hôtels Appart'City Bourg-en-Bresse Bourg-en-Bresse en italie

A propos de : Hôtels Appart'City Bourg-en-Bresse à Bourg-en-Bresse

Studios et appartements sobres avec kitchenette dans hôtel élégant proposant Wi-Fi gratuit. Appart'hôtel moderne avec Wi-Fi gratuit.


Tags: Résidence hôtelière, Résidence, Hôtel, Complexe hôtelier, Logement meublé, Logement indépendant avec services, Complexe résidentiel, Appartement de vacances,

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Les avis (99)

  • Avatar patrick.A
    5 / 5
    Le 17/02/2023 à 18:35

    C'est parfait comme d'habitude

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Patrick, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée

  • Avatar Angelina.a
    4 / 5
    Le 09/02/2023 à 14:00

    Bonjour, pour moi l'oreiller était un peu dur, et un peu trop de bruit vis à vis de la route qui passe à côté. (difficile de dormir avant minuit à cause de cela). (vous auriez pu aussi proposer quelques sachets de tisanes comme le font d'autres hôtels). POUR LE RESTE, TOUT VA BIEN.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Angelina, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Nous prenons note de vos remarques. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée

  • Avatar SYLVIE.O
    2 / 5
    Le 09/02/2023 à 06:09

    Chauffage bridé, mais pas sur thermostat. Il faisait -5°c en extérieur et 15 a 16°c dans la chambre. C'est insuffisant !!!!! Economies d'énergie oui mais un peu de confort néanmoins.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Toute l'équipe du Appart’City Bourg en Bresse vous remercie pour votre commentaire. Nous avons toutefois bien pris note de votre remarque, elle nous sera utile en vue de prochaines améliorations. En espérant avoir la chance d'une prochaine visite de votre part. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Bourg en Bresse

  • Avatar CHANTAL.I
    4 / 5
    Le 06/02/2023 à 09:32

    Continuez ainsi, C'est parfait : bon rapport qualité, prix

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Chantal, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée

  • Avatar Pilar.O
    5 / 5
    Le 02/02/2023 à 15:37

    Tout confort et bien placé

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée

  • Avatar Alain.h
    4 / 5
    Le 29/01/2023 à 17:09

    Literie, sanitaires très propres endroit très calme. le sol dégoutant , l'aspirateur et la serpillière n'avaient pas vu le sol depuis un certain temps (un trognon de pomme trainait sous la table) il était hors de question de marcher pieds nus .

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Alain, Nous vous remercions pour votre retour et nous prenons note de votre remarques et nous nous excusons. Bien cordialement, L'équipe d'Appart City de Bourg en Bresse

  • Avatar Bruno.i
    5 / 5
    Le 25/01/2023 à 10:57

    Voila un bel hôtel, en particulier pour passer une nuit en transit pour un couple avec des enfants. Les chambres et surtout les petits appartements à 2 pièces sont idéalement conçus et spacieux. N'hésitez pas à prendre le petit-déjeuner, buffet varié et de qualité Merci au sympathique et disponible concierge que nous avons dû déranger.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Bruno, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée

  • Avatar Thomas.u
    1 / 5
    Le 15/01/2023 à 10:27

    Manque de place de parking pour personnes handicapées

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Nous avons 2 places sur le parking pour handicapées. Bien cordialement, L'équipe d'Appart City de Bourg en Bresse .

  • Avatar Massinon.e
    4 / 5
    Le 08/01/2023 à 08:02

    La table était collante. Pour le reste, rien à dire

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée

  • Avatar Florence.m
    5 / 5
    Le 06/01/2023 à 17:19

    Salle bien présentée pour le petit déjeuner... Dame de la réception très accueillante aimable et souriante

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Florence, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée

  • Avatar Emmanuelle.h
    5 / 5
    Le 02/01/2023 à 18:31

    Personnel agréable, appartement calme, propre

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée

  • Avatar marcelle.a
    4 / 5
    Le 26/12/2022 à 05:59

    L'accueil était très bien, gentil et a l'écoute. L'appartement rien à dire, fonctionnel.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée

  • Avatar Athena.i
    5 / 5
    Le 12/12/2022 à 15:37

    L'appartement était très sale, le coin cuisine était tout gras ... Assiette couvert... Quand je suis arrivé jeté obligé de tout nettoyer même la télécommande de la télé

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur , Nous sommes désolé pour ces désagréments subi et nous prenons note de vos remarques Bien cordialement, L'équipe d'Appart City de Bourg en Bresse.

  • Avatar Claudette.e
    4 / 5
    Le 06/12/2022 à 19:19

    Nous avons passé un bon séjour. Avons eu la chance d'avoir une chambre plus grande et tout était propre. Ce qui n'était pas le cas lors de notre dernière réservation en septembre. Merci!!

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée

  • Avatar Vivi.a
    4 / 5
    Le 05/12/2022 à 10:57

    Conscient du respect des consignes gouvernementale concernant le chauffage, il serait appréciable une couverture/couette supplémentaire.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Bourg-en-Bresse

  • Avatar Grégory.E
    5 / 5
    Le 01/12/2022 à 10:54

    TRES BON RAPPORT QUALITE / PRIX PETIT BEMOL SUR LA DOUCHE ET LES RIDEAUX DE DOUCHE, IL MANQUE UN PEU DE MODERNITE

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Bourg-en-Bresse

  • Avatar Genevieve.a
    5 / 5
    Le 28/11/2022 à 13:05

    La machine ne marchait pas pour le lait

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Bourg-en-Bresse

  • Avatar virginie.o
    5 / 5
    Le 28/11/2022 à 12:38

    Très bon rapport qualité-prix. Personnel sympathique et avenant. Super petit déjeuner.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Bourg-en-Bresse

  • Avatar Lorie.o
    3 / 5
    Le 18/11/2022 à 13:38

    Vraiment trop bruyant jusqu'a 2h du matin !!!!

