable - bien sûr à nos frais. Apparemment, la fiabilité n'est pas particulièrement importante ici, car après plusieurs appels, au cours desquels nous avons été rebutés à plusieurs reprises, le téléphone était toujours à Bolzano après plus de 2 semaines. Seul un service de colis mandaté par nous a réussi à livrer le téléphone d'Italie en Autriche dans les 24 heures. Par conséquent, malheureusement, absolument aucune recommandation....
• Laura..

  3 / 5

  Le 17/08/2022 à 22:06
• Fausto.a

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 12:34

  Un séjour agréable et un service impeccable. Je reviendrais avec plaisir.
• Ernesto.o

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 15:22

  Chambres propres et personnel très sympathique...

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour ! Merci pour la bonne critique
• Carlo.i

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 10:58

  Chambres fournies et super propres Personnel poli et bien formé, petit déjeuner copieux et aussi l'excellent emplacement à quelques minutes du centre ... que puis-je dire, j'y retournerai certainement !!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre séjour et nous serions ravis de vous revoir bientôt!
• Alexander.e

  3 / 5

  Le 13/08/2022 à 21:47

  Nous avons réservé une chambre quadruple et avons eu un lit double avec un canapé-lit. La chambre était minuscule. En plus des dortoirs, il y avait quelques couloirs étroits pour se déplacer. La salle de bain était correcte, mais - comme tout l'hôtel - un peu vieille. Il y avait la climatisation, mais cela n'a pas beaucoup aidé car cela ne fonctionnait que lorsque vous insériez votre carte-clé (une autre carte de contrôle ne pouvait pas déjouer le mécanisme). Il ne faisait pas trop chaud notre journée. Avec seulement la climatisation allumée, la pièce ne s'était pas sensiblement refroidie après deux heures. Dieu merci, il faisait assez frais à un moment donné pour ouvrir les fenêtres et laisser entrer la fraîcheur. Le petit déjeuner était petit et bon marché, mais toujours correct. C'était l'hôtel le plus cher de notre voyage en Italie, mais malheureusement aussi l'un des pires hôtels.
• Alessia.a

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 17:45

  Nous avons séjourné dans une chambre triple, elle n'était pas très grande mais tout de même équipée du nécessaire et propre. Il n'y avait pas de bidet dans la salle de bain. Emplacement assez pratique pour rejoindre le centre de Bolzano, à environ 10 minutes à pied. Petit déjeuner assez achalandé, prix 10 € par personne

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, nous essayons toujours de donner le meilleur ! Nous espérons vous revoir dans notre établissement
• Gianfranco.i

  3 / 5

  Le 28/07/2022 à 22:56

  je n'ai pas aimé

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été bien. On aurait aimé avoir des retours plus concrets sur ce que vous n'avez pas aimé..
• Famiglia.r

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 21:26

  Je suis resté deux nuits à l'hôtel, personnel sympathique et efficace, chambre propre et accueillante à considérer pour le prochain voyage

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne critique ! Nous nous soucions beaucoup ... et nous espérons vous revoir bientôt!
• Salvatore.e

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 09:48

  Nous avons passé un bon moment avec ma famille. Structure proche du centre. Personnel très gentil et serviable. Excellent nettoyage.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique, nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons un bon voyage. Cordialement
• Walter.n

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 16:52

  Seulement apprécié une nuit sans petit déjeuner, la chambre est agréable même pour 3 personnes, climatisation, arrêt de bus situé au centre à proximité, tout était super

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau.
• Julia.e

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 12:15

  Propre et ordonné. Logement au calme. Grand bain

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Nenner, Nous vous remercions beaucoup pour votre belle critique. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe de l'hôtel Astérix
• Luca.a

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 12:54

  Personnel très sympathique, chambres propres, vous reviendrez à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique. Nous espérons vous accueillir bientôt !!!
• Mircea.o

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 11:11

  Bonne chambre propre sinon ok

  Réponse du propriétaire :
  
• Helmut.i

  4 / 5

  Le 22/03/2022 à 18:38

  Très satisfait, personnel extrêmement sympathique, chambres propres, petit déjeuner suffisant et bon. On essaie de parler allemand.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre belle critique. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et nous avons hâte de vous revoir. Bien cordialement Equipe de l'Hôtel Astérix
• Giovanni.�

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 18:38

  J'étais invité pour une nuit dans cette structure réservée par ma société. Je félicite le personnel, gentil et gentil! Petit déjeuner frais et copieux, chambre propre et chaleureuse ! J'espère y retourner !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'excellente critique. Nous espérons vous accueillir bientôt
• Carlo.a

