Falkensteiner Hotel Kronplatz
A propos de : Hôtels Falkensteiner Hotel Kronplatz à Bruneck
Logements chics avec vue sur la montagne dans un hôtel haut de gamme avec restaurant, spa et piscines. Hôtel haut de gamme avec spa et restaurant.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (87)
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Thorsten.c5 / 5Le 16/02/2023 à 12:45
Le Falkensteiner à Reischach am Kronplatz a mérité ses 5 étoiles. L'architecture de Matteo Thun est réussie andrea. Les chambres sont également différentes - nous recommandons les grandes suites avec balcon et vue dans trois directions. Un point culminant est certainement la cuisine! Rarement connu un tel feu d'artifice ! Nous y étions pour la dernière fois quand Armin Profanter était directeur. C'est un hôte né et ne laisse rien à désirer! À ce stade, encore une fois, un grand merci ! Vous ne pouvez vraiment que recommander l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Thorsten, je vous remercie pour vos aimables paroles! Nous sommes très heureux que notre cuisine ait été convaincante, que vous vous sentiez à l'aise dans notre suite et que vous ayez aimé l'architecture de la maison. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison ! Salutations du Tyrol du Sud Direction – Falkensteiner Hotel Plan de Corones -
SARA.A1 / 5Le 11/02/2023 à 21:44
Je précise que j'ai payé 600 euros la nuit la semaine dernière. Je commence par dire que si j'avais payé 150 euros la nuit je ne me serais pas opposé, je commence par dire que je vous ai dit les mêmes choses que j'écris ici à la réception et personne n'a pris la peine de m'appeler pour s'excuser. Voici mon expérience : A mon arrivée, allongée sur le lit, une petite araignée est tombée du plafond et tant pis, l'araignée rapporte des revenus et je l'ai donc laissée là ! Je n'ai pas trouvé les cours de ski réservés car le lien sur leur site mène vers une école de ski qui ne collabore pas avec eux, la réceptionniste m'a garanti qu'elle y remédierait en me contactant immédiatement via whatsapp, je n'ai plus jamais eu de nouvelles de Mme Gudrun ! À ma demande de visiter le spa, ils m'ont laissé entrer vêtu de skis avec des baskets, évidemment les sols étaient également sales et donc je n'ai plus jamais envisagé le spa (le spa était la raison pour laquelle il a été choisi cet hôtel !) Le personnel du restaurant est complètement au dépourvu, ils portent les assiettes à soupe avec leurs mains et leur doigt à l'intérieur de l'assiette, ils vous appellent "vous", les serveurs sont encore plus agaçants car ils veulent être amis ! Je dois dire qu'après avoir dépensé 1800 euros pour trois nuits, cela m'a semblé être un cauchemar ! Je n'y retournerai plus jamais de ma vie. Peut-être que pour un hôtel trois étoiles, j'aurais difficilement pardonné un service aussi approximatif.
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Celine.b5 / 5Le 07/02/2023 à 16:51
"Welcome Home" - absolument réussi ! Un bel hôtel, un personnel amical et courtois et vous vous sentez entre de bonnes mains ! Merci pour tout :)
Réponse du propriétaire :
chère Céline, Merci pour la note positive! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que nous ayons pu respecter notre devise #welcomehome. Nous espérons vivement que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt et nous nous réjouissons de vous revoir! Cordialement et quelques rayons de soleil Direction – Falkensteiner Hotel Plan de Corones -
Benjamin.i5 / 5Le 07/02/2023 à 08:43
Très bel hôtel de grande qualité avec un excellent service, une bonne cuisine et un super espace bien-être Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Benjamin, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez apprécié le spa Acquapura, notre service et la nourriture. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement au magnifique Plan de Corones ! #Bienvenue à la maison Salutations des montagnes hivernales du Tyrol du Sud ! Direction - Hôtel Falkensteiner Plan de Corones -
Max.c5 / 5Le 01/02/2023 à 21:01
Recommandation absolue! Ma petite amie et moi avons passé une semaine merveilleuse à l'hôtel Falkensteiner. Le point culminant a été notre engagement, au cours duquel toute l'équipe de l'hôtel nous a accompagnés de la planification secrète de l'application à la mise en œuvre et aux soins au cours des jours suivants ! Un merci tout spécial à René, qui a veillé à ce que tout se passe bien et sans aucun problème et qui a joué un rôle particulier dans l'engagement avec sa manière chaleureuse et ouverte d'esprit. Toute l'équipe a prouvé que "Welcome Home" se vit avec passion. Nous reviendrons sans aucun doute !
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Max ! Nous sommes très heureux de vos aimables paroles. Puisque l'amour ne connaît pas de frontières, nous sommes heureux d'aider nos invités à organiser des événements d'amour planifiés, car après tout, un engagement doit être quelque chose de très spécial et restera dans les mémoires pour toujours ! J'espère que nous pourrons bientôt vous accueillir, vous et votre partenaire, à Plan de Corones et réaliser vos souhaits - peut-être même juste mariés. Cordialement et tout le meilleur pour votre vie ensemble Direction - Hôtel Falkensteiner Plan de Corones -
Rose.3 / 5Le 26/01/2023 à 20:11
L'établissement est beau et moderne. Le personnel est courtois et souriant. Excellente base pour visiter la région et pour skier au Plan de Corones (remontées mécaniques à 5 minutes à pied). Je ne fais pas de mon mieux car : - restaurant interne malheureusement décevant, trop nouvelle cuisine et conçu pour une clientèle internationale. Ambiance minimale, absence de nappes etc. Ça peut convenir pour une soirée mais alors je préfère une cuisine plus traditionnelle.. surtout parce que je suis dans le Trentin et non dans un hôtel ''n'importe''' dans une capitale européenne. Vous pouvez demander des plats plus typiques mais cela montre qu'ils vous rendent service (bien qu'ils soient toujours sympathiques). D'autres clients l'ont signalé donc le menu a une section plus liée au territoire mais il est clair que le Chef est spécialisé dans autre chose. - Snack offert l'après-midi : léger (par rapport à ceux habituellement proposés par les hôtels similaires de la région) - Spa : sympa mais un peu petit. J'ai beaucoup apprécié l'espace détente avec les baies vitrées et les liseuses... s'il avait suivi un bon dîner ça aurait été encore mieux :-) En résumé, si vous y allez pour skier, je pense que c'est un bon compromis car c'est très proche des remontées mécaniques (si vous aimez la nouvelle cuisine ou si vous avez l'intention de manger souvent au restaurant). Si vous optez pour un autre type de tourisme, évaluez soigneusement ce que vous recherchez. Personnel super sympa.
Réponse du propriétaire :
Salut Rosas, Merci d'être notre invité et merci pour votre avis! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la modernité et la beauté de la structure, de l'emplacement et du personnel. Prenons à cœur les points qu'il a énumérés. Nous considérons vos commentaires comme une opportunité d'amélioration. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel et nous vous envoyons un accueil chaleureux depuis les montagnes du Tyrol du Sud. #Bienvenue à la maison Direction - Falkensteiner Hotel Kronplatz -
Jürgen.a5 / 5Le 15/01/2023 à 19:16
Je ferai une revue en direct : -Tout par la banque à ce jour plus que top - Je ne pourrais probablement écrire qu'une présentation sur aujourd'hui, mais je préférerais qu'elle soit courte/plus courte - tous ceux qui ont une telle MA peuvent se considérer plus que chanceux. Et la première entreprise, malheureusement pas en Autriche, que je proposerais pour 5*S - Je voudrais particulièrement souligner Hannes, Francesco, Francesca, Manuel, Souchef et Sara (infusion) et bien d'autres obtiennent le point bonus absolu. #welcomehome #superteam
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jürgen, Nous tenons à vous remercier du fond du cœur pour vos commentaires positifs et votre évaluation de votre séjour dans notre maison. Nous sommes ravis de lire que vous avez autant apprécié votre séjour dans notre maison. Nous sommes chanceux de pouvoir accueillir un personnel aussi formidable et des invités comme eux. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt au magnifique Plan de Corones! #Bienvenue à la maison Salutations des montagnes ensoleillées du Tyrol du Sud Direction - Hôtel Falkensteiner Plan de Corones -
M.5 / 5Le 08/01/2023 à 20:25
L'hôtel est tout simplement parfait ! Nous y étions pour une semaine, bienvenue chez nous c'est vécu ici à 100% !! Très bien situé, personnel exceptionnel (tous) !!, La direction est pleinement impliquée et vit le slogan. Cuisine excellente, super bar, super espace bien-être et les chambres ne laissent rien à désirer. Dans l'ensemble, c'était parfait. Merci pour ce super séjour, à bientôt Salutations de Cologne
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous tenons à vous remercier du fond du cœur pour vos commentaires positifs et votre évaluation de votre séjour dans notre maison. Nous sommes heureux de lire que vous décrivez notre maison comme parfaite, que nous avons pu vous rapprocher de notre sentiment #welcomehome. De plus, nous sommes ravis que vous ayez aimé l'emplacement, le personnel, la cuisine, le bar, l'espace bien-être et les chambres Salutations du Tyrol du Sud à Cologne Direction – Falkensteiner Hotel Plan de Corones -
Matthew.a5 / 5Le 03/01/2023 à 20:26
Réponse du propriétaire :
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ColdwellBanker.i5 / 5Le 31/12/2022 à 15:54
J'écris la critique pendant que nous restons encore. Structure de niveau supérieur, personnel sympathique, un bravo particulier à Hannes le manager qui a toujours répondu à nos demandes. Cuisine : top, top, top, chaque soir une expérience culinaire différente, de la cuisine étoilée, tout cela grâce au personnel et au très bon jeune chef.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup d'être notre invité et merci pour votre avis positif! Nous sommes très heureux que vous ayez immédiatement apprécié notre hôtel avec une mention particulière concernant la structure, le personnel et la cuisine. Nous vous souhaitons une bonne continuation de vacances et une bonne année ! #Bienvenue à la maison Direction - Falkensteiner Hotel Kronplatz -
Oana.1 / 5Le 29/12/2022 à 15:27
Malheureusement, notre expérience a été complètement désagréable, le 2ème jour, quelqu'un est entré dans notre chambre, pendant le temps où nous étions partis skier et l'argent a disparu de notre portefeuille. Le personnel nous a fourni le dépliant pour la carte d'accès dans la chambre où les entrées de la chambre apparaissaient alors que nous étions loin de l'hôtel. Le séjour a été gâché à cause des visites à la police et des déclarations et évidemment du manque d'argent.
