Starhotels Vespucci

Tags: Hôtel, Parc des expositions, Résidence hôtelière,

• Riccardo.

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 18:51

  J'y suis resté 3 nuits pour des raisons professionnelles. Bon emplacement, pratique pour un immense centre commercial. Personnel très courtois et serviable. Resto standard. Le petit-déjeuner devant être mieux organisé, il arrive souvent que vous ne trouviez plus de plats déjà à 8h00. Bon nettoyage. Aménagement pratique et fonctionnel, mais un peu daté. Sanitaires propres mais à refaire. Parking couvert. Chambres grandes et calmes. Excellente couverture Wi-Fi.
• Sara.t

  2 / 5

  Le 29/01/2023 à 07:49

  Très grand hôtel avec un grand parking et des chambres spacieuses. Emplacement idéal pour divers déplacements. Style un peu rétro. Personnel sympa. Réception 24h/24. Petit déjeuner à améliorer (à 8h15 les brioches étaient sorties, petite omelette...). Restaurant interne.
• DongKuei.i

  3 / 5

  Le 18/01/2023 à 09:36

  A une certaine distance du centre-ville de Florence La chambre est assez grande Il y a un centre commercial à proximité Pas beaucoup de choix pour le petit déjeuner et mauvaise qualité
• Sabrina.a

  4 / 5

  Le 10/01/2023 à 18:32

  Je travaille près de l'hôtel, mais dans un sens pour certaines réunions de copropriété
• Fabio.e

  4 / 5

  Le 09/12/2022 à 08:17

  Hôtel certes pas à la pointe technologiquement mais le rapport qualité prix reste le point fort de l'hôtel.
• Maurizio.e

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 10:29

  Hôtel bien entretenu, chambres accueillantes, confortables et propres. Beau lobby, petit déjeuner avec beaucoup de choix et personnel agréable. Très bon prix pour le niveau général de l'établissement. Garage privé couvert. Recommandé.
• Benoît.O

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 09:53

  Accueil très professionnel et sympathique. Chambre spacieuse et lumineuse, les sols sont en parquet, ce qui est très positif. Salle de bain efficace et pratique. Petit-déjeuner avec tout ce qu'il faut pour bien démarrer la journée repu et d'un bon pied. Les communs de l'hôtel sont lumineux et bien entretenus. Parking couvert et protégé. Les abords de l'hôtel bien que très urbains et industriels sont bien entretenus.
• Arnaud.U

  4 / 5

  Le 18/11/2022 à 10:26

  Bon hôtel, nous avons passé un agréable séjour. Le personnel est dans l'ensemble sympathique excepté une serveuse au petit déjeuner qui était plutôt désagréable, elle n'est sans doute pas du matin...
• Chiara.g

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 08:30

  Hôtel avec des chambres spacieuses et bien nettoyées. Petit déjeuner copieux avec un bon choix. Personnel très sympathique et serviable. Bien fait! Nous avons vraiment apprécié! Excellent emplacement pour visiter Florence en famille à 2 pas de la gare de calenzano en 10 min vous arrivez à Santa Maria novella .. nous reviendrons certainement
• lenore.a

  2 / 5

  Le 19/10/2022 à 22:44
• Susan.h

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 23:55
• Michele.a

  2 / 5

  Le 17/10/2022 à 17:32

  Nous voyagions pour le travail et nous nous sommes retrouvés doubles avec des chambres doubles. Chambre chaude et l'obturateur ne fonctionnait pas. Meuble daté. Cependant endroit propre et bien rangé. Personnel un peu en crise dans la gestion des groupes tous sur un moment. Idéal si vous avez votre propre véhicule pour vous déplacer autrement difficile à atteindre
• Cristina.h

  2 / 5

  Le 17/10/2022 à 06:57

  Chambres correctes mais le vrai défaut est le petit déjeuner très décevant
• Mirela.z

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 09:22

  L'hôtel est à environ 8 km de Florence, à proximité des centres commerciaux, il n'y a pas de bruit, les chambres sont confortables, spacieuses, propres, ainsi que la literie, confortable pour dormir. Le personnel est très amical. Le petit déjeuner est solide et le coffre-fort du hall est sympathique et toujours à votre service. Ils ont leur propre garage sécurisé. Un excellent endroit pour les gens qui sont arrivés en voiture.
• Gennj.r

