Villette Via Carbonia
- 3.7
- Casa vacanza
- Budoni
A propos de : Casa vacanza Villette Via Carbonia à Budoni
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Tags: Maison de vacances,
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Les avis (3)
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Annamaria.a
1 / 5Le 28/08/2020 à 17:41J'ai réservé la villa pour juillet 2020 mais ils ont annulé notre vol à cause de COVID. Nous avons contacté le propriétaire, plus d'un mois avant, pour annuler la réservation, soulignant la situation. Nous avons été invités à prendre un bateau (ce que nous ne pouvions pas faire avec une personne âgée). La tristesse est que cette personne n'a même pas essayé de trouver un accord alternatif et retient l'acompte versé en totalité. Il convient de noter que nous avions également réservé un vol et une voiture qui ont été entièrement remboursés. Dommage car nous allons souvent en Sardaigne mais nous ne reviendrons certainement pas dans cette structure.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, vous avez beaucoup de courage pour écrire cette critique. sa réservation était pour la fin juillet lorsqu'il n'y avait plus de restrictions. Nous avons remboursé tous les clients jusqu'à fin juin, encourant d'énormes pertes et entre autres, nous n'avons pas pu remplacer la période que vous avez annulée. elle a perdu l'acompte nous avons perdu 70%. Cordialement
Annamaria.a
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