Réponse du propriétaire :
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Borb.4 / 5Le 29/12/2022 à 10:24
Réponse du propriétaire :
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Mela.i5 / 5Le 27/12/2022 à 13:01
Un hôtel génial, merveilleux et relaxant! Nous nous sommes sentis à l'aise dès le début, le personnel était très sympathique, la nourriture était délicieuse, l'espace spa était très agréable et les massages étaient également fortement recommandés. Nous reviendrons!
Réponse du propriétaire :
Chère Mélanie, Je vous remercie pour vos aimables paroles! Nous sommes très heureux que vous ayez vécu une expérience aussi positive. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise dès le départ et vous souhaitons un agréable séjour chez nous à votre retour. Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! #Bienvenue à la maison Salutations des Dolomites ensoleillées Direction - Hôtel Falkensteiner Plan de Corones -
Ciro.a5 / 5Le 21/12/2022 à 11:13
Merveilleuse expérience avec la formule Day Spa Équipe du Spa amicale, serviable et sympathique. Un merci spécial à Giuseppe qui m'a fait découvrir le monde merveilleux du hammam. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Cyrus, Merci pour vos mots gentils. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service et que Giuseppe vous a fait découvrir le monde du Hammam. Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience avec nous et nous espérons vous revoir bientôt. #Bienvenue à la maison Direction - Falkensteiner Hotel Kronplatz -
Michael.r4 / 5Le 20/12/2022 à 14:12
Super hôtel près de l'ascenseur. L'hôtel est très bien construit. Pas de "boîte" mais plusieurs bâtiments modernes avec beaucoup de bois et peu d'étages architecturalement bien reliés. Nous avions la catégorie de chambre la plus basse et elle était spacieuse (c'est facilement une suite dans d'autres hôtels) avec beaucoup de bois et des extras tels qu'un siège confortable, des espaliers, un tapis de yoga, de petits sacs de poids pour ne citer que quelques exemples. Les options sportives et SPA sont énormes, plusieurs saunas, 2 piscines et même un hammam sont inclus et peuvent bien sûr être étendus avec des extras. Il y a beaucoup de personnel là-bas (je pense surtout de nos jours) et ils sont tous très sympathiques et arrangeants. Le service peut encore être amélioré - bien qu'à un niveau élevé. Je tiens à mentionner que les sujets qui ont été abordés ont été immédiatement reçus et résolus. Classe! Merci pour le super séjour!
Réponse du propriétaire :
Cher Michael, Nous tenons à vous remercier du fond du cœur pour vos commentaires positifs et votre évaluation de votre séjour dans notre maison. Nous sommes ravis de lire que vous avez particulièrement apprécié l'architecture, l'espace bien-être et votre chambre ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement en tant qu'invité dans notre maison. #Bienvenue à la maison Salutations du Tyrol du Sud Direction - Hôtel Falkensteiner Plan de Corones -
Angela.a5 / 5Le 18/12/2022 à 20:02
Accueil chaleureux et informel, espaces communs aménagés de main de maître. Chambre spacieuse, propre, équipée de tout confort. Spa de haut niveau, avec piscines extérieures donnant sur Plan de Corones. Restaurant avec carte inspirée des 7 pays avec les plus hauts sommets du monde : une expérience culinaire exceptionnelle !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Sarcinelli, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et informel, les espaces communs magistralement meublés, la chambre spacieuse, notre SPA avec piscines extérieures donnant sur le Plan de Corones et notre restaurant avec un menu inspiré des 7 pays avec les plus hauts sommets du monde. Nous nous efforçons constamment d'offrir une expérience de qualité à nos clients. Nous serions ravis de vous accueillir dans notre établissement à l'avenir ! #Bienvenue à la maison Salutations chaleureuses des montagnes ensoleillées du Tyrol du Sud Direction - Falkensteiner Hotel Kronplatz -
marco.o5 / 5Le 16/12/2022 à 07:45
Excellente structure, service impeccable, très proche des remontées mécaniques, personnel super serviable et personnel en particulier Pasquale.
Réponse du propriétaire :
Cher Marco, Merci beaucoup d'être notre invité et merci pour votre avis positif! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre structure, le service impeccable et la proximité des stations de ski. Nous sommes également très heureux de savoir que Pasquale et le reste de notre personnel ont été très utiles. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt ! #Bienvenue à la maison Direction - Falkensteiner Hotel Kronplatz -
Marco.a5 / 5Le 12/12/2022 à 09:30
Excellente structure, il a tout ce qu'un 5 étoiles doit avoir. La salle de sport est très agréable, mais le point fort est le spa avec piscine extérieure qui offre une émotion unique. Excellent petit déjeuner et dîner. Un merci spécial à Pasquale, toujours gentil et serviable et attentif à chaque demande
Réponse du propriétaire :
Cher Marco, merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre propriété et que vous avez apprécié notre spa avec piscine extérieure. Nous sommes également ravis que vous ayez eu une expérience positive avec Pasquale, qui est un membre apprécié de notre équipe. #Bienvenue à la maison Direction - Falkensteiner Hotel Kronplatz -
Giulio.45 / 5Le 10/12/2022 à 18:13
Nous sommes restés un long week-end à la neige, chambres très agréables et spacieuses, excellente propreté et gentillesse du personnel. Se baigner entre amis dans la piscine extérieure lors des premières chutes de neige ❄️ de la saison est une très belle expérience !
Réponse du propriétaire :
Cher Jules, merci d'avoir choisi de rester avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable week-end et que vous ayez apprécié nos chambres, la propreté et la gentillesse du personnel. Nous sommes heureux que vous ayez passé du temps dans notre piscine extérieure lors des premières chutes de neige de la saison. #Bienvenue à la maison Direction - Falkensteiner Hotel Kronplatz -
Carla.a5 / 5Le 09/12/2022 à 18:11
Deuxième fois dans cet hôtel, il est reconfirmé comme un super 5 étoiles. Chambres spacieuses et propres, personnel préparé et disponible. Excellente cuisine, avec des plats très bien finis. Magnifique SPA avec hammam...super gym avec mur d'escalade. Je ne pouvais pas ne pas le recommander !
Réponse du propriétaire :
Chère Carla, Merci beaucoup d'être notre invité et merci pour votre avis positif! Nous sommes très heureux que vous soyez revenu parmi nous et que vous ayez apprécié notre cuisine, la chambre, la salle de sport, le personnel et le SPA. Bienvenue à la maison! Direction - Falkensteiner Hotel Kronplatz -
Elmar.o5 / 5Le 05/12/2022 à 15:59
Chère équipe de l'hôtel Falkensteiner, nous avons récemment passé un long week-end avec eux à l'hôtel am Kronplatz, nous devons dire que c'était tout simplement excellent. De l'accueil chaleureux et très sympathique à la réception, aux guides sympathiques et très compétents, ainsi qu'à l'ensemble du personnel très sympathique et courtois de l'espace spa, ainsi que du service, que ce soit du petit déjeuner au dîner et au lobby bar, nous avons été très impressionnés. La chambre, l'espace bien-être, les piscines/saunas, jusqu'à la nourriture (petit-déjeuner très copieux, dîner excellent, de très bon goût et imaginatif) étaient parfaits et accablants. Le style d'ameublement de l'hôtel et la décoration sont extrêmement élégants et ont été réalisés avec une grande attention aux détails. Toujours en termes de propreté, l'ensemble de l'hôtel doit être classé avec la note la plus élevée. L'ensemble du personnel est très courtois et toujours aimable et serviable. Dans l'ensemble, le Falkensteiner Hotel Kronplatz est 100% recommandable. Encore une fois, un grand merci à toute l'équipe Falkensteiner ! L'hôtel est tout simplement exceptionnel !!
