Quels sont les horaires d'ouverture de Sibari Green Village Bruscata Grande ?

Voici les horaires d'ouverture : Lundi : Mardi : Mercredi : Jeudi : Vendredi : Samedi : Dimanche :

Quelle est l'adresse de Sibari Green Village Bruscata Grande

Contrada Bruscata Piccola - 87011 Bruscata Grande

Sibari Green Village à Bruscata Grande | 71 AVIS

Name: Sibari Green Village
Address: Contrada Bruscata Piccola, Bruscata Grande, 87011, Italie
Telephone: +390858369777
Rating: 3.9

Gerardo.a

Le village était sympa, mais la chambre et la nourriture ne valaient rien, et la mer n'avait rien de spécial non plus

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Vanacore, l'avis de nos hôtes est essentiel pour pouvoir saisir les points forts et les marges d'amélioration. Nous vous remercions pour votre contribution, mais celle-ci n'indique pas la raison de votre insatisfaction. Nous aimerions enquêter sur les aspects qui n'ont pas répondu à vos attentes, nous vous invitons donc à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected] Nous restons disponibles pour chaque besoin. Cordialement, La Direction - Sibari Green Village

Francesco.i

acariens qui nous ont mangés la première nuit, mauvais nettoyage. Wifi ne fonctionne pas, petite télé. Presque pauvre.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été positive, nous apportons quelques précisions ci-dessous. Nos chambres sont quotidiennement rangées, nettoyées et désinfectées selon des protocoles stricts, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de manière approfondie et méticuleuse par le personnel. Le service Wi-Fi est généralement pleinement fonctionnel dans les zones où le service a été garanti. Il est plausible que parfois les performances du service puissent diminuer par rapport au nombre de connexions simultanées. Normalement la satisfaction détectée est optimale. En cas de problème nous nous engageons à rétablir le service rapidement. Nous regrettons que les équipements de la chambre n'aient pas été à votre goût. Chaque type de chambre dispose d'un équipement adéquat et conforme au rapport qualité-prix et offre tout le nécessaire pour le séjour de nos hôtes. Les clients apprécient généralement beaucoup le confort de nos chambres et reviennent année après année, très satisfaits de cet aspect. Désireux d'améliorer votre jugement, nous espérons vous compter à nouveau parmi nos invités. Cordialement. Sibari Green Village - La direction

Carpe.i

Excellent grand village, grands espaces verts bien entretenus, navette efficace même si la plage est à proximité, belle et grande piscine, nourriture excellente et variée.Grande attention pour les enfants, excellent service pour les sportifs. Super emplacement facilement accessible. Le seul défaut est les matelas à ressorts à changer.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour l'avis. La satisfaction de nos clients est une source de fierté pour nous. Nous sommes impatients de vous revoir en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement. La direction du village vert de Sibari

Francesco.o

Toutes très belles et bien entretenues, chambres un peu datées et avec des signes de vieillissement, mais entretien efficace et rapide. Buffet qui ne laisse que l'embarras du choix... excellent. Mer avec entrée un peu raide, aire de jeux très étroite, plusieurs jours un peu sale. Animation toujours présente et pour moi un peu envahissante, quelques instants de tranquillité et de silence pour la réflexion.. Il y a une absence totale de transports en commun pour les visites des villes voisines et les déplacements proposés sont en moyenne chers et ne sont pas conformes à ce qui est décrit dans le programme.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. Cordialement. La direction du village vert de Sibari

Stefania.r

Espaces verts bien entretenus, bon nettoyage, excellent divertissement. L'organisation des repas est à revoir un peu. Plus de qualité et moins de quantité.. Beaucoup de gaspillage... il suffirait de préparer quelques plats en moins mais un peu mieux. Souvent de nombreux plats n'étaient pas vraiment touchés au buffet. Il peut être amélioré... Mais toujours de belles vacances !

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre établissement. Dans tous les cas, l'avis de nos Invités est essentiel pour nous motiver à faire de mieux en mieux et chaque signalement est pris en charge par le service compétent. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. Cordialement. La direction du village vert de Sibari

Vincenzina.a

la structure bien structure et l'animation et la cuisine sont plus que bonnes le seul défaut de notre chambre le linge n'était pas 4 étoiles et la porte de la douche risquait de nous tomber dans la tête et nous avons trouvé une belle grosse souris marchant bien située l'escalier de notre chambre choses qu'on ne s'attend pas dans un 4 étoiles a part cela nous avons passé un très bon moment

enzo.h

Je vais dans ce village depuis 4 ans de suite. Blu serena est une marque qui ne déçoit pas. Le point fort est certainement l'animation, ceux qui travaillent à l'intérieur (30/40 personnes) sont tous capables de faire ce qu'ils ont à faire, personne ne les a placés au hasard. Grand amphithéâtre pouvant accueillir près de 500 personnes. Chambres de taille moyenne, coffre-fort, tv, frigo et nettoyage optimal. Grande piscine et une autre pour les enfants avec de nombreux toboggans. Il y a un bar, une parapharmacie, vente de divers jeux et gadgets. Mer de sable avec terrain de beach volley, possibilité de prendre canoës et pédalos gratuitement, mer pas exactement au top. 2 terrains de foot à 5, un terrain de foot à presque 8, tennis et basket. Grand restaurant, formule buffet, cuisine bonne mais pas excellente. Recommandé. La seule note discordante sont les heures d'enregistrement.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci de partager les compliments sur notre établissement. Nous croyons qu'il n'y a pas de meilleur moyen d'encourager notre travail et de nous motiver à toujours faire mieux. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement. La direction du village vert de Sibari

Felice.d

Excellente structure comme la qualité des services, de la restauration et des animations. La mer est parfaite

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci de partager les compliments sur notre établissement. Nous croyons qu'il n'y a pas de meilleur moyen d'encourager notre travail et de nous motiver à toujours faire mieux. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement. La direction du village vert de Sibari

Angelo.a

Excellent village bien entretenu, chambres correctes et une note spéciale surtout le service au restaurant un merci spécial pour le service qui nous a été offert par l'infirmier en chef Antonio Pagano et Pasquale Comi, autres que le deuxième Maître Giuseppe Pagano. La table était continuellement nettoyé de la vaisselle sale, demandant quelque chose on vous a servi immédiatement, félicitations, bar ok Danilo super

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Toute l'équipe vous remercie d'avoir choisi notre hôtel. Recevoir des commentaires comme le vôtre paie pleinement notre travail. Au plaisir de vous retrouver pour vos prochaines vacances ! Cordialement. La direction du village vert de Sibari

raffaella.a

Notre semaine à Sibari était magnifique et très relaxante. Spectaculaire!!!!! De bons animateurs qui avec leur professionnalisme et leur passion ont rendu notre séjour agréable. Excellente cuisine, félicitations à toute l'équipe. Nourriture variée et abondante. Personnel attentif et serviable dans la salle à manger. Chambre: Nous avons choisi la chambre la plus formule, un mobilier parfait, propre, moderne et confortable, au centre de tous les services. Je le recommande! Avec ce type, vous avez droit à des serviettes de plage avec changement en milieu de semaine.Félicitations au personnel de nettoyage. Belle mer et plage Canoës disponibles, pédalos, sup et ainsi de suite. Personnel amical et serviable. Je recommande de réserver le parapluie dans les trois premières rangées. Réception : personnel sympathique et serviable. Pour atteindre la perfection, veillez à effectuer plus fréquemment la lutte antiparasitaire dans les espaces extérieurs (présence de fourmis dans la piscine et trop de moustiques) Que puis-je dire Bluserena ne vous déçoit jamais. L'année prochaine on fait une pensée pour la "grande Serena" pour nous dernier appel 😊😉

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Toute l'équipe vous remercie d'avoir choisi notre hôtel. Recevoir des commentaires comme le vôtre paie pleinement notre travail. Au plaisir de vous retrouver pour vos prochaines vacances ! Cordialement. La direction du village vert de Sibari

ginevra.

