Palmasera Village Resort

Tags: Hôtel,

• Linda.

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 06:17

  Nous avons séjourné ici 4 jours en août. Le séjour, dans l'ensemble, était bon. Les chambres sont très belles et bien entretenues. Le complexe est entouré de verdure, il y a 2 piscines, la mer est à la place à quelques minutes en voiture, mais il est également possible de s'y rendre en train depuis la station. La merveilleuse animation, je pense que la meilleure parmi de nombreuses stations balnéaires en Sardaigne. Sur la nourriture quelques points en moins, parfois médiocre, mais en tout cas il y a beaucoup de choix entre les plats, l'eau et le vin sont compris dans les repas. Rapport qualité prix nous disons que par rapport à beaucoup d'autres resorts nous avons dépensé beaucoup moins.

  Réponse du propriétaire :
  , c'est un plaisir de pouvoir confronter le point de vue de ceux qui ont choisi de passer du temps en notre compagnie. L'attention que nous consacrerons plutôt aux considérations ci-dessus est pour nous un devoir et une aide utile pour continuer à nous améliorer chaque jour en choisissant toujours le chemin indiqué par les souhaits de nos hôtes. Ce serait très agréable de pouvoir se retrouver, sur clubesse.it notre catalogue présente de nombreuses belles alternatives pour choisir la station et vos vacances préférées. Merci et à bientôt.
• Elisabetta.a

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 06:18

  Il est situé très près de la mer et de la ville. L'établissement est très agréable et bien entretenu. Le personnel est très gentil. La piscine est magnifique. Les chambres sont très belles et propres. Une grande variété d'aliments est proposée.

  Réponse du propriétaire :
  Elisabetta, nous te remercions de nous avoir parlé de tes vacances et de l'avoir récompensée et diplômée avec mention. Ce serait très agréable de vous revoir. Notre catalogue sur clubesse.it est la meilleure aide pour découvrir la station et la destination sur mesure pour satisfaire toutes vos envies. Au plaisir de vous revoir, mille bisous et à bientôt.
• Michele.i

  3 / 5

  Le 27/09/2022 à 12:14

  Je suis resté une semaine dans ce lieu, profitant des services du village, donc supérieurs aux services de base. Grande chambre mais avec un seul espace. Les piscines sont magnifiques et la mer est magnifique. Côté services, il y a beaucoup à améliorer à l'accueil, où l'on manque d'informations. Le service de restauration est excellent. Nourriture moyenne, mais super offre, avec cantine et pizzas grillées tous les jours. Sympa mais certainement amélioré. Prix ​​des cocktails et apéritifs trop élevés.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Michèle de nous offrir ton point de vue. Avec l'aide des opinions personnelles de nos clients, nous sommes en mesure de trouver les meilleures idées et solutions pour nous engager dans notre croissance professionnelle continue et quotidienne. Ce serait un grand privilège de se retrouver dans l'une de nos nombreuses stations, notre catalogue sur clubesse.il est très utile pour savoir lequel correspond le mieux à vos envies. À bientôt.
• Pina.e

  1 / 5

  Le 26/09/2022 à 17:26

  Bel emplacement. Arrivés tard dans la soirée, nous avons été livrés à nous-mêmes. Dans le noir, nous avons dû chercher notre maison désignée, bien chargée avec nos valises. Après 20 minutes de recherche, nous avons trouvé la maison, mais malheureusement la la maison n'avait pas l'air soignée..En ce qui concerne l'hygiène, ce parc de vacances obtient un score très bas.Nous avons payé assez cher pour le séjour au BORGO, le moins que vous attendiez est la CONNEXION avec Internet... mais non ! était super bon et très varié. Intérieur très vieillot. Jardins très bien entretenus et agréables à parcourir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Pina, Il n'est jamais facile de trouver le bon équilibre avec une opinion qui exprime une déception personnelle. Cependant, parmi beaucoup d'autres, cela peut arriver et notre priorité absolue est de découvrir pourquoi l'expérience d'une personne peut être si radicalement différente de celle de beaucoup d'autres. Nous sommes vraiment désolés que cela ait été le cas pour vous et nous sommes convaincus que nous pourrions changer votre point de vue si nous avions l'occasion de vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Franchement.
• Sabrina.o

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 19:19

  Merveilleux. Personnel très gentil. Petit-déjeuner stratosphérique. Nous avons séjourné en septembre, impeccablement propres et grandes, chambres super propres avec air conditionné. Excellente qualité prix. Bref... nous reviendrons certainement. Merci pour tout!!? Merci pour tout ce merveilleux Sardaigne❤️❤️❤️

  Réponse du propriétaire :
  Sabrina merci beaucoup. Notre métier est la légèreté et le jeu et rien ne peut avoir plus de valeur pour nous que de pouvoir vous accompagner dans des moments de sérénité dont vous aurez plaisir à vous souvenir. Nous espérons sincèrement que ce n'est que la première de nombreuses occasions où nous pourrons ensemble ne penser à rien d'autre qu'à nous sentir bien en partageant des sourires, des émotions et des souvenirs spéciaux. Notre catalogue est sur clubesse.it et peut être utile pour vous aider à choisir le prochain lieu de conte de fées où nous nous rencontrerons. Nous avons hâte de vous revoir, à bientôt et merci encore pour tout.
• Paola.

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 21:04

  Nous avons passé une semaine inoubliable !!! Le village est très très agréable, équipé d'une grande piscine avec différentes tailles d'eau, un bassin séparé pour les plus petits. Plage accessible à pied par un escalier. Restaurant buffet avec différentes formules au choix entre entrées, entrées, plats mijotés, viandes/poissons grillés, pizzas, fruits et desserts pour le déjeuner et le dîner. Mini club pour enfants très efficace, animations pour adultes également. Possibilité de réserver des excursions sans frais supplémentaires. Chambres confortables et toujours bien nettoyées. Personnel très serviable et toujours avec le sourire ..... eh bien ... le village dont nous avions besoin !!! Nous y sommes déjà allés deux fois.... et comme dit le proverbe... il n'y a pas 2 sans 3 😉😉😉

  Réponse du propriétaire :
  le récit de vos vacances est une grande émotion que nous avons eu la chance de partager avec vous. Je vous remercie beaucoup. Nous avons hâte de tisser ensemble votre bonheur et notre passion pour revivre ensemble de merveilleuses vacances. Ce n'est qu'à quelques clics, en passant par clubesse.it et notre catalogue. À bientôt.
• palmira.i

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 12:38

  J'ai fait un week-end inclusiv oll sous les conseils de ma belle-sœur, j'ai passé 2 belles journées dans un resort incroyable. Des bungalows spacieux et confortables, d'immenses piscines, des animations, des restaurants self-service avec de nombreux plats différents. Le seul défaut, le café cappuccino et le thé pour moi imbuvables.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Palmira. Votre jugement exceptionnel nous remonte le moral mais nous comparer à vos impressions complète certainement notre portrait global de votre expérience et cela est fondamental pour nous. Encore plus fondamental est de visiter clubesse.it et de consulter notre catalogue, c'est là que vous attendent vos prochaines vacances dans notre entreprise. À bientôt.
• Monia.i

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 11:01

  Choisi pour les bonnes critiques de l'animation que je confirme belle composée par une compagnie de gars merveilleux et talentueux, le village est magnifique et relaxant, l'excellent emplacement pour la plage, vous pouvez faire des excursions en bateau fortement recommandé. Bonne nourriture et beaucoup de choix avec de la viande ou du poisson grillé tous les jours, des pâtisseries et des desserts au top. On a passé un bon moment, un souvenir c'est un câlin aux gars de l'animation 💗

  Réponse du propriétaire :
  Monia lisant vos belles paroles est pour tout notre personnel et pour nous tous une source de grand enthousiasme et de satisfaction. Ce serait encore mieux de répéter et de renouveler les moments que vous avez mentionnés, ici ou dans une autre station que vous pouvez facilement choisir dans notre catalogue sur clubesse.it. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à bras ouverts.
• ISA.H

  2 / 5

  Le 18/09/2022 à 12:03

  Bien qu'il ait les prestations 4*, cet hôtel n'en a pas la qualité. J'ai aimé : la chambre spacieuse pour 3, la petite terrasse, la douche puissante, le bar avec ses cocktails (chers) et son personnel sympa Je n'ai pas aimé : - attribution d'une chambre avec vue sur parking, à l'autre bout de l’hôtel parmi les logements des saisonniers - chambre non faite une fois, balai à peine passé, carrelage SDB glissant et dangereux - aller et venue constant de personnes de l’hôtel, voire étrangère à l’hôtel par un passage non surveillé - aucun rangement pour nos affaires de toilettes dans la SDB - WC qui fuient 24/24h gênant durant la nuit. Aucune réparation suite réclamation... - Literie très mauvaise qui nous a valu une sciatique au bout d'une semaine - bonnet de bain obligatoire pour piscine de l’hôtel. On n'a jamais vu ca. - obligation de charger une carte de paiement de l’hôtel pour consommer - petits déjeuner très médiocres type low cost, avec une seule machine à expresso pour tout l'hotel, les autres machines étant du soluble, jus de fruits chimiques - accès plage : prévoyez la grimpette sous le cagna, plage désagréable. Nous sommes allés ailleurs Bref, on n'y retournera pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chers Clients, il n'est jamais facile de trouver le juste équilibre avec un avis qui exprime sa déception personnelle. Parmi les nombreux, cependant, cela peut arriver et c'est notre priorité absolue de découvrir pourquoi l'expérience de quelqu'un peut différer si radicalement de celle de beaucoup d'autres. Nous sommes vraiment désolés que cela ait été le cas pour vous et nous sommes sûrs que nous pourrons inverser votre point de vue si seulement nous avions l'occasion de vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Cordialement.
• Mirco.e