Réponse du propriétaire :
Cher Elmar, Merci pour votre avis excellent et détaillé sur votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un long week-end avec nous et que vous ayez évalué votre séjour si positivement. C'est formidable d'entendre que vous avez été impressionné par notre réceptionniste chaleureuse et amicale, nos guides aimables et compétents et le service exceptionnel de notre personnel. Nous sommes fiers que vous appréciiez notre design élégant et détaillé, nos locaux propres et nos nombreuses options de petit-déjeuner et de dîner. Nous apprécions votre appréciation et vous remercions pour vos paroles. #Bienvenue à la maison Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité à Plan de Corones! Salutations des montagnes ensoleillées du Tyrol du Sud Direction - Hôtel Falkensteiner Plan de Corones -
Laura.3 / 5Le 25/11/2022 à 23:07
En novembre 2022, nous avons passé 4 nuits à l'hôtel Kronplatz. Les chambres, l'ameublement, le bien-être, l'espace sauna étaient vraiment super, tout comme les employés de l'espace bien-être, absolument cinq étoiles ! Malheureusement, nous ne sommes que partiellement satisfaits du service au restaurant/hôtel. Ceux-ci étaient amicaux et s'efforçaient, mais souvent inattentifs ou débordés. Nous avons dû attendre longtemps pour presque tous les repas ou signaler à plusieurs reprises les commandes - avec le temps, cela est devenu très ennuyeux et ne convient pas à un hôtel de cette gamme de prix. Le dernier soir, nous avons oublié un pull dans le bar. Cela fait deux jours que nous essayons de joindre quelqu'un à la réception, avons appelé plusieurs fois, à chaque fois nous sommes en attente pendant au moins 20 minutes, nous nous retrouvons toujours dans un standard téléphonique qui ne peut pas aider et ne reçoit pas de répondre aux e-mails non plus. Encore une fois : en quelque sorte inapproprié pour un hôtel dans cette gamme de prix.
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis complet. Nous sommes ravis de lire que l'établissement et l'espace bien-être ont répondu à vos attentes. Nous sommes désolés des circonstances et vous remercions pour vos commentaires honnêtes. Nous prenons votre avis très au sérieux, car ce n'est qu'avec votre aide que nous pouvons nous améliorer ! Chaleureuses salutations de Plan de Corones, Direction – Falkensteiner Hotel Plan de Corones -
Melanie.o5 / 5Le 08/11/2022 à 15:19
Le plus bel hôtel dans lequel nous ayons attendu, tout était parfait ! Nous avons prolongé d'une nuit car nous ne voulions pas partir et attendons déjà avec impatience notre prochaine visite au paradis. Nous reviendrons CERTAINEMENT !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Nous tenons à vous remercier du fond du cœur pour vos commentaires positifs et votre évaluation de votre séjour dans notre maison. Nous sommes heureux de lire que tout s'est bien passé et que vous décrivez notre maison comme paradisiaque. Nous envoyons des salutations chaleureuses des montagnes du Tyrol du Sud et nous nous réjouissons déjà de vous accueillir bientôt dans notre maison, #Bienvenue à la maison Salutations de Riscone Direction – Falkensteiner Hotel Plan de Corones -
Michael.c5 / 5Le 02/11/2022 à 23:18
Juste wow! De l'accueil chaleureux au départ, le séjour nous a plus que convaincu. La nourriture, la chambre, le spa... tout est parfait et incroyable. Surtout, le style d'ameublement de l'hôtel est extrêmement élégant et avec une grande attention aux détails. Le personnel est très courtois et toujours aimable et serviable. Dans l'ensemble, le Falkensteiner Hotel Kronplatz ne peut qu'être recommandé ! Un grand merci à toute l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Cher Michael, Nous tenons à vous remercier du fond du cœur pour vos commentaires positifs et votre évaluation de votre séjour dans notre maison. Nous sommes ravis de lire que la nourriture, la chambre, le SPA, le personnel et le style du mobilier ont répondu à vos attentes. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt au magnifique Plan de Corones! #Bienvenue à la maison Salutations de Riscone Direction - Hôtel Falkensteiner Plan de Corones -
Annie.5 / 5Le 28/10/2022 à 09:48
Un endroit vraiment génial! Un design de bon goût, de belles chambres, une très bonne cuisine et, surtout, des employés exceptionnellement sympathiques, aimables et attentifs - à la fois à la réception, au service et en tant que concierge d'expérience ! Tout est vraiment ici et nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
chère , Nous tenons à vous remercier du fond du cœur pour vos commentaires positifs et votre évaluation de votre séjour dans notre maison. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que le design, les chambres, la cuisine et le personnel ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt au magnifique Plan de Corones! #Bienvenue à la maison Salutations des montagnes ensoleillées du Tyrol du Sud Direction - Hôtel Falkensteiner Plan de Corones -
youzino.5 / 5Le 26/10/2022 à 17:25
L'hôtel a été récemment construit et ouvert il y a quelques années, donc tout est encore très récent. Nous avons été chaleureusement accueillis à la réception et tout nous a été montré avec une courte visite. Les chambres sont très spacieuses et modernes (y compris l'équipement de yoga). L'espace spa est également très agréable, en particulier les nombreuses salles de relaxation aux styles différents invitent à la détente. Le dîner était très savoureux avec la possibilité de commander un plat. Le service était très bon. Nous nous sommes sentis très à l'aise dans l'hôtel et ne pouvons que le recommander.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour l'excellente appréciation de votre séjour dans notre maison. Nous sommes ravis de lire que vous vous êtes senti à l'aise avec nous et que le personnel, les chambres, l'espace SPA et la restauration ont répondu à vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement en tant qu'invité dans notre maison. #Bienvenue à la maison Salutations des Dolomites automnales Direction - Hôtel Falkensteiner Plan de Corones -
Caroline.c5 / 5Le 24/10/2022 à 05:41
Pure détente, dans un bel hôtel avec beaucoup de style. L'hôtel offre tout le confort et répond pleinement à nos attentes. Les chambres sont fantastiques, particulièrement grandes, propres et dans un design particulièrement beau et inhabituel. Il y a beaucoup de place pour les pâtisseries, un joli coin salon avec une vue magnifique. Le balcon est grand et a une petite armoire. Le balcon dispose également d'un joli coin salon. Une surprise pour moi a été le tapis de yoga et divers accessoires de fitness dans la chambre. Gastronomie raffinée avec d'excellents conseils et une super ambiance. Le buffet du petit déjeuner était excellent. Les produits sont de grande qualité et les employés sont trop courtois. Très bel espace bien-être et les infusions du sauna sont une expérience. Salle de fitness tout simplement géniale. Tout est très harmonieux, le personnel sympathique et serviable, l'hôtel très attrayant. Juste un concept génial dans un endroit magnifique. Merci pour la grande pause. Meilleures salutations
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Schwenz, Nous tenons à vous remercier du fond du cœur pour vos commentaires positifs et votre évaluation détaillée de votre séjour dans notre maison. Nous sommes très heureux de lire que vous avez aimé la chambre, la gastronomie, ainsi que le petit-déjeuner et notre espace bien-être. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement au magnifique Plan de Corones ! #Bienvenue à la maison Salutations du Plan de Corones automnal Direction – Falkensteiner Hotel Plan de Corones -
K...5 / 5Le 23/10/2022 à 17:24
Nous avons passé le week-end au Falkensteiner à Plan de Corones. Le temps était tout simplement génial du début à la fin. Nous avons reçu un accueil très sympathique, les chambres, le spa/wellness et l'espace piscine sont/sont comme sur les photos et très propres. Le dîner était inhabituel et très savoureux - pour un hôtel 5 étoiles, il y a encore place à amélioration dans le goûter de l'après-midi. Les beignets ne semblaient pas faits maison (décongelés?), Une soupe aurait été bien, la salade et la vinaigrette et la sélection de fromages étaient très bonnes. Réservez certainement un massage sportif avec Hanna. :-) (Une petite mise en garde - les matelas sont assez fermes.)
