Hotel La Genzianella

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Conor.a

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 09:32
• Nicoletta.o

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 08:54

  Un lieu magique ! Souci du détail.. ambiance chaleureuse et accueillante, petit déjeuner copieux et excellent ! Personnel bien organisé et professionnel .. 5 étoiles que vous méritez tous .. Nous reviendrons, merci
• Alessandra.r

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 09:25

  Chaque espace de l'hôtel est étudié en détail, toujours très parfumé et propre. Le petit déjeuner proposé est incroyable, du sucré au salé avec différents types de gâteaux, biscuits, céréales, confitures, fromages et charcuterie, etc. Le personnel est toujours souriant et aimable, même pendant le service du dîner (nourriture de qualité, recherche et goût). Le spa à l'intérieur de la structure est un petit bijou dont on peut profiter en réservant le créneau horaire. Un parking est disponible devant l'hôtel ; la propriété est située à 5 minutes à pied du centre et est entourée de magasins de location de skis, de vêtements, de clubs, etc.
• Maurizio.o

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 08:11

  Excellent J'ai passé une semaine dans ce magnifique hôtel, meublé avec beaucoup de goût, excellent emplacement tant pour rejoindre les pistes que pour se promener dans le centre. Excellent petit déjeuner avec des produits d'excellente qualité, le restaurant propose des plats raffinés et bien présentés, la structure est familiale et tout le monde est très sympathique et attentif à tous les besoins. Le personnel de service est vraiment sympa. Vous vous sentez comme chez vous. Excellent spa avec un personnel hautement qualifié, je suis vraiment désolé de partir mais je reviendrai certainement.
• Siba.h

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 12:59
• maurizio.o

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 12:49

  .... il y a des années à l'occasion des concours d'essai "3 jours de la Valteline" fin août j'ai toujours choisi votre hôtel .... merci pour le service offert
• Caroline.

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 02:14
• ANDREA.U

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 20:33

  Tous très gentils! 💓💪 Propre, précis et soigné dans les moindres détails. Ils vous chouchoutent 😊
• WeTalk.L

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 18:08

  Bel hôtel et super accueil dès le début. Personnel très courtois et serviable, chambres propres et mobilier de montagne typique. Petit déjeuner plein de sucré et salé tous d'excellente qualité. Nous avons opté pour le menu du jour pour le dîner, à prix fixe, de délicieux plats typiques. À l'intérieur de l'hôtel, vous trouverez également un spa avec sauna, bain turc et baignoire. Tout est parfait, fortement recommandé
• angela.

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 18:53

  Hôtel propre et bien rangé très sympathique Typique de la Valteline Très bien situé juste en face des pistes Petit-déjeuner et dîner avec des plats soignés Serveurs très gentils
• Stefano.o

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 13:03

  Excellent dîner à l'hôtel et petit déjeuner copieux varié et copieux. Personnel charmant. J'étais le chef de groupe de 50 personnes et tous du même avis que moi. Merci à Federica qui a résolu tous les problèmes pour nous. Merci mercieeee pour le beau et fantastique que vous nous avez fait passer. Étienne de Senigallia (AN)
• Antonio.o

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 20:22

  Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel après avoir lu quelques critiques sur les restaurants de Bormio. Attentes plus que satisfaites. L'endroit est très agréable, chaleureux et élégant. Le personnel était gentil et arrangeant dès l'instant où nous sommes entrés et nous a fait sentir comme chez nous. Bonne variété de plats avec buffet pour les entrées et les desserts. Deuxièmes plats de viande vraiment savoureux. Ce fut une soirée tout à fait agréable. On reviendra certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Ah merci Antoine ! Ses paroles récompensent tout le personnel pour le travail précieux qu'il accomplit. À la prochaine! Nous comptons :-)
• Francine.e

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 19:53

  Hôtel très accueillant avec une attention aux détails. Personnel professionnel et serviable. Restez au sommet.
• NOVELLI.A

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 09:05

  Excellente structure. Personnel très gentil et serviable. Cuisine excellente, copieuse et très soignée. Excellent nettoyage.
• Maria.a

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 19:15

  Excellent hôtel Propriétaires très gentils ... ainsi que tout le personnel, Impeccable dans le nettoyage des chambres et de l'ensemble de la structure. L'hôtel est situé près des remontées mécaniques..et.. j'ajoute que pour la première fois depuis 20 ans que je skie je n'ai pas pris d'antihistaminiques..Hôtel propre.Merci pour la merveilleuse semaine
• paolo.r

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 18:32

  Je n'ai pas passé la nuit mais j'ai seulement dîné au restaurant
• Laura.o

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 08:28
• Stefano..o

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 21:52

  Nous retournons dans ce merveilleux hôtel chaque année depuis 2008. Il y aura une raison !!
• Mara.h

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 09:42
• Lorenzo.o

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 10:42

  Endroit exceptionnel. A mon avis rapport qualité prix imbattable. J'ai visité de nombreux hôtels, ils ont une attention vraiment précise envers le client sans jamais en faire trop.

