Hotel Du Lac | relaxing attitude hotel

Tags: Hôtel,

• Magda.a

  1 / 5

  Le 21/09/2022 à 20:11

  Lors de la réservation d'une chambre, n'utilisez pas les photos car elles ne sont pas vraies. Après l'enregistrement à l'hôtel et la réception de la carte de la chambre, la chambre s'avère non conforme aux photos, d'un niveau bien inférieur, endommagée et malodorante. Le service est très arrogant et pas agréable. Après avoir demandé un remboursement, car vous avez été trompé, le responsable vous rit au nez et dit Ok, mais je prendrai l'argent de la carte jointe à la réservation. M. Alesandro, meilleures salutations, nous souhaitons que quelqu'un vous trompe comme ça ...

  Réponse du propriétaire :
  
• Hannah.�

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 10:26

  C'était notre premier séjour à l'hôtel du Lac à Brenzone. Hôtel: L'impression générale était excellente. L'Hôtel du Lac est un bel hôtel au bord du lac. Vous devriez particulièrement apprécier que vous avez le lac de Garde juste à votre porte et qu'il n'y a pas de route entre l'hôtel et le lac. Chambre: Nous avions une chambre supérieure qui était très spacieuse et propre. Le point culminant était clairement la vue depuis le balcon directement sur le lac de Garde. Le mobilier était un peu vieux mais pour nous c'était tout à fait bien. Repas: Le buffet du petit déjeuner était copieux et très savoureux. Le dîner était également délicieux. Un menu de 4 plats y est servi. Service: À mon avis, l'Hôtel du Lac brille avant tout par son service unique. Peu importe que ce soit le propriétaire de l'hôtel, la réceptionniste, le personnel d'entretien ou le personnel de service, tout le monde est extrêmement sympathique et courtois. Conclusion: L'Hôtel du Lac à Brenzone est définitivement à recommander. Nous serions ravis de revenir!
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 11:45
• Marlies.e

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 08:36

  Nous étions absolument ravis. TOUS WSR SUPER
• Mattia.c

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 05:44

  Les chambres sont soignées dans les moindres détails, rénovées avec soin, à l'écoute de chaque type de clientèle, personnel poli et réservé avec quelques petits soins en plus pour les clients fidèles et évidemment un petit prix de temps en temps qu'ils accordent. Les gens très corrects sont d'un grand respect. Les chambres donnant sur le lac ont une vue qui accorde une détente très profonde qui se poursuit dans l'espace restaurant-bar, évidemment aussi face au rivage de Brenzone ! destination très prisée avec une eau toujours limpide où l'on peut se baigner en toute tranquillité grâce aux équipements de baignade de l'hôtel.... A revenir assurément chaque année !
• Jochen..

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 10:47

  Parfaitement situé juste au bord du lac, service et convivialité absolument top
• Martin.c

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 08:30

  Et encore une fois, de merveilleuses vacances à l'Hôtel Du Lac se terminent. Nous venons ici au Du Lac à Brenzone depuis tant d'années maintenant! C'est devenu comme une petite famille, voyant toujours tous les visages familiers. Bien sûr, nous n'avons pas manqué la façon dont le Du Lac continue de s'améliorer, de grands compliments au service. Tous les employés s'efforcent d'assurer le bien-être des clients. Le buffet du petit déjeuner ne laisse rien à désirer. L'emplacement et la gamme de sports pour les amateurs de sports nautiques sont excellents. Que dire de plus !!! Nous serions ravis de revenir et de continuer 👍🏼👍🏼👍🏼
• Lorena.a

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 13:40

  Mes premières vacances sans la famille, mes premières vacances au bord du lac avec un ami qui connaissait déjà l'hôtel... que dire négatif.... ne pas pouvoir donner 6 étoiles 😂. Accueil, personnel et chambre au top, je n'ai jamais laissé les serviettes "par terre" car je ne trouve pas nécessaire de les changer tous les jours et pourtant le lendemain j'en ai trouvé de nouvelles. La vitre de la chambre isole de tout bruit extérieur et après des années je me suis réveillé à 6h30.... un record pour moi. Que dire de la cuisine.. J'ai photographié chaque parcours pour pouvoir me souvenir plus longtemps. Le chef ne cuisine pas... il fait des oeuvres d'art mais pas que pour les yeux. Et l'expérience des deux types de massages au spa.... me font dire que je me sacrifie et que j'y retournerai avec toute la famille. 🥰
• Olha.u

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 16:40

  Un hôtel magnifique, un lieu pittoresque et confortable, à première vue, a conquis l'hôtel avec sa propreté, sa beauté et ses chambres confortables. Le personnel est sympathique, serviable, le sentiment était qu'à la maison - si confortable, bon. Les massages à l'hôtel sont super, j'ai commandé 2 massages à l'huile d'olive - incroyable ! Petit déjeuner pour tous 5 points sur 5 ! Assortiment suffisant, tout est frais, il y a un large choix de desserts, céréales avec différentes garnitures, fruits, saumon fumé. Les petits déjeuners ont lieu sur la terrasse pittoresque de l'hôtel surplombant le lac. Le public de l'hôtel est solide, intelligent, il n'y a pratiquement pas de familles avec enfants car la plage n'est pas très adaptée aux jeunes enfants. Si vous voulez vous détendre dans une atmosphère calme et profiter de la cuisine locale et de la nature, vous êtes dans cet hôtel !!!! L'hôtel laisse une envie d'y retourner et dans un proche avenir !!!!
• ivonne.�

