Hotel Fiera di Brescia

Tags: Hôtel, Résidence hôtelière, Motel,

• Alessia.e

  1 / 5

  Le 05/02/2023 à 01:10

  Je suis d'accord avec tous les avis négatifs ! Pas très propre, TV, minibar et téléphone ne fonctionnaient pas dans la première chambre. Ils l'ont changé pour moi, mais aussi dans le second pas de téléphone ni de télévision. La réceptionniste présente à notre arrivée était désagréable, alors que celle au moment du départ était très gentille. Ils ne nous reverront plus.
• rossano.i

  1 / 5

  Le 11/01/2023 à 06:15

  Chambre et draps sales jamais changés en 5 nuits. Serviettes trouées et bouteilles d'eau déjà ouvertes dans le mini-bar.
• Paola.u

  1 / 5

  Le 02/01/2023 à 15:11

  HÔTEL DE CAUCHEMAR ! RUN si je pouvais, je donnerais 0 étoiles. Tout d'abord ils nous ont donné une chambre non conforme à celle réservée, payée de la même manière mais ne valant pas un seul centime de ce que nous avons dépensé. Nous avons été traités comme des chiens par le personnel de la réception et ils n'ont pas trouvé de solutions au problème ! La chambre est TRÈS sale, avec de la poussière, des cheveux et des poils partout, le drap avec du linge. Il y a très peu de lumière et une des lampes ne fonctionnait pas. Le miroir suspendu au-dessus du lit avait l'un des fils qui le retenait cassé, ce qui était TRÈS DANGEREUX car il pouvait tomber sur les gens. Le bain à remous était très sale et lorsque vous avez allumé le bain à remous (très usé), de la saleté est sortie. Petit déjeuner très médiocre, ils ne fournissent pas de couverts et de verres et la nourriture semble être de la veille. Plus qu'un hôtel 4 étoiles
• Luca.a

  3 / 5

  Le 01/01/2023 à 12:48

  Bon hôtel dans l'ensemble, chambres grandes et confortables, accueil sympathique. Je ne recommande pas pour le petit déjeuner : très médiocre, mal achalandé et désorganisé.. Je le recommande moyennant un supplément sinon les clients sont tellement mécontents et j'en ai entendu beaucoup se plaindre
• Federico.

  1 / 5

  Le 01/01/2023 à 09:07

  chambres sales, petites et pas du tout insonorisées.une chaleur indescriptible. lits inconfortables je n'ai pas dormi un clin d'oeil .je conclus par prix excessif.
• Man.

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 19:59

  Je reviens très souvent, j'adore cet endroit, personnel exquis. Bien fait!
• Tomas.o

  3 / 5

  Le 28/11/2022 à 19:08

  Chambre propre mais lit trop mou pour mon dos. Restaurant intérieur confortable, un peu lent dans le service avec des plats bien préparés. Petit-déjeuner buffet complet avec tout ce qui est sucré et salé.
• KARLA.A

  3 / 5

  Le 23/11/2022 à 14:56

  Disons que pour passer une nuit le lit est parfait, le lit est un peu inconfortable et la position du lit fait que vous n'avez pas de table de chevet à proximité ! Mais avouons-le, le petit déjeuner normal !!
• Anthony.e

  1 / 5

  Le 22/11/2022 à 12:03

  Lit sale, oreillers sales. Serviettes avec des patchs dessus. J'ai trouvé un insecte alors que je soulevais les couvre-lits et mon ami un tétranyque dans la serviette. Malheureusement j'ai dû m'y arrêter pour un déplacement professionnel mais si je l'avais su j'aurais plutôt dormi dans la voiture. Je ne le recommanderais même pas à mon pire ennemi.
• Gianluca.i

  1 / 5

  Le 13/11/2022 à 21:03

  Chambres sales, la douche ne se vidait pas, mini-bar sale porte d'entrée en verre cassé absolument déconseillé…..
• Cindy.o

  2 / 5

  Le 06/11/2022 à 19:57

  Très mauvais nettoyage, surtout de la salle de bain; il n'est qu'à 15 minutes en bus de la gare mais les derniers mètres à parcourir à pied sont assez dangereux car il est situé sur une rocade
• Silvana.m

  1 / 5

  Le 06/11/2022 à 08:15

  Les soins de cet hôtel sont médiocres, prix très élevé pour ce qu'ils proposent, déjà à l'entrée de l'hôtel, vous remarquez la saleté sur les rideaux et les meubles, la chambre me laisse vraiment envie, pas satisfait du tout !!!!
• Luciano.e

  1 / 5

  Le 15/10/2022 à 17:18

  Hôtel insatisfaisant, mauvaise conception, par exemple la sortie du parking vers la rocade est extrêmement dangereuse. Le restaurant n'ouvre que le soir sauf le vendredi, et alternativement il n'y a pas de room service ni de bar pour avoir au moins un sandwich, ou un œuf dans l'assiette. Il suffit de prendre la voiture et de trouver un restaurant. Le lit est près de la fenêtre et la table est dans une zone sombre sans lumière sur la table, seulement une lampe murale mais loin. Dans la salle de bain il n'y a pas de place pour mettre quoi que ce soit, le lavabo a un drain qui porte moins que le robinet et est sans trop-plein, donc à risque d'inondation. Ça ne coûte pas cher mais ça manque de projet et de bons logements, c'est mieux vers le centre même à des prix plus bas. J'ai écrit à l'entreprise pour au moins signaler les problèmes qui peuvent être résolus, mais ils ne m'ont pas pris en compte, alors j'essaierai davantage.
• Jacopo.e

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 03:56

  top intimité, chambres faites pendant des heures et arrêt
• Rosa.i

  2 / 5

  Le 05/10/2022 à 13:27

  Nous y sommes allés le jour de la Saint-Valentin et la première chambre qu'ils nous ont donnée, le bain à remous, était cassée, nous l'avons changée, très encombrée, aucune intimité.
• Joe.r

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 11:18

  Bon rapport qualité prix. Petit déjeuner au dessus de la moyenne. Places de parking gratuites
• margherita.a

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 22:24

  Hôtel bien relié au centre de Brescia. Petit déjeuner dans la norme. Chambres supérieures très confortables et chaleureuses avec tout ce dont vous avez besoin. Nous avons eu un surclassement de chambre que nous n'avions pas demandé, nous sommes donc pleinement satisfaits dans l'ensemble.
• Breezy.