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes très heureux de la note extrêmement positive de votre part ! Cela signifie beaucoup pour nous que le séjour, l'espace spa et piscine, ainsi que la nourriture et le massage aient répondu à vos attentes. Nous serions ravis de vous fournir un surmatelas moelleux pour votre prochain séjour. #Bienvenue à la maison Salutations du Plan de Corones automnal Direction - Hôtel Falkensteiner Plan de Corones -
Marlen.o5 / 5Le 12/10/2022 à 09:15
En octobre, j'ai séjourné au Falkensteiner Hotel Kronplatz pour la deuxième fois et j'ai de nouveau été absolument ravi. Cet hôtel ne laisse rien à désirer. Le personnel est très sympathique et serviable. L'ambiance sportive de l'hôtel et les nombreuses possibilités d'activités intérieures et extérieures autour du Plan de Corones sont top. La nourriture variée est tout simplement excellente et un moment fort chaque jour. Le Falkensteiner Hotel Kronplatz est fortement recommandé et j'aimerais revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Kotz, Merci pour l'excellente appréciation de votre séjour dans notre maison. Nous sommes heureux de lire que vous vous êtes senti à l'aise avec nous et que le personnel, notre emplacement, les activités intérieures et extérieures et la cuisine ont répondu à vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement en tant qu'invité dans notre maison. #Bienvenue à la maison Salutations des Dolomites automnales Direction - Hôtel Falkensteiner Plan de Corones -
Kilian.�5 / 5Le 12/10/2022 à 06:22
C'était ma deuxième fois au Falkensteiner sur Kronplatz. C'est l'un des plus beaux hôtels où j'ai séjourné. La restauration culinaire est exceptionnelle, le service au niveau d'un hôtel 5 étoiles et les chambres sont meublées avec le souci du détail. La situation géographique est parfaite pour les activités alpines puis la détente avec vue sur les montagnes. Je reviendrai...
Réponse du propriétaire :
Cher Killian, Merci pour l'excellente appréciation de votre séjour dans notre maison. Nous sommes heureux de lire que vous vous êtes senti à l'aise avec nous et que vous avez aimé la restauration culinaire, notre service, les chambres et l'emplacement. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement en tant qu'invité dans notre maison. #Bienvenue à la maison Salutations des Dolomites automnales Direction – Falkensteiner Hotel Plan de Corones -
Melanie..5 / 5Le 11/10/2022 à 06:48
Je suis allé plusieurs fois à l'hôtel Falkensteiner à Plan de Corones et je n'ai jamais été déçu ! Vous arrivez et vous vous sentez immédiatement à l'aise, car tout le personnel de l'hôtel est extrêmement sympathique et serviable. Les demandes et les préoccupations sont traitées immédiatement. L'ambiance générale, les chambres, l'emplacement et la nourriture sont super et j'ai hâte de revenir !
Réponse du propriétaire :
Chère Mélanie, Nous sommes très heureux de la note extrêmement positive de votre part ! Cela signifie beaucoup pour nous que le personnel, l'ambiance, nos chambres, ainsi que l'emplacement et la nourriture aient répondu à vos attentes. Nous sommes heureux aussi! #Bienvenue à la maison Salutations des Dolomites automnales Direction - Hôtel Falkensteiner Plan de Corones -
S.5 / 5Le 10/10/2022 à 16:09
Ce fut un séjour parfait que nous n'oublierons pas de sitôt. Nous avons été traités chaleureusement dès le début et nous nous sommes sentis très à l'aise pendant notre séjour. L'hôtel est impressionnant en termes d'architecture et de décoration ! L'espace bien-être est très agréable et soigné et la piscine sportive de 25m est un rêve ! Frau Trapp et son équipe ont réservé chaque soir un accueil chaleureux aux invités ! Nous avons été particulièrement enthousiasmés par le type et la structure du dîner - c'était incroyablement délicieux (bravo à la cuisine) et ils ont également accordé une attention particulière à mon intolérance au gluten (un grand merci à Maria Alina). Les barres de muesli/boules d'énergie fabriquées par la cuisine comme "collation de bienvenue" dans la chambre ont également été une agréable surprise. Lorsque j'ai reçu un autre paquet de collations sur demande lors du départ, j'étais particulièrement heureux. Ces petites choses et bien d'autres restent dans la mémoire - continuez comme ça ! Cordialement, S
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis détaillé et très positif sur votre séjour ! Nous sommes très heureux que l'architecture, l'équipe, la restauration et notre espace bien-être aient répondu à vottentes. Nous serions ravis de vouccueillir à nouveau prochainement en tant qu'invité dans notre maison. #Bienvenue à la maison Salutations des Dolomiteutomnales Direction - Hôtel Falkensteiner Plan de Corones -
Ana.a5 / 5Le 10/10/2022 à 08:04
Ce fut un séjour incroyable, avec un personnel très gentil et professionnel. Je restais une semaine et je me sentais chez moi. L'emplacement et le lieu accompagnés pour se détendre et profiter. Certainement un endroit où je retournerais et recommanderais à tout le monde.
Réponse du propriétaire :
Chère Annie, Merci du fond du cœur pour votre commentaire positif et votre avis sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que l'emplacement et le personnel ont répondu à vos attentes. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt sur la belle Kronplatz. #Bienvenue à la maison Cordialement des montagnes ensoleillées du Tyrol du Sud Adresse - Falkensteiner Hotel Kronplatz -
Martina.e5 / 5Le 10/10/2022 à 07:43
Nous avons séjourné à l'hôtel plusieurs fois et sommes toujours heureux de revenir ! C'est un hôtel de rêve qui ne laisse rien à désirer - tapis de yoga et ballon de gymnastique dans la chambre, nourriture phénoménale, spa, activités et une ambiance chaleureuse qui vous fait vous sentir comme chez vous. L'emplacement est parfait été comme hiver, juste au pied du Plan de Corones, idéal pour le ski, le vélo ou la randonnée.
Réponse du propriétaire :
Chère Martine, Nous sommes très heureux de la note positive et aussi de lire que vous avez aimé l'hôtel, le tapis de yoga et le ballon d'exercice dans la chambre, la nourriture, le spa et l'ambiance. Nous serions très heureux de vous accueillir prochainement dans notre hôtel. #Bienvenue à la maison Salutations des Dolomites automnales Direction - Hôtel Falkensteiner Plan de Corones -
Ron.e5 / 5Le 09/10/2022 à 06:46
car tout était à 100% du début à la fin. Rarement connu un tel niveau de qualité. Très bon endroit.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour à 100% du début à la fin et que le niveau de qualité a été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement en tant qu'invité dans notre maison. #Bienvenue à la maison Salutations du Plan de Corones automnal Direction - Hôtel Falkensteiner Plan de Corones -
Claudia.o5 / 5Le 07/10/2022 à 12:04
Nous avons passé une excellente semaine à l'hôtel Falkensteiner. Le personnel est super sympa et arrangeant ! Les chambres sont fantastiques, j'étais particulièrement content du tapis de yoga et du ballon d'exercice. La nourriture était excellente et il y avait d'excellentes alternatives pour les clients végétaliens et sans gluten sur demande. J'ai particulièrement aimé le buffet du petit déjeuner. J'adorerais revenir!
