Hotel Verbena

Tags: Hôtel,

• Fausto.u

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 05:32

  Fantastique hôtel verveine

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions Fausto ! un salut chaleureux de nous tous
• Daniele.p

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 12:32

  Séjour parfait ! J'ai séjourné une semaine à l'hôtel Verbena et je ne peux écrire que du positif ! La cuisine est vraiment top ! Des plats de qualité et bien cuisinés, le chef n'en a pas raté une miette. Les chambres sont suffisamment spacieuses, équipées de tout ce dont vous avez besoin et surtout impeccables. L'emplacement est génial, ce n'est pas directement sur la mer, mais croyez-moi, il faut 3 minutes à pied pour s'y rendre. Autre point fort, le prix ! Parmi les différents devis demandés, Verbena était beaucoup plus compétitif, offrant une qualité supérieure à ce qui était payé. Tout est ensuite géré par un personnel très serviable et gentil qui vous fait vraiment sentir comme chez vous. Super recommandé! Merci encore et à la prochaine !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur Dirty ! Nous avons hâte de vous voir bientôt! Meilleures considérations Federica Hotel Verveine
• Stefy.o

  3 / 5

  Le 10/09/2022 à 11:24

  La note globale est suffisante car le personnel (de la réception aux femmes de ménage) était professionnel, courtois et serviable. La qualité du dîner était superbe, des portions normales et toujours très bonnes. Petit déjeuner idem, peu de produits mais bon, surtout les desserts maison. La distance de la mer est donc bonne. Il y a la possibilité d'emprunter des vélos gratuitement pour profiter de la piste cyclable confortable. Justement pour tous ces points forts je voudrais profondément suggérer aux propriétaires une plus grande attention au nettoyage des chambres (la mienne était pleine de poussière et de peluches sous les lits) et à changer les matelas car il m'était impossible de dormir... n'est pas "tatillon" mais vraiment un matelas pas cher aurait été mieux que celui de la chambre ! J'espère que vous aurez la volonté et la patience de recevoir ces conseils qui ne se veulent pas critiques ! Merci cmq pour l'accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions Miss Stefy et nous acceptons absolument vos conseils et nous excusons pour le fait! Nous espérons l'avoir à nouveau notre invitée à l'avenir! Nous vous remercions Cordialement Federica Hotel Verbena
• Danilo.o

  2 / 5

  Le 18/08/2022 à 13:33

  Je commence par les aspects positifs : à quelques pas de la mer, bonne cuisine midi et soir. Ce que je n'ai pas aimé : structure très vieillotte, à restaurer, petites chambres, salle de bain avec lavabo pour la barbie, parking inexistant malgré être présent dans les entrées de l'hôtel, petit déjeuner médiocre type "premier arrivé, meilleur séjour" accueil médiocre, aucun document n'a été demandé et aucun service wi-fi et vélo n'a été signalé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir nous sommes vraiment désolés que vous ne vous sentiez pas bien dans notre structure. Notre parking, tel qu'il est communiqué à chaque demande, est très petit et nous ne donnons la disponibilité qu'à l'arrivée si disponible. Le wifi est gratuit comme les vélos et je suis désolé qu'il ne vous ait pas été communiqué à l'heure d'arrivée, il suffisait de le demander à la réception et ils vous auraient donné toutes les indications. Pour l'accueil je suis très consterné. Notre structure est un peu datée sur les meubles mais cela peut plaire ou non, nous essayons de prendre soin d'autres détails plus importants tels que le nettoyage de la cuisine et la gentillesse. Meilleures considérations Federica Hotel Verveine
• Antonella.a

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 15:43

  Excellent rapport qualité/prix. Beaucoup de courtoisie. Nous sommes maintenant devenus des clients réguliers...

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions Mme Antonella!
• Claudio.a

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 13:50

  Personnel très gentil, toujours disponible.Excellente cuisine et propreté des chambres, et la position stratégique dans un quartier calme près de la mer le rend idéal pour les familles avec enfants.L'accord avec la salle de bain Argo est également très pratique. Merci à tout le personnel, nous vous reverrons bientôt!

