Hotel THB Guya Playa

Tags: Hôtel,

• Martina.o

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 14:33

  Personnel très sympathique et rapide. Beau buffet savoureux et copieux. Non loin de la belle plage. C'est un hôtel familial donc les enfants animés sont les bienvenus dans la piscine et l'espace spa.

  Réponse du propriétaire :
  Estimé Merci pour vos commentaires qui seront transmis au personnel. Nous vous souhaitons un bon hiver et à bientôt Salutations de Cala Ratjada Emilio Emazabel
• Marco.a

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 14:43

  ..... rien à redire. Bonne nourriture, super chambre et la piscine était parfaite
• Jenny.a

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 12:12

  Malheureusement, nous avons perdu une journée de vacances à cause de la grève des pilotes, mais notre séjour au THB Hotel Guya Playa l'a compensé. Le studio était parfaitement décoré et le personnel était au top, nous avons toujours été accueillis avec le sourire et nous avons beaucoup ri. La nourriture était si copieuse, il y en avait pour tous les goûts. Nous reviendrons dans tous les cas !!!
• Joshua.�

  4 / 5

  Le 13/10/2022 à 17:42

  Bel hôtel avec de belles chambres et de la bonne nourriture. Mais il y a encore des choses à améliorer. La table de billard est vraiment triste. Laissé à découvert sous la pluie. Les choses s'arrangent. Les bâtons sont tous les deux cassés et il faut encore payer 2€. Le personnel est très bien, très sympathique.
• Mike.

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 19:39
• N.

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 17:31

  Folie! Mon mari et moi avons séjourné au Guya Playa et ce fut un très bon séjour. L'hôtel bénéficie d'un très bel emplacement et est très proche de plusieurs plages. L'espace extérieur et l'espace sauna sont également super et relaxants. De même que la vue depuis le restaurant est à couper le souffle ! Le personnel de l'hôtel est super sympa et la nourriture - petit déjeuner et dîner - est très variée et délicieuse. Je recommande vivement l'hôtel.
• jess.

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 14:57
• Jana.o

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 10:52

  Hôtel calme sans halligalli et dans un très bel emplacement ... Les chambres ont été récemment rénovées et ont une vue sur la mer... cette fois, un appartement - sympa ! La nourriture est également bonne et vous pouvez toujours trouver quelque chose!... Tout le reste serait geindre à un niveau élevé. . . Les chambres étaient extrêmement propres et le personnel était très sympathique !
• J..

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 14:16

  Eh bien, j'ai vraiment aimé l'hôtel, même si le service à la réception pourrait s'améliorer. Sinon, propre, confortable, de superbes vues sont très bonnes. 👍

  Réponse du propriétaire :
  
• Elisabeth.f

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 17:49

  Cet hôtel est un succès dans un excellent emplacement. Le personnel est au rendez-vous et très sympathique. Les appartements étaient grands, climatisés, avaient un balcon ou une terrasse et étaient très joliment décorés. Je n'étais pas là pour la dernière fois !

  Réponse du propriétaire :
  
• Mandy.b

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 20:14

  Hôtel incroyablement agréable avec un super patron et un personnel sympa! Buffet de petit-déjeuner super copieux et super espace piscine! Forfait de bien-être complet dans le vrai sens du terme ! Quiconque a quelque chose à se plaindre ici devrait gentiment rester à la maison...!

  Réponse du propriétaire :
  Chers Birgit et Armand Ce fut un plaisir de vous rencontrer et faire votre connaissance ¡¡¡¡ Nous espérons que vous êtes bien arrivés à Vienne. Nous vous remercions pour tous vos commentaires aimables qui seront transmis à tout le personnel et merci pour les CD de votre très bonne musique. Nous vous souhaitons un bon hiver, pas trop froid et avons l’occasion de vous recevoir ici, votre maison à Cala Ratjada Gros bisous Emilio Emazabel
• Markus.e

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 07:29

  Un super bel hôtel chambres propres personnel sympathique. Stand propre de l'emplacement supérieur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lehman Nous espérons que vous êtes bien rentré chez vous. Merci pour tous vos gentils commentaires qui seront transmis à tout le personnel. Nous vous souhaitons un bon hiver, pas trop froid et nous avons l'opportunité de vous accueillir ici, votre maison à Cala Ratjada Meilleures salutations Emilio Emazabel
• Sandra.e

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 08:30

  Bel hôtel dans un emplacement de choix. Bien que nous n'ayons pas réservé, nous avions une vue partielle sur la mer dans l'appartement de 2 pièces. La salle rénovée et les couteaux de cuisine courage équipés. Belle salle de bain, il n'y a que dans la douche qu'il y a facilement de petites inondations, cela pourrait être amélioré. Climatisation silencieuse et fiable. Service dans tous les domaines top! Petit déjeuner très copieux. Demi-pension assez variée. Je choisirais à nouveau l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Weirauch Nous espérons que vous avez fait un bon voyage de retour. Merci pour tous vos aimables commentaires qui seront transmis à tout le personnel. Nous recherchons la solution optimale au problème de l'eau qui sort un peu de la douche. Nous vous souhaitons un bon hiver, pas trop froid et avons l'opportunité de vous accueillir ici, votre maison à Cala Ratjada Salutations de THB Guya Playa Emilio Emazabel
• Alex..

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 08:00

  Bel hôtel, le bâtiment bas et allongé semble plus accueillant que les grands hôtels. Piscine et espace extérieur entretenus. Le personnel est sympathique et la possibilité de manger à l'extérieur est agréable. Nourriture absolument correcte pour le supplément. Aucune animation insistante. Pouvez-vous recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Alex Nous espérons que vous êtes bien rentré chez vous Merci pour tous vos gentils commentaires qui seront transmis à tout le personnel. Nous vous souhaitons un bon hiver, pas trop froid et avons l'opportunité de vous accueillir ici, votre maison à Cala Ratjada Salutations de THB Guya Playa Emilio Emazabel
• Giganoto.

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 17:14

  Très bel hôtel 4 étoiles. Pas un énorme bloc de béton, mais plutôt dans le style finca. Le personnel est très sympathique et courtois. La vue sur la mer est à couper le souffle. Chambres propres et modernes. Recommandé sans réserve.

  Réponse du propriétaire :
  Cher ami Nous espérons que vous êtes bien rentré chez vous Merci pour tous vos gentils commentaires qui seront transmis à tout le personnel. Nous vous souhaitons un bon hiver, pas trop froid et avons l'opportunité de vous accueillir ici, votre maison à Cala Ratjada Salutations de THB Guya Playa Emilio Emazabel
• florence.g

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 06:48

  Super hôtel. Personnel très sympa toujours à l'écoute du client . Le directeur de l'hôtel parle le français et est très sympathique. Même si il nous prends pour des Allemands et nous parle en allemand. 🤣 L'hôtel est très propre. Les chambres sont nettoyés tous les jours ce qui est très appréciable. La situation de l'hôtel est exceptionnelle. Juste devant la mer à 5 minutes à pieds d'une super plage au sable blanc et mer turquoise. L'hôtel prête également des serviettes pour la piscine et le spa. Le buffet du soir est bon et très varié. Chaque soir d'autres plat chaud. Jamais la même chose.... Petit bémol pour les desserts et le pain. Le petit déjeuner est correct. Cependant le pain, les confitures et le beurre pourrait être meilleur. Sinon le reste est très très bien. Nousd y avons passé une semaine Extra.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Florence Nous espérons que vous êtes bien arrivée à la maison. Nous vous remercions pour tous vos aimables commentaires qui seront transmis à tout le personnel. Je suis vraiment désolé de vous avoir parlé en allemand au début, hehehehehehe puisque 90% de nos clients sont allemands mais cette année nous avons commencé à avoir assez des Français, chose dont nous sommes très heureux, surtout moi qui ai eu l’occasion de pratiquer votre langue! Merci pour nous avoir choisi ¡¡¡ Un gros bisous de toute l'equipe de THB Guya Playa Amicalement Emilio Emazabel
• Stefano.o