personnel sympathique et cadre agréable. piscine spacieuse, le seul défaut est un bonnet de bain (évidemment pour des raisons d'hygiène). très beau chemin vers la plage. très belle plage et mer très propre; agréable balade en canoë, sauf qu'il faut parfois calculer les temps d'attente. terrains de sport vastes et bien équipés. restaurant bien approvisionné et très grand (un peu déroutant). bon divertissement et personnel sympathique. 2 restaurants supplémentaires (payants !!). félicitations au chorégraphe ! évidemment bluserena est toujours un GA-RAN-ZI-A _________________________________

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. Cordialement. La direction du village vert de Sibari

Mariano.e

Excellent village comme le reste de la bluserena autour de l'Italie .. animation au top un devis spécial pour Fabio vraiment bon et sympa .. le seul défaut pour la cuisine les entrées manquent toujours de sel et qui ne s'accordent pas avec l'assaisonnement.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre établissement. Dans tous les cas, l'avis de nos Invités est essentiel pour nous motiver à faire de mieux en mieux et chaque signalement est pris en charge par le service compétent. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. Cordialement. La direction du village vert de Sibari

Gilberto.u

Village bien tenu, avec tous les services possibles, très beaux spectacles en soirée, large choix d'activités à réaliser, chambres bien tenues, service de buffet self-service Je n'ai pas beaucoup aimé pour le chaos qui se génère dans les chambres, et parce que tout le monde se sert évidemment en négligeant les exigences d'hygiène. La mer est propre mais devient immédiatement profonde et sombre, impropre à la plongée en apnée.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre structure. Nous sommes désolés que certains aspects n'aient pas répondu à vos attentes et nous analyserons attentivement vos rapports. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. Cordialement. Sibari Green Village - La direction

francesco.a

C'est un endroit que je recommande à tous ceux qui aiment s'impliquer pendant leurs vacances. J'ai trouvé le personnel d'éducation et de courtoisie (malgré les 1800 personnes qui abritaient le village) unique. La mer est un peu éloignée donc pour ceux qui n'aiment pas marcher il y a une navette électrique non-stop qui fait plusieurs arrêts avant d'arriver à la plage, elle aussi très bien entretenue. Spectacles du soir très engageants et drôles et très très bons danseurs (animateurs). Le wifi pour ceux qui ont besoin de travailler se trouve uniquement dans les espaces communs, tels que le bar, le théâtre, la piscine, etc. mais PAS dans toutes les chambres. Dans le mien, le Standard, ce n'était pas là, et la ligne de téléphone portable n'excelle pas du tout là-bas. L'endroit est adapté aux enfants de tous âges, y compris les bébés ; pour manger il y a le biberon attaché au restaurant principal. Une astuce pour éviter le chaos total pendant le déjeuner et le dîner... rendez-vous à l'ouverture du restaurant pour éviter de trouver l'apothéose des gens qui se bousculent pour manger.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci de partager les compliments sur notre établissement. Nous croyons qu'il n'y a pas de meilleur moyen d'encourager notre travail et de nous motiver à toujours faire mieux. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement. La direction du village vert de Sibari

Roberto.a

Après 7 ans en blue serena (ayant séjourné au serenè, au gran Valentino deux fois, au torreserena et au sibari pour la troisième fois cette année) je dois me résigner que les gloires des premières années soient finies ! Qualité moindre que les autres années ... services réduits ... entendant également d'autres clients de la période 21.08 - 28.08, nous devrions, à contrecœur, évaluer d'autres chaînes ... Une considération personnelle : est-ce que depuis que la chaîne de spas Bluserena a été vendue aux Espagnols, ils ont cessé d'investir dans la qualité ?!?! Ne valait-il pas mieux s'accrocher et garder le Made in Italy ???

Réponse du propriétaire :
Cher invité, L'avis de nos hôtes est essentiel pour pouvoir saisir les points forts et les marges d'amélioration. Nous vous remercions pour votre contribution, mais la raison de votre insatisfaction n'est pas claire. Nous aimerions enquêter sur les aspects qui n'ont pas répondu à vos attentes, c'est pourquoi nous vous invitons à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Cordialement Gestion du village vert de Sibari

Simona.p

Les chambres sont toujours très propres, les serviettes sont changées tous les jours, la nourriture du restaurant central est très bonne et variée (il y a toujours beaucoup de choix pour les enfants). Nous avons réussi à manger un soir dans le restaurant à thème avec beaucoup d'efforts après avoir essayé plusieurs fois de réserver (malgré avoir droit à deux entrées par semaine dans les deux restaurants à thème). Défauts: animation pour les enfants de trois à cinq pratiquement absente et tant mieux, si l'enfant est complètement autonome c'était faisable mais à trois ans ils sont rares ... les animateurs à mon avis étaient peu nombreux et peu expérimentés. Les activités spécifiques portaient sur la baby dance, nous espérions le mini chef mais cela consistait à mélanger eau et farine... Nous avions choisi ce lieu justement parce qu'il y avait la garantie d'une belle animation pour les enfants surtout de plus de trois ans. En général, l'endroit est agréable mais pensez-y si vous avez des enfants plus âgés.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, l'avis de nos hôtes est essentiel pour pouvoir saisir les points forts et les marges d'amélioration. Tous les services dédiés aux enfants sont sans aucun doute l'un de nos atouts principaux et incontestables, prendre soin des plus jeunes hôtes avec des services dédiés, des espaces adéquats et sûrs et des activités ciblées pour chaque tranche d'âge, pour des vacances sous le signe du plaisir, de la créativité et sport, toujours au nom de la sécurité. Le personnel en charge suit scrupuleusement les enfants et les implique dans des activités toujours différentes. Nous espérons vous revoir parmi nos invités pour pouvoir améliorer votre jugement. Cordialement. Gestion du village vert de Sibari

Simone.

Semaine d'août à oublier. Le village est ancien mais bien entretenu, pour le reste nous avons constaté une mauvaise organisation et un manque de professionnalisme. Dommage, car dans d'autres Bluserena nous avons toujours trouvé une bonne offre. Non recommandé.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous sommes désolés de lire que le séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, cependant nous exprimons notre point de vue. Nos villages font l'objet d'interventions de maintenance et d'amélioration continue. Nos villages sont suffisamment dimensionnés et organisés pour offrir un bon niveau de service. Conscient de l'importance d'un personnel formé et de qualité, Bluserena investit chaque année dans la formation et la spécialisation des compétences afin que le personnel se distingue par son professionnalisme, sa courtoisie et sa disponibilité et par l'engagement qu'il met chaque jour dans son travail, des qualités qui sont toujours reconnu par nos invités. Bien sûr, nous pouvons changer votre opinion, nous sommes impatients de vous avoir à nouveau notre invité. Cordialement, Gestion du village vert de Sibari.

Alessandro.a

Idéal pour les familles, très bonne qualité de la nourriture, excellent service tant au village qu'au restaurant, très bons et sympathiques animateurs dirigés par Ivan qui grâce à ses collaborateurs (Matteo, Riccardo, Vincenzo ...) ont contribué à rendre nos vacances inoubliable.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Toute l'équipe vous remercie d'avoir choisi notre hôtel. Recevoir des commentaires comme le vôtre paie pleinement notre travail. Au plaisir de vous retrouver pour vos prochaines vacances ! Cordialement. La direction du village vert de Sibari

Antonella.a

Très grand et de construction récente (15 ans peut-être). En même temps, ces dimensions signifient que les distances à parcourir à pied sont énormes, même s'il y a une navette disponible pour les clients. L'enregistrement à l'arrivée le dimanche est chaotique. La piscine est trop bondée. Des prix très élevés, justifiés uniquement par la pension complète et la plage privée. C'est finalement un type de vacances qui, en nous incitant à rester toujours à l'intérieur de la station, ne nous incite pas à découvrir les alentours.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre établissement. Dans tous les cas, l'avis de nos Invités est essentiel pour nous motiver à faire de mieux en mieux et chaque signalement est pris en charge par le service compétent. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. Cordialement. La direction du village vert de Sibari

