HG Hotel Italia

Tags: Hôtel,

• Alessia.r

  3 / 5

  Le 18/02/2023 à 11:32

  J'ai séjourné ici avec des amis; nous en avons profité pour aller skier. L'hôtel est situé dans un endroit très calme avec un grand parking. J'ai beaucoup aimé le service et la disponibilité des opérateurs : des serveurs très gentils, disponibles et avec qui on peut même discuter. Excellent petit déjeuner. Offrez-vous du sucré et du salé : en tant qu'intolérante au lactose, je n'ai eu aucun problème à demander quelque chose sans lait. Bonne nourriture, ambiance calme, convient également aux familles. Nourriture variée et bonne. Les chambres auraient peut-être besoin d'être modernisées : le sol de notre chambre n'était pas régulier à cause peut-être de l'humidité et la lumière de la salle de bain ne fonctionnait pas. Mais pour passer la soirée après la montagne c'est parfait et on peut facilement rejoindre les pistes et les lieux à visiter.
• Deborah.a

  2 / 5

  Le 30/01/2023 à 08:26

  Structure datée mais assez propre, trop chaud dans les chambres vraiment petites sans trop de confort, spécifications frigo ou wifi et même pas de téléphone pour communiquer avec la réception. Parking payant non gardé et pire pas propre ! glace et neige pour une montée ou une descente qui DOIT être au moins saupoudrée de sel pour justifier le paiement de 5 euros par jour. Personnel de chambre et de bar sympathique mais inexpérimenté, restaurant fortement déconseillé, menu rare cher 25,00 € et pas de choix surtout pour ceux qui ne mangent pas de viande mais le pire défaut qui a réservé avec suite 2 chiots de 3 kilos chacun moyennant un supplément mais quand nous étions dedans devant la porte de la salle du restaurant ILS NE PEUVENT PAS ENTRER ...., considérant que le dîner réservé à 2 heures de l'après-midi directement auprès de la gérante, le détail que les chiens ne sont pas acceptés dans la salle du restaurant a été omis. Je crois seulement que s'il y a des règles, l'invité doit être averti à temps afin qu'il puisse s'organiser. Petit déjeuner médiocre et mal organisé.
• Nicola.a

  1 / 5

  Le 21/01/2023 à 18:19

  C'est une structure mal gérée, même l'entreprise elle-même ne voit pas ce que fait le personnel de la structure, change de personnel à partir du roumain qui ne comprend rien, allume et éteint le chauffage à sa manière comme si c'était chez lui . Et il a également volé tous les outils de l'hôtel, il ne peut rien faire, juste endommager les compliments. 63
• Alessandro.d

  1 / 5

  Le 20/01/2023 à 20:57

  La chambre n'était pas nettoyée correctement, nous avons trouvé du pain par terre et utilisé des flacons en verre à l'intérieur de la table de chevet. La chambre était gelée, dès la réception, ils ont signalé qu'ils allumaient les radiateurs de 18h à 23h (dommage que la température extérieure était de moins dix degrés). Comme la pièce était gelée et qu'il était encore 17 heures, nous avons demandé que l'allumage soit avancé, mais à ce moment-là, ils ont remarqué une panne de chaudière. Résolu le problème, ils ont laissé les radiateurs allumés seulement jusqu'à l'heure établie, quand on m'a assuré qu'ils les laisseraient allumés toute la nuit juste pour réchauffer la pièce. Le résultat a été que toute la nuit j'ai cherché le personnel de l'hôtel pour rallumer les radiateurs car nous ne pouvions pas dormir à cause du froid (ma fille de 3 ans et demi était avec moi). A 7 heures du matin, j'ai pu retrouver un employé de l'établissement qui, me donnant raison, est allé allumer les radiateurs. Notre malchance était que nous étions les seuls clients de la propriété. Nous devions passer 3 nuits en famille mais au matin nous avons décidé de quitter l'hôtel car la nuit passée a été un cauchemar et nous ne voulions pas passer encore deux nuits dans ces conditions. La seule note positive est le personnel de la salle à manger, des gars gentils, pour le reste je ne recommanderais jamais un séjour dans cet établissement
• Erika.d

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 10:10

  Excellent emplacement, personnel sympathique, chambres propres et confortables, bonne nourriture ... Nous avons vraiment apprécié.
• Chris.p

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 13:48
• michela.i

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 18:38

  Si vous avez besoin d'un pied-à-terre proche des pistes mais à un prix abordable, cet hôtel du centre de Brusson est fait pour vous. Chambres classiques mais propres, petit déjeuner incroyable avec mille gâteaux faits maison, excellent service, personnel professionnel mais en même temps accessible. Il est possible de dîner à l'intérieur de l'hôtel avec un menu à 25,00 € hors boissons, une option tout à fait pratique pour ceux qui arrivent tard le soir. Absolument recommandé !
• DEBORA.O

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 19:55

  Nous sommes restés 1 semaine, le service était excellent, le personnel de la salle à manger (Francesco P, Francesco C, Raffaele et le matre) était très gentil et serviable avec moi et ma famille. Marco le barman toujours disponible comme les filles à la réception et le directeur. La nourriture soignée grâce au chef tonino, excellent nettoyage des chambres. je vous conseille
• Natale.e

  1 / 5

  Le 01/01/2023 à 23:21

  Je n'ai jamais vu un hôtel aussi désorganisé, le personnel composé majoritairement de jeunes de 20 ans qui s'occupaient un peu de tout ou plutôt étaient des pauvres un peu touche à tout, qui étaient des animateurs du soir au lendemain être la femme de ménage le lendemain des chambres, celui qui était le cuisinier est devenu barman le lendemain, mais cela s'est produit parce qu'un employé a été licencié tous les jours, donc le reste d'entre nous a dû faire un peu de tout. J'ai vécu une situation inconfortable lorsque le maître d'hôtel a crié en train de filmer une jeune fille qui y travaillait devant tout le monde. Des employés qui se sont plaints de leurs collègues et de la mauvaise organisation de l'hôtel. Les chambres n'étaient pas vraiment comme sur les photos. Le dîner entre un plat et l'autre a duré un peu plus d'une demi-heure. Une vraie catastrophe…!! AURORA BALSAMO un seul merci à vous et au préposé à l'entretien Nicola ils étaient les seuls dans l'hôtel à animer un peu les clients le soir du nouvel an sinon ça aurait été une vraie mort.
• Andrea.u

  2 / 5

  Le 30/12/2022 à 15:01

  Très bel emplacement et service compétent et sympathique. Petit déjeuner correct. Note de mérite à la barre. Dommage que la qualité des chambres soit très basse. Meubles anciens et négligés. Quel dommage.
• Daniela.r

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 08:51

  Chambres et salle de bain propres mais un peu vétustes... le plus gênant est l'absence de prise dans la salle de bain et rares prises dans la chambre pour recharger un téléphone portable.. lit confortable et propre.. salle de bain étroite mais rien ne manque. .. Petit déjeuner et dîner excellent personnel très gentil
• Antonel.u

