Hotel Cenobio dei Dogi

Tags: Hôtel, Parc des expositions,

• Mireille.a

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 08:44

  Excellent rapport qualité prix avec une mention spéciale pour le petit déjeuner savoureux avec une vue exceptionnelle.
• Avv..t

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 06:19

  Emplacement spectaculaire, personnel sympathique et serviable, merveilleux petit déjeuner face à la mer .. ce séjour a également été très satisfait
• martina.r

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 07:45

  En raison d'un grave problème, je n'ai pas pu terminer mon séjour, mais je remercie tout le personnel pour le professionnalisme et la rapidité avec lesquels ils ont géré mon urgence. Service client irréprochable. Très haut niveau.
• Giorgio.

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 21:10

  Bel emplacement. Service irréprochable. La cuisine également.. une attention aux hôtes et à leurs besoins comme jamais trouvée ailleurs. Vue restaurant indescriptible.
• massimo.o

  4 / 5

  Le 12/01/2023 à 10:45

  L'un des meilleurs hôtels de la Riviera Ligurienne (y compris celle de l'ouest), position unique sur la mer, avec une splendide piscine, une plage privée intime et une vue fabuleuse, personnel très gentil et professionnel, propreté et équipement impeccables, lits très confortables , petit déjeuner bon et varié dans un grand salon avec une vue inestimable. Cependant, je ne peux pas donner une note complète, pas pour certains détails qui pourraient être améliorés, comme la salle de bain avec baignoire et douche intégrées (inconfortable et désuète), ou le wi-fi trop faible par les normes de 2023, ce qui laisserait encore le Cenobio dei Dogi , pas cinq, mais au moins six étoiles, mais pour la mauvaise expérience du dîner au restaurant, sans entrer dans les détails, je peux seulement dire que la gestion de la cuisine n'est même pas à la hauteur de cet hôtel et le normes des restaurants du même prix présents à Camogli ou Recco
• Paolo.e

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 17:37

  Super hôtel. Personnel hautement qualifié et professionnel. Chambre sans vue sur la mer bien meublée avec un lit et des oreillers très confortables qui nous ont permis un doux sommeil. Je recommande le toppler et un nettoyage plus approfondi de la poussière dans tous les coins. Grande salle de petit-déjeuner avec une vue magnifique sur la mer. Petit déjeuner varié de sucré et salé.
• ELENA.E

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 13:43

  Bel hôtel avec des services fantastiques. De l'accueil à l'arrivée avec du personnel pour le parking, à la réception avec un personnel tout aussi bon et gentil. Chambre élégante et spacieuse et petit déjeuner fantastique avec une fenêtre directement sur la mer. Endroit hautement recommandé, je reviendrai certainement
• bruno.i

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 23:45

  Très bel emplacement, salle de petit-déjeuner avec une belle vue sur la mer, grands espaces intérieurs très élégants où l'on peut s'arrêter pour faire une pause. Personnel très sympathique et serviable. Si l'on veut vraiment trouver un défaut, les coursives sont un peu usées et pas très fraîches (tapis des escaliers, murs d'entrée et d'accueil), la rampe d'accès à l'accueil pour les fauteuils roulants est insurmontable, recouverte d'un vilain revêtement de garage en plastique, avec bord en aluminium apparent. C'est vraiment un manque de style.
• Fabio.o

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 09:19

  Incroyable emplacement de l'hôtel, surplombant le golfe et terrasse panoramique avec piscine chauffée. Personnel super sympa toujours disponible. Petit déjeuner qui ne peut être décrit qu'avec "wow!", entre la bonté des produits et la vue. Parking privé de l'hôtel disponible sans réservation. Literie très confortable et chambre très spacieuse. Il y avait un signe du temps, vraiment négligeable dans le contexte. Je peux dire que j'ai vraiment vécu une expérience remarquable.
• Marta.o

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 08:53

  Hôtel élégant, à quelques pas du centre et surplombant la mer. Excellent service, silence et détente ont rendu notre séjour inoubliable.
• Mauro.l

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 19:05

  Excellent hôtel, mais l'hôtel excelsior palace à rapallo ne m'a pas demandé 20 euros pour mon petit poméranien et j'ai pu prendre le petit déjeuner dans la salle à manger sans aucun problème. Cependant je le recommande.
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 09:00

  Parfait
• Diana.