  2 / 5

  Le 20/09/2022 à 16:53

  Je ne suis pas satisfait de l'accueil désagréable, les chambres ne sont pas vraiment propres comme elles devraient l'être ce n'est pas un hôtel 4 étoiles.
• carlo.a

  2 / 5

  Le 19/09/2022 à 16:57

  Hôtel quatre étoiles, deux de trop. Je l'appellerais un motel, juste bon pour un hébergement d'urgence. Chambre très petite, salle de bain juste suffisante. Ménage à revoir. Équipement minimal et pour la plupart non fonctionnel. Petit déjeuner médiocre et de mauvaise qualité.
• Lorella.e

  1 / 5

  Le 16/09/2022 à 18:36

  Je mets 1 étoile, sinon 0. Il n'y a rien de positif, sale, petit déjeuner médiocre, pas de lumière mais avec des plafonniers rouges, recouverts de velours, etc..., je ne vais pas plus loin. Je suis sans voix. En tout cas en dessous de zéro.
• Corinna.w

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 21:21

  Bon accueil. Chambre bien équipée et de taille correcte. Sdb un peu petite. La décoration bien avec des tableaux un peu partout. Couleurs rouge et blanc. Literie confortable et propre. Chambre mal insonorisée. Le restaurant convenable en prix et plats.
• elena.l

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 07:22

  Formidable! Lit calme et confortable. Le seul inconvénient est que, bien qu'il y ait une baignoire et une douche, l'eau arrive très lentement. Dans les toilettes, si vous tirez la chasse une fois, vous n'aurez pas d'eau dans le bassin jusqu'à environ une heure plus tard. Cependant, j'ai mis 5 étoiles car il le mérite vraiment !
• Sandro.a

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 20:57

  Je ne comprends pas toutes les critiques négatives faites sur cet hôtel. Honnêtement, nous sommes restés 3 jours sans aucun problème, les filles du hall et du service au restaurant étaient toujours très gentilles.. Peut-être que je reviendrai 😉
• LOCO.

  3 / 5

  Le 23/08/2022 à 08:39

  Salle magnifique et réceptionnistes très gentils. Chambre spacieuse et très grand lit mais avec des draps de mauvaise qualité. Petit déjeuner catastrophique : - tables non dressées ; - contenants de charcuterie et de pâtes non stockés pendant des heures ; - serveuses absentes et reléguées en cuisine ; - petit assortiment. Séjour agréable, dommage pour le petit déjeuner.
• KiaraN.3

  2 / 5

  Le 20/08/2022 à 22:12

  Il ne ressemble pas à un hôtel 4 étoiles. Mauvais nettoyage de la chambre.
• Matilde.i

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 09:52

  Excellente structure, chambres dans le standard. Dommage pour le service du petit déjeuner, peu varié et peu présent.
• NICOLE.r

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 11:53

  Terrible !!! Dès qu'on entre dans le hall on a l'impression d'être dans un hôtel 4 étoiles, mais les chambres ne méritent même pas une étoile !! La première chose que vous remarquez est la saleté, puis la climatisation qui ne refroidit pas mais fait juste beaucoup de bruit, puis des robinets et même de l'évacuation des toilettes ne sort que de l'eau bouillante et le petit déjeuner qui doit être sucré et salé, peu de choix et rien de salé !! Je le déconseille fortement !!! Très mauvaise expérience !!!
• Baali.b

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 14:29

  Très bien placé juste après sortie de l autoroute très grand parking même pour les camions . Chambre propre avec des prix raisonnable. personnelles très sympa.acuelllion.
• Raquel.a

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 12:35

  Mauvais hôtel, prétend être un hôtel quatre étoiles mais ressemble à un motel une étoile. Listez les points négatifs : -sale - champignons et moisissures sous la douche -wc cassé - serviettes avec des taches étranges - la climatisation ne fonctionne pas je joins quelques photos - vous ne pouvez pas entrer dans l'hôtel à pied sauf en marchant au milieu de l'autoroute
• Nicolás.u

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 11:33
• Sandra.a

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 09:49
• nicoletta.a

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 13:15

  Jamais essayé un hôtel aussi horrible .. et pourtant nous n'avions pas de grandes attentes, nous en avions juste besoin comme support pour la nuit. Mais venons-en au fait : nous entrons et sommes accueillis par une touffe de cheveux, j'essaie de me mettre sous le drap et la housse du matelas est cassée, mais le pire nous attend le matin quand nous découvrons que nous ne pouvons prendre que des douches chaudes parce que l'eau froide ne fonctionne pas. Je te dis juste qu'on s'est brossé les dents dans la salle de bain de la réception. Avant de partir, nous voulions prévenir la réceptionniste mais elle était trop occupée à résoudre des problèmes avec d'autres clients et nous voici donc pour vous avertir que cet endroit est à éviter.
• Nives.r

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 11:25

  Plus qu'un hôtel, cela devrait s'appeler un motel. Très destiné aux couples avec des chambres budoir un peu datées. Notre chambre avait un lit mezzanine et il faisait une chaleur étouffante. La climatisation ne fonctionnait pas alors que nous avions demandé à la réception de l'augmenter. Le seul hôtel avec petit-déjeuner inclus dont nous n'avions pas besoin et qui ne peut être séparé. Oublier
• Marco.o