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 10:18

  J'y retournerai cet hiver, excellent rapport qualité prix. Hôtel confortable et familier ... mais j'ai aussi vu beaucoup de couples !! J'aime l'environnement et la proximité du centre historique, pour ceux qui ne skient pas, de nombreuses opportunités et de beaux endroits à visiter !! à bientôt
• Andreas.a

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 17:06

  Quand je suis arrivé à 21h30 c'était le chaos, j'étais fatigué et je voulais aller dans ma chambre. Avait réservé l'hébergement 1,5 heures avant. Le personnel était totalement sympathique mais pas préparé. Mais tout s'est bien passé. On m'a réservé une table dans une pizzeria à proximité et tout s'est bien passé. Pendant que j'allais manger, mes bagages et mes vêtements de moto ont été amenés dans la chambre. Il est important de mentionner que lors de mon voyage de 14 jours, il y avait le meilleur petit-déjeuner parfaitement approvisionné. Je reviendrai certainement
• Glauco.u

  1 / 5

  Le 03/09/2022 à 22:46

  Bien qu'il dispose d'une belle salle de petit-déjeuner, d'un espace commun avec billard, d'une belle terrasse, les chambres sont très vieilles, les salles de bain très petites et la baignoire avec douche inconfortable à la limite du dangereux. Le personnel de la salle à manger est sympathique et gentil, mais à la réception, ils ne savent tout simplement pas comment faire, une personne en particulier est complètement déplacée, grincheuse et pas du tout professionnelle !
• Maurizio.a

  3 / 5

  Le 24/08/2022 à 16:27

  J'ai passé deux nuits. L'entretien était médiocre. La chambre mal entretenue : les prises électriques ne fonctionnaient pas. Bon petit déjeuner buffet. L'un des deux distributeurs de boissons n'a pas fonctionné les deux matins.
• Anna.a

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 17:36

  La structure a certainement besoin d'une restauration .... mais le service était IMPECCABLE. Personnel très professionnel et qualité des prestations !
• Chantal.

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 13:41

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 2 nuits. Il y a quelques défauts dont la direction est certainement consciente, en fait c'était l'hébergement le moins cher que j'ai pu trouver. Les chambres sont démodées mais propres et je n'ai pas l'impression qu'elles soient insonorisées. Malgré cela, nous avons bien dormi et nous n'avons pas été dérangés. Notre chambre avait une belle vue. C'est le seul compromis. Sinon les parties communes sont agréables, et le personnel est un peu inexpérimenté, jeune, mais très sympathique. Le restaurant est correct, je ne peux pas dire que c'est à retenir, mais le prix du menu fixe est excellent et toujours la nourriture est bonne. j'y retournerais avec plaisir
• Utente.

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 15:36

  Vieille chambre, problèmes de vidange de la salle de bain et serveurs hurlant se disputant le matin pendant le nettoyage Le parking est disponible mais pas garanti pour tous les clients, nous l'avons trouvé complet Arrivée à partir de 14h mais la chambre n'était pas prête, on nous a dit de revenir après 15h mais à 16h la chambre n'était pas prête et à 19h30 nous avons dû attendre encore 15 minutes Déjà 50 euros la nuit serait trop pour un hôtel comme celui-ci
• Cristina.i

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 12:40

  Hôtel 3 étoiles, mais en réalité il est à peine classé 1 étoile. Hôtel miteux au mobilier vétuste et délabré, sanitaires insuffisants, chambre sacrifiée, personnel inadapté et désastreux. Seul point positif : des matelas confortables.
• Sofia.

  2 / 5

  Le 16/08/2022 à 23:16

  Si vous avez le sommeil léger, cet hôtel n'est pas pour vous ! De la chambre on entend des bruits intérieurs et extérieurs, parquet très grinçant, murs fins. Cela ne s'améliore pas avec la salle de bain qui "inonde" facilement lors de l'utilisation de la douche. MAIS le petit déjeuner est bon, le personnel bien.
• Cesare.a

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 09:04

  Mauvaise note car je n'étais pas autorisé à évaluer cet établissement. Réservation annulée par l'hôtel lui-même 14 heures avant mon arrivée. Malgré avoir appelé la propriété une semaine plus tôt pour un désagrément totalement infondé dû à ma carte de crédit. Et un de leurs opérateurs m'avait rassuré sur la réservation et la validité de ma carte bancaire. Evidemment cet opérateur s'est volatilisé et même s'il était présent il est impossible qu'il ait pu me dire une chose pareille. Éviter les gens éviter
• Sergio.p

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 16:36

  Environnement très agréable mais surtout extrême gentillesse et volonté d'aider le client, par la gérante, Mlle Frida excellemment assistée par M. Riccardo.Excellent petit déjeuner.👏👏Sergio Spelta
• Isabella.a

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 11:02

  Excellente cuisine et petit-déjeuner, personnel aimable tant à l'accueil avec Frida et en particulier avec Irene toujours souriante et généreuse pour recommander des endroits à visiter et résoudre de petits problèmes, et dans la salle à manger avec tout le personnel attentionné comme Margherita et gentil, serviable et souriant comme Francesco. Bon emplacement, beaucoup d'endroits à voir et à visiter. Changement quotidien des serviettes et parking de l'hôtel pratique et disponible. Bref une belle semaine
• Dea.i

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 00:51

  Un séjour exceptionnel. Un immense merci que je dédie à mon père Chef Tonino ❤️ Avec amour ♥ ️
• Giorgio.a

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 20:25

  Dans une position panoramique et tranquille. Chambre confortable avec balcon. Personnel courtois et serviable. Ayant choisi la demi-pension pratique, nous avons apprécié les excellents plats proposés pour le dîner et le buffet du petit-déjeuner. Le seul inconvénient était que la télévision ne fonctionnait pas en raison de problèmes d'antenne, mais cela nous a permis de vivre trois jours sans télévision et de pouvoir profiter de l'environnement naturel de la montagne, avec les différentes excursions disponibles dans la région.
• Daniela.s

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 14:17

  Hôtel confortable et propre avec un personnel serviable et sympathique. Aussi confortables sont les chambres familiales, souvent difficiles à trouver. Hautement recommandé!
• Noemi.a

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 09:29

  Hôtel de bon standing mais chambres très vétustes avec meubles en ruine et douche sans cabine qui inonde toute la salle de bain. Service du petit déjeuner très lent. Tables non débarrassées immédiatement et personnes qui ont dû faire la queue pour entrer.
• Claudia.e

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 09:25

  Hôtel Italia, Brusson, Vallée d'Aoste. Un endroit magique où vous pourrez ouvrir votre esprit, vous détendre et profiter de la vue sur de belles montagnes et que ces dernières soient embrassées par le soleil ou baignées par la pluie peu importe, elles vous couperont le souffle tout de même. L'hôtel Italia a été une retraite accueillante dès le premier instant où ma famille et moi y avons mis les pieds. Personnel amical, préparé et toujours disponible pour répondre à tous les besoins des clients. Chaque coin de l'hôtel est conçu sur mesure pour tous ceux qui souhaitent se détendre ou s'amuser. La nourriture est excellente, le chef est un homme gentil, compétent et poli ainsi que ceux qui collaborent avec lui. Nous quittons l'Hôtel Italia et Brusson derrière une journée magnifique, bleue et joyeuse, un peu à contrecœur mais avec l'espoir qu'à l'avenir - que ce soit avec la neige ou avec le soleil - nous pourrions revenir pour profiter à nouveau de ce merveilleux séjour.
• Aurelia.

