Relais La Lanterne

Nous avions séjourné en 2018 dans une des structures gérées par les deux messieurs du Relais Lanterne. Nous avions fait la réservation via Booking. Nous étions satisfaits. Nous avions apprécié l'enthousiasme et la passion avec lesquels les deux messieurs géraient leurs installations. Nous revenons à Cagliari cette année et décidons de réserver directement, sans réservation. Nous remarquons un changement abyssal : le manque d'attention au client obligé, en plus de payer la chambre, à donner également une carte de crédit comme garantie pour tout dommage (comme s'il s'agissait d'une location de voiture). On nous dit aussi de ne pas jeter de papier toilette dans les toilettes et de le mettre dans une poubelle. Tout cela avec des tons plutôt grossiers. Nous n'y retournerons jamais !

Relais dans un emplacement central à Cagliari. La structure a l'air très bien. La chambre spacieuse et élégante disposait également d'un jacuzzi à l'intérieur... pour des vacances reposantes.

On allais dormir dehors, on a du payer 1200.- de plus, voisin tres casse couille

Où puis-je trouver le numéro de téléphone pour réserver ?

Très bon et excellent nettoyage.

J'aurais aimé pouvoir donner un avis complet, mais malheureusement, je n'ai même pas pu réserver. Vous n'avez besoin que d'une carte de crédit, ce qui n'est pas clair, peu importe si vous allez en personne et donnez vos documents ou une avance, si vous n'avez pas de carte de crédit, vous êtes foutu et ne pouvez pas réserver, et ils perdre des clients potentiels. C'est un très gros défaut, très déçu.

Très sympathique

A éviter ABSOLUMENT ! le patron est un escroc !! Voyage réservé par booking ! Pas sérieux du tout !! Ne soyez pas en retard (15mn pour moi) suite à un retard de la compagnie aérienne ! Indépendant de mon fait !! Je me suis retrouvée devant porte close !! Le patron n’a plus donné signe une fois devant la porte il c’est juste frotté les mains de mon quart d’heure de retard pour sous louer ma chambre déjà payée !! 200€ volé !! C’est la 1ère fois que je donne mon avis sur internet mais si cela peut éviter à d’autres personnes d’être considérée comme une « M... » alors que j’étais Seule dans un pays étranger !! Heureusement dans mon malheur l’hotel qui était juste en face (le relais Regina Margherita) a été compréhensif et m’ont bien aidé face à mon désarroi !

A ce jour je n'ai toujours pas eu le remboursement de mes 2 nuits ou ils ne m'ont pas hébergé, mais bel et bien debité!!!! Grosse arnaque

J'y suis resté pour le travail. Chambre magnifique, très propre et très spacieuse. Petit déjeuner copieux et varié.