  Réponse du propriétaire :
  Oh, merci pour les gentils mots qui nous sont réservés ! C'est un plaisir. Famille Andréola
• Maria.a

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 07:54

  Des plats fantastiques, mais surtout délicieux. Le personnel très gentil et serviable

  Réponse du propriétaire :
  Merci, nous espérons donc vous accueillir à nouveau bientôt. Bonnes fêtes!
• Gary.

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 09:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Laura.i

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 07:28

  Super expérience, nourriture délicieuse et bonne carte des vins, personnel compétent et gentil. Mme Vilma l'âme du lieu. On reviendra certainement!!

  Réponse du propriétaire :
  MERCI! Eh déjà sans maman ce ne serait pas pareil ! Cordialement, Famille Andréola
• M.

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 16:28

  Structure 5/5 (le spa était en reconstruction pendant notre séjour) l'hôtel dégage une atmosphère chaleureuse des salons aux chambres. L'environnement est étudié en détail et l'emplacement, à proximité des pistes et du centre-ville, fait de cet hôtel l'un des meilleurs choix pour séjourner dans la ville de Bormio. Nourriture et boissons 5/5 les menus du dîner sont liés aux traditions locales mais ils trouvent également un moyen d'expérimenter ou d'intégrer des recettes d'autres endroits, en particulier pendant notre séjour, nous avons pu déguster des sushis vraiment excellents. Le petit déjeuner est également excellent, cependant je trouve que le côté des aliments salés pourrait être légèrement intégré. Service 5/5 Propriétaires et employés sont toujours disponibles pour toute demande, en restant toujours polis et efficaces.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les belles paroles et suggestions. Nous confirmons que nous avons ouvert le nouveau Spa, encore avec quelques détails manquants mais enfin prêt pour les clients. À la prochaine, Cordialement. Famille Andréola
• richard.l

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 10:11

  Réponse du propriétaire :
  
• alessandro.a

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 15:15

  Hôtel récemment rénové avec de ravissantes chambres tout en bois typiques de la culture locale. Très élégant et raffiné ! Personnel très gentil et serviable. L'hôtel est idéalement situé aux portes des télécabines !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis, merci et au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bonnes fêtes! Marthe et sa famille
• Geoff.i

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 11:56

  Réponse du propriétaire :
  
• elisa.a

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 16:01

  Hôtel fantastique et personnel très sympathique et serviable. Petit déjeuner varié et de qualité. Fortement recommandé, nous reviendrons certainement
• Michela.r

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 07:33

  De retour pour un court séjour après un certain temps, nous avons retrouvé le même environnement soigné, l'accueil chaleureux et l'extrême attention aux détails. Excellente cuisine et service !
• mario.e

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 16:25

  La courtoisie et la chaleur familiale vous accueillent; les environnements en bois créent une atmosphère chaleureuse et relaxante et sentent le propre. Excellente cuisine et variété de propositions pour le petit déjeuner. Les serviettes de bain sont les meilleures que nous ayons jamais trouvées. Certes, le nouveau Spa sera à la hauteur des attentes et nous avons hâte de pouvoir revenir pour l'essayer. Merci pour la qualité que vous montrez à vos invités.
• Giorgia.e

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 10:42

  Gentillesse et disponibilité ! L'hôtel est très accueillant, propre et bien organisé. La chambre petite mais confortable. Communication facile avec la réception (également via WhatsApp). Difficulté à trouver une place de parking gratuite devant l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci! ce fut un plaisir de vous accueillir :-) Nous espérons vous voir bientôt. Appelez-moi et nous trouverons la chambre qui correspond le mieux à vos besoins ! Aussi pour la voiture, présentez-vous à la réception et nous nous en occuperons. Bon dimanche 🌞🎄
• elisabetta.i

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 19:28

  Je n'ai jamais séjourné au GenzIanella car j'ai une maison à Bormio, mais j'adore dîner au restaurant de l'hôtel, qui accueille aussi généralement ceux qui ne sont pas clients de l'hôtel. Le problème est de trouver une place le week-end ! Cadre cosy, parfait dans les moindres détails, cuisine traditionnelle de qualité, propriétaires attentifs et très sympathiques. Je suppose que les chambres sont également au niveau du restaurant. Super recommandé, vaut 5 étoiles!