  3 / 5

  Le 19/06/2022 à 21:49

  L'hôtel est bien situé, en plein centre-ville. Le personnel est très gentil et le petit déjeuner est varié et bon. Le point sensible concerne les chambres. Ils ont vraiment besoin d'être rénovés !
• Guglielmo.a

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 23:01

  Personnel sympathique, excellent dîner (nous avons commandé une panna cotta et deux sont arrivés) ! Une excellence du panorama valdôtain !! Pour conclure, le vrai point fort est la possibilité de sonner à l'entrée !! Personnel super sympa
• Enrico.u

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 06:27

  Deux collègues, devant se rendre à Ayas pour des raisons professionnelles, avaient réservé une chambre double, afin de faire des économies. Arrivé à l'hôtel le soir, à la réception, nous accueillant très poliment, il nous a remis les clés de la chambre. Lorsque nous avons ouvert la porte, à notre grande surprise, nous avons vu le lit double. Un très brillant M. Simone, malgré, je lui avais demandé des draps simples, afin de diviser le lit double, n'acceptant pas notre demande, il a voulu nous donner une autre chambre, sans rien demander de plus, nous mettant à l'aise. Deux doubles avec leur propre salle de bain. Quel confort ! Les repas de la structure, en plus d'être très bons, sont également abondants. Tout le personnel est vraiment très gentil et attentif aux besoins des clients. Meilleurs compliments. Au revoir!
• Eddy.

  4 / 5

  Le 24/02/2022 à 17:03

  Tout comme prévu pour 64 € / nt réduit. Stationnement inclus, belle vue sur la montagne, le tout propre, un peu vieillot, on entend parler des chambres voisines. Personnel super gentil et serviable comme tout le monde dans la région. L'hôtel souffre un peu lorsqu'il est plein, peut-être à cause d'un manque de personnel. Petit-déjeuner moyen, pas de nourriture gaspillée, réapprovisionné au besoin, change légèrement tous les jours. Le restaurant n'en vaut pas la peine, pour le prix ça vaut le coup de manger dehors, pour le dîner le restaurant Al Bacio est très pratique à 7 min. debout. En voiture vous pourrez facilement rejoindre 3 lieux de ski, luge, raquettes, randonnées et même le lac de Brusson. Une belle expérience de détente et même vu de la neige.
• Ale.o

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 15:41

  - Hôtel plongé dans le silence et c'est ce que je cherchais ! - Chambre double vraiment bien propre et spacieuse - Superbe vue depuis la chambre avec balcon - Amabilité et serviabilité de Simone et de son équipe Super recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Alessandro, quel plaisir de lire vos retours ! L'hospitalité et l'accueil sont pour nous fondamentaux et nous sommes heureux lorsque le client rentre chez lui, avec le plaisir d'avoir passé d'agréables vacances. Nous vous souhaitons une bonne journée et vous remercions d'avoir choisi le HG HOTEL ITALIA. PERSONNEL HG HÔTEL ITALIE
• fabio.e

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 09:16

  Des gens formidables et très gentils. Séjour parfait avec un panorama splendide. Excellente cuisine et disponibilité, absolument recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir M. Fabio, Nous vous remercions pour cet avis. Nous vous souhaitons un bon début de semaine. PERSONNEL HG HOTEL ITALIE
• Marco.e

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 18:17

  EXCELLENT PERSONNEL CHALEUREUX, TRÈS DISPONIBLE ET AGRÉABLE.. Nous avons séjourné 2 nuits avec une fille de 2 ans et donc un lit bébé dans la chambre et malgré cela nous n'avons pas eu de problèmes de place... Ménage effectué régulièrement. A mon avis, excellent petit déjeuner car étant un buffet, cependant, les boissons sont fraîchement préparées par le bar et non préparées par le distributeur industriel classique que l'on retrouve maintenant dans presque toutes les structures... Enregistrement et départ très rapides sans temps d'attente grâce à la légendaire Marta. Délicieuse cuisine préparée par le chef calabrais super sympa. Un merci infini au directeur de la structure Simone qui avec sa sympathie et son professionnalisme parvient à se faire apprécier de tous... En résumé, super content de nos mini vacances, à bientôt...

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Marc, quel plaisir de lire ces lignes dans cette revue. Nous vous remercions sincèrement de la part de nous tous. PERSONNEL HG HOTEL ITALIE
• Imee.e

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 15:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 07:16

  Belle expérience, courte mais intense, 2 jours début février. Extérieurement, l'hôtel a un bel impact, vous arrivez d'une toute petite ruelle et vous vous retrouvez devant cette belle structure, avec un grand parking juste en face. Bienvenue?.... eh bien TOOOP, deux gars qui vous font vous sentir immédiatement chez vous, se rendant disponibles pour toute demande. Rosario, le barman et serveur, poli, discret mais à la fois prêt et présent, nous attend même jusqu'à 23h15 au bar, pour que nous terminions la partie de billard, "gratuit", pas du tout je soulignerais. L'excellente cuisine et le chef disponible pour faire des variations du menu pour des enfants comme le nôtre, avec des goûts standards....😅. La chambre cosy, seul petit défaut, le receveur de douche, peu en pente et donc un peu d'eau à sécher par terre au bout, mais rien de transcendantal. A y retourner et à recommander, dommage que nous ne soyons restés qu'une nuit. A++++++++

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Alexandre, merci pour ces gentils mots écrits dans cet avis, nous sommes heureux que votre séjour se soit bien passé, dans l'espoir de vous revoir comme notre invité de bienvenue, nous vous souhaitons un bon week-end. PERSONNEL HG HOTEL ITALIE
• Cristina.o

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 17:34

  Nouvelle direction vraiment pétillante! Convivial, gentil, gentil ! Pour récompenser la volonté de ces gars et leur engagement. Chambres propres, petit déjeuner varié et copieux. Le verre de bienvenue était une bonne surprise. Animations pour adultes (billard, baby-foot et bar bien achalandé) et enfants (aire de jeux dédiée) dans les parties communes. Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Christine, quel plaisir de lire ces mots ! Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre style d'accueil et d'hospitalité. Nous vous souhaitons un bon début de semaine. PERSONNEL HG HOTEL ITALIE.
• Andrea.l

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 14:37

  Personnel attentionné et gentil, endroit familial. Nuitée très agréable, cuisine au dessus des attentes. Fantastique terrasse couverte et chauffée sous les étoiles du Val d'Ayas. Excellent apéro !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Andrea, merci pour ce retour positif, nous communiquerons immédiatement tout au chef Antonio, qui en sera certainement ravi. Nous vous souhaitons une bonne journée. PERSONNEL HG HOTEL ITALIE.
• Eleonora.a