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 11:31

  Il est situé dans une zone industrielle sans intérêt, mais l'hôtel est propre, les chambres spacieuses et le personnel agréable.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 21:40

  Hôtel proche de tout confort gare centre commercial arrêt de bus dans Hôtel personnel aimable petit déjeuner très servi bon dîner prix corrects
• Giacomo.i

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 08:18

  Super hôtel d'affaires. Facilement accessible depuis l'autoroute, parking en eux, chambres calmes, petit déjeuner correct.
• Plamena.e

  1 / 5

  Le 23/09/2022 à 05:42
• sandro.e

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 16:58

  Belle structure, personnel poli et gentil. Excellent nettoyage
• M.

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 19:13

  Restez bien .... les chambres que nous avons utilisées étaient en ordre mais datées
• Salvatore..

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 04:53

  L'hôtel est à environ 4 km de l'autoroute et est idéal pour une escale. L'hôtel accepte les animaux domestiques, mais les chiens ne sont pas autorisés dans le restaurant. L'hôtel est vraiment propre. Notre chambre était grande. J'ai aussi trouvé très bien que l'hôtel dispose d'un parking souterrain. La nourriture à l'hôtel était correcte.
• Cesar.a

  3 / 5

  Le 08/09/2022 à 17:25

  Très bonne attention, très bonne chambre, petit déjeuner agréable, très bons espaces.
• Giuseppe.o

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 08:02

  Établissement un peu vieillot mais service au top
• david.e

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 10:04

  L’hôtel est très propre, les chambres spacieuses avec une bonne literie, le personnel très accueillant et un parking sécurisé.
• Szilárd.z

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 19:26
• sabine.a

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 18:32
• Konstantin.a

  2 / 5

  Le 03/08/2022 à 07:18
• Manuel.e

  3 / 5

  Le 02/08/2022 à 13:37
• 10k.u

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 07:40
• Massimo.h

  3 / 5

  Le 14/07/2022 à 05:14

  Etablissement très bien entretenu, rangé et propre. Ce n'est pas un hôtel moderne et montre les signes des styles du passé. Chambres spacieuses et confortables. Salle de bain propre et confortable malgré la baignoire-douche (que je déteste). Télé inconfortable qui ne s'éteint qu'après 60 minutes de fonctionnement. Bon service.
• Gianni.h

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 16:13

  Un bon hôtel avec garage et situé près du centre commercial i Gigli et à proximité de l'autoroute. Chambre grande et confortable, salle de bain propre, un peu bruyant le ventilateur de la climatisation qui ne refroidit jamais assez. Il n'y a pas assez d'échange d'air dans la salle de bain.
• Valerio.o

  3 / 5

  Le 05/07/2022 à 04:24

  Personnel amical et professionnel. Chambres propres mais datées. Excellent petit déjeuner avec un large choix. Prix ​​moyens. Très bon emplacement.
• Maura.

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 16:22

  Super hôtel, très propre avec des chambres spacieuses. Le petit déjeuner est copieux et varié. Le restaurant de l'hôtel où nous avons dîné était bon. Mais la perle du chapeau est le personnel, en particulier Miss Virginia qui nous a aidés à regagner l'aéroport après que la compagnie aérienne Vueling nous ait abandonnés pour nous débrouiller seuls. Je ne mets pas 5 étoiles car malheureusement les environs ne sont pas franchement beaux (ce n'est pas la faute de l'hôtel) même si on peut aller à pied au Gigli en 5 minutes et ce n'est pas bien desservi par les transports en commun.
• kasim.l

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 13:22
• Massimo.i

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 06:37

  Ancien hôtel italien classique non rénové mais avec des prix mis à jour en 2022 très mauvais petit déjeuner avec une personne comme personnel
• Annunziata.o

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 16:27

  Chambre spacieuse, propre et petit déjeuner excellent. A noter la courtoisie peu commune du personnel, avec une mention particulière pour Gerardo (chambre) et Diego (réception).
• Massimo.p

  3 / 5

  Le 06/05/2022 à 06:40

  Chambre propre, grande salle de bain avec douche. Armoire ébréchée. La connexion TV avec des interruptions continue en raison d'un mauvais signal. Dîner avec des prix élevés mais une assiette de légumes grillés à 8€ est certes aussi chère que 4€ pour une bouteille d'eau, compréhensible pour un 4* mais cela me parait excessif. Petit déjeuner copieux mais pas de mousse et de miel. Les croissants sont excellents. Rapport qualité prix suffisant
• TravelLife.