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 16:25

  endroit propre et confortable recommandé ... personnel professionnel

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur.
• Sonia.o

  2 / 5

  Le 30/12/2021 à 14:48

  Personnel poli, gentil et serviable. Calme et paisible. Mauvais nettoyage. Nous avons dû changer de chambre dès notre arrivée à cause d'un problème dans la douche (il n'y avait pas d'eau chaude et le robinet était cassé). Dans les jours qui ont suivi, j'ai réalisé que je ne retrouvais plus mes bottes. Avant de communiquer avec le personnel, j'ai regardé dans la nouvelle chambre et dans tous les endroits possibles, y compris dans la voiture. Puis je me suis souvenue que nous avions changé de chambre et que je les avais certainement oubliées dans la première chambre en portant les valises dans la nouvelle chambre. J'ai prévenu le personnel qui a fouillé la pièce précédente, avec moi et nous n'avons rien trouvé. Ils m'ont dit d'attendre quelques jours pendant qu'ils les cherchaient dans la salle des objets trouvés. J'y étais pendant la période de Noël. À la fin de mon séjour, j'ai demandé une autre réponse et on m'a dit qu'ils m'appelleraient dans les prochains jours. Au bout de 4 jours je les ai appelés et j'ai parlé directement avec le propriétaire qui a été catégorique en disant que mes bottes n'y avaient pas été oubliées et qu'ils ne pouvaient rien faire, qu'il arrivait souvent que des clients disent qu'ils avaient oublié des choses là-bas et qui bientôt après s'être excusé de les avoir trouvés. Je n'ai rien oublié, pendant mon séjour les bottes ont disparu. et n'ont pas encore été trouvés. La seule chose que j'aurais pu faire était d'écrire une critique, la voici.
• Gianfranco.I

  2 / 5

  Le 20/12/2021 à 14:02

  Il faut dire que dans les hôtels, en principe, vous n'avez qu'à dormir et garder vos bagages, mais vous attendez aussi un peu de confort. Cet hôtel ne devrait pas être 3 étoiles, mais 1 étoiles et demie, personnel courtois, poli et serviable, mais professionnellement médiocre. Chambre, sans climatisation, sans bidet, sans parking pour les clients (si vous le souhaitez, cela coûte 15 euros par jour), nettoyage médiocre, il n'y a pas de hall. Le petit-déjeuner, pour les clients directs, 10 euros, pour ceux qui ont réservé via les sites, il coûte 15 euros. Le 1er jour, les serviettes de douche manquaient, le 2ème jour, les petites manquaient, la nuit était brutalement chaude et j'ai complètement fermé les radiateurs, ou rien, il n'y a pas d'entre-deux. Logiquement à tout cela, le paiement a été demandé à l'avance à l'arrivée, de quoi ont-ils peur que le client s'enfuie ? et si vous souhaitez partir quelques jours avant, il n'y a pas de remboursement. La seule commodité est qu'il est situé dans le centre de Bolzano.
• Daniele.o

  3 / 5

  Le 18/11/2021 à 15:36

  Très privé et calme. Position stratégique pour visiter la ville
• Robert.u

  1 / 5

  Le 06/11/2021 à 10:57

  L'hôtel dégage le charme d'un love hotel. Cependant, un hôtel horaire à 120 euros offre un bien meilleur service. La chambre était sale Le regard dehors est moche, Le cappuccino était immangeable. La plus belle chose à propos de cet hôtel est sans aucun doute le parking souterrain.
• Emanuele.a

  2 / 5

  Le 04/11/2021 à 23:27

  La télé ne permet pas de voir toutes les chaînes. Pas exactement propre.
• Anna.a

  1 / 5

  Le 10/10/2021 à 15:07

  J'étais dans cette structure fin août, mauvais accueil, petit déjeuner médiocre et pas de qualité car sans cuisine, en plus obligé de partir une nuit plus tôt, pour cause de deuil grave dans la famille, malgré que le gérant ait accepté le remboursement, à ce jour toujours rien malgré tous les mails.... MAUVAIS PAS RECOMMANDE 👎
• Irene.e

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 11:14

  Très joli hôtel. Chambres propres et soignées. Le personnel était très sympathique et serviable. A 10 minutes dans la vieille ville. Le petit-déjeuner est servi sous condition en raison de Corona. Petites portions, mais vous obtenez toujours plus. Le garage coûte 15 euros. Fortement recommandé pour une visite de la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique et nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir.
• Nick.

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 12:08

  Chambres correctes. Le petit déjeuner est bon. Personnel très gentil
• Sara.u

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 13:49

  Nous avons passé deux nuits avec la famille et ma fille, qui est coeliaque, a eu toute l'attention nécessaire pour le petit déjeuner. Je recommande également la structure car elle se trouve à deux pas du centre et peut être atteinte par les moyens de transport si vous le souhaitez. Si nous revenons à Bolzano, nous reviendrons certainement ici.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre merveilleuse critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. L'approbation de nos invités est très importante pour nous. à bientôt
• Lucia.