  Réponse du propriétaire :
  Ah merci Elisabeth ! nous espérons vous revoir bientôt 😊🌞 Et oui, pour le restaurant il vaut mieux venir en semaine 😅 Bon dimanche 🌲🎄
• Mark.a

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 20:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Brig.r

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 06:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 12:36

  Excellent hôtel avec une attention particulière à la qualité de la nourriture et des services proposés. Très attentif aux besoins des clients et toujours très serviable. Expérience à renouveler à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Ah merci beaucoup Antonio ! J'espère pouvoir vous remercier en personne :-) A bientôt ! PS nous vous attendons au centre pour la plus longue pizzoccherata d'Italie !
• Stuart.o

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 19:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Elena.e

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 08:22

  Nous ne sommes restés qu'une nuit. L'hôtel est très bien situé, à quelques minutes du centre et à proximité des remontées mécaniques. Le service et l'hospitalité étaient excellents, ainsi que la structure avec une grande attention aux détails et propre. La chambre est petite mais très fonctionnelle et avec un joli balcon donnant sur la montagne. Aussi excellent petit déjeuner et dîner. Nous avons apprécié le service de location de vélos gratuit qui nous a permis de découvrir agréablement Bormio et certains chemins.

  Réponse du propriétaire :
  Ah merci Hélène ! nous espérons pouvoir vous accueillir quelques jours de plus la prochaine fois. 😉 Bonne fin d'été
• Paolo.e

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 18:44

  Organisation hôtelière fantastique, très gentille et à l'écoute du client, cuisine fabuleuse, félicitations et remerciements.
• Chiara.e

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 18:39

  Nous sommes clients depuis des années et chaque séjour au Genzianella est toujours le meilleur !
• Federico.e

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 17:55

  J'ai passé 4 nuits avec ma femme en août 2022. L'hôtel Genzianella est situé dans un quartier agréable à l'extérieur du centre chaotique de Bormio, mais parfaitement relié à celui-ci par un pont piétonnier situé derrière l'hôtel. Le personnel est gentil et toujours disponible pour le client, chambres agréables et propres. L'excellent restaurant (à tel point que nous n'avions pas choisi la demi-pension mais après avoir dîné le premier soir nous avons décidé de ne pas aller ailleurs même pour les soirées suivantes). C'est un Bike Hotel et en ce sens il est équipé de tout le confort pour le cycliste (D'une belle Bike Room au service de blanchisserie, etc.), donc recommandé pour les cyclistes les plus exigeants ! Si nous sommes encore à Bormio nous reviendrons certainement à Genzianella les yeux fermés !

  Réponse du propriétaire :
  Un peu de retard maaa.... merci !! A l'été prochain ! :)
• erika.t

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 14:20

  C'est un hôtel magnifique, les propriétaires sont très présents mais pas envahissants, attentifs à chaque petit détail et à tous les besoins des clients ! Super et petit déjeuner abondant et le service de restauration est superbe. Super emplacement👍
• Michael.e

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 19:40

  Bel établissement. Les chambres sont magnifiques et très confortables. La salle de douche est super également. Nous avons passé une superbe nuit.
• P.

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 14:13

  Réponse du propriétaire :
  
• DANIELLE.A

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 14:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Lindsay.u

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 10:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Doron.z

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 07:51

  Réponse du propriétaire :
  MERCI MERCI MERCI ! Ce fut un plaisir de vous rencontrer ainsi que tous vos amis. Bon retour en Israël <3 <3
• Jesper.r

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 12:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Laurits.i

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 12:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Paolo.i

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 19:12

  Un très beau, bien entretenu, confortable, très bien meublé. J'ai apprécié l'accueil, la chambre bien tenue et le petit déjeuner avec de nombreux produits locaux. Bravo à la famille qui gère cette propriété.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup M. Paolo pour les 5 étoiles! Nous espérons vous revoir ici à La Genzianella :)
• Nicola.t

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 20:35
• Jan.e

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 07:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Aurore.l

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 09:58

  Un établissement super acceuillant, chaleureux. Les repas sont excellents et le personnel est très attentionné. C'est un hôtel familiale.

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniele.a

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 07:57

  Il est possible de dîner à l'hôtel uniquement si vous êtes client de l'hôtel mais je le recommande vivement. L'un des plus célèbres et des plus accueillants. La famille qui le gère vous fera sentir comme chez vous et choyé. Je pourrais définir le menu du dîner comme une expérience sensorielle. On reviendra certainement

  Réponse du propriétaire :
  Nous tenons beaucoup à l'accueil et à notre cuisine, nous sommes heureux que vous ayez apprécié :) Nous avons hâte de vous voir bientôt!
• Stefano.e

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 20:01

  Hôtel charmant avec un service impeccable, un personnel amical et très serviable! Je le recommande avec la possibilité de dîner sur place !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur Stefano ! Ce fut un plaisir de vous avoir comme invités :)
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 13:43

  Avec notre grand groupe, nous avons passé une belle semaine à Bormio à l'hôtel La Genzianella. L'hôtel était excellent à tous points de vue. Chambres, services, cuisine, espaces communs. Une note particulière, ainsi que pour la cuisine, pour l'élégance, le raffinement et l'attention portée aux moindres détails de l'ameublement. Le tout assaisonné de la gentillesse et de la serviabilité des propriétaires, toujours prêts à accepter chacune de nos demandes avec le sourire. Un merci spécial à Federica, qui était vraiment super. Au revoir.