  3 / 5

  Le 05/05/2022 à 16:02

  La chambre est assez grande, rien ne manque, il y a un mini bar, une grande salle de bain avec douche et baignoire. L'hôtel dispose d'une salle utilisée comme salle de sport avec quelques machines d'entraînement. Honnêtement, pour les services proposés, le coût de l'hôtel m'a semblé excessif, étant donné que le petit déjeuner n'est pas très copieux et que le coût d'un jus est également en supplément. Le point négatif de l'hôtel était le restaurant, les plats au menu étaient vraiment chers et les portions étaient petites, j'ai renvoyé un plat et c'est quelque chose que je ne fais jamais, mais c'était vraiment vieux et immangeable. La deuxième nuit, j'ai opté pour un restaurant hors site. Je vais certainement chercher des alternatives pour l'avenir.
• Anthony.i

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 11:37

  Facile d'accès dans une position calme, la propreté de la chambre est au top, je n'ai pas trouvé le coffre-fort et les chaussons jetables. Le petit déjeuner bon et varié

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions de nous avoir accordé un peu de votre temps et nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et la courtoisie de notre personnel. En espérant vous revoir bientôt chez Starhotels, nous profitons de cette occasion pour vous adresser nos meilleures salutations. La direction
• Adriano.

  4 / 5

  Le 15/01/2020 à 12:52

  à l'intérieur c'est très agréable, confortable, lumineux, de grandes chambres et une belle salle de bain, le petit déjeuner international offre beaucoup de choix dont des gâteaux non emballés. Malheureusement, l'extérieur et la vue n'offrent pas grand chose, le parking est très pratique et on y accède par un portail qui s'ouvre avec le badge de la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de nous consacrer un peu de votre temps et nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos chambres et le service de notre personnel. Dans l'espoir de pouvoir vous revoir prochainement dans notre établissement, nous vous adressons nos meilleures salutations. La direction
• letizia.i

  5 / 5

  Le 14/01/2020 à 09:50

  Excellent hôtel de passage pour passer quelques nuits, bien situé surtout pour la proximité du centre commercial "i Gigli". Le restaurant pour le petit déjeuner et les autres repas est également très bon, le personnel est très poli et toujours disponible! c'est déjà la deuxième fois que je séjourne ici, et ce ne sera pas la dernière! Post-scriptum également excellent pour le stationnement sur place !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions de nous avoir accordé un peu de votre temps et nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et la courtoisie de notre personnel. En espérant vous revoir bientôt chez Starhotels, nous profitons de cette occasion pour vous adresser nos meilleures salutations. La direction
• Letizia.

  / 5

  Le 01/14/2020 à 00:00

  Ottimo hotel di passaggio per soggiornare alcune notti, posizione buona soprattutto per la vicinanza del centro commerciale " i Gigli ". Molto buono anche il ristorante per colazione ed altri pasti, personale molto gentile e sempre disponibile ! questa è già la seconda volta che soggiorno qui, e non sarà l'ultima ! p.s. ottimo anche per il parcheggio in loco !!!
• Letizia.

  / 5

  Le 01/14/2020 à 00:00

  Ottimo hotel di passaggio per soggiornare alcune notti, posizione buona soprattutto per la vicinanza del centro commerciale " i Gigli ". Molto buono anche il ristorante per colazione ed altri pasti, personale molto gentile e sempre disponibile ! questa è già la seconda volta che soggiorno qui, e non sarà l'ultima ! p.s. ottimo anche per il parcheggio in loco !!!
• Erika.i

  4 / 5

  Le 12/12/2019 à 11:24

  Super accueil, la fille à l'accueil était très professionnelle. Les chambres étaient propres et bien rangées. Très bon service petit déjeuner. Le seul hic c'est le parking, accès peu pratique, il faut sortir de sa voiture et quand il pleut nob c'est agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous tenons à vous remercier pour votre avis sur notre hôtel et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt et nous profitons de l'occasion pour vous adresser nos meilleures salutations. La direction
• JO.u