Giuseppe.i

Semaine du 13 au 20 août. Bluserena ? Une garantie ! Village vert de Sibari ? Parfait pour la tranquillité d'esprit en famille. Cette année, la troisième fois à Sibari et je confirme que nous parlons d'un village au top, en ce qui concerne les services, la nourriture, le nettoyage et surtout l'animation, unique et superlative ; félicitations à Peppiniello et Spaghetto. Je fais une invitation pour le mini club pour améliorer la gestion car j'ai laissé ma fille le premier jour et elle a été remise à mon collègue, qui a dit qu'il était l'oncle, à la place et moi ou ma femme et sans être prévenu par téléphone, mais surtout quand j'ai signalé ce qui s'était passé au responsable et qu'il m'a simplement répondu : "bon constat" ! Ne plaisantons pas. Beaucoup, beaucoup mieux quand il était dirigé par Ivan.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre établissement. Dans tous les cas, l'avis de nos Invités est essentiel pour nous motiver à faire de mieux en mieux et chaque signalement est pris en charge par le service compétent. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. Cordialement. La direction du village vert de Sibari

tonia.e

Le magnifique village est entouré d'un magnifique parc, où vous pourrez faire des promenades relaxantes accompagnées par le parfum intense des pins, et à travers lequel vous atteindrez la mer, propre et cristalline. La plage est grande et spacieuse, avec peu de zones ombragées. C'est un très grand village pouvant accueillir plus de 1500 personnes, ce qui donne probablement lieu à plusieurs points négatifs qui peuvent être gênants selon la tolérance et les habitudes personnelles : les sols à la cantine et dans les chambres n'étaient généralement pas très propres et la salle le service n'était pas très propre, bien entretenu et parfois insalubre. Autre point négatif, l'animation médiocre et l'arrogance des baby dance boys (pas tous). Un jugement séparé va à la comédie entraînante de Spaghetto et à l'humour cultivé et raffiné de Fabio Roca, FBI, oibaf, ... aux multiples facettes.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Toute l'équipe vous remercie d'avoir choisi notre hôtel. Recevoir des commentaires comme le vôtre paie pleinement notre travail. Au plaisir de vous retrouver pour vos prochaines vacances ! Cordialement. La direction du village vert de Sibari

Micaela.r

Village immense et accueillant, équipé de tout confort. Le moniteur de tennis Christian nous a donné des émotions grâce à sa préparation et son professionnalisme. Nous nous souviendrons de tout avec plaisir.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci de partager les compliments sur notre établissement. Nous croyons qu'il n'y a pas de meilleur moyen d'encourager notre travail et de nous motiver à toujours faire mieux. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement. La direction du village vert de Sibari

Palma.a

Grand village mais pas trop fatiguant comme on pourrait le penser. Cela dépend de l'emplacement des chambres.Village équipé de navettes pour se rendre à la plage mais on peut s'y rendre en 5 minutes à pied à travers une pinède ombragée et pavée, donc pas fatiguant.Eau claire et sable grossier.Sport 5 étoiles équipe pour ses compétences et sa disponibilité. Animations en journée non issues d'un village 4 étoiles.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour l'avis. La satisfaction de nos clients est une source de fierté pour nous. Nous sommes impatients de vous revoir en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement. La direction du village vert de Sibari

Giovanna.u

Pourquoi manger mal manger des enfants pauvres Ne touchez pas la pension supplémentaire parce qu'ils décident quelles boissons vous donner ou bien ne le buvez pas de toute façon Je n'obtiendrai pas mieux La serenusa de Licata seulement le divertissement était bien

Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous sommes désolés de lire que le séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, cependant nous exprimons notre point de vue. Notre restaurant propose une cuisine ouverte et un buffet riche, varié et de qualité, dont la carte peut également être consultée en ligne. Les nombreuses années d'expérience de nos chefs et des matières premières d'une qualité incontestable garantissent que les plats proposés sont excellents. Au cours de la saison 2022, le vote Restauration détecté à travers la "Pagelline" compilée par écrit par nos clients était égal à 8,2 sur 10. Dans tous les cas, l'avis de nos Clients est fondamental pour nous motiver à faire mieux et chaque recommandation est pris en charge par le département concerné. Au choix de l'entreprise, comme clairement indiqué sur notre site internet, catalogue, tarifs et conditions de séjour joints aux devis et confirmations, la Formule Extra comprend des cocktails de base (choisis dans un menu spécifique) de 17h30 à 19h30. Les autres cocktails (ou demandés à d'autres moments), le champagne et les spiritueux définis comme spéciaux sur la liste des prix du bar sont exclus. La Formule Extra est le résultat de divers équilibres organisationnels et commerciaux, et est bien accueillie par nos clients. Nous espérons vous revoir parmi nos invités pour pouvoir améliorer votre jugement. Cordialement, Gestion du village vert de Sibari.

Chiara.r

Gênant. Lisez les critiques sur TripAdvisor qui sont plus véridiques. On dit 4 étoiles alors qu'en réalité ça pourrait peut-être en avoir 2. Trop trop de monde, chaos total, à la plage, à la piscine, et surtout au restaurant. Chambres anciennes et très pas très propre, je pourrais dire mille autres choses mais je vais m'arrêter là. Nous ne reviendrons jamais

Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience à Bluserena, mais nous aimerions exprimer notre opinion. Le Sibari Green Village est classé « 4 étoiles » et respecte pleinement les normes imposées par les organismes certificateurs, il est parfaitement organisé, dimensionné et équipé pour offrir un maximum de confort à ses hôtes. Nous pouvons dire avec certitude que le Sibari Green Village et les services qui y sont offerts sont à la mesure du nombre d'invités présents dans la structure et suffisants pour fournir un bon niveau de service. Toutes les chambres font l'objet d'un entretien continu. Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié le logement qui vous a été attribué, dès réception de la notification et sous réserve de disponibilité nous vous proposons un changement de chambre. Nos chambres sont quotidiennement rangées, nettoyées et désinfectées selon des protocoles stricts, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de manière approfondie et méticuleuse par le personnel. Nous sommes impatients de vous avoir à nouveau comme invité, confiants que nous pouvons améliorer votre jugement. Cordialement, Gestion du village vert de Sibari.

Dario.o

Pas mal! Les chambres sont jolies et assez grandes. Le restaurant buffet est très varié et la nourriture est bonne. Les animateurs sont très bons et organisent toujours beaucoup d'activités. Idéal pour les familles, beaucoup moins pour les jeunes couples.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rossi, l'avis de nos hôtes est essentiel pour pouvoir saisir les points forts et les marges d'amélioration. Nous vous remercions pour votre contribution, mais la raison de votre insatisfaction n'est pas claire. Nous aimerions enquêter sur les aspects qui n'ont pas répondu à vos attentes, nous vous invitons donc à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected] Cordialement. La Direction - Sibari Green Village

Danilo.e

Bonjour, je suis Danilo Pepe et je reste toujours, Il est à noter que gérer plus de 1500 personnes aux besoins différents au quotidien n'est pas une tâche aisée mais le personnel le fait sans faute, A partir de la réalisatrice Romina Rebecchi, très gentille disponible et avec un professionnalisme unique, j'ai eu le besoin de changer 2 aspects de mon forfait, en un instant elle n'a pas hésité à intervenir pour résoudre le problème MERCI !!! Évidemment avec une telle direction toute la structure ne peut être qu'impeccable, Pour gérer un restaurant d'une taille similaire, nous avons 2 autres BIG sur le terrain se référant à la disponibilité et au professionnalisme premier maître Giuseppe Santagata toujours prêt à écouter et à satisfaire tous les besoins des clients Selon maître Giuseppe Pagano toujours à l'avant-garde gérant le personnel du restaurant Avec une immense patience et toujours avec le sourire tout cela avec une collaboration dans la salle à manger telle que Mariapia sala sibari excellente personne très gentille et très professionnelle. Il faudrait une journée pour tout décrire, et cela devrait vraiment être fait car tout le reste du personnel aurait également besoin de commenter Félicitations également à tous les animateurs, à la gentillesse et au très bon personnel de nettoyage. Je recommande vraiment c'est à visiter !!!!