  Réponse du propriétaire :
  Mais quelle merveille de lire ces belles paroles. Merci du fond du cœur, nous tous à Genzianella sommes ravis ! Merci Francesco, nous espérons maintenant pouvoir venir vous rendre visite! Cordialement, Famille Andréola Marthe
• Porte.t

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 05:54

  Excellent hôtel, personnel poli et courtois, propreté maximale, cuisine gastronomique et en une semaine de demi-pension j'ai pris 2 kg. !!. Il se trouve à 250 mètres du téléphérique (en descente) mais vous pouvez vous rendre à l'hôtel à skis (il suffit de s'arrêter devant l'hôtel du téléphérique !). Excellent service de recharge de voiture électrique tesla. Je reviendrai dès que possible.

  Réponse du propriétaire :
  Son avis m'avait échappé. Merci beaucoup !! :-) Êtes-vous prêt pour l'essayage du costume maintenant ?
• Federica.a

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 12:13

  Je viens de terminer un séjour d'une semaine. Tout impeccable ! Une attention aux détails qui vous laisse agréablement surpris. Environnement confortable, mais surtout un personnel exceptionnel pour l'attention, la courtoisie et la convivialité. Fortement recommandé 😁

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Federica ! La famille et tout le personnel vous remercient pour la belle critique :)
• Alessandra.e

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 14:56

  Magnifique hôtel surplombant la piste du Stelvio et à deux pas du départ des remontées mécaniques de Bormio. Les chambres sont très spacieuses et propres. Beau sauna propre et local à skis avec casiers chauffés et bureau de fartage. Note de mérite pour le petit-déjeuner et le dîner absolument délicieux et pour le personnel très gentil capable de satisfaire toute demande et de choyer le client. On reviendra certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Alessdra ! surtout pour les mots liés à notre personnel! Ils sont vraiment super et on ne les remerciera jamais assez ! Ce sont les genzianella Merci du fond du cœur de nous tous.
• Simo.

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 20:42

  Nous sommes restés plusieurs jours et nous nous sommes sentis choyés ! Très facile à trouver avec un parking privé, la structure est impressionnante et enchanteresse. Très soigné et meublé avec un tel soin qu'il donne une chaleur aimante pour se détendre et se déconnecter de la vie quotidienne. La structure est très proche de la piste et en même temps de la rue centrale de Bormio. Les propriétaires sont très gentils, serviables et vous accueillent toujours avec le sourire ! Le restaurant est un fleuron, toujours beaucoup de propositions différentes tous les soirs !

  Réponse du propriétaire :
  Ici, à La Genzianella, faire en sorte que nos clients se sentent choyés est notre objectif principal :) Merci beaucoup Simon!
• S.

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 11:54

  Super hôtel. Calme, propre, dans une position stratégique, avec un grand parking. Chambres élégantes et accueillantes, personnel attentif et attentionné. Le sauna est magnifique et le massage est satisfaisant. Le service bar pour l'apéritif est valable, la restauration est bonne aussi bien pour le dîner que pour le petit déjeuner varié et copieux, la cave à vin est adéquate. En bref, promu à tous les niveaux et clairement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Ah merci SG ! c'est agréable de se réveiller et de lire un message aussi gratifiant en premier ! Quoi dire? MERCI MERCI MERCI !
• Annamaria.o

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 17:18

  Hôtel avec une grande attention aux détails : de la propreté au professionnalisme de chacun. Dîners étoilés, petit déjeuner copieux, chambre parfaite avec des lits d'un confort rare ... coïncidence ou destin, dans la chambre j'ai trouvé avec grand étonnement une photo vintage de mon grand-père au marché de Bormio, merci beaucoup de m'avoir ramené dans le temps pour ma belle enfance passée à Oga. Excellent rapport qualité - prix ! Un accueil chaleureux à tout le personnel et à Mme Colturi.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mme Annamaria! Je me souviens de son étonnement lorsqu'il nous a dit qu'il avait trouvé une photo de son grand-père dans la chambre :) Comme c'est agréable de sauter dans le passé de temps en temps ! Nous vous envoyons nos meilleures salutations et espérons vous voir bientôt ici à Bormio :)
• Eleonora.o