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous nous excusons pour le désagrément pendant votre séjour, En espérant vous revoir, à bientôt, L'équipe d'Appart City de Bourg en Bresse

  • Avatar Sabrina.a
    4 / 5
    Le 17/11/2022 à 18:05

    Nous sommes satisfait de notre chambre qui était très bien équipé mais la vaisselle était sale, le micro onde est sale et bon à changer et le nettoyage n'est pas nickel (tête de lit collante et pleine de tâches, les portes pleines de saleté...)

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et prenons note de vos remarques sur la cuisine. Bonne réception, cordialement, L'équipe d'Appart City de Bourg en Bresse.

  • Avatar Tiriclos..
    1 / 5
    Le 14/11/2022 à 09:48

    Je ME SUIS retrouvée avec des personnes squattant l'entrée avec la porte grande ouverte en rentrant de soirée a 1h40 avec leur amis qui étaient situer au 2e étage relatant des propos racistes a mon egard

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément pendant votre séjour mais l'accueil est fermé des 19h00, nous n'avons pas de gardien. cordialement, La réception

  • Avatar Julie.a
    5 / 5
    Le 13/11/2022 à 09:33

    Très calme, très bien reçu Au top

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Bourg-en-Bresse

  • Avatar Fleur.a
    5 / 5
    Le 04/11/2022 à 17:26

    Chambre entièrement rénovée, cuisine équipée pour faire à manger si on veut, deux supermarchés à 3 minutes à pied, centre-ville à environs 20 minutes.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Bourg-en-Bresse

  • Avatar Natacha.e
    5 / 5
    Le 01/11/2022 à 21:42

    J'ai choisi appart'city par hasard pour une raison de proximité avec les activités prévues ce weekend. je ne regrette absolument pas mon choix. j'ai trouvé l'efficacité et le calme. je recommande.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Bourg-en-Bresse

  • Avatar Véronique.e
    4 / 5
    Le 29/10/2022 à 08:34

    Les rideaux et les radiateurs méritent un grand nettoyage. Le personnel est fabuleux et réagit très vite. Bravo !

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Bourg-en-Bresse

  • Avatar Emmanuelle.u
    5 / 5
    Le 29/10/2022 à 08:25

    Merci beaucoup! notre sejour a ete ultra confortable. concierge hyper sympa et serviable. l'appart etait nickel. nous reviendrons!

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Bourg-en-Bresse

  • Avatar Curtet.v
    3 / 5
    Le 27/10/2022 à 19:59

    Arrivés en dehors des horaires d’accueil, le coffre où récupérer les clefs n’avait plus de piles. Bloqués pendant 30min dehors avec un interlocuteur au téléphone qui ne nous apportait aucune solution. Heureusement qu’il y a un gardien de nuit qui est venu nous ouvrir. Chambre relativement propre.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Bourg-en-Bresse

  • Avatar Laurent.o
    4 / 5
    Le 24/10/2022 à 19:14

    Etat du four micro ondes + il ne tourne plus, proprete de la vaiselle, casseroles fond deformes...

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Nous prenons note de vos remarques. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Bourg-en-Bresse

  • Avatar Laetitia.U
    3 / 5
    Le 06/10/2022 à 20:22

    J’ai réservé pour une nuit pendant un séjour pour le travail, le personnel accueillant et j’ai reçu un code pour accéder à ma chambre après 19h sans problème. Le petit déjeuner est bien. Après la chambre est plus que moyenne j’ai connu des Appart’City beaucoup mieux. Mauvaise odeur d’égout dans la salle de bain des travaux à moitié fini (scotch de protection de peindre encore la), le strict minimum dans la cuisine et très mauvaise isolation entre les chambres. Pour une nuit ça va mais je ne pense pas revenir.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire, car l'avis de nos clients est très important pour nous. Nous avons pris note de chacune de vos remarques et vous remercions de les avoir partagées avec nous. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident. Bien cordialement,

  • Avatar Tina.a
    1 / 5
    Le 03/10/2022 à 13:34

    L'appartement n'était pas propre et lorsque nous avons demandé à ce que le sol soit nettoyé (le reste on passe au dessus), ce n'était pas possible.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire, car l'avis de nos clients est très important pour nous. Nous avons pris note de chacune de vos remarques et vous remercions de les avoir partagées avec nous. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident. Bien cordialement,

  • Avatar Pierre-Eric.h
    5 / 5
    Le 28/09/2022 à 14:03

    Bon hôtel près du centre, au calme. Chambre avec kitchenette équipée. Bon petit-déjeuner et parking gratuit. Bon rapport qualité/prix.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Bourg-en-Bresse

  • Avatar Nico_moto69.
    4 / 5
    Le 18/09/2022 à 19:20

    Chambre plus que correcte. Spacieuse. Bien agencée. Très bonne literie. Vaisselle complète. Douche moyenne mais pour 1 nuit suffisante. Alentours calmes. Personnel poli mais un peu froide à l'entrée. Proximité du monastère que du coup nous sommes allés visiter.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Bourg-en-Bresse

  • Avatar Kinèn.M
    5 / 5
    Le 15/09/2022 à 14:09

    Nous avons passé un exelent séjour.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Bourg-en-Bresse

  • Avatar Léa.e
    1 / 5
    Le 11/09/2022 à 21:35

    Chambre mal entretenu, rideau de douche sale, poussière de partout. À notre arrivée nous avons trouvé les fenêtres grandes ouvertes avec le soleil qui tapait dans la chambre, en sachant qu’il n’y a pas de clim. Un odeur désagréable dans le frigo, et surtout des verres dégueulasse. Nous avons trouvé deux araignées… ça en dit long sur la propreté de la chambre. On ne s’y sentait pas à l’aise. Je ne recommande pas du tout.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire, car l'avis de nos clients est très important pour nous. Nous avons pris note de chacune de vos remarques et vous remercions de les avoir partagées avec nous. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident. Bien cordialement,

  • Avatar Thierry.a
    5 / 5
    Le 05/09/2022 à 15:58

    Chambre bien située au RDC lumineuse et spacieuse; avantage du ventilateur dans la chambre en absence de Clim dans l'établissement; au calme; bien équipée kitchenette de base et mini frigo, douche bien proportionnée .Accueil correct et souriant enveloppe prête ..n° de chambre et clés et badge de nuit bien vu!