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 13:45

  Félicitations à l'équipe d'animation : Lele, Tiro, Silvia, Daniela, Guerino et tous. Vraiment chaleureux et bonne compagnie. Un salut spécial à Jo Patania, un artiste et artiste vraiment remarquable. Un grand merci également à tout le personnel du restaurant Mariolu, toujours prêt à répondre à chaque demande. Séjour recommandé dans la région de Borgo, avec piscine dédiée et restaurant plus calme. Excellente cuisine, variée et de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Mirco tout notre personnel est aux anges pour votre jugement qui les récompense avec les meilleures notes et pour les belles paroles que vous avez passées pour eux. Nous avons hâte de vous revoir. Le chemin le plus court est d'aller sur clubesse.it pour consulter notre catalogue, nous vous attendons déjà dans la prochaine station que vous choisirez pour vos vacances. À bientôt.
• aaa.a

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 14:42

  Alessandra a séjourné du 05.09.2022 au 12.09.2022 c / o Il Borgo chambre 329 Situation exceptionnelle Village bien entretenu calme et reposant, grands espaces verts, mer magnifique, beau panorama. Excellent nettoyage des chambres, un merci spécial à Maurizia et Giovanna, toujours gentilles et souriantes, extrêmement serviables. Excellente assistance du personnel pour l'entretien du logement, toujours bien disposé grâce à Antonio. Quant au restaurant, nourriture médiocre, peu de choix mais par contre personnel super qualifié à partir du Mètre un merci spécial à Jasmine et Sonia.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alessandra, les conseils d'un de nos invités sont toujours les bienvenus car ils sont utiles et importants. En approfondissant la connaissance des impressions personnelles de ceux qui passent du temps avec nous, nous nous entraînons jour après jour, en essayant de faire en sorte que la prochaine fois qu'ils viennent nous rendre visite, leur jugement devienne excellent sur chacun des éléments dont ils parleront. Alors merci de nous donner quelques détails sur votre point de vue, nous vous attendons sur clubesse.it pour choisir la destination et le resort de vos rêves parmi notre catalogue. À bientôt.
• Lorena.e

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 09:42

  Agréable, très bien situé. Vous pouvez garer votre voiture et grâce à la navette, vous pourrez rejoindre le port de plaisance où se trouvent des bateaux pour des excursions à Cala Luna à la Piscine di Venere et à d'autres plages enchanteresses. A pied, vous pouvez rejoindre la plage équipée, les services sont inclus dans le prix. Le soir, il y a des animations ou bien vous pouvez vous promener jusqu'au centre du village accessible à pied. Dans la station il y a plusieurs piscines, les chambres sont spacieuses. La cuisine n'est pas si satisfaisante, la salle est nue sans personnalité, pas particulièrement accueillante mais propre et bien rangée. Petit déjeuner satisfaisant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Lorena d'avoir partagé vos considérations personnelles. Pour nous, ils représentent beaucoup car notre expérience grandit chaque jour lorsque nous sommes confrontés aux histoires de ceux qui choisissent de passer du temps dans notre entreprise. Sur clubssse.it, notre catalogue attend une visite et nous attendons le moment où nous pourrons vous accueillir à nouveau parmi nos invités. À bientôt.
• Giada.a

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 09:22

  L'établissement est très agréable et propre. Nous avons logé au village, chambres spacieuses avec vue sur la piscine réservées aux chambres du village. Large choix de plats toujours abondants.Serveurs très gentils, prêts à vous accueillir avec le sourire. Le service au bar en terrasse est également parfait, Gio accompagnant les apéritifs en live. Le cœur battant de la palmasera est l'animation. Les gars parviennent à tout rendre amusant, en vous engageant sans jamais être intrusif. Lele, Guerino, Matteo, Giò et tous les autres de l'animation sont restés gravés dans nos cœurs, ils sont vraiment une explosion d'énergie. On reviendra certainement

  Réponse du propriétaire :
  Giada vos vacances fantastiques méritent absolument un rappel car être heureux est la meilleure chose qui soit. Sur clubesse.it notre catalogue vous attend et dans ses pages le prochain coin de paradis où nous nous rencontrerons. Merci beaucoup, vos mots fantastiques nous ont donné la charge, nous espérons vous revoir bientôt.
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 13:43

  J'ai décidé d'écrire cette critique après m'être longtemps attaché à la société de clubs dans les villages de laquelle je passe mes vacances d'été. À partir de l'emplacement, l'endroit est immergé dans la nature de Cala Gonone et le village est vraiment immense. Le point fort est certainement l'animation qui implique petits et grands avec des activités l'après-midi et le soir. Une note négative est certainement la nourriture et en général la salle à manger en raison de la mauvaise qualité des plats. La mer n'a rien à envier mais n'atteint pas les niveaux exceptionnels de la Pelosa près de Porto Torres. Absolument recommandé pour les familles avec adolescents. Date de voyage : juillet 2021

  Réponse du propriétaire :
  Andrea, nous sommes très heureux d'avoir apporté notre contribution pour rendre vos vacances plus heureuses. Votre avis nous sera très utile et nous vous en remercions car cela signifie que nous avons déjà tracé le chemin pour essayer de faire quelque chose de plus pour répondre aux souhaits de nos hôtes. Clubesse.it et notre catalogue attendent votre visite et nous attendons le moment où nous nous reverrons.
• Eleonora.o

  2 / 5

  Le 02/09/2022 à 09:58

  Village à fort potentiel, mais négligé. Les gars du bar La Terrazza sont très bien, animations exceptionnelles avec Lele et Guerino, mer magnifique. Room service......... tout est à refaire, il n'y a pas assez de tables et il n'est pas permis aux clients de prendre des boissons avec leurs bouteilles directement au distributeur.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Eleonora, il n'est jamais facile de trouver le juste équilibre avec une opinion qui exprime sa déception personnelle. Parmi les nombreux, cependant, cela peut arriver et c'est notre priorité absolue de découvrir pourquoi l'expérience de quelqu'un peut différer si radicalement de celle de beaucoup d'autres. Nous sommes vraiment désolés que cela ait été le cas pour vous et nous sommes sûrs que nous pourrons inverser votre point de vue si seulement nous avions l'occasion de vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Cordialement.
• Piotr.m

  1 / 5

  Le 01/09/2022 à 11:09

  Cet hôtel fait sensation à l'échelle mondiale... 1. Si vous venez à l'hôtel le matin, vous devez attendre quelques heures pour avoir la clé de votre chambre .... Je n'ai jamais attendu 6 heures pour un logement. 2. Tous les repas de la semaine ne se composent que de pâtes ou de fish and chips... rien d'autre. Voici à quoi ressemblent le déjeuner et le dîner. De plus, vous pouvez également manger une part de pizza froide. Vous ne pouvez boire que de l'eau froide, de la bière ou du vin avec vos repas. Oubliez tout thé, café ou jus. La table des fruits contient 1 à 2 types de fruits. Il faut faire la queue une dizaine de minutes pour arriver à table avec des bonbons, car on ne peut pas le mettre soi-même et attendre que le serveur le dépose. Et donc tous les jours. 3. L'ordre absurde de nager dans la piscine avec des bonnets. Même dans la piscine pour enfants. 4. Pas de Wi-Fi. Uniquement disponible à la réception. 5. 1 bar servant à tous dans lequel il faut faire la queue plusieurs dizaines de minutes pour prendre un café ou un thé. De plus, tout est payé partout ou tout simplement ne fonctionne pas. Je suis allé sur différents continents, dans différents hôtels, mais je n'ai jamais rencontré de telles absurdités qu'ici de ma vie. Je ne recommande absolument pas le siège. Évitez une couchette large car c'est un gaspillage d'argent pour de telles vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Piotr, nous nous excusons que votre avis ne soit pas positif, mais nous devons admettre que nous sommes surpris de découvrir que ce n'est que votre deuxième avis, le premier est un lave-auto en Pologne d'il y a deux ans, car vous avez eu la chance de visiter, comme vous dites, différents continents. Sincères amitiés.
• Marco.i