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 13:05

  Le seul hôtel de Brenzone avec une pelouse verte à s'allonger sur le lac de Garde
• Carlo.l

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 07:06

  Hautement recommandé! Panorama époustouflant et mets raffinés vous attendent au restaurant du 5ème étage
• Reem.a

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 09:24
• Andrea.o

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 12:36

  Après la pandémie et après 3 ans, nous revoilà au Lac de Garde à l'Hôtel Du Lac à Brenzone 😉😊
• Brigitte.r

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 08:09

  Toujours très heureux. L'emplacement est d'une beauté unique. Ambiance très agréable et plats délicieux.
• Maria.e

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 20:54

  Nous nous sommes arrêtés au bar, bel endroit, bien entretenu et calme, bon service
• Joachim.e

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 06:29

  Il n'est pas rare que des photos sur le web viennent embellir quelque chose. Dans ce cas, c'était différent. Les photos ne pouvaient pas du tout capturer la beauté de l'hôtel car la composante humaine n'est pas visible sur les photos. Du 28 mai au 7 juin nous étions invités à l'hôtel. La famille Squarzoni attache une grande importance au bien-être de ses hôtes. Il commence par le check-in et se termine par le check-out. Notre chambre avec balcon vitré et vue complète sur le lac était unique. Dans chaque secteur. Le restaurant nous a tellement convaincus le premier soir que nous avons réservé la demi-pension par la suite, ce que nous ne faisons pas vraiment, surtout pas en Italie, mais la nourriture, les boissons, l'ambiance et le service étaient de première classe, donc la décision était fait Pas dur. Le petit déjeuner était copieux et excellent. Encore une fois, le service était excellent. La terrasse, les pelouses spacieuses directement sur le lac, y compris un mini port, tout simplement un rêve. Un "Buongiorno" amical nous attendait à la réception et toutes les questions ont été répondues. Y compris la possibilité de réserver des excursions. Nous pouvons fortement recommander le voyage en bus à Vérone, y compris une visite guidée de la ville. L'essentiel est que nous aurions aimé rester plus longtemps. Dans tous les cas, nous reviendrons certainement dans ce bel hôtel avec sa population locale formidable. Grâce Familia Squarzoni.
• Marion.o

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 19:19

  Bel hôtel, situé directement sur le lac. Le petit déjeuner est délicieux, le personnel est très, très sympathique, ouvert d'esprit et très arrangeant.
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 07:04

  C'était notre premier séjour au DuLac et nous avons adoré la gentillesse, la propreté et l'emplacement de cet hôtel. Le petit déjeuner est très copieux et de très bonne qualité - tout comme la cuisine pour le menu du soir ! Vous pouvez également le réserver jusqu'à 18 heures pour le jour respectif si vous n'avez réservé que le petit-déjeuner. Le personnel est très travailleur et sympathique! La propreté ne laisse rien à désirer. Nous avons tellement aimé que nous avons immédiatement réservé nos prochaines vacances dans cet hôtel...
• Gerald.e

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 20:54

  Où d'autre pouvez-vous trouver cela: directement sur la plage avec son propre accès privé, hôtel familial géré avec amour, bonne nourriture pour un petit supplément demi-pension - carte des boissons très bien triée avec un bon rapport qualité-prix Oreis! Petit-déjeuner avec des produits locaux frais directement sur la plage - destination unique qui vaut toujours le détour ! Intéressant pour les cyclistes : les pavillons-jardins au rez-de-chaussée avec accès direct à la piste cyclable et espace de rangement sur la terrasse privée...
• Philipp.c

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 19:35

  Nous avons passé 7 jours et nuits merveilleux dans cet hôtel incroyable. Nous l'avons tellement aimé que nous l'avons spontanément prolongé de 2 nuits. La propreté des chambres et l'excellent service sont particulièrement remarquables. Le restaurant nous a également inspiré tous les soirs. Nos demandes particulières ont toujours été prises en compte. L'emplacement de l'hôtel directement sur la promenade de la plage, mais toujours très privé, vous permet de vous détendre ou de faire des excursions. Le sentier de randonnée commence juste en face de l'entrée de l'hôtel. Nous avons maintenant bouleversé notre planification des vacances pour cette année et nous essaierons de revenir à l'automne.
• Dennis.c

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 05:23
• Catia.a

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 13:33

  Hôtel excellent et bien entretenu, personnel très gentil. J'ai passé mon anniversaire et c'était super. La vue est un baume pour l'âme et la nourriture savoureuse. A mon avis c'est un hôtel à recommander. Félicitations à tout le personnel pour le travail que vous faites.
• Julie.o