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Bourg-en-Bresse

  • Avatar Hace.e
    5 / 5
    Le 02/09/2022 à 08:28

    L'accueil est magnifique; l'hôtel également... Les femmes de ménage peuvent tout de même afficher un sourire sur le visage. ça fait partie de l'image de l'hôtel.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Bourg-en-Bresse

  • Avatar christine.i
    4 / 5
    Le 25/08/2022 à 17:33

    Le séjour c'est bien passé ,la literie excellente ,par contre je suis tombé sur la chambre dont la tv est assez compliqué pour l'allumer !la salle de bain est très correcte sauf le rideau douche qui fait "vintage".Elle a été refaite (peinture) très bien mais au niveau des rideaux decrochés et poussière .A part cela le petit déjeuner très satisfaisant!je recommande

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Bourg-en-Bresse

  • Avatar Julie.e
    1 / 5
    Le 18/08/2022 à 11:33

    Appartement très sale!!! Sol table cuisine salle de bain!!! Odeur désagréable dans l'appartement,le four et le micro ondes. Appartement au dessus de l'entrée impossible d'ouvrir la fenêtre car un groupe est resté à boire de l'alcool et fumer des cigarettes jusqu'à 23h30!!!! Plus jamais!!!!

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire, car l'avis de nos clients est très important pour nous. Nous avons pris note de chacune de vos remarques et vous remercions de les avoir partagées avec nous. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident. Bien cordialement,

  • Avatar Sylvia.l
    5 / 5
    Le 15/08/2022 à 13:04

    Appartement très propre et répondant à nos attentes. Lieu très calme, on a même dormi la fenêtre ouverte tellement il n y avait pas de bruit. Super expérience

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Bourg-en-Bresse

  • Avatar Eric.a
    4 / 5
    Le 07/08/2022 à 21:42

    Je suis satisfait, la salle de bain est propre , cest spacieux lit confot, rapport qualité prix, ca va, , cest sur qu il y place a amelioration, la propreté est primordiale en generale cest passable, jai nettoyer le neon au dessous de la cuisiniere, mais le reste cest propre ,on a la tv , frigo , wifii , ventilateur, l air clim serait appreccié mais bon j ai ouvert la fenetre, mais en canicule , ce nest pas agreable.... jsuis content, je lisais les commentaires et javais peur.. mais finalement , :) la douche etait super

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Bourg-en-Bresse

  • Avatar Kris.i
    3 / 5
    Le 19/07/2022 à 14:37

    Mauvais code pour récupérer la clé dans la boîte à clés. Grrr!!! Après plusieurs appels , la concierge est venue nous ouvrir. Appartement propre et refait à neuf.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire, car l'avis de nos clients est très important pour nous. Nous avons pris note de chacune de vos remarques et vous remercions de les avoir partagées avec nous. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident. Bien cordialement, L'équipe d'Appart City de Bourg en Bresse

  • Avatar céline.u
    1 / 5
    Le 18/07/2022 à 08:42

    Odeur de tabac froid dans l'appartement. Très très chaud, les stores étaient restes ouverts toute la journée avec le soleil qui tape sur les vitres. Communs sales et propreté de l'appartement à désirer. Produits du petit déjeuner de très basse qualité.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire, car l'avis de nos clients est très important pour nous. Nous avons pris note de chacune de vos remarques et vous remercions de les avoir partagées avec nous. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident. Bien cordialement, L'équipe d'Appart City de Bourg en Bresse

  • Avatar Mélanie.e
    2 / 5
    Le 12/07/2022 à 16:33

    Mon mari avait une veste de marque sur lui en arrivant car il pleuvait/orage... le lendemain matin il est parti sans cette veste car beau soleil (pas visible car dans le placard !! Il aurait dû la laisser sur une chaise comme moi, j ai pas pensé à regarder dans le placard en partant). Ce jour là nous ne sommes pas allés ailleurs, on est resté toute la journée dans la voiture, car on etait sur la route des vacances pour descendre dans le sud !! Il faisait beau et chaud... on a appelé l hôtel dès que mon mari a repensé à sa veste oubliée dans le placard au matin ... mais à 20h personne en réception. On a eu l hôtel de Lyon à la place je pense... le temps que l hôtel soit prevenu, le lendemain je suppose... veste disparue et pourtant pas de nouvel occupant !!! Etrange... Le truc sympa aussi c est qu au matin un technicien ou ouvrier est entré dans la chambre avec un pass sans frapper alors que j étais en soutif... erreur d étage alors que les travaux ont lieu au rez de chaussée !! Le technicien s est trompé d étage ?? Toute personne qui travaille dans un hôtel tape à la porte avant d entrer, même si la chambre est libre. Je suis pas une cliente du genre à mentir, ou à raler pour rien... j attribue de très bonnes notes en général aux hôtels que je fréquente.. mais là c est le pompon ! Une serviette usagée du client précédent dans la sdb, une salle de petit déjeuner sans dessus dessous (la dame toute seule à gerer était debordee mais faisait bien son travail), les travaux au rez de chaussée (bon on est pas mis au courant, bon ok faut bien que ça se fasse...). Mais j'ai jamais vu une arrière cuisine dans la salle de petit dej visible des clients avec de la vaisselle sale qui s entasse ??? Et j ai pas tout dit... les radiateurs crasseux avec des coulées de je ne sais quoi dans la salle de bain ?? OK l appartement a été repeint mais ça fait pas tout. Literie déplorable avec un matelas dur, une porte de frigo qui tombe... pas de drap pour le convertible pour mes filles, juste un drap sur le matelas. elles ont dormi avec une couette sans drap, normal aussi ?!! J avais mis le filtre climatisation dans booking pour trouver un hotel climayisé, au final c est un ventilateur !! Heureusement il faisait pas beau ! Le gros probleme, c est la disparition de la veste qui ne passe pas du tout... La direction s excuse et c est tout. Une fois mais pas 2.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire, car l'avis de nos clients est très important pour nous. Nous avons pris note de chacune de vos remarques et vous remercions de les avoir partagées avec nous. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident. Bien cordialement, L'équipe d'Appart City de Bourg en Bresse

  • Avatar patrick.o
    1 / 5
    Le 19/06/2022 à 14:11

    Chambre exposé sud et à notre arrivée la fenêtre était grande ouverte (sachant qu'il faisait 34 ° dehors). Pas possible de dormir avec cette chaleur emmagasinée dans la chambre, car pas de clim. Ascenseur sale. Personnel qui fait la vaisselle (très bruyant) dans la salle du petit petit-déjeuner alors que nous mangeons. J'irai ailleur la prochaine fois

    Réponse du propriétaire :
    MONSIEUR, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire, car l'avis de nos clients est très important pour nous. Nous avons pris note de chacune de vos remarques et vous remercions de les avoir partagées avec nous. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident. Bien cordialement, L'équipe d'Appart City de Bourg en Bresse.