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Toute l'équipe vous remercie d'avoir choisi notre hôtel. Recevoir des commentaires comme le vôtre paie pleinement notre travail. Au plaisir de vous retrouver pour vos prochaines vacances ! Cordialement. La direction du village vert de Sibari

Giuseppe.e

Village familial très bien organisé. Vous mangez en abondance et en qualité. Les animateurs sont attachants mais pas intrusifs. Je remercie Mme Teresa en charge du biberon, prête à toujours redonner le sourire à tous les enfants. Je remercie également la jeune Sara, la serveuse du restaurant, pour son professionnalisme et pour sa sensibilité envers ma petite Stefania. Je reviendrai certainement. Peut-être que seuls les matelas étaient négatifs, c'est pourquoi j'ai donné 4 étoiles à la chambre.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour l'avis. La satisfaction de nos clients est une source de fierté pour nous. Nous sommes impatients de vous revoir en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement. La direction du village vert de Sibari

Antonino.a

Belles vacances toutes splendides... félicitations pour la propreté .Tout le personnel super gentil !Les animateurs sont très très bons : Giuseppe Curro, Ivan Faliero, Fabio Roca, Vincenzo Carannante, Simone ce ne sont que quelques noms dont je me souviens mais tous étaient très bons compliments

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Toute l'équipe vous remercie d'avoir choisi notre hôtel. Recevoir des commentaires comme le vôtre paie pleinement notre travail. Au plaisir de vous retrouver pour vos prochaines vacances ! Cordialement. La direction du village vert de Sibari

gandalf.l

La différence d'un village de qualité se fait par ceux qui y travaillent, alors bravo à l'accueil, Aux dames du secteur de l'hygiène, Au personnel d'entretien de la structure, Aux garçons de la plage surtout Enzo super disponible, Au service du restaurant, Mais surtout pour les garçons d'animation, ils sont la véritable âme de ce village, en particulier le peppiniello et les spaghettis. Vous méritez le meilleur et merci de nous faire passer des vacances dignes de la Bluserena.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour l'avis. La satisfaction de nos clients est une source de fierté pour nous. Nous sommes impatients de vous revoir en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement. La direction du village vert de Sibari

Giovanni.e

Pour nous, c'était la première expérience avec les villages Bluserena, je dois dire que tout s'est organisé de manière fantastique, du personnel à la nourriture, le village s'est très bien tenu, mais surtout le groupe d'animation, des gars fantastiques, polis et très bons aussi Dommage que nous n'ayons fait qu'une semaine, l'année prochaine nous renouvellerons certainement l'expérience avec Bluserena, peut-être en visitant un autre village.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci de partager les compliments sur notre établissement. Nous croyons qu'il n'y a pas de meilleur moyen d'encourager notre travail et de nous motiver à toujours faire mieux. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement. La direction du village vert de Sibari

Luca.e

Ce n'est plus jamais la dernière fois que je viendrai dans un village bleu serein. Ils me font la chambre que je prends au confort et on a l'impression d'être dans une écurie, je vais au bar pendant 3 heures pour chercher une bouteille d'eau car comme toujours il n'y a pas de règles. Et puis il y a la question d'avoir une table avec d'autres personnes et na cacata parce que si je suis en vacances et parce que je ne veux pas être dérangé et encore moins avoir des étrangers à ma table.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience à Bluserena, mais nous pensons que nous pouvons répondre à ce que vous avez signalé. Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé confortable le logement que vous avez réservé et que nous ne l'ayons appris qu'après coup. Si cela avait été signalé sur place nous aurions proposé des chambres alternatives. Aux heures de pointe, vous devrez peut-être attendre quelques minutes pour être servi, mais les temps d'attente ne sont jamais excessifs. Notre personnel surveille ces temps et fait tout son possible pour les minimiser. Bien sûr, nous pouvons changer votre opinion, nous sommes impatients de vous avoir à nouveau notre invité. Cordialement, Gestion du village vert de Sibari.

alessandro.t

Emplacement, très belle structure, entourée de verdure et à deux pas de la mer, bonnes chambres avec un bon service de nettoyage et un bon agencement des chambres, bon divertissement, nourriture de bonne qualité, même le personnel de la chambre est disponible même s'il est en nombre bien inférieur au (c'est à dire bien mais peu), cela se traduit par un certain manque de propreté dans la chambre. Piscine mal propre, plus d'hygiène et de propreté de l'eau nécessaire. Le restaurant a bon goût, le service à table est bon, sinon rien de gastronomique ni de restaurant. A reprendre intégralement. Bon service de plage et personnel serviable. Au bar quelques barmen disponibles d'autres beaucoup moins, presque agacés.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre établissement. Dans tous les cas, l'avis de nos Invités est essentiel pour nous motiver à faire de mieux en mieux et chaque signalement est pris en charge par le service compétent. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. Cordialement. La direction du village vert de Sibari

Antonella.'

toboggans piscine pour enfants très très sale....! Je sors avec blu Serena depuis des années mais c'est pauvre ....! J'ai remarqué que contrairement à d'autres structures il n'y avait pas d'accueil à l'arrivée et encore moins à notre départ (on ne s'attendait pas à ça d'une Bluserena) ! À l'extérieur du restaurant, dans d'autres structures, il y avait chaque jour une file d'animateurs qui disaient bon appétit .... cela semble idiot .... mais pour ceux qui ont l'habitude de choisir le bleu serein pour sa belle réputation et son souci du détail ... .. cette fois je dois dire le contraire.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre établissement. Dans tous les cas, l'avis de nos Invités est essentiel pour nous motiver à faire de mieux en mieux et chaque signalement est pris en charge par le service compétent. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. Cordialement. La direction du village vert de Sibari

Bartolomeo.u

Tout en haut, du nettoyage à la restauration. Animation fabuleuse, discrète, très amusante. Fabuleux service de mini club pour les plus petits. Tous très serviables et gentils. Fortement recommandé pour les familles.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci de partager les compliments adressés à notre structure. Nous croyons qu'il n'y a pas de meilleur moyen d'encourager notre travail et de nous motiver à faire de mieux en mieux. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement, Gestion du village vert de Sibari.

Silvia.e

J'étais dans la structure avec un voyage de groupe et j'ai adoré. Un merci tout particulier et sincères félicitations à l'équipe d'animation du mini club car ils sont vraiment exceptionnels, mes enfants ont participé avec beaucoup d'enthousiasme et à la fin de la journée ils étaient toujours ravis de raconter leurs activités

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour l'évaluation. La satisfaction de nos clients est une source de fierté pour nous. Nous sommes impatients de vous revoir en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement, Gestion du village vert de Sibari.

Manuela.i

A peine arrivé depuis 2h....nous attendons toujours le check-in.....campés en réfugiés avec des enfants épuisés par 5h de voyage....comme première impression, Pessina accueil et mauvaise organisation... .. pour le nom que porte ce village on s'attendait à une organisation plus efficace, surtout pour ce que l'on a payé..... par rapport à des villages qui ne portent pas un nom aussi prestigieux c'est décevant première impression.... on espère le séjour se déroule mieux .. ..pour le moment à déconseiller fortement

Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous sommes désolés de lire que la première impression n'a pas été positive et nous espérons que durant le séjour vous avez réévalué votre avis. Il ne fait aucun doute qu'il peut parfois y avoir des concentrations d'arrivées à certains moments qui font que l'attente prend plus de temps que prévu. Afin d'optimiser et de sécuriser les opérations d'enregistrement, nous demandons avant l'arrivée la compilation des données personnelles de tous les participants au séjour. Aux heures de pointe, nous mettons à disposition un maximum de stations dédiées aux opérations d'enregistrement et nous surveillons en permanence les temps d'attente dans le but de les réduire au minimum. Lors des opérations d'enregistrement, nous émettons également des cartes à puce pour vous permettre de consommer au bar en attendant la livraison de la chambre. Nous vous rappelons que, comme indiqué dans toutes nos communications commerciales, le jour de l'arrivée la livraison de la chambre et du parasol est prévue de 14h30 à 16h00. Nous pouvons parfois avoir des retards dans la libération de la chambre par certains clients, ou des événements imprévus dans les équipes de nettoyage, qui peuvent entraîner des retards dans la livraison de la chambre, nous nous en excusons et mettons tout en œuvre pour les pallier. Désireux d'améliorer votre jugement, nous espérons vous compter à nouveau parmi nos invités. Cordialement, Gestion du village vert de Sibari.