  4 / 5

  Le 04/08/2021 à 23:43

  Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 4 nuits, nous avions peu d'attentes compte tenu des critiques, mais nous nous sommes bien retrouvés. L'hôtel est à 5 minutes en bus du centre. La chambre triple est assez spacieuse, grande et salle de bain bien garnie (sèche-cheveux, serviettes, kit de courtoisie avec savon, etc...). Ménage quotidien de la chambre. Réceptionnistes gentils et serviables. Possibilité de parking couvert payant. Les deux défauts sont l'absence de bidet et le petit déjeuner pas très bien fourni, mais tout de même bien organisé pour éviter l'encombrement.
• Toni.g

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 19:05

  Il bagno è senza bidet e questo nel 2021 è inammissibile, anche perché non era specificato quando ho prenotato su booking, per il cane avete voluto 15 euro a notte di supplemento pagate in anticipo per un cane che non fa una goccia di pipi se non esce dehors. Maintenant je suppose que puisque mon chien dort par terre, au moins qu'il faut le balayer, mais tu ne l'as jamais fait, en fait il était déjà sale à notre arrivée, tout comme le sol de la salle de bain et le receveur de douche étaient sales, et de jour en jour ça ne va pas mieux. Voulez-vous venir voir sous le lit ? Voulez-vous jeter un coup d'œil aux étagères poussiéreuses du placard ? La couette pliée sur le lit est également déchirée. Nous sommes toujours là..... Malheureusement, je vous invite à vérifier demain, pour faire le ménage, car je pense avoir payé tout ce que vous avez demandé. J'espère que quelque chose va changer pendant notre absence demain. Je demanderai un remboursement à la réservation. PS Salle 303
• Daniele.c

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 18:30

  Bon et courtois. une étoile en moins senla mériterait pour le bidet... qui n'y est pas
• Lo.t

  3 / 5

  Le 12/07/2021 à 09:58

  En moyenne, assez propre, pas trop de services, peut-être un peu cher mais pas pour Bolzano....
• uli..

  3 / 5

  Le 18/10/2020 à 16:34

  Donc personnel vraiment sympa. L'emplacement est parfait. La seule chose dont nous nous plaignons était la salle du petit déjeuner (salle séparée du restaurant thaïlandais à côté) très moche Aussi le petit déjeuner, d'après ce qu'il était en Italie... un peu clairsemé. Mieux vaut prendre le petit déjeuner ailleurs.
• Robbin.e

  4 / 5

  Le 13/09/2020 à 07:10

  Hôtel simple, parking très cher pour une nuit, très mal insonorisé, portes claquées... Le plus : l'allemand était également parlé et les réceptionnistes étaient très sympathiques ! La salle de bain était grande et le lit était bon ! Je peux le recommander comme hôtel pour la nuit
• gianvito.o

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 16:31

  Bel hôtel avec des chambres minimales, proche du centre et pas trop cher par rapport à la réalité de Bolzano. Les réceptionnistes très gentilles et professionnelles.
• irene.e

  1 / 5

  Le 27/08/2020 à 21:04

  Petites chambres à rafraîchir absolument, quartier central mais peu fréquenté, prix décidément démesuré (170 euros/nuit).
• Andrea.o

  3 / 5

  Le 21/08/2020 à 16:52

  Chambre pas belle Faiblement éclairé Il ne se sent pas propre Pas insonorisé (avec des enfants dans la chambre à côté ce n'est pas le top....) Il n'y a pas de coffre-fort, il y a juste une mini poubelle uniquement dans la salle de bain, celle-ci aussi pas trop jolie, mais spacieuse... Ascenseur sale Des garages j'en ai vu de plus beaux et bien rangés dans des HLM beaucoup plus moches.... Mais au moins il y en a, et c'est spacieux Parking 15€ par jour, aussi cher que le parking payant dans les lignes bleues... Trop de défauts pour ce que ça coûte à mon avis. Pris en dernier recours pour les meilleures réservations, arrivé avec de faibles attentes .. mais nous avons quand même été un peu déçus. Vous enregistrez le personnel, jeune, très gentil et serviable.
• Davide.a

  4 / 5

  Le 03/08/2020 à 10:08

  Situé à 10 minutes à pied du centre, l'hôtel Astérix a répondu à nos attentes. Parking extérieur pratique avec la possibilité (payant) d'accéder au couvert. Les filles du personnel nous ont très bien accueillies, conseillées sur les choses à faire à Bolzano et nous ont remis un petit cadeau dans lequel il y avait un pack de Loacker, un gel de châtaigne et une bouteille de gel pour le lavage des mains très utile pour la période. Notre chambre était spacieuse et propre. Salle de bain sans bidet, mais sinon tout va bien. Pour le petit déjeuner, compte tenu également de la période, ils ont remplacé le buffet, par une liste de plats au choix .. dans l'ensemble moyen. conseillé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci et nous espérons vous revoir bientôt!
• Nessuno.