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 17:04

  Hôtel parfait pour les familles, calme, avec une vue panoramique sur Cala Agulla. Personnel très gentil et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Martin.e

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 19:10

  Chambres et emplacement bien. personnel sympathique. Nourriture malheureusement pas de niveau 4*. Le 26/08 le riz au lait était fermenté. Buffet de desserts très clair et tous les jours pareil. Nous avons séjourné à Universal Lido Park, Paguera il y a 1 semaine. La nourriture y était vraiment bien meilleure !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Martin, Merci d'avoir pris le temps de partager votre impression de l'hôtel. Nous étions heureux que les services aient été à votre goût. Nous sommes vraiment désolés que la partie du repas n'ait pas été à votre goût, bien que nous ayons 7 soirées à thème de cuisine internationale dont la soirée espagnole. Nous en prenons note et, comme toujours, nous essaierons d'améliorer les points sur lesquels les clients ne sont pas entièrement satisfaits recevoir un accueil chaleureux de toute l'équipe THB Guya Playa Meilleures salutations Emilio Emazabel
• Gabino.a

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 06:03

  Excellent à tous points de vue. Le personnel excellent et le gérant toujours à l'écoute et très sympathique. Pour mettre un bémol, disons juste qu'ils ferment la salle à manger trop tôt pour le dîner (à 21h30). Évidemment, ils s'adaptent à la majorité des clients qui ne sont pas espagnols. Si nous revenons à Majorque ce sera dans cet hôtel et c'est certain que nous le recommanderons à nos amis

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gabino Au plaisir de lire vos commentaires qui seront bien entendu partagés avec l'ensemble du personnel. Nous sommes très heureux que vous ayez passé de bonnes vacances. Je vous assure que toute l'équipe met son coeur au service Nous avons hâte de vous revoir, ici, chez vous à Cala Ratjada Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe THB Guya Playa pour être honnête Emilio Emazabel
• Luis.o

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 20:06

  Nous sommes venus de Lugano, Suisse 🇨🇭 pour passer quelques jours dans la merveilleuse Cala Ratjada !! Avec ses magnifiques criques et grâce au confort que l'hôtel guya playa nous a offert, ils ont rendu nos vacances inoubliables ! Hôtel calme Juste à l'entrée de la ville, chambres très propres et modernes, installations complètes, piscine fantastique ! Dans notre cas, nous avions le petit déjeuner inclus ! Très varié, de bonne qualité et avec des produits typiques ! A souligner le personnel et la direction de l'hôtel pour leur courtoisie, leur gentillesse et leur service ! ! Nous serons de retour !!

  Réponse du propriétaire :
  
• Luca.e

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 19:20

  Hôtel bien situé, à côté d'une des plus belles criques de Majorque... personnel attentif à tout moment, toujours souriant et poli. Petit déjeuner très varié et de qualité ! Chambre super propre et le dernier mais non le moindre est le directeur !!! Attentif à chaque instant aux félicitations des clients ! Un gros câlin de Lugano! À bientôt

  Réponse du propriétaire :
  
• Luis.

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 13:54

  Nous avons décidé de choisir cet endroit pour nos vacances du 9 au 18 août et après cette période, nous pouvons fournir ce qui suit : Emplacement : imbattable, sans aucun doute il n'y a pas de meilleur endroit si vous décidez d'aller avec des enfants, l'est de l'île offre la tranquillité et des endroits magnifiques sans fin, à environ 500 mètres de l'hôtel se trouve Cala Needle, tombez amoureux de son eau turquoise et sable blanc, très familier. Hôtel/service : l'hôtel ne manque pas de détail, il est à la hauteur de ses 4 étoiles bien méritées. Service : 10 ! traitement familier soulignant la douceur et la gentillesse de Karina, le professionnalisme et l'attention d'Alex dans la salle à manger et avec le grand dévouement du directeur Emilio, il ne fait aucun doute qu'il joue un rôle important pour que les invités se sentent chez eux, le toute l'équipe est un 10 Propreté : L'hôtel était en excellent état de propreté. Sans aucun doute, je recommanderais cet hôtel pour passer des vacances fantastiques ! Un grand merci à toute l'équipe !! À bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Tchèque Soyez assuré que vos aimables commentaires seront partagés avec tout le personnel, qui est l'âme de l'hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances en famille et espérons vous accueillir à l'avenir. Mes respects à la belle dame et bisous aux petits Pour être honnête Emilio Emazabel
• Paula.e

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 14:39

  Bon service, personnel sympathique et serviable. La cuisine est équipée du juste et nécessaire, chaque jour on revoit la propreté dans les chambres. Les serviettes, sèche-cheveux petit mais très puissant, gel douche, shampoing, papier toilette sont inclus. Situé dans un endroit calme, idéal pour se ressourcer. Les vues sur la mer sont magnifiques.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Petrea Très reconnaissant pour vos mots qui seront transmis à toute l'équipe. Nous sommes ravis que vos vacances aient été calmes et que vous ayez été à l'aise dans notre hôtel Nous espérons vous voir bientôt dans le futur et en attendant recevons nos salutations cordiales de tout le personnel de THB Guya Playa salutations emilio imazabel
• Maria..i

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 12:54

  Nous avons été ces jours-ci et nous adorons ça, c'est la troisième fois que nous venons et nous sommes ravis de tout en général, le personnel est très sympathique et le directeur est également gentil et nous reviendrons sûrement. Merci Oscar, Kiko, Miguel, Luiggi d'avoir rendu nos vacances plus agréables.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Vilar Sincèrement merci pour vos aimables commentaires qui seront partagés avec notre personnel Nous sommes très heureux de vous revoir et espérons que ce ne sera pas le dernier et toujours en forme et en bonne santé Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe THB Guya Playa Cordialement Emilio Emazabel
• Mendel.a

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 11:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Pit.e

  3 / 5

  Le 13/08/2022 à 21:24

  Hôtel propre, malheureusement tout semble en quelque sorte très froid. Les piscines demandent beaucoup de temps pour s'y habituer. Une piscine a une profondeur totale de 2 mètres, l'autre de 50 centimètres au point le plus profond. Je ne sais pas comment un architecte arrive à quelque chose comme ça. Le choix du buffet est extrêmement restreint pour un hôtel quatre étoiles. Nous sommes habitués à quelque chose de différent des hôtels Riu et H10. L'emplacement sur la baie, en revanche, est très agréable. Cependant, il est à environ 10 minutes à pied de la plage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur Merci d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires. Dans certaines choses, nous ne pourrons rien faire pour le moment, comme la question de la profondeur de la piscine. En ce qui concerne les buffets, nous essayons chaque année d'améliorer l'offre gastronomique et espérons que votre guasto sera plus à votre goût lors de votre prochaine visite.Recevez les salutations chaleureuses de toute l'équipe du THB Guya Playa
• Mihaela.a

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 11:11

  L'hôtel est très propre, le personnel est sympathique et la nourriture est variée. Je recommande avec amour !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et ses services Salutations de toute l'équipe THB Guya Playa accueillir Emilio Emazabel
• Maic.a