  2 / 5

  Le 24/06/2022 à 09:14

  Pratique depuis la sortie d'autoroute et avec un grand parking. Il se présente comme un hôtel mais c'est un motel et comme d'habitude, vous payez un peu plus tôt. Propreté des chambres au Smic, salle de bain avec moisissure sur le carrelage et rideau de douche, eau bouillante quasi impossible pour prendre une douche. Chambre grande et calme, petit déjeuner suffisant mais attention du personnel égale à zéro.. vingt minutes assis à table et un chien était venu me demander si je voulais quelque chose.
• filip.a

  3 / 5

  Le 19/06/2022 à 12:56

  Petit déjeuner médiocre, chambres démodées et pas de bons lits. Personnel super sympa et beaucoup d'espace de stationnement. Près de la Fiera bien sûr.
• Usman.y

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 15:47
• Cristian.

  2 / 5

  Le 18/06/2022 à 14:09

  Ce n'est certainement pas un hôtel 4 étoiles, mais pas un hôtel 3 étoiles non plus... Vraiment bien comme motel ! Une fois dans la chambre, vous remarquez immédiatement la propreté rugueuse, le mobilier kich mais surtout les oreillers qui, au lieu des taies d'oreiller, avaient une sorte de drap absolument insalubre. La nuit la climatisation de la chambre ne fonctionnait pas, je décroche le téléphone pour appeler la réception et... Cela ne fonctionnait pas, j'ouvre la fenêtre et le bruit était impensable. Je descends à la réception, la fille très gentille change de chambre, du moins même si avec les fourmis au sol et l'odeur de fumée on a réussi à dormir quelques heures. Excellent petit déjeuner Excellente courtoisie du personnel
• Daria.r

  2 / 5

  Le 07/06/2022 à 11:01

  Un hôtel 4 étoiles mais je lui donnerais en fait une note de 2/3. Avantages - grand parking. Lit confortable / confortable. Dans la chambre la télé ne fonctionnait pas, dans la salle de bain le robinet d'eau fuyait, la douche n'était pas réparée, pendant que vous preniez une douche toute l'eau était par terre. Mauvais petit déjeuner, nous sommes arrivés vers 8h-8h30 pour prendre le petit déjeuner et c'était fini (fromage pour les toasts, jambon...) Malheureusement pour cet hôtel, je ne donnerais que 2 étoiles.
• Lara.o

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 19:21

  Niveau de propreté embarrassant pour un hôtel 4 étoiles, je n'y retournerais pas même s'ils me payaient. J'ai séjourné dans cet hôtel car je voulais profiter d'une Regalbox qui m'a été offerte (séjour avec dîner). Après réservation, ils m'ont appelé de la réception pour m'informer que le restaurant de l'hôtel n'était pas ouvert pour le dîner (samedi soir), mais en échange ils m'ont proposé une meilleure chambre avec jacuzzi. Après avoir remarqué qu'il y avait une odeur de pipi dans la salle de bain (ainsi que des taches évidentes sous les toilettes) et qu'il y avait des poils dans le bain à remous, nous avons prévenu la réception. On nous a alors attribué une nouvelle chambre, naturellement d'un niveau inférieur. Il n'y aurait eu aucun problème, si au moins cette chambre avait été nettoyée. Au lieu de cela, il y avait de la poussière sur le sol et même dans cette douche, les cheveux et les cheveux ne manquaient pas. Je regrette de ne pas avoir pris de photos pour joindre à cette critique, mais rassurez-vous, ce fut un séjour vraiment désagréable. De telles mauvaises conditions d'hygiène ne sont pas acceptables !
• justwacho_.

  3 / 5

  Le 28/05/2022 à 15:02

  Bon hôtel, pet fee un peu élevé (10€), emplacement super pratique, proche rocade, centre ville, autoroute A4/A35, centres commerciaux. Les chambres sont correctes, rien d'extraordinaire mais propre. Petit déjeuner très bien fourni et varié, mais toujours sur du classique, rien d'on ne sait quoi par rapport à d'autres hôtels.
• Dea.y

  1 / 5

  Le 19/05/2022 à 00:48

  Une étoile, mais à mon avis cela n'en vaut pas la peine non plus, trop de mots à mon avis c'est du gâchis, très dommage, il n'y avait pas d'eau chaude, de ménage ni de chambre, on ne se parle même pas, à partir de la réception ... à mon avis des personnes incompétentes, si vous ne connaissez pas Ca del Bosco en Lombardie, 😃 eh bien le choix vous appartient, je viens de raconter mon expérience, plus d'une fois en espérant que quelque chose s'améliorerait mais que rien ne s'aggraverait,
• Monia.a

  1 / 5

  Le 26/04/2022 à 20:10

  Ils n'avaient pas d'aliments sans gluten bien qu'ils aient précisé dans la réservation qu'une personne était coeliaque. On ne savait pas combien de fois ils passaient pour le nettoyage de la chambre, ils étaient toujours pressés.
• Viola.f

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 16:41

  Réservé avec la smartbox : la chambre était très sale, la salle de bain sentait les égouts et le canapé n'avait pas été nettoyé depuis quelques mois (minimum) et avait des planches cassées. Belle structure de l'extérieur mais l'hôtel plus jamais !!!
• Susanna.a

  1 / 5

  Le 19/04/2022 à 22:01

  Le séjour dans cet hôtel a été mauvais tant pour le ménage que pour le room service nous avons payé pour une quadruple à la place le service était pour une double cependant nous ne le recommandons absolument pas
• Stefania.e

  3 / 5

  Le 20/03/2022 à 21:48

  Chambre pas très propre, à l'étage vous avez vu les panneaux et quelques tout petits animaux blancs rampants. Mal insonorisé, on pouvait entendre les autres clients prendre des douches ou parler. Petit déjeuner assez varié et bon. Parking couvert gratuit pratique.
• marius.r