  5 / 5

  Le 16/09/2019 à 14:24

  Tres belle chambre propre et calme

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir passé un peu de votre temps avec nous et nous sommes heureux d’avoir apprécié nos chambres et le service de notre personnel. Dans l'espoir de pouvoir vous revoir bientôt dans notre hôtel, nous vous adressons nos meilleures salutations. La gestion
• ciambelcocca.o

  4 / 5

  Le 21/07/2019 à 18:13

  Excellent hôtel comme base pour les visites de Florence, très proche de l'autoroute et avec un plus très important pour beaucoup : un parking couvert et complètement fermé ! Petit déjeuner copieux, tant sucré que salé, avec un large choix. Chambres propres et confortables, climatisation parfaite. Personnel amical et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  
• KHALED.B

  5 / 5

  Le 05/07/2019 à 02:36

  Je m'appelle : ABDEL KHALED
  J'habite à Milan, j'étais ici pour faire un stage dans l'entreprise..
  La partie que j'ai le plus aimé Restaurant ! 😋😋
  Pourquoi ?
  le chef de salle m'a fait sentir comme chez moi ! était toujours disponible... même le serveur...
  La nourriture est de grande qualité !
  Le petit déjeuner ne pourrait pas être mieux
  Il y a de tout...
  Il y a même des choses qui n'existent pas dans un hôtel 5 étoiles..
  Compléments !
  CHAMBRE toujours propre et bien rangé !
  Pris pour la salle de sport qui était en maintenance..
  Je n'ai pas pu m'entraîner
  Pour le reste que dire
  LE VISPUCCI DE FLORENCE EST UN SUPER HÔTEL
  /> JE LE RECOMMANDE A TOUS
  BON SOIR

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour le temps que vous nous avez consacré et dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre structure, nous en profitons pour vous adresser nos meilleures salutations. La direction
• Miki.i

  4 / 5

  Le 02/05/2019 à 12:49

  D'accord. Hôtel d'affaires entre Prato et Florence. Chambres et structure du passé, mais très propres. Vous y trouverez accueil, disponibilité et gentillesse. Petit déjeuner de style intercontinental correct. Le café a besoin d'être amélioré. Chambres assez calmes. Chambres de bonnes dimensions. Baignoire présente

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et nos services. Nous vous remercions d'avoir passé un peu de votre temps avec nous, vos compliments nous remplissent de fierté et nous poussent à faire notre travail encore mieux. Nous vous souhaitons la bienvenue, dans l’espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau, notre hôte bienvenu. Laura Marina Rodio - Directrice
• Paolo.l

  4 / 5

  Le 01/05/2019 à 13:04

  Hôtel un peu excentré du centre de Florence à environ 30 minutes. Mais le séjour a été agréable. Propre, bien entretenue, grande chambre avec salle de bain et grande douche. Le petit déjeuner excellent. Le personnel gentil et gentil. Bonne qualité et prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et nos services. Nous vous souhaitons la bienvenue, dans l’espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau, notre hôte bienvenu. Laura Marina Rodio - Directrice
• Arda.

  2 / 5

  Le 21/04/2019 à 07:19

  Le petit déjeuner est une catastrophe. Le café est froid et il y a vraiment peu de choix. Je recommanderais de ne pas réserver le petit déjeuner. Ça n'en vaut pas la peine du tout. L'hôtel dans l'ensemble est assez bien. Tout est beau et propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous sommes désolés que rien n'ait été positif pendant votre séjour dans notre Starhotels Vespucci. Votre commentaire est très important pour nous car nous pouvons améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions encore pour votre avis et nous vous attendons à nouveau dans notre hôtel. Meilleures salutations. Laura Marina Rodio - gérante
• My.A