  4 / 5

  Le 05/01/2022 à 09:15

  Hôtel bien tenu, très accueillant et à l'ambiance chaleureuse. Aussi recommandé car il est très proche des pistes. Dommage qu'il n'y ait pas de piscine

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire Eleonora! Dès l'hiver prochain, le nouveau SPA de 350 m² sera ouvert. Il n'y aura pas de piscine, mais nous avons plein d'idées pour vous détendre. Suivez nos réseaux sociaux pour toutes les nouvelles! Merci encore d'avoir choisi Genzianella !
• Francesca.a

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 09:58

  Hôtel très accueillant avec une attention aux moindres détails, un personnel amical et attentif à tous les besoins. Chambres fabuleuses et cuisine de haut niveau. Retourner!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Francesca, ce fut un plaisir de vous avoir comme invités. À bientôt!
• Simona.a

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 14:24

  Structure neuve et accueillante. Grandes chambres spacieuses et personnel très sympathique. Local à skis avec casiers chauffés et excellent emplacement pour les remontées mécaniques (retour à l'hôtel à skis)

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Tabanelli ! Ce fut un grand plaisir de vous avoir comme invité!
• Ilenia.r

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 11:51

  Belle propriété, très propre et accueillante! Super personnel de la famille qui le dirige aux personnes qui y travaillent. Excellent petit déjeuner et dîner !! Bien fait! De vrais professionnels. Très gentille même avec des enfants !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Ilaria, cette revue nous donne la bonne énergie pour commencer cette saison de la meilleure façon possible ! À bientôt!
• Henry.h

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 19:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Sebastian.u

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 17:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Claudio.e

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 13:10

  Heureusement, nous sommes de grands voyageurs et depuis de nombreuses années, nous avons eu l'occasion de passer des vacances dans de nombreux hôtels, mais nous convenons que c'est certainement le meilleur pour la propreté, la courtoisie, le professionnalisme, l'excellente nourriture et surtout l'attention et le service client. Sauf imprévu, nous reviendrons l'année prochaine pour encore 10 jours minimum dans ce bel hôtel (et ce n'est pas dans nos habitudes de passer deux vacances au même endroit) ! Que puis-je dire… FORTEMENT RECOMMANDÉ !!!
• Mila.a

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 09:30

  Quelle belle expérience ! Nous avons passé trois nuits dans cet hôtel familial où l'attention portée aux détails est évidente dans chaque chambre. Chambres bien meublées, environnements propres et élégants et cuisine de haut niveau, personnel très gentil et préparé. Merci surtout à la propriétaire et ses filles (fines et élégantes), capables de faire du bien à leurs hôtes. Bien sûr, nous reviendrons! Famille Gasparri
• Roberto.a

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 09:50

  Belle expérience; Je suis resté une semaine avec ma femme et on peut dire que l'organisation a été excellente. A noter le haut niveau de cuisine avec des plats typiques associés à d'autres cuisines italiennes. L'hôtel est très pratique aussi bien pour le téléphérique que pour le centre du village animé de Bormio.

  Réponse du propriétaire :
  euh, je voudrais aussi laisser un avis 5 étoiles si je le pouvais! tu as été super sympa !! MERCI MERCI MERCI !
• Roberta.a

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 17:40

  Il est toujours agréable d'être un client de cet hôtel. Le professionnalisme, la gentillesse et la courtoisie des propriétaires sont vraiment exceptionnels, capables d'offrir un réel confort pour les chambres et une excellente cuisine. Que puis-je dire, bon.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de vous souvenir de nous !! A la prochaine et bonne mi-août !
• Andrea.e

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 08:58

  Hôtel charmant et soigné. Chambres propres et bien insonorisées. Personnel très gentil, préparé et sympathique. L'un des rares endroits où j'ai été en ces années de "COVID" où toutes les règles sont respectées, et il y a aussi une plus grande attention de la part du personnel pour le nettoyage des espaces communs, comme la salle de petit-déjeuner et la salle à manger. Le petit déjeuner et le dîner sont excellents. Large choix de vins et digestifs. Proche du centre et des remontées mécaniques C'est la deuxième fois que je reviens et je le ferai à nouveau. Merci pour tout

  Réponse du propriétaire :
  MERCI POUR LE MESSAGE WOW ANDREA !! Je ne peux pas mettre le smiley aux yeux de cœur, mais je le suis ! Merci beaucoup d'être revenu
• Luigi.