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 16:14

  Excellente structure au centre du village de Brusson félicitations à tout le personnel pour son accueil, sa gentillesse et sa serviabilité. Petit déjeuner bien garni et abondant Excellente cuisine avec des plats régionaux et non régionaux, félicitations au Chef toujours présent et particulièrement attentif à chaque besoin. Nous serons de retour Eleonora et Gianfranco

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Eleonora, Nous vous remercions pour cet avis. Nous vous souhaitons un bon début de semaine. PERSONNEL HG HOTEL ITALIE
• Chiara.o

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 11:11

  Nous nous sommes sentis à l'aise, comme si nous étions chez nous ! Je n'y ai passé qu'une nuit avec un petit déjeuner buffet (brioches, gâteaux maison, choix entre sucré et salé). Personnel super serviable, très sympathique et toujours avec le sourire. Le réalisateur a pu nous donner des conseils sur Brusson, une personne très sociable et ensoleillée. A la réception nous avons été accueillis par un accueil chaleureux et invités à un apéritif (offert) le soir, simple, informel, mais très apprécié. La chambre, très propre, avait tout le nécessaire (même la smart TV), un balcon spacieux, avec une belle vue sur les montagnes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Madame Chiara, pour votre avis, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre structure avec les services qu'elle propose et tout le personnel qui, avec passion et dévouement, s'engage chaque jour à transmettre énergie positive, convivialité et hospitalité. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons un bon week-end. PERSONNEL HG HÔTEL ITALIE.
• jana.l

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 15:49

  Excellente structure. Chambres et salle de bain propres. Super endroit. Très bonne cuisine. Super apéritifs. Tout le personnel excellent. Je recommande fortement

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Jana pour votre avis, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre structure avec les services qu'elle propose et tout le personnel qui avec passion et dévouement travaille chaque jour pour transmettre énergie positive, convivialité et hospitalité. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons un bon week-end. PERSONNEL HG HÔTEL ITALIE.
• Andrea.n

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 15:39

  Tout vraiment parfait. l'accueil dans l'hôtel le personnel toujours gentil et professionnel.Chambres belles et très propres, excellent déjeuner ou dîner où ils ont toujours utilisé des matériaux de premier choix et cuisinés par un excellent chef.Une expérience que je recommande à tous ceux qui se trouvent dans les environs de Brusson.

  Réponse du propriétaire :
  M. Galese, ce fut un plaisir pour nous de passer deux jours avec vous, avec cette sympathie engageante qui vous distingue entre un rire et un bon spritz. Nous vous souhaitons, à vous et à votre dame, un agréable week-end. PERSONNEL HG HÔTEL ITALIE
• francesca.o

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 15:34

  Je n'y suis pas encore allé en personne, mais ma famille a Excellent en tout, accueil, confort, propreté, commodité, restaurant. Il mérite sûrement de vérifier en personne le jugement rendu. Je ferai une inspection dès que possible convaincu que j'ai les mêmes avis et évaluations sur la question. Bien fait

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires, Nous vous attendons avec plaisir, dans l'espoir de satisfaire vos attentes et de vous faire passer un agréable séjour. bon week-end de nous tous. PERSONNEL HG HÔTEL ITALIE
• donatella.o

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 18:31

  Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel, où nous avions déjà séjourné sous la direction précédente. La structure et le mobilier sont un peu vieillots mais nous avons trouvé tout très propre et bien rangé ; le linge de lit et les serviettes sont neufs ! Nous avons apprécié la courtoisie et la serviabilité de tout le personnel, du directeur aux réceptionnistes en passant par le personnel de la salle à manger. Une mention méritée va également au Chef, qui en plus de cuisiner de bons plats, a également su très bien les présenter. Bon rapport qualité prix, à recommander absolument. Félicitations à tous!

  Réponse du propriétaire :
  Mme Cozzi Nous vous remercions pour votre avis, nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié la nouvelle direction et nous renouvelons constamment, car nous effectuons des rénovations continues et nous essaierons de donner cette touche supplémentaire qui reflète nos normes et les attentes de vous tous invités. Nous communiquerons immédiatement vos commentaires au chef Antonio, il sera ravi compte tenu de la passion et du dévouement qu'il y a toujours mis. toute l'équipe vous souhaite la bienvenue et un agréable week-end. PERSONNEL HG HÔTEL ITALIE
• Alessandro.e

  1 / 5

  Le 16/01/2022 à 23:14

  Hôtel daté, petites chambres, salles de bain exiguës, meubles vieux, usés et en ruine. Poussière et toiles d'araignées sous les lits et à certains endroits dans les parties communes. Désorganisation du service du petit déjeuner. Parking pratique mais il y a quelques voitures abandonnées et des matériaux de construction, s'il neige, personne ne nettoie personne et qu'aucun sel n'est mis, vous devez travailler vous-même pour pelleter la rampe escarpée et en ruine.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires, nous sommes désolés que les attentes n'aient pas été satisfaites, même si la description qu'il contient peut sembler un peu drastique, nous nous inspirerons certainement de vos conseils pour améliorer et tout améliorer. Cordialement. PERSONNEL HG HÔTEL ITALIE
• Giambattista.a

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 13:49

  J'ai été accueilli par un personnel formé et très compétent qui nous a mis à l'aise dans les 2 chambres avec une vue imprenable sur la montagne ! Nous sommes restés une semaine en toute détente et intimité, je le recommande vivement si vous passez par Brusson.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Giambattista, Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre établissement, nous vous remercions pour cet avis et dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons un bon week-end. PERSONNEL HG HÔTEL ITALIE.
• Asia.a

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 16:14

  J'ai séjourné à l'hôtel Italia pendant la période du Nouvel An avec ma famille. L'établissement a parfaitement répondu à nos attentes. Personnel très serviable et sympathique. Nous avions deux chambres communicantes avec un balcon donnant sur le village, et les deux chambres étaient propres et très chaleureuses. Excellent petit déjeuner et aussi bonne restauration avec des plats typiques de la Vallée d'Aoste. Je le recommande, nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le type de chambres et la cuisine du chef Antonio... notre philosophie d'hospitalité dans la pure hospitalité italienne nous amène à toujours donner le meilleur de nous-mêmes pour que nos hôtes puissent profiter d'un séjour dans la cordialité et la sérénité. Dans l'espoir de se retrouver dans une autre de nos installations, nous vous renouvelons nos meilleurs vœux pour une année 2022 sereine ! PERSONNEL HG HOTEL ITALIE
• Paolo.u

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 16:00

  Super hôtel, nous avons passé deux nuits en décembre 2021 pour skier. Les domaines skiables sont accessibles en quelques minutes (en voiture), une agréable surprise est l'animation sympa pour les enfants, le restaurant est bon, le petit déjeuner est très copieux et varié, la chambre est un peu petite mais propre et fonctionnelle (en 4, lit double + lit superposé). Tout le personnel était accueillant et gentil. Un merci spécial au personnel : sans leur "poussée", nous n'aurions jamais quitté la rampe de stationnement, après la chute de neige qui s'est produite... !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour cet avis M. Paolo et nous nous souvenons parfaitement de cette journée, ce fut un plaisir de vous accueillir. Nous renouvelons nos vœux de paix pour 2022 PERSONNEL HG HOTEL ITALIE
• LUISA.I

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 19:42

  Je me suis très bien retrouvé... le personnel est très sympathique et gentil... la cuisine est excellente tant pour les plats salés que pour ce qui est de la pâtisserie... petit déjeuner avec beaucoup de choix... Bien sûr la structure doit être un peu ' réarrangé .. mais quand même .. avec son être Vintage... vous pouvez passer des journées à vous détendre et à vous faire dorloter.

