Mangia's Brucoli Resort

Tags: Hôtel,

• christiane.a

  1 / 5

  Le 02/10/2022 à 16:06

  visite en circuit touristique - chambre sans prise correcte - clim en triste état avec fuite - très vieille installation - sale
• Marine.o

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 00:28

  J’ai passer un séjour d’une semaine avec une amie dans ce magnifique hôtel/village du 9 septembre au 16 septembre 2022. Juste un mot : INCROYABLE ! Je n’arrive toujours pas à réaliser. Avant de partir, j’ai fais le tour des avis clients et je n’ai pas vécu les mêmes vacances que vous! C’est pas possible, les mécontents vous vous tromper d’hôtels! Une équipe d’animation juste merveilleuse, on a vue du GRAND spectacle. J’ai des centaines de vidéos et je suis fieee d’avoir vue de si grand artistes exercer leurs métiers avec autant de passion. Dans cette hôtel, vous allez ressentir une atmosphère familiale. Tout le monde est gentils et à l’écoute de vos moindre problèmes. C’est si chaleureux qu’on ne veut absolument pas rentrée à la maison! En plus de cela, il y avait beaucoup de français, on a fait de merveilleuses rencontres 🥰 La nourriture était succulente et variée! On a même manger dans la pizzeria de l’hôtel, on a juste payer la boisson! Pizza excellente 🙌 Les excursions étaient géniale, on a merveilleusement bien répondu à nos problématiques et malgré deux trois petits soucis, l’équipe d’animation à gérer cela d’une main de maître ! GRAND BRAVO ! On a fait l’Etna, c’était MAGIQUE! La goélette, une journée en mer à ce prix là avec un cuisinier sur le bateau a vos petits soins, c’est unique ! Et la matinée a Catane! Nous sommes ravie. Nous avons des souvenirs pleins la tete. Je vous remercie pour tout, et n’oublions pas … C’EST GABI QUI PAIE ET ÇA FAIT PLAISIIIIIR!!! Love love love 🫶 Et grosse pensée et gros bisous à Gabi, Raffa, la barmaid qui se situer au bar de la plage (une jeune fille blonde adorable!!!) et les animateurs qui été au bureau (j’ai oublier vos prénoms 🙈 le monsieur qui nous a expliquer en détail ce qu’on aller vivre sur l’Etna et la jeune femme aux cheveux court) Gros bisous et à bientôt ça c’est sûr !!!!! Marine et Alizé
• Al3x.

  3 / 5

  Le 28/09/2022 à 20:50

  L’accueil était super, chaleureux et les réceptionnistes parlent français, italien, espagnol et anglais, bravo ! L’hôtel en général est bon. Les piscines sont entretenu (piscine salée). Le personnel est serviable. Nous n’avons pas testé les animations ni les sports de loisirs. Cependant la restauration laisse à désirer. Presque tout est froid. Je m’explique, tous les plats sont cuisinés et simplement à disposition pour se servir et du coup le tout refroidi… dommage, de plus de buffet à salade avec des tomates pas mur pour l’Italie c’est un peu triste. Un soir nous avons testé la pizzéria. La pizza était bonne mais il y avait un toit avec des espaces et il a commencé à pleuvoir. Des gouttes nous tombaient dessus et aucune personne du service ne nous à proposer un abris… nous avons prit nos pizza et sommes aller dans notre chambre les manger. (15 euros la pizza et 3.5euro la boisson) Le buffet est 30 euros par personne… un peu cher pour la qualité de la nourriture servi, des carottes en conserve, des desserts plus sucré que jamais, du vin qui brule la gorge… Le petit déjeuner les œufs brouillés sont froid, le lard grillé aussi dommage etc… Nous sommes restés 4 nuits et 2 nuits à 7h30 les tondeuses tourne, les debrouisailleuse sont allumés dommage nous qui aimons un peu dormir Je pense que l’hôtel pourrais vraiment faire un effort sur sa restauration

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, Nous souhaitons vous remercier pour avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Les avis de nos clients sont importants pour améliorer les services et c'est pourquoi nous en tenons compte. Nous sommes contents de vous avoir laissé un bon souvenir de votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Giada Castelli Guest Manager
• Valerie.r

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 07:29

  Superbe lieu. Une vue sur l etna incroyable. Les jardins très bien entretenus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, Merci d'avoir laissé votre note. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le cadre et l'hotel. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Giada Castelli Guest manager
• Christophe.c

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 10:05

  Hôtel très bien, chambre propre et confortable. Repas avec un grand choix. Personnels agréables. Piscine eau de mer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, Merci de votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Giada Castelli Guest manager
• Valerie.e

  3 / 5

  Le 24/09/2022 à 11:59

  Cadre très agréable. Personnel Sicilien sympathique. Par contre restauration passable hôtel trop grand pour la salle de restauration. Hôtels avec plus de 900 chambres comptons environ 2000 personnes qui se retrouvent aux buffets sur 2h de temps... Il vaut mieux être les premiers arrivés... Possibilité de trouver des endroits tranquilles dans le parc qui reste magnifique. Un peu déçu de la Sicile qui reste salé aux abords des grandes villes car les ramassages des ordures sont payantes !!! Lorsque l'on rentre dans les campagnes c'est magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, Merci de votre commentaire, les avis de nos clients sont importants pour améliorer les services hoteliers. Cependant, c'est dommage que vous n'avez pas découvert les autres restaurants à la carte. Comme vous l'avez bien dit, l'hotel est grand, mais il compte 447 chambres et pas plus que 1100 personnes. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le cadre et nous espérons vous accueillir à nouveau l'année prochaine. Cordialement, Giada Castelli Guest manager
• THIERRY.u

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 07:05

  Au top. Je recommande vivement cet endroit. Beauté, agréable,calme, reposant on y mange bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes heureux de voir 5 étoiles et de lire que vous avez passé un excellent séjour. Nous vous attendons à nouveau l'année prochaine! Cordialement, Giada Castelli Guest Manager
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 12:54

  On a adoré.. Personnel très disponible et très sympa. Équipe d'animation au top. Spectacle en soirée magnifique. La restauration est bonne et variée. Les employés du restaurant mérite un grand bravo vu le nombre de clients !! L'hôtel est très bien entretenu oui il y a beaucoup d escaliers mais le site est magnifique donc on oubli vite ces escaliers !!! 😊La piscine est top et les petites criques pour se baigner dans la mer sont bien aménagées. Transat dispo partout. Les chambres sont bien équipées propres et spacieuses. Possibilité de faire pleins d'excursions qui restent un peu chères pour certaines quand même 🤨 juste un petit bémol il y a un guide à éviter sinon tout est parfait

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, Nous vous remercions de nous avoir laissé ce beau commentaire. Tout le staff est heureux de lire que vous avez apprécié les services et les personnels. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Giada Castelli Guest Manager
• Nathalie.u

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 18:13

  Magnifique établissement, personnel très agréable et bienveillant, une vue resplendissante. Repas au top. Une piscine à couper le souffle, une ambiance au top le soir. Merci pour ce merveilleux week-end ☺️

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, Merci de ce beau commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez tout apprécié. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Giada Castelli Guest manager
• Sandra.n

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 20:32

  Hotel magnifique mais énorme avec environ 2/3 d'italiens... Spectacles très sympas et une vue juste magnifique de notre chambre. Excursions un petit peu trop tôt le matin. Si le guide est Giovanni...évitez! En revanche la guide Catherine juste toppissime!