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 15:25

  Nous avons séjourné une semaine avec une fillette d'un an et demi et un chien dans un pavillon de jardin en formule demi-pension. Nourriture excellente et toujours variée, chambre spacieuse et impeccable, personnel de service très attentionné disponible à tous les besoins. Nous avons profité de l'occasion pour déjeuner au café perler pour un déjeuner rapide, la piscine intérieure, la location gratuite de canoë et de planche sup et le centre de beauté avec un massage relaxant des jambes et un nettoyage du visage. Hautement recommandé !!!
• Matteo.e

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 19:09

  Hôtel bien entretenu dans un endroit de rêve, avec un jardin directement sur le lac. Propriétaire très agréable et équipe professionnelle. L'hospitalité sur le lac de Garde n'a pas d'égal ! Merci
• Karin.e

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 20:58

  Super hôtel juste au bord du lac... tout était parfait
• Tanja.�

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 15:33

  Endroit absolument génial. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise. Merci encore
• Petra.o

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 09:26

  Pour nous tout est juste ici 🥰 ! Emplacement, service, propreté, personnel, petit déjeuner, jardins, détente et bien plus encore. Nous venons chaque année et sommes toujours extrêmement satisfaits ! Un hôtel préféré pour nous 😍!
• Lolä.a

  2 / 5

  Le 26/08/2021 à 08:22

  L'emplacement est vraiment sympa mais le personnel malheureusement très antipathique et arrogant. Vous vous sentiez fortement contrôlé lorsque vous étiez sur le système et que vous étiez modelé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame March, Nous avons vérifié et malheureusement il n'y a aucune preuve de votre séjour dans notre établissement. Votre nom est introuvable dans notre système. Notre personnel est notre force, comme vous pouvez le lire dans les nombreuses critiques ; Il y a environ dix "Hotel Du Lac" sur le lac de Garde, tous avec de beaux emplacements - Du Lac signifie "sur le lac"; veuillez vérifier la structure dans laquelle vous avez séjourné. Meilleures salutations de Brenzone sul Garda, Alessandro.Squarzoni Du Lac Brenzone | hôtel à l'attitude relaxante
• Annette.e

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 05:29

  Personnel très sympathique, chambre très propre, repas proposés (déjeuner léger) pas chers et bons, plage bien entretenue. Nous serons de retour
• Frank.

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 05:39

  Super hôtel juste au bord du lac avec un personnel super sympa. manger délicieux ! Nous recommandons!
• Offroad.k

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 05:00

  Hôtel familial, tout est complété par les soins personnels et la sympathie de Susanne et Alexandru. Localisation : Je connais le lac de Garde depuis plus de 25 ans. A mon avis c'est le meilleur. Juste au bord du lac. Pas de voitures ! Chambres : très bien entretenues et meublées avec goût, les accents sont mis ici. Nourriture : le buffet du petit déjeuner est très bon et suffisant. A l'heure du déjeuner, vous pouvez vous installer confortablement à l'intérieur ou à l'extérieur de votre propre restaurant. Les prix sont absolument justes et corrects. Le dîner est à l'étage supérieur avec vue sur le lac et est climatisé. Le menu de 3 à 4 plats était de très haute qualité et de bon goût. Le personnel: Très attentionné et aimable, et très motivé. 95% le personnel est toujours le même et on se sent comme à la maison. Image d'ensemble : Nous allons à l'hôtel DULAC depuis plus de 14 ans et n'avons besoin de rien d'autre. Le propre petit port complète le tableau d'ensemble. Installation très bien entretenue, non seulement vous mais aussi à l'extérieur en détail. j'adore ♥️ La famille Classen
• Yves.r

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 20:26

  Nous étions ici pour la deuxième fois et avons réservé à nouveau pour l'année prochaine. Très bien situé sur le lac. Personnel agréable et ambiance calme. Absolument à recommander.
• Benjamin.c

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 08:49

  Très bel hôtel, bon petit déjeuner, vue et plage parfaites. Merci que les chiens soient autorisés. Quiconque critique cela n'a pas d'autres problèmes dans la vie. Tout était toujours propre. D'autant plus que les petits chiens font moins de dégâts et de bruit que certains enfants.
• Erika.o

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 12:23

  Super hôtel, très bonne cuisine
• Renate.r

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 13:52

  Un hôtel très calme et magnifique juste au bord du lac, pas de tourisme de masse, petit déjeuner parfait, jardins sur le lac, très bien entretenu, on vous sert jusqu'au dernier transat, le goûter du midi au café est très bon et de délicieux cocktails. être recommandé tout au long, la seule chose que nous n'aimons pas vraiment, c'est que les chiens sont autorisés sur la pelouse sur la plage.
• Dagmar.a

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 20:41

  Très bel hôtel calme, chambres confortables et propres et personnel très sympathique. Fortement recommandé pour ceux qui n'aiment pas le battage médiatique.
• Paolo.a

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 11:59

  Celui déjà soumis suit. La disponibilité du personnel et la propreté au TOP.
• Katia.a