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 08:30

  Emplacement magnifique mais à 30m d'altitude de la mer. TOP divertissement 5 étoiles. Logements spacieux, propres mais un peu vieillots : ils ont été construits au milieu des végétaux et la température intérieure est très agréable même sans climatisation. Très grande piscine mais qui nécessiterait un peu d'entretien. La salle à manger est très déficiente et désorganisée : personnel évidemment pas formé et donc pas à la hauteur de 4 étoiles ; bonne cuisine mais pas trop variée. Ayant reconnu que la structure présentait quelques lacunes, nous n'avons pas gâché les vacances et nous avons apprécié le village et l'endroit merveilleux situé dans une zone stratégique pour les excursions en bateau vers les criques et les grottes autrement accessibles. Je recommande également des excursions vers les plages accessibles en voiture telles que Cala Cartoe ou l'oasis de Bidderosa (à réserver à l'avance)

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marco de nous offrir ton point de vue. Avec l'aide des opinions personnelles de nos clients, nous sommes en mesure de trouver les meilleures idées et solutions pour nous engager dans notre croissance professionnelle continue et quotidienne. Ce serait un grand privilège de se retrouver dans l'une de nos nombreuses stations, notre catalogue sur clubesse.il est très utile pour savoir lequel correspond le mieux à vos envies. À bientôt.
• Andrzej.a

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 07:28

  Nous avons passé 10 jours à l'hôtel dans la partie Borgo. Je ne partage pas les avis négatifs. L'hôtel est situé dans plusieurs bâtiments entre les arbres. Deux piscines, beaucoup de transats qui n'ont pas besoin d'être occupés. Cuisine délicieuse, surtout midi et soir, autres plats tous les jours, très bon vin. Délicieux croissants et café au petit déjeuner. Pour les clients de Borgo, une table était attribuée pour tout le séjour, ce qui était très pratique. Il est proche de la plage et de la charmante ville de Cala Gonone, pleine de boutiques, de restaurants et à partir de laquelle vous pourrez naviguer vers de nombreuses plages ou la grotte de Bue Marino. Vous pouvez louer une voiture sur place et disposer d'un point de départ pour explorer l'île. L'hôtel dispose d'un personnel de réception très sympathique et serviable, ainsi que des serveurs et des barmans. WiFi disponible dans les espaces communs. De nombreuses animations intéressantes sont organisées ici, malheureusement uniquement en italien, des activités pour les enfants. Il est possible d'utiliser le restaurant régional sarde une fois. Vous devez accepter les règles de l'hôtel telles que les bonnets de bain, la carte prépayée pour commander au bar, même tout compris, tous les bars ne sont pas dans cette formule (vous payez alors avec cette carte), les petits frais ou les dépôts pour la carte mentionnée, les serviettes de plage , remplacement de serviette de plage . Les chambres sont propres et nettoyées quotidiennement avec des serviettes changées. Je le recommande vraiment.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à Andrzej. Une belle expérience racontée directement par ceux qui l'ont vécue de première main vous donne encore plus envie de passer vos vacances. Pour satisfaire cela, rendez-vous simplement sur clubesse.it, dans notre annuaire, vous n'aurez que l'embarras du choix où vous déciderez de faire le suivant. Nous espérons vous revoir prochainement. Bientôt.
• Matteo.a

  2 / 5

  Le 09/08/2022 à 06:57

  Surfait. A mon arrivée, je n'entre même pas dans l'hôtel et croise le bagagiste avec un kart de golf qui, agacé, me fait signe de repartir. Alors qu'il aurait pu me laisser passer beaucoup plus facilement mais agacé, il me dit que vous ne pouvez pas vous rendre à la réception pour décharger vos bagages. Il y avait 30 voitures et aucun signe permettant de le déduire. Il n'y a pas de stationnement. Souvent, vous devez laisser la voiture à l'extérieur. Chambres bruyantes, je n'ai pas dormi depuis une semaine. Je me suis plaint plusieurs fois mais rien n'a changé. Le dernier jour, la serveuse a aussi fait le bordel en nous réveillant à 7h. Toujours manger le même buffet de desserts, inexistant et ils ne vous réservent pas de table, tous les soirs c'est la chasse à la place libre. Stressant. Ils n'apportent même pas d'eau à votre table, alors préparez-vous à faire des kilomètres avec des cruches d'un demi-litre. La seule note positive le restaurant sarde est bon au niveau de l'animation. La plage est à peine suffisante par rapport à la Sardaigne. Immédiatement eau profonde et plage de galets. L'ensemble de la structure est vieux et a besoin d'entretien. Carreaux ébréchés, climatisation bruyante, lits qui grincent, meubles en ruine et salles de bains super usées. Lorsque la femme de chambre nettoie la chambre, cela prend 10 minutes. Le niveau de propreté est le conséquent.... J'étais du 2 au 9 août chambre 523.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Matteo, écouter, comprendre et évaluer les impressions de chaque invité est l'un des aspects les plus importants de notre travail. L'enthousiasme pour la majorité absolue qui nous complimente et nous loue ne nous détourne en rien de l'attention dont les différentes opinions ont besoin. En effet c'est justement là qu'avec engagement et professionnalisme nous pouvons monter en compétence et nous améliorer. Bien que nous soyons désolés de l'avis négatif, nous vous remercions donc d'avoir contribué à notre formation continue et quotidienne. Cordialement.
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 12:11

  Que puis-je dire, la Sardaigne est la garantie d'une mer spectaculaire, il est donc inutile de vous dire que vous pouvez voir des fonds propres, une eau transparente, des plages et un paysage magnifique !! Le CLUB ESSE est devenu une garantie pour nos vacances ! De la réception qui a toujours la réponse à chaque demande minimale, merci au responsable de la réception Alessandro et au directeur adjoint que j'ai eu le plaisir de rencontrer autour d'un apéritif. Chambres propres et bien rangées, grâce aux femmes de ménage, notre chambre dans le quartier Borgo avec vue sur la piscine, très agréable ! Mattia et son personnel au restaurant sont toujours gentils et souriants ! Bien fait! Mais si vous avez envie de rire, de vous amuser, de sourire et de rentrer chez vous avec l'envie de revenir au plus vite au CLUB ESSE, ce sera sûrement parce que vous avez rencontré Lele et Guerino chef de village et directeur d'animation d'un staff unique ! Maintenant grâce à MR Shooting même à Cagliari ils connaissent l'acronyme ! Des comédies musicales au cabaret, des chansons, des danses de groupe, elles sont le véritable spectacle du Village ! Nous reviendrons certainement au CLUB ESSE. Nous attendons les destinations de divertissement pour réserver les prochaines vacances (nous vous suivrons partout) Un grand MERCI, NOUS AVONS ÉTÉ BIEN !! Antonio Antonella et Vincenzo

  Réponse du propriétaire :
  Antonio Antonella et Vincenzo, la petite histoire qui récompense votre belle expérience avec les meilleures notes aidera beaucoup ceux qui devront s'orienter pour choisir la station et la prochaine destination de vacances. Merci beaucoup, en quelques clics sur clubesse.it, notre catalogue vous montrera de nombreuses autres alternatives où vous pourrez découvrir à quel point il est facile de se sentir heureux dans notre entreprise. Nous t'attendons.
• Lucia.a

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 15:53

  Chambres très spacieuses mais datées à "Il Borgo" .. matelas inconfortables et oreillers plats. La salle de bain est très spacieuse mais vétuste et avec la douche sans bac et avec un rideau en plastique crasseux, elle inonde pratiquement la moitié de la salle de bain pour se laver. Les chambres du Borgo disposent d'une piscine plus petite et moins encombrée, idéale pour se détendre. Mais il est possible de rester à la piscine du village où il y a des animations, des jeux, des sports et des bars. Très bien situé, un escalier lisse vous emmène à la plage avec des parasols pour 2 types de séjour ; détente et énergie. Les garçons d'animation à la fois sur la plage et dans la structure, très discrets dans leur implication et bons avec tout le monde, de l'enfant aux personnes âgées. Le restaurant réservé aux clients d'Il Borgo, a une table réservée, un buffet pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner toujours sous forme de buffet mais parfois trop de files d'attente pour les pizzas ou peu de réassort pour certains plats. Quelques plats un peu répétitifs.. mais dans l'ensemble bons. En résumé, un séjour au Palmasera est recommandé, je conseille aux gérants de prévoir la rénovation des chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Lucie de nous avoir fait part de votre expérience. Le succès de notre travail commence toujours par une écoute attentive des considérations de ceux qui choisissent des vacances dans notre entreprise. Nous avons hâte de vous voir pour le prochain, vous pouvez facilement choisir dans notre catalogue sur clubesse.it la station et la destination faites pour vous. Salut.
• Damianerro.