  4 / 5

  Le 23/07/2021 à 06:47

  Très bon hôtel, non loin du centre, caractérisé par des détails, des finitions et un ameublement très recherchés, notamment dans les parties communes. La petite maison avec le SPA extérieur devant l'entrée est très agréable. Chambre confortable et très propre, même si un peu petite. Petit déjeuner décidément au dessus de la moyenne, vraiment excellent avec un respect absolu de la réglementation anti-Covid.
• Claudia.u

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 10:52

  Nous avons séjourné début juillet 2021 et avons été agréablement surpris. La gestion de l'hôtel est excellente. Personnel qualifié et aimable prêt à répondre à toutes les demandes. Chambres confortables avec une attention à chaque détail. La qualité de la cuisine n'a rien à envier aux meilleurs restaurants étoilés. Hautement recommandé. Claudia et Gian Carlo
• Wim.e

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 20:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Massimo.e

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 18:33

  Beautiful beautiful beautiful .... Une seule journée avec dîner, chambre et petit-déjeuner pour apprécier quelques-uns des nombreux joyaux de ce bel hôtel ... l'attention et la gentillesse de Federica et de sa famille font la différence ... Belles chambres d'une propreté impeccable ... un dîner et un petit-déjeuner résolument quatre étoiles... Situation enviable, centre-ville et pistes de ski à quelques pas de l'hôtel. Nous pourrions continuer avec de nombreuses autres qualités .. Nous avons hâte d'y retourner .... fortement recommandé.!

  Réponse du propriétaire :
  <3 <3 <3 vous ne pouvez pas le voir, mais mes yeux sont en forme de cœur ! merci d'être nos invités et de commencer la saison! Bon été!
• WALTER.

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 15:29

  Splendide Hôtel à quelques pas du centre de Bormio et des remontées mécaniques. Excellent restaurant avec cuisine locale, propriétaires très gentils et sympathiques. Super recommandé, réservez bien à l'avance et il est difficile de trouver des chambres libres
• ernesto.

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 17:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Sabbbry.

  3 / 5

  Le 11/09/2020 à 11:26

  Nous sommes allés au restaurant de l'hôtel pour un dîner. Le cadre est élégant et accueillant. Nous avons partagé un plateau de viandes et de fromages locaux de premier ordre. La combinaison de Fiocco Valtellinese avec le melon est bonne. Présentation de desserts ingénieux et délicieux !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Sabrina ! Il me semble que tout s'est bien passé :-) Pourquoi seulement trois étoiles ? :-(
• Irene.o

  3 / 5

  Le 26/08/2020 à 13:44

  J'ai trouvé l'hôtel accueillant mais malheureusement sur le grand balcon qui aurait pu être très agréable il restait 3 pots à l'abandon le plus triste pleins de mauvaises herbes et un gobelet en papier plein de mégots de cigarettes des précédents clients. Dommage car tout ce que vous voyez de l'extérieur et aussi dans les parties communes est beau et soigné. Le prix des chambres m'avait fait espérer plus d'attention. Petit déjeuner bon et varié.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Irène et merci pour votre message. Il a tout à fait raison. Nous espérions remplacer les plantes qui se sont taries à cause d'un dysfonctionnement du système d'irrigation, mais en août nous n'avions pas le temps :-( Même pour les cigarettes vous avez tout à fait raison. Ce n'est absolument pas agréable d'en trouver sur votre balcon ! les chambres sont très soignées, mais elles nous ont vraiment échappé.Nous espérons qu'il nous donnera bientôt une nouvelle occasion de nous racheter !
• Giuseppe.o

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 06:01

  Chambres bien entretenues et propres, personnel sympathique toujours à l'écoute des besoins des clients. Petit déjeuner avec un large choix de sucré et salé et personnel disponible pour satisfaire les demandes d'intolérance au lactose. Parking à vélos sécurisé avec alarme avec rangement pour chaussures et casques, à partir des numéros 1
• Giulio.e

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 17:43

  Structure soignée et très très propre, chambres accueillantes avec des lits d'un confort rare. Le restaurant a été une révélation étonnante : un mobilier précis, de la musique et des lumières qui créent l'atmosphère idéale pour n'importe quel dîner. Le personnel, d'une bonne présence, est extrêmement attentif aux besoins des clients, à tel point qu'il suffit de détourner le regard et aussitôt quelqu'un se présente pour demander si vous avez besoin de quelque chose, une mise en place très propre et top- nourriture de niveau. Excellente sélection de vins. On reviendra certainement. Très bien
• Ines.m

  5 / 5

  Le 19/04/2020 à 10:40

  L'établissement est très accueillant et le personnel est sympathique et serviable. Les chambres sont un peu petites mais la propriété dispose de toutes les commodités possibles. La nourriture est sans aucun doute le point fort de l'hôtel. L'hôtel propose également des réductions sur les forfaits de ski et les spas :)
• Maria.i