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 16:35

  L'emplacement de l'hôtel est idéal. 10 minutes d'une belle plage, 5 minutes d'une petite baie, idéale pour la baignade et la plongée en apnée. De l'autre côté à 5 minutes du centre de plongée et d'une autre belle baie. Le personnel est très sympathique et soucieux de votre bien-être. La cuisine est bonne et surprend toujours avec de nouvelles créations. La piscine est propre et joliment aménagée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Camenisch, Merci pour vos commentaires qui ont été transmis à tout le personnel Nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances Salutations de toute l'équipe de THB Guya Playa ¡¡¡ Emilio Emazabel
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 08:45

  Un hôtel vraiment très agréable, très propre et bien entretenu. Le service était vraiment bon et les chambres étaient toujours très propres. Le personnel est très gentil et s'efforce toujours de faire tout son possible pour le client. L'accueil des enfants doit vraiment être une priorité absolue ici. Il y a 3 piscines extérieures et une piscine dans l'espace spa. Il convient également de souligner que la nourriture est vraiment délicieuse et offre quelque chose pour tout le monde. Il faut environ 10-15 minutes pour se rendre à Cala Guya.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Chamber Nous vous remercions pour votre commentaire qui sera transmis à l'ensemble du personnel Nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances Un salut de toute l'équipe de THB Guya Playa vous souhaite une bonne fin d'été avec salaud et joies ¡¡¡ Salutations de Cala Ratjada Emilio Emazabel
• Luisa.

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 12:07

  Nous avons séjourné à l'hôtel pendant une semaine et nous étions vraiment tristes de devoir rentrer si tôt. Nous avons été très satisfaits de l'hôtel tout au long de notre séjour ! Vous étiez à quelques minutes à pied sur la promenade directement à Playa Guya et tout aussi rapidement au port de Cala Ratjada. Tous les employés étaient toujours sympathiques et les chambres étaient extrêmement propres. Bien sûr, il y avait un peu de monde pendant la période des fêtes, mais vous n'avez jamais eu à attendre longtemps au buffet non plus. Nous avons été positivement surpris qu'en plus de la viande et du poisson, il y ait aussi beaucoup d'options végétariennes et même végétaliennes le soir, qui ont été déclarées de manière très transparente. L'hôtel est généralement très calme et vous pourrez vous détendre pleinement. Malheureusement, de nombreux vacanciers sont toujours d'avis qu'il faut réserver les transats au bord de la piscine avant le petit-déjeuner, c'est pourquoi il est difficile d'obtenir un transat au bord de la piscine plus tard. Mais même dans ce cas, vous pouvez passer à une terrasse sur le toit avec vue sur la mer. Lors de notre prochain voyage à Cala Ratjada, nous réserverions à nouveau cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Luisa Merci pour vos commentaires, qui ont été transmis à tout le personnel, nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances. Le problème des tyoallas et de la réservation de hamacs nous essayons toujours de résoudre de manière diplomatique, ce qui n'est pas très facile, mais nous essayons ¡¡¡¡ Salutations de toute l'équipe de THB Guya Playa, vous souhaite une bonne fin de été avec Santé et bonheur et j'espère vous revoir ici dans votre maison à Cala Ratjada ¡¡¡ Emilio Emazabel
• Lutwin.a

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 08:58

  Comme nous avons trouvé la première chambre 106 avec de la moisissure et une très forte odeur de moisi. Ce n'est qu'après des plaintes répétées qu'on nous a donné une autre chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pauly Je m'excuse pour le commentaire de la chambre 106. J'espère qu'avec le changement de chambre vous avez pu passer de bonnes vacances. Recevez les salutations chaleureuses de toute l'équipe THB Guya Playa Beaucoup de salutations de Cala Ratjada Emilio Emazabel
• Nadin.x

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 13:55

  hôtel ordinaire Nous revenons dans cet hôtel depuis des années - plusieurs fois par an et nous nous sentons chez nous ici. Tout est bien entretenu, le personnel est toujours sympathique et serviable. Et bien sûr la vue fantastique depuis le balcon. Cette année, c'était malheureusement trop plein pour nous, ce qui est simplement dû à la période des fêtes. J'ai déjà hâte d'être fin septembre quand je pourrai être de retour et que c'est un peu plus calme. Tout le meilleur jusque-là. Famille Benschneider :-)

  Réponse du propriétaire :
  
• chris.i

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 06:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Nadja.a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 13:19

  Un bel hôtel juste au bord de la mer. Pendant la journée, vous pouvez vous amuser à la piscine et la nuit, c'est agréablement calme. Le personnel est toujours très sympathique et la nourriture est délicieuse. Il y a quelque chose pour chacun.

  Réponse du propriétaire :
  
• Abu.i

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 16:22

  Un très bel hôtel avec !!!! personnel très sympathique !!!!. Les chambres sont très propres, le petit déjeuner correspondait à peu près à nos attentes. La vue sur la mer depuis la chambre est inoubliable. Nous n'avons pas profité de la piscine car il y avait une très belle plage de sable au coin de la rue. En général, l'hôtel est très bien situé et tout est accessible à pied ou facilement accessible avec des vélos de location. Nous reviendrions à l'hôtel sans hésiter. Merci pour le bon moment, merci également aux deux dames qui ont toujours nettoyé / préparé la salle du petit-déjeuner le matin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. , Merci pour vos aimables commentaires, qui seront partagés avec tout le personnel de l'hôtel. Ce fut un plaisir de pouvoir vous offrir de bonnes vacances bien méritées. Recevez les salutations chaleureuses de toute l'équipe THB Guya Playa et passez une bonne fin d'été toujours en bonne santé et nous espérons vous accueillir à nouveau avec grand plaisir Beaucoup de salutations de Cala Ratjada Emilio Emazabel je
• Krzysztof.

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 11:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Chiara.e

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 22:33

  Un paradis : nous avions la meilleure chambre et tout le monde nous enviait ! Vue imprenable sur Cala Agulla, personnel gentil et professionnel, des réceptionnistes toujours souriantes, dont malheureusement je ne me souviens plus du nom, aux femmes de ménage, des serveurs (en particulier Luigi, qui malheureusement nous n'avons pas pu saluer, mais que l'on espère revoir à une autre occasion) aux cuisiniers impeccables derrière le buffet. La rencontre avec le réalisateur a été intéressante et agréable. 5 jours de détente à renouveler absolument ! Nous ne pouvons pas attendre!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Chiara Merci beaucoup pour vos aimables commentaires qui seront transmis à tout le personnel de l'hôtel, en particulier à Luigi, le brave garçon de Salerne, ce fut un plaisir de pouvoir vous offrir de bonnes vacances bien méritées. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe de THB Guya Playa et bonne fin d'été toujours en bonne santé et nous espérons vous recevoir à nouveau avec une grande joie Gros bisou de Cala Ratjada Emilio Emazabel
• Ingrid.o

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 19:53

  Hôtel et personnel au top et le patron nous as accueillis comme des roi .. petit déjeuner très diversifié de qualités propreté de l’hôtel irréprochable 💯 le prix des glaces et cocktail 🍹 vraiment peu cher et de qualité confort au bord de la piscine au top .. manque juste un peu d’animation dans l’hôtel mais si vous voulez passer un séjour reposant notre cas vous êtes au bonne endroit.. mer juste sublimes a quelque pas de l’hôtel avec rafraîchissement à la mer et vitamina coco fraîche mangue… tout simplement un endroit magnifique.. fammily cheng

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Ingrid Je vous remercie pour vos paroles aimables qui seront transmises à tout le personnel. Nous sommes heureux d’avoir pu contribuer à passer de bonnes vacances ici, votre maison à Cala RatjadaRécoutez un câlin sincère de toute l’équipe de THB Guya Playa et nous espérons le revoir bientôt, toujours en bonne santé Synceramente Emilio emazabel
• Airam..