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 15:38

  Les chambres n'étaient pas nettoyées... Pieds noirs par e-mail tous les jours, le service ne changeait que les serviettes, même pas les draps. La nourriture au restaurant est la même tous les jours, j'ai failli m'étouffer deux fois. Le service au restaurant ne connaissait pas l'anglais, pareil au bar. Boissons tout compris ? DÉFAITE ! ☠️ C'était la première fois que j'avais tout compris sans les boissons habituelles. Coca avec de la vodka ou Coca avec du jus, on m'en a offert autant - il était impossible de le boire. La chambre que nous avions au bout du complexe était trop loin pour nous. Il n'y avait pas de Wi-Fi dans les chambres et l'accueil à la réception était horrible. Bonnets de bain ? 😂 Je suis seulement content que la climatisation de la chambre ait fonctionné 😂 Dans l'ensemble, je ne le recommande pas. Je ne peux qu'ajouter que les Sardes sont de terribles escrocs et mecs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci de nous avoir écrit sur vos expériences dans des tons et des manières qui nous permettent de ne rien savoir de l'expérience présumée et non vérifiée en question, donnant au moins une image assez complète de la crédibilité des opinions de ceux qui ont préparé ou commandé cet apport. Sincères amitiés.
• Alessandro.'

  2 / 5

  Le 25/07/2022 à 11:19

  Beau et très grand village mais aussi loooong désorganisé vu la remise de la chambre à l'arrivée à 18h30, les quelques transats au bord de la piscine et le restaurant manquait de tout et la vaisselle très sale.... Note très positive pour l'animation spectaculaire. Puis quand on y arrive on découvre qu'il y a une partie privilégiée avec des services privilégiés qui font qu'on se sent comme un invité de seconde classe

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alessandro, merci de nous avoir offert votre point de vue. Une petite remarque, ce que vous écrivez n'est pas exact ou en tout cas il est possible de se méprendre sur sa signification. Lors de la réservation, vous pouvez choisir n'importe quel type de service et de formule si disponible à l'heure et dans le canal mentionnés. Il n'y a donc pas d'invités de série A ou de série B mais simplement des invités qui achètent des services et d'autres invités qui en achètent d'autres. Il n'est jamais facile de trouver le juste équilibre avec une opinion qui exprime sa déception personnelle. Parmi les nombreux, cependant, cela peut arriver et c'est notre priorité absolue de découvrir pourquoi l'expérience de quelqu'un peut différer si radicalement de celle de beaucoup d'autres. Nous sommes vraiment désolés que cela ait été le cas pour vous et nous sommes sûrs que nous pourrons inverser ce point de vue si seulement nous avions la possibilité de pouvoir vous accueillir à nouveau à bras ouverts. Cordialement.
• Martino.

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 11:10

  Les repas sont invivables, si on veut avoir une table il faut arriver dès l'ouverture de la salle, à l'intérieur la chaleur est insupportable, les gens (personnels et autres) touchent avec leurs mains la nourriture que les clients iront manger, les couverts et les verres peuvent être sales. Souvent, les chambres ne sont pas bien nettoyées et il y a des cheveux d'autres personnes dans la chambre, en plus les serviettes puent souvent. Rien à redire sur la plage et ses services, eau claire et riche en poissons. La piscine est grande et avec différentes profondeurs.
• Daniele.'

  3 / 5

  Le 19/07/2022 à 11:34

  Le séjour dans cette structure n'a pas commencé de la meilleure façon, en raison d'un problème au sein de la structure Club esse Resort qui a dû nous déplacer vers le village de la plage. Cependant, le personnel, toujours attentionné et aimable, a su remédier à l'inconfort, nous offrant même un dîner, mais ne nous a pas prévenus que nous devions nous présenter à 20 h 00. Arrivés à 21 h 15, nous n'avons pu que goûter le plat principal. plat et le dessert, le reste étant terminé. En fin de compte, nous pouvons évaluer positivement les deux structures, louant les emplacements, pour l'hospitalité du personnel, qui a donné une valeur ajoutée à notre expérience, et sans laquelle, nous n'aurions pas eu de jugements positifs, la variété et la qualité des services et sans un doute pour la position des structures qui profitent pleinement du paysage du golfe d'orosei. Je recommanderais la propriété à tous les voyageurs qui souhaitent visiter la côte est de la Sardaigne. Laissez le personnel d'animation et du club pour bébés lire cette critique, qui mérite des éloges de motivation sincères. Merci à tous.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniele, nous sommes désolés pour le désagrément auquel vous faites référence et nous nous excusons auprès de vous pour le désagrément. Cependant, nous sommes heureux d'avoir trouvé une solution adaptée à vos besoins. Si des imprévus devaient laisser un avertissement, ils ne le seraient pas et seraient certainement plus sympathiques à tout le monde mais ils forment tout de même notre vigilance pour mieux faire face à toutes les situations possibles. Nous vous saluons, vous remercions et vous invitons à rechercher dans les pages de notre catalogue la prochaine destination de vos vacances. À bientôt.
• Cardelia.m

  3 / 5

  Le 14/07/2022 à 20:02

  Belle structure entourée de verdure, chambre 312 en haut. La plage de galets et malheureusement de posedonia massée sur le rivage, accessible par des marches qui montent et sous le soleil désagréable. Point fort : convivialité et disponibilité maximale de la part de tout le personnel (réceptionnistes, serveurs, nettoyeurs, préposés à l'entretien, etc.) Maitre Mattia fantastique et prêt à résoudre n'importe quel problème et à satisfaire même l'impossible. Andrea barman de la plage très gentille, gentille et toujours souriante, Noemi gentille et gentille bar de la piscine. Gianluca accueil attentionné rapide et aimable. Giuseppina est la maîtresse féminine soignée, où elle passe tout brille. Points faibles : buffet peu varié, files d'attente épuisantes pour les grillades et les pizzas font passer l'envie de manger. Dans le livre noir : vaisselle sale, avec de la nourriture incrustée, INTOLERABLE ! d'un point de vue hygiénique et encore plus pour l'urgence covid. Animations : Les gars font tout leur possible pour que vous passiez de bonnes vacances. Lele et Guerino le nouveau couple comique après totò et Peppino. Fantastique!

  Réponse du propriétaire :
  Cardelia vous remercie d'avoir pris le temps de nous parler de vos vacances. Nous chérirons votre point de vue pour continuer notre formation quotidienne et notre expérience professionnelle. Allez sur clubesse.it, notre catalogue est déjà le début de nouvelles vacances ensemble. À bientôt.
• Fabio.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 08:58

  Très beau village, 2 belles piscines, espaces verts et espaces sportifs, chambres très spacieuses et confortables dans le village, excellent emplacement, très proche du port de cala gonone, accessible par une belle promenade. Je ne peux pas mettre 5 étoiles car j'étais vraiment bien, seule la qualité de la nourriture ne m'a pas rendu fou, mais en général dans les villages où il y a beaucoup de monde c'est comme ça, mais le buffet était toujours riche et varié. Excellent personnel de salle à manger, en particulier Jasmine, jolie, gentille et très bonne, et les cappuccinos d'Alessia, excellents !!! Nettoyage du village et des chambres toujours impeccable. La plage du village, bien gérée, dommage pour les nombreux Poséidons présents, cmq à proximité il y a de nombreuses plages à visiter même en voiture, comme Cartoe, Osala, Fuili et encore plus à visiter par la mer, pour moi ceux qui vont en Sardaigne , il ne peut pas rester 12 jours seul devant le village Bonnes vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Fabio de nous avoir fait part de vos merveilleuses vacances en notre compagnie avec de nombreux détails intéressants et des observations objectives et pertinentes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos nombreux resorts, pour choisir celui dont vous tomberez amoureux, rendez-vous sur clubesse.it et parcourez notre catalogue. Nous avons hâte de vous revoir, à bientôt.
• Michela.o

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 18:29

  Village très agréable mais complètement désorganisé ne méritant pas les 4 étoiles. Après 1 semaine, j'étais content de partir. Heureusement, nous n'avons eu qu'un seul petit déjeuner vraiment mauvais pour un 4 étoiles. Boissons diluées avec de l'eau glacée de brioche de mauvaise qualité. Je ne le recommanderais pas...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Michela, écouter, comprendre et évaluer les impressions de chaque invité est l'un des aspects les plus importants de notre travail. L'enthousiasme pour la majorité absolue qui nous complimente et nous loue ne nous détourne en rien de l'attention dont les différentes opinions ont besoin. En effet c'est justement là qu'avec engagement et professionnalisme nous pouvons monter en compétence et nous améliorer. Bien que nous soyons désolés de l'avis négatif, nous vous remercions donc d'avoir contribué à notre formation continue et quotidienne. Cordialement.
• Lea.e

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 22:56

  Chambre médiocre pour le prix a fuir ! Aucun efforts pour les français ! Penser à votre bonnet de bain pour la piscine Lol

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lea Écouter, comprendre et évaluer les impressions de chaque invité est l'un des aspects les plus importants de notre travail. L'enthousiasme pour la majorité absolue qui nous complimente et nous loue ne nous détourne en rien de l'attention dont les différentes opinions ont besoin. En effet c'est justement là qu'avec engagement et professionnalisme nous pouvons monter en compétence et nous améliorer. Bien que nous soyons désolés de l'avis négatif, nous vous remercions donc d'avoir contribué à notre formation continue et quotidienne. Cordialement.
• constance.a

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 12:24

  Expérience très décevante. Personnel désagréable et qui ne fait aucun effort (en tout cas avec les étrangers). Lors du check-in j'ai demandé si j'aurai une facture de mon séjour. On m'a confirmé que oui je l'aurai lors du check out. Mais le jour dit on m'a accusé de ne pas avoir fait la demande et que ce n'est plus possible d'obtenir une facture. Après de longue négociations le réceptionniste m'a demandé mon adresse email et promis de m'envoyer la facture le lendemain. Il a gardé le reçu de paiement pour s'en souvenir. Depuis je n'ai rien reçu et contacté l'établissement à de nombreuses reprises. On ne veut toujours pas me fournir ni le reçu ni la facture. Des vacances complétement gâchées et qui au final vont me couter bien plus cher que prévu, juste pour une facture.....