  3 / 5

  Le 27/03/2019 à 01:13

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits. Chambres un peu vieillottes mais propres ! Le prix du petit déjeuner est un peu élevé, ce qui compte tenu de la quantité que nous n'avons pas utilisée !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d'abord, merci pour votre avis sur notre hôtel. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour chez nous n'a pas été entièrement positif. Votre signalement est très important pour nous afin d'améliorer nos services et nous vous assurons que vos commentaires nous seront très utiles et seront dûment pris en considération. En espérant vous compter à nouveau parmi nos Hôtes, nous en profitons pour vous saluer cordialement. La direction
• Lorenzo.i

  4 / 5

  Le 19/03/2019 à 21:11

  Excellent hôtel près de Florence, que je fréquente lorsque je rends visite à des clients de la région. Chambres spacieuses et confortables, toujours très bien nettoyées. Petit-déjeuner dans la norme des hôtels 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous tenons à vous remercier pour votre avis sur notre hôtel et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt et nous profitons de l'occasion pour vous adresser nos meilleures salutations. La direction
• Mara.o

  3 / 5

  Le 11/03/2019 à 21:46

  Pièces à moderniser (voir photo du faux plafond poussiéreux). L'hôtel est situé à proximité d'un centre commercial avec des boutiques et des restaurants, mais pour y aller, il faut traverser une route principale et faire une longue marche ou entrer par la rampe d'accès. Petit déjeuner correct, mais pas particulièrement précis. Personnel sympathique, pour cela je donne 3 étoiles sinon j'en aurais mis 2.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d'abord, merci pour votre avis sur notre hôtel. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour chez nous n'a pas été entièrement positif. Votre signalement est très important pour nous afin d'améliorer nos services et nous vous assurons que vos commentaires nous seront très utiles et seront dûment pris en considération. En espérant vous compter à nouveau parmi nos Hôtes, nous en profitons pour vous saluer cordialement. La direction
• Giovanni.E

  5 / 5

  Le 23/01/2019 à 07:56

  Hôtel moderne et très propre; J'ai réservé en ligne deux heures avant d'arriver et à un prix négligeable par rapport à la qualité proposée. J'ai l'intention de revenir à la première occasion de passer la nuit à Florence. Personnel sympa. Fortement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes ravis que notre accueil ait été à votre goût et ait amplement répondu à vos attentes. Merci de la part de tout le personnel pour les gentils mots que vous vouliez nous réserver et pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de votre avis. Nous vous invitons à revenir bientôt chez Starhotels et à vous adresser nos meilleures salutations. Graziano Luddi - Réalisateur
• Francesco.

  4 / 5

  Le 02/01/2019 à 17:31

  Très bel hôtel de bon standing. Situé à 30 minutes du centre de Florence. Décoration un peu vieillotte mais bien entretenue. Situé dans un quartier peu esthétique. Parking gratuit et réception ouverte 24h/24.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous tenons à vous remercier pour votre avis sur notre hôtel et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt et nous profitons de l'occasion pour vous adresser nos meilleures salutations. La direction
• Esther.a

  3 / 5

  Le 25/12/2018 à 11:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Constantin.i

  4 / 5

  Le 10/12/2018 à 14:03

  Dans l'ensemble j'ai eu une bonne expérience dans cet hôtel, c'est un bon compromis entre qualité et prix. L'hôtel est confortable et propre, le personnel amical est serviable. A l'intérieur il y a aussi le restaurant où il y a la possibilité de dîner. Dans l'ensemble la nourriture est bonne au restaurant, même si les burgers m'ont déçu car le pain du commerce est trop petit. Le petit déjeuner n'est pas très copieux, mais ça va. Les chambres sont équipées de mini bar avec des prix exagérés à mon sens. A part l'hôtel et la salle de sport, je m'attendais à une salle de sport plus grande et plus équipée compte tenu de la structure 4 étoiles. Quoi qu'il en soit hôtel recommandé, il y retournera à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour le temps que vous nous avez consacré et dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre structure, nous en profitons pour vous adresser nos meilleures salutations. La direction
• Studio.s

  4 / 5

  Le 28/11/2018 à 12:46

  Hôtel de bon standing et emplacement idéal pour accéder à la route principale. Super petit déjeuner. Chambres calmes et grandes. Nettoyage correct. Disponibilité du personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de nous consacrer un peu de votre temps et nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chambres et le service de notre personnel. Dans l'espoir de pouvoir vous revoir prochainement dans notre établissement, nous vous adressons nos meilleures salutations. La direction
• Dr.n