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 15:00

  Nous avons séjourné au Guya Playa et l'expérience a été unique. Les installations, l'emplacement, la propreté, la décision et la réactivité, la chambre et ses vues inoubliables... tout a été formidable. Mais ce qui, sans aucun doute, fait de l'hôtel un endroit spécial, c'est le fabuleux traitement personnel de toute l'équipe humaine qui en fait partie. De la réception au nettoyage, en passant par María ❤, Luisina (ya somos expertos del Soco Bate Vira! 😉), Julissa, Miguel, Kiko, Brandon, Luigi y cómo olvidar a Emilio, más un largo etc... Enhorabuena por el trabajo que hacéis, porque nos habéis hecho sentir comme à la maison. Comme points d'amélioration, peut-être que les dîners buffet pourraient être inversés et qu'il devrait y avoir une autre personne de soutien dans la zone de divertissement, en particulier pour les nuits de week-end.

  Réponse du propriétaire :
  
• stephane.e

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 19:33

  Hotel propre et personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  ChereMme Stephane Plaisir de vous lire et nous sommes tres contents que vous avez passé des bonnes vacacnces ici, chez vous a Mallorca Un grand bonjour de tout l'equipe de THB Guya Playa Gros bisou de Cala Ratjada Emilio Emazabel
• Lourdes.a

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 11:16

  L'hôtel est excellent mais ce que je dois souligner le plus, ce sont ses employés, toujours à l'écoute et avec un grand sourire de la réception, en salle, au bar, tous forment une super équipe. Le directeur Emilio est toujours conscient que ses clients ne manquent de rien... c'est un luxe de séjourner dans cet hôtel pour ses installations, la propreté de ses chambres et parce qu'ils forment une grande famille.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lourdes Merci beaucoup pour vos aimables paroles qui seront bien entendu partagées avec toute l'équipe. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à faire de vos vacances bien méritées un agréable souvenir ici, votre maison à Majorque, qui est le THB Guya Playa. Recevez un accueil chaleureux de toute l'équipe de l'hôtel Un tendre salut emilio imazabel
• Loic.a

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 08:57

  Propre rien a redire et placement sympa entre plage et boutique on était bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher M Mager Merci de vos aimables paroles. Nous sommes tres contents pour vous si vous avez passé des bones vacances . Avec plaisir nous avons fait le necessaire¡¡¡¡ Salutations de Cala Ratjada Emilio Emazabel
• Rafael.o

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 18:00

  Je suis avec mon partenaire et le personnel et l'état de l'hôtel sont très très bons. Hôtel propre, équipé, bonne piscine, bonne climatisation, à côté de la plage et sent bon. Sans aucun doute, de toutes les fois où je suis venu à Majorque, je quitte cet hôtel ravi à coup sûr. Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gonzalez Nous vous remercions pour vos aimables paroles, qui seront bien entendu transmises à l'ensemble du personnel. Votre satisfaction est notre raison d'être et nous essayons de la capturer dans nos services et nos contacts quotidiens avec nos sympathiques clients. Nous espérons avoir l'occasion à l'avenir de vous accueillir à nouveau, ici, dans votre maison à Cala Ratjada. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe THB Guya Playa Pour être honnête emilio imazabel
• Lucia.a

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 20:25

  La structure est vraiment très belle et propre. Le personnel est sympathique et serviable. Luigi, Sandra et Toni étaient nos points forts ; ils nous ont guidés pendant ces jours merveilleux, recommandant des endroits et se rendant disponibles pour toutes nos préoccupations. La mer est à 5 minutes et c'est spectaculaire. L'ambiance du soir est tout simplement unique. Cet endroit vaut le détour. Nous reviendrons absolument!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Lucia, merci pour vos aimables paroles qui seront transmises à tout le personnel. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à passer de bonnes vacances ici, votre maison à Cala Ratjada. Décidez un câlin sincère de toute l'équipe THB Guya Playa et nous espérons vous revoir bientôt, toujours en bonne santé Sincèrement Emilio Emazabel
• Annie.a

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 11:41

  Nous avons passé un séjour super agréable dans un très bel établissement bien situé, chambres, piscines, spa bien entretenus avec un personnel professionnel à l écoute malgré la barrière de la langue, grosse clientèle Allemande, un grand merci à Emilio pour l accueil en Français et la gentille attention.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Labrosse Je vous remercie pour vos paroles au nom de tout l'equipe de THB Guya Playa Il a été un vrai plaisir de vous accuillir et de faire le necessaire de coeur pour vos vacances si meritées Avec l'espoir de vous revoir parmis nous dans le futur, veuillez agreer mes sinceres salutaciones en vous souhaitent bcp de santé et un bon saison estival Emilio Emazábel
• Katja.e

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 08:04

  Nous avons voyagé en famille et avons été très impressionnés. Le personnel était super sympa, du personnel de nettoyage aux serveurs, en passant par le personnel de cuisine et le personnel de la réception. C'était une équipe bien rodée. L'hôtel était très propre et la nourriture est toujours fraîche. Le complexe n'est pas trop grand, pour qu'il y ait une ambiance familiale. Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Becker Merci pour votre temps et vos commentaires. Nous sommes très heureux que vos vacances aient été satisfaisantes. Nous espérons vous voir bientôt au THB Guya Playa et recevoir un accueil chaleureux de toute l'équipe de l'hôtel Bon été et bonne santé ! Emilio Emazabel
• Louanna.a

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 16:09

  Incroyable, je n’oublierais jamais ce jour et l’accueil du directeur , qui a su prendre soin de ma maman malade. Tout le personnel était au petit soin , l’emplacement parfait ! Vous avez une petite crique ou se baigner a 30m de l’hôtel en passant par la petite porte de la piscine , petit déjeuner incroyable ! Je vous recommande

  Réponse du propriétaire :
  Ma chere Louanna Merci bcp pour vos paroles. Tout ira bien avec votre maman et on aura l'occasion de vous revoir en bonne santé Recevez de tout l'equipe notre soutien et en vous souhaitant une bonne retablissement pour votre mere et un bon saison d'eté Emilio Emazabel
• Andreas.r

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 14:33

  Je visite cet hôtel depuis 26 ans et je suis ravi chaque année car je suis en vacances dès la première minute. Le personnel est super, sympathique, rapide et tout simplement génial. Le tout est maintenant surmonté d'un excellent gestionnaire qui accueille personnellement chaque invité, pose des questions sur les problèmes et ne se sent pas mal à l'idée d'aider. Émilie, merci. Dans l'ensemble pour moi et ma famille, le meilleur hôtel de l'île. Nous reviendrons, bien sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Andrew et Mme Ce fut un plaisir de vous rencontrer et de pouvoir faire de notre mieux pour passer de bonnes vacances. Comme je vous l'ai dit, vous êtes un ami de la maison et nous espérons fêter vos 61 ans l'année prochaine. Bonne santé et meilleur été Un accueil chaleureux de la part de toute l'équipe de Guya Playa Salutations Émilio
• Kai.r

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 19:53

  Un hôtel vraiment excellent dans un excellent emplacement. Le service est extrêmement sympathique et courtois. Une grande salle de cinéma ! =) Le personnel de l'hôtel s'est également occupé de la réservation spontanée de la voiture de location pour nous. Je ne peux qu'être d'accord avec les intervenants précédents, le directeur de l'hôtel nous a personnellement accueillis. Notre chambre était très propre et avait tout ce dont nous avions besoin. Nous voyagions avec un enfant de 8 mois, donc une petite kitchenette était importante pour nous. Notre chambre était située dans une rue latérale (l'entrée est également là), mais il n'y a presque pas de circulation et tout est très calme. Les piscines ont une température très agréable et sont propres. Le petit déjeuner et le dîner étaient bons et variés. Je peux particulièrement recommander la crème glacée molle le soir ;) Nous serions ravis de revenir et nous aimerions profiter de cette occasion pour saluer à nouveau le personnel formidable =)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Branding Nous sommes ravis de vous accueillir dans notre humble hôtel Votre satisfaction est le plus beau cadeau que nous puissions avoir et surtout après ces années difficiles pour tout le monde. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir ici, votre maison à Cala Ratjada Salutations de toute l'équipe de Guya Playa et un câlin à votre famille Pour être honnête L'équipe Guya Playa
• Florian..