  Réponse du propriétaire :
  Mme Luisa vous remercie pour vos commentaires positifs, dans l'espoir de nous rencontrer dans une autre de nos installations, nous vous souhaitons une bonne année 2022 et continuons à nous suivre sur nos chaînes, pour rester à jour sur les nouveautés 2022. PERSONNEL HG HÔTEL ITALIE.
• Mario.r

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 13:38

  un hôtel qui dépasse les attentes en matière de service client. Une gestion impeccable qui offre tout ce que vous pouvez attendre (et bien plus) d'un hôtel trois étoiles. Il est situé dans le centre historique de la ville de Brusson avec un grand parking et en même temps est entouré par la nature avec vue sur la vallée. Excellent petit déjeuner et bonne restauration avec des plats typiques de la tradition valdôtaine.Chambres propres et accueillantes avec balcon. Je recommande vivement nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Mario Nous vous remercions pour ce commentaire positif, nous sommes vraiment ravis. En clair si cela devait se reproduire dans ces parages, n'hésitez pas à nous contacter ! Nous vous renouvelons nos vœux les plus sincères de bonne année ! Cordialement . PERSONNEL HG HOTEL ITALIE.
• Eleonora.a

  4 / 5

  Le 04/01/2022 à 09:36

  Pour des raisons professionnelles, l'hôtel Italia a été notre maison pendant plusieurs mois en 2021. Nous avons toujours trouvé la serviabilité et la gentillesse du personnel. La propriété est située au centre de Brusson mais cela n'enlève rien à la vue sur les montagnes environnantes. Des services de restauration et de stationnement sont également proposés. Séjour recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mme Zappia, nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié et recommandé HG HOTEL ITALIA. Nous vous renouvelons tous nos vœux de bonne année 2022 ! PERSONNEL HG HOTEL ITALIE
• LIDIA.R

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 22:02

  J'ai séjourné 4 jours dans cet hôtel accueil formidable, personnel très serviable et aimable, chambres confortables et propreté irréprochable, cuisine excellente. Merci à tout le personnel de m'avoir aidé à passer 4 jours de détente complète

  Réponse du propriétaire :
  Mme Crepaldi Merci pour votre commentaire... nous sommes vraiment ravis que vous ayez tout apprécié... NOUS RENOUVELONS NOS MEILLEURS VOEUX POUR UNE BONNE ANNEE 2022.
• Domenico.a

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 22:15

  Optimal. Chaque année, je visite la vallée d'Aoste et séjourne dans cet hôtel. L'impression unique est en grande partie confortable et propre avec une excellente vue sur la vallée .. Excellent petit déjeuner avec des gâteaux et des tartes maison dans une salle avec de grandes fenêtres. Très bien tenu et propre dans l'ensemble A la réception le personnel est très professionnel, à l'écoute et toujours souriant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Maisto pour ce commentaire. Nous vous souhaitons une bonne année 2022 de notre part à tous. PERSONNEL HG HOTEL ITALIE.
• Mauro.o

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 22:34

  J'ai passé 2 nuits avec ma femme, toutes très positives. Dès que nous sommes arrivés, il semblait connaître tout le monde de toute une vie, environnement très sympathique.La chambre avec balcon et baignoire dans la salle de bain Nous l'avons aimé et même le petit déjeuner ne laisse pas déçu. J'ai vu le baby dance NN mais je suis sûr que ça déchire aussi ça :) bonjour bonne saison, c'était un plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, nous prendrons soin de tout communiquer au personnel. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes et une bonne année. PERSONNEL HG HOTEL ITALIE.
• Simona.a

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 18:06

  J'ai séjourné avec ma famille du 04 au 07 décembre 2021 dans une ambiance de cordialité qui règne en maître. Bel emplacement avec parking privé extérieur mais avec possibilité de parking intérieur à 50 mètres, en mairie. Tout le personnel, des serveurs jusqu'au directeur Simone, est toujours disponible. Excellente cuisine, nous avons très bien mangé. Bon emplacement à proximité des pistes de ski d'Estoul, Antagnod et Champoluc. Que puis-je dire, nous avons passé un bon moment et nous reviendrons certainement

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour ce commentaire et vous souhaitons de joyeuses fêtes. Personnel de HG HOTEL ITALIA.
• Rsalinda.s

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 15:09

  L'hôtel est très propre, l'hygiène était au top, pas seulement ça, le personnel était très gentil et toujours prêt à satisfaire nos demandes. La nourriture est très bonne et vraiment de grande qualité. Un grand merci au réalisateur

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour ce commentaire et vous souhaitons de joyeuses fêtes. Personnel de HG HOTEL ITALIA.
• Marica.o

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 18:41

  J'ai passé un week-end en couple dans ce magnifique établissement où la plus grande force réside dans l'accueil et la convivialité des employés des différents services, en plus de l'élégance qui caractérise l'ensemble de la structure. Une nouvelle direction qui laissera sûrement des traces ! Bien fait!

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour ce commentaire et vous souhaitons de joyeuses fêtes. Personnel de HG HOTEL ITALIA.
• Filomena.e

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 18:28

  4 jours dans ce merveilleux hôtel avec mon partenaire, c'était une véritable oasis de détente, la nouvelle direction, impeccable !! le personnel amical et poli, la structure élégante et accueillante, la salle très caractéristique, un délice le soir pour le dîner ! Merci à tous pour votre disponibilité. Nous reviendrons certainement en début d'année !!!! On reviendra certainement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Filomena, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. PERSONNEL HG HOTEL ITALIE
• Flavia.a

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 17:07

  Ma belle-mère a séjourné tout le mois d'août 2021 dans ce chaleureux hôtel de montagne, et cela faisait longtemps que je ne l'avais pas vue aussi heureuse. La chambre (double à usage individuel) était confortable et adaptée à ses besoins, la cuisine était excellente et très variée (d'après ce que j'ai pu voir et goûter les fois où nous avons déjeuné avec elle, essentiellement de la cuisine méditerranéenne; cela pourrait peut-être être élargi le choix pour les végétariens), et surtout le personnel très aimable, l'a accueillie et l'a traitée comme un membre de la famille, lui consacrant une attention constante. Mia suocera pur essendo autonoma ha una mobilità limitata: l'albergo ha 3 gradini per scendere alla sala da pranzo, e noi temevamo che potessero essere un problema, ma non c'è stata volta che non l'abbiano accompagnata e aiutata, alleviandole ogni inconfort; ils étaient toujours disponibles, malgré le fait que l'hôtel était plein (il est aussi très apprécié des familles avec enfants). Je signale une belle terrasse en mezzanine et des prix tout à fait corrects. Attention : la direction a changé depuis environ un an, les anciens avis font référence à la direction passée.
• laura.c