  • Avatar Lecomte.i
    2 / 5
    Le 25/05/2022 à 08:24

    Pas de code envoyé pour accéder a notre appartement après 19h …. et obligé de contacter le service de secours une fois arrivé quelle surprise de voir que notre appartement n'avait pas été nettoyé ... lit non fait, serviettes au sol, détritus dans l'appartement heureusement que nous avons pu avoir un autre appartement de remplacement mais aucun service en échange (petit déjeuner offert par exemple pour le désagrément) Bref nous ne reviendrons pas ici

    Réponse du propriétaire :
    MONSIEUR LECOMTE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire, car l'avis de nos clients est très important pour nous. N'hésitez pas à nous donner des précisions sur votre insatisfaction. Croyez bien que nous faisons au mieux et que nous sommes ouverts à toute suggestion constructive. Nous avons pris note de chacune de vos remarques et vous remercions de les avoir partagées avec nous. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident : cela ne reflète en rien nos standards. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Bourg en Bresse

  • Avatar marchand.a
    5 / 5
    Le 13/05/2022 à 05:12

    pratique et raisonnable en prix, bien situé, calme malgré des travaux, je recommande

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Laurence, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Bourg-en-Bresse.

  • Avatar Sylvie.v
    5 / 5
    Le 24/04/2022 à 09:37

    Très pratique apparthôtel, bon accueil. Nous étions placés face à la verdure. Un endroit reculé du centre mais pas trop loin non plus. Proche du Monastère royal de Brou. Nous y retournerons.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Bourg-en-Bresse.

  • Avatar Serguei.o
    4 / 5
    Le 14/04/2022 à 06:46

    Bonjour, étant agent SNCF j’ai séjourné à deux reprises dans votre établissement du 4avril au 8 avril et du 11au13 avril dans les chambres13 et 10 . Pour commencer au niveau de l accueil la personne était très aimable et courtoise au 2ème séjour ma chambre n était pas prête et je me suis vu offrir un café en attendant la préparation.j apprécie le geste. Pour la chambre bonne propreté ainsi que toilette et douche nombre suffisant de serviettes de bain, lit et drap correct avec un bon matelas. Sol propre ainsi que le côté cuisine .personnellement je suis assez satisfait de mon séjour chez vous je reviendrai volontiers ici . Commentaire rédigé en toutes honnêteté . Je met 4etoiles car la perfection n existe pas .

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur ROSTRIKOV, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Bourg-en-Bresse.

  • Avatar Philippe.i
    4 / 5
    Le 01/04/2022 à 18:17

    Très bon accueil. Chambres assez grandes et suffisamment équipées .

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur DIRICK, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Bourg-en-Bresse.

  • Avatar Nous.o
    5 / 5
    Le 06/03/2022 à 19:00

    Bon établissement, propre et très bien situe. Malgre la proximité du boulevard on entend peu de vehicules pendant la nuit.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Bourg-en-Bresse

  • Avatar Barailler.a
    1 / 5
    Le 23/02/2022 à 16:42

    Hôtel à fuir ! Les photos ne correspondent absolument pas à la réalité. Les chambres sont dans un état médiocre. La chambre était sale et même après l’avoir signalé à la réception personne n’est passée nettoyer contrairement à ce qu’on nous a affirmé. De plus, le personnel ne s’est pas montré agréable.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame Barailler, Nous regrettons de lire que vous n'avez pas trouvé votre séjour à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses. Nous sommes désolés si la propreté de notre établissement ne correspondait pas à vos attentes. Toute notre équipe fait de son mieux pour que ce genre d'incident ne se produise pas. Concernant l'amabilité du personnel, je prends votre commentaire très au sérieux. L'équipe reste à votre écoute pour toute demande Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Bourg en Bresse

  • Avatar Frédérique.A
    5 / 5
    Le 31/01/2022 à 16:27

    Excellent rapport qualité prix, sejour agreable et accueil chaleureux.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci beaucoup pour votre superbe commentaire. C'est toujours agréable de voir que nos efforts sont appréciés par nos clients. Nous nous réjouissons de lire un commentaire aussi positif. Merci d'avoir particulièrement souligné la qualité de l'accueil. Cela fera très plaisir à notre équipe. Il est important pour nous de satisfaire les attentes de chacun de nos clients. D'où nos tarifs très compétitifs, maintenus tout au long de l'année. Ce serait un réel plaisir de vous avoir à nouveau parmi nous. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Bourg en Bresse

  • Avatar Régine.o
    4 / 5
    Le 25/12/2021 à 18:02

    Apart propre, bien sur la route des vacances. Bon rapport qualité/prix. Par contre il est mentionné parking sécurisé et couvert alors que cela n'est pas le cas.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions pour cette appréciation très positive. Nous sommes très heureux d'avoir contribué à votre séjour d'exception à Bourg en Bresse. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié la propreté de notre établissement. Merci d'avoir souligné notre excellent rapport qualité/prix. Nous aimons faire plaisir à nos clients sans faire mal à leur portefeuille. Salutations cordiales, Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Bourg en Bresse

  • Avatar patrc.b
    4 / 5
    Le 30/11/2021 à 08:21

    appartement n° 14 , tout s'est bien passé ; le sejour a été au calme et il n'y a pas eu de probleme

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Bourg-en-Bresse

  • Avatar SAMI.
    1 / 5
    Le 25/10/2021 à 11:46

    Vous voulez pas non plus qu’on vous passe l’aspirateur et qu’on vous cure vos toilette ? Si vous réservez ici sachez que vous devrais vider les poubelles , plier le linge , jeter vos poubelle , pliée vos drap , curer les chiotte ou encore nettoyer le couloir ( 2 second degrés ) . Et puis quoi encore ???????? Déjà que les chambres sont sale et que dés mégot traîne dans le balcon je me demande ce que vous faite si vos clients font tout ! N’oubliez pas de bien faire votre ménage sinon il appel à police et 150€ d’amende ( second degrés pour la police mais véridique pour les 150€ ) Bref éviter vous l’avais compris

    Réponse du propriétaire :
    vu.