  5 / 5

  Le 15/11/2018 à 06:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Natasha.o

  3 / 5

  Le 09/11/2018 à 07:22

  Hôtel 4 étoiles ???? Je dirais non. La chambre n'était pas mal, certainement spacieuse et je peux dire que dans l'ensemble propre aussi... lit confortable ! Les serviettes étaient tachées et si vous allumiez l'eau dans le bidet, il y avait une petite fuite sur le sol ! Je répète la chambre n'était pas mal mais c'est un 4 étoiles daté... nous avons payé 50 euros et pour ce prix nous pouvons rester mais PAS UN EURO DE PLUS ! Le petit déjeuner pas copieux du tout ! Le lait était insipide... les confitures ne distinguaient pas le goût....! Très peu de choix ! Je ne comprends pas pourquoi encore aujourd'hui on ne donne pas d'importance aux produits au km 0.... il en faut peu pour servir un bon petit déjeuner avec des produits typiques et frais. Alors oui, le prix peut aussi être différent ! Mais vous ne pouvez pas économiser sur certaines choses !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d'abord, merci pour votre avis sur notre hôtel. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour chez nous n'a pas été entièrement positif. Votre signalement est très important pour nous afin d'améliorer nos services et nous vous assurons que vos commentaires nous seront très utiles et seront dûment pris en considération. En espérant vous compter à nouveau parmi nos hôtes, nous en profitons pour vous saluer cordialement. Graziano Luddi – Réalisateur
• Andrea.i

  3 / 5

  Le 13/10/2018 à 10:05

  Hôtel qui promet mais ne tient pas, chambre grande et propre... Il n'y a pas de prises près du lit par exemple pour recharger son téléphone portable. Le petit déjeuner est copieux mais de mauvaise qualité. Le restaurant propose des spécialités toscanes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d'abord, merci pour votre avis sur notre hôtel. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour chez nous n'a pas été entièrement positif. Votre signalement est très important pour nous afin d'améliorer nos services et nous vous assurons que vos commentaires nous seront très utiles et seront dûment pris en considération. En espérant vous compter à nouveau parmi nos hôtes, nous en profitons pour vous saluer cordialement. Graziano Luddi – Réalisateur
• David.q

  4 / 5

  Le 18/09/2018 à 08:30

  Hôtel équipé de nombreux conforts, chambres spacieuses et élégantes. Excellent petit déjeuner et possibilité de faire un départ tardif sur demande. L'emplacement est bon et la possibilité de se garer dans le garage de l'hôtel est appréciée

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions beaucoup pour le temps que vous avez voulu nous consacrer, nous sommes très heureux que votre séjour chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau dans l'un de nos Starhotels, je vous remercie et vous salue chaleureusement. Graziano Luddi. Directeur
• Roman.

  4 / 5

  Le 17/09/2018 à 16:07

  moustiques, beaucoup Sinon, la chambre Standard est très agréable, belle décoration, couleurs agréables, le lit est très confortable, il y a le mobilier nécessaire, TV, minibar (non inclus dans le prix), le personnel est très poli et sympathique, merci), il y a le wi-fi. Si possible, prenez une chambre avec petit déjeuner inclus - vous ne le regretterez pas, je vous le garantis ! Omelette, bacon, plusieurs variétés de jambon, fromages, yaourts, fruits, viennoiseries, thé, café, jus... Paradis gastronomique) Initialement noté "3" à cause des moustiques, mais, compte tenu de la cuisine et du service, changé en " 4" . S'ils fabriquent une protection contre les moustiques, ce sera "5")

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité! Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir revu notre structure. Nous regrettons d'apprendre que votre séjour chez nous n'a pas été entièrement positif. Votre message est très important pour nous afin d'améliorer nos services et nous vous assurons que vos commentaires nous seront très utiles et seront dûment pris en considération. Dans l'espoir de vous compter à nouveau parmi nos hôtes, nous en profitons pour vous accueillir cordialement. Graziano Luddi - réalisateur
• Carola.i