  1 / 5

  Le 20/03/2022 à 06:21

  Le pire moment Une expérience malheureuse La raison ....... je n'avais pas de certificat vert ....... j'ai dû dormir dans la voiture Alors. Je ne recommande pas ceux sans certificat
• Carlo.o

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 16:59

  Bon hôtel, également réservable à l'heure (si je ne me trompe pas 60 euros pour 4 heures), dans une position stratégique près de la sortie Brescia Ovest et de la Fiera. Chambres normales, l'enregistrement peut se faire depuis la voiture, intimité assurée.
• Giovanni.i

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 11:14

  Bonne expérience pas mal excellent accueil à la réception, chambres bien entretenues, l'évacuation du lavabo dans la salle de bain ne fonctionnait pas bien mais ça devait être un hasard, il faut dire qu'il y avait un excès de chaleur trop, l'environnement très chaud Je recommanderais de baisser d'au moins 4 degrés. Pour le restaurant bon mais peu de choix cependant dans l'ensemble tout est ok
• Michele.a

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 11:39

  2ème fois que je fais l'événement de la Saint-Valentin, 1ère fois dans la Suite. Une critique : une des filles de l'accueil pratiquement "svaccata" sur le comptoir, pas à sa place. Un conseil : excellent dîner mais il serait préférable de le manger au restaurant et non en chambre, 4 plats pour deux sur le comptoir (pas de table) et le second plat est maintenant froid. Pour le reste 2 fois sur 2 toujours trouvé propre. Je le recommanderais.
• Giulia.e

  3 / 5

  Le 06/02/2022 à 14:50

  Grande structure, environ 40 chambres, nettoyage plus que suffisant Espace bien-être emplacement également adapté à l'organisation de conférences Très grande salle de petit déjeuner bon self service Super service d'accueil Grand parking également souterrain Facilement accessible également depuis la sortie d'autoroute Brescia Ovest Convient aussi bien pour les séjours que pour les affaires
• Niccolò.e

  1 / 5

  Le 03/01/2022 à 21:46

  Pour un hôtel 4 étoiles, c'était un peu décevant. Des employés non informés ont fourni des informations incorrectes et aucun remboursement n'a été effectué pour les services manquants, qui auraient dû être inclus ; clé électromagnétique ne fonctionnant pas, bien que plusieurs jours se soient écoulés les problèmes sont restés, même chose pour l'électricité dans les chambres ; chambres très superficiellement propres, sol un peu sale et lit avec des draps comme s'ils étaient plats ; petit déjeuner insuffisant pour le nombre de personnes qu'il accueille. Enfin, le plus décevant a été le teasing quand avec le changement de chambre à cause de la clé évoquée plus haut, le personnel de l'accueil a tenté de vendre plusieurs fois la nouvelle chambre pour le même modèle que celle réservée, bien que la différence entre les deux, seulement d'admettre qu'ils n'avaient plus de chambres disponibles de ce modèle, ajoutant que même dans ce cas nous ne pouvions pas recevoir de remboursement !!! S'il était mieux géré, ce serait une grande amélioration, car la structure elle-même le mérite, mais trop de problèmes se sont avérés être un 4 étoiles
• viviana.a

  2 / 5

  Le 03/01/2022 à 20:38

  La structure mérite les 4 étoiles mais malheureusement il manque tout le reste. Mauvaise organisation du personnel car on nous avait promis la moitié malgré le fait que le forfait argent était terminé et une fois arrivés à l'établissement, ils n'ont pas respecté les accords téléphoniques. La porte de la chambre ne s'ouvrait pas et on nous a attribué une chambre de qualité inférieure à celle payée. Problèmes électriques qui n'ont pas été résolus après plusieurs plaintes. Ménage des chambres quasi inexistant. Lorsqu'on nous a demandé les horaires du petit-déjeuner, on nous a dit de manière générique jusqu'à 11 sans préciser que ce n'était valable que pour le premier de l'année.
• Paolo.

  1 / 5

  Le 02/01/2022 à 18:35

  Chambres très sales, sales, la clim ne marche pas, l'eau chaude ne marche pas, un hôtel arnaque qui reste ouvert à cause du COVID afin de ne pas fournir de services mais d'empocher l'argent. Personnel non éduqué qui ne respecte pas non plus les procédures Covid. Non recommandé
• Faber.t

  1 / 5

  Le 02/01/2022 à 15:15

  Nous devions rester deux jours pendant la période du Nouvel An mais malheureusement ma copine et moi avons été testés positifs au Covid. Ayant déjà payé la moitié du transfert et après avoir écrit un e-mail d'annulation, nous avons appelé pour demander un remboursement ou un bon pour venir à un autre moment, mais la réceptionniste était très impolie en me disant qu'ils s'en fichaient et ne pouvaient pas venir rencontrer le argent déjà dépensé pour le dîner et le salon, se souciant même de ce qu'ils ont dépensé pour la nourriture et l'aménagement de la pièce (pétales et bougies) En plus de me plaindre et d'élever la voix en me disant que j'étais la cinquième personne à annuler pour Covid. Apprenez à être plus poli et plus respectueux envers les clients !!!
• Giada.u

  3 / 5

  Le 26/12/2021 à 22:43

  Personnel très agréable, la chambre était propre et grande. Nous avons pris la chambre avec le bain à remous à l'intérieur. Le seul défaut est la carte pour les chambres, nous l'avons changée car au départ elle ne pouvait pas lire la puce, cependant nous avons quand même eu du mal avec le chauffage car nous voulions le baisser mais nous n'avons pas pu. Presque à la fin du séjour, même cette carte ne fonctionnait plus.
• Mattia.e