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 07:03

  Vue unique, personnel courtois, chambre confortable. Tout parfait. Même si je ne suis resté qu'une nuit, c'était inoubliable. Même le restaurant à la hauteur, nourriture de qualité.
• Claudia.

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 17:49

  Bel emplacement La suite très confortable. Les seuls défauts étaient le déchargement du bain à remous et l'entrée dans la chambre d'un membre du personnel sans aucune raison. Excellent petit déjeuner buffet dans une chambre avec vue sur la mer
• Alessio.

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 16:46

  J'ai déjeuné au restaurant de l'hôtel. Emplacement très beau et suggestif près de la plage, salle spacieuse et élégante, personnel super courtois et bons plats. Je vais certainement revenir.
• Chiara.a

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 05:31

  Personnel très sympathique, très bien situé, parking disponible. J'étais là pour une conférence et j'ai bien aimé
• Alessandro.I

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 18:21

  Excellente structure et excellente position, excellent accueil et service comme la piscine extérieure chauffée même en hiver. Petit déjeuner sublime. Souligner le parking intérieur qui en Ligurie est encore plus important ; nous avons laissé la voiture jusqu'à l'après-midi même le jour où nous avions déjà libéré la chambre.
• Marco.

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 08:24

  Emplacement central avec grand parking, vue spectaculaire, chambres calmes et lit confortable, piscine extérieure chauffée avec vue sur la mer, superbe petit déjeuner, professionnalisme et courtoisie extrême en font un endroit où revenir les yeux fermés.
• Ale.

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 13:32
• Mario.r

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 17:22

  Excellente structure entourée de verdure, dès votre arrivée il y a un grand parking dans le parc environnant. A l'intérieur règnent la propreté et l'ordre, un personnel discret et prêt à répondre aux besoins des clients. Le restaurant est également excellent.
• Roberto.e

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 13:31

  Excellente structure, je pense que la meilleure de Camogli, position enviable avec des terrasses suggestives surplombant la mer; un restaurant vraiment unique et des salles de petit-déjeuner avec vue sur la mer complètent l'emplacement. Disponibilité d'un parking intérieur privé, personnel serviable et formé. Un excellent choix a été de créer une grande piscine extérieure chauffée qui, même en ces jours de fin novembre, permet de se baigner agréablement. Bien fait!
• Marco.a

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 21:34

  Excellent emplacement pour visiter Camogli. Belle chambre et excellent petit déjeuner avec une vue splendide. Personnel très gentil. Stationnement pratique. La seule petite chose que je recommande (si possible) est de monter un peu la température de la piscine, même si je comprends que ce n'est pas facile.... Nous espérons revenir bientôt.
• Roberto.

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 07:58

  Excellente structure, je crois la meilleure de Camogli, position enviable avec des terrasses suggestives surplombant la mer et un restaurant et des salles de petit-déjeuner vraiment uniques avec vue sur la mer. Disponibilité d'un parking intérieur privé, personnel serviable et formé. Un excellent choix a été de créer une grande piscine extérieure chauffée qui, même en ces jours de fin novembre, permet de se baigner agréablement. Bien fait!
• Serena.a

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 14:57

  Nous avons choisi le Cenobio dei Dogi pour notre réception de mariage. Nous sommes très satisfaits et gardons de très bons souvenirs de notre journée. Même les invités ont été agréablement surpris par la qualité des cours et par la beauté des paysages qui encadre le service et l'organisation irréprochables. Nous avons été suivis par Paola depuis le début, qui a toujours été gentille et serviable et nous l'avons laissée nous conseiller : les fournisseurs qu'elle a proposés se sont tous avérés fiables et d'un excellent rapport qualité/prix. Nous avons apprécié la franchise et la manière très directe qui nous ont permis de nous organiser même avec des délais serrés et peu de temps disponible. En même temps nous nous sentions libres de pouvoir organiser certains moments de la journée selon notre volonté.
• Ilaria.h

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 06:26

  Magnifique hôtel avec des vues spectaculaires sur le golfe de Camogli. Personnel courtois et attentif pour satisfaire tous les besoins des clients, propreté irréprochable, fabuleux petit-déjeuner avec vue sur la mer avec d'excellents produits sucrés et salés. Recommandé!!
• Andrea.e