  4 / 5

  Le 29/07/2018 à 07:41

  Belles chambres fraîches et très confortables. Le petit déjeuner est excellent le seul point négatif est que j'ai eu un désagrément désagréable avec le personnel peu aimable, mais je suis sûr que tout le personnel n'est pas désagréable et que ce n'était qu'un moment de confusion, sinon tout était magnifique

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée avec le personnel du restaurant. Nous vous remercions pour le temps que vous nous avez consacré et dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre structure, nous en profitons pour vous adresser nos meilleures salutations. La direction
• onda.a

  5 / 5

  Le 23/07/2018 à 20:55

  Chambres propres et spacieuses, mobilier comme neuf. La vraie raison des 5 étoiles, cependant, est la grande courtoisie du personnel : j'ai oublié un agenda dans la chambre avec des notes qui sont très importantes pour moi. Tout ce qu'il a fallu, c'est un appel téléphonique et ils ont récupéré le journal, scanné les pages des notes et me les ont envoyées par e-mail. Merci encore beaucoup. A recommander vivement aux distraits comme moi. 😄

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci de tout le personnel pour les aimables paroles qu'ils ont voulu nous réserver. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié tous nos services et votre satisfaction est pour nous une grande fierté et confirme que nous sommes sur la bonne voie pour offrir à nos clients un excellent accueil. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt dans l'un de nos Starhotels et nous en profitons pour vous offrir nos meilleures salutations. Graziano Luddi - Réalisateur
• Federico.i

  4 / 5

  Le 20/07/2018 à 12:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Xi.a

  1 / 5

  Le 17/07/2018 à 06:16

  Réponse du propriétaire :
  
• cesare.r

  1 / 5

  Le 04/07/2018 à 19:27

  Je fais une réservation par téléphone et ils me demandent mon numéro de carte bancaire, ne l'ayant pas plus tard, je leur donne le numéro prépayé en me disant qu'ils n'auraient rien pris mais c'était en garantie. Arrivés à l'hôtel ils me demandent si je préfère payer avec la carte que je leur avais donnée, je voulais évidemment payer avec le distributeur et ils me disent que l'argent avait déjà été bloqué sur la carte que j'ai fournie au téléphone et si je n'a pas payé de cette façon, j'ai dû attendre 3 à 15 jours pour pouvoir débloquer cette transaction. Par téléphone ils m'ont dit un prix et quand j'y étais ils ont dit ehh mais il faut rajouter ceci et cela et ça m'a coûté environ 15 euros de plus, puis quand j'arrive dans la chambre (rien à dire car la chambre était sympa) j'ai me retrouve à payer le lendemain 2 bouteilles d'eau 5 euros (5 euros le litre) et une bouteille de coca 200cc 5 euros (25 euros le litre) le tout 12,50 euros. Mauvaise expérience!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre avis sur notre structure. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre séjour chez nous n'a pas été une réussite. Votre signalement est très important pour nous afin d'améliorer nos services et nous vous assurons que votre commentaire sera très utile et recevra la juste considération. En espérant la compter à nouveau parmi nos invités, nous en profitons pour vous saluer cordialement. Graziano Luddi - Réalisateur
• Irene.o

  4 / 5

  Le 04/07/2018 à 14:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Heather.r

  4 / 5

  Le 15/06/2018 à 17:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Me.a

  4 / 5

  Le 14/05/2018 à 18:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Alberto.r

  4 / 5

  Le 07/05/2018 à 18:25

  Super dîner ! La coupe de viande, accompagnée d'une assiette d'épinards vraiment délicieux, m'a beaucoup plu. Et même le dessert, cheesecake avec une crème de baies "maison", était bon ! Personnel d'attente très sympathique!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux de voir votre expérience positive tant en termes de produit que de service, qui sont nos principales priorités. En espérant vous revoir en tant qu'invité, nous profitons de cette occasion pour vous dire au revoir cordialement. Graziano Luddi - Réalisateur
• Roberto.e

  4 / 5

  Le 07/05/2018 à 09:17

  Excellent rapport qualité/prix. Draps, lit et oreillers de catégorie supérieure, emplacement à la périphérie de Florence, à 15 km de S. Maria Novella mais viable avec des routes non fréquentées (j'y étais le 01 mai et j'ai évité beaucoup de circulation), situé à environ 1 km de le centre commercial et grand, je Gigli. Chambre propre et parfumée. Personnel sympa mais malheureusement en construction... au petit déjeuner à 09h00 les croissants étaient finis... super recommandé si vous n'y allez pas pour le petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions beaucoup pour le temps que vous avez voulu nous consacrer, nous sommes très heureux que votre séjour chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau dans l'un de nos Starhotels, je vous remercie et vous salue chaleureusement. Graziano Luddi. Directeur
• mary.i