Réponse du propriétaire :
Chère Claudie, Nous tenons à vous remercier du fond du cœur pour vos commentaires positifs et votre évaluation de votre séjour dans notre maison. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié le personnel, les chambres et la cuisine. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau au magnifique Plan de Corones ! #Bienvenue à la maison Salutations du Plan de Corones automnal Direction – Falkensteiner Hotel Plan de Corones -
Julian.e5 / 5Le 07/10/2022 à 11:46
Chère équipe de l'hôtel Falkensteiner, Merci pour le merveilleux séjour avec vous. J'étais complètement satisfait, surtout la nourriture était tout simplement géniale! À bientôt j'espère :)!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Weber, Merci pour vos commentaires positifs et votre évaluation de votre séjour dans notre maison. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et la nourriture. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement en tant qu'invité dans notre maison. #Bienvenue à la maison Salutations du Plan de Corones automnal Direction - Hôtel Falkensteiner Plan de Corones -
Isabella.o5 / 5Le 13/09/2022 à 17:04
5 étoiles pour cet hôtel fantastique. Nous avons passé un beau week-end dans cet endroit avec une attention aux moindres détails avec une atmosphère très accueillante. Bonne nourriture, petit déjeuner fabuleux, beaucoup de choix entre charcuterie et fromages, muesli, fruits secs, graines oléagineuses, fruits frais et yaourt, plats chauds aux œufs sur demande. Le service est attentionné tout en gardant une certaine décontraction. La pause déjeuner de l'après-midi permet de prendre un en-cas à base de charcuterie et fromages locaux, de salades et de desserts. Le Spa est aussi beau que les chambres, spacieux, confortable, équipé et très propre. Tout le personnel est sympathique et serviable. Un merci spécial à Petra, merci beaucoup pour l'accueil. J'espère... à bientôt, Isabelle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Folladori, Je tiens à me remercier du fond du cœur pour vos commentaires positifs et votre évaluation de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de lire qu'il a trouvé notre hôtel, notre nourriture, notre service et notre personnel formidables. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à Plan de Corones! #Bienvenue à la maison Salutations des montagnes du Tyrol du Sud Direction - Falkensteiner Hotel Kronplatz -
Luciana.o5 / 5Le 07/09/2022 à 10:03
Chère équipe Falkensteiner Kronplatz, merci beaucoup pour ce super séjour avec vous. Tout était parfait! Belles chambres, super ambiance, excellent service et personnel très gentil et attentionné. Le hammam de l'espace spa est magnifique et la cuisine du Seven Summits est de niveau étoilé. Nous avons passé un excellent week-end en famille avec vous et nous reviendrons certainement bientôt :-)
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Codiferro, Savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous remplit nos cœurs de joie et nous encourage à faire encore mieux. Nous transmettrons vos compliments à notre chef de cuisine, Juliana, et à toute l'équipe de l'hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, peut-être en hiver. LG Direction Hôtel Falkensteiner Plan de Corones -
Simone.o5 / 5Le 06/09/2022 à 13:53
Très bel hôtel au milieu d'un paysage magnifique, avec une vue magnifique. Très bon service amical. Petit-déjeuner avec un grand choix, dîner un point culminant culinaire. Chambres très agréables et modernes, espace spa très moderne et avec tout ce dont vous avez besoin. Une expérience merveilleuse, nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Codiferro, Merci pour votre excellente note. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous avez aimé le concept de notre hôtel ainsi que notre offre culinaire et de bien-être. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. LG Direction Hôtel Falkensteiner Plan de Corones -
Relic.o5 / 5Le 17/08/2022 à 11:49
Expérience Otta pleinement satisfaite. Tout le personnel impeccable et super sympa et serviable. Nourriture au top. Equipé de nombreux espaces de détente et de deux belles piscines
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Salvi, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié tous les services offerts par notre personnel et la structure. Nous espérons vous revoir bientôt et nous vous envoyons nos salutations depuis la Kronplatz. Direction - Falkensteiner Hotel Kronplatz -
Denis.a5 / 5Le 16/08/2022 à 18:14
Nous avons séjourné dans cet hôtel fantastique avec un style chic et vert x en ce qui concerne le mobilier dans tous les domaines, du hall aux chambres en passant par le spa ..... x en ce qui concerne la cuisine, elle aurait pu être moins VERTE et un peu plus traditionnelle ... ..🇮🇹
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Cassandro, merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel pour passer vos vacances. Nous sommes vraiment ravis de savoir que vous avez apprécié le concept de notre maison, les chambres, les espaces communs et le Spa. Nous prenons à cœur ce que vous avez écrit et nous sommes désolés que l'offre culinaire n'ait pas pleinement répondu à vos attentes et nous considérons vos commentaires comme un point de départ pour l'amélioration. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous et vous surprendre avec de nombreuses nouvelles. Cordialement de la Kronplatz. Direction - Falkensteiner Kronplatz -
Lukas..5 / 5Le 14/08/2022 à 15:10
Ambiance calme. Détente pure. Excellent service et recommandations pour les voyages. Simple et extrêmement accommodant. Rarement apprécié une si belle expérience hôtelière.
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ANTONIO..5 / 5Le 11/08/2022 à 20:43
"Bienvenue chez vous" est leur concept. Accueil très chaleureux et convivial dans une structure nouvellement construite mais bien intégrée dans le contexte du lieu. Chambre spacieuse avec tout le confort moderne, propre et bien insonorisée. Excellent petit-déjeuner, de la charcuterie et des fromages en passant par une multitude de muesli, fruits secs, graines oléagineuses, fruits frais et yaourts se terminant par une sélection de plats chauds aux œufs. Le service est très attentionné tout en gardant une certaine informalité très appréciable. La pause déjeuner de l'après-midi permet de prendre un en-cas à base de charcuterie et fromages locaux, de salades et de desserts. Très bons dîners, qui allient la tradition du lieu avec différentes saveurs et cultures. Merci à tout le personnel, au chef et un merci spécial à la directrice Petra, une personne exquise qui parvient à transmettre une énergie positive.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Antonio, nous devons vous dire que la lecture de ces mots a vraiment rempli nos cœurs de joie. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié les journées passées ici avec nous et que vous ayez apprécié l'offre culinaire et le concept moderne de l'hôtel. Notre personnel et notre responsable se réjouissent de vous accueillir à nouveau et de pouvoir à nouveau vous chouchouter. En attendant, nous vous envoyons de nouvelles salutations de la Kronplatz. #Bienvenue à la maison Direction - Falkensteiner Kronplatz -
Gerard.r5 / 5Le 08/08/2022 à 20:04
Un hôtel fantastique situé dans une belle région. L'accueil par la réception a été immédiatement une super expérience, suivi d'une explication très attentive de toutes les facettes de l'hôtel. Le service est vraiment hors du commun. La façon dont vous êtes traité en tant qu'invité dans cet hôtel est vraiment incroyable. La nourriture est de super qualité et il y a du choix pour tout le monde. Le Spa est très vaste et réparti sur plusieurs étages. L'attention que vous obtenez en tant qu'invité vous emmène immédiatement dans des sphères supérieures. Un directeur général qui fait discuter tout le monde. Où d'autre trouves-tu ça ! Fortement recommandé et j'ai hâte de visiter cet hôtel bientôt. Petra et votre équipe fantastique vous remercient beaucoup pour votre chaleur et votre attention ! À bientôt.
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Nicola.a5 / 5Le 05/08/2022 à 15:10
Gentillesse, disponibilité et courtoisie, jeunes serveurs à perfectionner pour un 5 étoiles. Luca une excellence pour la salle à manger. En général, une structure et des services merveilleux, un excellent service de pilote d'essai de voiture et de nombreuses autres petites choses non évidentes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Laviola, merci d'avoir passé vos vacances d'été avec nous à Plan de Corones. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le concept de l'hôtel et que l'expérience Mercedes Test Drive a été à la hauteur de vos attentes. Nous rapporterons vos compliments à notre Luca et prendrons cette note comme point de départ d'amélioration, en espérant pouvoir vous surprendre positivement lors de votre prochain séjour. En attendant, nous vous envoyons de nouvelles salutations de Plan de Corones. #Bienvenue à la maison Direction - Falkensteiner Kronplatz -
Joachim..1 / 5Le 05/08/2022 à 11:08
Ma femme et moi voulions passer une semaine à l'hôtel Kronplatz. Il y a les meilleures notes. Nous avons envoyé une demande dans un court délai le 17 juillet à 19h00 pour que nos vacances commencent le 18 juillet. Pas de réponse. Pas tout à fait ce que nous attendions d'un 5*. Nous avons donc réservé un autre hôtel. J'aurais adoré être choyé là-bas après que la note 5 * était si bonne.
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Christian.e5 / 5Le 29/07/2022 à 18:56
Que puis-je dire, si après 2 jours vous vous sentez comme après deux semaines, tout a été bien fait. MERCI à toute l'équipe de l'hôtel. Nous nous sommes toujours sentis entre de bonnes mains. Nous attendons avec impatience une réunion. La nourriture était vraiment excellente et variée, le service du personnel toujours au rendez-vous.