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 08:15

  Très propre, bon petit déjeuner, personnel très sympathique ... rien à redire. !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Groeteke Ce fut un plaisir de vous accueillir à l'hôtel et de savoir que vos vacances ont été satisfaisantes. Toute l'équipe vous adresse ses salutations et nous espérons vous accueillir à l'hôtel à l'avenir. Bon été en bonne santé L'équipe Guya Playa
• Cristina.a

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 20:47

  Le traitement a été incroyable, l'hôtel était super propre et ça sentait plutôt bon, la vue était super belle, la nourriture était super bonne et si je devais faire des histoires pour mettre quelque chose les moustiques dans la chambre mais ce n'est pas leur faute mais il y en avait beaucoup sinon tout était super

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Christina Un vrai plaisir de vous avoir reçu, ici, chez vous et de savoir que vos vacances ont été satisfaisantes. Nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau à l'hôtel Bonne santé et bon été, vous souhaite toute l'équipe de Guya Playa Cordialement Emilio Emazabel
• Holger.i

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 14:27

  L'un des meilleurs hôtels de Majorque. Personnel super sympa et excellent service à tous égards. Les vacances ici sont tout simplement magnifiques. Merci cher personnel de l'hôtel Salutations Holger et Romy Hirthe

  Réponse du propriétaire :
  Mme et M. Hirthe Nous sommes ravis de savoir que vos vacances ont été satisfaisantes et vous remercions d'avoir choisi notre hôtel THB Guya Playa. Un accueil chaleureux de la part de toute l'équipe de Guya Playa et nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Nous vous souhaitons un bel été et une bonne santé Sincère L'équipe de Guya Beach. Emilio Emazabel
• Domenico.u

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 21:57

  Le directeur de l'hôtel nous a accueillis personnellement le premier jour. Les appartements étaient propres avec le confort nécessaire. L'ensemble de l'établissement était très propre. Petit déjeuner et dîner d'excellente qualité et très variés. Le personnel, y compris Maria et Luigi, était très courtois et serviable. Le responsable de la salle était toujours personnellement sur place. Merci, c'est comme ça que vous imaginez des vacances. À bientôt

  Réponse du propriétaire :
  M. Cusin C'est un plaisir pour toute l'équipe de vous accueillir et de tout mettre en œuvre pour que vos vacances soient les meilleures possibles. Nous espérons vous accueillir à une autre occasion et vous offrir un agréable séjour à Cala Ratjada. Un salut sincère de tout le personnel de Guya Playa Bon été et bonne santé ! Emilio Emazabel
• Julie.a

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 08:05

  Un séjour parfait, l'hôtel est beau, il y a une magnifique vue face à l'hôtel, la propreté et irréprochable. Il y a bcp d'allemand donc bcp de choses sont adapté à leur langue. Nous avions le directeur qui parlait français et qui est très accueillant et chaleureux. Merci à lui. Le personnel et très souriant et dit toujours bonjour. Ils sont à l'écoute et font ce qu'ils faut pour que notre séjour se passe le mieux possible. L'hôtel et situé à 10 minutes de la plage et le centre on peut y accéder à pied. Il y a plein de commerces à proximité de l'hôtel ainsi que des bars et restaurants. Il y a également des location de voitures, scooter, vélo, moto et trottinette électrique. Nous avons pas eu besoin de voiture de location. Vous avez aussi à 10 minutes des arrêts de bus pour longer la côte pour pas cher et bcp de passage de bus tout au long de la journée. Merci pour le séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Mme Julie Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous envoyer votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vos vacances se sont bien passées. Pout tous nous, ca ete un vrai plaisir de vous accuillir et faire le necessaire pour passer des tres bons vacances chez nous Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe de THB Guya Playa, souhaitant vous voir bientôt, ici, votre maison à Cala Ratjada Bon été et breaucoup de santé Un gros Bisous emilio Emazabel
• Carole.a

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 18:06

  Hôtel très bien placé, plage 5 mn à pieds Direction très sympathique ainsi que le personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Chere Mme Carole Tout notre plaisir de vous avoir acceuilli et avoir pu faire le necessaire pour des vacances rehussites On vous souhait un tres bon été et averc l'espoir de vous voir dans le futur, surtout en bonne santé Salutations sinceres de tout l'equipe de THB Guya Playa Emilio Emazabel
• Cemil..

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 17:36

  Nous avons séjourné en couple au THB Guya Playa pendant une semaine en juin. L'hôtel est vraiment très agréable et bien entretenu. Le personnel était très sympathique et serviable à tout moment. L'emplacement de l'hôtel est idéal car il se trouve à 2 minutes à pied de la mer et de l'agitation des restaurants et des bars environnants. C'est un peu plus loin du port, environ 20 minutes à pied. Mais Cala Agulla est accessible très rapidement en 10 minutes environ à pied. Les chambres sont propres, et la nourriture variée et délicieuse ! Nous avons beaucoup apprécié le calme et le recommandons surtout aux vacanciers qui recherchent un hôtel central mais calme et bien entretenu.
• oliver.l

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 16:37

  Nous étions en couple du 28.09.-04.10. là-bas et avait réservé la demi-pension avec un studio. L'hôtel est super propre, les chambres étaient nettoyées à fond tous les jours (je n'ai jamais vu autant de femmes de ménage dans un hôtel que là-bas). Le personnel est très, très sympathique et les serveurs se moquent de tout le monde. Le public était un peu plus âgé (30 ans et plus) et il n'y avait pas de tourisme d'alcool. Toute la zone de l'hôtel est très bien aménagée et est située dans une rue calme directement sur une falaise avec une belle vue. La grande plage est accessible en 10-15 minutes à pied. La nourriture est bonne et nous l'avons toujours aimé. Les chambres sont très modernes. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits et heureux d'avoir trouvé cet hôtel par hasard et nous y réserverons à nouveau l'année prochaine. Pour nous, un hôtel absolument top ... continuez comme ça
• Nora..