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Claudio pour votre avis! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre séjour ! à bientôt Hôtel Federica Verveine
• Franco.

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 06:31

  Hôtel à deux pas de la mer avec une bonne cuisine, un personnel amical et serviable. Les chambres sont simples mais fonctionnelles avec mini bar et coffre-fort. Au dernier étage, accessible à tous, il y a une terrasse avec une vue à 360 degrés sur la mer et les montagnes. Le seul point sensible est le parking, seulement pour quelques voitures et il faut trouver une place dans le coin, heureusement elles sont gratuites.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. , merci pour votre avis. Malheureusement, nous avons un petit parking mais dans tous les cas il y a de nombreux parkings gratuits autour de notre hôtel. Nous vous remercions Cordialement Federica Hotel Verbena
• massimo.n

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 15:08

  Propriétaires très gentils et toujours prêts à résoudre les problèmes des clients. Excellente cuisine et propreté également. La possibilité de combiner la salle de bain avec la maison d'amis est également appréciée. Pratique pour sa proximité avec la mer. Endroit calme qui permet de se reposer. Certainement pour revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions M. Massimo pour les belles paroles! Au plaisir de vous revoir pour de prochaines vacances à la plage ! Salutations du personnel de Verveine
• Letizia.u

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 14:09

  Toujours très gentil

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions beaucoup!
• Andrea.o

  3 / 5

  Le 24/06/2022 à 13:50

  Structure pratique pour le centre et la plage. Dans le besoin de modernisation, un bon travail de rénovation pourrait être fait compte tenu de l'excellent emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre avis !
• silvia.r

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 14:43

  Amical serviable bonne nourriture environnement propre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mademoiselle Silvia ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel ! Salutations de nous tous Verbena Staff
• Annie.o

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 15:39

  Séjour du 18 au 22 mai 2022. Après réclamation auprès de la direction pour un vol de vêtement dans la chambre , à ce jour aucune nouvelle, ce n'est pas correct. ATTENTION ne laissez rien de précieux dans les chambres...

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Miss Annie, nous sommes vraiment désolés pour votre avis et je peux vous assurer qu'aucun membre du personnel que nous avons ne se permettrait jamais de sortir quoi que ce soit des chambres. Comme déjà communiqué par le personnel de la réception, le vêtement qu'il cherchait n'a pas été trouvé dans la chambre, nous avons également contacté la laverie où nous servons mais en vain. Ce sera notre souci si nous le trouvons de l'envoyer à son adresse. Généralités Federica Hotel Verveine
• Manuel.a

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 18:31

  Excellent rapport qualité / prix .. Cordialité de M. Luigi et de sa femme Carla et du personnel .. position stratégique de l'hôtel nourriture abondante et d'excellente qualité préparée en ce moment .. Je recommande vivement ..

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions beaucoup! un salut chaleureux de nous tous Luigi Carla et toute l'équipe de Verbena
• Christine.h

  2 / 5

  Le 29/05/2022 à 16:01

  Vétuste aucune variété dans les plats... assiette enlevée avant la fin du repas. Bruillant la nuit

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir M. Christian Philit, nous sommes vraiment désolés de votre avis. Je tiens à préciser que le menu a été choisi par votre agence pour l'ensemble du groupe, nous leur avons donné différentes options et ils ont choisi ces plats pour vous. Je suis désolé qu'une assiette ait été retirée avant la fin du repas mais j'aurais pu le signaler à la serveuse sur place. Cordialement, Federica Hotel Verbena***
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 10:10

  Personnel très gentil, excellente cuisine et emplacement idéal ... Nous reviendrons !!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions André ! Nous espérons vous voir bientôt! Un grand salut de tout le personnel de Verbena
• Adriano.e

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 15:10

  Excellente cuisine, chambres confortables et propres, ambiance familiale

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup M. Adriano! Merci pour la bonne note! Nous espérons te revoir bientôt
• Roberto.e

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 18:05

  Propriétaires, très sympathiques. Calme et bonne nourriture

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Roberto! Nous espérons vous revoir l'année prochaine! un salut de tout le personnel de Verbena
• Monica.u