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 21:08

  Bel hôtel, il y a tout ce que vous pourriez souhaiter .... Nous avons passé un très bon moment, pour ceux qui viennent à Camogli, c'est l'hôtel idéal....
• Margherita.n

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 15:30

  Nous avons tout apprécié. L'hôtel avec son élégance et ses grands espaces communs. La chambre confortable dans les moindres détails (ménage, linge, ...). Le petit déjeuner exquis et très varié servi dans un salon avec une vue inestimable sur le golfe. Les espaces extérieurs avec la piscine chauffée. La plage privée. Le professionnalisme, la gentillesse et le professionnalisme du personnel. Nous reviendrons pour profiter d'autres vacances merveilleuses.
• Raphaelle.e

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 07:39

  Chambres sans isolation, on a l'impression de vivre avec les voisins. Très bon service et emplacement unique.
• Michael.o

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 22:40
• Vittoria.

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 21:03

  Des traditions solides, des draps impeccables et abondants, un petit-déjeuner spatial et des vues à couper le souffle. Rien dans le? Eh bien, je nettoierais les toilettes de la plage et quelques fournitures supplémentaires
• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 10:16

  Visité pour le travail.... Je ne peux que dire lieu de rendez-vous à la hauteur, service attentionné, structure de grande envergure bien tenue...... Structure de valeur internationale pour notre belle Ligurie, à quelques km de la capitale. ... servi avec valeur ..... vue absolument inestimable .....
• Nicola.o

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 13:53
• Marie.e

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 07:54

  Hôtel charmant, très agréable et avec un emplacement incroyable ! Idéal en famille ou entre amis
• Nigel.o

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 22:14
• Michela.o

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 18:35

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pour un mariage et tout était parfait : des décorations, de la nourriture à l'excellent service. Sans parler de la vue .... magnifique!
• francesco.i

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 14:01

  J'écris pour ma mère, qui est venue déjeuner hier. Il tient à vous remercier pour les merveilleux moments passés dans votre restaurant, où il a trouvé la courtoisie, le sourire, l'attention et le professionnalisme, une vue fantastique et une cuisine exquise, présentée de manière excellente. Une expérience qui restera dans ses meilleurs souvenirs.
• Paolo.l

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 09:47

  S'il y a un endroit de rêve, c'est bien celui-là ! Nous avons célébré notre mariage ici et revenons chaque année. Personnel accueillant et aimant, un excellent menu, inégalé !
• Daniele.a

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 18:24

  Excellent séjour à renouveler l'année prochaine. Personnel très gentil et prestations de qualité. Cuisine excellente. Endroit charmant, un endroit unique!
• Thiago..

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 17:47
• Marco.a

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 20:59

  Hôtel du plus haut niveau, synonyme de qualité et d'une vue spectaculaire sur le Golfo Paradiso. Vraiment un endroit merveilleux, qui s'intègre parfaitement avec la partie médiévale et ancienne de Camogli tout en ayant les espaces et le confort des hôtels de luxe modernes. A visiter au moins une fois dans sa vie, absolument.
• Anusca.o

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 19:37

  Mon mari et moi avons été invités pendant 1 semaine dans ce magnifique hôtel situé dans un endroit magnifique avec plage privée et piscine d'eau de mer, ce fut une expérience merveilleuse. Les trois très bons restaurants. Nous tenons à remercier tout le personnel toujours disponible pour satisfaire chaque demande. Hautement recommandé.
• Lyn.u

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 05:37
• Lauren.'

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 21:43
• Shawn.h

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 09:15
• davide.c

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 10:20

  Nous avons dîné au restaurant La Playa qui dit un excellent service et de très bons plats. Emplacement enchanteur avec la mer bordant sous la terrasse. Prix ​​plutôt élevé mais justifié par l'emplacement exclusif et la qualité de la nourriture.
• Barrie.i

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 17:42
• Rita.u

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 20:29

  Le meilleur hôtel de tout Camogli, à la fois en termes de position, à la fois en termes d'espace, et en termes de services, de beauté et de qualité ! Personnel très très gentil !! Excellent restaurant, chambres agréables et spacieuses, très belle piscine aussi !
• Nicola.e