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 12:23

  Je suis resté 5 jours, dans les chambres simples et doubles, toutes deux propres et avec un balcon panoramique. Petit déjeuner copieux et dîner excellent. Personnel aimable et serviable.A proximité immédiate un petit supermarché, fontaine à eau et point info.Excellent rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Grazia pour votre avis, nous sommes très heureux ! Personnel de l'HG
• Carmen.a

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 16:58

  Car dans un hôtel ce n'est pas seulement la structure qui compte mais aussi et surtout les personnes qui y travaillent ! Dans cet hôtel, nous avons trouvé un directeur et un personnel très serviables et toujours prêts à nous rencontrer pour tous nos besoins et avec un gros chien comme le nôtre, nous en avons eu ! Excellente nourriture et excellent nettoyage des chambres. Nous remercions de tout cœur tout le personnel de nous avoir fait passer une semaine inoubliable ! Nous recommandons à quiconque d'y aller car nous y retournerons avec plaisir, en espérant très bientôt. Avec beaucoup d'amour.... Davide, Carmen et Mademoiselle ! Un câlin!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carmen, Nous sommes très heureux de votre merveilleuse critique! Nous avons hâte que vous soyez à nouveau notre invité ici à Brusson ou dans un autre établissement de la marque HG ❤ Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous suivre sur notre nouvelle page instagram : https://www.instagram.com/italianhotel.group/ Personnel de l'HG
• fabio.i

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 16:10

  Nous avons séjourné la semaine d'août en demi-pension. Expérience positive, structure propre, bonne nourriture, personnel d'attente gentil et très serviable. Bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabio, merci pour cette excellente critique. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité ici à Brusson ou dans un autre établissement de la marque HG. Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous suivre sur notre nouvelle page instagram : https://www.instagram.com/italianhotel.group/ Personnel de l'HG
• Gabriella.a

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 17:26

  Nous avons séjourné dans cet hôtel en demi-pension ..... petit déjeuner avec un large choix ...... excellente cuisine .... personnel de chambre sympathique et serviable ..... nous reviendrons sûrement pour quelques week-ends

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gabriella, nous vous remercions pour la merveilleuse critique, nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel ou dans une autre propriété de marque HG Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous suivre sur notre nouvelle page instagram : https://www.instagram.com/italianhotel.group/ Personnel de l'HG
• Lidia.o

  4 / 5

  Le 10/08/2021 à 15:24

  Je faisais partie d'un grand groupe d'amis. Il nous a fallu quelques jours pour faire comprendre nos besoins organisationnels, après quoi tout s'est bien passé. Cuisine excellente, variée et de qualité confiée au chef Antonio. Ameublement vieillot mais très propre. Alessandro et Francesco serveurs attentifs.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente critique. Personnel de l'HG
• Filippo.u

  4 / 5

  Le 26/07/2021 à 08:32

  Bonjour, nous avons séjourné dans cet hôtel avec ma femme et un couple d'amis pendant 6 jours. Très bel endroit, chambres démodées mais très propres. La cuisine est excellente, avec le chef Tonino très bon et attentif aux besoins des clients. Abondant et petit déjeuner varié Vaut vraiment une autre visite.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Filippo pour son excellente critique. Cordialement et merci Personnel de l'HG
• Federico.r

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 15:02

  Nous avons passé un week-end en juillet 2021 en demi-pension, une expérience très positive en ce qui concerne la propreté de l'hôtel et de la chambre, la courtoisie et la serviabilité du personnel, et enfin en ce qui concerne la cuisine, les plats très soignés par le chef et le petit déjeuner au buffet très copieux. La propriété est à deux pas du centre historique caractéristique de Brusson et dispose d'un parking pratique. Nous reviendrons certainement dans cette propriété.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Cordialement et merci Personnel de l'HG
• Sanny.r

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 07:27

  Propriété située dans un endroit magnifique, personnel professionnel et sympathique. Des chambres propres et une excellente cuisine qui respecte fidèlement la tradition culinaire valdôtaine. La nouvelle direction commence à montrer les premiers signes. Structure avec un grand potentiel et avec une grande marge d'amélioration.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Sanny pour votre excellente critique. Cordialement Personnel de l'HG
• Anna.a

  4 / 5

  Le 04/07/2021 à 19:37

  Nous avons passé un week-end pour les vacances. Nous avons trouvé un accueil chaleureux de la part de tout le personnel et une aimable volonté de la part du directeur de répondre à chaque demande. Nettoyage en profondeur. Excellent rapport qualité/prix. Nous reviendrons certainement pour des vacances plus longues. Après un an de Corona Virus, cela n'aurait pas pu être un séjour plus beau et plus rassurant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Anne-Marie pour votre commentaire. Cordialement Personnel de l'HG
• Claudio.u

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 22:16

  L'hôtel est dans une position optimale, la structure est simple et les chambres sont confortables, propres et fonctionnelles. Une étoile supplémentaire pour la gentillesse du personnel et l'excellente cuisine
• Massimo.u

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 19:58

  J'avais besoin de m'arrêter pour une nuit lors d'un voyage d'affaires et j'ai réservé cet hôtel car c'était le premier que j'ai trouvé ouvert et disponible. À vrai dire, c'était parmi les derniers que j'ai essayé de contacter car j'avais lu des critiques peu convaincantes, mais comme il n'y avait pas d'alternative, j'y étais presque obligé. Arrivé à la réception, j'ai commencé à changer d'avis sur l'accueil que j'ai reçu surtout pour mon arrivée tardive en soirée sans mon préavis. Comme il n'y avait pas de mini-bar dans la chambre, ils m'ont offert une bouteille d'eau et, n'ayant pas dîné, ils m'ont préparé un plat froid. Parti le lendemain matin après le petit déjeuner, je n'ai pas d'autres éléments pour juger de l'Hôtel.
• Free.e

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 15:26

  Super hôtel. L'un des rares hôtels où il est possible de passer un excellent séjour et en même temps d'avoir un personnel excellent et très accueillant. Je remercie M. Gianluca pour son intérêt à prendre soin de nos besoins
• Andrea.i

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 15:23

  Excellent personnel, structure très accueillante. Je suis très satisfait d'avoir séjourné dans cet hôtel. Ma copine partage entièrement mes pensées. Nous espérons revenir dès que possible
• Andrea.i

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 15:21

  J'ai séjourné à l'hôtel pour des raisons professionnelles. Aaeò très simple et direct, absolument l'un des meilleurs hôtels pour rester quelques jours. Je me suis très bien trouvé et au cas où j'aurais d'autres engagements professionnels dans la région, je retournerai certainement dans cet hôtel. Je vous remercie beaucoup
• Annapia.e

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 15:20

  Hôtel au top. J'en ai privé beaucoup mais c'était l'un des rares où j'ai vraiment apprécié. J'ai été très influencé par les critiques que j'ai trouvées sur le web mais j'ai changé d'avis au fur et à mesure que j'ai pris conscience du changement de direction. Recommandé
• Antonio.i