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 18:45

  Professionnalisme, accueil, tranquillité, disponibilité et excellente cuisine...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Monique ! Salutations de tout le personnel de Verbena!
• Anna.e

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 13:49

  Un endroit calme et accueillant pour un séjour de détente sur le Lido. Bonne cuisine et souci de la propreté.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions Mme Petruccelli, nous espérons vous revoir parmi nos invités. Cordialement Personnel Verveine
• Zeljko.a

  5 / 5

  Le 05/04/2021 à 22:32

  Ma femme et moi avons été très satisfaits et serions ravis de revenir... si le voyage nous y ramène, nous sommes heureux d'être à nouveau vos invités... un grand salut au personnel de l'hôtel Verbena

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis ! nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel! une salutation Bâton Verveine
• nina.u

  2 / 5

  Le 27/11/2020 à 10:52

  Immeuble ancien avec quelques rénovations. Je m'attendais à beaucoup plus après avoir lu les critiques mais j'ai été très déçu quand nous sommes arrivés. Mon fils de 6 ans vient d'entrer dans l'hôtel "maman, c'est un hôtel pour personnes âgées ?". Le nettoyage laisse beaucoup à désirer, en entrant dans la chambre, le lit double avait été changé avec une couverture qui laissait tout le linge plein de sable, étant dans la phase où le covid nécessite un maximum de nettoyage et d'hygiène nous nous sommes retrouvés avec de la poussière partout et cheveux des invités précédents. Bonne bouffe mais toujours peu et il n'y en avait jamais si je voulais un rafraîchissement, le petit déjeuner semblait être drôle mais je n'ai jamais rien vu de drôle, toujours le même limité ainsi que le menu. Personnel à améliorer, la femme de ménage ne peut pas être aussi dans la salle à manger. Après 10 ans de réservation en ligne, 2020 a été celui qui m'a trompé avec des critiques. Désolé mais je n'y retournerais jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, nous sommes vraiment désolés qu'il ait été trouvé mal dans notre structure. Notre hôtel est à gestion familiale et depuis plus de 30 ans, nous sommes au service de nos clients en donnant le meilleur de nous-mêmes. Nous sommes malheureusement désolés de vous contredire, mais comme vous le savez bien, nous traversons une année où beaucoup de choses ne sont plus permises dont le petit déjeuner buffet. Cette année nous nous sommes retrouvés à devoir servir le petit déjeuner à table, et étant un hôtel 3 étoiles et non un hôtel 4 ou 5 étoiles, notre choix est limité (limité pour ainsi dire : café cappuccino thé tisanes jogurt céréales gâteaux briochés MADE à DOMICILE charcuterie fromages sandwichs biscuits confitures crème de noisette). Notre cuisine sert des plats copieux et très souvent il y a des cours de perfectionnement. Par rapport à la femme de chambre qui est aussi dans la salle à manger, je dirais que juste en temps de covid une MÈRE prend aussi un double quart de travail pour ramener de la nourriture à la maison. Le mobilier sera vieux comme vous le définissez mais la propreté est la première chose dans notre hôtel. Au revoir.
• Tiziana.o

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 17:13

  Ma famille et moi sommes clients depuis 25 ans et nous tenons à vous remercier pour tout : les services impeccables, l'éducation, la propreté, la cordialité, la disponibilité et pour l'excellente cuisine avec des plats 5 étoiles abondants et toutes les meilleures années . Tout cela faisait référence aux propriétaires Luigi et Carla à leurs enfants Daniele (très bon chef) et Maria, et à tout le personnel sans exception. Je vous remercie beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Miss Tiziana pour les belles paroles! Nous avons hâte de vous voir bientôt! un câlin à vous tous Carla et Luigi
• Matteo.e

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 09:04

  Oui beaucoup. Bien

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup M. Matteo
• susy.e

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 11:36

  Hôtel très poli, propre et nourriture 5 étoiles, très bonne et copieuse

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. À bientôt!
• Alfredo.i

  1 / 5

  Le 06/08/2020 à 18:05

  Pour les pénuries alimentaires
• Patrizia.o

  5 / 5

  Le 28/07/2020 à 19:37

  Excellent .... Pour la deuxième année, nous sommes revenus ... Très hospitalier .... Gentil .... Familial ..... Vous mangez très bien .... Famille Cirillo

  Réponse du propriétaire :
  Merci Miss Patrizia pour les belles paroles. Merci Meilleures considérations FedericaHotel Verbena
• giorgio.