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 16:47

  Je lui aurais donné 5 étoiles. Cependant, je dois malheureusement signaler un petit désagrément. C'est la mystérieuse disparition d'un atlas des rues de mon appartement. Rien d'important, mais je ne peux pas nier que cela m'a dérangé. Cependant, le séjour a été plus qu'agréable et le professionnalisme de tout le personnel était indiscutable. Nous serons de retour.
• Alessandra.a

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 08:55

  Tout était parfait. Nous avons adoré la chambre, avec un dressing et deux salles de bains. Belle piscine, même si un peu fraîche. Bon petit déjeuner. Un merci spécial à Katarina, de la réception, très attentionnée et efficace
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 06:18

  Je viens au Cenobio chaque année depuis 2016 et retrouve chaque fois le même plaisir : l’endroit est merveilleux, les installations de bain , mer et piscine sont superbes, le personnel est très attentionné , enfin prendre un verre au coucher du soleil sur la terrasse est toujours un grand moment!
• Eleonora.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 07:50

  Il est excellent en tout. Jamais vu un tel nettoyage capillaire. La cuisine est excellente. Personnel fabuleux. Nous avons une chambre vue mer avec un panorama époustouflant, et une chambre spacieuse et magnifique. La piscine est toujours impeccable et les transats confortables. Les filles à la réception sont une belle carte de visite, gentilles et serviables. Je ne comprends pas pourquoi ce n'est qu'un 4 étoiles. Nous sommes toujours là et nous reviendrons. Tranquillité absolue.
• Filiberto.

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 18:03

  Services fait 5 étoiles. Personnel toujours disponible et à l'écoute des besoins des clients. Position idéale pour des excursions par terre ou par mer ou simplement pour admirer le panorama depuis les nombreuses terrasses. Piscine parfaite. Plage privée un vrai plus. Optimal.
• Roberta.u

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 08:16

  Nous avons passé une nuit au Cenobio dei Dogi et on s'en souviendra. Emplacement splendide perché sur l'extrémité gauche du golfe de Camogli. Grande plage privée pour cette région de la Ligurie, bien équipée et bien intégrée dans le contexte naturel. Douches gratuites sur la plage, toilettes, vestiaires et douches chaudes fermées à disposition. Bon service du petit bar de la plage, excellent apéritif du bar restaurant principal, situé en haut de la falaise avec une magnifique terrasse, avec vue coucher de soleil sur tout le golfe. Une très bonne Marguerite. Les chambres sont agréables et confortables, salle de bain et douche spacieuses, un environnement vraiment accueillant. Personnel qualifié et serviable. Très belle piscine, en hauteur. 4 étoiles uniquement parce qu'il y a eu un mauvais service qui peut arriver, de mon point de vue cependant, il pourrait y avoir un petit geste en plus des excuses, mais rien à redire. Merci. Roberta Guarnori
• Jørn.a

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 08:33
• Barbara.r

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 20:13

  Nous avons passé deux nuits et trois jours à l'hôtel recommandé par des amis. Nous sommes plus que satisfaits de l'expérience. Personnel sympathique, prêt à satisfaire toutes vos demandes. Equipé de trois restaurants, de deux plages privées et d'une piscine d'eau de mer. Chambres super bien entretenues, excellente propreté équipées de tout le confort. Possibilité de bagagerie à l'arrivée comme au départ pour profiter pleinement des journées. Le parking sur place est très utile. Nous avons hâte d'y retourner.
• Guillaume.a

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 06:57

  Un séjour très agréable dans un endroit calme et magnifique. Personnel à l'écoute et aimable cherchant toujours à faire de son mieux pour répondre à votre demande. Petit déjeuner très complet (sucré, salé, boissons de toute sorte) et restaurant Il Doge proposant une excellente cuisine locale avec des produits frais du jour. Nous y retournerons sans hésiter!
• Chloe.e

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 19:15

  Un établissement d'exception avec un personnel prévenant, des prestations haut de gamme, la situation exceptionnelle face à la mer, la vue... Tout y est.
• Thibaut..