  3 / 5

  Le 05/01/2020 à 18:19

  Sans infamie et sans éloges, chambres normales, mais propres, l'absence de bidet est inadmissible, je ne suis pas français, j'adore me nettoyer le derrière quand je vais aux toilettes, il n'y a ni savon ni serviettes (1 grand par le couple ne suffit pas, idem pour le petit, mon cul n'est pas celui de ma femme). La structure se trouve à 15 minutes à pied du centre et à une demi-heure de la gare à pied. Petit déjeuner très maigre, je le déconseille fortement, en sortant sur la droite en allant vers le quartier des gries il y a une excellente pâtisserie HEIDI, avec cappuccino, gâteaux et croissants fabuleux. Réception qui travaille au milieu, heure de fermeture de 13h à 15h et de 23h jusqu'au matin, pas acceptable, filles qui font leur travail sympathiques et serviables. Prix ​​moyen
• sara.a

  1 / 5

  Le 28/12/2019 à 08:57

  Deux étoiles pour un hôtel comme celui-ci suffisent amplement ! Les photos et descriptions du site sont trompeuses : les chambres quadruples pour les familles sont très petites ; nous avons trouvé les murs sales, les draps avec les cheveux attachés, le ventilateur de la salle de bain (pas de bidet) ne fonctionnait pas et le petit déjeuner (décrit comme appétissant et copieux) médiocre. Le prix est absolument exagéré pour les prestations proposées !
• Marco.r

  2 / 5

  Le 21/12/2019 à 22:05

  Cette structure est médiocre les chambres sont avec salle de bain sans bidet en dessous il y a un restaurant asiatique qui a des cuisines très bruyantes jusqu'à ce qu'ils éteignent les hottes vous ne pouvez pas dormir car il semble avoir un compresseur sous le lit. La gentillesse des hôtesses atténue un peu les problèmes. Mais je ne le recommande pas.
• Rosella.r

  1 / 5

  Le 09/12/2019 à 14:05

  Les chambres sont vraiment miteuses. Le prix élevé est totalement injustifié
• maria.o

  1 / 5

  Le 14/11/2019 à 07:56

  Peut-être une étoile c'est trop.. les filles de l'accueil sont très gentilles, mais tout le reste est mauvais : parking inclus, faux ! Petit-déjeuner pour les intolérants, faux ! Dans la chambre il n'y avait même pas de tapis pour la douche ni de frigo.. rien. je n'y retournerai pas!

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que cela ne se soit pas bien passé dans notre structure. Pour le stationnement, il existe plusieurs options : parking payant avec supplément dans notre garage ou badges municipaux gratuits pour pouvoir se garer gratuitement dans la zone de l'hôtel. Ces derniers ne sont pas couverts. Nous avons également deux parkings privés devant la structure qui sont gratuits mais non réservables. Le petit-déjeuner pour les personnes souffrant d'intolérances doit être préparé sur demande.
• RandomDude.

  5 / 5

  Le 22/10/2019 à 21:24
• Hans.e

  4 / 5

  Le 22/10/2019 à 21:14

  Situé au centre. Très bon accueil et chambres bien rangées. Petit-déjeuner dans le restaurant chinois attenant pas bon et inapproprié.
• Marco.e

  5 / 5

  Le 19/10/2019 à 12:00

  Nous n'avons séjourné qu'une nuit dans cet hôtel pour visiter Bolzano à un rythme tranquille. La structure est moderne et soignée. Les filles de la réception sont très gentilles, disponibles pour résoudre tous les problèmes et fournir des informations sur la meilleure façon de visiter Bolzano en indiquant les principaux points d'intérêt. La chambre n'est pas immense mais propre et a tout ce dont vous avez besoin. Excellent emplacement à 10 minutes à pied du centre, possibilité de parking gratuit (si disponible) ou payant. Hautement recommandé.
• Marlene.r

  3 / 5

  Le 17/09/2019 à 20:54

  Le personnel a fait de gros efforts, amical et serviable. L'hôtel est à environ 10 minutes à pied du centre. Le stationnement est offert gratuitement dans la région. La chambre était propre et semblait avoir été récemment rénovée, conservant quelques vieux meubles. Les chambres sont mal insonorisées et c'était assez bruyant dans la cage d'escalier la nuit. Le lit était un peu dur. Dans l'ensemble, c'était correct pour le prix et l'emplacement.
• Emore.e