  • Avatar Juliette.I
    4 / 5
    Le 18/10/2021 à 15:36

    il est dommage que les plaques électriques soient très lentes à faire cuire de pâtes (entre 1h30 à 2h avec eau chaude). Pour le reste c'était très bien.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Juliette, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Concernant les plaques de cuisson nous allons faire remonter cette information à notre équipe technique afin de trouver une solution pérenne. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City de Bourg en Bresse

  • Avatar guy.i
    5 / 5
    Le 20/09/2021 à 09:11

    Nous avons été très satisfaits de la façon dont tout s'est arrangé via le coffre-fort et le calme, la propreté, le suivi de mes souhaits et surtout la convivialité. Je suis très heureux de faire votre connaissance, même si c'était via Booking.com

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Guy, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos Appart'City, Cordialement, L’équipe d'Appart'City Bourg en Bresse

  • Avatar Bouchra.r
    1 / 5
    Le 30/08/2021 à 11:19

    Séjour désagréable, appartement sale avec de mauvaises odeurs et pas d'eau chaude, équipe non professionnelle la réalité n'a rien à voir avec la pub sur leur site a éviter si vous êtes en famille.

    Réponse du propriétaire :
    vu.

  • Avatar Barbara.i
    1 / 5
    Le 29/08/2021 à 14:26

    Nous avons avons dû être relogé car la chambre était infestée de puces de lit. Il a fallu appeler avec persévérance le service d’astreinte car le personnel de permanence n’était même pas sur place ! Au bout d’une demi-heure d’explication ils ont réussi à nous reloger deux étages plus haut. Ce deuxième logement était lui aussi sale ( toiles d’araignées, moisissures, saletés au sol, forte odeur de tabac) mais exempt de puces ! Malgré tout le lendemain nous avons eu la surprise de voir cette fois ci dans la salle de bain des cafards ! C’est honteux !!! Établissement à fuir ! C’est inadmissible de trouver des prestations aussi pitoyables.

    Réponse du propriétaire :
    vu.

  • Avatar jens.e
    1 / 5
    Le 19/08/2021 à 17:49

    je déconseille fortement cet hôtel dont l'hygiène est catastrophique. Les chambres n'ont pas été nettoyées en profondeur depuis des mois. La poussière s'accumule dans tous les coins et recoins. Dans la partie cuisine, vous savez exactement ce que votre prédécesseur a préparé (reste de sauce tomate et de pates sur les plaques et au mur). La vaiselle était sale, les surfaces grasses. Tous les murs sont également sales avec des traces de grasses et des rayures noires. Les meubles sont brinquebalants. Mais le pire reste la partie lit: les draps étaient tâchés, le matelas plein de tâches rouges et brunes. La tête de lit est une planche en bois peinte à la va vite fixer par 4 vis bien visible. Ce qui est également bien visible, ce sont les auréoles de gras des têtes/cheveux de précédents hôtes. Bref .... un énorme problème d'hygiène. Cela ne devrait jamais ne produire mais dans le contexte sanitaire actuel, c'est absolument inadmissible.

    Réponse du propriétaire :
    vu.

  • Avatar brahim.e
    5 / 5
    Le 18/08/2021 à 10:14

    ce qui manque dans les appart c est la clim un ventilo ne suffit pas

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour, nous prenons note de votre remarque. Cordialement, L'équipe d'appart City de Bourg en Bresse

  • Avatar Thierry.I
    5 / 5
    Le 10/08/2021 à 08:52

    2 ème séjour sur Bourg en Bresse donc je connaissais déjà cet appart city qui est très bien situé. personnel agréable et disponible. propreté de l'ensemble très correct. petit déjeuner un peu cher mais assez varié et copieux pour ceux qui ont une grosse fin le matin.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Thierry, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Nous vous remercions pour vos retours sur nos équipes et sur notre offre petit déjeuner, nous sommes ravis qu'ils aient étés à la hauteur de vos attentes :) Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour, L'équipe d'Appart'City Bourg en Bresse

  • Avatar benoit.o
    3 / 5
    Le 08/08/2021 à 06:56

    L’accueil etait super : la personnes de la réception est très sympathique, a l’ecoute et tres professionnelle. Les appart sont tres correct, la literie est bonne. Seul bémol, le petit déjeuner : - Pas de fruit - 1 seul bouteille de jus d’orange pour les residents , apres y’en a plus…. - La personne en charge du petit déjeuner pas agréable du tout - Je l’ai rincé a l’eau (pas laver) un bol déjà utilisé par qqn d’autres qu’une petite fille est venu lui demander… En pleine épidémie Covid c’est pas top.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Benoit, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City ainsi que nos équipements et l'accueil de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir dans l'un de nos Appart'City lors de votre prochain séjour, L'équipe d'Appart'City Bourg en Bresse

  • Avatar Alain.O
    5 / 5
    Le 26/07/2021 à 08:15

    Accueil du personnel et écoute très satisfaisants. Appartement conforme à la description. Petit déjeuner correct. Propreté des locaux idem.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Cordialement, L'équipe d'appart City de Bourg en Bresse

  • Avatar Tom..
    2 / 5
    Le 24/07/2021 à 16:58

    Quelle déception. Nous avons été très bien reçu, rien à redire. La chambre est spacieuse, les lits corrects . Le sol de la salle de bain est à refaire : quelle odeur ! La propreté globale de la chambre n’était vraiment pas conforme, je confirme donc les derniers commentaires : des odeurs, et logement sale. Je ne reviendrai pas dans cette enseigne.