  3 / 5

  Le 29/11/2021 à 22:32

  Hôtels et motels. Je prends en charge ici pour mes déplacements professionnels en province. De Brescia. Pratique car proche de l'autoroute. Hôtel propre avec réception 24h/24 et 7j/7 Gentilles réceptionnistes. Étant également un motel, l'établissement vous oblige à monter à l'avance lors de l'enregistrement, ce qui n'est pas exactement le meilleur pour les besoins professionnels. Malheureusement, ils ont mis cette règle à cause des sournois. Le restaurant est un restaurant d'hôtel classique. Avec 25€ vous mangez un menu fixe pour le dîner. C'est pratique quand on n'a pas envie de sortir et de trouver un restaurant après une journée de travail. Il y a le prix, ne vous attendez pas à un restaurant étoilé... Dans l'ensemble, c'est une solution décente!
• Romano.a

  1 / 5

  Le 28/11/2021 à 19:34

  Peu d'attention au client. Avec une personne sissible, on ne m'a pas proposé de chambre adéquate, de plus, les couvertures manquaient dans la chambre attribuée et la télécommande de la télé ne m'a pas été remise.
• Franz.9

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 09:17

  5 étoiles pour le sourire et la gentillesse de la fille le matin : lumineux ! 4 étoiles pour la structure : petit déjeuner confortable et excellent, 3 étoiles pour la douche et WI-FI : basse pression et connexion impossible à obtenir, 2 étoiles pour le minibar : même pas une bouteille d'eau. Et enfin 1 étoile pour le dégoût de la réceptionniste : à ma question : pourquoi je ne trouve pas la connexion WI-FI ? Il a répondu : qu'est-ce que je sais ? Mais quelle est la réponse ?
• Véronique.o

  4 / 5

  Le 29/10/2021 à 10:25

  Nous y avons séjourné du 25 au 27 octobre 2021. Accueil chaleureux en langue française très bien parlée par la personne présente à la réception. Chambre propre et spacieuse. Petit déjeuner de qualité. Bien situé pour visiter le lac de Garde (magnifique). Nous recommandons cet établissement.
• Liudmila.i

  1 / 5

  Le 17/10/2021 à 11:26

  Ce qui a été promis ne correspond pas à vos attentes. Nous avons réservé une chambre avec baignoire et lit double. Quand nous sommes arrivés et que nous voulions de l'argent un an à l'avance, nous nous sommes retrouvés dans le taudis avec deux chaises longues séparées et une petite douche. P.S. Nous sommes partis.
• Marco.R

  4 / 5

  Le 10/10/2021 à 22:12

  Position un peu décentrée, mais pratique pour une escale lors d'un long trajet. Chambres un peu sombres mais spacieuses, salle de bain propre mais avec douche inconfortable. Petit déjeuner copieux et varié. Prix ​​approprié. Personnel très courtois.
• marco.i

  3 / 5

  Le 22/09/2021 à 09:40

  pas de climatisation. réceptionniste, grossier et inattentif. emplacement de l'hôtel, proche de l'autoroute et loin des clubs. danger pour les piétons.
• Mara.l

  1 / 5

  Le 16/09/2021 à 00:23

  Malheureusement une seule chambre avec climatisation non fonctionnelle est disponible ce soir.... Mais pour moi c'est le petit défaut. La chambre, avec des meubles anciens, sent le tabac froid.... la salle de bain comme vous pouvez le voir sur la photo est sale. En fait... J'ai demandé à la réceptionniste de voir la chambre avant de rester, mais elle m'a répondu que ce n'est pas possible car elle est aseptisée contre le covid. En montant dans la chambre je me suis demandé "à quel point une pièce traitée avec un ozonateur peut-elle sentir mauvais" ???? Bien sûr, la réceptionniste m'a facturé à l'arrivée. La prochaine fois que je serai à Brescia, je m'organiserai mieux.
• daniela.o

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 21:51

  Chambres spacieuses et bien agencées ! Le jacuzzi dans la chambre est super ! Super nettoyage ! Personnel sympathique ... mais mal formé pour conseiller les clients sur ce qu'il faut visiter dans la région .... parking intérieur gratuit (également couvert) Petit-déjeuner international. . . ils devraient cependant améliorer la qualité du cappuccino et augmenter la quantité de produits uniques. Le petit déjeuner c'est jusqu'à 10h, mais ceux qui descendent jusqu'à 9h45 n'ont malheureusement pas beaucoup de choix....
• Emanuele..

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 18:17

  Hôtel à déclasser. Août : climatisation au maximum et ne fonctionne pas, 31 degrés dans la chambre, nuit d'insomnie totale... ON PLAISANT ? Retirez la carte et éteignez la climatisation, ingérable. Mini bar avec 3 canettes : coca, soda au citron et bière... au moins de l'eau ? Dans d'autres hôtels de Brescia, ils l'offrent en cadeau. Ils ne nous ont même pas demandé le pass vert. Hall et couloirs : très chaud, sans climatisation. J'ai trouvé au moins d'autres clients dans 3 chambres qui étaient très chaudes. Ma chambre était très grande, belle salle de bain avec des installations légèrement sales et très démodées. Le canapé de la chambre avait peut-être des "puces"... Je me suis allongé à moitié nu et 2 minutes plus tard j'avais des démangeaisons partout. 4 étoiles ??? Dans certains 2 étoiles on se sent beaucoup mieux.
• Deborah.o