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, Merci d’avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Le staff est heureux de lire que vous avez passé un bon séjour et nous vous remercions en espérant pouvoir vous accueillir à nouveau au Brucoli Resort. Cordialement, Giada Castelli Guest Manager
• Zora.E

  3 / 5

  Le 02/09/2022 à 19:47

  Accueuil à revoir une des demoiselles à l'accueil n'était pas à la hauteur de l'accueil heureusement sa Responsable qui était là (mille mercis Sylvia)à remédié à mon problème de chambre, vouloir envoyer quelqu'un avec un problème de mobilité à la chambre 900!!!! C'était inconcevable. Cet hôtel est magnifique et immense. Fortement déconseillé pour des personnes handicapées. Personnel de chambre et du Restaurant très serviable Merci Andrea. Les excursions trop chères. Sortez sur Brucoli, les prix sont divisés par 3. Animation horrible, les mêmes chansons et animations pendant 15 jours, les animateurs ne viennent pas à la rencontre des vacanciers ni des enfants, si vous avez un enfant timide. Il restera avec vous à s'ennuyer... Pas de rapprochement avec la clientèle italienne, car pas de cohésion établie par l'équipe Look en place Le all inclusive n'es pas à la hauteur du prix payé. Mais tout ce que je peux attester, cest que le club est magnifique, je le conseille fortement pour un mariage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, Merci d’avoir pris le temps de commenter votre séjour. C’est dommage de lire que vous n’avez pas apprécié les services, cependant les avis de nos clients servent pour les améliorer et c’est pourquoi nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau l’année prochaine pour constater les changements. Cordialement, Giada Castelli Guest manager
• Lisa.u

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 19:44

  SÉJOUR DE RÊVE Nous avons passé une semaine incroyable au brucoli village, la vue, les chambres, le calme, le restaurant, le personnel, tout été parfait. Les excursions été vraiment top, encore merci à notre chauffeur Michael et Catherine notre guide de la semaine qui été GÉNIAL, nous avons découvert en extras l'Etna, les gorges de lalcantara et Taormina, c'était pour moi les 2meilleurs excursion à faire ! Nous avons finit avec la journée catane shopping qui été top pour finaliser les petit cadeaux et découvrir cette superbe ville Encore merci pour ce séjour le brucoli

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, Merci d’avoir pris le temps de laisser ce beau commentaire. Le staff est heureux de lire que vous avez passé un séjour de reve et nous vous remercions en espérant pouvoir vous accueillir à nouveau au Brucoli Resort. Cordialement, Giada Castelli Guest Manager
• Nathalie.e

  4 / 5

  Le 02/09/2022 à 19:42

  Pour accéder à ce lieu la route mériterait d'être élargie et améliorée ! On se demande si le car va passer et surtout où il nous emmène.... Le complexe est superbe. Parc magnifique et très bien entretenu. Chambre belle. Piscines. Personnel charmant. Propreté des lieux. Buffets variés et bons. Par contre ,devoir payer pour une boisson(minimum 3,50€) à la pizzeria (à éviter, pizza peu garnie, service à revoir ,il faut réclamer huile piquante) située à 3m du restaurant de buffets où les boissons sont à volonté est vraiment abusé ! Bémol sur le manque de possibilité de transport des valises de l'accueil à la chambre par une voiturette électrique. Si vous avez des difficultés de mobilité, évitez ce complexe ,il y a beaucoup de marches et terrain en pente. Une fois sur place, aucune navette (terrestre ou maritime) pour sortir. Possibilité d'excursions en supplément .

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau au Brucoli Resort. Cordialement, Giada Castelli Guest Manager
• coco.e

  4 / 5

  Le 02/09/2022 à 19:36

  Un lieu dédié aux vacances, riche en émotions, une qualité du service irréprochable, un personnel très accueillant et très professionnel, des excursions géniales et très documentées. Un grand bravo à toute l'équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, Merci d’avoir pris le temps de laisser ce beau commentaire. Le staff est heureux de lire que vous avez passé un bon séjour et nous vous remercions en espérant pouvoir vous accueillir à nouveau au Brucoli Resort. Cordialement, Giada Castelli Guest Manager
• Samir.U

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 22:30

  Très joli club. Il y a de la place pour plus de 1000 personnes sans que l'on se sente gêner. Le personnel est chaleureux et à l'écoute, les femmes de chambres sont adorables. Les piscines sont propres et bien entretenues. Attention à la piscine des enfants dépourvue d'escalier mais plutôt équipée de pentes maçonnées ce qui rend la descente très perieuse, ce qui a coûter une visite aux urgences pour ma femme... Mis à part cela, cet endroit vaut largement le coup d'être visité. Les enfants se sont régalé avec les nombreux équipements proposés par la marque tel que le terrain de foot, de basket, de tennis, etc. Super animateurs, il y a également un mini club qui prendra soin de vos bambins. Les spectacles du soir sont vraiment de qualité. Bemol 1, pas de goûter pour les enfants et la nourriture n'est pas à la hauteur de nos espérances pour un pays avec un grand patrimoine gastronomique. Pour faire court, je ne me sentais pas en Italie à travers la qualité des produits proposés (fromage, pizza, etc.) Bémol 2 (important), complexe localisé à milieu de pas grand chose à prendre en compte en amont, je vous laisse googlé la localisation. Allez y, c'est top.

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, Nous vous remercions d'avoir laissé cet avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé de bonnes vacances. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau. Cordialement, Giada Castelli Guest manager
• Sandrine.i

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 18:04

  Séjour du 29 juillet au 5 août. Excellent séjour que je recommande vraiment. Tout est fait pour se sentir en vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, Nous sommes très heureux de lire que vous avez tout apprécié. Tout le staff vous remercie et nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Giada Castelli Guest Manager
• Alexandre.o

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 08:22

  Un club au top qui propose de belles excursions, le services y est parfait. Les siciliens vous accueillerons à bras ouverts. En revanche le club ados pour les français est aux abonnés absents, peut être à cause la la rivalité ancestrale entre français et italiens qui ne sert à rien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, Merci d'avoir laissé votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé de bonnes vacances. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Giada Castelli Guest Manager
• Christiane.w

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 22:21

  Une catastrophe / réservée en ligne une chambre quadruple ( fils 16 et 15 ans) minuscule !!! En allant ds le jardin des égouts qui remontaient le matin près de la porte de la terrasse en plus dans les buissons des slips , et autres sans vouloir préciser… pas digne d’un 4 étoiles !! Le restaurant gastronomique une blague, caponata, pâtes au Pesto …et tout 50€ par personne sans les boissons ( seul choix leur menu !!) le restaurant pizzeria 6 pizzas aux choix à 15€ - et surtout tous leurs restos plus de place sauf à 19:30 heures !!! Et comme dans d’autres commentaires, on avait du mal à récupérer nos cartes d’identités… - au lieu de prendre en copie on vous les prend pour la totalité de votre séjour ! Réservé pour 3 nuits réparties toute suite au lendemain, … A éviter ! 0/5
• Olivier.u

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 11:55

  Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel, début août. Le personnel d’accueil est professionnel. Deux jeunes reçoivent les nouveaux arrivants, l’un pour leur proposer un rafraichissement et leur expliquer la disposition de l’hôtel et des services, l’autre pour convoyer les bagages jusqu’aux chambres. Nous disposions de 2 chambres qui ne pouvaient pas communiquer. Le site est particulièrement fleuri. Les chambres sont correctes et propres. Idem pour les salles de bain. Seuls bémols, la fenêtre de chambre fermait mal et l’ouverture du volet était gênée par la végétation. La piscine est située entre l’hôtel et la mer. Des lits « bain de soleil » et des parasols sont mis à disposition. Vous pouvez vous rafraichir au bar de la piscine. Possibilité de diner au buffet (sans réservation) ou avec réservation à la pizzeria, au restaurant de poissons ou au restaurant gastronomique de l’établissement. Nos voisins à l’apéritif se plaignaient de la qualité des pizzas, nous avons donc opté pour le buffet. Le tarif (30€ par personne) nous a paru excessif. Le choix de plats est relativement large mais la qualité de certains plats (viande et poissons) est très quelconque (voire médiocre) et ne justifie pas le prix. Nous avons pu voir en nous promenant après le diner que les assiettes de certains convives du restaurant de poissons n’avaient pas été terminées. La nourriture ne semble pas constituer le point fort de l’établissement et nous avons préféré diner à l’extérieur le deuxième soir… Petit-déjeuner servi sous forme de buffet. Large choix et bonne fraicheur des produits. Seule la qualité du café pourrait être améliorée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, Merci d'avoir laissé votre avis. Nous sommes contents de lire que vous avez passé un bon séjour et nous vous remercions pour le retour car les services peuvent être améliorés avec vos commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau l'année prochaine. Cordialement, Giada Castelli Guest Manager
• Pierre.o

  2 / 5

  Le 20/08/2022 à 11:35

  Très très moyen - pas de choix du niveau d'hébergement malgré une réservation en février pour août sur le site TUI : énorme disparité dans le niveau de qualité d'hébergement entre les chambres rénovées et le reste. - chambre pas rénovée d'une autre époque : sans isolation phonique, clim, mobilier, équipements d'un autre temps, en tout cas pas du niveau des quatre étoiles annoncées. - niveau de qualité de la nourriture trop aléatoire : un coup excellent (mention spéciale pour la partie poisson : une tuerie !), une autre fois catastrophique. - petit déjeuner toujours très bien. - clientèle italienne nombreuse et insupportable : ne respecte aucune règle (de l'hôtel, de savoir vivre...), aucun savoir être, les enfants mal éduqués font n'importe quoi sans que les parents en gardent le contrôle, très bruyants. - pas ou peu de WIFI et de réseau 4G : réseaux totalement instables. - personnel exceptionnel : personnel de ménage, serveurs, jardiniers, barmen, réception... sauf la responsable réception qui devrait apprendre à être un peu aimable et moins suffisante. - véhicule indispensable pour bouger un peu hors de l'établissement. - all inclusive avec de nombreuses restrictions d'horaires, de lieux, de boissons... all inclusive... ce devrait être "all inclusive" et pas : sauf à cet endroit, pas cette boisson, pas à cette heure !!! pour résumer : si vous cherchez un peu de calme et un hébergement de qualité : cherchez un autre endroit.