Vincenzo.a

Village touristique très agréable, bien entretenu, propre et organisé, cuisine vraiment exquise, personnel aimable et formé dans tous les domaines, la SEULE note négative discutée avec les autres vacanciers sont "les matelas et les oreillers" car ils sont vraiment inconfortables, je recommande fortement de prévoir le bien-être des hôtes.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis et vos recommandations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre structure. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. Cordialement, Gestion du village vert de Sibari.

Carmen.i

Structure bien organisée, avec de nombreux espaces verts et bien entretenus. Mer splendide et accessible à pied ou en navette. Super animation : bonne, serviable mais pas envahissante. Un soupçon d'inexpérience dû au jeune âge de quelqu'un. Les enfants du serenino (miniclub) se sont bien amusés. Chambres grandes et propres. Personnel, maintenance toujours disponible et prêt à intervenir. Le seul défaut... les matelas lâches - à changer ! Et un peu de chaos au buffet....il vaudrait mieux que les différentes stations soient toutes desservies par un opérateur. Quoi qu'il en soit des vacances très agréables et reposantes !!!

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour votre évaluation et vos suggestions. La satisfaction de nos clients est une source de fierté pour nous. Nous sommes impatients de vous revoir en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement, Gestion du village vert de Sibari.

Irina.e

Réponse du propriétaire :

Samuele.e

Des vacances inoubliables bel endroit .... super animateurs à partir du très bon Spaghetto Fabio Graziano le meilleur .. vous mangez bien endroit propre les très bons gars du théâtre font leur travail avec beaucoup d'engagement et un bon résultat. Le seul défaut c'est que la mer n'est pas au top...

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour l'évaluation. La satisfaction de nos clients est une source de fierté pour nous. Nous sommes impatients de vous revoir en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement, Gestion du village vert de Sibari.

Gianluca.a

Enregistrement infini. nous avons fourni les documents 4 fois entre en ligne et en personne. éliminer les files d'attente interrompues. déposer 4 heures à la chaleur. les salles à manger sont très chaudes. mauvaise animation due à des garçons très jeunes et inexpérimentés. Il y a 8 ans, ce n'était pas le cas. empiré. bons gars pour le tennis et les activités sportives.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, en vous remerciant pour vos avis positifs, nous exprimons notre point de vue. Il ne fait aucun doute qu'il peut parfois y avoir des concentrations d'arrivées à certains moments qui font que l'attente prend plus de temps que prévu. Aux heures de pointe, nous mettons à disposition un maximum de stations dédiées aux opérations d'enregistrement et nous surveillons en permanence les temps d'attente dans le but de les réduire au minimum. Lors des opérations d'enregistrement, nous émettons également des cartes à puce pour vous permettre de consommer au bar en attendant la livraison de la chambre. Nous vous rappelons que, comme indiqué dans toutes nos communications commerciales, le jour de l'arrivée la livraison de la chambre et du parasol est prévue de 14h30 à 16h00. Nous calibrons les températures de climatisation en fonction des préférences moyennes de nos clients. Notre équipe est composée de collaborateurs motivés et qualifiés, qui participent à des cours de formation et de perfectionnement hautement professionnels, organisés chaque année. La recherche de Bluserena sur les nouvelles tendances, technologies et nouvelles de l'industrie est constante. Au cours de la saison 2022, l'Animation a obtenu une note moyenne de 9 sur 10. Nous espérons vous revoir parmi nos invités pour pouvoir améliorer votre jugement. Cordialement, Gestion du village vert de Sibari.

Gianna.s

Tout est excellent, de la structure entourée de verdure, aux chambres spacieuses, à la propreté, à la cuisine avec des chefs très talentueux disponibles pour chaque demande particulière (un merci spécial au chef Emanuel !). Divertissement au top, animation pour les enfants et moniteurs de fitness (fantastiques Gigi et Gabriele 😊)

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci de partager les compliments sur notre établissement. Nous croyons qu'il n'y a pas de meilleur moyen d'encourager notre travail et de nous motiver à toujours faire mieux. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement. La direction du village vert de Sibari

Carlotta.o

Ma mère et ma sœur, nous avons toutes les trois une très mauvaise otite qui fait très mal et je suis ici avec du liquide qui sort de moi parce que nous avons décidé de nous baigner dans cette soupe d'êtres humains qu'était la piscine Du lieu. Si vous ne voulez pas souffrir et prendre des médicaments pendant des semaines, ne nagez pas dans la piscine. Sinon sympa mais pas 4 étoiles. Nourriture correcte mais environnement très insalubre du restaurant. Les activités pour les 18 à 30 ans sont inexistantes. Un bar qui ferme à minuit (grincer des dents) et quelques spectacles hideux : premier spectacle de la semaine où ils ont fait des blagues sur le fait de ne pas avoir de blagues (?) Certains artistes très gentils, d'autres extrêmement harcelants et arrogants. Je n'entrerai pas dans les détails. si vous avez de jeunes enfants ou si vous avez 95 ans ce village est parfait pour vous, si vous ne voulez pas avoir une infection à l'intérieur de l'oreille ou le covid n'allez pas à la piscine. La seule chose agréable était les chambres et la mer ... et les bois. Marcher dans les bois la nuit sur le sentier a toujours été une expérience formidable

Tu.i

Le Village est très bien organisé, les services sont très bons. Il a de beaux terrains de sport et une grande piscine et deux pour les plus petits. Il a une salle de sport. Le cours d'aquagym très sympa. Les animateurs sont très sympas, le plus sympa c'est Peppiniello, je pense qu'il atteindra le sommet car il est très bon ! A la place il y a un animateur (dodu et aux cheveux longs) très arrogant, pas très gentil et grossier, j'ai entendu plus d'une personne se plaindre, peu professionnelle. Avec des enfants ce n'est pas autorisé !!! Et même pas avec les parents.. il faut écouter les doléances des parents pour y remédier... et agir ! Il y a ceux qui sont bons et ceux qui ne le sont pas !!! Il est très grand et regorge d'espaces de détente ! Je vous conseille. Oh j'oubliais le moniteur de tennis est très bon, préparé et gentil ! Il est très doué avec les enfants, il fait aimer le tennis à tout le monde ! Bien fait!

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre établissement. Dans tous les cas, l'avis de nos Invités est essentiel pour nous motiver à faire de mieux en mieux et chaque signalement est pris en charge par le service compétent. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. Cordialement. La direction du village vert de Sibari

Gabriele.i

Compte tenu de la taxe de séjour non négligeable, la commune devrait s'efforcer d'offrir une connectivité décente, aucun opérateur ne dispose d'un débit de connexion décent. Je trouve absurde qu'à ces prix, les voitures doivent passer des jours et des jours à cuisiner au soleil. Dernier défaut, je suggérerais de faire du bar de la piscine un espace "non-fumeur" également, très très ennuyeux l'odeur de fumée que l'on respire en prenant un café. Pour le reste, tout est impeccable, restaurant, animations, personnel et services internes

Réponse du propriétaire :
Cher invité, l'avis de nos hôtes est essentiel pour pouvoir saisir les points forts et les marges d'amélioration. Nous vous remercions de votre contribution, qui sera soigneusement évaluée., Il est vrai que certaines zones du village ne sont pas parfaitement couvertes par tous les opérateurs de réseau cellulaire, mais le service Wi-Fi est généralement pleinement fonctionnel dans les zones où il est le le service était garanti. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau parmi nos invités, convaincus que nous pouvons améliorer votre jugement. Cordialement, Gestion du village vert de Sibari.