  1 / 5

  Le 27/06/2021 à 09:42

  Nous avons réservé la chambre grâce au cadeau d'une smartbox, la première expérience négative de ma vie! ! ! Arrivati in reception, ci avvertono che il ristorante era chiuso (avevamo una cena compresa nel pacchetto) e che per avvisarci mi avevano inviato un email (fatto mai accaduto), per rimediare ci hanno dato una camera con vasca idromassaggio, non l'avessero mai fini! Plein de calcaire, mais surtout dès que le jet s'est activé, je me suis retrouvé plongé dans des petits vers noirs, horrible !!!!!!!!!!!!! Sans oublier le frigo qui faisait office de micro-onde (boissons très chaudes) et le petit déjeuner laissait beaucoup à désirer. Un hôtel dans lequel je devrais payer pour rester.
• Paolo.o

  2 / 5

  Le 16/06/2021 à 21:48

  Chambre avec climatiseur cassé, lit cassé et pas de Wi-Fi. Les draps sentaient le désinfectant. Impossible d'ouvrir la fenêtre car le lit est trop proche. J'ai demandé un petit kit de vanité, mais il n'est pas disponible pour les clients. Et parlons d'un 4 étoiles.
• francesca.B

  2 / 5

  Le 16/05/2021 à 11:56

  En lisant les critiques d'autres utilisateurs, mon petit ami et moi nous sommes dirigés avec la smartbox vers cet établissement. Malheureusement, nous l'avons regretté dès que nous sommes entrés dans la chambre, car il y avait les cheveux des autres dans le bain à remous. Nous sommes allés à la réception pour demander à changer de chambre, mais c'était la seule disponible avec une baignoire (le forfait comprenait également un hydromassage). À ce stade, nous avons réussi à notre manière et l'avons nettoyé nous-mêmes avec le spray désinfectant. Pendant notre séjour, nous avons regardé autour de nous et avons remarqué une accumulation de poussière sur les fenêtres, de poussière sur la porte, etc. . Dans tous les cas, la propreté est la chose la plus importante pour nous, surtout en ce moment difficile. La seule note positive était la gentillesse du personnel, mais nous n'y retournerons certainement jamais! !
• Vlady.

  2 / 5

  Le 15/05/2021 à 10:04

  C'est dégueulasse de devoir payer 20€ pour une bouteille de vin alors qu'il en coûte 2€ au supermarché. La télécommande dans la chambre était cassée et ne changeait même pas de chaîne. Peu de choix au petit déjeuner. Je n'y retournerai certainement plus jamais.
• Baldino.i

  1 / 5

  Le 02/05/2021 à 11:53

  A l'arrivée un gars très sympa nous a très cordialement accueilli, la fille qui l'a remplacé pas très sympathique, la chambre un peu sale surtout la salle de bain. Le lit est pas mal. Le petit déjeuner? Pas satisfaisant, un latte macchiato un peu plus qu'un verre à café
• KOKKA.

  1 / 5

  Le 13/04/2021 à 22:51

  J'ai séjourné dans cet hôtel à des fins professionnelles le 08/04/2021. Bien que ma société ait déjà réservé et payé l'hôtel, à mon arrivée à l'hôtel, j'ai dû rembourser la chambre avec ma carte de crédit, en me disant qu'ils allaient ensuite annuler le paiement, mais le remboursement n'a jamais eu lieu. À la fin de la journée, je me suis retrouvé avec la clé désactivée avant même le départ et incapable d'emporter mes effets personnels de la chambre. MAUVAISE EXPÉRIENCE!!! Salle exiguë et sale en train de s'effondrer, trempée dans la puanteur de la fumée. Le petit déjeuner et le dîner laissaient beaucoup à désirer. Sans parler du personnel: non professionnel, impoli et incapable de gérer ma réservation, essentiellement un rebond constant et des excuses. Je n'ai jamais eu une telle expérience, pratiquement des voleurs en liberté avec une licence d'hôtelier !!
• Alessandro.a

  1 / 5

  Le 09/03/2021 à 12:40

  Emplacement pratique de la structure, les chambres doubles se faisaient passer pour des chambres doubles où les lits simples se touchaient, après avoir demandé une chambre plus grande, ils nous ont donné une chambre de motel où elle est plus spacieuse mais à l'intérieur, vous ne pouviez pas rester à cause de l'odeur de moisi, il semblait rester dans la cave, après le énième remplacement, nous avons opté pour 2 lits simples, devant également payer la différence, ce qui m'a exaspéré, c'est le paiement anticipé à l'enregistrement, car j'avais besoin d'une seule facture au lieu de deux, me disant laquelle n'était pas possible car deux paiements avaient été effectués, mais cela était dû à leur mauvaise gestion, ...... si le paiement avait été effectué au moment du départ, tout cela ne serait pas arrivé. En rentrant chez nous, après s'être enfin installés dans des chambres individuelles, nous avons trouvé ces dernières très miteuses et sans parler de la propreté...... de l'eau rouillée sortait de la chambre individuelle de mon collègue et la poubelle n'avait même pas été vidée par la précédente rester .... pour moi ils devraient réévaluer le concept de 4 étoiles, 3 étoiles et déjà bien récompensé. Expérience à ne pas renouveler, fortement déconseillée
• Domenico.i

  2 / 5

  Le 03/03/2021 à 01:06

  Peut-être que la structure a besoin d'être un peu rafraîchie, je n'aime pas la structure du lit à baldaquin 🙈. On veut parler du miroir sur la tête de lit ??😉.... le restaurant ne m'a pas conquis, j'en attendais un peu plus. Les cappellacci presque insipides et trop durs comme s'ils avaient été réchauffés et non cuits. Pour ceux qui comme moi passent la semaine à dormir dans des hôtels, le choix d'une structure à l'autre est aussi donné par la qualité des plats. Personnel très gentil. Note positive lit très confortable, j'ai dormi comme une bûche.
• Marco.s

  4 / 5

  Le 18/02/2021 à 08:28

  Dans l'ensemble très bien pour un hôtel d'affaires (la partie hôtel, sur le motel je ne peux pas critiquer ne l'ayant jamais vu). Chambre gigantesque, n° 271, insonorisée, propre et bien rangée. Excellent Wi-Fi, restaurant standard et emplacement parfait pour ceux qui travaillent.
• JOSEPH.A

  3 / 5

  Le 23/12/2020 à 08:49

  Pour ce qui concerne l'hôtel et la chambre sais très bien, belle chambre pour un couple sa donne des idées.. l'hôtel dans l'ensemble est bien, et bien accueilli, mais si vous voulez dormir tranquille la sais autre chose les murs ne sont pas insonorisées du coup on entend tout donc pour dormir sais pas le top.
• vincent.o

  5 / 5

  Le 19/11/2020 à 09:26

  agréable, un peu kitch, mais très bien placé
• Daniel.