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Laura.u5 / 5Le 25/07/2022 à 21:10
Nous venons de rentrer .. et nous manquons déjà de tout. Ou plutôt, le personnel du falkenteiner Brunico a rendu notre expérience unique. Nous parlons d'un hôtel 5 étoiles au Tyrol du Sud, donc déjà ici, nous en avons beaucoup .. ajoutez Karen, Alessandro, Francesca, Francesco, Flavio, Pasquale, Matteo, Maria, Eleonora, et pardonnez-nous tous les autres dont le nom on ne s'en souvient pas, parfaitement coordonné par Mme Petra. Merci d'avoir rendu ces journées uniques. A bientôt et nous vous demandons de ne pas changer ☺️
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, Merci du fond du cœur pour vos commentaires positifs et votre évaluation de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de lire que notre personnel a réussi et vous faire passer des vacances uniques. Merci également de Petra, Karen, Alessandro, Francesca, Francesco, Flavio, Pasquale, Matteo, Maria, Eleonora. Nous vous attendons à bras ouverts ! #Bienvenue à la maison Meilleures salutations des montagnes du Tyrol du Sud Direction - Falkensteiner Hotel Kronplatz -
gessi.w5 / 5Le 20/07/2022 à 19:25
Nous sommes revenus pour la deuxième fois, à l'occasion de mon anniversaire, dans ce bel hôtel. C'est un environnement unique, des meubles magnifiques, un personnel toujours disponible. Nourriture délicieuse, extrême souci du détail, propreté dans tous les environnements et pas seulement dans les chambres. Super super recommandé si vous souhaitez récupérer votre énergie du quotidien trépidant ! Remerciements particuliers à Petra, la gérante, présente du matin au soir et à l'écoute des besoins des clients de l'hôtel. René est très utile pour recommander des expériences, des excursions et des lieux à visiter. Salutations à Francesca et Francesco du bar, souriants et préparés dans leur travail. Nous nous reverrons bientôt!!! Emiliano et Gessica
Réponse du propriétaire :
Chère Jessica, merci du fond du cœur pour vos commentaires positifs et votre évaluation de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de lire qu'il trouve le cadre unique, le décor magnifique et le personnel toujours disponible. Nous sommes heureux de savoir que la nourriture, la propreté et l'attention portée aux détails étaient à votre goût. Merci aussi de Petra, René, Francesca et Francesco, nous vous attendons à bras ouverts ! #Bienvenue à la maison Salutations des montagnes ensoleillées du Tyrol du Sud Direction - Falkensteiner Hotel Kronplatz -
Salome.i4 / 5Le 13/07/2022 à 17:24
Un hôtel merveilleux avec de superbes piscines et une cuisine délicieuse. Mais ce qui nous a beaucoup dérangé et donc conduit à la déduction des étoiles, c'est la musique de fond qui fonctionnait du matin au soir. Quand je prends mon petit-déjeuner, je veux ma tranquillité et ne pas être dérangé par une musique trop forte à notre goût, ce qui est difficilement supportable. Cet horrible bourdonnement a fonctionné en boucle continue dans la nuit, et même au lit, ce bruit pouvait encore être entendu et ne nous laissait pas dormir. À mon avis, cela ne fait pas bonne impression pour un hôtel 5 étoiles. Ce qui m'a également manqué, c'est une alternative végétarienne pour le déjeuner. En tant que végétalien, vous n'aurez probablement qu'une salade ici pour le déjeuner. Ce serait bien si plus d'alternatives étaient disponibles. Ce dont je voudrais également me plaindre, c'est l'entretien des vélos de location. Nous avons loué deux vélos électriques. Ici, l'un avait un huit, ce qui nous mettait dans des situations dangereuses en descente, l'autre avait un compteur de vitesse cassé et les freins étaient difficiles. On nous avait promis "les derniers vélos électriques". Bien sûr, nos attentes étaient proportionnellement élevées. Sinon, nous avons été très impressionnés par l'hôtel, les piscines et surtout le service exceptionnel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Salomé, Merci pour vos commentaires positifs et votre évaluation de votre séjour dans notre maison. Nous sommes ravis de lire que nos piscines, le service et la cuisine ont été à la hauteur de vos attentes. Merci également pour vos retours sur la musique, nous allons essayer de trouver un cadre plus adapté ici. En ce qui concerne les roues, nous nous excusons et nous enquêterons car notre fournisseur met les roues à l'épreuve chaque semaine et notre mécanicien de roues interne vérifie les roues quotidiennement. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au magnifique Plan de Corones ! #Bienvenue à la maison Salutations du Tyrol du Sud Direction – Falkensteiner Hotel Plan de Corones -
Sina.e5 / 5Le 28/06/2022 à 17:19
Chère équipe de Kronplatz, Nous avons séjourné dans votre hôtel il y a 2 semaines et nous avons été entièrement satisfaits. De l'arrivée au départ, tout était parfait. Super hôtel, super ambiance et un personnel super coordonné. La nourriture était aussi absolument incroyable et exceptionnelle. L'espace spa était également absolument incroyable. Nous aimerions revenir. Beaucoup de salutations 😊
Réponse du propriétaire :
chère Sina, Nous tenons à vous remercier du fond du cœur pour vos commentaires positifs et votre évaluation de votre séjour dans notre maison. Nous sommes heureux de lire que vous avez été entièrement satisfait ! Par ailleurs, nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié l'ambiance, l'équipe, la restauration et l'espace SPA. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau sous le soleil de Plan de Corones. #Bienvenue à la maison Salutations des Dolomites, Direction – Falkensteiner Hotel Plan de Corones -
Gizella.i5 / 5Le 11/06/2022 à 07:37
Réponse du propriétaire :
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Giulio.e5 / 5Le 06/06/2022 à 12:51
Un excellent hôtel sous tous ses aspects. De l'architecture vraiment parfaitement intégrée à la destination, à la cuisine qui propose à la fois des spécialités locales et d'agréables surprises internationales. Du bien-être qui est vraiment et pour le moins FAN-TAS-TI-CO (SPA réparti sur 4 étages avec des espaces de détente qui vous font oublier le reste de votre vie et des piscines incroyables avec vue sur le paysage environnant), au chemin vous êtes accueilli, ce qui vous fait vous sentir important et le centre de l'attention. Chaque demande est traitée rapidement et avec courtoisie. LE service proposé par l'Experience Concierge est aussi très, très appréciable : il nous a évité une journée banale et probablement de l'attente dans l'affluence des lieux touristiques les plus prisés. Et à la place, il a souligné des goodies incroyables, tous des endroits merveilleux où nous avons été peu chanceux pour profiter de belles journées. Pour moi cet hôtel incarne parfaitement l'esprit d'un hôtel contemporain.
Réponse du propriétaire :
Cher Julien, nous tenons à vous remercier pour votre merveilleuse critique! Nous sommes très heureux de lire qu'il s'est bien trouvé dans tous les aspects. Ces belles paroles nous gratifient et nous motivent à nous améliorer davantage. Nous sommes heureux que notre Experience Concierge ait réussi à transmettre notre philosophie basée sur une.expérience.de.montagne.unique. Nous espérons vous revoir dans notre magnifique établissement dès que possible et nous vous envoyons un accueil chaleureux depuis les montagnes ensoleillées du Tyrol du Sud. #Bienvenue à la maison Direction - Falkensteiner Hotel Kronplatz -
_.n2 / 5Le 05/06/2022 à 17:14
J'ai séjourné à l'hôtel en famille pendant une semaine à Pentecôte. Nous avons été reçus extrêmement hostiles et avons dû attendre trois heures pour notre chambre. De l'argent supplémentaire est requis pour le stationnement. La nourriture est excellente. Nous ne reviendrons pas car le rapport qualité prix est bien meilleur dans des hôtels similaires.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, il doit y avoir un malentendu ici car nous ne facturons pas notre garage et nous ne sommes pas un hôtel familial. Nous vous prions de bien vouloir nous contacter par téléphone ou par e-mail ([email protected]) pour clarifier le malentendu. Meilleures salutations de Plan de Corones Direction - Hôtel Falkensteiner Plan de Corones -
carolina.i4 / 5Le 05/05/2022 à 07:16
L'établissement était fantastique, extrêmement propre et bien rangé, le personnel était très sympathique et serviable. L'espace SPA était bien organisé et calme. Le mobilier dans toute la structure était d'un goût excellent, y compris les chambres, qui étaient également propres et très spacieuses. Le seul point résolument négatif était l'heure du dîner. Les deux soirs, le service du dîner était décevant, tout comme les plats servis (excellentes idées mais mauvaise exécution). Le personnel d'attente était désorganisé et le service était par conséquent très lent. Le premier soir le vin ne nous a été servi qu'après avoir fini les apéritifs et entrées avec cette phrase "la bouteille est belle, espérons qu'elle soit aussi bonne". Le deuxième soir, même situation, les boissons que nous voulions avoir avec l'apéritif étaient servies avec le deuxième plat. C'est inadmissible dans un établissement 5 étoiles. Au contraire, excellent petit-déjeuner et collations l'après-midi avec d'excellents produits.
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Ardit.r5 / 5Le 08/03/2022 à 12:34
Emplacement à couper le souffle, rendu encore plus accueillant par un personnel qualifié, poli et professionnel. J'ai séjourné à l'hôtel en décembre dans un cadre complètement enneigé, où pourtant il était facile de se déplacer grâce aux transferts dynamiques proposés par l'hôtel. Un merci spécial à Emiliano qui, au bar du hall, a su nous divertir avec d'excellentes boissons et des conseils sur les activités dans les environs, une valeur ajoutée !
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Marius.i5 / 5Le 11/02/2022 à 15:29
L'hôtel était vraiment agréable et moderne. Le spa de jour est une chose merveilleuse, je le recommande vivement à tous ceux qui veulent s'éloigner du travail et des tracas quotidiens. Personnel très sympathique surtout Giuseppe le masseur qui m'a été assigné. Personne très bien et très professionnelle, je recommande de le demander en cas de massage. Mon expérience avec cet hôtel est excellente, sans parler de l'emplacement et de la vue à couper le souffle.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Marius, Merci beaucoup pour votre excellente critique 5 étoiles. Savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous pendant vos vacances remplit nos cœurs de joie et nous stimule à nous améliorer davantage. Nous ne manquerons pas de remonter les compliments à nos collègues du spa. Cordialement et à bientôt. Direction Falkensteiner Hotel Kronplatz -
Sára.i3 / 5Le 18/01/2022 à 13:23
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breu.h5 / 5Le 09/01/2022 à 19:29
L'hôtel ne laisse rien à désirer. Du petit-déjeuner aux collations en passant par le dîner, tout simplement parfait. Le personnel amical est toujours disponible et a été très serviable et toujours gentil et poli. L'espace spa est également fortement recommandé et est parfait pour y passer quelques jours de détente. Il y a beaucoup d'espace dans l'espace détente. Mon point culminant personnel des vacances a été la demande en mariage de ma femme. Chaque souhait que j'ai communiqué à l'hôtel à l'avance a vraiment été réalisé et réalisé avec un dévouement indescriptible. De la chandelle dans la chambre d'hôtel aux pétales de rose éparpillés dans toute la chambre et au champagne avec des chocolats. Le point culminant de la proposition était un grand cœur collé avec des torches dans la neige, visible depuis le balcon. Nous tenons à remercier toutes les personnes impliquées pour ce moment et ces vacances inoubliables. Nous n'aurions pas pu imaginer que ce soit plus agréable. Cette fête restera toujours dans les mémoires comme une fête très spéciale. Nous passerons certainement d'autres vacances dans ce bel hôtel.