  4 / 5

  Le 11/08/2019 à 19:00

  Je viens de rentrer j'ai réservé une chambre quadruple pour une nuit et en principe tout allait bien la chambre spacieuse personnel propre et sympathique le seul défaut pour moi était la climatisation qui était élevée (il faisait chaud dans la chambre) mais heureusement j'étais au 4ème étage j'ouvrais les fenêtres et c'était ventilé à l'extérieur, mais l'inconfort était limité dans l'ensemble, mais tout allait bien, je n'aurais aucun problème à y retourner
• Miguel.a

  2 / 5

  Le 08/08/2019 à 14:38

  Le café du petit déjeuner est mauvais et insuffisant. Le petit déjeuner en lui-même n'en vaut pas la peine. vous pouvez le sauvegarder
• Christa.s

  4 / 5

  Le 19/07/2019 à 09:32

  Bon emplacement pour explorer la ville. Encore place à l'amélioration au petit déjeuner, mais le rapport qualité/prix est correct.
• Elodie.a

  2 / 5

  Le 10/07/2019 à 20:54

  Très petit hôtel, le personnel est correct, mais nous avons raté les serviettes. Nous avons signalé mais nous n'en avons pas reçu de nouveau
• Michael.a

  2 / 5

  Le 28/06/2019 à 20:16
• samuel.a

  2 / 5

  Le 06/06/2019 à 17:11
• Jessica.e

  3 / 5

  Le 30/05/2019 à 20:31

  Petit hôtel, proche du centre, personnel sympathique, chambres propres. Nous étions satisfaits
• Marianna.a

  4 / 5

  Le 27/05/2019 à 08:27

  Très bien, excellent emplacement, restaurants à proximité, chambre propre et confortable, une cabine de douche vraiment spacieuse !
• Anita.

  2 / 5

  Le 24/05/2019 à 15:29

  Petit déjeuner très médiocre pour le prix, chambre spartiate mais propre, salle de bain à revoir, douche très ancienne
• The.p

  2 / 5

  Le 16/05/2019 à 12:12

  Certaines filles à la réception étaient gentilles, d'autres moins. La réception n'est pas toujours ouverte mais ferme de 13h00 à 15h00. Bonne et structure renouvelée. Globalement, les chambres sont bien équipées avec Wi Fi, télévision, téléphone et salle de bains avec sèche-cheveux, mais pas de bidet. Paiement anticipé Le personnel d'entretien n'est pas tout à fait poli. De plus, ils ne changent pas les serviettes même s'ils disent l'avoir fait. Douche et toilettes défectueuses. Des problèmes jamais résolus. Structure pas aussi silencieuse qu'on le dit mais très bruyante. La salle est très petite et déserte. Dans le hall, vous trouverez des distributeurs automatiques de collations et de boissons très chères. Le petit-déjeuner indique que le restaurant est très bien approvisionné et bon, mais je n’en ai jamais profité, car cela coûte 10 € de plus par jour et j’en ai toujours profité pour me rendre dans les bars voisins, tout aussi fourni et plus pratique. Je le recommande également comme hôtel si vous êtes heureux, mais en ce qui me concerne, je regarderai aussi autour de moi la prochaine fois.
• Claudio.u

  1 / 5

  Le 06/05/2019 à 10:01

  J'évite les adjectifs, je me bornerai à exposer les données objectives. Très belle fille de réception. Hôtel fermé pendant la pause déjeuner, le bar c'est les distributeurs automatiques, prix à la Ryanair (tout est en supplément), même le petit déjeuner est en supplément à partir de 8,50€ par personne à consommer dans le resto chinois voisin, chambres sans bidet, les couvertures sont à plaids simples . Si vous avez des vélos en remorque, vous êtes condamnés, non dans la chambre (la chambre est foutue ?!?!?!), non dans la cave (ils ne peuvent pas laisser les clés), le seul logement dans le garage ouvert (partagé avec la copropriété adjacente) adossé à un mur sans chaîne ni rien et en plus avec un supplément de 3€ par jour.
• A.

  3 / 5

  Le 05/05/2019 à 22:22

  Bel endroit ..... vous pouvez voir l'une des chambres .... complétée par une salle de bain confortable avec une belle cabine de douche 120x120. Courtois et serviable * Un conseil ..... ok avec les horaires d'accueil 😏🤔🤔🙄
• Daniel.