  Réponse du propriétaire :
  Chère Constance, nous sommes désolés que les caractéristiques de la structure n'aient pas répondu à vos attentes et besoins. A la lumière de nombreux autres témoignages de nature diamétralement opposée, nous ne pensons pas qu'il soit nécessaire dans un espace aussi restreint de contrer des considérations personnelles qui en tant que telles doivent être absolument libres émotionnellement et subjectives et pas nécessairement exactes, impartiales et objectives. Cordialement. PS Nous restons à votre disposition pour tout éclaircissement supplémentaire concernant le sujet auquel vous faites référence.
• Laurine.

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 17:00

  Un séjour bien plus que médiocre ! Bien dommage que nous ne puissions mettre 0 étoiles. Un conseil avant d’entré dans les détails : FUYEZ !!!!! Arrivés à 9h00 a OLBIA, transfert normalement prévu dans l’immédiat, mais ont nous annonce qu’il faut finalement patienté encore 1h (ils regroupaient les vols pour les transferts) résultat : transfert a 10h45. Chauffeur incapable de trouver le bon hôtel. Arrivés la bas à 12h30, accueil d’Arnold et Jean de la team FRAMISSIMA, qui nous range nos valises à la bagagerie et se débrouillent pour qu’on puissent aller manger car pas de chambre avant 15h/15h30. Aucune chambre prévu pour se changer, 34 degrés en jean et à attendre dans le hall de l’hôtel. Buffet plus que médiocre, il faut aimer les pâtes et la pizzas car ce sont les rares choses de « bonnes » que vous pourrez manger. Choix plus que restreint au niveau des plats, desserts inexistants, quasiment que des fruits. Le petit déjeuner, n’en parlons même pas, toujours la même chose et très peu de choix. Pour ce qui est du « all inclusive » INUTILE! Tout est en supplément, les bouteilles d’eau, les cocktails… en bref, vous avez le strict minimum et point barre. Les chambres sont assez spacieuses, climatisation qui fonctionnait bien pour notre part,  mais aucune insonorisation, a tel point que nous entendions le voisin ronflé la nuit, et les voisines s’insulter. Aucune animation pour les français, par contre pour les italiens, en veut tu en voila. Séjour plus que long, pour palier à cet ennuie, nous décidons de partir en excursion (mini croisière + visite de grottes) la mini croisière est de 50€/personne, et la visite des grottes coûte 11,50€/personne. UNE HORREUR !!!! Personne ne vous parle français, du à cela nous avons complètement loupé notre visite de grottes car nous n’avons pas eu les informations (ni de français, ni d’anglais!) perdus sur une plage, sans trop savoir comment repartir. Notre agence de voyage téléphone a l’hôtel pour savoir comment pourrions nous rentré, ces derniers ne savaient même pas que nous étions parti en excursions. Pour couronner le tout, lors de cette journée, en guise de repas du midi, un DOGGYBAG !!! Sous 34 degrés, 2 morceaux de pain, 2 petites tranches de jambon et de fromage qui ont fermentés au soleil, et une demi bouteille d’eau pour la journée ! Honteux, tout simplement scandaleux !!! Étant habitués des voyages, nous n’avons jamais connu cela, un doggybag en « all inclusive » ça fait cher le séjour quand même…….!!!!!!! 😂😂 Heureusement les paysages sont jolis et la chaleur et le soleil étaient présents. Mais conseil, passez votre chemin, sauf si vous voulez vous faire arnaquer. Cet hôtel porte très bien le nom « d’attrape touriste » pour les français.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Le Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer du temps avec nous. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir rencontré votre approbation. Nous trouverons sûrement dans vos mots les meilleures suggestions pour surmonter et éluder ces petits détails qui ne répondaient pas à vos besoins, continuer à nous améliorer et faire en sorte que la prochaine fois que nous nous rencontrerons, votre opinion puisse devenir aussi excellente que celle de la majorité. absolu de nos hôtes bien-aimés. Nous vous saluons cordialement et sincèrement.
• Catherine.

  2 / 5

  Le 15/08/2021 à 13:17

  Les piscines sont annoncées par FRAM pour des piscines d'eau de mer. C'est faux. Ce sont des piscines d'eau douce. Beaucoup de mesquineries pour faite payer des suppléments : pas de glaces en dessert, interdit de remplir des bouteilles d'eau, le jour du départ les prestations s'arrêtent à 10h quelle que soit l heure du départ. Animations FRAM inexistantes ce qui est compréhensible vu le petit nombre d'animateurs qui ont aussi la charge du club Jumbo d'en face. Bref pas au niveau. Heureusement la mer est belle et le climat superbe.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catherine, Le Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer du temps avec nous. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir rencontré votre approbation. Nous trouverons sûrement dans vos mots les meilleures suggestions pour surmonter et éluder ces petits détails qui ne répondaient pas à vos besoins, continuer à nous améliorer et faire en sorte que la prochaine fois que nous nous rencontrerons, votre opinion puisse devenir aussi excellente que celle de la majorité. absolu de nos hôtes bien-aimés. Nous vous saluons cordialement et sincèrement.
• Marielaure.i

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 18:44

  Super stage de shiatsu avec Mirella. Elle a très bien su nous transmettre les intentions dans nos gestes, elle est passionnée et nous passionnent également. Ma fille et moi avons adoré ! On recommande ce stage avec cette formatrice excellente qui en plus, maîtrise plusieurs langues aisément ! Bravo 👏 Mirella !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marielaure, Le Club Esse vous remercie sincèrement d'avoir choisi de passer vos vacances avec nous et d'avoir partagé ce merveilleux et spécial retour qui récompense l'expérience très heureuse vécue ensemble en obtenant la note maximale. Vos belles paroles représentent pour nous un cadeau précieux d'une valeur inestimable. Mirella nous a appris à travailler avec respect sur le Ki du bonheur, nous donnant la joie de vous avoir fait vivre une expérience agréable et stimulante. Il vous accueille les mains jointes, avec un sourire et une révérence. Merci beaucoup encore. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour pouvoir choisir en consultant notre beau catalogue la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l'honneur de pouvoir à nouveau vous accueillir à bras ouverts. Nous sommes impatients de vous revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d'affection et de gratitude. À bientôt.
• Guillot.l

  1 / 5

  Le 31/07/2021 à 12:06

  Le club est mauvais ! La salle de sport est plutôt un cagibi avec 3 machines. La piscine est fermée à partir de 18h, on doit se baigner avec des bonnets de bains ridicules. Personne ne parle anglais, tout est en Italien. Pour manger il faut faire la queue à un buffet façon Cantine/crous, vu le prix c’est honteux, la nourriture n’est pas bonne. Pour ce qui est de l’open bar, les boissons sont toutes des fausses (faux coca, faux jus (nectars sucrés et insipides), tout est servi au verre (pas de bouteille même pour l’eau). C’est bruyant (animation en italien en permanence et jusque tard), le soir impossible de dormir avant minuit tellement c’est bruyant. Pour aller à la plage il y a un petit train mais impossible d’y aller à pied, à la plage c’est la même chose, super bruyant et désagréable. Je déconseille fortement cet endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Le Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer du temps avec nous. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir rencontré votre approbation. Nous trouverons sûrement dans vos mots les meilleures suggestions pour surmonter et éluder ces petits détails qui ne répondaient pas à vos besoins, continuer à nous améliorer et faire en sorte que la prochaine fois que nous nous rencontrerons, votre opinion puisse devenir aussi excellente que celle de la majorité. absolu de nos hôtes bien-aimés. Nous vous saluons cordialement et sincèrement.
• Sylvie.o

  2 / 5

  Le 24/07/2021 à 10:56

  Personnel peu agréable . Repas médiocre Equipe animation FRAM inexistante Pas d'excursions proposées

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sylvie, Le Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer du temps avec nous. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir rencontré votre approbation. Nous trouverons sûrement dans vos mots les meilleures suggestions pour surmonter et éluder ces petits détails qui ne répondaient pas à vos besoins, continuer à nous améliorer et faire en sorte que la prochaine fois que nous nous rencontrerons, votre opinion puisse devenir aussi excellente que celle de la majorité. absolu de nos hôtes bien-aimés. Nous vous saluons cordialement et sincèrement.
• Magalie.u