  Réponse du propriétaire :
  cher vacancier, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Notre priorité est la satisfaction de nos clients, et nous prenons en compte vos conseils pour améliorer les services hoteliers. Cependant, vous avez reçu la chambre que vous avez réservé (pas rénovée) et malheureusement nous ne pouvons rien faire contre l'impolitesse de certaines personnes. Merci à nouveau de votre retour. Cordialement, Giada Castelli Guest Manager
• Oceane.o

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 18:52

  Excellent séjour, hôtel dans un parc magnifique. Chambres très confortables et propres . Repas au restaurant très varié. De nombreux événements organisés et une journée du 15 Août juste extraordinaire bravo !

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, Merci de votre retour. Nous sommes heureux de lire de bons commentaires et de savoir que nous vous avons laissé de bons souvenirs. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Giada Castelli Guest Manager
• sébastien.e

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 21:53

  Séjour très agréable dans un vaste domaine au bord de l'eau (pas de sable, uniquement des rochers). Personnel et équipe d'animation très sympas, notamment à la base nautique. Repas variés et globalement de qualité. Wi-Fi très faible à améliorer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, Merci d'avoir laissé votre avis. Nous sommes contents de lire que vous avez passé un bon séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau l'année prochaine. Cordialement, Giada Castelli Guest Manager
• Imane.e

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 00:15

  Des vacances parfaites dans ce superbe hôtel où tout est beau (le cadre , les piscines , la plage..) et où la bienveillance règne . mention spéciale à toute l’équipe d’animation qui propose des activités/animations toute la journée. l’équipe du kids club est parfaite: bienveillants,sympas et proposent pleins d’activités à thème et en continu (merci à Sofia, Sonia, Matteo et Tiffany ). les spectacles du soir étaient extraordinaires : les thèmes choisis , les choregraphies ,les sketchs …et surtout présentés par de vrais artistes. Merci à Gaby le chef de village et à toute l’équipe de nous avoir fait rire, dansé et permis de passer d’excellentes vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, Merci de tout cœur d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé des vacances parfaites! Nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Giada Castelli Guest manager
• Erwan.e

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 23:54

  En junior suite en famille c est très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, merci d'avoir laissé votre avis et d'avoir donné un point positif sur les chambres Junior Suite. Nous espérons de vous avoir laissé un bon souvenir et de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Giada Castelli Guest Manager
• Marie.i

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 21:09

  J'ai beaucoup apprécié le village, les 3 piscines, la restauration, l' accueil. Beaucoup d' activités et excursions proposées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, Merci de votre retour. Nous sommes contents de lire que vous avez apprécié les services et le personnel de l'hotel. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Giada Castelli Guest manager
• Frederic.i

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 23:36

  Je tiens à vous faire-part de notre séjour en famille dans ce club qui m'a agréablement surpris moi et toute ma famille - service au top - tout est fait pour que le client se sent bien et passez d'agréable vacances - ces derniers ont pensé à tous tant pour les personnes âgées que pour les adolescents en passant par les couples amoureux-!! Je tiens tout particulièrement à remercier le directeur sans oublier l'équipe d'animations -!!chers futures client je vous conseil ce club sans hésitation-!!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Giada Castelli Guest Manager
• Clara.e

  3 / 5

  Le 05/08/2022 à 07:56

  Du + et du - Nous revenons de notre séjour au Brucoli Village avec Look Voyage . Si le séjour en général était relativement bien nous avons néanmoins été déçu de plusieurs points: Les points positifs: - Le cadre (hotel), lieu magnifique et tres bien entretenue, une vegetation merveilleuse, tout est tres étendu ce qui permet, malgré la population de se sentir relativement toujours au calme. - La gentillesse des serveurs, jardinier, femmes de menages, reception et location de véhicule ainsi qu’un bonjour régulier du directeur du site. - Divers restaurant possibles ou nous avons bien manger en general. - Nous avons bénéficié d’une chambre de luxe qui était très agréable, bien faite, climatisation, tv, salle d’eau, placards, grands lit. - L’idéal est de louer une voiture et daller visiter : Taormina, les gorges d’Alcantara, Noto et l’ile d’Ortigia a Syracus - Animation bien présente avec un bon chef d’animation. Les points négatifs: - L’hôtel accepte les chiens et nous en avions deux dans notre bâtiment qui n’on fait qu’aboyer du matin au soir ce qui a rendu la tranquillité des nuits cauchemardesque! - Amabilité 0 des barmans du bar principal, des vendeuses de boutiques, et compliquer à certains animateurs de dire bonjour, nous avions tout de même droit a un sourire forcer… dommage. - GROS POINT NOIR: nous avons pris un séjour en tout inclus et nous nous sommes rendus compte en arrivant que le choix des boissons avec ou sans alcool était très restreint,nous avons donc dépensé plus de 250€ en plus pour bénéficier de boisson basique que nous aimions (coca 0, ice tea, Negroni,faux jet 27, bouteille d’eau gazeuse ou plate) + café payant avant 10h (un sketch) En gros ce n’était pas du tout inclus. - Location de deux serviettes 15 € de caution pour les premières puis 5€ à chaque fois que vous souhaitez les changer donc ramener les vôtres. - Piscine beaucoup trop charger en chlore!!!! Je ne sais pas le type de chlore que les italiens utilise mais celui-ci sent l’alcool à brûler voir le gel Hydro alcoolique! C’était insupportable ! - Le son des soiree BEAUCOUP trop fort !!!! Oh secours nos tympans !!! Le chef d’animation cri dans le micro, et le dj met la Musique bien trop forte !!! Je suis ancienne responsable d’animation de chez Nouvelle Frontière et nous avons des normes volume sonore a respecter ! Dommage cela a gâcher certains spectacle… - Excursion beaucoup trop cher, et en plus du prix de l’excursion vous payer les visites sur place en plus! n’hésitez surtout pas à louer une voiture et faire ça de votre côté! - Dommage tous les midis et soir on nous propose des fruits en dessert… un petit gâteau en plus aurait été le bienvenue. Voilà pour notre point de vue sur le séjour. En résumé vacances satisfaisante néanmoins de gros points noirs à revoir pour que ce club soit presque parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, Merci de nous avoir laissé 3 fois ce commentaire. Nous souhaitons vous dire à nouveau que vos avis sont importants pour améliorer les services et c'est pourquoi nous continuons à vous remercier. Cordialement, Giada Castelli Guest Manager
• Aga.

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 20:25

  Très joli hôtel avec un beau terrain et la vue magnifique. Belles chambres, resto sympa et des plats variés. Le seul bémol que peu de gens parlent français donc on se sent "chez eaux". La majorité de la clientèle est italienne donc ils gèrent...( spectacles, jeux, ballons etc) (Séjour en juillet 2021.)

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, Merci d'avoir pris vos temps e de nous avoir laissé cette note. C'est dommage de lire que vous vous êtes pas senti "chez vous", cependant nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Giada Castelli Guest Manager
• Carole.i

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 18:20

  Lieu très agréable en bord de mer. Plusieurs piscines à disposition. Compliqué pour personne à mobilité réduite car beaucoup de marché. Voitures de golf pour transporter les personnes qui ont de soucis de déplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre note. Nous sommes contents de lire que vous avez passé un bon séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Mangia's Resort. Cordialement, Giada Castelli Guest Manager
• Coco.'

  2 / 5

  Le 26/07/2022 à 13:29

  Endroit réservé aux vacances de masse. Ne prenez pas les chambres 700/800/900. Vous serez à la fin du village soit 10mn de marche pour arriver au restaurant. Endroit impersonnel, froid et sans âme. A FUIR.