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 14:17

  Très bel endroit, personnel agréable et très gentil et serviable. Restaurant au 5ème étage avec vue sur le lac, à essayer
• Beppe.a

  5 / 5

  Le 23/12/2020 à 12:03

  Emplacement unique, souci du détail et service impeccable. Personnel toujours souriant et super serviable, difficile de trouver mieux
• F..c

  5 / 5

  Le 16/12/2020 à 16:10

  Une plage pour se sentir bien. Nous avons été autorisés à en profiter en 2019.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schoebel, Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Au nom de toute l'équipe, nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Cordialement, Alessandro.Squarzoni PS : nous en profitons pour vous rappeler qu'en réservant en direct vous avez le meilleur prix du web et vous économisez jusqu'à 15% par rapport aux réservations via des agences de voyages en ligne telles que booking .com etc ; ces prix ne sont valables que pour les réservations directes par courrier ou sur notre portail de réservation en ligne sur dulachotel.it.
• JFS.

  5 / 5

  Le 02/10/2020 à 18:41
• Thomas.a

  1 / 5

  Le 30/09/2020 à 16:01

  Plus jamais... notre voiture a été endommagée devant l'hôtel et aucune assistance n'est venue de l'hôtel. Le propriétaire a toujours réagi de manière effrontée et hors de propos. Nous n'y retournerons plus jamais...

  Réponse du propriétaire :
  FR - Cette critique nous laisse un peu perplexe ; nous n'avons pas eu de clients avec une voiture endommagée et ce problème ne nous a pas été signalé. Il n'y a pas non plus d'invités avec votre nom "" dans les archives. Comme il y a plus d'un "Du Lac" sur le lac de Garde, ce n'était probablement pas notre Du Lac Brenzone | hôtel à l'attitude relaxante D - Cette critique nous laisse un peu perplexe ; nous n'avons eu aucun client avec une voiture endommagée, et ce problème ne nous a pas été signalé. Aussi dans les archives il n'y a pas d'invités avec votre nom "". Il y a plus d'un "Du Lac" sur le lac de Garde, ce n'était probablement pas notre Du Lac Brenzone | hôtel à l'attitude relaxante
• Meg.

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 20:35

  Il reste l'un de nos points de référence pour nos séjours au bord du lac Emplacement fantastique de l'hôtel, tout le personnel est à l'écoute et vous fait vous sentir comme chez vous. Chambres impeccablement propres avec une attention aux détails avec des lits très confortables (pas de petit détail), superbe petit déjeuner. La structure ne manque absolument de rien, nous la recommandons absolument !!!
• George.o

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 22:29

  Super hôtel juste au bord du lac avec des chambres et des suites récemment restaurées, presque toutes avec vue sur le lac. Propre stand avec chaises longues. Les chambres sont grandes et très propres avec un grand balcon. Vous vous réveillez avec une vue sur le lac de Garde et la région montagneuse. Fantastique. Particulièrement remarquables sont la qualité du petit-déjeuner et le service amical et personnalisé à la réception et dans la gastronomie. Un nombre suffisant de places de stationnement gratuites sont disponibles. Ça ne va pas mieux que ça. Nous nous sommes sentis à l'aise tout autour. C'était notre premier séjour dans cet hôtel et ce ne sera certainement pas le dernier.
• Jose.a

  5 / 5

  Le 23/09/2020 à 21:58

  Endroit magnifique, confortable et propre. Bien desservi avec des attractions telles qu'un spa, une piscine, des kayaks, des vélos d'hôtel et plus encore. Le personnel incroyablement courtois et serviable. Salon à refaire.
• Gerrit..

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 21:31

  Très beau. Super petit déjeuner. Bien situé.
• Verena.r

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 14:22

  Très bel hôtel au bord de l'eau ! Petit-déjeuner buffet copieux, personnel très sympathique.
• VESENTINI.T

  4 / 5

  Le 13/08/2020 à 18:05

  Excellent emplacement, il ne manque que la piscine mais avec un plongeon dans le lac, vous pouvez tout de même atteindre le paradis
• Daniela.e

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 19:42

  Nous sommes entrés dans la chambre (supérieure, rénovée) et nous avons été tout simplement ravis ! Allongé dans son lit, tu regardes le lac. fantastique ! Cependant, comme convenu lors de la réservation, nous avons dû déménager au bout d'une nuit. Malheureusement, nous avons eu une chambre non rénovée. Ce n'était pas si gentil. Néanmoins très propre, bien dormi dans le grand lit, super salle de bain... mais une grande différence avec la chambre plus récente. Je recommande de demander une chambre rénovée lors de la réservation. Mais je ne retire pas une étoile pour ça. Nous étions dehors toute la journée de toute façon. A propos de l'hôtel: très bien situé, super super petit déjeuner (œufs brouillés frais, pas instantanés .. est toujours très important pour moi) fruits frais, délicieux petits gâteaux, jus d'orange fraîchement pressé, délicieux petits pains, pas de foule au buffet, j'ai une super table tout de suite, service très sympathique dans tous les domaines de l'hôtel. Vélos gratuits, Kayak gratuit. Places de parking gratuites et suffisantes. Nous avons passé des journées fantastiques dans un très bel hôtel dans le meilleur emplacement !
• Priit.a

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 06:26
• Birgit..