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 14:28

  Nous avons passé une semaine au THB Guya Playa. L'hôtel est très bien situé en bord de mer. La chambre était spacieuse, moderne et propre. Le buffet du petit-déjeuner et du dîner était toujours très savoureux et varié. Le personnel de l'hôtel était très serviable et toujours aimable. Merci pour une belle semaine! :)
• Francis.e

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 07:46

  Appartements modernes, le personnel est agréable, accueillant et bienveillant. Les appartements sont très propres, le personnel est très à cheval sur la propreté: Nettoyage des appartements tous les jours avec changement des serviettes, des draps... L'hotel est situé à proximité de l'une des plus belles plages de l'île Cala Agulla où on peut y aller à pied. Petits déjeuner et diners au buffet variés et service aux petits soins.
• Ewelina.w

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 20:36

  Endroit fantastique. Les chambres étaient super propres et le personnel est très sympathique. Le petit déjeuner était pompeux. Café frais, plats à base d'œufs fraîchement préparés et beaucoup de choix. Absolument à suggérer.
• Roger.e

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 16:10

  Je suis allé avec mon partenaire pour passer une semaine en demi-pension. Tout a été formidable, du personnel et du service exceptionnels à la délicieuse cuisine qu'ils préparent. Nous remercions Alex, Julissa, Eva, Luigi et le reste du personnel qui ont rendu possible d'excellentes vacances. L'emplacement de l'hôtel imbattable avec une salle à manger donnant sur la mer. Les appartements sont rénovés avec un bon nettoyage quotidien. Bon emplacement, parking disponible autour. Nous espérons certainement revenir.
• Enrique.i

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 11:07

  Des chambres spacieuses et rénovées, un hôtel familial très complet ! Le + top service des salariés ! Attentif, sympathique, gentil et serviable! Ils nous ont laissé partir tard par courtoisie ;) ils sont super !
• Sophie.u

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 08:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Carmen.i

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 15:41

  Je ne peux que recommander l'hôtel, personnel extrêmement sympathique ! Toujours serviable et courtois. Les chambres sont nettoyées quotidiennement. Bravo au personnel de nettoyage ! La nourriture est toujours fraîchement préparée et délicieuse. Même dans les conditions de Corona, vous vous sentez chez vous ! L'emplacement est un rêve. Nous avons voyagé en juillet. Je voudrais saluer le patron M…. le personnel de cuisine et les réceptionnistes. On se reverra😁👍🏻
• Tania.a

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 13:58

  Nous sommes restés quelques jours en août avec ma famille et le séjour a été parfait : un emplacement parfait à Cala Guya, une chambre spacieuse et confortable, une nourriture excellente et variée tous les jours, les enfants ont adoré les piscines. Hôtel calme et familial.
• Mónica.i

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 22:18

  En général, l'hôtel est super : le service est très sympathique et serviable. C'est très propre. Le buffet est très complet. Je mettrais 3 inconvénients : l'heure de fin pour le dîner est très tôt (21h30), ils ne tiennent pas compte de l'heure espagnole. L'autre inconvénient est que le jus du petit-déjeuner est nul : il est liquide et n'a aucun goût. Et le spa est très mauvais aussi, rien ne fonctionne.
• Ana.a

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 08:11

  Séjour inoubliable en famille dans une chambre avec une superbe vue sur mer. L' ensemble du personnel a été aux petits soins. La restauration est de qualité, nos enfants ont adoré le stand dessert (gaufres, glaces, chamallow,...) ! On recommande.
• Joel.d

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 16:38
• PACO.M

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 20:45

  Très bonne expérience. 100% recommandé. Nous avons été une semaine et l'attention de tout le personnel a été formidable. Nous tenons à souligner Eva dans la salle à manger, servant le grill pour sa gentillesse et sa cordialité et aussi, comme le disent d'autres commentaires, pour ses omelettes du petit déjeuner. Le jour qu'Eva a eu de libre nous avons été pris en charge par José, sympathique et très chaleureux qui nous a fait de très bonnes crêpes. Au service de chambre, nous avons rencontré Encani, une femme de chambre qui, en plus d'être amicale et familière, a gardé la chambre impeccable jusque dans les moindres détails. L'appartement très cool et actuel et les dîners différents et variés tous les jours. En résumé, un logement à retenir pour y retourner, notamment pour son personnel. Nous espérons que la direction de l'entreprise en est consciente et prend soin de ses travailleurs au moins aussi bien qu'elle a pris soin de nous. Merci à tous pour votre attention et votre dévouement. P. D. Commentaire constructif à la direction : nous apprécierions que les heures de dîner soient un peu plus longues (au moins jusqu'à 22h00 ou 22h30, étant donné que les clients nationaux mangent autour de cette heure. Cela nous permettrait aussi de profiter d'un peu plus de temps pour profiter des environs. Lupe et Paco.
• Mia.i

  4 / 5

  Le 01/07/2021 à 12:49

  Le Guya Playa n'est magnifiquement séparé de la côte que par la promenade. Bel espace piscine Malheureusement, la qualité des appartements a souffert lors de la rénovation : canapé lavable, inconfortable, le réfrigérateur n'a plus de compartiment congélateur et la salle de bain a malheureusement toujours les mêmes baignoires avec une entrée bien trop haute. Le lavabo est très peu profond et les expressions faciales sous le bassin ont besoin d'être rénovées. Il y a trop peu d'options de rangement dans la salle de bain comme dans la chambre. L'hôtel vit de son emplacement. Comme toujours, le personnel est très chaleureux et serviable. Malgré les petits. Nous aimons toujours aller dans cet hôtel pour des défauts.
• Ly.C

  4 / 5

  Le 15/06/2021 à 19:46

  L'hôtel en général est bien, il correspond à son 4*. Le service de ménage est impeccable, ils laissent la chambre propre et rangée. Les installations sont modernes. Le buffet est varié, la nourriture en général est très bonne et les serveurs et serveuses sont super sympas. Oui, c'est vrai qu'ils vous clouent avec des boissons. Faites attention à ce que vous obteniez des chambres dans la ruelle, sans vue sur la mer.
• Laura.e

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 21:08

  Merci à toute l'équipe pour ces belles journées en votre compagnie. Chambres : Top (très belles et propres) Nourriture : Top (variée et toujours délicieuse) Personnel : super !!! Tous très sympathiques, attentionnés et très agréables. Que ce soit au restaurant, à la réception, aux femmes de ménage etc. Piscine + emplacement : ne pouvait pas être mieux. J'aime toujours revenir et je peux recommander l'hôtel à 100%. Merci pour le super séjour.
• Janine.c

  3 / 5

  Le 10/06/2021 à 05:11

  Le lit est super inconfortable. Nous sommes arrivés hier et tu ne te sentais pas bien. Il y a de la musique partout et nous pensons que vous ne pouvez pas vous détendre. Le lit n'a même pas de couvertures appropriées. Le personnel, cependant, est très sympathique et fiable et le petit déjeuner était délicieux.
• Alexandra.M

  5 / 5

  Le 11/05/2021 à 15:41

  Séjour de 5 jours à l'hôtel en demi pension. Tout était très bien malgré le covid qui nous a pas permis de profiter de tout l'hôtel (piscine intérieur, salle de sport).malgré tout ça ils nous ont surclassé en appartement. Ils ont préparé une table décorée vue sur la mer pour l'anniversaire de mon conjoint. Et les repas étaient très bien. On recommande !
• Giuseppe.