  2 / 5

  Le 20/10/2020 à 11:50

  Très bonne accueil avec la personne du soir (qui fait de aïkido)mais le matin déjeuner très mauvais et les jeunes filles pas accueillante du tous franchement déçu
• Reccia.n

  2 / 5

  Le 04/09/2020 à 15:16

  Emplacement pratique et belle structure externe s'il n'y avait pas les chambres; Je suis resté un mois et j'ai vu toutes les couleurs entre les nids de guêpes présents à l'extérieur des encadrements de fenêtres de chaque chambre jusqu'à la poussière sous les lits, les poignées de porte qui se sont décrochées, les ventilateurs de recirculation d'air absents dans les salles de bain sans fenêtre certains camarades ont changé la chambre 5 fois et le service en cuisine est quelque peu pitoyable et honteux avec un cuisinier quittant son poste de travail devant les clients les laissant affamés. Je laisse les 2 étoiles au gars de la réception qui a été gentil avec moi pour le reste de l'expérience terrorisante.
• Luca.i

  1 / 5

  Le 02/09/2020 à 20:04

  Un seul mot... HORRIBLE !! J'ai été avec un ami, donc chambre double. Service horrible sur tous les fronts, en particulier pour la cuisine et le nettoyage. La climatisation ne fonctionnait pas, je vous laisse imaginer la chaleur puisque c'était en août. Les chambres étaient toujours sales et pleines de poussière. A une occasion, le sac contenant les serviettes sales de toutes les chambres a été laissé dans la chambre, un grave manque d'hygiène. Cuisine inutile. Le menu était toujours le même et la nourriture n'était comestible qu'en cas de faim extrême. Le cuisinier s'est très mal comporté avec les clients, quittant son poste de travail pendant 2 jours et quittant l'hôtel en difficulté pour nous fournir à manger. À tel point qu'ils ont commandé nos pizzas dans une pizzeria à proximité. Le seul point positif était la serveuse, une en particulier, Dunia, qui s'est toujours rendue disponible et était la seule à être empathique envers les clients. Dire que je ne recommande pas cet hôtel est un euphémisme, pour y aller il faut vraiment être désespéré.
• Monica,.o

  4 / 5

  Le 16/02/2020 à 22:13

  J'ai lu de nombreuses critiques négatives, mais j'ai quand même décidé d'y aller car l'offre de la Saint-Valentin était très pratique et complète par rapport à beaucoup d'autres, également en raison de l'emplacement et du parking très pratique à mon avis. Je parle de la suite de 50 m², elle était grande et confortable, en particulier le lit King size. Tout était impeccablement propre et parfaitement en ordre, même l'hôtel en général n'était pas sale. La nourriture était très bonne, nous avons commandé le menu poisson. J'y retournerais sans hésiter et je jetterai une lance en leur faveur, d'abord parce que je ne suis pas d'accord avec de nombreuses critiques en raison de mon expérience (peut-être qu'ils avaient des chambres différentes, je ne sais pas.) Et deuxièmement aussi parce qu'ils sont tous super polis et gentils, toujours disponibles. Donc, si vous souhaitez réserver la suite, faites-le sans crainte, sinon vous perdriez une bonne opportunité à un bon prix.
• lucia.a

  5 / 5

  Le 05/01/2020 à 22:46

  Confortable, propre et lumineux. Un personnel très amical et serviable. Les grandes chambres avec le choix de pouvoir faire un bain tourbillon ainsi qu'une simple douche. Température de chaleur appropriée. Le petit déjeuner est un peu sucré et salé. Sur une note super positive pour moi, la serveuse a remarqué que je n'avais pris que deux confitures car je ne pouvais rien manger étant tout avec du lait ou des traces, elle est allée à la cuisine et est revenue avec des biscuits, des collations et des collations salées pour que je pourrait manger aussi et prendre un bon petit déjeuner! Fortement recommandé et nous y retournerons avec plaisir.
• Davide.a

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 21:13

  J'ai séjourné dans cet hôtel de 3 jours ... extérieurement, pareil pour la réception, on dirait une structure neuve ou récemment rénovée mais si vous regardez mieux, la structure a ses années. La pièce où je suis resté est mal placée avec des espaces inutiles et inutilisés (qui sait ce que l’architecte qui l’a conçu a pensé). Petite salle de bain ... receveur de douche positionné par un "génie", il est tellement incliné que sous la douche on a l'impression de tomber sur le fait qu'une trop grande inclinaison ne ferme pas bien la cabine de douche qui est aussi très étrange car elle est formée de deux côtés pliage. Ménage quotidien et salle de rangement très bien fait tous les jours. Petit déjeuner très copieux avec la fille qui la suit très gentille, agréable de voir une fille joyeuse se réveiller. Les filles à la réception gentil, gentil et professionnel, mes compliments à eux. Grand parking couvert avec accès direct. Hôtel que je recommande.
• Marco.i

  4 / 5

  Le 24/10/2019 à 13:56
• Manu.i

  1 / 5

  Le 25/07/2019 à 13:43

  Des cafard dans la chambre, une chambres sales (papier, mouchoirs poussière, ..) une clim qui ne peut pas s arreter ni se régler et très bruyante, pas de lumière dans la salle de bains.. bref une mauvaise nuit avec nos 2 enfants
• Cquiche.o