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, Nous sommes déçu de lire ce commentaire car l'hotel est grande avec une végétation luxuriante et beaucoup d'espace à disposition pour tout le monde (si bien relaxante que de masse). Cependant les avis de nos clients sont importants et c'est pourquoi nous vous remercions du temps que vous avez pris. Cordialement, Giada Castelli Guest manager
• Gilles.r

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 10:50

  Nous avons passé une semaine à l'hôtel avec nos trois enfants. Tout était parfait: les chambres, le cadre, le personnel, la restauration, les activités et une équipe d'animation au top ! Ils nous ont fais passer des soirées magnifiques ainsi qu' un 14 juillet que l'on oubliera jamais! Ricardeau qui nous a accueillis dès notre arrivée mais aussi Gabi, Roffo , Mathéo, Délia, Alex...Un grand merci à vous tous!! Je recommande à cent pour cent cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre note. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon séjour avec notre équipe et de voir que vous avez tout apprécié. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Mangia's Resort. Cordialement, Giada Castelli Guest Manager
• Thomas.E

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 21:26

  Une semaine en famille passée dans cet excellent village vacances où le lieu est paradisiaque, équipe d'animation chaleureuse et très professionnelle comme Gaby, Antonio, Ricardo, Lenny et bien d'autres. Spectacles du soir de haute qualité avec un vrai investissement de l'équipe d'animation. Personnel du bar au top! Vue imprenable Philippe, délégué Lookéa au service des hôtes. Restauration variée et très bonne. Bravo à l'équipe de la cuisine et merci de l'adaptation à titre exceptionnel et votre disposition pour un repas avec menu adaptée pour ma fille 👍. Village vacances magnifique, verdoillant, propre. Environnemt paradisiaque Espace piscine avec une vue sur mer. Prestations de hautes qualitées. Directeur présent sur le site, visible, abordable et à l'écoute : Chapeau Monsieur !!👏. La seule amélioration que j'indique et l'amabilité des hôtesses d'accueil à ka réception. Je recommande ++++ Thomas

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre note. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Mangia's Resort. Cordialement, Giada Castelli Guest Manager
• Quentin.u

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 08:44

  Hôtel superbe avec un cadre exceptionnel, une végétation luxuriante au sein d'un grand parc avec différentes vues toutes magnifiques. Chambre très propre avec une literie de qualité. Ensemble du personnel avenant et souriant, soucieux de notre confort tout au long du séjour. Une restauration variée sur l'ensemble des repas, très bonne pizzeria. Nous avions pris une option Pac romance, nous avons été stupéfait de toute l'attention portée lors de notre cocktail et dîner un moment juste incroyable et privilégié. Le seul bémol le massage duo qui s'effectue dans une salle collé au salon de coiffure où vous entendez les sèches-cheveux en permanence, concernant la technique du massage du corps je suis surprise que celui-ci une fois le corps et les pieds masser on termine par le visage, pas top. Nous reviendrons avec plaisir dans cette hôtel familiale.

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre note. Nous sommes contents de lire que vous avez passé un bon séjour et que vous souhaitez y retourner. Nous espérons donc vous accueillir à nouveau au Mangia's Resort. Cordialement, Giada Castelli Guest Manager
• Marie.a

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 14:19

  Super séjour au Brucoli Resort ! ⭐⭐⭐⭐ Le cadre est exceptionnel, jardins, locaux, chambres, tout est très joli et bien entretenu, un petit plus pour la vue sur l'Etna. Le personnel est vraiment très gentil et présent lorsqu'on a besoin de quelque chose, très réactif. L'hôtel est à une vingtaine de minutes du village de pêcheur de Brucoli, et non loin de plus grandes villes comme Catane, Syracuse.. Nous avons passé une super semaine de vacance reposante, dépaysement total, nous recommandons 🤗

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes très heureux de lire che vous avez passé un séjour exceptionnel! Tout le staff vous remercie et nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Giada Castelli Guest Manager
• Sophie.

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 07:37

  Très belle hôtel 4 étoiles. Les chambres sont magnifiques et bien agencées. Le service est top. Les serveurs sont très gentils, ils font le nécessaires pour toute demande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, Nous sommes contents de lire ce beau commentaire. Merci de votre retour, le staff vous remercie et nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Giada Castelli Guest Manager
• magalie.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 22:15

  Nous avons fait plusieurs club mais celui ci est de loin le meilleur, des repas au top, le groupe d animation au top, musique toujours parfaite discrète le matin, puis s adapte, 2 cours d aqua gym par jour. Les animations du soir sont très bien organisées. Il y a des soirées à thème, nous avons la chance d y être pour le 14 juillet et franchement quel spectacle 😍😍merci, je peux me permettre de mettre cette avis car en ce moment nous sommes dans un autre club de l autre côté de l île et franchement grosse douche froide par rapport au brucoli.

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez un bon souvenir de votre séjour au Brucoli Resort. Notre staff vous remercie et nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Giada Castelli Guest Manager
• Yann.o

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 18:23

  Un séjour extraordinaire passé en famille. Un club où tout est parfait, Les chambres sont belles avec une jolie petit terrasse. Le park est grandiose et parfaitement entretenu. La restauration est copieuse bonne et variés. Les animateurs du club enfants sont d'une gentillesse extrême, merci à Sonia, Matteo, Sophia, Tiffany etc.... Pour vous êtes aussi bien occupé de la petite Élisa qui était aux anges tt les jours grace à vous. Les animations sont belles et grandiose. Spécial dédicace à Gabby le chef du village et bien évidemment au grand 😉Raffo pour sa gentillesse et son grand professionnalisme. Bref un séjour qui restera gravé dans nos mémoires pour toujours .

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, Merci d'avoir laissé ce beau commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un séjour agréable. Merci d'avoir tout apprécié et nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Giada Castelli Guest Manager
• Mathys.U

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 07:51

  Sans doute le meilleur hôtel de Sicile services et personnel au top cadre magnifique et buffet complet rien à dire mise à part la disposions des chambres qui nous avais étais attribué étais assez loin mais à part ça ses génial tous les jour il y a de l aquagym qui font bien travailler le corp résidant très respectueux aussi, pour parler du personnel de ménage très professionnel et rapide et très gentile, animateur à l'écoute et très drole il mettent l'ambiance au spectacle le soir qui sont au passage très professionnel, les équipes d'hôtellerie et de cuisinie tres professionnel en treme de service et d'hygiène ainsi que les cuisinier qui font des l'excellente nourriture ! Les barman sont très cool et leur cocktail sont délicieux 😋 le cocktail du jour je vous le conseille. Merci encore à tous le personnel qui ont étais 24h/24h pour nous et encore merci pour ces fabuleuse vacances !

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce beau commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un superbe séjour. Merci d'avoir nommé notre staff, cela nous touche vivement. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Giada Castelli Guest Manager
• matt.r

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 23:12

  très bon hôtel ! je recommande ! il mérite les 5 étoiles ❤️

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, Merci de tout cœur pour ce commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon séjour et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau. Cordialement, Giada Castelli Guest Manager
• Florence.

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 17:31

  Nous avons passé un excellent séjour du 01 au 08 juillet 2022 hôtel de qualité et confortable nourriture excellente très bonne organisation de l arrivée et départ ainsi que pour les excursions personnel très sympathique et professionnel je recommande vivement ce club de vacances

  Réponse du propriétaire :
  Chers vacanciers, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre staff. Nous espérons de vous revoir à nouveau. Bien cordialement, Giada Castelli Guest Manager
• vincent.a

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 23:47

  Une équipe tellement formidable et professionnelle Un spectacle du lundi soir à mourir de rire Gabi rafo Alex Riccardo vous êtes des monstres du show Mes enfants en ont eu plein les yeux Je ne crois pas avoir vu un tel spectacle en club depuis tellement longtemps Vous avez mis des étoiles dans les yeux de les deux garçons (axel et Pacôme) ont ne vous oubliera jamais Poursuivez votre chemin comme ça votre voix est tracée... Et n'en changez jamais s'il-vous-plaît Merci merci merci Vincent......

  Réponse du propriétaire :
  Chers vacanciers, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre staff. Nous espérons de vous revoir à nouveau. Bien cordialement, Giada Castelli Guest Manager
• Karim.e

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 19:40

  Endroit magnifique mais éloigné de tout. Animation variée, une équipe au top .un merci particulier à ricardo et Rosso adorables. Restaurant avec beaucoup de choix. Mention spéciale pour lucas serveur extrêmement serviable et d une grande efficacité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, Merci de votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'équipe du resort et l'endroit. Nous espérons de vous retrouver à nouveau dans un de nos resorts Mangia. Bien cordialement, Giada Castelli Guest Manager
• Priscilla.r

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 08:07

  Nous revenons d'une semaine dans cet hôtel et nous n'avons strictement rien à dire. Tout était parfait. Les animations,la restauration,la propreté des chambres,les activités tout était top. Une mention spéciale à l'équipe d'animation qui propose des spectacles de qualité tous les soirs. Ils sont très sympas. Le check in a très bien été géré, nous n'avons pas attendu à la réception comme on pourrait le faire dans d'autres hôtels. La réunion d'information a été très bénéfique. Philippe et son équipe son toujours dispo pour nous. Et les guides des excursions sont vraiment top et expliquent très bien. Nous recommandons cet hôtel avec un cadre juste magnifique. nous reviendrons certainement

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes heureux de vous avoir laissé de bons souvenirs et de lire que vous avez tout apprécié. Un grand merci de la part de tout le staff. Nous espérons de vous retrouver à nouveau. Bien cordialement, Giada Castelli Guest Manager
• Sonia..