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 21:09

  Nous avons séjourné dans cet hôtel en février en demi-pension, un hôtel fantastique et super parfumé, de belles chambres tout en bois et super propres et bien rangées, et le personnel était sympathique et toujours souriant Je recommande la demi-pension à tout le monde, un excellent dîner avec un super choix de plats et un super buffet d'entrées, de fromages locaux et de desserts. Je recommande cet établissement.
• Christopher.i

  5 / 5

  Le 07/02/2020 à 13:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Laura.i

  5 / 5

  Le 04/01/2020 à 12:31

  Hôtel d'une superbe élégance et raffinement ! Toutes les pièces sont meublées avec goût et insufflent chaleur et passion pour ce travail ! Le personnel est très gentil et très serviable, compétent et toujours prêt à se mettre en quatre pour répondre aux besoins des clients ! Hautement recommandé!!!
• Bobby.e

  5 / 5

  Le 24/12/2019 à 21:01

  STRUCTURE : on s'est donné 4 jours après une année vraiment "terrible". Et ce fut 4 jours MERVEILLEUX. La Genzianella est entièrement rénovée, chaleureuse et accueillante. CHAMBRE: agréable, très accueillante, propre et avec une attention portée à chaque détail. Couvertures polaires et couettes chaudes et enveloppantes. Deux oreillers de douceur différente. Meublé en bois : un endroit où l'on a envie de revenir après une journée de ski et où il fait bon se détendre et se faire dorloter avec une tisane chaude. Notre chambre donnait sur l'arrivée de la piste du Stelvio. POSITION : très pratique pour les pistes de ski et à quelques pas du centre en traversant le pont. Silencieux. PERSONNEL: tops. Gentil, serviable, souriant et prêt à écouter toutes vos demandes. Aucun exclu. NOURRITURE : Nous l'appelions le petit-déjeuner des champions. Après le petit déjeuner, nous étions prêts à partir pour la journée. Tout est très bien entretenu et ils sont attentifs à chaque allergie / besoin alimentaire. Au dîner, le soir, nous avons choisi le menu du lendemain avec un excellent choix de viande, de poisson et de végétarien. ACCESSIBILITÉ HANDICAPÉE (en ce qui concerne notre expérience): Je n'ai trouvé aucune barrière architecturale à signaler. Le tout accessible par ascenseur, des rampes présentes partout et dans les parties communes toutes à l'étage où il était aisé de se déplacer. Recommandé sans si ni mais.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la merveilleuse critique et pour le temps que nous a consacré! Joyeux Noël de la part de la famille Andreola et de tout notre super staff
• Graziano.r

  4 / 5

  Le 24/12/2019 à 06:09

  Excellent emplacement à deux pas des pistes, charmante structure avec beaucoup de bois et d'essences parfumées réparties dans toutes les pièces. Nous étions en demi-pension : service attentionné, excellent petit déjeuner buffet, très bon restaurant le soir avec un large choix de menu. Les avantages de certains services supplémentaires disponibles tels qu'un sauna et l'utilisation de sacs à dos sont les bienvenus. La décision d'éclairer les pièces, y compris les chambres, crée un sentiment de tranquillité mais, à certaines occasions, le besoin de plus de lumière se fait sentir. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Joyeux Noël Graziano et merci encore pour la critique TOP! :-)
• Un.t

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 18:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Logan.l

  4 / 5

  Le 10/03/2019 à 17:38

  Très bonne hôtel,manque juste une piscine et une salle de sport . Sinon tout est parfait

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre message. Un élargissement de l'espace bien-être est prévu dans les prochaines années :-) Nous espérons vous revoir pour vous montrer. Très bonne journée Federica
• Maxime.l

  5 / 5

  Le 16/02/2019 à 11:04

  Une belle adresse tenue par une famille souriante et à l écoute de vos envies Petit déjeuner copieux et varié. Restaurant parfait et une belle carte de vins.

  Réponse du propriétaire :
  
• Giuseppe.e

  5 / 5

  Le 04/02/2019 à 13:54

  J'ai séjourné une semaine dans cet hôtel. Très bel hôtel de style montagnard. La famille qui possède l'hôtel avec toutes les personnes qui y travaillent sont gentilles et serviables en personne. Excellent nettoyage et services. La cuisine est 5 étoiles. Merci encore à vous tous d'avoir pris soin de moi et de mon fils. Meilleurs voeux et au revoir
• Alberto.c