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Pier.K5 / 5Le 03/01/2022 à 08:35
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alessia.a1 / 5Le 02/01/2022 à 14:32
Absolument hors rapport qualité prix. Il prétend être un hôtel exclusif mais certaines caractéristiques (cuisine) le ramènent à un niveau modeste. Qualité de la nourriture modeste avec des premiers plats de pâtes précuites et tous sous forme de buffet. Le dîner Capodann est gênant ! Espace détente et piscines de haut niveau ! Mauvaise expérience
Réponse du propriétaire :
Cher invité, il doit y avoir un malentendu, car nous ne proposons pas de buffet. Nous vous prions de bien vouloir nous contacter par téléphone ou par e-mail ([email protected]) pour clarifier le malentendu. Meilleures salutations de Plan de Corones Direction - Falkensteiner Hotel Kronplatz -
Jodok.5 / 5Le 01/01/2022 à 07:14
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Josh..5 / 5Le 29/12/2021 à 18:09
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David.e3 / 5Le 07/12/2021 à 05:57
Frais de parc de 20 euros par nuit, pas du tout ! Si vous visitez un hôtel, il est clair que vous devez garer votre voiture quelque part, les places de parking gratuites ne sont pas disponibles ! L'hôtel est propre, il ne laisse rien à désirer, mais le personnel est confus, parle peu ou pas l'allemand, anglais approximatif. Le petit déjeuner est de première classe, le dîner était un flop, plus d'apparences qu'il ne devrait l'être, cave à skis très petite, portes sacrément difficiles, seulement 2 ascenseurs dans la maison, qui sont complètement surchargés, vous pouvez le recommander, mais j'ai connu beaucoup mieux pour moins d'argent! Les piscines étaient 5 degrés trop froides !
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Martino.e4 / 5Le 01/12/2021 à 06:23
La structure est exceptionnelle, les services et la courtoisie d'un très excellent niveau, l'accueil et les services très suivis ; Dîner et surtout petit-déjeuner à un niveau très élevé compte tenu de la variété et des produits de haute qualité choisis, un environnement très vaste avec une attention portée au moindre détail dans chaque centimètre; Je n'ai pas mis la cinquième étoile car nous avons personnellement rencontré quelques difficultés dans le lit (en supposant que c'est la chose la plus fondamentale pour le repos) compte tenu de l'engagement de l'investissement pour cet environnement majestueux et un point absolument à revoir. J'espère être utile pour une amélioration.
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Marina.u3 / 5Le 30/11/2021 à 07:15
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Vanessa.b5 / 5Le 28/11/2021 à 13:54
Accueil super chaleureux à l'arrivée à l'hôtel, la voiture était garée par le personnel. Verre de bienvenue, un cocktail super délicieux. Notre chambre était prête à 12 heures - pour se sentir bien (propre, spacieuse, moderne), super espace spa avec de nombreuses salles de relaxation de styles différents. Super infusions quotidiennes avec Sarah. Collation de l'après-midi avec diverses salades et desserts inclus. Dîner également très savoureux et super concept avec partage de nourriture. Prix de la boisson un peu plus élevé. Je peux recommander l'hôtel à tout le monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Nous tenons à vous remercier du fond du cœur pour vos commentaires positifs et votre évaluation de votre séjour dans notre maison. Nous sommes ravis de lire que vous avez particulièrement apprécié l'accueil, la cuisine et l'espace SPA. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt au magnifique Plan de Corones! #Bienvenue à la maison Salutations des Dolomites automnales Direction - Hôtel Falkensteiner Plan de Corones -
Kerschbaumer.i5 / 5Le 09/11/2021 à 17:04
Un rêve devient réalité ! Le nouveau Falkensteiner Hotel Kronplatz ne laisse rien à désirer, se sentir bien dès la première seconde. Les employés sont tous super gentils et réalisent chaque souhait avant même qu'il ne soit prononcé. surtout Karen a rendu nos vacances spéciales. Merci beaucoup! Notre chambre, folie. Avec son propre jardin, très spacieux et joliment meublé. L'espace bien-être est fantastique, la vue est unique. La collation est super délicieuse, le dîner est fantastique, il y en a pour tous les goûts, mais la cuisine du 7 Summit est un point culminant absolu. Nous sommes toujours ravis des sushis faits maison 😻 et du petit-déjeuner ... juste WOW. Merci à tous pour les super belles vacances! Merci également à Armin, le directeur de l'hôtel. Il est toujours autour de l'hôtel avec le sourire.
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Gianni.o3 / 5Le 17/10/2021 à 18:13
Une belle structure presque dispersive, des chambres toutes neuves et magnifiques, un spa magnifique mais particulier à mon avis, 2 saunas, 2 piscines, une chauffée mais avec un accès exclusivement de l'extérieur (en fin d'hiver je trouve ça difficile) la seconde avec entrée de l'intérieur mais malheureusement froide. Repas: Petit déjeuner vote 10+ excellent choix et copieux Snack vote 7, inclus dans le prix mais en gros c'est la structure qui décide quoi vous donner Dîner, vote 7, plats très bien cuisinés, détails, pour ceux qui apprécient. Service......3 étendons un voile pitoyable (rappelons que nous sommes dans un hôtel 5 étoiles pour au moins 160 euros la nuit par personne) l'idée était du personnel jeune et inexpérimenté, peu organisé et peu attentif au client besoins bien que très gentils, Note très négative ... le jour du départ, après avoir libéré la chambre, vous ne pouvez pas rester et utiliser le spa si ce n'est moyennant des frais, comme par exemple moyennant des frais (20 euros par nuit) le parking intérieur, où se trouvent peut-être 5 places à l'extérieur, je conseillerais plutôt d'ajouter le prix du parking dans le forfait. Sommaire : Je n'ai pas trouvé le bon équilibre entre ce que j'ai dépensé et le service que j'ai reçu
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Christoph.o5 / 5Le 29/09/2021 à 14:31
Pour la deuxième fois, nous avons pu mettre en place un événement plus important avec l'équipe Falkensteiner sur place et nos invités étaient à nouveau extrêmement enthousiastes. Tant de l'hôtel et de ses commodités (fitness, salle de yoga, salle d'escalade, etc.) que de la proximité de la télécabine du Plan de Corones et de toutes les activités de montagne. Nos invités ont été parfaitement pris en charge dès le départ. De l'enregistrement à la réception au bar en passant par les dîners d'exception au restaurant 7-Summits. Nous pouvons chaleureusement recommander un séjour non seulement pour les clients individuels mais aussi pour les groupes/événements d'entreprise ! Un grand MERCI à toute l'équipe Falkensteiner!
Réponse du propriétaire :
Cher Chris, Merci pour l'excellente appréciation de votre séjour dans notre maison. Nous sommes heureux de lire que les participants étaient extrêmement enthousiastes et que vous nous recommandez comme hôtel. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité dans notre maison! #Bienvenue à la maison Salutations du Plan de Corones automnal Direction - Hôtel Falkensteiner Plan de Corones -
Alexander.�5 / 5Le 26/09/2021 à 11:32
Séjourner au Falkensteiner à Plan de Corones était encore une fois un rêve ! L'hôtel est incroyablement confortable, moderne et de grande qualité. L'espace bien-être est fantastique. La nourriture est délicieuse et offre un grand choix de plats sains et parfois insolites. Comme il se doit, l'environnement/la nature est magnifique et invite à de nombreuses activités sportives.