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 14:52

  Excellente semaine passée au sein de cet hôtel🤗. L'équipe était au top et j'en profite pour les remercier,🙏. Le programme des activités était au RDV. La chambre propre et agréable (merci aux personnel du ménage🙏). Le personnel de l'hôtel souriants à notre disposition mais aussi réactif. Je recommande sans hésiter+++.

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, Merci de votre commentaire. Nous sommes contents de lire que vous avez apprécié l'hotel et le staff. Nous espérons de vous retrouver à nouveau dans un de nos resorts Mangia. Bien cordialement, Giada Castelli Guest Manager
• Martine.T

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 13:02

  Nous sommes partis avec enfants et petits enfants soit 3 générations ! Le séjour a été paradisiaque! Tout d abord merci à Mélanie notre agent de voyage qui nous l a recommandé! Des l arrivée le Check in impeccable! Accompagnés jusqu à la chambre très propre et toutes rénovées le buffet est très varié et excellent ! Le personnel est aux petits soins (accueil nettoyage cuisine réception..) a tout problème la solution! Chapeau à l équipe d animation! Le manager général très présent , disponible et à l écoute! Catherine très professionnelle lors des excursions! Merci à tous ! Nous avons tous le cafard depuis notre rentrée ! C est sur nous reviendrons avec grand plaisir!

  Réponse du propriétaire :
  
• Dylan.u

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 15:37

  Au top ces vacances !! :) Superbe équipe d'animation, de très beaux spectacles, cadre hyper sympa, les excursions avec Catherine sont géniales !! Hôtel et restaurant à la hauteur de nos attentes : choix important pour se restaurer, une pizzeria excellente ! Le personnel est aux petits soins pour améliorer notre quotidien ! Nous recommandons :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, Merci de votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité et lire que vous avez apprécié l'équipe, les services et l'endroit nous rend heureux. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un de nos resorts Mangia's. Bien Cordialement, Giada Castelli Guest Manager
• Daisy.e

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 12:43

  Magnifique hôtel vue sur Etna ! Hôtel propre bien situer ! Plage agréable ! Bonne vacance 👌

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre resort. Nous espérons de vous retrouver à nouveau dans un de nos resort Mangia's en Sicile ou Sardaigne. Cordialement, Giada Castelli Guest Manager
• Laura.r

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 10:46

  Nous avons passés une semaine au Brucoli Resort, un cadre magnifique avec vue sur l'ETNA. Hôtel très grand avec un parc de 18 hectares où l'on peut faire de très belles promenades. Beaucoup de végétation, un bar, 3 piscines. Possibilité de se baigner dans la mer, en bas de hôtel. Buffet excellent et varié, on découvre les spécialités de la Sicile tous les jours. L'animation est bien présente avec du personnel jeune et sympathique. Concernant les excursions, au top, malgré les tarifs. Petite dédicace à Georgia au bureau des excursions avec ses conseils avisés et sa bonne humeur. Toujours souriante et adore le chocolat salé de MODICA. Merci également à Catherine, notre super guide Belge, drôle et passionnée par son métier, une véritable Bible de la Sicile.

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, Merci d'avoir laissé votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'efficacité et le professionalisme de notre personnel hotelier et de notre guide. Nous espérons de vous retrouver à nouveau dans un de nos Resorts Mangia's. Bien cordialement, Giada C., Guest Relations Manager Brucoli Resort
• christian.e

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 00:19

  Très beau complexe hotelier. Une équipe dynamique MAIS discrète, un cadre magnifique et superbement entretenu., une équipe d'animation au top. Un séjour d'une semaine, trop court pour tout apprécier.

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous sommes contents de lire que vous avez passé un bon séjour. Nous espérons de vous retrouver à nouveau dans un de nos Resorts Mangia's. Bien cordialement, Giada C., Guest Relations Manager Brucoli Resort
• hervé.a

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 14:22

  Trop top, j'en redemande, site magnifique et inoubliable. A faire fin Mai début Juin avant l'affluence.. très bon rapport qualité prix. Super directeur Jean Pierre, partout présent et très réactif ainsi que toute l'équipe du Club Lookea, bisous à vous tous. Excellent séjour devant l' Etna.. Attention aux méduses . Chambre 659, calme et vue sur Dame nature. Messieurs, pensez au Pack romance et là..une surprise vous attend avec Madame. On reviendra en SICILE pour la 3ème fois. ENCORE BRAVO, vivement la prochaine piscine...aggrandie. Bisous de BRETAGNE, Philippe, ..Georgia...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Saillard, Merci beaucoup d'avoir eu le temps pour laisser votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour. Nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau au Mangia's Resort et nous profitons de cette occasion pour vous inviter à essayer les expériences que nous proposons dans nos autres établissements en Sicile et en Sardaigne. Nos meilleures salutations, Giada, guest relations manager Brucoli Resort
• Enza.O

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 11:43

  Endroit superbe et bien placé Équipe d'animation au top ! On y mange bien. On reviendra

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon séjour. Bien cordialement, Giada Castelli Guest Manager Brucoli Resort
• Valérie.

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 22:08

  Superbe séjour au Brucoli Resort. Dépaysement assuré ! Parc magnifique avec ses 3 piscines parfaites pour le plus grand plaisir des enfants et des adultes. Restauration excellente. Hébergement au calme et très belle chambre familiale. Animation au top. Personnel du club très sympathique, à l'écoute, souriant… Un directeur très présent. Des excursions très sympas. L'Etna, magnifique (même si le tarif est important, cela vaut le détour !). Merci à notre guide Catherine, et à notre chauffeur Philippé. Merci à toute l'équipe d'animation, souriante, et très énergique et à l'équipe des excursions : un grand merci à Philippe, Georgia et Davide. Bref, un séjour inoubliable, une belle expérience en famille et rencontre avec des personnes adorables ! A faire et à refaire.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Lechevalier , Merci beaucoup d'avoir laissé votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un suberbe séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Mangia's Resort. Nos meilleures salutations, Giada C., Guest relations manager Brucoli Resort
• Marie.h

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 14:07

  Séjour des plus agréables au sein de ce complexe hôtelier de 18 hectares, des plus arborés, face à la mer (accès direct depuis l'hôtel). Restauration et prestations hôtelières au top. Très belles excursions proposées par le Club Lookéa, peut-être un peu coûteuses mais notre guide pour la semaine, CATHERINE, nous a fait oublier ce petit bémol !!! Lieu à recommander sans hésitation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un de nos Resorts Mangia. Bien cordialement, Giada C., Guest Relations Manager Brucoli Resort
• Jean-Mickael.a

  4 / 5

  Le 10/06/2022 à 14:13

  Très beau séjour , bel endroit. Un peu loin de tout ... Mais très agréable de rester au sein de l'établissement ! A refaire !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Fagot, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous sommes contents de lire que vous avez passé un bon séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un de nos Resorts Mangia. Bien cordialement, Giada C., Guest Relations Manager Brucoli Resort
• Cyndie.a

  4 / 5

  Le 10/06/2022 à 14:08

  Très bel hôtel, avec jolie vue sur la mer. 3 choix de resto dans l'hôtel et un self , avec bcp de choix . Chambre bien , vue sur la mer , propre. Animation au top , idéal pour couples , familles . Dommage d'être isolé de tout , gros décalage avec la "vraie vie locale " On s'y sent bien PS : canapés bord de mers magnifiques pour soirée romantique !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Fagot, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous sommes contents de lire que vous avez passé un bon séjour et vous avez apprécié l'hotel et le cadre. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un de nos Resorts Mangia. Bien cordialement, Giada C., Guest Relations Manager Brucoli Resort
• Sebastien.a

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 18:00

  Bonjour nous avons passé une très bonne semaine la chambre spacieuse le personnel est au top on a très bien mangé il y'en avait pour les goûts les animations et les animateurs sont géniaux on reviendra

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous sommes contents de lire que vous avez passé un bon séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un de nos Resorts Mangia's. Bien cordialement, Giada C., Guest Relations Manager Brucoli Resort
• Pierre.C

  3 / 5

  Le 05/06/2022 à 16:53

  Hôtel très vaste, pas facile de s'y repérer. Beau jardin et cuisine variée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un de nos Resort Mangia's. Bien cordialement, Giada C., Guest Relations Manager Brucoli Resort
• Laurent.E