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 09:42

  Des vacances de la première à la dernière minute ! Ça ne va pas mieux ! Nous reviendrons certainement!
• Anton.o

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 10:42

  Très belle équipe. Un complexe hôtelier très agréable surtout en intérieur et côté mer. Espace jardin très bien entretenu. Menu petit-déjeuner polyvalent. Nous avions une suite junior jardin qui était très spacieuse et avait un dressing.
• Kevin.a

  5 / 5

  Le 08/07/2020 à 07:42

  Nous sommes invités au Du Lac depuis plusieurs années maintenant. Les employés, de la réception, au personnel de service, à la dame de l'espace spa sont tous très sympathiques et courtois. Surtout le flair familial nous convainc. L'emplacement, directement sur le lac sans route, est un rêve et merveilleusement calme. Jusqu'à présent, nous avons eu soit une chambre Classique Plus ou une chambre Supérieure avec un coin jardin et nous sommes toujours satisfaits, surtout avoir son "propre" jardin au bord du lac est imbattable ! La sélection au buffet du petit-déjeuner est également convaincante, des gâteaux faits maison aux plats à base d'œufs et à la salade de fruits frais, tout est disponible - et bien sûr le bon café italien. Bien sûr, nous continuerons à revenir vers vous !
• Cantanhede.o

  5 / 5

  Le 06/07/2020 à 15:19

  Hotel avec les pieds dans l eau, vraiment exceptionnel! On reviendra..
• Fabíola.a

  5 / 5

  Le 01/07/2020 à 06:59

  Très gentil, personnel sympathique, excellente structure et panorama. Excellentes options d'activités.
• Markus.

  5 / 5

  Le 29/06/2020 à 09:31

  Nous venons ici au moins une fois par an et profitons pleinement de notre séjour à chaque fois. Le personnel est très gentil et particulièrement serviable. Cette saison, malgré Corona et le respect de toutes les règles (exigence de masque, distance, etc.), l'équipe a particulièrement bien réussi à faire en sorte que le sentiment de vacances ne soit en aucun cas altéré. C'est génial de s'allonger directement sur le lac (votre propre belle plage) et de profiter de la brise du vent. À midi, un petit «déjeuner léger» dans notre propre restaurant et un Aperol Spritz rendent votre séjour parfait. Nous reviendrons très bientôt!
• Andy.u

  5 / 5

  Le 25/06/2020 à 11:52

  Je n'ai jamais trouvé un personnel aussi gentil, compétent et serviable. Nourriture vraiment EXQUISE avec un large choix de satisfactions. Emplacement parfait de l'hôtel avec une vue à couper le souffle, soigné et propre avec la disponibilité de divers services pour tous les besoins et se faire dorloter. Je recommande fortement.
• Bocadill0.

  3 / 5

  Le 18/11/2019 à 19:06

  [-[Réponse de l'hôtel : Nous n'avons jamais été informés qu'une des deux chambres avait été surclassée par l'hôtel. De plus, la chambre de mes parents était réservée à leur demande car ils la connaissaient et l'avaient réservée auparavant. Aucune mise à jour ne peut donc avoir eu lieu. Je serre ceci pour ces mêmes utilisateurs qui lisent cette récession. De plus, je doute que l'hôtel puisse utiliser cette récession pour déterminer qui je suis et ce que nous avions réservé. Mais je peux voir que nous avons dû payer la même chose sur nos factures. ]-] Un bel hôtel très bien situé. Le petit déjeuner et la nourriture en général étaient bons. Rien de spécial. Il y a une petite piscine et un bar, mais nous (ma femme, ma fille de 1 an et moi) y sommes allés avec mes parents. Mes parents ont eu une chambre dans la moitié qui a été rénovée, malheureusement nous étions dans la moitié non rénovée. Fenêtres minces, bras dans la chambre selon le personnel, c'est normal et on nous a donné un spray anti-insectes. La chambre n'était pas exactement grande pour nous en tant que famille et était également pleine avec le lit bébé dans la chambre. Mais ce que nous ne pensons pas possible, c'est que nous avons dû payer le même prix pour la chambre que mes parents. Comme je l'ai dit, c'était magnifiquement rénové et un bon 1/3 plus grand. Lors de la réservation, veuillez demander directement une chambre rénovée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Boccadill0, Nous tenons à préciser (et nous le faisons surtout pour ceux qui liront la critique) que les deux chambres réservées sont de deux catégories différentes : une Supérieure (meublée dans un style classique) et une MV Supérieure (nos chambres rénovées, telles que décrites par vous) avec des prix différents correspondants clairement décrits et visibles sur notre site officiel ( dulachotel .it ) Après avoir réservé les chambres "Supérieures" #2 dans un style classique, nous avons pensé rendre service à vos parents avec un surclassement gratuit dans la "MV Supérieure" récemment rénovée... Quand on en a l'occasion, on le fait toujours avec grand plaisir. Si vous regardez de plus près la facture que vous avez mentionnée, vous verrez qu'elle indique "2 chambres supérieures" ; Mais vous avez 1x Superior et 1x MV Superior. Pour éviter tout malentendu sur les chambres, nous recommandons à nos clients de consulter notre site officiel ; Toutes les chambres sont illustrées ici en détail - et vous pouvez également y comparer les deux catégories de chambres. cordialement du lac de Garde, Alessandro.Squarzoni Du Lac Brenzone | Attitude relaxante Hôtel PS : cette revue a 3 ans ; entre-temps, notre hôtel a évolué et toutes les chambres, dans toutes les catégories, ont de nouveaux équipements et fenêtres ; Au moment de votre avis, seules les chambres MV Superior en étaient équipées
• fabiola.a