  1 / 5

  Le 24/01/2019 à 14:29

  Je ne peux que déconseiller à tout le monde cet hôtel. Nous avons fait une halte à mi-chemin à l'hôtel Astérix après nos dernières vacances d'été sur la mer Adriatique. Pour une raison quelconque, la chambre a été réservée deux fois via un grand portail de réservation. Après avoir remarqué cela, j'ai immédiatement appelé l'hôtel et indiqué que nous n'avions besoin que d'une chambre. Cela a également été confirmé, mais plus tard débité et facturé deux fois. L'argent est parti et personne ne se souvient de l'appel téléphonique ! Plusieurs e-mails sont restés sans réponse, d'où un service médiocre, un traitement injuste des clients et un manque de compréhension - je ne recommande vraiment pas cet hôtel !
• Giacomo.e

  5 / 5

  Le 20/01/2019 à 15:58

  Bel hôtel assez moderne, à deux pas du centre.... Le personnel est très gentil....
• Damiano.i

  3 / 5

  Le 30/12/2018 à 00:06

  Bon hôtel mais dans un style minimaliste. Super et propre. Valable pour un court séjour. A pied, vous pouvez rejoindre le Bi Center Bolzano en 15-20 minutes. Places de parking limitées.
• kristina.

  3 / 5

  Le 29/12/2018 à 10:14

  Emplacement génial. Les chambres sont correctes en termes d'équipement. Cependant, tout est très clairaudient. Les lits sont confortables pour ça. Le petit déjeuner, cependant, était un désastre. Vous devriez plutôt aller bruncher ici
• Tobias.c

  4 / 5

  Le 13/12/2018 à 10:49

  Les murs sont assez fins, on entend tout et on a besoin d'une bonne nuit de sommeil, d'autant plus que c'est aussi très bruyant dans le couloir la nuit, mais j'ai extrêmement bien dormi et la salle de bain est très agréable. Il n'y a eu aucun problème avec le WiFi et cela fonctionne parfaitement. Cependant, le petit déjeuner n'est pas particulièrement impressionnant. Pour les petits pains secs et les œufs durs froids, je ne comprends pas pourquoi un restaurant voisin ferait tout cela pour 8,50 euros. Mais il est très bien situé, central et le personnel est extrêmement sympathique !
• Erminio.a

  2 / 5

  Le 09/12/2018 à 10:46

  Très gentil et serviable je le recommande (revenu un an après une erreur étrange de ma part après avoir appelé pour réserver la Box car nous avions réservé sur Booking le personnel de l'accueil me donne un autre prix avec une remise supplémentaire en me disant par téléphone que nous étions deux adultes et un enfant de quatre ans Au final quand nous sommes arrivés x check-in il y avait un supplément de 15 € x la fille x Qui C'est pas zéro ans mais quatrième Et ils n'ont même pas mis de lit bébé C'est pas x 15 € c'est x ils avait Réservation annulée avec une remise supplémentaire au final la remise n'existait pas j'appelle ça astucieux Bon de toute façon la chambre rien à dire et le prix reste honnête par rapport aux autres c'est comme ça pour moi ce n'est pas correct
• Antonino.r

  4 / 5

  Le 19/11/2018 à 18:26

  Bel hôtel propre proche du centre, mais sans parking et petit déjeuner dans un restaurant chinois, personnel qualifié.
• Luigina.o

  4 / 5

  Le 17/11/2018 à 15:10

  Discret, propre et non loin du centre historique, à 15 minutes à pied, idéal si vous souhaitez visiter BZ
• fabio.a

  4 / 5

  Le 01/10/2018 à 18:53

  Bon hôtel à deux pas du centre de bolzano ... réceptionniste serviable et gentil ..
• Vito.r

  1 / 5

  Le 21/09/2018 à 18:48

  J'y étais parce que j'avais un cours de remise à niveau et il faut dire qu'un hôtel plus sordide, crasseux et dégoûtant que celui-ci ne m'est jamais arrivé. Chambre sale, salle de bain sale, tasse d'urine sale et malgré la demande de nettoyer ma chambre, rien! Cela coûte cher et ne vaut même pas 1 étoile. Je le déconseille fortement à tout le monde.
• Orly.r

  1 / 5

  Le 16/09/2018 à 22:00

  Ne vous approchez pas ! Situé dans un très mauvais quartier Chambres très petites et malodorantes sans possibilité de ventilation à cause de la puanteur du restaurant en dessous Quand nous y étions l'ascenseur ne fonctionnait pas Nous étions avec de jeunes enfants et la chambre était très dangereuse pour eux, nous avions peur que l'un d'eux se blesse Prix ​​très élevés par rapport à la valeur De plus ils nous ont facturé plein tarif même si nous ne sommes même pas restés dormir sur place
• Francesco.i