  5 / 5

  Le 18/09/2018 à 07:57

  C'était le premier restaurant que nous avons choisi dès notre arrivée à Bormio. Malheureusement nous n'avons pas réservé à temps et à notre arrivée c'était complet, malgré tout la fille du propriétaire nous a recommandé une place à proximité (geste vraiment admirable) Cependant, étant donné que l'emplacement nous a beaucoup impressionnés pour l'ameublement et la qualité des détails, nous sommes revenus le soir même pour prendre un café et réserver le dîner pour le lendemain. Ici, nous avons rencontré la propriétaire Vilma, une femme extrêmement élégante et chic, nous avons demandé des informations sur les meubles et elle nous a immédiatement présentés à la personne qui les a produits, nous offrant même deux cafés. Le lendemain pour le dîner, ils se sont souvenus de nous et nous avons été accueillis comme des membres de la famille, MERVEILLEUX. Chaque recoin de cet hôtel est soigné dans les moindres détails et on comprend immédiatement qu'il respire l'amour ! La nourriture est très bien présentée, et encore une fois tout le personnel est agréable et poli. L'agneau était très bon mais si je devais être pointilleux, je ne l'aurais pas combiné comme ça avec des pommes de terre. Nous avons passé un merveilleux moment et nous nous sommes promis que la prochaine fois nous y retournerons aussi. Félicitations à toute la famille Vilma, qui gère ce magnifique hôtel depuis 3 générations avec passion et amour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci du fond du cœur Albert ! Nous sommes ravis de lire votre avis... Lorsque Wilma le lira, même une larme s'échappera si nous la connaissons bien :-) Merci encore pour votre visite. À la prochaine Fam. Andreola Federica
• Elisa.a

  5 / 5

  Le 12/09/2018 à 18:18

  C'est toujours un plaisir de revenir dans cet hôtel familial. Rien n'est laissé au hasard et l'attention est portée au moindre détail. Les chambres sont chaleureuses et spacieuses, la vue sur la montagne est magnifique. Le petit déjeuner du matin est merveilleux : à la fois sucré et salé. Le glaçage est le nid d'abeille. La demi-pension est recommandée : le restaurant est excellent avec une belle carte des vins. A disposition des hôtes le centre de bien-être avec sauna et possibilité de réserver un massage.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Élise, Nous espérons vous revoir bientôt! Merci pour votre visite, Marthe
• Marta.i

  4 / 5

  Le 11/01/2018 à 20:34

  L'hôtel est vraiment caractéristique et élégant, le personnel courtois. Il y a un parking bien dégagé de la neige. Seule la salle de bain de la chambre présentait quelques défauts mineurs. Les plats du restaurant, le seul soir du séjour, n'étaient pas exceptionnels, le buffet de desserts était bon. Petit déjeuner très copieux avec un large choix d'aliments de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marthe. Malheureusement, je viens seulement de lire votre message. Je suis désolé que vous ayez eu des problèmes avec la salle de bain. Signalez-le toujours à la réception et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème pendant que vous êtes encore là. Je suis également désolé que vous n'ayez pas trouvé de plats à votre goût :-( Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de nous améliorer ! Merci encore pour votre commentaire
• Stefano.r

  5 / 5

  Le 09/01/2018 à 16:33
• Raffaella.n

  5 / 5

  Le 23/12/2017 à 09:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Giacomo.c

  5 / 5

  Le 13/12/2017 à 19:01

  Hôtel très agréable et bien entretenu, très propre, atmosphère relaxante, calme et accueillante. Attention à chaque détail. Personnel très serviable (il est arrivé que nous n'ayons pas pu arriver à temps pour rester la première nuit à cause de la neige : on nous a donné la possibilité de rattraper la nuit perdue en restant une nuit de plus que prévu. Certes cela aura été possible car L'hôtel avait des chambres disponibles mais c'est quelque chose qui arrive rarement et nous étions très reconnaissants, également pour l'attitude très serviable et pas du tout "impatiente" de ce qui s'est passé). Petit déjeuner copieux (c'est un euphémisme) et très bien organisé... buffet, avec un choix incroyable de choses ! Chambres belles et propres. Accords avec les spas avec possibilité d'économiser sur les frais d'entrée. Hautement recommandé.
• Ash.o

  5 / 5

  Le 16/09/2017 à 19:49

  Réponse du propriétaire :
  <3 <3 <3 Merci Sacha !!
• Giovanna.a

  5 / 5

  Le 05/08/2017 à 20:05

  Je séjourne dans cet hôtel depuis des années et je suis toujours heureux d'y retourner. Le style, le souci du détail et l'ambiance chaleureuse sont des détails qui se perçoivent dès l'entrée dans ce très charmant hôtel. Le tout s'accompagne d'une excellente cuisine et d'un ménage très soigné ainsi que d'un personnel très professionnel et discret. Je le recommande à tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Joanna! Quel plaisir de vous "lire" et de pouvoir vous accueillir chaque année. Un câlin à toi et Eugenia. Bon été! Famille Andréola