Simone.a

Nous avons passé une semaine entre juin et juillet au Sibari Green Village. Remerciements particuliers au personnel du restaurant, en particulier au 1er Maitre G. Santagada et au 2ème Maitre G. Pagano, professionnalisme et disponibilité rares à trouver ! Excellente nourriture grâce au chef Lovisolo Emmanuel, toujours parmi les tables pour s'assurer que les repas sont effectués. Biboneria suivie de Franca et Brunella, deux personnes exquises et accueillantes, nous ont fait sentir comme chez nous ! Des animations pour les enfants toujours au top, un merci spécial à Leila et Alice qui s'occupent du Baby Nido ! Divertissement acceptable pour les adultes, le seul vrai défaut est la quantité effrayante de moustiques. Pour le reste nous reviendrons certainement !

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour l'évaluation. La satisfaction de nos clients est une source de fierté pour nous. Nous sommes impatients de vous revoir en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement, Gestion du village vert de Sibari.

Viaggiatore.e

Vraiment super village. Espaces soignés, personnel très actif, animation engageante et dynamique. Bons salons de jardin et propreté irréprochable (odeur d'eau de Javel). La mer est belle et la piscine est bien. Bref, un excellent rapport qualité/prix.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre structure et nous vous remercions pour votre évaluation. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. Cordialement, Gestion du village vert de Sibari.

Damian.

Le village est très agréable, la mer est belle cependant pour ceux qui ont des enfants et immédiatement profonde. Maca le filet contre les méduses. La nourriture est correcte, il y a de meilleurs villages. L'équipe d'animation laisse beaucoup à désirer. Bref, ne pas revenir

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions de partager les compliments adressés à notre structure. Nous croyons qu'il n'y a pas de meilleur moyen d'encourager notre travail et de nous motiver à faire de mieux en mieux. Comme détaillé sur tous nos catalogues et tarifs, la baignade est sûre dans tous les Villages Bluserena. La mer, avec un fond sablonneux et en pente, dans la première bande convient à la baignade des enfants. Notre animation est le résultat d'une recherche, d'une expérimentation et d'une formation constantes, qui reposent ses bases pendant l'hiver et se poursuivent tout au long de la saison. Nous vous garantissons des animations de qualité caractérisées par une programmation extrêmement variée, des tournois et défis pour tous les âges, des activités de remise en forme et des jeux sportifs. Le soir, spectacles de cabaret, comédies musicales et comédies se succèdent au théâtre. La fête s'est poursuivie même à l'extérieur de l'amphithéâtre avec des moments d'animation pour petits et grands. L'animation est toujours la bienvenue, les notes moyennes, depuis le début de la saison, relevées grâce à la Pagelline compilée par nos Hôtes sont respectivement de 8,7 sur 10 et 8 sur 10. Nous espérons vous avoir à nouveau comme invité pour améliorer votre jugement. Cordialement. Gestion du village vert de Sibari.

Antonia.i

Propreté impeccable, personnel sympathique, animateurs attachants pour les enfants. Une note super positive pour la gentillesse et le professionnalisme du moniteur de tennis, Christian. Un éloge également à l'instructeur de tir à l'arc et de tir à la cible. Un grand merci au médecin du village qui est toujours disponible.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour l'évaluation. La satisfaction de nos clients est une source de fierté pour nous. Nous sommes impatients de vous revoir en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement, Gestion du village vert de Sibari.

Giacomo.a

Chambres et propreté dans tout le village TOP ! Restaurant (petit déjeuner, déjeuner et dîner) TOP avec un personnel qualifié et très gentil un merci personnel au compteur Giuseppe pour le plateau tous les matins🤣 Service de bar TOP !!! Avec un personnel qualifié et très gentil, un salut spécial à Vincenzo, Giovanni, Giuseppe, Marta et Agnese. Si vous allez au bar de la piscine et que vous trouvez Giuseppe, prenez un Mojito, puis riez, riez, riez. Animations TOP !!! Un merci spécial à Ivan qui a pu s'occuper de mon petit de seulement 16 mois merci merci merci !!! PS à l'année prochaine assurément !!! GIACOMO MADDALENA ET PETIT MARCO !!!

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci de partager les compliments sur notre établissement. Nous croyons qu'il n'y a pas de meilleur moyen d'encourager notre travail et de nous motiver à toujours faire mieux. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement. La direction du village vert de Sibari

LucaR.

Nous sommes en fin de semaine au village vert. Nous avons passé un bon moment ... bonne animation les gars ... et très bonne nourriture pour le déjeuner et le dîner ... absurde le système de self-service pour manger où les gens ... comme des fourmis folles ... courent côte à côte pour attraper assiettes après assiettes... comme s'ils n'avaient pas mangé depuis des années... et les laissent souvent intacts sur leurs tables. Je comprends que c'est une méthode très courante dans les villages... c'est encore de la folie de permettre tant de gaspillage en cette époque de grandes restrictions... ainsi que la sécheresse. En parlant de fourmis... les vraies cette fois... il y en a plein dans de nombreuses pièces de l'établissement. Tu fais. Salut

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous regrettons de lire que votre première impression n'était pas positive, nous espérons que pendant les vacances vous avez pu réévaluer votre avis. Il ne fait aucun doute qu'il peut parfois y avoir des concentrations d'arrivées à certains moments qui font que l'attente prend plus de temps que prévu. Afin d'optimiser et de sécuriser les opérations d'enregistrement, nous demandons avant l'arrivée la compilation des données personnelles de tous les participants au séjour. Aux heures de pointe, nous mettons à disposition un maximum de stations dédiées aux opérations d'enregistrement et nous surveillons en permanence les temps d'attente dans le but de les réduire au minimum. Lors des opérations d'enregistrement, nous émettons également des cartes à puce pour vous permettre de consommer au bar en attendant la livraison de la chambre. Nous vous rappelons que, comme indiqué dans toutes nos communications commerciales, le jour de l'arrivée la livraison de la chambre et du parasol est prévue de 14h30 à 16h00. Nous pouvons parfois avoir des retards dans la libération de la chambre par certains clients, ou des événements imprévus dans les équipes de nettoyage, qui peuvent entraîner des retards dans la livraison de la chambre, nous nous en excusons et mettons tout en œuvre pour les pallier. Cordialement, Gestion du village vert de Sibari.

Valeria.e

Absolument. Nous avons réservé 2 familles ensemble, 1 famille pour avoir la chambre à partir de 10h30 ce matin et maintenant il est 15h00 avec deux petits enfants et un de 4 mois. C'est honteux et puis ils nous ont fait aller à la réception 10 fois ce qui faut dire que le chemin n'est pas très petit De notre chambre c'est un demi village à pied... plus de croix noire

Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous sommes désolés de lire que le séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, cependant nous tenons à exprimer notre point de vue. Il ne fait aucun doute qu'il peut parfois y avoir des concentrations d'arrivées à certains moments qui font que l'attente prend plus de temps que prévu. Afin d'optimiser et de sécuriser les opérations d'enregistrement, nous demandons avant l'arrivée la compilation des données personnelles de tous les participants au séjour. Aux heures de pointe, nous mettons à disposition un maximum de stations dédiées aux opérations d'enregistrement et nous surveillons en permanence les temps d'attente dans le but de les réduire au minimum. Lors des opérations d'enregistrement, nous émettons également des cartes à puce pour vous permettre de consommer au bar en attendant la livraison de la chambre. Nous vous rappelons que, comme indiqué dans toutes nos communications commerciales, le jour de l'arrivée la livraison de la chambre et du parasol est prévue de 14h30 à 16h00. Nous pouvons parfois avoir des retards dans la libération de la chambre par certains clients, ou des événements imprévus dans les équipes de nettoyage, qui peuvent entraîner des retards dans la livraison de la chambre, nous nous en excusons et mettons tout en œuvre pour les pallier. Nous espérons vous revoir parmi nos invités pour pouvoir améliorer votre jugement. Cordialement Gestion du village vert de Sibari.