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 11:50

  Hôtel magnifique étendu sur 18ha de verdure et de fleurs. Endroit idyllique avec vue sur l'Etna. Le tout très bien entretenu. Magnifique chambre rénovée. Bonne literie. Très bonne restauration variée et copieuse. Animations au top (jeux divers - chorégraphies - spectacles - tournois sportifs) mais aussi de nombreuses animations proposées (Aquagym - beach volley - pétanque - tir à l'arc - fléchettes - football - réveil musculaire - tennis - padel - ping pong - kayak - paddle - planche à voile - dériveur) le tout encadré par une équipe d'animateurs au TOP (Bisous à nos chouchous Martina et Andréa et au petit dernier arrivé Antonio). Dans ce lieu paradisiaque toute l'équipe est aux petits soins (Passage régulier du Directeur.) Les excursions proposées sont très bien expliquées par Philippe et Georgia. Nous vous conseillons vivement la sortie dans les Gorges de l'Alcantara et la visite de Taormina Je vous conseille vivement cet hôtel où vous vous sentirez comme à la maison Laurent et Sylvie séjour du 27 mai au 03 juin 2022.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous avez passé un bon séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau au Mangia's Resort. Nos meilleures salutations, Giada Castelli Guest Relation Manager
• Valerie.o

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 18:34

  Admirablement bien personnel tres accueillant à votre disposition dans un cadre idyllique l equipe d animation très professionnelle : save respecter les choix de chacun

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup de votre avis sur le personnel de l'hotel. Nous sommes heureux de vous avoir laissé de bons souvenirs et nous espérons vous accueillir à nouveau au Mangia's Resort. Nos meilleures salutations, Giada Castelli Guest Relation Manager
• Martine.u

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 18:13

  Un endroit exceptionnel,magnifique, attention beaucoup de marches pour se rendre au bar,piscine,restaurant. Notre agence nous avait prévenu donc pas de soucis pour nous. Philippe responsable des excursions et Catherine une guide touristique au top.je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau au Mangia's Resort. Nos meilleures salutations, Giada Castelli Guest Relation Manager
• Annie.a

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 20:42

  Super vacances 😃 Site magnifique, personnel accueillant, poli et souriant !!! L'équipe d'animation est au top 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour le commentaire que vous avez laissé. Nous sommes ravis de vous avoir fait passer un bon séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau au Mangia's Resort. Nos meilleures salutations, Giada Castelli Guest Relation Manager
• Isabella.a

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 18:43

  Paysage magnifique, très bon accueil, animateurs et animations au Top 😊, le personnel à l'écoute ainsi que le directeur, excursions géniales, resto impeccable, soirées magnifiques. Nous y retournerons avec plaisir✨😊

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup de votre avis sur notre hôtel. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le cadre, les services et le personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Mangia's Resort. Nos meilleures salutations, Giada Castelli Guest Relation Manager
• Eric.e

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 19:08

  Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel qui à la fin a été incapable de nous rendre nos cartes d'identité que nous avions remises à l'hôtesse d'accueil lors de notre arrivée. C'est très dommage et très gênant. Je peux peut-être admettre que cela peut arriver (quoique dans un 4 étoiles!). Mais je reproche en plus que, obligés de partir pour continuer notre tour, jamais l'hôtel ne nous a rappelé pour nous informer si il les avait retrouvées. J'ai relancé deux fois par téléphone, (le lendemain) ou j'ai reçu un accueil difficile et promesse de rappel, sans suite. Bref la gestion de cet évènement par l'hôtel a été déplorable et ne témoigne pas d'un grand professionnalisme et d'un réel souci du client. Un peu du style tant pis pour vous débrouillez-vous sans! Maintenant nous n'avons plus qu'à nous repayer des cartes d'identité!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Marco Greco Hotel Manager
• Etienne.e

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 15:19

  Premiers jours de notre séjour, correspondent à vos attentes, accueil,cadre, excursions, restauration. Calme, équipe d'animation respectueuse. Chambre propre. Services en plus : coiffeur, manicure, massage. Tout se passe bien. Endroit à retenir avec une vue sur superbe sur l'Etna.

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, Merci d'avoir pris le temps pour ce commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez tout apprécié. Nous espérons de vous retrouver à nouveau dans un de nos Resorts Mangia's en Sicile ou Sardaigne. Bien cordialement, Giada C., Guest Relations Manager Brucoli Resort
• Véronique.u

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 13:26

  Excellent séjour, très beau cadre, des espaces pour tous les goûts (reposants, détentes, animés, relaxants...), des animations pour tous les âges forcément il y en une qui vous plaira chaque jours.une équipe d'animation au top, très presente, tres chaleureuse et et à l'écoute, c'est très agréable. L'ensemble des personnels (restauration, entretient, et ménage) professionnels et efficaces. Les menus sont variés et pour tous les régimes et goûts. un staff dirigeant (JP, son adjointe, Georgia ...) très present, à l'écoute, aimable et souriant...Très très bon souvenirs, et merci encore à vous tous pour ce "Bello Bello"séjour. Nous comptons revenir. Vero et Momo le boxeur 🥰

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, Merci de ce beau commentaire! Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon séjour. Tout le personnels vous remercie et nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Giada Castelli Guest Manager
• sylvie.h

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 13:53

  Belle équipe d'animation très sympathique les chambres sont parfaites très propre vue magnifique

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour. Cordialement, Giada Castelli Guest Manager
• Jb.e

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 17:34

  Lieu de vacances agréable calme et joli cadre, le personnel de l hôtel et les animateurs très sympa nous recommandons

  Réponse du propriétaire :
  Cher vacancier, Merci d'avoir laissé votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'hotel et le personnel. Cordialement, Giada Castelli Guest Manager
• jean-Philippe.T

  4 / 5

  Le 03/10/2021 à 09:56

  Très beau centre de vacances, belle piscine au bord de mer, parc plein d'espèces d'arbres différentes. Profitez des excursions proposées, car la Sicile, ça se visite, tellement cette île est chargée d' Histoire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre avis positif sur Google! Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau dans les Resorts et Clubs Sea View de Mangia, nous vous présentons nos meilleures salutations. Serena, Mangia’s service client
• ELODIE.h

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 16:24

  Nous avons passé une semaine dans cet hôtel, tout est parfait, la décoration, la propreté, les animations et les spectacles du soir haut de gamme. Tout y est pour passer un excellent séjour . Je recommande vivement cet établissement
• Protet.r

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 18:50

  Franckisa 35 Semaine du 6 au 13 Août 2021 Nous avons passé une semaine exceptionnelle au sein du village. Les animateurs et le personnel du bar, restaurant, des bureaux sont très accessibles et tous pros, la qualité des spectacles est de très haut niveau, la variété des menus super, les soirées toujours endiablées 👍💃🕺Nous vous conseillons les visites guidées avec Catherine. Un vrai livre d d'histoire😉 Nous vous recommandons ce beau site rempli d humanité 😘
• W.f

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 18:56

  Un hôtel excellent , le personnel est parfait , souriant et sympathique . Toujours à la disponibilité de la clientèle c'est incroyable . Le directeur tout le temps présent. Puis une excellente organisation. Bref tout était nickel . Gros bisou à Fabio
• Sophie.o

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 21:14

  Nous avons passé mes 2 ados et moi d'excellentes vacances. Le complexe hôtelier, très beau et très étendu permet de passer des vacances au goût de chacun : calme ou animée ou sportive. Les fauteuils et transats posés ici et là dans le domaine offrent de très belles vues. Nous étions principalement autour de la grande piscine qui est géniale. Elle est très grande et permet de vraiment nager ou de jouer au ballon sans gêner. La nourriture en buffet est copieuse variée et très bonne. On s'est régalé de pizzas au goûter aussi. L'équipe d'animation menée par Mickael est au top. Le spectacle sur l'histoire de la musique et celui sur les films sont top. Bravo à ces artistes. Enfin, un grand merci au directeur et à toutes les équipes restauration et hôtelière pour avoir organiser pour les Français un énorme buffet chic et très bon en extérieur malgré un vent très fort. Merci beaucoup à toute l'équipe. Bref des vacances géniales.
• Elya.5

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 21:27

  J ai adoré être en vacance là-bas ! Il y a diverses activités. L hôtel propose quelques excursions intéressantes. L endroit est assez grand et beau. On y voit beaucoup de lézards, de guekos et d'autres espèces d animaux! Le paysage est juste magnifique! Du solarium nous pouvons y voir le volcan. C est magnifique. L ambiance est géniale tout comme les animateurs! Je recommande grandement cet endroit!
• Jessy.t

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 16:51

  C'est un lieu magnifique et idéal pour les familles. Le personnel est adorable, souriant et l'équipe d'animation est juste exceptionnelle. Le buffet est bien garni. Les animatrices du mini club sont top. Très bon séjour, je recommande.
• Mélissa.o

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 10:13

  Je recommande cet hôtel club, cadre vraiment magnifique avec un entretien parfait des locaux et des jardins, le personnel est très souriant et organisé ce qui crée une très bonne ambiance. Les excursions sont très bien encadrés par la guide, je recommande l’excursion « Sicile inconnu » où l’on en prend plein les yeux par les différentes sortes de paysages, je recommande également l’excursion de l’Etna qui est pour moi l’incontournable à faire en Sicile. Très bon séjour!
• Alyson.a

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 14:12

  J'ai passée de superbes vacances !! Beaucoup d'activités proposées permettant de faire passer la journée tout en profitant de la nature magnifique de la Sicile. Les animateurs sont d'une gentillesse absolue, souriant et avec un bon sens de l'humour 😂.
• Thierry.A

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 21:25

  Vacances 2020 à Brucoli village et je dois dire que nous avons passé une excellente semaine.... Site magnifique, très propre et entretenu ainsi qu'une variété de fleurs, d'arbustes et de palmiers à couper le souffle 👍 Qualité des chambres, des repas, des animations excellente.... Et une équipe d'animateurs géniaux surtout emmené par leur Chef( hyper drôle et compétent). Sans oublier le directeur très gentil et qui parle très bien le Français 😉 Bref je recommande ce club, les yeux fermés 👍👍
• Christi.