  5 / 5

  Le 06/10/2019 à 18:46

  Nous nous sommes retrouvés très très bien... un endroit merveilleux et le personnel plus que gentil.. MERCI.. Je le recommande...
• Martina.o

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 20:10

  Un bel endroit pour se détendre. Super hôtel, personnel sympathique, juste au bord du lac, toujours heureux de venir ici 😍
• Renata.c

  4 / 5

  Le 25/08/2019 à 13:13

  Nous avons passé un super séjour d'une semaine. Endroit calme et reposant. Tout au long du long lac, il est agréable de marcher ou de faire du vélo car la route est piétonne. Dans la région, c'est le seul hôtel avec un grand jardin équipé directement sur le lac avec de grands arbres qui donnent la possibilité de rester à l'ombre. Les chambres avec vue sur le lac vous permettent de profiter d'un magnifique panorama grâce à l'emplacement splendide de l'hôtel. Les chambres sont spacieuses, lumineuses et propres. Petit déjeuner et dîner: excellent service et service client. Plats soignés et raffinés, excellent petit déjeuner. Dans le spa, vous trouverez une fille très bien préparée pour d'excellents massages corporels. Juste un petit truc ..... améliorer la qualité du pain dans le buffet du soir. Merci pour tout !!!!
• Gabriele.�

  3 / 5

  Le 03/08/2019 à 20:33

  Très bien situé sur le lac, personnel sympathique, très bonne nourriture, même les nouvelles chambres sont très belles. Les anciennes chambres pourraient utiliser une rénovation.
• Francesca.e

  4 / 5

  Le 29/07/2019 à 08:21

  Le personnel courtois, la vue à couper le souffle et les services sont vraiment bons, vous pouvez faire du kayak et du vélo gratuitement il y a une plage privée et il y a une belle piscine, mais elle n'est pas chauffée et le sauna et le bain turc c'est très petit et seulement sur réservation, alors le spa laisse à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Benini, nous vous remercions pour vos belles paroles. Nous profitons de votre avis pour rappeler à tous ceux qui lisent que le Du Lac Brenzone ne possède pas de "Spa", mais un petit centre de bien-être avec cabines de soins et massages et un petit espace humide avec bain turc et sauna à usage exclusif, pour le couple ou un petit groupe d'amis. Pour cette raison, cette zone humide est uniquement sur demande / réservation, comme indiqué sur notre site Web dulachotel.it La piscine intérieure est chauffée à 28°. Une salutation, Alessandro.Squarzoni
• alberto.t

  5 / 5

  Le 23/07/2019 à 11:32

  Félicitations à la famille Squarzone pour la belle réalité qu’elle a créée, félicitations au personnel pour sa gentillesse et son professionnalisme. Nous serons certainement de retour
• Philipp.c

  3 / 5

  Le 19/07/2019 à 13:39

  Ouf - difficile ... Le personnel de l'hôtel est vraiment super sympa, mis à part le fait qu'à la fin de notre séjour, nous avons été expulsés de la chambre par un réceptionniste hostile, car le départ est à 11 heures précises. À 10 h 58, la femme de ménage a frappé avec enthousiasme pour nettoyer la chambre. Le réceptionniste l'a sauvé avec un sourire, mais ce n'était pas agréable. Alors soit - je ne veux pas déduire de points pour ça. Mais ce qu'il y a une déduction de points, c'est que ce n'est tout simplement pas 4 étoiles. Notre chambre (nous n'avions pas la pire catégorie) était comme une auberge de jeunesse lors d'un voyage scolaire des années 90. Pour ce 240 euros la nuit, ouf ... l'Italie doit faire attention, que d'autres pays de vacances avec de meilleures offres Italie ou au moins celui-ci La région ne manque pas de rang ou ne l'a déjà pas - parce que tout semble en quelque sorte dépassé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Schultes, Le départ s'effectue à Du Lac à 11h, bien que nous puissions être très flexibles. Malheureusement, un départ tardif n'était pas possible un vendredi en haute saison et après que la femme de chambre a frappé à 11h03 et que vous étiez toujours dans la chambre, notre employé a poliment demandé combien de temps vous pouviez encore utiliser la chambre. Nous nous excusons si cela vous a semblé une attitude grossière. Pour 240 EUR la nuit, vous pouvez réserver une nouvelle GardenSuite au Du Lac (en haute saison !) ; Avec cette catégorie de chambre, vous avez vraiment la possibilité de vivre directement au bord du lac avec toutes les commodités modernes d'une chambre à l'élégance intemporelle de la nouvelle génération. Nous vous recommandons de contacter l'hôtel (ou de réserver directement sur notre portail www.dulachotel.it) afin que nous puissions vous proposer la meilleure chambre qui correspond le mieux à vos besoins, tout en dépensant nettement moins qu'une agence de voyage en ligne, comme c'était le cas avec vous . Sincères amitiés, Alessandro.Squarzoni -Propriétaire-
• MAURO.