  1 / 5

  Le 24/08/2018 à 23:33

  Déconseillé aux personnes en fauteuil roulant même si d'après les conversations téléphoniques on dit que toutes les chambres sont accessibles. J'ai dû marcher sur le pied du lit, l'espace entre le lit et le mur des deux côtés était si étroit. La salle de bain est équipée d'une barre d'appui uniquement. Les toilettes n'étaient pas adaptées et étaient insérées entre le mur et la douche, impossible de grimper dessus. La douche au sol, dommage cependant que l'ouverture de la cabine de douche était trop étroite pour faire le passage entre le fauteuil roulant et une éventuelle chaise (manquante également) insérée dans la douche. Couler ok. Enfin et surtout, la propreté laissait beaucoup à désirer.
• Ettore.i

  3 / 5

  Le 24/08/2018 à 13:57

  Hôtel au centre mais avec parking intérieur payant 15€/jour, ou lignes bleues à partir de 1,5€/h ou lignes blanches pour les résidents mais toujours difficiles à trouver. Il n'y a pas de mini-bar dans les chambres et un bidet dans notre salle de bain. Le petit déjeuner est payant, pour 3 personnes, 3 jours le coût aurait été de 100€. Si vous utilisez l'hôtel comme base, cela peut convenir, sinon vous dépensez beaucoup pour le stationnement. Ils pourraient offrir un peu plus.
• Gianmarco.i

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 21:47

  Endroit propre, accueillant et professionnel. Le service était impeccable et les réceptionnistes vraiment exceptionnels, deux trésors. Les chambres sont propres et professionnellement neutres et de style moderne.
• giulia.e

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 10:13

  Les filles à la réception sont fantastiques, très serviables et toujours souriantes, elles ont su nous conseiller sur les meilleurs plats et activités. L'hôtel est élégant et moderne. J'ai pris un double avec mon petit ami et ça s'est très bien passé. Walk-in ouvert et spacieux, télévision, salle de bain avec grande douche. Hautement recommandé!
• Lina.r

  4 / 5

  Le 11/08/2018 à 08:14

  Très propre, bien rangé et pas collant. Cependant, un problème est qu'il n'y a que quelques places de stationnement. Cependant, vous pouvez vous garer dans un parking public mais vous devez payer de l'argent.
• Giovanna.i

  1 / 5

  Le 06/08/2018 à 15:20

  Hôtel si on peut l'appeler complètement sale, complètement abandonné. Nous avons trouvé des cheveux partout, dans la salle de bain, dans la douche, dans le lavabo, sur le sol et même sur le lit. Savon et shampoing manquants. Fenêtres et verre inoubliables. Du côté positif, il n'y avait que le wifi. A notre avis, dépensé 85 vaut 0, car entre terre et voiture on aurait préféré dormir dans la voiture. Nous avons soudainement décidé de prendre le petit déjeuner, pensant que comme dans tous les hôtels, nous serions ensuite facturés dans la chambre, au lieu de cela après n'avoir bu qu'un café et n'avoir mangé qu'un croissant, faute de confiance en l'hygiène, nous sortons tranquillement pour fumer une cigarette et nous sommes poursuivis comme des voleurs par la dame chinoise qui gère le petit-déjeuner en criant après nous : VOUS NE LES LISTEZ PAS, J'AI VÉRIFIÉ CAMELA, VOUS LE PAYEZ, VOUS LE PAYEZ. Évidemment, nous n'avions même pas la moindre idée de payer 8,50 chacun pour un demi-croissant et un café, compte tenu du vol déjà subi par l'hôtel. Ne pas le recommander est un compliment.
• Volker.o

  3 / 5

  Le 22/07/2018 à 07:40

  Hôtel trois étoiles moderne dans un endroit un peu caché, mais pas trop loin du centre à visiter à pied. Des chambres pas petites mais "stériles", sans âme. Trop cher pour ce qu'il offre. Arriver en voiture problématique car pas de possibilité de s'arrêter pour décharger les valises
• Susanne.o

  5 / 5

  Le 18/07/2018 à 20:56

  Hôtel récemment rénové à environ 10 minutes à pied du centre-ville. Emplacement très calme dans la deuxième rangée. Le petit déjeuner est suffisant, tout ce dont vous avez besoin est là.
• Niklas.r

  3 / 5

  Le 26/06/2018 à 09:00

  Nous avons passé une nuit ici et je dois dire que c'était vraiment agréable. Les chambres sont vraiment modernes et confortables comme le montrent les photos. L'accueil la veille au soir était également très agréable. Il y a de gros points négatifs dans le petit déjeuner. Malheureusement, nous avions commandé le petit-déjeuner à 7h00 mais nous n'avons pu manger quelque chose dans la salle de petit-déjeuner qu'à 7h30. Si vous avez votre prochain rendez-vous à 8 heures du matin, c'est assez serré et pas amusant le matin. Je reviendrais quand même.
• Martin.o