    Réponse du propriétaire :
    vu.

  • Avatar Annabel.a
    2 / 5
    Le 21/07/2021 à 11:17

    Tres decue pour une première experience. Equipement vetuste et manque de propreté. De plus notre souhait n'a pas ete respecté. Je ne recommande pas.

    Réponse du propriétaire :
    vu.

  • Avatar Lionel.E
    3 / 5
    Le 18/07/2021 à 20:05

    On a téléphoné pour savoir l heure d arrivée et on nous a dit que c était possible d arriver à 14 h , donc nous sommes arrivés à 15 h 30 , bien acceulli , mais la chambre n était pas prète . A 16 h , nous avons eu la chambre , mais le sol n était pas sec , donc nous avons marché dans le sol mouillé . La salle de bain sentait mauvais ( odeur d humidité ) pas d eau chaude , donc on nous fait changer de chambre et là , le ménage n était pas fait , donc le personnel nous a proposer de nous offrir le petit déjeuner et nous sommes retournés dans la chambre avec eau froide et c est mon mari qui a trouver la panne ( à remis le disjoncteur et là ça fonctionnais )

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre retour, cordialement, L'équipe d'appart city de Bourg en Bresse

  • Avatar thomas.o
    5 / 5
    Le 08/07/2021 à 19:22

    Hôtel propre et au calme. Personnel très aimable et accueillant. Séjourner dans un studio au rez de chaussée que j'ai apprécier avec une petite terrasse et un bout de verdure.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Cordialement, L'équipe d'appart City de Bourg en Bresse

  • Avatar jean.o
    5 / 5
    Le 30/06/2021 à 14:40

    le sac, petit dejeuner, le 1er jour a ete un peu leger. ce n'est pas tres pratique pour le manger dans la chambre. la chaise ne passe pas sous la table a cause du lit. Le lendemain, le petit dejeuner beaucoup plus genereux et varie a ete servi en salle.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Cordialement, L'équipe d'appart City de Bourg en Bresse

  • Avatar Jean.v
    2 / 5
    Le 27/06/2021 à 11:29

    Bien situé. Calme. Par contre très sale a notre arrivée : de la poussière par terre et sur les tables de nuits et même apres avoir demandé de nettoyer, rien a été fait. La chambre sentait le tabac. De plus, cuisine non séparée de la chambre donc on dort dans les odeurs. La salle de bain est vétuste

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous prenons notes de vos remarques. cordialement, L'équipe d'appart city de Bourg en Bresse

  • Avatar Patricia.e
    5 / 5
    Le 07/06/2021 à 08:39

    Formule très pratique ,pour faire une halte, pour les vacances.. Petit appart pour 2 très fonctionnel,tout est bien pensé ,rien ne manque Et surtout très bien insonorisé, pour faire une bonne nuit ,c'est top, merci

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Cordialement, L'équipe d'appart City de Bourg en Bresse

  • Avatar Djess.p
    1 / 5
    Le 05/06/2021 à 14:17

    C’est vieux, cuisine sans aspiration studio , c’est bruyant, peut propre,ventilation désagréable, odeur chambre bâtiment, …. C’est pas confortable

    Réponse du propriétaire :
    vu.

  • Avatar Diane.o
    1 / 5
    Le 18/05/2021 à 04:05

    Nuit horrible, Entre le bruit du frigo et de l'espèce de générateur se trouvant en face des chambres je n'ai pas dormi malgré les boules quies ! La propreté du sol laisse à désirer. Le seul avantage de cet appartcity c'est qu'il y a un fresh supermarché en face.

    Réponse du propriétaire :
    vu.

  • Avatar kevin.
    1 / 5
    Le 15/05/2021 à 15:09

    Appartement vieillot, propreté douteuse ( crotte de nez au dessus de la tête de lit ). Les équipements sont usés. Nous avions prévu d'y séjourner 3 nuits nous en avons tenus qu'une ne pouvant supporter la crasse et le bruit du primate situé à l'étage du dessus qui crie jusqu'au bout de la nuit. En résumé, je ne recommande pas du tout cet apart'city. Aucun geste commercial pour cette nuit de l'horreur je ne réitérerai pas l'expérience.

    Réponse du propriétaire :
    vu.

  • Avatar Tiphaine.a
    2 / 5
    Le 15/04/2021 à 13:05

    En visite pour l'achat d'un bien immobilier, J'étais heureuse de ne pas dormir plus de 2 nuits dans Ce lit : Literie qui a vécu, matelas très très dur (Impression de dormir sur des planches) Avec en plus un creux Au milieu (Lit double). Bref, courbatures et nuit très courte.

    Réponse du propriétaire :
    vu.

  • Avatar david.a
    4 / 5
    Le 18/02/2020 à 21:35

    Réservé une nuit pour une étape. Très bien accueilli et à l'écoute. L'ensemble du bâtiment est vieillissant mais les appartements sont propres même le linge avait une léger parfum de soupline et la literie semblait neuve. Gardien de nuit. Petit déleuner excellent : viennoiseries fraîche le pain également. Café et thé également de bonne facrure. Je recommande

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Cordialement, L'équipe d'appart City de Bourg en Bresse

  • Avatar Borsalino.i
    3 / 5
    Le 30/01/2020 à 17:40

    Point négative: Lors de la réservation d'une chambre lit double on nous annonce à l'arrivée une chambre double avec lit séparé (Erreur rectifié par leur soins ) Fuite au pommeau de douche = Salle de bain trempé. Point positive: Venir quand on veut grâce à un badge fourni par l'établissement (Soir/Nuit) Parure de lit couette très confortable et linge propre même avec lampe UV+Personnel très sympa

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour, Cordialement, L'équipe d'appart City de Bourg en Bresse

  • Avatar Mir.h
    5 / 5
    Le 18/10/2019 à 21:54

    Super super bien tres propre les chambre petit déjeuner excellent femme de menage tres gentils vraiment accueillent a RECOMMANDÉ !