MASSIMO.E

Village entouré de verdure avec amplement d'espace pour se promener même avec notre chien Birillo. Chambres confortables et propres. Tous vraiment serviables, sympathiques. Excellente animation organisée et coordonnée par Peppiniello. Chère dame qui distribue des fruits avant les repas à l'extérieur et en tant que coeliaque, je dois remercier les deux splendides maîtres Giuseppe & Giuseppe pour l'attention qu'ils m'ont portée. Dans la salle à manger, j'ai trouvé des produits sans gluten et évidemment avec une attention particulière à la contamination des repas déclarés sans gluten. Je confirme la très bonne impression que j'avais eue il y a 3 ans en venant au village.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci de partager les compliments sur notre établissement. Nous croyons qu'il n'y a pas de meilleur moyen d'encourager notre travail et de nous motiver à toujours faire mieux. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement. La direction du village vert de Sibari

Roberta.

Un très beau village, beaucoup de verdure, très soigné et respectueux de l'environnement. Le personnel est très efficace, des serveurs toujours disponibles et patients aux gars du fitness et de l'animation. Nourriture abondante et de bonne qualité. Tous les jours des plats de toutes sortes sont proposés, des plats fraîchement préparés excellents. Merci à Mme Cosima qui nous accueille tous les jours à l'entrée du restaurant avec plein de bons et sucrés fruits, coupés en ce moment. Les activités sportives sont nombreuses, du tennis au football, en passant par la planche à voile, le canoë, la Zumba, le spinning et autres. Que puis-je dire .... tout simplement fantastique

Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre structure et nous vous remercions pour votre évaluation. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. Cordialement, Gestion du village vert de Sibari.

Sandro.e

Etablissement bien équipé et bien entretenu. Belles chambres. Vraiment super restaurant. Félicitations aux animateurs. Un merci spécial à Cristian en charge du secteur tennis avec qui j'ai passé un bon moment sur les courts, disponible et préparé.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour l'évaluation. La satisfaction de nos clients est une source de fierté pour nous. Nous sommes impatients de vous revoir en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement, Gestion du village vert de Sibari.

Sabrina.o

Très beau village avec beaucoup de verdure. Restaurant avec beaucoup de variété de plats bien cuisinés. Gestion des tables peu flexible surtout pour les groupes ayant un espace réservé mais incapable de réserver la table habituelle (ce qui change pour eux ?) Gestion rigide des rangs aux points de cuisine… au lieu de rationaliser les rangs, ils les créent aussi avec des plats cuisinés à emporter sur plan…. Chambres spacieuses et propres mais les draps troués sont vraiment mauvais !! Matelas et oreillers à renouveler.. Plage très agréable et spacieuse.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre établissement. Dans tous les cas, l'avis de nos Invités est essentiel pour nous motiver à faire de mieux en mieux et chaque signalement est pris en charge par le service compétent. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. Cordialement. La direction du village vert de Sibari

DANILA.E

Des vacances parfaites, nous avons passé 15 jours dans une détente totale, une excellente cuisine et un personnel sympathique, Christian et Vania toujours disponibles. Animation pas du tout envahissante mais amusante, bravo à Fabio et Peppe spaghetto, qui ont toujours réussi à nous faire sourire. Et enfin, un merci spécial à Marco qui, avec ses merveilleuses filles, Giulia, Alice, Anaïs, j'espère que je l'ai bien écrit, Martina et l'artiste de cirque Martino, groupe Serenino ont permis à mes enfants de s'amuser et de passer de merveilleuses vacances. , Augusto et Vittoria.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour l'évaluation. La satisfaction de nos clients est une source de fierté pour nous. Nous sommes impatients de vous revoir en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement, Gestion du village vert de Sibari.

Simonetta.r

Excellente dans toute l'animation des différents services mais la compétence et la manière d'accueillir les clients pour le dîner sont à noter la figure de Mme Damiana, professionnelle de la coupe et de la distribution de fruits avec un professionnalisme rapide, faisant pour tous les clients, une attraction particulière. .

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour l'avis. La satisfaction de nos clients est une source de fierté pour nous. Nous sommes impatients de vous revoir en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement. La direction du village vert de Sibari

Graziella.u

Village entouré de verdure avec de beaux arbres et fleurs. De grands espaces pour le sport, le divertissement et la conversation. Je signale les gars du canoë sur la plage, Enzo et Simone, gentils et serviables. Pour les activités sportives, Gigi est très bon pour tourner et sauter. La dame qui distribue les fruits avant les repas à l'extérieur est très gentille. Chambres basiques mais propres, nourriture bonne et variée.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour l'évaluation. La satisfaction de nos clients est une source de fierté pour nous. Nous sommes impatients de vous revoir en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement, Gestion du village vert de Sibari.

Maria.r

Bravo les gars de la zone maritime. Les 2 gars de l'espace bien-être étaient très bons. Bravo Cristian référent tennis. Cuisine excellente. Chambre basique et propre. Les espaces verts sont beaux et bien entretenus. Mer tant bien que mal. Plage bien entretenue. Restaurant de la mer pas correct. Restaurant gastronomique pas correct. L'organisation entre le point jaune et l'accueil est un peu tordue. intéressant. Bon garçon

Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre structure et nous vous remercions pour votre évaluation. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. Cordialement, Gestion du village vert de Sibari.

Veronica.i

Nous avons séjourné dans cette structure du 12 au 19 juin. Vert, bien entretenu et luxuriant, grand village avec de nombreux services, plage et mer fantastiques, bar toujours avec de l'eau microfiltrée à la disposition des clients et des collations de fruits frais Ils se sont fait des amis et ont réalisé de nombreuses activités suivies par leurs animateurs respectifs, Gabriele et Gabriel qui sont vraiment intelligents. Bravissimi e gentili anche i ragazzi addetti agli sport, in particolar modo il maestro di tennis Cristian ,Marco al tiro con l' arco, Gigi con il fitness.Animazione e intrattenimento al top , grandissimo Peppiniello capo equipe.Spettacoli serali ancora un po in lavorazione ,ma abbiamo apprezzato molto la serata musical e quella con tutti i capi villaggio .Vogliamo ringraziare anche i ragazzi dell animazione ,che ci hanno fatto compagnia, Ottavia ,Fabio,Vincenzo, Graziano ,Chiara e Salvo il coreografo .Non possiamo dimenticare le ragazze del punto giallo e tutti gli addetti ai bar e ristoranti ,pulizie e manutenzione sempre gentili e disponibili .Questa mattina prima della partenza nostro figlio minore,quando l abbiamo svegliato per la colazione, ci ha guardato e ha detto "Voi non esistente ,voglio restare qui pour toujours ."

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour l'évaluation. La satisfaction de nos clients est une source de fierté pour nous. Nous sommes impatients de vous revoir en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement, Gestion du village vert de Sibari.

Maria.

Je viens de rentrer de G. V di Sibari ... le fait que je n'ai pas eu le temps d'écrire une critique pendant les vacances en dit long !!! .. La structure offre à la fois des espaces pour ceux qui aiment la détente et des espaces pour ceux qui sont hyperactifs.Toutes les activités sportives et récréatives sont suivies par des professionnels experts... L'animation est véritablement "l'ÂME" du village, aucun invité n'est abandonné, l'harmonie du groupe et l'habileté des garçons sont moteurs et sans s'en rendre compte on respire le bien-être !!! Chapeau à Pippiniell, Spaghetto, Ivan, Vincenzo, Ottavia, Fabio, infatigables et soignés dans leurs performances et toujours respectueux dans leurs contacts ! Merci à Diana et sa musique... Merci à tous un par un!!!Vous nous manquez déjà!!! Vous êtes un spectacle sur et hors scène !!! APPLAUSE !! Le restaurant propose une cuisine jamais monotone et de qualité, bravo à ceux qui travaillent en cuisine et au personnel en salle... voir Mme Cosima qui accueille les convives à l'extérieur pendant qu'elle épluche les fruits avec 2 outils indispensables : un couteau et sourires incroyables! !! Bref, tout le monde devrait vraiment être nominé !!! Je salue l'organisation Bluserena avec des remerciements... vous GAGNEZ car nous voulons déjà revenir !!! Un salut fortussimo de Maria et Nella !!!! BON ÉTÉ !!!