  4 / 5

  Le 19/07/2020 à 18:58

  C'est un hôtel familial, la cordialité, la sympathie, la propreté et l'excellente cuisine sont les vrais atouts. Je le recommande vivement, il est très bien situé à 5 minutes de la mer. Les propriétaires et tout le personnel sont tout simplement incroyables !!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions Monsieur ! nous espérons vous revoir très bientôt! un salut de tout le personnel de Verbena
• Margherita.e

  2 / 5

  Le 07/08/2019 à 07:07

  Bon ménage mais buffet médiocre (après les 15 premiers clients le désert) et déjeuner/dîner. Peu de variété dans la nourriture. Après les premiers, les seconds sont très rares. Peu de légumes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Mlle Bernardelli, la propreté est l'une de nos forces et nous sommes ravis que vous l'ayez trouvée. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé de variété dans ce que propose notre cuisine, cependant nous tenons à préciser que le buffet d'entrées n'est pas une alternative au déjeuner, il y a donc un nombre de plats adéquat et non excessif. Nous n'aimons pas le gaspillage et donc « farcir » les clients avec des amuse-gueules et ensuite voir des kilos de nourriture restants n'est pas dans notre politique et notre conscience. Merci Federica Hotel Verveine
• Paola.a

  1 / 5

  Le 28/07/2019 à 10:24

  Optimal
• John.9

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 21:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Isaia.i

  5 / 5

  Le 31/05/2019 à 16:58

  Excellent hôtel, excellente cuisine et services impeccables
• Valentina.i

  5 / 5

  Le 28/05/2019 à 15:38

  Hôtel familial .. Cuisine maison excellente famille très serviable .. Chambres simples mais très propres très sympathiques .. Mer à 2 pas que l'on souhaite plus de calme et de sérénité
• Grazia.e

  5 / 5

  Le 20/05/2019 à 12:09

  Bien
• Dorothea.

  4 / 5

  Le 14/04/2019 à 07:45

  Petit hôtel familial. Un personnel très amical et serviable. Cuisine savoureuse très bonne. Frais supplémentaires pour les boissons bon marché. Chambres très propres et bien entretenues. Belle terrasse extérieure.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mlle , merci pour votre avis et vos aimables paroles. Bâton de Verveine
• arrigo.a

  4 / 5

  Le 27/10/2018 à 06:25

  Bon local
• emiliano.r

  5 / 5

  Le 08/09/2018 à 10:50

  C'est très bien
• Simona.a

  5 / 5

  Le 01/09/2018 à 21:38

  Nous venons ici depuis quelques années et nous nous sommes toujours bien trouvés, personnel très gentil et serviable, cuisine excellente et chambres propres et accueillantes. C'est un bon hôtel près de la mer adapté aux familles avec même de jeunes enfants.
• Ivan.i

  4 / 5

  Le 26/08/2018 à 14:44

  Hôtel parfait pour les familles avec de jeunes enfants
• Stefano.o

  5 / 5

  Le 09/08/2018 à 15:05

  Idéal pour les familles, propriétaires très gentils et excellente cuisine
• Raffaello.i

  5 / 5

  Le 24/07/2018 à 11:49

  confortable et bonne nourriture, très proche de la mer nous avons passé une semaine de vrai repos. Je le recommande à tout le monde
• martina.o

  3 / 5

  Le 23/07/2018 à 05:53

  Très agréable et propre. Excellent petit déjeuner et excellent emplacement, près de la mer et du centre. Le seul point négatif est le parking trop petit, nous avons dû nous garer loin, le long de la route, et avec un petit enfant et des valises c'était un peu inconfortable...
• Meri.a

  5 / 5

  Le 01/07/2018 à 19:47

  Gestion familiale, courtoisie, bonne nourriture et propre, à bon prix, il est également proche de la mer et sur la route principale. Il dispose également de chambres familiales, avec air conditionné et ventilateur, possibilité de choisir terrasse ou balcon.
• Rosetta.i

  3 / 5

  Le 29/06/2018 à 06:32

  Excellent accueil, propreté, nourriture très bonne et copieuse. Personnel gentil et serviable, endroit idéal pour se reposer. Merci pour tout 👍
• Eugenia.e

  5 / 5

  Le 14/06/2018 à 14:26

  Excellent trois étoiles, convivialité, service, propreté, professionnalisme, gentillesse.
• Giova.