  2 / 5

  Le 04/09/2019 à 18:41

  Hôtel spacieux avec vu sur etna. Absence de plage. Bonne localisation pour visiter etna sinon village à côté peu t'interet sauf pour les excursions ou louer voiture car prix exorbitant à l'hôtel. Activités sportive pas assez diversifier : pétanque toute les après midi, tir à l'arc que certains matin. Restauration pd 15jours les même repas d'une semaine à l'autre, pas de produits locaux, fruits pas mûr, beaucoup de produits surgelés et attente trop longue pour le plat chaud. Chambre petite pas d'endroit pour étendre la serviette. Piscine sympa pour les grands et petits. Animation du soir sympa mais animateurs peu chaleureux sauf le responsable au top. Mini club animatrices très sympathique, activités peu adaptés car tranche d'âge trop espacé. Apéritif jardin des oliviers, face à etna, sicilien sympathique.
• Léa.e

  1 / 5

  Le 02/09/2019 à 21:55

  Repas pas assez variés, on mange toujours la même chose, le petit dejeuné ferme à 9h30 mais déjà plus rien à 9h20 et débarassage en cours. Produits censés être locaux qui ne le sont pas ( mozzarella proposée au lait de vache, glaces mises en pot, tomates non matures encore vertes, cafés le soir servis dans des gobelets etc etc) locaux manquant de propreté, à rénover de toute urgence!! Réception toute neuve et 100 logements sur plus de 400 refais à neuf, le reste date de la construction du complexe. Excentré, si vous n'avez pas de voiture n'espérez pas aller bien loin car pas de navettes. Heureusement la piscine est bien et les cafés du bar et seulement ceux du bar sont bons. Plage de " galets" plus de roche et de cailloux la baignade dans la mer est limite dangereuse. Les assiettes, verres, pichets et cendrillers ne sont pas propres. Animations du soir quasi inéxistantes, heureusement que les animateurs sont présents en journée pour faire bouger un peu le village. Extrêmement déçue, ne vaut pas plus que 2 étoiles. Si vous voulez passer de bonnes vacances ne vous arrêtez pas ici! Rapport qualité prix : excursions extrêmement chères et séjour extrêmement cher par rapport aux prestations proposées. Douche dans la chambre, lavabo également. Seul les wc et le bidet sont dans une pièce à part. Climatisation dans la chambre datant de mathusalem et pleine de poussière. Insonorisation de la chambre inéxistante vous entendez tout ce que les voisins autour de vous et au dessus de vous font. Terrasse sans abri, équipée de 2 chaise et une petite table en plastique, c'est mieux en camping. Mobilier datant de la construction du complexe. Litterie dure comme du bois et c'est le cas de le dire puisque les matelas à ressort sont posés directement sur une planche de bois et non un sommier. Epaisseur du matelas : pas plus de 10 cm et les ressorts se font bien sentir. Bref mis à part la réception, la piscine et le bar à côté de la piscine, rien ne va. Sans la télé on s'ennuie vite. Le wifi est gratuit mais non fonctionnel dès qu on s'éloigne un peu de la réception. Non fonctionnel dans notre chambre. Heureusement que nous avons du réseaux mobile. Nous avons parlé de la qualité du buffet à volonté dans le restaurant principale au patron : sa réaction fut aussi prévisible que nous l'aurions espéré: nos remarques ne lui ont fait ni chaud ni froid, aucune remise en question.
• Sandrine.

  3 / 5

  Le 23/08/2019 à 14:10

  Bel hôtel verdoyant, les chambres sont bien agencées mais malheureusement les matelas sont trop durs (rendez vous chez l'ostheopate lundi, merci le 4 étoiles). Le restaurant est très mal organisé, trop de queue pour se servir, ne reapprovionnent que trop rarement. Il faut savoir que c'est du surgelé sur pas mal de produit. Les fruits ne sont pas mûrs... dur pour un pays du soleil. L'animation est bien et faite que part des italiens.
• Dubuis.a

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 17:56

  Nous sommes partis en septembre 2018. Les ++ : Très bon hôtel. Chambre sympa avec jolie vue. Animations vraiment au top, diversifiés ainsi que pas mal d'activités interne. Les excursions sont vraiment très sympa. Une grande salle de réception. Les villes autour (prévoir une voiture) sont vraiment magique. Les - - : Club Marmara vraiment très grand, les chambres les situés les plus proche de la réception sont assez bruyantes par le passage des vacanciers qui ont eux leur chambre bien plus loin. Le prix des excursions (le top c'est de prendre le petit bateau et accéder à l'agence à Brucoli Village même / Prix divisé presque par deux). Le buffet, un peu lassant sur la durée, pas toujours très bon mais ça reste global. Chaque personne à son avis personnel, j'en tirerai une très belle expérience tout de même. Et y repartirai sans soucis.
• Severine.a

  4 / 5

  Le 17/07/2019 à 21:00

  Cet endroit est magnifique et très reposant, l'eau de la méditerranée regorge de petits poissons les chambres sont confortables pour moi deux seul bémol: la salle de bains n'est pas bien configurée. L'autre , c'est la cantine Je vous conseille fortement cet endroit 😊
• Isabelle.i

  5 / 5

  Le 13/07/2019 à 00:31

  Très grand centre de vacances avec des animations toute la journée, hôtel intégré dans le paysages, chambres agréables , il possède des infrastructures importantes ; minigolf, tennis' terrain de volley, foot,... Il s'étend sur 18 kms en bord de mer avec des piscines naturelles de mer , pas de sable, mais des poissons et la possibilité de faire du kayak. Il y a beaucoup de place et toujours la possibilité de trouver des transats. Lieu où on peut toujours manger ou boire.
• Isabelle.l

  5 / 5

  Le 26/06/2019 à 19:40

  Un bon séjour malgré le mauvais temps mais une équipe d'animateurs au top ! Les repas étaient variés et bons. Le seul hic, la distance à parcourir entre les chambres et la piscine /restaurant. Pensez à préciser si vous avez des problèmes dans les déplacements pour avoir une chambre plus près des commodités ! Le cadre est vraiment beau, les espaces verts sont très bien entretenus !
• François.O

  3 / 5

  Le 03/05/2019 à 16:00

  Village de vacances immense avec un nombre important d'appartements, plutôt agréables et spacieux excepté la cabine de douche très exigüe. Cuisine assez correcte et qui se renouvelle chaque jour, mais une queue importante le soir au niveau des plats chauds. L'équipe d'animateurs (mai/2019) est très sympa et les soirées dansantes et spectacles sont un vrai plus sans que çà dure jusqu'au bout de la nuit. Mais, gros bémol, la signalétique pour se repérer dans le village est quasi inexistante et au terme d'une semaine, on n'est pas toujours sûr d'avoir pris le chemin le plus direct pour se rendre d'un point à un autre et je ne suis pas le seul dans ce cas car nous étions un groupe de 72 personnes dont beaucoup étaient désappointées...De plus village non adapté aux handicapés en chaise roulante ou à mobilité réduite (beaucoup de marches et d'escaliers).
• Wax.o

  5 / 5

  Le 01/02/2019 à 13:35

  Des très bonne vacances, avec un cadre très jolie. Les animateurs au top ! Nous avons passé 2 très belles semaine. Je recommande surtout vu le prix. Cependant je conseille de voir directement en ville pour louer une voiture car beaucoup moins cher. Merci encore.
• Walter.r