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Cordialement, L'équipe d'appart City de Bourg en Bresse

  • Avatar Laurent.o
    5 / 5
    Le 04/09/2019 à 09:40

    Réservation faite en avance pour 4 chambres duo, erreur de leur part sur les chambres alors surclassement le jour de l'arrivé bonne surprise. Nous avons eu un appart' avec 2 grandes chambres ainsi qu'un grand salon c'était vraiment super ! Dommage que nous y sommes resté seulement 1 petite nuit C'était une découverte pour moi les Appart'City et bien je recommande

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Cordialement, L'équipe d'appart City de Bourg en Bresse

  • Avatar marion.e
    1 / 5
    Le 22/08/2019 à 18:27

    Réservation faite à partir d’un site prestataire, 3 nuits pour 3 personnes et 1 bébé. Gros couac, l’hôtel n’avait pas reçu notre réservation malgré la confirmation reçue par le site prestataire. Au final, nous apprenons que nous avions en effet notre réservation mais le lendemain de notre arrivée prévue. Nous perdons une nuit et une journée de vacances. Arrivés sur place, des excuses et on nous offre les petits déjeuners. Pour au final ne pas nous les offrir... En un mot : pas commerciaux du tout et question amabilité, zéro. Que ce soit la directrice de cet établissement ou l’une des réceptionnistes, blonde et mal lunée, c’était mauvais. Évidemment, nous n’encourageons personne à venir y séjourner et nous ne reviendrons pas.

    Réponse du propriétaire :
    vu.

  • Avatar jerome.r
    1 / 5
    Le 10/08/2019 à 19:22

    Ensemble vielliot, la propriété laisse à désirer, cuisine en fin de vie. Éclairage à revoir... mauvais séjour. Équipe peu aimable... tracez votre chemin ensemble déprimant même pour une nuit...

    Réponse du propriétaire :
    vu.

  • Avatar Pascale.a
    4 / 5
    Le 10/08/2019 à 15:07

    La chambre était propre de taille correcte. Le personnel aimable . Bémol Les prix sont assez élevé pour le style d'établissement. Par contre Très pratique pour une étape autoroutieres car a proximité de l'autoroute. Le petit déjeuner est très simple ce qui reste assez décevant . On s'attend à plus de choix.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Cordialement, L'équipe d'appart City de Bourg en Bresse

  • Avatar Niel.i
    1 / 5
    Le 05/07/2019 à 16:18

    La chambre 021 est infestée d'une odeur d'urine de chat, la réception étant fermée, j'appelle le numéro de service où l'on me dit qu'ils ne peuvent rien faire à part en parler à la directrice le lendemain, ce à quoi je me contrains. Le lendemain Mme R, directrice de l'établissement, est très agressive, ne me salue pas, avoue qu'elle sait que certaines chambres du rez-de-chaussé sont envahies par de mauvaises odeurs et pour conclure m'envoie un prétendu "gardien" qui vit, selon lui, dans la chambre 009 dans le but de m'intimider. Mme R, votre attitude et vos pratiques de "mafieux" finiront par vous coûter, c'est illégal et j'espère que les services d'hygiène vous tomberont dessus si vous continuez de permettre, en connaissance de cause, que des clients soient reçu par une odeur d'urine et que, par dessus le marché, vous appelez à la violence physique pour ne pas avoir à répondre de vos manquements. Je regrette d'avoir choisi VOTRE Appart'City, je n'y reviendrai pas.

    Réponse du propriétaire :
    vu.

  • Avatar Celine.U
    4 / 5
    Le 19/06/2019 à 21:05

    Bon rapport qualité prix. Petit bémol sur le petit déjeuner, un peu cher à mon goût. Sinon établissement propre et une bonne literie.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Cordialement, L'équipe d'appart City de Bourg en Bresse

  • Avatar Nadine.r
    5 / 5
    Le 26/05/2019 à 19:30

    Nous avons passé de nuit très très bien nous avons et prendre notre petit-déjeuner dans l'appartement il y avait tout ce qu'il fallait merci à toute l'équipe de leur gentillesse

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Cordialement, L'équipe d'appart City de Bourg en Bresse

  • Avatar Joel.e
    3 / 5
    Le 30/10/2018 à 07:54

    Un peu déçu. Le T2 est grand avec une grande salle de bain vieillissante. Les WC devrait être séparés sinon avec 4 adultes c’est galère... Le rideau de douche fait vraiment cheap. Par contre la literie est bonne. Le personnel est très sympa et attentif Ps. L’accès routier n’est vraiment pas évident Un cran en dessous par rapport à la chaîne concurrente

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire pour nous faire part de votre expérience. C'est avec beaucoup de regrets que nous tenons compte de chacune de vos remarques. Nous sommes navrés de savoir que vous n'avez pas apprécié le confort de nos chambres. N'hésitez pas à nous en faire part directement à la réception. Vos gentils mots sur la qualité de l'accueil et du service sont très appréciés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'ensemble de notre équipe. Vous avez bien dormi, c'est le principal. Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre établissement et vous offrir une expérience digne vos espérances. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Bourg en Bresse

  • Avatar Franck.o
    5 / 5
    Le 10/10/2018 à 06:41

    Pour commencer la localisation de l'hôtel est parfaite, deuxièmement le parking n'est pas payant très bon., la télé est très grande fort appréciable, la salle de bain est irréprochable et la literie très confortable et avec tout ceci vous avez une connexion Internet en béton armé qui vous permet de faire absolument tout ce que vous voulez en terme de streaming et de vidéos pour un professionnel comme moi ça compte énormément, le personnel est accueillant le rapport qualité-prix est excellent

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, Nous vous remercions pour ce commentaire si enthousiaste sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. Conscients de vos attentes, nous mettons tout en oeuvre pour garantir le confort des chambres qui vous sont proposées. Merci pour votre retour positif à ce sujet. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement. Chez nous les clients ET les voitures dorment bien. Nous sommes ravis d'avoir atteint vos exigences et espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à Bourg en Bresse. Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Bourg en Bresse

  • Avatar Cédric.
    1 / 5
    Le 07/10/2018 à 12:45

    Établissement vieillot de piètre qualité. Le literie est franchement peu agréable, mal de dos en se levant, et un seul oreiller par personne, pas plus. Forte odeur de canalisation dans la salle de bain, très incommodant. Personnel à l’accueil est agréable. Petit déjeuner sans plus.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous prenons note de vos remarques. cordialement, L'équipe d'appart city de Bourg en Bresse.