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 20:15

  Très bien situé. Super hôtel et personnel agréable et professionnel
• sonia.i

  5 / 5

  Le 01/07/2019 à 08:30

  Endroit calme dans une oasis de paix. Personnel agréable et propre. Très bon petit-déjeuner au bord du lac avec possibilité de déjeuner à bon prix.
• enrico.o

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 09:40

  Plage privée. Petit déjeuner face au lac. Grandes pièces et vue sur le lac. Emplacement unique.
• Mauri.t

  5 / 5

  Le 21/05/2019 à 19:30

  Très bel hôtel, confortable, propre, spacieux et romantique. Restaurant étoilé que vous mangez très bien graxie
• Ezio.u

  5 / 5

  Le 16/05/2019 à 19:17

  Super recommandé excellent accueil et petit déjeuner super très varié excellente cuisine avec salle à manger au dernier étage avec vue sur le lac.... Merci ma belle
• F.o

  5 / 5

  Le 16/01/2019 à 10:42

  Nous y sommes allés plusieurs fois - toujours sympa ! Les chambres sont modernes et équipées de la climatisation. Le petit déjeuner est phénoménal - je recommande de réserver en demi-pension. Le menu du soir à 3 plats est génial. Accès direct à la plage privée et à la jetée de l'hôtel. Des vélos et des bateaux peuvent être empruntés gratuitement. Les activités sportives dans la salle de sport moderne et sur le court de tennis sont également gratuites pour les clients de l'hôtel. Le parking est étroit mais gratuit. Nous serions ravis de revenir ici.
• Michael.u

  5 / 5

  Le 13/10/2018 à 13:30

  Un super hôtel en termes d'emplacement. Pas de bruit de circulation depuis les chambres à l'arrière, c'est-à-dire côté mer. Super Seeliegeflächen, grandes chambres et un bon dîner. Only Manco: Les tarifs à la nuit!
• Marco.a

  5 / 5

  Le 02/10/2018 à 16:43

  Nous avons séjourné dans la suite jardin un vrai spectacle .. Équipé de tout le confort .. Excellent petit déjeuner, très large choix et excellent dîner avec un délicieux menu
• Elisabetta.o

  5 / 5

  Le 30/09/2018 à 10:55

  Très bel endroit, propre et très accueillant. Le personnel amical et je dirais luxueux. Nous avons passé un bon moment
• Rudi.h

  4 / 5

  Le 21/09/2018 à 15:41
• Jeremy.a

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 19:43

  Très bel hôtel juste à côté Lac de Garde. Le personnel est toujours sympathique et arrangeant ! Le copieux petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Il y a un parking clôturé à l'hôtel lui-même. Je ne peux vraiment que recommander l'hôtel.
• Chrisk_19.

  5 / 5

  Le 25/07/2018 à 20:46

  Très bien situé juste au bord du lac de Garde, aucune route qui relie l'hôtel au lac, le petit déjeuner et le dîner étaient délicieux et un grand choix de produits. Couchettes directement sur l'eau, de la chambre à l'eau en 2 minutes. Chambres spacieuses avec tout ce dont vous avez besoin, seuls les lits sont un peu vieux. Service très agréable, vous serez aidé dans tout, les employés parlent tous allemand.
• Christian.e

  5 / 5

  Le 20/06/2018 à 10:09

  Parfait dans l'ensemble ! Personnel amical, vue magnifique sur le lac de Garde, plage privée avec pelouse pour bronzer, chaises longues gratuites, WiFi inclus et location de vélos incluse dans le prix. Le buffet du petit déjeuner propose un large choix. Peut juste être recommandé !!! Et le meilleur de tout : il n'y a pas de route entre l'hôtel et la plage/le lac.
• christoph.o

  5 / 5

  Le 30/05/2018 à 08:27

  Excellent petit déjeuner et une plage de baignade avec une zone de bronzage unique pour la partie nord du lac de Garde. Personnel très attentionné, familial !
• Marco.a

  5 / 5

  Le 13/05/2018 à 22:05

  Endroit très agréable et très propre directement sur le lac avec plage privée Personnel très courtois et accueillant Les plats du restaurant sont délicieux.
• Otilia.