  2 / 5

  Le 12/09/2018 à 19:34

  Trop de bruit pas asser de surveillance les gens fume sans se soucier des non fumeur les gens en respect pas la nourriture ils en prennent plus qu'il ne peuvent avalé ? sinon très propre changement des serviettes de bain tous les jours tous les deux jours suffirait. tandis que la serviette de plage ces payants ou et la logique dans tous ça dommages belle îles très sales poubelles partout dommages
• Valérie.e

  5 / 5

  Le 26/07/2018 à 05:52

  super séjour cadre verdoyant magnifique jardin très bien entretenu personnel sympathique et accueillant pour la nourriture le gaspillage est réduit car les restes de légumes sont souvent recyclés dans les entrées du lendemain. literie propreté de la chambre aucun souci mais il est vrai que l'insonorisation semble insuffisante nous avons eu la chance de ne pas avoir de voisins bruyants. cet établissement est très bien situé de nombreuses sorties sont possibles dans un périmètre raisonnable louer une voiture est une bonne solution.
• Jean-Sébastien.e

  5 / 5

  Le 21/07/2018 à 11:06

  Nous avons passé un très bon séjour, le cadre est vraiment agréable et joli. Les chambres sont modernes, confortables 💤 et silencieuses et la climatisation est très efficace ❄️. Les animations sont elles aussi très bien, et il est possible de trouver des endroits eloignés du bruit pour se reposer. Dans la pelouse verdoyante et très confortable car on dirait un matelas. Pas de plage, juste des rochers ce qui oblige a prendre des transats, mais l'eau est à une très bonne température. Attention, il y a parfois des méduses en très grande quantité ! Elle sont souvent en très grand nombre, mais elles restent assez localisées. Si vous voulez un peu de sable, le plus proche et plus pratique est d'aller sur la petite crique juste de l'autre côté de la baie (dans le village) si il n'y a pas trop de monde à la nage ou en payant le passeur. La nourriture est très bonne, assez variée, et équilibrée. À l'ombre ou au soleil, il y en a pour tous les goûts ! On aurait quand même apprécié voir plus de pizzas (des vraies) même si j'imagine que ça doit être techniquement difficile. Sur place, on peut louer une voiture pour aller voir du pays en solitaire. Il y a pas mal d'attente à l'hôtel, et pas non plus de concurrence. Les prix sont donc assez élevés et c'est une très bonne idée d'aller voir dans le petit village de Brucoli, de l'autre coté de la baie, où on trouvera les mêmes voitures, pour beaucoup moins cher, et sans attendre. (Il faudra par contre payer le passeur) Elles sont certes dans un moins bon état de propreté mais qu'importe ! Un dernier point : dans le petit village, allez parler aux gens qui sont près du port. Vous trouverez des bateaux à louer pour quelques cacahuètes, et la ballade en mer est sympa, surtout pour éviter les éventuelles méduses !
• Anne.e

  4 / 5

  Le 07/07/2018 à 07:59

  Village vacances très agréable dans le cadre d'un voyage d'entreprise en juin avec l etna en fond de paysage. Dommage que le buffet ne soit pas plus fourni en fruit, fromage et autres produits locaux (juste une soirée dans la semaine). Les chambres sont spacieuses et rénovés. Pas de plage mais prévoir masque et tuba !
• Chris.c

  4 / 5

  Le 04/07/2018 à 11:53

  Espace immense à la végétation luxuriante. Chambres rénovées dans les 900 d'une grande propreté. Équipe d'animation au top ! Activités nautiques gratuites. Buffets variés, mais nourriture souvent tiède voire froide et fruits pas à maturité. Parfait pour des personnes en forme,sinon beaucoup d'escaliers et de distance à parcourir... À recommander.très beau cadre.!!!
• Lisa.t

  3 / 5

  Le 30/04/2018 à 10:54

  C était bien mais les animateurs manquer de présence . Quand on mangeait les entrées on ne savait pas ce que l on mangeait ! Les chambres étaient bien super propre .Trop de personne trop de chambre on se perdait dans l hôtel car s était trop grand ! Super parcoure de l hôtel au château. La piscine est propre.en dehors de l hôtel c est remplie de végétation super beau.une belle accueil quand on n est arriver .
• philippe.i

  4 / 5

  Le 29/08/2017 à 18:51

  Bonne animation un peu éloigné prévoir une voiture de location si vous voulez découvrir l'île mais possibilité de prendre des excursions sur place 👍 Buffet un peu répétitif mais conséquent ! Grande piscine salée pas de plage de sable juste de la roche volcanique ( chaussures obligatoire ) Personnels compétent et serviable À conseiller pour un séjour détente 😀
• Lou.

  3 / 5

  Le 27/08/2017 à 11:23

  Le site est très bien, grande piscine (salé et chlorée) , plusieurs terrains de sport, bar, discothèque... Mais je trouve les animations pour les français moins sympa que pour les italiens car les animateurs sont le plus souvent plus proche d'eux. De plus le restaurants et bien, mais il y a beaucoup de bruit et la nourriture ne change pas beaucoup d'un jour à l'autre. Et pour les personnes avec des enfants le restaurant et pas adapté.
• ATOUT.E

  2 / 5

  Le 20/05/2017 à 22:13

  Le tout inclus n'est qu'un leurre! Car il n'y a qu'un bar dans un complexe qui peut recevoir jusqu'à 1800 personnes...il faut faire la queue à chaque verre comme pour les attractions dans des parcs de loisirs comme Disney... Pas de plage, piscine trop bondée, excursion trop chère il faut compter 45 euros pour une demi journée de visite plus les frais d'entrée... Le site est éloigné de tout, il aurait fallu mettre à disposition gratuite ou payant une navette qui fait au moins un aller-retour entre Brucoli village à Augusta ou à Catane ou encore à Secura... Ne pas prendre le supplément chambre avec vue car l'hôtel n'en dispose que 5 donc comme moi je me trouve une chambre avec vue mais il faut sortir la tête de la fenêtre et faire une acrobatie pour voir la mer et encore c'est parce que je suis souple... Le restaurant met à disposition une formule à volonté avec énormément le choix, c'est ce qui tue le choix.. Je pense que l'hôtel préfère la quantité que la qualité. Mais il faut être juste car si on ne trouve pas bon les mets c'est parce qu'on a tendance à prendre toujours la même chose surtout dans un buffet... La note 2, c'est parce que l'ensemble des services est au top. Commençant par l'équipe d'animation qui propose en plus des activités au quotidien, propose une divertissement de qualité. L'équipe du bar malgré la queue des clients sont aussi au top. L'équipe de la salle est impressionnant ainsi que l'équipe du nettoyage des chambres, donc grand bravo! Là on était parti au moi de mai, mais vue ce que j'ai écrit ci dessus, je pense déconseiller de venir ici en plein de saison.
• Tamara.E

  4 / 5

  Le 09/09/2016 à 13:24

  Mon séjour en famille du 12/08/2016 au 26/08/2016 (couple avec enfant de 5 ans). Très bon Club, équipe d'animation exceptionnelle. Très bon niveau de spectacle. Très bon service, Employés toujours prêts à vous satisfaire dans vos demandes, souriants et aimables. Bon confort, propre. Panorama magnifique. Piscine superbe (eau de mer). Mini club : Animatrices compétentes, gentilles et serviables. Les enfants sont ravis d'y aller. Restaurant bon, propre et sans jamais aucun manque en quantité. Point négatif : excursions assez chères (mais parce qu'il fallait trouver toutefois un point négatif).
• Angelssriital.o

  1 / 5

  Le 31/08/2016 à 12:28

  Je déconseille l'hôtel au personnes qui souhaite se divertir car la "discothèque " du village ferme tout les soirs à 1h00 du matin si on ne possède pas une voiture pour sortir du village autour il n'y à rien . Nourriture de cantine . Chambre moyenne sans intimité car pas de porte pour séparer la salle de bain et la chambre et odeur dans la douche désagréable Personnel désagréable . Belle piscine . Bel accès à la mer mais rocheuse . Spectacle pour ados ou enfant et très souvent répétitif .
• Marcelle.e

  3 / 5

  Le 28/08/2016 à 10:55

  Énorme structure ! La partie rénovée peut correspondre aux 4 étoiles attribuées, en revanche le reste n'est pas du même niveau . Joli cadre ,beaux espaces . Très peu de planches à voiles et de lasers (2 ou 3) pour plus de 1000 personnes ! Pas acceptable ! Très belle et grande piscine. .heureusement pour autant de monde ! Pas de page de sable ..Des rochers..mais un bel accès à la mer.. D'énormes buffets très attractifs au début, mais on se rend vite compte qu'il n'y a pas de renouvellement. Chacun peut y trouver son compte quand même. Au niveau des spectacles. .pas génial ! Les animateurs sont toutefois sympa . Il faut savoir tout cela avant d'y aller. .. À chacun de faire son choix...