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 15:44

  Hôtel sublime, chambres très bien et surtout petit déjeuner incroyable! Le choix de pâtisserie était dingue. Les cocktails sont divins (et variés, je n'ai jamais vu ça) et le personnel très gentil. On y reviendra !
• Pier.r

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 14:57

  La structure est magnifique, avec un excellent emplacement et avec une vue incomparable sur le village. L'accueil a été excellent et tout le personnel s'est montré extrêmement poli et serviable. La chambre était très confortable, propre et calme avec un magnifique balcon donnant sur la baie. Le petit déjeuner excellent et abondant est servi dans une magnifique salle avec une fenêtre donnant sur la mer avec une vue à couper le souffle. Le séjour à l'hôtel a été une expérience merveilleuse que nous espérons renouveler et que nous souhaitons à tous.
• AUX.A

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 09:30

  Magnifique hôtel surplombant le golfe Et le village chambre vue sur mer restaurant de grande qualité personnel au petit soin a recommander
• massimo.r

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 11:41

  Étant retourné plusieurs fois au Cenobio, je trouve tout très agréable comme toujours. Parking devant, fonctionnalité et confort dans un environnement raffiné et classe sans pompe inutile. Chambre confortable vue mer avec le set de courtoisie Trussardi habituel. Le petit déjeuner avec la vue magnifique sur la mer de Camogli propose un large choix d'ingrédients sucrés et salés de première qualité, y compris l'extraordinaire focaccia traditionnelle fraîchement cuite. Dîner à l'hôtel avec un croaker au four inoubliable. Rapport qualité prix très favorable, le double cette saison autour de 150€.
• Pascal.0

  4 / 5

  Le 12/11/2021 à 19:21

  Emplacement parfait pour un très bel hôtel avec de très belles prestations. Seule fausse note le jus d'orange infâme au petit-déjeuner. On aurait aimé des oranges pressées.
• Sylvie..

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 08:58

  Un hôtel très bien situé avec des services haut de gamme pour des tarifs très compétitifs. Le restaurant et le bar de l'hôtel offrent des plats et des boissons d'une très grande qualité à des prix très raisonnables. A recommander sans hésiter!
• Jean.l

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 07:38

  Hôtel idéalement situé à Camogli, proche du bourg et de la plage et à proximité du port pour prendre le bateau vers Portofino ou la magnifique abbaye de San Fruttuoso. Piscine, restaurants, et parking sont très appréciables. Je conseille de prendre l'apéritif sur la terrasse pour admirer le coucher de soleil.
• Nicolas.o

  4 / 5

  Le 20/10/2021 à 06:16

  Bel hôtel à flanc de falaise et eau cristalline.
• Jacques.i

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 10:02

  Nous venions pour la 10eme fois en 11 ans dans cet excellent hôtel. Ceci donne une idée de notre niveau de satisfaction. Nous affectionnons les chambres 514, 513, 512 et 511. Un seul petit regret : l’eau de la piscine pas assez chaude. Il faudrait songer à la mettre à 24 degrés…
• Léa.e

  3 / 5

  Le 03/09/2021 à 15:53

  Nous avons passé une soirée très agréable, avec une vue à couper le souffle (la plus belle de Camogli!). Le vin était délicieux. Par contre, les serveurs se sont trompés dans mon plat et lorsque je lui ai dit que ce n'était pas le plat que j'avais commandé, ils me l'ont laissé. J'ai du demander à revoir la carte et leur montrer le plat de base que je voulais pour qu'ils me le changent... Nous avons donc mangé en décalé avec mon amoureux, dommage. Nous n'avons eu aucun petit geste du restaurant pour s'excuser.
• mathilde.a

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 18:36

  Lieu magique sur la mer dans une station balnéaire hyper charmante où on fait tout à pied. Service impeccable, style traditionnel, la piscine est très agréable ainsi que la plage privée. Restauration au top. Seul petit bémol le petit déjeuner, pas au niveau d un hôtel de cette qualité mais le reste l’emporte largement.
• Flavius.