  3 / 5

  Le 28/08/2020 à 21:01

  Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Belle structure à 15 minutes à pied de cala agulla et 20 du centre de cala rajada. Malheureusement, cela ne nous convenait pas d'avoir 2 petites filles car la plage était loin et il n'y avait pas d'animation ni de piscines pour elles. Évidemment beaucoup de choses ont été annulées à cause du covid mais rien ne me semble trop. Excellente note le buffet, vraiment délicieux et tout le personnel très sympathique et gentil.
• Melly.m

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 09:14

  Bel hôtel, propre, vue mer. Buffet à manger, cuisine ouverte gérée par Eva et Jose (très bons cuisiniers 😊). La salle, en revanche, est gérée par un personnel sympathique et très efficace (merci à Oscar, luigi, Alex, Kiko, miguel, mari et tous les autres ❤️) ils nous ont fait nous sentir bien dès le premier instant. Les chambres propres, grandes et bien équipées. Top🔝 je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  
• Aida.o

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 11:12

  Nous sommes allés en couple passer 5 jours dans un studio avec petit déjeuner inclus. Nous avons adoré, la gentillesse du personnel se démarque. Le studio était de grande taille et très confortable. Les piscines de l'hôtel sont fantastiques et le bar de la piscine propose une grande variété de boissons à un bon prix. Le buffet complet avec beaucoup de variété et tout très riche, en plus il y avait de belles vues sur la mer. Si je devais tirer un point négatif, ce serait probablement la propreté, qui pourrait être améliorée. Pour le reste nous avons été très contents 😁

  Réponse du propriétaire :
  Chère Aïda Rodriguez, Merci beaucoup pour votre avis et vos mots chaleureux. Et merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre hôtel THB Guya Playa. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié vos vacances dans notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé notre nourriture et notre service et l'offre complémentaire de la région, l'emplacement et que vous ayez de bons souvenirs de l'hôtel Et aussi, merci beaucoup pour vos compliments envers notre personnel, nous l'apprécions vraiment. Avec l'envie d'avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Sincères salutations, La direction de l'hôtel
• Roland.a

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 09:39

  Au départ, nous avions réservé un autre hôtel et avons été transférés dans cet hôtel car notre hôtel initialement réservé était fermé en raison de travaux de rénovation sans que nous en soyons informés. Nous avons été d'autant plus agréablement surpris par cet hôtel. Une vue fantastique sur la mer depuis notre terrasse, une belle chambre familiale, une superbe piscine, un personnel de service super toujours gentil et courtois, un très bon buffet le matin et le soir et un directeur de l'hôtel très serviable. Je recommande vraiment cet hôtel à tout le monde. Comme il n'a que 2 étages, il ne semble pas aussi grand que les autres hôtels. Malheureusement, nous partirons demain, mais nous reviendrons certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci pour votre gentil commentaire et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience personnelle avec nous. Nous sommes très heureux que vous ayez été très satisfait de nous même après avoir reloué votre hôtel. C'est agréable d'entendre que vous vous êtes senti à l'aise avec nous! Un service à la fois amical et compétent est l'une de nos principales priorités afin d'offrir à nos clients une expérience complète dans une classe à part. Si nos divers efforts sont bien accueillis par nos clients, c'est bien sûr un sentiment d'accomplissement pour nous Merci d'avoir pris note de l'excellente qualité de notre nourriture et des commodités que nous offrons dans notre hôtel. Toute l'équipe tient à vous remercier pour les éloges des employés et pour nos services. Merci pour votre excellente critique ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau ici à THB Guya Playa dans un proche avenir reste avec mes salutations ensoleillées La direction de l'hôtel
• Juan..

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 06:45

  Rien de mal à dire. La chambre était très confortable et il a été apprécié qu'elle ait l'air conditionné. Les piscines sont très belles. Le buffet était également très bon. De même que l'attention et la gentillesse de tout le personnel. Je le recommande sans aucun doute et si jamais nous revenons à Majorque, ce sera notre première option. Merci !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Juan A., Merci beaucoup pour votre avis et vos paroles chaleureuses. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié vos vacances dans notre hôtel THB Guya Playa. Nous sommes très heureux que vous ayez beaucoup aimé notre service et la nourriture, et que vous ayez de beaux souvenirs de l'hôtel et de Majorque. Et aussi, merci beaucoup pour vos compliments sur notre personnel. En espérant avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Sincères salutations, La direction de l'hôtel
• Teresa.o

  3 / 5

  Le 24/07/2020 à 10:08

  La meilleure chose est l'attention du personnel, les serveurs et serveuses très attentionnés et sympathiques, un 10 !! La chambre était également assez agréable. Le petit déjeuner et le dîner pour être un 4 étoiles pourraient être plus variés, mais ça va Et une chose qui nous a un peu déçus, c'est que sur les photos sur le web, la piscine a l'air beaucoup plus grande et plus restaurée qu'elle ne l'est en réalité.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Thérèse, Merci beaucoup pour votre avis et vos mots chaleureux. Et aussi, merci beaucoup pour vos compliments envers notre personnel. Avec l'envie d'avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Sincères salutations, gestion de l'hôtel
• T..i

  4 / 5

  Le 02/11/2019 à 16:55

  Je l'ai aimé. Les problèmes de chambre initiaux ont été résolus rapidement et de manière satisfaisante. La taille de la chambre était correcte, très bon lit, nourriture excellente et fraîche, personnel sympathique, délicieux cocktails. Nous n'avons pas utilisé les piscines et le spa car nous avons préféré aller à la plage. Mais ils avaient l'air très invitant. La route menant à l'hôtel n'avait pas l'air très attrayante et semble être à nouveau en construction. Nos chambres donnaient sur la piscine/inconvénient et c'était excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Cher T Sielke, merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et merci pour le compliment au personnel Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau au THB Guya Playa. Salutations La direction de l'hôtel
• Meynier.o

  2 / 5

  Le 11/10/2019 à 16:56

  A éviter si vous n'avez pas d'enfants. L'hôtel est sympa, mais les chambres peu isolées, et ici, les enfants sont rois. Bruits le soir dans les couloirs (des enfants y font la course sans que leurs parents ne disent rien), idem le matin. Vous pensez vous détendre en allant au spa... Raté, le spa, normalement interdit aux enfants à certaines heures, est une aire de jeux de 5 à 15 ans. Et le personnel se moque des panneaux indiquant à l'entrée que le spa est réservée aux adultes de 10h à 14h et de 17h à 19h. Dommage. Car beaucoup trop bruyant et peu relaxant, entre plongeons et hurlement. Peut mieux faire dans cet hôtel sympa au premier abord.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre belle critique de l'hôtel . Salutations La direction de l'hôtel
• laurent.l

  3 / 5

  Le 30/09/2019 à 06:43

  Disons simplement 95% Allemand comme Majorque généralement. Dommage de ne pas se sentir en Espagne. Restaurants boutiques ... tout est en Allemand y compris le personnel . Hotel correct mais pas de vue Mer sauf quelques appartements exceptions. A eviter les studios qui sont sur la vue route. Les appartement sont vue piscine. Demi pension mode Allemagne encore une fois : saucisse patate ... mais surtout vente forcée d eau et de vin au dîner. Il a fallut se battre avec le Directeur pour avoir un verre d eau gratis a chaque diner ! Ce n est pas une pratique pour un Hotel 4 **** L hotel a côté semble bien mieux orienté et équipé: Allsun Lux de Mar.

  Réponse du propriétaire :
  
• Julia.c

  5 / 5

  Le 16/09/2019 à 20:49

  L'hôtel est très propre et le personnel est très gentil. Nous avons eu un problème avec notre chambre qui a été résolu tout de suite. La nourriture est délicieuse et variée aussi bien le matin que le soir. Les chambres et toute la zone ont été récemment rénovées et très joliment conçues. Nous nous sommes sentis très à l'aise

  Réponse du propriétaire :
  Chère Julia Schuling, Toute l'équipe tient à vous remercier pour votre excellent avis. Il n'y a rien de plus beau pour nous que des invités satisfaits et heureux qui se sont sentis à l'aise et qui nous gardent un souvenir positif. Nous sommes très heureux que tout ait été à votre entière satisfaction et que nous ayons pu vous inspirer dans tous les domaines de notre maison. Merci beaucoup pour votre visite et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau ici à THB Guya Plya dans un proche avenir ! Salutations ensoleillées La direction de l'hôtel
• Oscar.s

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 23:08

  Très attentifs et sympathiques à la réception, ils proposent de résoudre efficacement tout incident. Le matelas du canapé était très dur et ils l'ont changé pour un plus doux sans aucun problème. Très heureux. L'hôtel est calme, propre et sans bruit. Il se gare facilement dans les environs proches. Idéal pour les familles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes très heureux que vous appréciez votre séjour au THB Guya Playa. Salutations cordiales gestion de l'hôtel
• Caroline.r

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 20:39

  Très bon hôtel, loin des grands complexes bruyant que l'on peut trouver sur la côte majorquaise. Idéal pour des vacances en familles. Très propre, rénové récemment, personnel agréable.Demander les chambres côté mer de préférence.Seul bémol : trop d'Allemands qui ont tendance à croire qu'ils sont chez eux!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre belle critique et les mots gentils sur le personnel. Nous sommes très heureux, qu'ils étaient à l'aise avec nous, et pourraient passer de bonnes vacances avec nous ici. Nous serions très heureux de vous accueillir ici à l'Hôtel THB Guya Playa Salutations La direction de l'hôtel
• T...