  5 / 5

  Le 11/06/2018 à 14:06

  Un hôtel à recommander. J'ai passé de merveilleux moments dans cet hôtel, à deux pas de la mer, la structure est bien entretenue et très propre, la gestion familiale mais professionnelle vous fait vous sentir choyé à tout moment. La terrasse bénéficie d'une position enviable, avec une vue imprenable sur la mer d'un côté et les Alpes Apuanes de l'autre. L'excellent restaurant, vous ne voulez pas essayer d'autres endroits... Merci à tout le personnel et à bientôt !
• Cinzia.e

  4 / 5

  Le 10/06/2018 à 16:04

  Hôtel familial. Assez petit et avec peu d'espace extérieur disponible, c'est le seul défaut de ce bijou ! La famille qui en est propriétaire en est à sa deuxième génération, mais la cordialité, la gentillesse et l'affection qu'ils ont envers leurs hôtes sont innées, si profondes et chaleureuses que vous aimeriez faire partie de cette famille. Des chambres propres et confortables, des salles de bain avec fenêtres, la climatisation, des terrasses, il y a tout ce qu'il faut : si vous vous évadez le temps d'un week-end, à l'hôtel Verbena vous trouverez ce qu'il vous faut... Sauf des vêtements ! La cuisine authentique, familière, simple et très précise vous procure une sensation de détente et de bien-être. C'est proche de la mer, peu de problèmes pour se garer, endroit pour ranger les vélos... Mais le plus étonnant est la terrasse sur le toit ! D'une main vous touchez les Alpes Apuanes et de l'autre vous vous immergez dans la mer...
• Marion.

  5 / 5

  Le 23/04/2018 à 04:40

  Hôtel simple, propre et familial. Le personnel a essayé très dur tout le temps. Notre dîner était composé d'une entrée, de 2 plats principaux et d'un petit dessert. Les prix des boissons étaient absolument justes. La chambre est climatisée. Le point positif est sans aucun doute l'emplacement : vous pouvez marcher jusqu'à la plage en quelques minutes. Si vous dormez légèrement, prévoyez cependant des bouchons d'oreille, car cela peut devenir bruyant après le petit-déjeuner ou avec les fenêtres ouvertes.
• Roberta.a

  3 / 5

  Le 28/06/2017 à 07:51

  C'est familial et l'environnement confortable
• Fabio.a

  5 / 5

  Le 09/06/2017 à 20:01

  Gestion unique et parfaite par Carla et Luigi. Excellente alimentation Je le recommande à tout le monde
• Fabrizio.u

  5 / 5

  Le 22/07/2016 à 21:07

  Il est mangé par Dieu Ils sont très amicaux C'est un endroit super fiable pour essayer
• Luca.o

  3 / 5

  Le 26/06/2016 à 07:52

  Je reste ici une nuit ... petites chambres mais très bon emplacement
• Ivan.i

  3 / 5

  Le 08/04/2015 à 13:03

  Convivial, informel et simple...
• martina..

  3 / 5

  Le 22/07/2013 à 12:33

  Un peu trop bruyant à mon goût, à 9h le ménage est déjà en place et entendre marcher juste devant la porte peut être gênant. Évier de la taille d'un Schtroumpf. Pour le reste, excellent nettoyage, chambres moyennes/petites, qualité des matelas dans la norme. Les points forts sont la bonne cuisine, la proximité de la mer et l'accord avec la salle de bain Argo. Situé dans un quartier calme. Bon si vous cherchez un logement pas cher près de la mer.