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 10:55

  Il faut y aller. Emplacement et prestations fabuleux.
• Suzie.v

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 05:45

  Cet hôtel mérite un très bien. Tout est parfait. Les chambres. Le service l'environnement. Peut être un bémol pour moi, les relax de la piscine Sont un peu rigide. Je sais qu'avec la covid il est difficile de pouvoir mettre un matelas mais tel quel c'est un peu inconfortable. Mais je reviendrai volontiers même si c'est un peu loin pour moi. Cordialement
• Veronique.i

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 06:31

  Magnifique endroit
• Jacqueline.a

  5 / 5

  Le 25/09/2020 à 16:41

  Hôtel super. Un emplacement extraordinaire. Magnifique
• Marion.o

  5 / 5

  Le 26/02/2020 à 06:42

  Je n'ai pas résidé dans cet établissement, mais uniquement pris un apéro sur leur magnifique terrasse. l'accueil et le service sont charmants et discret.
• Eric.r

  5 / 5

  Le 10/10/2019 à 20:11

  Très bel hôtel, emplacement exceptionnel, une belle étape pour aller en Toscane ou à Rome, un service globalement de grande qualité !!!
• anne.E

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 08:31

  Superbe emplacement. Personnel compétent, attentif et chaleureux. Bonne restauration. Une petit effort à faire pour le petit-déjeuner peut-être...
• Isabelle.E

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 14:06

  Hotel proposant un excellent service. La piscine est parfaite ainsi que la plage de galets aménagée. Literie impeccable. Très bon petit déjeuner et parking gratuit.
• christian.a

  4 / 5

  Le 15/07/2019 à 20:31

  Super village, grand hôtel, à conseiller...
• SS.

  1 / 5

  Le 07/06/2019 à 13:42

  Décevant · L’hôtel est bien placé face à la mer · Malheureusement le service est déplorable et n’est pas à la hauteur d’un hôtel 4 étoiles où le prix moyen de la chambre est à €400. A notre arrivée, malgré notre confirmation de réservation pour deux nuitées, la réceptionniste nous informe que nous ne disposerons de la chambre que pour une nuit et que le lendemain l’hôtel est complet. De toute évidence, un problème ou une erreur technique est survenue étant donné que de notre côté nous avons bien la confirmation pour deux nuits. Malgré cela, la réceptionniste ne présente aucune excuse, ne cherche en aucun cas à trouver une solution et emploie même un ton hautain en nous informant que seule la manager (qui sera de retour le lendemain matin pourra trouver une solution). Las de discuter nous faisons le check-in et prenons nos quartier dans la chambre. La chambre est une déception. Elle mesure à peine 10m2 et bénéficie d’une vue fantastique sur le parking. Pour couronner le tout, elle est très mal insonorisée. Nous avons passé notre soirée à chercher un hôtel dans les environs comme éventuel plan B. Le lendemain matin la conversation avec la manager est encore plus stérile. Nous faisons état de la situation et du niveau décevant du service. Nous comprenons que des erreurs informatiques voire humaines sont possibles mais à aucun moment elle ne nous propose une solution. Nous partons sans qu’elle n’ait même fait un geste économique (même symbolique) pour s’excuser de la situation. Bref, expérience très décevante tant au niveau du service attendu (et cela est valable de la réceptionniste, du management, du valet parking au service petit déjeuner) que de la qualité de la chambre... nous avons l’habitude de voyager et c’est bien la première fois que nous avons été accueillis de la sorte.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous sommes vraiment désolés pour ce qui s’est passé, et voudrait accepter le nôtre plus sincère excuse de nouvelle. Les prix de nos chambres dans la période de juin commencent à partir d’un minimum de 249,00 euros (comme pour la chambre que vous avez occupée). Malheureusement, il y avait beaucoup de confusion dans votre réservation : nous avons reçu trois réservations qui nécessitaient trois types de chambre différents pour deux nuits de séjour. Une des trois a été annulé, suite à votre demande et cela a créé confusion dans le système et dans notre personnel. On voudrait nous excuser si l’attitude de notre réceptionniste n’était pas celle attendue et nous avons procédé à fournir les instructions comportementales correctes. Je suis tout aussi désolé que mon collègue n’ait pas eu la réactivité nécessaire de vous donner un geste économique de courtoisie. La prochaine fois que vous passerez par Camogli, ce sera mon plaisir de vous rencontrer et je serai me faire pardonner cet déplaisant évènement. Cordialment, Mauro Siri Directeur de l'Hôtel
• D_Jack_1956.