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Merci pour l'excellente appréciation de votre séjour dans notre maison. Nous sommes ravis de lire que l'espace SPA, la cuisine et l'environnement ont répondu à vos attentes. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité dans notre maison! #Bienvenue à la maison Salutations du Plan de Corones ensoleillé Direction - Hôtel Falkensteiner Plan de Corones -
Liliana.p5 / 5Le 20/09/2021 à 14:26
5 étoiles les méritent toutes. Avant de commencer mon séjour j'étais un peu inquiet d'avoir lu des avis contradictoires, après avoir séjourné et tenté de nombreuses expériences différentes, je peux dire que j'ai passé un très bon moment. Le personnel est professionnel, gentil et compétent (ils sont tous très jeunes, et je pense qu'investir dans l'avenir est un point fort) les chambres sont très grandes, équipées de tout le confort. Notre chambre avait un mini jardin qui surplombait toute la structure, et à partir duquel nous pouvions rejoindre à la fois le Spa et le bar, ou simplement nous détendre sur le canapé placé à l'extérieur. Dans la chambre il y avait un dossier, le tapis et un ballon pilates pour la gymnastique, et un coin détente avec un grand canapé. Le mur extérieur était entièrement en verre (avec des rideaux) afin que vous puissiez profiter à la fois de la vue sur le jardin et de l'intimité. En plus d'une salle de sport bien équipée, l'hôtel dispose également d'un mur d'escalade (évidemment de petite taille) où vous pourrez vous essayer à l'escalade. La nourriture est excellente, la carte est variée et soignée. Je suis vegan, je l'ai mentionné lors de la présentation, et on m'a proposé un menu spécifiquement pour mes besoins. Je me suis sentie absolument choyée et détendue. Je le recommande fortement
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Gio.94 / 5Le 19/09/2021 à 19:06
Grande facilité! Personnel aimable à l'écoute et câlin envers ses clients ! Nous arrivons apéritif de bienvenue et aussi une collation salée et sucrée ! Chambre propre lumineuse spacieuse et aussi avec une assiette de fruits et eau inclus. Spa à trois étages, chacun avec quelque chose lié aux éléments de l'air, de l'eau et du feu. Nous avons aussi eu des soins, deux massages dont un très spécial drainant, sans huile mais avec la pression des points lymphatiques à main "nue" et un personnel anti-stress, compétent et bienveillant. Cependant, le dîner m'a déçu, il manquait quelque chose, nourriture bonne mais pas exceptionnelle, tons trop délicats, les plats manquaient de corps. Excellent petit déjeuner ! Pour de vrai! La seule chose que je recommande est de donner immédiatement le menu à table sinon le client ira immédiatement au buffet. Néanmoins, je recommande cet établissement ! A la fin du séjour, ils nous ont également donné une bouteille d'eau de l'hôtel. Félicitations à tous!
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T.5 / 5Le 18/09/2021 à 16:07
J'ai passé 3 nuits dans cette belle propriété. Que puis-je dire ... J'y retournerais à 100%. Nouvelle structure, achevée en octobre 2020. Personnel super courtois, excellents services (meilleur petit déjeuner que j'ai jamais trouvé) et chambres avec une attention aux moindres détails. Si je devais trouver un détail négatif, eh bien, je pourrais passer des heures à réfléchir et je ne ferais rien. Félicitations spéciales à Renè (préparation et service à la clientèle de 10 cum laude), Giuseppe (massage fou de l'expérience de la montagne) et les filles à la réception ! À bientôt! Thomas
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Nick.a4 / 5Le 16/09/2021 à 10:08
Excellent emplacement à proximité du téléphérique. Chambre moderne, spacieuse, bien distribuée et meublée : l'idée du dos avec outils est à apprécier. La salle de sport ultramoderne est fantastique. Restaurant propose des plats spéciaux d'excellente facture, cave au top et prix en conséquence (produits entrée de gamme rapport qualité prix à revoir). Piscine et spa moyens, design moderne, emplacement à améliorer. J'ai tout apprécié, mention pour le goûter de l'après-midi. Un endroit où rester!
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Windy.e4 / 5Le 15/09/2021 à 07:47
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Faby.e5 / 5Le 02/09/2021 à 14:49
Hôtel fantastique !!! Nouvellement construit. Soigneusement détaillé dans la conception. Rustique - moderne. Nettoyage parfait ! Très bonne cuisine, d'excellente qualité, avec une attention à la présentation des plats. Tendance végétarienne avec un mélange d'art culinaire italien et turc. Petit déjeuner copieux. Personnel médiocre. Tant dans l'accueil que dans la langue. Impensable qu'un hôtel en Italie ne parle pas bien la langue italienne ! Nous avons pris une suite et l'équipement de la salle de bain n'a pas été remplacé une fois consommé en 5 jours de séjour. Impensable vu le coût par jour que l'on paie. De plus, la chambre n'était préparée qu'une fois par jour et non préparée pour la nuit. Cela n'arrive pas dans les hôtels de luxe cinq étoiles !!!
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Beatrice.3 / 5Le 29/08/2021 à 10:35
Très bel hôtel. Malheureusement, nous avons réservé le forfait expérience unique en montagne qui comprenait toute une série d'activités, mais à notre arrivée, personne ne savait rien (à la réception, ils ne savaient même pas ce qu'était ce forfait) et nous avons dû insister plusieurs fois pour faire les activités que nous avait déjà payé. Au final nous n'avons pas pu tout faire, le concierge nous a trouvé des alternatives (valides), mais pas celles qui étaient décrites au moment de la réservation. De plus, n'ayant rien organisé à l'avance, nous avons dû tout précipiter. Si je réserve un forfait, on part du principe que les activités ont déjà été organisées au moment de mon arrivée, il ne faut pas que ce soit le client qui insiste encore et encore. On ne nous a pas proposé un service qu'un hôtel de ce standing devrait offrir.
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stefano.o3 / 5Le 22/08/2021 à 16:02
J'ai séjourné dans une suite au sommet du 16 au 21 août, une structure magnifique (félicitations à l'architecte et à celui qui l'a construit), une super cuisine, une véritable expérience culinaire. Dommage pour le service, absolument pas 5 étoiles, peut-être même pas 3..... table d'hôtes pour deux à manger en trois personnes, le dîner du dernier jour a duré deux heures et certains plats (exceptionnels) sont arrivés froids ! l'expérience de rendre service est louée et puis le conseil est : hier il a plu, mieux vaut ne rien faire ! le lendemain "chanceux vous qui êtes en vacances" ! Départ en libre service, accueil vide à 6h du matin.
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Matthew.a5 / 5Le 19/08/2021 à 13:10
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agenda.i1 / 5Le 15/08/2021 à 18:54
Je suis resté une semaine du 9 au 16 août. Très bel établissement. Dîner et service embarrassants! La carte est incroyable... il n'y a pas de plat ordinaire. En 6 jours jamais une pâte, jamais une salade, un steak... seulement Plats particuliers et immangeables… dans ma chambre chaque soir était une symphonie de plaintes de tous les clients ! Un 5 étoiles comme jamais ! Plus jamais !
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Filippo.a4 / 5Le 31/07/2021 à 15:15
Structure de haut niveau avec d'excellentes prestations dignes de la chaîne 5 étoiles Falkensteiner. Très bon dîner avec des plats de qualité. Même s'il s'agit d'une cuisine gastronomique, définir une demi-tomate cœur de bœuf et une demi-tartelette à partager en apéritif est plutôt une idée d'apéritif... De même, il est plutôt optimiste de définir une entrée comme deux boulettes de viande de poulet de 4/5 cm chacune isolées au centre d'une assiette. Sinon ambiance assez informelle.
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Domenico.u5 / 5Le 28/07/2021 à 20:42
Séjour fabuleux dans un endroit soigné dans les moindres détails et avec des matériaux architecturaux de grande valeur. Le personnel est vraiment préparé et avec un style élégant et frais. Le spa enveloppant, l'excellente salle de sport et le restaurant au goût impeccable dans tous les plats. Une conciergerie superlative d'expérience avec une grande passion pour la montagne a su recommander d'excellents itinéraires.La seule note discordante est le manque de chaleur dans l'ambiance, un peu moins de showroom et plus d'accueil ne serait pas mal. Expérience superlative globale à répéter. Merci à tous
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Nicolò.5 / 5Le 02/07/2021 à 12:37
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Ebrahim.l5 / 5Le 30/06/2021 à 19:40
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Serena.5 / 5Le 06/06/2021 à 11:58
Dîner très raffiné et raffiné.. presque comme un restaurant étoilé. La propreté est excellente, les chambres sont bien entretenues comme toutes les pièces de la structure. Personnel serviable et jeune. Spa un peu inconfortable (il évolue sur plusieurs niveaux), bonnes prestations de soins. Excellent service de divertissement sportif, RENÈ irremplaçable. Pour améliorer la clarté sur les tarifs : location de vélos, boissons, parking. PAIEMENT l'eau du robinet.. dans un 5* il n'est pas concevable de l'inclure dans le tarif au moins pendant les repas offerts (pension 3/4). Nouvelle structure, juste inaugurée. Proximité des remontées mécaniques de Plan de Corones (100mt). Le manque visuel de nature est quelque peu affecté par rapport à d'autres structures. Dans l'ensemble, cela nous manque, nous reviendrons certainement!