  5 / 5

  Le 08/05/2018 à 16:36

  belle propriété sur le lac de garde, elle dispose d'un petit spa, d'une belle piscine intérieure, d'un joli bar au niveau du lac et d'un beau restaurant au dernier étage avec des vues spectaculaires. service excellent et courtois. hautement recommandé
• Arianna.q

  5 / 5

  Le 08/05/2018 à 10:25

  Vue spectaculaire, directement sur la plage ... jeune propriétaire vraiment utile..je le recommande
• Silvia.e

  4 / 5

  Le 30/04/2018 à 08:09

  L'emplacement est super, le personnel très courtois, le petit déjeuner varié et savoureux. Bref, tous les ingrédients sont réunis pour un séjour de détente et de bien-être. Ils fournissent également des vélos et des canoës, peut-être cependant trop peu compte tenu de la structure et les lits ne sont pas doubles mais 2 simples attachés mais en tout cas avec le clapotis des vagues qui vous bercent une bonne nuit de sommeil est assurée.
• Silvia.e

  5 / 5

  Le 28/04/2018 à 13:07

  J'y suis allée avec mon copain avec une box emotion3. Personnel très gentil et serviable, on nous a donné une chambre avec vue sur le lac MERVEILLEUX !!!! Le centre de bien-être est très agréable et intime et le restaurant est excellent avec une vue fantastique sur le lac. Une véritable oasis de paix et de tranquillité avec des vues spectaculaires !!
• Jens.a

  5 / 5

  Le 08/09/2017 à 14:04

  Bel hôtel avec de superbes chambres. Les nouvelles chambres sont toutes différentes et très agréables. Les anciennes chambres sont bien aussi. L'hôtel est magnifiquement situé juste au bord du lac. Donc pas de route entre l'hôtel et le lac. De plus, l'hôtel dispose d'une petite jetée, d'une plage de galets et d'une grande pelouse arborée.
• Waltraud.a

  5 / 5

  Le 27/08/2017 à 08:16

  Très bel endroit. Bon emplacement juste au bord du lac.
• Gianluca.u

  4 / 5

  Le 21/08/2017 à 07:02

  Excellent hôtel et chambres avec une vue fabuleuse sur le lac
• Davide.u

  5 / 5

  Le 09/07/2017 à 15:32

  Personnel extrêmement serviable, chambres avec une vue fantastique et tout le confort nécessaire !
• Santeri.c

  4 / 5

  Le 09/07/2017 à 14:49
• Stefan.a

  5 / 5

  Le 01/06/2017 à 11:02

  Personnel agréable, excellent petit déjeuner, super espace de baignade et de bronzage. Tout est propre, beaucoup de places de parking.
• SUNNY.�

  3 / 5

  Le 29/05/2017 à 21:06

  Très bien situé, personnel très sympathique, très propre. Matelas, mobilier et piscine un peu vieillissants, des années 70. JuniorChef aime discuter avec les invités qui a raison. Je ne peux pas admettre mes erreurs. Dommage, c'est juste inutile.
• Ivan.e

  5 / 5

  Le 15/04/2017 à 15:24

  Excellent hôtel .. Juste au bord du lac .. Personnel spectaculaire et très gentil ... Restaurant de qualité ... Nous reviendrons ...
• olaf.e

  5 / 5

  Le 01/10/2016 à 08:03

  Emplacement calme et exclusif avec une excellente connexion de bus si vous voulez faire la fête un peu plus
• Paola.e

  4 / 5

  Le 17/07/2016 à 04:27

  Excellent emplacement au bord du lac, beau jardin avec transats super confortables, tranquillité, sauna et bain turc : de fabuleux moments de bien-être et de détente. Personnel amical. Les chambres du rez-de-jardin d'une beauté et d'un confort uniques. Il y a aussi une piscine couverte et une salle de fitness : très utile. Certainement pour revenir.
• Thomas.l

  5 / 5

  Le 26/05/2015 à 12:35

  A cinq étoiles complètes sans qualification. Emplacement génial, ne peut pas être dépassé pour le lac de Garde !!! Très adapté aux enfants et le personnel se donne toujours à 100%. Continuez comme ça Alessandro et son équipe Rendez-vous en juillet Thomas
• Roxana.o

  5 / 5

  Le 08/04/2015 à 12:49

  Tout fabuleux :) tout est propre et bien rangé... personnel très gentil et disponibilité maximale... nous reviendrons à coup sûr ;)
• Giorgio..

  5 / 5

  Le 14/12/2014 à 18:00

  Jardin privé directement sur la plage, bar de plage, terrasse surplombant le lac, centre de beauté, massages, piscine... le tout directement au bord du lac !!!!!
• Filippo.h

  5 / 5

  Le 23/07/2014 à 10:55

  Excellent emplacement.. vous mangez bien.. le chef Moreno est très gentil
• Simon.i

  5 / 5

  Le 30/05/2014 à 17:37

  Le personnel est très gentil et l'hôtel est très agréable : il est juste au bord du lac et possède son propre solarium sous les pins avec une petite plage de galets.