  • Avatar Alexis.i
    1 / 5
    Le 28/09/2018 à 18:39

    Je viens de passer une nuit dans cet hôtel. Les service est celui d’un deux étoiles. Les pris sont demeusurés : 180 euros la nuit plus les taxes soit le prix d’un 4 Étoiles. Bref , J’en ai parlé à une des responsables qui m’a fièrement expliqué que ces prix importants étaient liés aux demandes très influentes en ce moment, donc à cause De l’offre et la demande... à fuir .. à la limite du vol!!

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous prenons note de vos remarques. cordialement, L'équipe d'appart city de Bourg en Bresse.

  • Avatar bruno.E
    4 / 5
    Le 11/09/2018 à 19:35

    Vraiment dommage qu il n y ai pas de climatisation dans les chambres, malgres l effort du ventilateur . Sinon chambres très propres et grandes , literie très confortables. Personnel toujours souriant et très agréable.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour M.FERRANT, Merci pour votre retour positif et nous prenons note de votre remarque. à bientôt ! L'équipe d'Appart City de Bourg en Bresse

  • Avatar Jean-yves.r
    5 / 5
    Le 02/09/2018 à 06:55

    Très bien situé, parking, belles chambres, simple, très propre, couchage confortable, petit déjeuner bien et suffisant. Très bonne appréciation, et pour un prix très convenable.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement de votre confiance et pour votre excellente note. C'est un réel plaisir de lire votre satisfaction à l'égard de l'ensemble de nos prestations Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié la propreté de notre établissement. Nos chambres ont été conçues pour vous assurer confort et bien-être pendant votre séjour ! Nous sommes ravis que notre établissement et la région vous aient plu. Nous espérons devenir votre référence à Bourg en Bresse ! Chaleureusement, L'équipe de l'Appart’City Bourg en Bresse

  • Avatar Apoclg.
    1 / 5
    Le 07/08/2018 à 02:31

    Il n’y a pas de clim, malgré le ventilateur mis à notre disposition, la chaleur est vraiment insupportable, réveillée à 3h du matin à cause de la chaleur dans la chambre, impossible de me rendormir, c’est étouffant, je déconseille à tout les mondes de venir dans cet appart city. Je suis entrain de chercher un hôtel car sincèrement c’est invivable. Je m’adresse maintenant aux responsables IL FAUT METTRE LA CLIM CAR AUTREMENT C’EST IRRESPIRABLE FAITE QUELQUE CHOSE CE N’EST PAS POSSIBLE.

  • Avatar Jean-Jean.L
    3 / 5
    Le 27/07/2018 à 17:26

    Pour ma pars le personnelle est très accueillant,mais je pense quelle savent des problèmes qu'il y a dans hôtels. 2/ appartement trop petit pour 2 personnes c est une chambre avec un coin plaque frigot rien d'extraordinaire. 3/mauvaise odeur dans la salle de bain odeur de pise de chats.Je suis aller voir la réception et la réceptionniste ma proposé une chambre mais avec 36 degrés avec un bébé trop chaud,su coup retour dans notre chambre numéro 1. 4/à notre arrivée serviette en boule salle dans l'armoire humide pas terrible à notre arrivée,propreté laisse à désirer er décoration à refaire. 5/lit bébé casser au niveau du milieux. Bref en gros sur une note sur 10 pour l'hôtel je donne un 4 dommage parce que un appart hôtel devrais être mieux qu'une chambre d'hôtel. Pour les réceptionnistes 10/10 agréable compréhensible,et comme j'ai dit elles savent pour l'hôtel et vu que c est un groupe appart City elles.peuvent pas faire grand chose malheureusement.C'est le groupe qu'il.faut qu'ils mettent la main à patte pour leurs hôtel.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Bourg-en-Bresse.

  • Avatar Eric.a
    3 / 5
    Le 25/07/2018 à 11:04

    Personnels sympas mais hôtel moyen pas de clim chambres état moyen mais propres. Très bien situé pour visiter la ville et proche des commerces

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Bourg-en-Bresse.

  • Avatar Valérie.L
    3 / 5
    Le 08/07/2018 à 09:25

    Appart spacieux avec tout ce qu'il faut, très bons lits, hôtel bien situé, personnel sympathique. Seul bémol ce n'est pas très propre

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Bourg-en-Bresse.

  • Avatar Lysiane.o
    3 / 5
    Le 01/05/2018 à 12:01

    Donnage salle de bain 1 gobelet pour2 il y a pas de petite serviette coin cuisine pas de plateau de bienvenue comme dans pas mal endroit

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre retour, cordialement,

  • Avatar Kevin.u
    5 / 5
    Le 20/01/2018 à 21:37

    Tout était parfait. Le prix est quasi imbattables, nous avions une chambre pour 4, elle est assez spacieuce, bien équipé ! Le petit déjeuner était excellent aussi.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Bourg-en-Bresse.

  • Avatar Eric.p
    2 / 5
    Le 12/07/2017 à 05:17

    Si vous n'avez pas besoin de votre téléphone alors on hôtel est fait pour vous... pas de signal et wifi très médiocre. Demandez une chambre à l'opposé du parking et à l'étage où n'espérez pas dormir.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre retour, cordialement,

  • Avatar Arnaud.a
    4 / 5
    Le 25/06/2017 à 21:05

    Séjour d'une nuit pour un Mariage. Très bon rapport qualité prix. Bien placé, chambres propres et spacieuses.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Bourg-en-Bresse.

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  • Adresse :
  • 190 All. du 8 Mai 1945
  • 01000 Bourg-en-Bresse
  • appartcity.com

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