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 12:09

  Nous sommes ici depuis quatre jours et nous adorons ça! Un beau complexe bien entretenu avec une vue parfaite. Le personnel est toujours sympathique et très arrangeant. Nous avons réservé en demi-pension et sommes surpris par la nourriture tous les jours. Tout donne une impression de fraîcheur et de qualité. Il y avait toujours suffisamment de transats disponibles à la piscine, ce qui s'applique également aux sièges du restaurant. Tout semble très détendu, sans excitation et discret. Le public invité est agréablement international. français, espagnol, allemand, suisse, anglais. Les enfants jouent ensemble quelle que soit la langue qu'ils parlent. Nous n'avons rien de négatif à signaler. Même le chantier de construction à côté de l'hôtel n'est pas pertinent. Nous reviendrons à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Thomas Hagemeier, Salutations chaleureuses de THB Guya Playa, Merci beaucoup pour votre évaluation et un si bon commentaire, et aussi pour avoir pris le temps d'écrire autant sur votre séjour ici avec nous. Votre commentaire nous rend très heureux et fiers à la fois. Toute l'équipe tient à vous remercier pour votre excellent avis. Il n'y a rien de plus beau pour nous que des invités satisfaits et heureux qui se sentent à l'aise et nous gardent des souvenirs positifs. Nous espérons vous revoir la prochaine fois Salutations ensoleillées La direction de l'hôtel
• Cláudia.a

  4 / 5

  Le 06/08/2019 à 06:53

  L'hôtel a de nombreux points positifs : chambres spacieuses, propres et bien décorées ; Les buffets du petit-déjeuner et du dîner proposent une grande variété de genres (en plus du bon prix pour le dîner). La plupart des clients sont des familles avec enfants. Comme suggestion d'amélioration, je pense que cela ferait une bonne différence s'il y avait des jus naturels pour le petit déjeuner. Et un petit point négatif pour la vue de la chambre. Nous avons pris un Studio en pensant qu'il aurait une vue mer (car les photos montraient quelques palmiers), mais en réalité il était situé sur la rue principale, devant un bar (en semaine sans bruit, mais le samedi soir il y a était de la musique forte).

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claudia Jardim, Merci beaucoup d'avoir partagé votre magnifique évaluation sur ce portail. Nous sommes heureux que vous ayez pu vous reposer dans notre hôtel THB Guya Playa et que la combinaison parfaite de dévouement au service, d'un excellent emplacement et d'une gastronomie variée, entre autres détails, ait contribué à rendre votre séjour si positif. Merci pour les bons commentaires concernant les chambres. L'hôtel a été récemment rénové et nous essayons de nous assurer que toutes les chambres sont équipées de tout ce dont nos clients peuvent avoir besoin. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos installations "bonnes et bien entretenues". La vérité est que nous nous efforçons de faire en sorte que nos clients se sentent à l'aise et que tout soit propre et bien entretenu. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre hôtel gestion de l'hôtel
• Inmobiliaria.o

  5 / 5

  Le 13/07/2019 à 15:02

  Vraiment un super hôtel familial avec une vue imprenable sur la mer. Belles chambres modernes et lumineuses. Petit-déjeuner buffet très copieux. Super espace piscine avec 3 bassins de profondeurs différentes. Le personnel était très sympathique avec nous et les enfants. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour et reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour le merveilleux commentaire que vous avez partagé suite à votre récent séjour dans notre hôtel THB Guya Playa et nous sommes ravis de lire que nous avons réussi à répondre à vos attentes de vacances. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous vous êtes senti à l'aise avec nous et que tout était à votre satisfaction. C'est exactement notre objectif; Pouvoir offrir à nos hôtes des vacances complètement agréables et relaxantes et vous faire sentir comme chez vous. Merci beaucoup pour votre soutien et nous sommes d'autant plus heureux d'apprendre que nous pourrons vous accueillir à nouveau la prochaine fois. Salutations ensoleillées La direction de l'hôtel
• F.A

  4 / 5

  Le 08/07/2019 à 21:44

  C'est bien. La salle à manger fabuleuse et à un prix très abordable pour la grande qualité qu'elle offre. Tout le personnel de l'hôtel est charmant et attentionné. Près de plusieurs criques et il y règne une ambiance familiale générale. Chambres très propres et spacieuses.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre recommandation. Salutations cordiales La direction de l'hôtel
• Dirk.c

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 20:36

  Très bel établissement rénové avec une très bonne cuisine et de bonne qualité.Chambres calmes à la mer seulement séparées par la zone piétonne. Je déduirais un demi-point car le coffre-fort est payant.Pour un hôtel 4 étoiles, je suppose que cela fait partie du service. Sinon personnel très agréable et la propreté des lieux est impressionnante.Nous serions ravis de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci pour votre belle critique! Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour le merveilleux commentaire que vous avez partagé suite à votre récent séjour dans notre hôtel THB Guya Playa et nous sommes ravis de lire que nous avons réussi à répondre à vos attentes de vacances. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous vous êtes senti à l'aise avec nous et que tout était à votre satisfaction. C'est exactement notre objectif; pour offrir à nos clients des vacances complètement agréables et relaxantes De plus, nous sommes également très heureux que vous ayez été très satisfait de l'appartement, du service, de la propreté de l'hôtel et du nettoyage des chambres. Et merci aussi pour le beau compliment au personnel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt Salutations ensoleillées La direction de l'hôtel
• Natson.a

  5 / 5

  Le 13/05/2019 à 19:32

  Très propre. Nourriture variée. Chambre vaste. Pres de la plage. L'hôtel est situé à 80km de l'aéroport.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre belle critique . Nous sommes très heureux, qu'ils étaient à l'aise avec nous, et pourraient passer de bonnes vacances avec nous ici à THB Guya Playa. Nous serions très heureux de vous accueillir ici à l'Hôtel THB Guya Playa Salutations La direction de l'hôtel
• BENSTEV.I

  5 / 5

  Le 09/08/2018 à 14:11

  Superbe hôtel, très bien placé, personnel très sympa ! Nous y retournerons !
• rasha.

  4 / 5

  Le 22/05/2018 à 13:24

  Super hôtel avec un super accueil!! L’Hôtel est proche de la plage avec une super vue!! Je tiens à remercier eva, Julissa et fransceca encore une fois. Nous avons passé un agréable séjour en famille.
• nicolas.u

  5 / 5

  Le 07/05/2018 à 19:41

  Conforme aux attentes
• Kawika.a

  5 / 5

  Le 28/09/2017 à 20:02
• Lilou.

  5 / 5

  Le 29/08/2017 à 10:58

  Très très bel hôtel, très bien situé, avec une vue imprenable sur la mer...magnifique. ..
• Emilie.

  5 / 5

  Le 01/06/2017 à 18:31

  Superbe hôtel superbes vacances... Je recommande vivement;)