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour l'évaluation. La satisfaction de nos clients est une source de fierté pour nous. Nous sommes impatients de vous revoir en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement, Gestion du village vert de Sibari.

Eugene.e

Restaurant avec des plats de très bonne qualité. Cependant, l'acoustique de la pièce est horrible. Il n'est pas possible de converser en raison du grand bruit dû à l'absence d'insonorisation dans la structure.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre structure et nous vous remercions pour votre évaluation. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. Cordialement, Gestion du village vert de Sibari.

LSV8.r

Splendide village mais splendides sont les garçons qui y travaillent dans tous les secteurs. Professionnalisme et empathie comme la nature devrait le montrer. Le club Serenino pour les enfants est dirigé par une personne très ensoleillée (Marco) mais le reste du personnel est également de qualité. L'animation est l'une de celles où, lorsque vous partez, vous vous sentez vide et triste pour le grand impact humain et professionnel que ces gars atteignent. Fabio Roca, Vincenzo, Spaghetto, Ivan et Peppiniello sont une plongée dans le plaisir continu. Je conseille tout le monde. PS. La nourriture est quelque chose de supérieur ... Allez-yiiii

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour l'évaluation. La satisfaction de nos clients est une source de fierté pour nous. Nous sommes impatients de vous revoir en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement, Gestion du village vert de Sibari.

Patrizia.A

Bel emplacement. Chambres propres et confortables. Réglementation Covid respectée : ils ont changé les filtres dès que nous avons quitté la salle et demandé le masque dans les lieux communs. Restaurants et bars avec un large choix. Large plage avec bar et restaurant (à réserver la veille). Lit bébé dans la première et la deuxième rangée payante. Il y a un petit train qui traverse tout le village et descend à travers la pinède jusqu'à la mer qui est cependant accessible à pied en 5 minutes. Giovanni le chauffeur est une personne sympathique et très gentille. Il a le sourire pour tout le monde et aide à grimper, préférant les personnes à mobilité réduite. Il y a une piscine avec toboggan et de nombreuses animations, notamment pour les enfants.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour l'évaluation. La satisfaction de nos clients est une source de fierté pour nous. Nous sommes impatients de vous revoir en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement, Gestion du village vert de Sibari.

Giuseppe.e

Excellente structure avec de grands espaces verts et des bois en face de la plage. Chambres confortables mais avec matelas à améliorer et TV microscopique. Tout est très soigné et propre. Plage très bien organisée avec un personnel serviable et courtois pour l'utilisation des divers équipements nautiques. Il est également possible de faire de la voile avec l'aide d'un skypper/animateur talentueux. Tout le personnel présent, quoique dans une mesure limitée pour la fin de la saison, a su rendre le séjour agréable et agréable. Restauration avec buffet assisté varié et de bonne qualité. Quelques notes négatives concernent la pâtisserie et le restaurant il Gusto, pour moi absolument à éviter en raison de la mauvaise qualité du amené. Protocole anti-covid appliqué avec soin. Par rapport au Serenuse à Licata où nous avons séjourné il y a 3 ans je donne une étoile de moins, pour les raisons évoquées ci-dessus, mais dans l'ensemble l'évaluation reste positive. Je proposerais une pizzeria et un glacier avec des glaces artisanales, pour agrandir la piscine qui en haute saison je pense est insuffisante pour le nombre de présences et pour identifier un espace de rencontre pour ceux qui préfèrent se coucher après minuit, où tout s'arrête.

Davide.i

Nous avons passé cinq jours en toute sérénité.En plus de la situation splendide... de grands espaces, une verdure bien entretenue, une propreté acceptable.La nourriture était excellente et abondante. Nous nous sommes sentis choyés par les animateurs qui ont fait le maximum pour garder la distance.Sur la plage puis excellente assistance et disponibilité pour les différentes activités : voile canoë.... J'y retournerais demain. Notre séjour s'est déroulé du 12 au 16/09/2021

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Toute l'équipe vous remercie d'avoir choisi notre hôtel. Recevoir des commentaires comme le vôtre paie pleinement notre travail. Au plaisir de vous retrouver pour vos prochaines vacances ! Cordialement. La direction du village vert de Sibari

Giuseppe.'

J'étais au Sibari Green Village la deuxième semaine de septembre. J'étais presque totalement satisfait à l'exception de petites nuances de gris qui peuvent devenir colorées avec peu d'effort. Commençons par les aspects positifs, puisque nous parlons d'un village touristique, les services sont fondamentaux et à Sibari, il ne manque certainement pas de personnel surprenant et tout le monde est super poli, même du bar (surtout Vincenzo) au restaurant en passant par le femmes de ménage. Les animateurs sont super amusants et serviables. La nourriture est satisfaisante et il est presque impossible de ne pas manger. La structure extérieure est bien entretenue et avec beaucoup de verdure. Passons aux côtés pas très agréables. Quant aux chambres, elles ne sont pas très bien tenues et elles sont pleines de moustiques un soir j'ai aussi trouvé un mille-pattes, je dois souligner que j'avais une chambre au rez-de-chaussée. Autre défaut ma chambre avec jardin privatif pour le chien n'était pas du tout traitée avec des mégots. Mais allez c'était une bonne expérience

Gio.a

Je précise que je suis agent de voyages depuis 7 ans et que j'ai pu essayer de nombreux villages et structures. Atouts incontestés : restauration (10 et louanges) et services pour les enfants. Quant au restaurant, grâce également au maître Sant Agata, l'expérience culinaire a été inoubliable. A chaque repas il y avait 3 ou 4 types de viandes cuisinés de manière différente, avec 3 types de poissons cuisinés de manières différentes, avec 3 ou 4 types de desserts différents, des plats pour enfants, 3 types de pizza différents.. Et bien plus encore . . Même le buffet d'huîtres... Je pense sincèrement n'avoir jamais mieux mangé dans un village de vacances. Je vous adresse également mes plus chaleureuses félicitations pour l'écriture. Le personnel de service est très serviable et très efficace. Les files d'attente sont quasi nulles. Même si le village est immense... On n'entend pas tout ce monde (je pense qu'on était environ 1000 dans notre semaine). A noter les services pour les enfants : toboggans aquatiques, structures gonflables et maisons d'enfants, une immense aire de jeux immergée dans la pinède ouverte dès 8 heures du matin. Spectacles en soirée pour tous les goûts (projection de minions, spectacles de magie, spectacle enfants et spectacle adultes et karaoké.. Le tout en une seule nuit.. Honnêtement.. Je n'ai jamais vu autant d'activités différentes en une soirée dans un village de vacances : sincères félicitations pour cela aussi.

A.

La structure est très bien organisée, malgré les restrictions et limitations imposées par le covid. L'équipe d'animation compte plus de 50 enfants, tous très gentils et le club pour enfants est super organisé et très accueillant. Seul bémol, le club enfants ne propose presque jamais de fruits ou de légumes aux enfants. Le restaurant propose des tonnes d'options, toutes délicieuses. Il existe de nombreuses possibilités de faire du sport et des cours individuels ou collectifs, à faire aussi bien à la plage qu'au village. Tout le personnel est extrêmement gentil et serviable. Les chambres sont très propres et bien entretenues, même si elles pourraient être rénovées, en particulier les lits... Malheureusement, le wifi n'est disponible qu'au centre du village et sur la plage. La navette qui vous emmène du village à la plage fonctionne plutôt bien et cela aiderait beaucoup d'avoir des indications plus claires sur la façon de respecter la ligne, car on ne peut pas toujours compter sur les bonnes manières des usagers. Indépendamment de ce qui doit être amélioré, dans l'ensemble, nos vacances ont été vraiment bonnes, nous nous sommes bien reposés et nous nous sommes bien amusés et nous reviendrons certainement !!

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