  5 / 5

  Le 24/05/2019 à 05:24

  Presque un sans faute ! A rectifier : - Distributeur mouchoirs papier Un Plus : - Chambre très confortable - Petit déjeuner extraordinaire - Emplacement Hotel - Parking
• Paul.o

  5 / 5

  Le 06/05/2019 à 15:09

  Cet endroit est extrêmement agréable et j'y séjourne chaque fois que je me rends en Italie. Le personnel est très aimable et contribue à l'agrément du séjour.
• Dhollander.o

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 09:03

  Tout est de qualité, l'endroit juste exceptionnel avec un couché de soleil somptueux, les cocktails divins, la nourriture excellente, le personnel est d'une qualité remarquable et la chambre propre et décorée avec goût.
• Bernard.o

  4 / 5

  Le 25/03/2019 à 18:06

  Excellent hôtel. Plage privée très agréable. Bon resto
• Alain.o

  5 / 5

  Le 28/02/2019 à 16:11

  Splendide hotel superbement situé, chambre superbe, petit déjeuné très copieux avec vue sur la mer et le village de camogli, personnel très agréable rien à rajouter très beau séjour

  Réponse du propriétaire :
  Merci Beaucoup
• Madeleine.a

  5 / 5

  Le 20/08/2018 à 06:08

  Magnifique comme toujours
• Luc.A

  5 / 5

  Le 31/07/2018 à 15:41

  J’appr la situation géographique de cet hôtel à Camogli avec sa vue sur tout le village. Très beau coucher de soleil. Tout le personnel est très accueillant et aimable. Bravo très belle adresse.
• Fanny.

  4 / 5

  Le 05/05/2018 à 16:52

  Hotel très bien placé sur la plage. Chambre impeccable avec terrasse vue mer. Dommage qu'au restaurant la carte ne soit pas en français, pour un 4 étoile c'est moyen. Piscine non chauffée et même en mai c'est pas possible d'y rentrer. Lol

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Fanny
• Mike.v

  5 / 5

  Le 25/01/2018 à 07:49

  Un hôtel 5* qui mériterait plus! Un service impeccable depuis la accueil, la réception, la salle à manger et les femmes de chambre

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mike
• Maître.l

  5 / 5

  Le 28/11/2017 à 12:39

  Petit séjour avec des amis clients de l'hôtel! Le lieu est magnifique, l'accueil très agréable, on se croirait " à la maison" A recommander
• SELARL.A

  4 / 5

  Le 14/11/2017 à 11:14

  Très bon accueil, hôtel confortable. Signes de vétusté visibles (portes dans le couloir du hall d'entrée, parquet de la chambre...) sans réelle importance mais altérant l'impression générale
• khaled.o

  5 / 5

  Le 25/08/2017 à 15:24

  Superbe hôtel dans un de mes endroits préférés en Liguria. Personnel agréable et attentionné, chambres grandes et confortables, proximité de la plage et une vue superbe sur Camogli. Jolies terrasses et une belle piscine. Propice à la détente et le farniente.
• Thierry.c

  5 / 5

  Le 02/07/2017 à 16:49

  Top! Plage privée juste géniale.
• Gérard.e

  5 / 5

  Le 26/06/2017 à 09:49

  Hotel particulièrement agréable. Personnel attentionné. Installations superbes
• Magali.

  5 / 5

  Le 25/05/2017 à 10:52

  Tout est réuni pour un week-end en amoureux. .. juste parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• jean-rené.u

  5 / 5

  Le 04/01/2017 à 17:31

  Bon restaurant ,Petit déjeuner très varié (manque un jus d'orange frais !) servi dans certains 3 étoiles! Alors ? Pleins de petites attention ,journaux le matin,météo le soir..le tout a votre chambre. Parking gratuit ,a deux pas de la gare,mer,commerce,taxi ,théâtre,et départ de chemin de randonnée à 200 m.
• Artinian.a

  5 / 5

  Le 10/05/2016 à 09:57

  Magnifique Emplacement top Toutes les prestations de qualité Personnel à l écoute et sympathique Petit dejeuner waouhhhh

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Sandra
• Philippe.A

  5 / 5

  Le 30/06/2014 à 16:16

  En bord de mer, la vue sur la Méditerranée est superbe. Chambre confortable et calme. L'accueil est efficace. Bref une excellente adresse.