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 15:20

  Je dois admettre que je suis parti avec pas mal d'hésitations et que j'avais de très faibles attentes (à cause des critiques que j'ai vues en ligne), cependant, la nouvelle direction a dû apporter un air de fraîcheur. Séjour impeccable, personnel très sympathique et compétent, cuisine simple mais vraiment savoureuse. Je recommande fortement
• Andrea.i

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 15:17

  Excellente structure. Personnel super sympa et accueillant. Je suis allé avec ma famille pour un week-end Je suis très satisfait d'avoir séjourné dans cet hôtel. Je le recommande à tout le monde. Je vais certainement le refaire
• Luca.i

  1 / 5

  Le 29/02/2020 à 16:34

  Une très mauvaise expérience... Les petites chambres inspirées des années 1940. Nourriture vraiment médiocre et de mauvaise qualité. . . la côtelette pour les enfants était complètement crue comme les frites. Cependant cet avis confirme les avis négatifs des mois précédents. Expérience non recommandée
• pelella.i

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 11:40

  Excellent rapport qualité/prix. Si j'avais une entreprise j'embaucherais la directrice, elle se montre parfois stricte avec le personnel mais pour avoir de bons résultats il faut être comme ça, toujours présent et prêt à résoudre n'importe quel petit ou grand besoin. Pour la fête de l'Epiphanie sobre, élégante et joyeuse. Impeccable. Le seul bémol... Je recommande la voiture pas palpable aux ponts publics. A admirer et peut-être à sous-estimer (pour lui donner le juste poids), aux meubles anciens de valeur positionnés dans les parties communes. Cuisine correcte.
• Roberto.a

  1 / 5

  Le 10/01/2020 à 05:35

  Personnel très gentil et discret. Mais les chambres sont à oublier .. bruyant, petit et pas propre. Lits détruits et le 3ème lit était un lit bébé. Dans 3, vous ne pouvez pas bouger. WiFi non accessible dans la chambre Petit déjeuner: toujours les mêmes choses Dîner: à améliorer. Évaluation: 6 -
• Riccardo.a

  4 / 5

  Le 29/08/2019 à 16:02

  J'étais avec ma femme à l'hôtel Italia du 26 août au 29 août 2019. Ce qui a tout de suite frappé ma femme et moi, c'est la capacité d'accueil, le professionnalisme exprimé par la directrice Mme Francesca. Bonne cuisine, room service compétent et agréable. Merci
• Francesco.o

  2 / 5

  Le 25/08/2019 à 12:45

  Structure agréable, récemment rénovée. Bonne cuisine et personnel poli et serviable. Le vrai point faible, cependant, ce sont les chambres d'hôtel : petites, avec des meubles anciens, mal structurées, avec une série de choses qui n'ont pas été entretenues depuis une vie. Porte de la salle de bain qui ne ferme pas, porte miroir qui claque sur vous, fenêtre qui ne ferme pas correctement, chaînes qu'il est impossible d'ajouter à la télé, porte de la chambre dont on ne sait pas si elle est fermée ou ouverte, parquet abîmé et rayé, vieux penderie, luminaires salle de bain présents mais ne fonctionnant pas, divers objets abandonnés, deux lits simples et demi qui ne servaient pas à grand chose (il nous fallait un lit double + deux enfants). Désolé, car la structure mérite mieux.
• Clotilde.e

  4 / 5

  Le 14/07/2019 à 19:20

  Qualité des prestations, disponibilité et courtoisie des propriétaires, serveurs très attentionnés, gentils et professionnels, commande et ménage à prévoir. Structure parfaitement accessible par ascenseur à toutes les chambres de l'hôtel qui est situé dans la belle Vallée d'Ayas et bénéficie d'une vue magnifique sur les montagnes environnantes et le village de Brusson. Ce sera un réel plaisir de revenir.
• Emeline.T

  3 / 5

  Le 04/07/2019 à 13:36

  Personnel accueillant bon rapport qualité-prix super belle vue et de la tranquillité
• Gaetana.r

  5 / 5

  Le 14/03/2019 à 09:30

  Hôtel situé à proximité des pistes de ski de champoluc et d'astoul. Très approprié pour ceux qui veulent passer quelques jours à skier.Chambres propres. Personnel. Disponible et à l'écoute des besoins des clients ! Très bonnes soupes et desserts de restaurant de cuisine maison! De cet endroit, il est possible de visiter les différents châteaux de la région de la Vallée d'Aoste.
• Marlène.o

  3 / 5

  Le 15/02/2019 à 09:25

  J'ai réservé x2 x3 nuits. Après avoir lu les critiques, j'ai demandé une chambre avec douche. Pour ceux qui n'ont pas de grandes exigences, la chambre et la salle de bain sont correctes. Nous avons un peu souffert du froid car le chauffage est centralisé et ils l'éteignent à 1 x le rallument à 18h00 en se plaignant de les allumer même la nuit. Par contre, le personnel est accueillant, gentil, poli, serviable. Le cuisinier est très bon même s'il n'y a pas beaucoup de choix. Vous pouvez choisir entre 2 premiers cours et 2 seconds cours. Les remontées mécaniques sont à deux pas.
• Patrizia.e

  2 / 5

  Le 09/02/2019 à 23:50

  Hôtel assez bon marché avec des chambres basiques adaptées aux familles ou aux personnes sans grandes prétentions. Il est situé à 10 minutes des pistes d'Estoul. PERSONNEL: sympathique, mais avec des problèmes d'organisation visibles. CHAMBRE pour 4 personnes: lit double + 2 lits superposés (attention pour les plus petits, les lits n'ont pas de barre de sécurité). Propreté: juste Salle de bain: mal organisée avec baignoire et rideaux de douche occupant la majeure partie de la pièce. Sèche-cheveux relatif. A améliorer: les rideaux de nuit (il n'y a pas de volets) mal montés ne permettaient pas une couverture complète de la fenêtre. Le rideau de douche s'est monté "au hasard" avec le tuyau de fer maintenu par des fils maintenus par des vis mal placées. RESTAURANT: le menu comprend un premier et un deuxième plat avec accompagnement et dessert. Cuisine moyenne-basse, mauvaise organisation dans la salle à manger. Arrivés à 19h30 nous avons reçu le second, après un rappel à 20h45. PARKING: présent, mais petit et mal organisé.
• Gilberto..a

  5 / 5

  Le 17/01/2019 à 20:02

  Nous avons eu l'occasion de découvrir positivement ce tout nouvel hôtel qui nous a laissé pleinement satisfait. Chambres d'hôtel typiques à la montagne, pas grandes mais chaleureuses, accueillantes, propres et dans mon cas avec une belle vue sur les montagnes environnantes, les deux restaurants sont disponibles en fonction du nombre de convives, toujours satisfaits de la qualité des menus et de la courtoisie et amabilité des serveurs, le chef prépare des plats bien emballés. Bon petit déjeuner avec des gâteaux faits maison. A quelques minutes de l'hôtel, de belles pistes de sports d'hiver et des vues inoubliables. Enfin, l'hospitalité, le professionnalisme et la gentillesse de Mme Francesca sont louables, vous faisant sentir comme chez vous. Bravo et merci.
• Antonella.a