  2 / 5

  Le 10/07/2021 à 21:43

  Bonjour, Je reviens d'un séjour en all inclusive dans votre hôtel francophone où seulement 2 personnes parlent français les animations se font en italien aucune traduction. 1er jour personne nous attend à l'aéroport on poireaute en attend qu'on vienne nous chercher arriver à la réception de l'hôtel service bagagerie qui ne fonctionne pas soit disant avec le covid OK je lentend sauf que bizarrement l'heure d'après ça fonctionné merci du service. Les repas un seul banc où 4 personnes pour le service de tous l'hôtel aucun affichage pour les plats savoir au moins ce qu'il y a à manger. Tous les panneaux d'affichage sont en italien. Heureusement le soleil était au rdv mais très déçue de l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, le Club Esse vous remercie d'avoir choisi de passer du temps en notre compagnie. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir rencontré votre approbation. Nous trouverons sûrement dans vos mots les meilleures suggestions pour surmonter et éluder ces petits détails qui ne répondaient pas à vos besoins, continuer à nous améliorer et faire en sorte que la prochaine fois que nous nous rencontrerons, votre opinion puisse devenir aussi excellente que celle de la majorité. absolu de nos hôtes bien-aimés. Nous vous saluons cordialement et sincèrement.
• Abderrahmane.O

  4 / 5

  Le 22/09/2020 à 16:11

  Le petit dej n'était pas top, si non le reste est bien, malgré la décoration et les meubles anciens la chambre est spacieuse
• Claude.u

  4 / 5

  Le 19/09/2020 à 16:52

  Bien genre Club Med

  Réponse du propriétaire :
  Cher Claude, Club Esse vous remercie sincèrement d’avoir choisi de passer vos vacances avec nous et de partager les commentaires merveilleux et superstars qui récompensent l’expérience très heureuse vécue ensemble. Merci encore beaucoup. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour être en mesure de choisir en consultant notre beau catalogue la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l’honneur de pouvoir encore vous accueillir à bras ouverts. On a hâte de te revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d’affection et de gratitude. A bientôt.
• seb.a

  4 / 5

  Le 19/09/2020 à 10:33

  Très bon établissement pour les familles..très bon déjeuné.et 2 grandes piscines..Une très belle plage..et pas trop loin de la Marina pour les excursion.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Club Esse vous remercie chaleureusement d’avoir choisi de passer vos vacances avec nous et de partager les commentaires merveilleux et superstars qui récompense l’expérience très heureuse vécue ensemble. Merci encore beaucoup. Nous vous invitons à visiter clubesse.it pour être en mesure de choisir en consultant notre beau catalogue la prochaine destination enchanteresse où nous aurons l’honneur de pouvoir encore vous accueillir à bras ouverts. On a hâte de te revoir. Nous vous saluons cordialement avec beaucoup d’affection et de gratitude. A bientôt.
• Cecile.

  1 / 5

  Le 10/09/2020 à 16:16

  Chaises salon de jardin cassées, personnel désagréable qui nous pousse vers la sortie on ne peut pas se garer à l accueil pour rendre les clefs on nous fait comprendre 5mn et vite, chambre familial avec 2lits d appoint ce ne sont pas de vrais lits les pieds sont de pied obligé de dormir avec le matelas au sol. Obligation d acheter un bonnet de bain à 3.50€, animations médiocres. On nous ajoute des frais supplémentaires qui ne sont pas inscrits sur la facture on ne peut plus refuser une fois sur place ... à éviter
• Voyage.n

  3 / 5

  Le 06/08/2020 à 10:56

  Chambre 4 personnes. Les lits d une personne sont des lits d appoint pas du tout confortables. Beaucoup trop petite pour 4. Terrasse minuscule, vous n avez que deux chaises !!!!alors si vous êtes 4... 🙈🙈 Les chemins passent devant votre chambre beaucoup de vis à vis. Salle de bain sans rangement. Masque obligatoire (tout à fait normal) par contre le bonnet de piscine très moyen vous devez l acheter 3.50€ . Pas de réel parking, le soir vous n avez pas de place. Il faut tourner pour trouver une place.. Beaucoup d escalier avec une poussette ça devient très vite fatiguant notamment pour l accès à la plage ( plage de cailloux) Le personnel est très sympathique. La piscine est grande. La piscine pour les enfants est à l ombre donc très fraîche. Buffet correct rien de transcendant Pas de spécialités fort dommage
• Eddy.a

  3 / 5

  Le 03/08/2020 à 19:25

  Un manque de communication avec les étrangers dommage
• Alex.e

  5 / 5

  Le 02/10/2019 à 14:57

  Passé une très bonne semaine malgré notre problème de voyagiste très connu... Équipe sympa et directeur au top
• Elisa.a

  5 / 5

  Le 27/09/2019 à 07:35

  Super séjour, cadre très agréable, le domaine est magnifique. Propre, spacieux, bien situé. Les repas sont délicieux et le personnel aux petits soins. Je recommande.
• Alexia.a

  4 / 5

  Le 14/09/2019 à 19:08

  Super séjour, hôtel les pieds dans l'eau, très beaux paysages. Chambre propre. Repas bons, avec des spécialités Sardes.ne pas phésiter à visiter les alentours . Animation sympa. Je recommande dépaysant.
• Nathalie.a

  4 / 5

  Le 23/08/2019 à 10:54

  Bel hôtel. Seul inconvénient le restaurant . Pas très varié
• Anne.a

  4 / 5

  Le 17/08/2019 à 17:42

  Séjour de deux semaines très sympa . Personnel accueillant cuisine variée ... Équipe jet tour très bien encadrée par Marion. Les enfants sont ravis . Les animateurs à la hauteur ... face à une vue exceptionnelle proche de la plage. Nous le recommandons vivement !
• Sébastien.O

  1 / 5

  Le 10/08/2019 à 19:36

  Jolis paysages.
• patrice.e

  3 / 5

  Le 09/08/2019 à 15:44

  Musicali insupportable autour de la piscine toute la journée. Animation de super marché. Dommage l endroit est magnifique.
• Eric.r

  2 / 5

  Le 03/08/2019 à 11:23

  Buffet toujours identique...
• Ghyslaine.e

  2 / 5

  Le 30/07/2019 à 11:49

  Café infect machine industriel pas de choix p'tit dej si vous passer 9h30 plus de choix a 10h finis la piscine fermé 19h super pas de baignade trankil le soir plage bondée marcher 5mn petites criques trankil sauvé et interdit parasols s il y a du vent vous cramé en plein cagnard du bonheur
• Sebastien.o

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 06:19

  Super village où l on a passé une semaine de vacances a 3.piscine immense animation au top.personnels souriant.chambre très propre.repas variés !!!a recommander
• veronique.e

  5 / 5

  Le 20/07/2019 à 20:03

  Nous revenons de 15j de cet hôtel et contrairement à ce que l'on peut lire, ceci n'est pas justifier, nous n avons jamais mangé la même chose durant tout le séjour, très bon menu, quantité à volonté, l'hôtel est très propre, les draps, les serviettes sont changés tous les jours, pour accéder à la plage il y a 85 marches, plus accessible à gauche qu'à droite de la piscine, enchanté de notre séjour seul bémol les animations pas au top et les animateurs ne font pas trop participer les vacanciers, notamment la danse du club et je pense que l'aqua danse aurait plus de succès si elle se faisait en dehors de la piscine. Un petit + pour Max à l'aqua gymet Carmelo au réveil musculaire. En gros n écouter pas les avis défavorable, voyez par vous-même, nous ceux sont nos meilleurs vacances et on retournera en sardaigne c'est sur. Vero et eric
• marie-christine.h

  4 / 5

  Le 19/07/2019 à 13:57

  Bon hôtel ! Séjour agréable dans ce domaine avec une magnifique piscine à l'eau de mer et accès à la plage rapide.Un grand merci aux animateurs, Marion, Nath, Nathy, Carmello ainsi que tous les autres pour leurs écoute, sympathie et gentillesse que nous avons fortement apprécier. nous recommandons les excursions proposés par l’hôtel qui tout simplement sont superbe et très agréable! ( sortie voilier, randonnée jusqu'a la plage de calla luna...)
• Manon.e

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 19:36

  Vacances très agréable. Hôtel chaleureux, animation plus qu'au top (français, italien et anglais). Nourriture moyenne mais personnelement je ne vais pas en vacances pour me nourrir. Cadre magnifique 2 piscines et la mer en contre bas avec deux accès par escalier.
• philippe.