  3 / 5

  Le 19/07/2019 à 10:06

  Décoration récente, accueil chaleureux et personnel à l'écoute. Par contre la literie est beaucoup trop dure (ressorts trop présents), la climatisation est difficilement réglable (besoin d'une couverture en plein mois de juillet...) et l'insonorisation est plutôt mauvaise. Prix de la chambre trop élevé par rapport au service global rendu. Nous n'y retournerons pas.
• ramenorem.a

  2 / 5

  Le 20/06/2019 à 14:13

  Cela dit, je visite de nombreux hôtels pour le travail, je dois dire que dans l'ensemble, l'hôtel. Bon petit déjeuner, bon nettoyage. La seule chose qui ne va pas, ce sont les lits très inconfortables et de mauvaise qualité, vous sentez les ressorts sur votre dos et vous ne dormez pas bien. Je conseille au personnel de dépenser un peu plus pour les matelas, je pense que c'est une des choses fondamentales pour une structure de ce niveau.
• Sara.h

  1 / 5

  Le 23/04/2019 à 23:21

  Etant donné que mon conjoint et moi ne sommes pas des prétentieux et que nous nous adaptons toujours, je trouve vraiment indécent qu'il y ait un tel manque de propreté dans un hôtel 4 étoiles. Nous avons passé la nuit dans une chambre exclusive avec balnéo (celle de 110 à 190 € si l'on peut dire) : on remplit la baignoire et on constate une indicible patine de saleté, on décide de la vider sans l'utiliser ; le siège des toilettes avait des marques jaunes; salle de bain petite et inconfortable, sans fenêtre ni ventilateur pour faire tourner l'air; sèche-cheveux absent (contrairement à celui écrit sur le site), ainsi que le désodorisant dans la chambre; sans parler du petit déjeuner : une offre tout à fait normale, mais avec des tasses marquées en marron à l'intérieur, des distributeurs de céréales et de yaourts sans bols où on peut les mettre, seulement des soucoupes évidemment inconfortables à utiliser. Personnel sympathique et décor sympa, mais je suis convaincu que la propreté doit primer. Pas de bons souvenirs de cette nuitée.
• Filippo.l

  4 / 5

  Le 19/12/2018 à 20:05

  Je précise que j'avais une chambre supérieure, et c'était vraiment sympa, sur 2 niveaux, en bas grande salle de bain avec hydromassage, salon avec bureau canapé table TV porte-manteau et penderie, en mezzanine le lit double avec TV et tables de chevet. Quelques petits détails à mieux soigner mais le rapport qualité prix est vraiment bon, le restaurant est à revoir, les plats sont pas mal mais très peu de choix. Globalement plus que promu !
• Luca.e

  5 / 5

  Le 16/12/2018 à 10:55

  Structure vraiment accueillante! Atmosphère élégante et chambres confortables bien meublées avec un éclairage doux qui rend votre séjour agréable et agréable. Télévision et Wi-Fi. Personnel présent très formel, indiscret et courtois. Petit-déjeuner en libre-service avec un large choix libre de nombreux aliments sucrés et salés pour satisfaire les différents goûts des clients. Désolé de partir mais je reviendrai à coup sûr.
• Daniela.a

  3 / 5

  Le 11/09/2018 à 20:48

  Je n'ai aucun élément pour évaluer négativement l'hôtel... qui est aussi un Motel. Il est idéal pour les voyageurs d'affaires car il est pratiquement à la sortie de l'autoroute. Les chambres sont propres, selon le type il y en a de toutes tailles. Le seul bémol est le petit déjeuner... certainement à améliorer, peu d'assortiment et des produits de qualité moyenne. Le paiement s'effectue à l'arrivée. Ne convient pas aux vacances ou aux familles avec enfants
• Mathieu.c

  4 / 5

  Le 29/08/2018 à 13:44

  Très bon rapport qualité prix ! Nous avons eu la surprise d'avoir le jacuzzi dans la chambre. Nous avons apprécié le parking gratuit, le wifi qui fonctionne, la clim silencieuse. Le petit déjeuner était correcte, sans plus.
• Roberto.a

  3 / 5

  Le 25/04/2018 à 22:51

  Hôtel discret. Petit déjeuner à améliorer. Chambre correcte WiFi absolument à améliorer. Dans l'ensemble, un jugement plutôt positif
• Mohamad.l

  3 / 5

  Le 29/08/2017 à 02:45

  L'emplacement est pratique pour ceux qui arrivent en voiture, le parking est gratuit, c'est une sorte de motel avec des gens qui vont et viennent pendant quelques heures. La chambre n'était pas au top de la propreté. Le lit à baldaquin et miroir incliné sur le lit n'est pas le meilleur surtout si vous restez avec des enfants. .. allez expliquer pourquoi le miroir est dans cette position. J'ai réservé un quad mais il y avait un lit double et un canapé-lit très inconfortable. Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles, il s'agit plutôt d'un hôtel 2 étoiles avec une qualité et une variété médiocres. Le restaurant manque peut-être à cause du personnel peu professionnel. ..nous avons dû nous lever et aller dans une très bonne pizzeria à proximité.
• Geko990.

  4 / 5

  Le 31/10/2016 à 21:54

  Hôtel propre, espaces immenses. Un magnifique piano à queue se trouve dans le hall, mais malheureusement, il ne peut pas être joué. Le personnel est sympathique et compétent. Les chambres sont tout aussi propres et grandes. Le lit double à baldaquin est très confortable ! La possibilité de prendre le petit déjeuner jusqu'à 10h est vraiment pratique. Le départ se ferait à 11h, mais il y a une certaine flexibilité. J'y retournerais certainement!