  2 / 5

  Le 15/01/2019 à 13:56

  C'était une expérience que je ne pense pas pouvoir oublier. Nous avons réservé un séjour en demi-pension pour une journée avec un coupon. L'hôtel avait l'air bien de l'extérieur. Dans l'hôtel il y avait 6 familles en vacances sur 80 chambres disponibles. Malgré la grande disponibilité de chambres, ils nous ont placés dans une pièce qui ressemblait tellement à un placard. c'était une chambre à un lit. il n'y avait pas de tables de chevet car elles ne correspondaient pas. la télévision fixée au mur ne recevait que 6 chaînes, rien d'autre. la salle de bain propre dommage que l'odeur des eaux usées s'échappe du drain de la douche il n'y avait même pas de serviettes, de savon, etc. nous sommes allés au moins demander des serviettes. Les couvertures sont celles des militaires (les marrons d'il y a 70 ans) J'étais séparé de la pièce voisine par 1 cm de porte communicante et j'entendais tout. Petit déjeuner assez limité en choix. Je ne le recommande pas même pour un délit de fuite
• Lorenzo.i

  2 / 5

  Le 05/01/2019 à 10:34

  Je n'étais pas aux anges, disons que c'est un hôtel où je ne passerais pas plus d'une nuit. Le lobby est cosy, mais la réception présente plusieurs défauts. Les chambres sont un peu vieilles, surtout le sol qui grince sensiblement à chaque pas. Petit-déjeuner moyen, mais il est donné à 5 euros, donc un prix raisonnable. Au moment du paiement, erreurs sur la facture, avec petit déjeuner ajouté au moment de quitter l'immeuble, sans même l'inclure sur la facture.
• Marco.a

  3 / 5

  Le 04/01/2019 à 09:07
• Maria.n

  2 / 5

  Le 15/08/2018 à 23:15

  bel emplacement au centre de Brusson, chambre au mobilier vieillot, petite salle de bain avec sanitaires trop proches, la propreté laisse à désirer. Petit-déjeuner en B et B servi dans une salle séparée pour ceux qui séjournent en demi-pension. Mauvais buffet. pour le rapport qualité prix on peut surement trouver mieux..
• Elisa.u

  3 / 5

  Le 13/08/2018 à 19:05

  L'hôtel est stratégiquement situé pour de nombreuses excursions de différents niveaux. Le village est très agréable. Nous avons séjourné ici pendant 10 jours avec 3 enfants. Malheureusement, la chambre est petite et pas propre. le petit déjeuner est copieux et bon et le dîner est correct. Dommage car si l'hôtel était plus soigné, tout serait parfait. Je donne 2 étoiles à l'hôtel, 3 pour l'emplacement.
• tube.a

  1 / 5

  Le 21/07/2018 à 10:06

  Personnel très gentil et serviable, excellent emplacement dans le pays et comme point de départ pour des excursions. Petite chambre pour quatre personnes, mobilier décadent, salle de bain microscopique, propreté des lieux médiocre. Service de restauration insuffisant pour la catégorie, les mêmes aliments répétés pendant plusieurs jours dans des plats différents. Petit déjeuner médiocre et pas de choix, il manquait même du pain ! Nous recommandons vivement une adaptation de la structure et des services proposés.
• Francesco.e

  1 / 5

  Le 09/07/2018 à 20:43

  Mauvaise expérience dans l'ensemble. Hôtel donné à une direction incompétente. Faire séjourner des clients en concomitance avec des groupes sportifs, des oratoires ou autres moyens de gâcher les vacances de ceux qui, le temps d'une semaine, voudraient retrouver un peu de tranquillité. Nous avons été traités comme des clients de la série Z (pourtant nous l'avons payé aussi, ce n'était pas des vacances gratuites offertes par l'hôtel). Toute l'attention était dirigée vers les groupes (qui la nuit étaient également libres de faire tout le bruit qu'ils voulaient). La nourriture qui nous était réservée était très discutable pour un 3 étoiles. Même mon fils, qui mange des cailloux, a trouvé quelque chose à redire. Souvent les plats servis ne coïncidaient pas avec le choix fait la veille dans la liste proposée par l'hôtel (et je vous assure que je peux distinguer une braisée d'un rôti). Et si vous pensez qu'une Crema Catalana est un pudding avec de la crème au caramel sur le dessus...
• Veronica.e

  1 / 5

  Le 09/07/2018 à 07:04

  J'y étais la semaine dernière avec ma famille et, malheureusement, l'expérience n'a pas été positive. Peu d'organisation, peu d'attention envers le client, personnel peu expérimenté, pas un mauvais menu, mais probablement plus adapté à une caserne militaire qu'à un hôtel trois étoiles! Les chambres datées et mal équipées ... ils ont besoin d'une bonne solution!
• Emanuela.i

  3 / 5

  Le 06/01/2018 à 00:27

  Un peu vieillot mais toujours confortable. Chambres petites et mal équipées... une armoire géante pratiquement devant la porte d'entrée, même pas un tiroir, pas même dans les tables de chevet. Le téléphone dans la chambre n'est que pour la beauté : pour appeler la réception il faut téléphoner avec un téléphone portable. Manque d'organisation en cuisine et en service à table.... on ne peut pas avoir une table qui est déjà servie avec buffet de fruits et une qui n'a pas encore le premier plat malgré le fait que les gens soient arrivés avec un écart de 5 minutes. Par contre, les plats étaient bons.. une étoile au chef ! Organisation de soirée après le dîner ok avec karaoké pour deux soirs de suite dans l'espace bar. La terrasse panoramique avec baby-foot à utiliser n'était jamais ouverte... Le dîner du réveillon s'est plutôt bien organisé sauf pour le service à table et le coût du supplément était excessif... nous nous sommes quand même adaptés puisque nous étions en vacances !
• Lorenza.a

  4 / 5

  Le 10/04/2016 à 21:47

  Nous venons de rentrer d'un week-end à l'hôtel Italia réservé avec une smart box. La veille de mon départ, j'ai regardé les critiques et une particulièrement négative m'avait un peu inquiété, mais heureusement, tous les doutes ont été dissipés en ces deux jours. La chambre et la salle de bain n'étaient certainement pas une suite, mais confortables et propres, ce qui, à mon avis, est deux des priorités les plus élevées. Le balcon a une belle vue sur le panorama à couper le souffle sur les montagnes. Même le restaurant a une belle vue et de plus le dîner était au-delà des attentes, avec des plats copieux et très bons typiques de la Vallée d'Aoste. Rien ne manquait au petit déjeuner buffet... Ensuite si les boissons chaudes sont distribuées par un distributeur, donc certainement pas d'excellente qualité, ce n'est certainement pas quelque chose qui nous a fait changer d'avis sur le service attentionné de l'hôtel, absolument digne de les trois étoiles avec lesquelles il est indiqué. Si nous revenons un jour à Brusson, nous n'hésiterons pas à réserver à nouveau l'Italia.