  1 / 5

  Le 14/07/2019 à 18:33

  A l'origine, nous devions être à l'hôtel d'Arbatax resort, mais suite à un surbooking de dernière minute (arnaque), nous nous sommes retrouvés dans cet établissement. Quelle déception ! mise à part la beauté de l'île, cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles. restauration style cantine (les stocks de petits pois et d'épinards doivent être important) avec peu de choix. des chambres avec de minuscules cabines de douche. Accès internet uniquement à l'accueil et réseau médiocre. Un tout inclus qui n'en est pas un. locaux bruyants et vieillots avec une télévision digne des année 80. Tout est délabré, bref à fuir !!
• Nadia.a

  4 / 5

  Le 08/07/2019 à 09:55

  Très bon hôtel, situé à qqs minutes de la plage, après 10 mins de routes sinueuses. Après avoir vu les photos du buffet sur tripadvisor, j’avais pensé être déçue mais sincèrement j’étais très agréablement surprise. Pas un très large choix mais suffisant pour lutter contre le gaspillage. Y avait toujours de la terre et de la mer (cochon, poulet, bœuf et fruits de mer et différents types de poisson frais: saumon en entier et découper devant vous). Toutes les viande étaient très bien cuits, tendres et bien marinés, sauf une fois ou le poisson espadon était beaucoup trop cuit ( seul regret ainsi que le manque de glace, servi une seule fois pour dessert, à midi). Donc, je donnerai 4,5/5 pour la nourriture. Certes pas la gastronomie française mais simple est très très bon. Sinon le personnel de chambre est très gentil. Bémol: pas de fer à repasser à emprunter. Formule all inclusive un peu étrange, avec un bon petit dej le matin mais des croissants restants qui sont vendus à 1 euros au niveau du snacking. La seule chose all inclusive entre les repas étaient les boissons et encore pas toutes, café frappé à 2 euros et autres choses payants. Coin snacking inexistant, il serait bien de proposer des fruits pour le snacking entre les repas. Sinon très bonne impressions générale.
• Marion.

  5 / 5

  Le 03/07/2019 à 11:04

  Un village vacances magique par son cadre et sa situation en surplomb de la mer, à quelques minutes à pied de Cala luna le village. Par contre il faut être valide pour bouger. Self-service super avec de bons produits variés et des grillades, plusieurs sortes de pâtes à chaque repas. Equipe et animations super.
• kriss.e

  4 / 5

  Le 30/06/2019 à 18:32

  Bon accueil par les animateurs qui sont vraiment sympathiques et mettent une bonne ambiance. Les chambres sont standard avec une bonne literie. Les repas sont variés chaque jours. L'hôtel est bien et est bien situé pas très loin de la plage et des restaurants
• Muriel.O

  5 / 5

  Le 24/06/2019 à 14:50

  Très belle piscine, excellent hôtel, des animateurs au top, bonne ambiance, nous avons passé une semaine plus qu'agreable ! A refaire 😉
• Juliette.e

  4 / 5

  Le 10/11/2018 à 11:27

  C'était bien
• Michelle.a

  3 / 5

  Le 02/10/2018 à 12:04

  Sur les 3 étoiles attribuées, une étoile pour le super resort (grands espaces intérieurs et propreté de l'ensemble), une étoile pour les chambres spacieuses et également très propres, une étoile pour les magnifiques espaces extérieurs, parc verdoyant, immense piscine à l'eau de mer, animations diverses. En revanche, pas d'étoile pour ce qui me semble être un management déficient, cela se ressent auprès d'un personnel bruyant et peu souriant, ainsi qu'aux repas où les mêmes plats reviennent trop souvent. Un petit effort supplémentaire pour la 4è étoile.
• francoise.E

  1 / 5

  Le 18/09/2018 à 19:14

  Lamentable hôtel vieillot avec personnel pas aimable qui n aime pas les français restauration se limite aux pâtes servies mais avec des portions réduites , animation inexistante malgré quelques animatrices sympas seul point fort les chambres et la propreté des chambres pas d espace fitness cours de gym au milieu des tables de ping pong pas digne de jet tours à fuir absolument
• Dominique.a

  1 / 5

  Le 18/09/2018 à 17:06

  Pas fameux le personnel de la réception n'est pas agréable les menus limites toujours la même chose. Les animations pas top non plus malgré des jeunes animateurs très sympas. A ne pas faire de publicité pour cet hôtel
• Alain.a

  4 / 5

  Le 10/09/2018 à 15:36

  4 étoiles pour la propreté dans les chambres une seule étoile tout ce qui est de la nourriture pas digne à 4 étoiles
• Cathy.u

  2 / 5

  Le 26/08/2018 à 17:29

  4 étoiles ??? Ah....On dirait pas ! Je ne dis pas que l'hôtel n'est pas bien , mais il ne mérite pas les 4 étoiles ! Il serait bien de varier les menus et d'avoir plus de choix ! Moi qui avait l'habitude d'avoir des oeufs sur le plat....Là....Y'a pas ! Ce serait tellement agréable d'être servie avec le sourire...Ca doit être en option...😢
• Fabrice.u

  4 / 5

  Le 20/08/2018 à 10:25

  Superbe endroit, l'hôtel est très propre, bien insonorisé, les chambres sont agréables et bien climatisées, quand à la restauration il faudrait varier les accompagnements trop de pâtes et de riz, et faire un effort sur les desserts sinon les animateurs sont au top ! On a passé une super semaine !
• david.e

  4 / 5

  Le 12/08/2018 à 14:01

  Super sejour hôtel très propre paysage magnifique superbe terrasse belle piscine personnel sympathiques ne pas écouter les avis négatifs je recommande fortement
• gaelle.a

  4 / 5

  Le 30/07/2018 à 23:05

  Super séjour pour nous! Rapport qualité/prix bon. Contrairement à toutes les critiques: nous avons été bien accueuillis par des jeunes filles qui veulent s'appliquer dans les langues. (Seul 1 réceptionniste est antipathique!) Cadre magnifique, tjs de la place à la piscine ou à la plage. Des grillades et légumes extras! Bémol: les pâtes font cantine et les desserts, gâteaux et boissons sont industriels. Serveurs gentils. Autre bémol: certains jeunes employés ne parlent pas français du tout! et la clim n'est pas rechargée de suite si plus gaz... Equipe jet tour au top!! De bon conseil 😉 Location voiture pour 1 jour:75€ tt compris
• Harmony.a

  5 / 5

  Le 20/07/2018 à 07:43

  Equipe d animation super et paysage magnifique. L hôtel est propre et agréable
• Benjamin.i

  3 / 5

  Le 10/07/2018 à 09:26

  Bel emplacement chambre moyenne, accueil très moyen, choix des boissons en All inclusive trop restreint. Équipe d'animateurs au top.
• boutadde.

  4 / 5

  Le 07/07/2018 à 03:10

  J ai adoré mais quelles que bémols comme les serveuses pas très agréable mais bon et mais il y a surtout une grosse qualité les animateurs comme judy et roxanne
• Leroux.u

  1 / 5

  Le 06/07/2018 à 10:15

  Après 1 semaine passé a cet hôtel heureux de partir Pour l apéro a partir de 19 h 45 plus d amuse gueule Pour des vacances avoir fini de manger pour 21 heures pas le top All inclusive est un service de 10 h a 23 h et nous avons demandés un coca a 20 h la serveuse souffle nous avons du la déranger en ce qui concerne la navette de la plage elle s arrête pas toujours donc vous la verrait juste passer devant vous la plage qui ferme a 19 h vers 18 h 30 il range en vous faisant légèrement comprendre que vous les dérangez Animateurs français sympa (sauf leur chef qui sourie quand elle se brule) Dommage que les animations sont faites a 90% en italien Les italiens sont sympa mais trop fainéant pour accueillir du touriste ( surtout pour les hôtels ) Je déconseille
• Katia.u

  2 / 5

  Le 01/11/2017 à 20:39

  Magnifique paysage ce qui concerne l hôtel très belle piscine mais dommage que se soit de l eau de mer froide ,concernant les animateurs très bien ,super sympas,mais livrer à eux même pas assez de moyen matériel pour les animations on a ressenti que les animateurs étais un peux bloqué au niveau de la direction..aucun spectacle le soir pas d abris en cas de pluie.toute est fermé à partie de midi bar fermé,le personnelle et la direction pas profesionnelle ,mal élevé, pas de sourire,pas d organisation,ne savent gérer aucun problème,à part nous dire basta et les français sont chiant,accueille pas de café ou une dégustation grand attente pour l enregistrement des chambres nous a fait visité l hôtel sous une forte chaleur sans pouvoir se rafraîchir ,nous a fait passé à table sans pouvoir nous rafraîchir.etant donné les chambres n étais pas encore prête nous nous sommes changer dans un local à valise ou toilette car nous avons eu notre chambre à 17h30 en sachant que nous sommes arrivé à 10h30. quand on responsable de l hôtel inexistant.concernant les chambres tous dépend ou vous êtes situé je vous déconseille la chambre au dessus de la cuisine,car trop de bruit et d odeur réveiller tous les jours à 5h30.publicité mensongère pour ce qui concerne le bar de la plage fermé,magasin de l hôtel fermé pas le droit d aller manger dehors et de déjeuner dehors.alimentation divers plats mais tous les jours la même chose entré déjeuné pas de choix.vu la chaleur qu' il avait même pas de proposition de glace à l italienne ,quand au snack c étais les reste de pizza du midi en plein soleil et quelque gâteau sec pas de pince pour se servir.pas le droit de changer de table doit rester toujours à la même place pendant tous le séjours .dommage de ne pas pouvoir manger avec d autre personne ou en famille.hôtel un peux deflechi au niveau déco et végétation.concernant les femmes de ménages très propre chambre faite tous les jours.dommage l hôtel à une plage privé mais il y a rien pas boisons obligé de monter 80 marche pour aller chercher à boire alors qu' il y a un bar existant mais fermé.quand au départ même pas de en revoir ou d excuse rien .bon voyage à faire au niveau du paysage mais ne reviendra pas dans cette hôtel très très déçu.je déconseille cette hôtel au personne âgé aillant des difficulté d handicap.
• Maloki.

