IL Camaleonte

Confortable

Personnel sympathique et discret Super endroit Pratiquement au centre de Bracciano Panorama magnifique Vue sur le lac depuis le salon Vue du Castello Orsini -Odescalchi depuis le balcon de la chambre Lorsque nous reviendrons à Bracciano, nous réserverons certainement Le Caméléon

Logement très agréable et caractéristique, à quelques pas du centre de Bracciano. Il peut paraître très petit en surface, mais il est confortable et bien placé. Grands prix, contenus. Je recommande absolument !

Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup! Vous êtes toujours la bienvenue!

Mon mari a passé un séjour d'urgence dans cet établissement! Il a demandé de ne pas réserver via Booking et au lieu de payer moins il a payé plus ! Il ne pouvait pas payer par guichet automatique et a conduit pendant deux heures pour trouver une banque qui fonctionnait ! Il n'a pas reçu le WiFi et le chauffage n'était pas allumé le matin !! Sans déjeuner !! Je ne pouvais pas mettre moins d'une étoile

Réponse du propriétaire :
Je n'ai jamais demandé de ne pas réserver via Booking, son mari a préféré réserver par téléphone. Et il était parfaitement au courant du prix car nous venions d'en parler au téléphone. J'aurais d'ailleurs fait une remise mais son mari ne l'a pas demandé, et il a préféré payer moins après être resté, et après j'ai fait confiance à son "je paierai demain". Qu'il n'y ait pas de pos est clairement écrit sur la réservation, et j'espère que vous ne voulez pas vraiment me blâmer pour le fait qu'il n'y avait pas de guichets automatiques fonctionnels ! Le wifi était présent, comme écrit à la fois dans la chambre et dans le salon, je ne sais pas de quoi elle parle. Qu'il n'y ait pas de petit déjeuner c'est écrit à la réservation, bien sur si son mari ne lit pas et ne demande pas avant de réserver je ne sais pas comment l'aider. Je suis désolé pour les radiateurs, mais ils ne sont pas allumés par défaut le matin car un autre client n'en veut pas, mais je peux être d'accord avec ça.

Cher propriétaire, tout d'abord, je ne suis pas nerveux car si j'étais nerveux, vous l'auriez vu de vos propres yeux s'il y en avait puisque dans ce que vous appelez un logement, il n'y avait jamais personne, alors l'eau de la dame-jeanne est à boire et non pour moi de dormir je paie 55 euros pour une structure comme la vôtre alors quand j'ai regardé le logement à Bracciano dans le vôtre il était dit petit déjeuner inclus puis je découvre qu'ils vous ont retiré le b and b et je le comprends parfaitement parce que honnêtement vous aurait fait fermer alors avant de vous défendre de mes critiques négatives pensez-vous qu'elle a enlevé les toiles d'araignées et la poussière de ce qu'elle appelle la cuisine et la chambre

Réponse du propriétaire :
Comme indiqué à plusieurs reprises au cours du processus de réservation, nous ne servons pas de petit-déjeuner, donc je ne comprends pas. L'eau est très fraîche et le verre la conserve mieux que le plastique. Pour tout le reste, il avait vu la chambre. Si elle était si dégoûtée, elle pourrait changer d'avis. Ou il pouvait en parler quand il était dans la structure. Je ne comprends vraiment pas. Il me semble une critique dictée par la nervosité de la dame, plutôt qu'une évaluation sérieuse du séjour.

J'ai réservé une chambre double .... Mais je me suis retrouvé à dormir dans un placard dans deux lits séparés, sans parler du matelas à ressorts inconfortable et bruyant. Ensuite, si cela ne suffisait pas, la salle de bain n'était pas dans la chambre, mais elle était à l'extérieur sur l'escalier où il y a le va et vient des invités, même ce petit n'a pas de bidet.

Réponse du propriétaire :
Je suis désolé pour votre inconvénient, mais vous avez séjourné exactement dans la chambre que vous avez réservée, dont les spécifications sont clairement indiquées sur le site Web sur lequel vous avez réservé. Je n'accepte pas les commentaires 1 étoile car elle ne les a pas bien vérifiés avant de réserver. De plus, puisque nous sommes des êtres humains et non des robots avec des téléphones portables, il aurait pu exprimer ses malaises par des mots, et une solution aurait pu être trouvée. Au lieu de cela, elle fait partie de la, heureusement, petite catégorie de clients qui n'ont pas le courage de dire quoi que ce soit en face à face, et qui ont hâte de rentrer chez eux pour se défouler sur les critiques, lésinant sur les précieuses étoiles à accorder. Enfin, "Sgabuzzino" je trouve que c'est un nom choquant et immature, mes chambres sont propres et dignes. Je ne vous dis pas d'apprendre à voyager, mais merci de respecter les futurs hôteliers qui vous accueilleront, en lisant le cahier des charges de la chambre, ou du moins en appelant.

Personnel très courtois et serviable, accordant une attention particulière aux détails et à la rapidité. Service vraiment inégalé pour la région de Bracciano (RM). Environnement Très soigneusement nettoyé et désinfecté. Confort parfaitement fonctionnel. Difficile de trouver mieux, je le recommande vivement. 03.08.2020 Alexandre

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Alessandro! Ce fut un plaisir de vous accueillir 😀

😍

J'étais bien, propriétaire très sympathique et serviable, super petit déjeuner

Oui ok

Super expérience, merci!

Personnel très sympathique et attentif aux détails. Excellente vue sur le lac depuis le salon! Fortement recommandé pour les touristes qui souhaitent passer d'agréables vacances à Bracciano en étant bien relié à la ville !

Optimal

Un B&B très chaleureux en plein coeur de Bracciano et proche de la gare. La chambre familiale est bien équipée et de très bon marché

je n'ai pas aimé ça

L'emplacement est fabuleux, le personnel est très très serviable EXCELLENT emplacement, en plein centre avec vue sur le château.

Cet endroit est merveilleux et évocateur, si vous cherchez le b&b qui vous fait rêver et vous sentir chez vous, c'est ici. Si vous cherchez la chambre d'hôtel, non plus.