  5 / 5

  Le 21/06/2018 à 15:32
• Carmen.i

  1 / 5

  Le 11/04/2018 à 18:54

  Je n'ai pas pu apprécier les chambres ni le petit-déjeuner, mais j'ai été surprise d'arriver et de trouver l'hôtel fermé pour une pause (!), personne pour répondre au téléphone et le soi-disant numéro d'urgence, un étranger qui n'a pas je ne comprends pas l'italien! enfin, après environ 20 minutes de tentatives téléphoniques, un monsieur qui s'occupait certainement du ménage nous a ouvert la porte et a essayé de justifier le désagrément et l'impossibilité de nous résigner aux chambres car elles étaient encore sales! J'espère qu'aucun frais ne sera facturé aux clients pour lesquels j'ai entrepris ce très court séjour J'ai tout de suite atterri dans un AUTRE hôtel très digne et accueillant
• Debora.a

  2 / 5

  Le 10/04/2018 à 06:57

  Nous y sommes restés une nuit pendant les marchés de Noël. Le personnel est sympathique mais les prix sont trop élevés pour l'hôtel qui est ... la propreté n'est pas vraiment au top!
• Domenico.P

  1 / 5

  Le 03/04/2018 à 21:04

  Je pense que je suis tombé sur un jour de malchance pour la structure, cabine de douche pleine de cheveux, ouvriers bruyants tout l'après-midi, chaleur infernale dans la chambre et chambre avec lits simples rapprochés très inconfortables car ils se séparent. Parking de l'hôtel avec trois places disponibles donc peu utilisable. La réception qui est fermée de 12h00 à 15h30 alors ajustez-vous.
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 02/04/2018 à 18:52

  Chambre propre, mobilier neuf évidemment récemment rénové, prix moyens pour Bolzano. Excellent emplacement, avec parking. Personnel d'accueil très sympathique.
• Maria.r

  1 / 5

  Le 24/03/2018 à 16:19

  Une étoile c'est trop. Hôtel malhonnête. Nous avons réservé une nuit en réservant et pour des raisons personnelles nous avons annulé 24 heures à l'avance. Ils nous ont facturé 20 € immédiatement et après quelques mois le montant total. Je précise que l'annulation aurait dû être gratuite. Contacté au téléphone, nous avons également dû faire face à une réceptionniste désagréable. Nous fournirons certainement. Très mauvaise critique. Attention aux clients
• Andrea.e

  1 / 5

  Le 15/01/2018 à 00:53

  Une étoile c'est peut-être trop pour un endroit comme celui-ci mais je lui donne raison pour la gentillesse du personnel. Le reste est inéligible... 3 places de parking disponibles sinon il y a le parking privé de l'hôtel qui coûte 15€ la nuit sinon vous vous garez sur la place qui est aussi payante !! Et pour une personne handicapée comme moi c'est une nuisance !! De plus, pas de petit-déjeuner... même qu'il faut payer séparément 8,50 € de plus ! Il faut payer pour voir la télé !! Les photos que vous voyez ne sont pas réelles du tout !! Certes... Le personnel est bon mais l'endroit est un m..da !! Excusez les Français...
• Denise.a

  4 / 5

  Le 31/12/2017 à 10:41

  Hôtel propre et calme, très proche du centre (on peut se déplacer facilement à pied mais il y a de nombreux bus si on veut). Très bon petit déjeuner et personnel gentil et gentil, à la réception ils nous ont fourni beaucoup d'informations sur les lieux typiques à visiter. Dans l'ensemble, je me suis très bien trouvé.
• Fabio.

  4 / 5

  Le 24/12/2017 à 14:46

  Rien de spécial, mais pour le travail où vous sortez à 7h45 et rentrez à 23h00, je cherche quelque chose de confortable, de propre et de calme. Et ça l'est. Excellent coût
• Alessio.o

  4 / 5

  Le 11/12/2017 à 13:51

  Hôtel confortable au centre de Bolzano, calme et très propre. Personnel efficace et compétent. 4 étoiles car malheureusement il n'est pas toujours possible de se garer devant l'hôtel mais il faut chercher une place dans l'une des nombreuses places de parking publiques aux alentours.
• Alex.e

  2 / 5

  Le 27/11/2017 à 23:05

  L'emplacement était le seul avantage de cet hôtel, le personnel est sympathique. Mais les chambres sont horribles, on se croirait dans un hôpital...
• Diego.o

  4 / 5

  Le 25/11/2017 à 21:04

  Un hôtel propre et bien entretenu. Un excellent rapport qualité / prix.