  4 / 5

  Le 28/10/2017 à 14:21

  Super séjour
• Bigard.a

  5 / 5

  Le 24/09/2017 à 20:39

  Nous avons passé une semaine magnifique soleil,plage,décor fabuleux le paradis sur terre L'équipe d'animation Léa Romane Fefe Chris Charly Roméo et Jey sont aux petits soins pour que le séjour se passe le mieux possible Un large choix de nourriture toujours différent avec bien sûr les spécialités italiennes pâtes pizzas etc les chambres spacieuses et très propres Un petit effort à faire sur le petit déjeuner et les desserts ainsi que la langue française mais franchement cela ne m'a pas empêché de passer des superbes vacances
• Franck.a

  4 / 5

  Le 18/09/2017 à 14:21

  Les chambres sont superbes les repas variés. Bien situé vous marcherez pour vous rendre à vos occupations. Plage, restaurant, piscine et village.
• Stephanie.h

  3 / 5

  Le 01/09/2017 à 05:19

  Hôtel pouvant être amélioré pour la qualité et variétés des repas à redire équipe française très sympa paysage magnifique
• Jabe.a

  5 / 5

  Le 21/08/2017 à 13:07

  trop bien j'ai adoré tout le paysage la piscine tout. P'tite dédicasse à Clémence, Roméo, Chris, Féfé ,Thais
• Pascal.i

  1 / 5

  Le 12/08/2017 à 11:42

  attention,loin d'être un 4 étoiles, buffet médiocre,tomate,carotte,betterave!!!!!ensuite piscine non nettoyée comme il le faudrait: taches vertes montrant une négligence du nettoyage quotidien au niveau des caniveaux en périmétrie de la piscine et surtout au niveau du sol des douches de piscine qui pour ma part m'a valu une otite sévère due à une bactérie dans la piscine qui m'oblige après 4 jours à devoir consulter un orl, carrelage cassé par endroit en périmétrie de la piscine avec risque de coupures aux pieds et doigts de pieds, transats sales et non confortables ,1 seul bar à la piscine pour tout l'hôtel ,personnel pas très souriant ainsi que l'accueil, je profite également pour dire que je suis un client fidèle à thomas cook depuis plusieurs années et que cet hôtel m'a été conseillé par thomas cook agence d'abbeville (80) et que je risque de ne plus être client à partir de ce jour!!!!
• Myriam.e

  1 / 5

  Le 11/08/2017 à 15:26

  L'hôtel par lui même rien à dire. Les chambres faites tous les jours ça c'est bien. . En ce qui concerne les repas pas assez de choix . Pas eu droit aux plats locaux . Très bruyant on se croit dans une cantine . Pas eu de glaces italiennes . Très très déçus. Nous n'y retournerons pas !
• Sophie.i

  1 / 5

  Le 04/08/2017 à 09:07

  Hôtel avec trop de contraintes. All incluse restreint dans les horaires les boissons. L'eau payante et dur à avoir. La plage à 10 mn par escalier et aucun bar snack compris ds tt inclus pas de wc de prévus il faut remonter sous 42 degré.
• Jérôme.i

  3 / 5

  Le 02/08/2017 à 16:57

  Le all inclusive est très différent des autres pays (eau payante change serviette payant pas de bar à la plage etc...) repas peu varié Les points forts est une équipe d'animation très motivé .
• Fanfan28.a

  2 / 5

  Le 01/08/2017 à 20:25

  Très décevant - A éviter car les Français sont mal vus et mal reçus. La nourriture est fade et peu variée, l'accueil est mauvais, le All inclusive est léger, les prestations sont décevantes. Ne vaut certainement pas 4 étoiles mais 2+ . un conseil, choisissez un autre établissement car la Sardaigne est magnifique et c'est dommage de gâcher vos vacances dans ce t hôtel !
• Jérôme.E

  3 / 5

  Le 25/07/2017 à 09:35

  Position 5/5 En front de mer vue à 180 sur la mer. Tout proche du village de cala gonone 5 min à pied ou desserte en navette gratuite. Station balnéaire pour les italiens. Supermarché à 400m pharmacie boutiques souvenirs bar et restaurants... 2 glaciers artisanaux à ne pas manquer. Discothèque avec 2 ambiances à 5 min de l'hôtel On a aimé le glacier francello, l'aquarium à 600m de l'hôtel où vous pourrez caresser des raies et roussettes Chambre 3/5 Très spacieuses nettoyées toutes les jours clim parfaitement ajustable niveau 3 étoiles en normes françaises. Nous avons pu changer la 2eme semaine pour être plus au calme car côté piscine soirées avec musique jusque 1h. Tv tube cathodique avec 2 chaînes françaises. Espace borggio plus sympa mais avec supplément. On a aimé le bidet et la terrasse pour chacune des chambres. Restauration 3/5 Une table attribuée pour la semaine. Terrasse accessible et surtout moins bruyante que les salles. Petit déjeuner Du choix viennoiseries buffet salé jambon oeufs brouillés... Déjeuner et dîner Buffet crudités 4 plats de pâtes différents buffet de fruits frais 2 choix de pizzas et un grill avec 2 plats qui changent chaque jour Boisson soda vin blanc et rouge de dorgali eau pas de bière au repas pour les français On a aimé croissants chocolats le matin changement des plats chaque jour et soirée sarde Possibilité de remplir ses bouteilles d'eau à volonté c'est même précisé sur les fontaines à eau All inclusive 3/5 Tous les alcools forts mais qualité très médiocre donc très vite vous ne choisirez la bière et les softs... cappucino et café très bons Service interrompu lors des repas pendant 40 min Bar terrasse payant mais plus agréable Des jeux apéros pour gagner des boissons au bar terrasse Services et installations 1/5 à cause du wifi Wifi disponible uniquement à l'accueil ne fonctionne pas très régulièrement La direction annonce 2h de connexion par jour mais impossible de se connecter plus de 10 min dès que vous avez plus de 5 personnes à l'accueil Possibilité de se connecter gratuitement via les wifi des bars et restos en ville Un baby foot des tables de ping pong terrain de tennis basket et prêt du matériel Excursion aux îles maddalena puis dans le golfe d orosei très agréable magnifiques photos... prévoir parasol Animation Équipe au top 5/5 Romeo vous apprendra l'Italien et s'occupera des ados Féfé et chris adorable couple de l'équipe Sans oublier les cours ďaqua gym de Julie En synthèse 2 semaines sympas pour se détendre malgré les quelques points à revoir
• Pascal.

  2 / 5

  Le 15/07/2017 à 14:15

  des paysages magnifiques un hôtel propre et entretenu un gros potentiel nous sommes partis avec Aquatour Jet Tours Jumbo club de gros soucis de communication entre personnel on vous fait comprendre que vous n'êtes pas le bienvenu le all in et en fait très light il vous faut payer la bière pour manger les glaces et les glaçons ne sont pas toujours dans les boissons servies chaudes enfin bref une semaine de vacances juste pour le plaisir des yeux pour le reste tout est à revoir et à améliorer les vacances en Sardaigne terminé
• fontaine.u

  2 / 5

  Le 10/07/2017 à 22:49

  Bonne situation géographique, beaux paysages. Personnels souriant et agréable. Eau de mer dans la piscine.Grand merci de à l'équipe jumbo...... Néanmoins: Arriver sur place à 10h00 seul les clefs sont donner à 15h (5h d'attente). Pour le jour de retour départ 6h au matin. bar fermé à l'heure de l'appero 12h30 à 13h10 et le soir 19h30 21h puis fermeture à 23h pour all exclusif. Ne pas y aller à 23h03 vois serais pas servis sauf si on paye,Les boissons ne sont pas fraîche et pas toujours de glaçon. Interdit de remplir une bouteille d'eau à la fontaine. Si tel est le cas, tentative avortée pour ma part, le personnel vous surveille tout le reste du repas. Ne donne pas de bouteilles d'eau alors que l'alcool est gratuit, cherchez l'erreur. Au snack, de 16h/18h, seuls de vulgaires morceaux de gâteaux sont proposés. La nourriture toujours pareille. Bière payante en mangeant. Pas de glace en dessert à part une à deux fois par semaine. Pas de matelas sur les chaises longues. Beaucoup d'animations et de spectacles en Italien. Pour résumer, un potentiel évident dans ce club mais de grosses améliorations à fournir. Je n'est jamais vue un club comme celui ci. A éviter jet tour aquatour nous on vendue du rêve.
• Michel.i

  3 / 5

  Le 17/06/2017 à 08:57

  Trop grand et ententence à revoir...