  3 / 5

  Le 15/04/2018 à 09:22

  excellentes chambres spacieuses et confortables. très propre Parking privé couvert gratuit. Bien desservi par les transports en commun et à proximité d'un grand centre commercial avec salle de cinéma. l'emplacement est cependant un périphérique et le quartier un peu défraîchi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions beaucoup pour le temps que vous avez voulu nous consacrer, nous sommes très heureux que votre séjour chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau dans l'un de nos Starhotels, je vous remercie et vous salue chaleureusement. Graziano Luddi. Directeur
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 31/03/2018 à 15:08

  Super hôtel ! la propreté, la classe et la gentillesse du personnel le distinguent! nous avons passé 2 nuits ici pour passer un week-end à Florence et je dois dire que nous avons été très satisfaits : 1. il est très proche du centre commercial I Gigli qui en cas de mauvais temps est une excellente alternative ; 2. il est à 10 minutes de la gare de Calenzano, accessible à pied, et à 20 minutes en train de Florence, économisant ainsi un parking dans le centre. Enfin, il dispose également d'un excellent restaurant !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à l'examen de notre structure, nous sommes vraiment heureux que votre expérience ait été positive tant en termes de service que de produit. Pour notre entreprise, ce que vous avez souligné est une priorité. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre structure, nous vous adressons nos meilleures salutations. Graziano Luddi – Réalisateur
• Pierpaolo.o

  3 / 5

  Le 05/02/2018 à 19:11

  Chambres spacieuses et confortables. Assainissement et nettoyage corrects. Personnel serviable. Petit-déjeuner buffet, choix correct entre salé, sucré, fruits, etc. etc.. Pour moi, une valeur ajoutée pour le petit-déjeuner est l'absence de distributeurs automatiques de boissons chaudes et froides. Restaurant discret, une alternative entre viande et poisson est toujours disponible entre les plats principaux. Je ne me souviens pas de propositions végétaliennes explicites sur le menu, ni parmi les premiers plats pour les personnes souffrant d'intolérances au gluten ou de problèmes coeliaques. Je suggère de vérifier lors de la réservation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d'abord, merci pour votre avis sur notre hôtel. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour chez nous n'a pas été entièrement positif. Votre signalement est très important pour nous afin d'améliorer nos services et nous vous assurons que vos commentaires nous seront très utiles et seront dûment pris en considération. En espérant vous compter à nouveau parmi nos hôtes, nous en profitons pour vous saluer cordialement. Graziano Luddi - Réalisateur
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 14/01/2018 à 21:00

  Hôtel élégant et fonctionnel, avec des chambres spacieuses et accueillantes ! La connexion Wi-Fi et la salle de fitness sont indispensables. Le restaurant interne est également excellent, offrant aux clients la possibilité d'avoir d'excellents petits déjeuners et repas. Je reviendrai certainement

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre propriété, nous sommes vraiment heureux que votre expérience ait été positive tant en termes de service que de produit. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre structure, nous vous adressons nos meilleures salutations. Graziano Luddi - Réalisateur
• David.i

  3 / 5

  Le 19/12/2017 à 07:40

  Hôtel situé en périphérie, à proximité d'un grand centre commercial mais assez éloigné du centre de Florence, qui n'est pas facilement accessible même en transports en commun. Chambres spacieuses et assez propres, personnel sympathique et professionnel mais services "minimes" (le savon et le shampoing dans les distributeurs ne sont certainement pas 4 étoiles) et un petit déjeuner vraiment mauvais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d'abord, merci pour votre avis sur notre hôtel. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour chez nous n'a pas été entièrement positif. Votre signalement est très important pour nous afin d'améliorer nos services et nous vous assurons que vos commentaires nous seront très utiles et seront dûment pris en considération. En espérant vous compter à nouveau parmi nos hôtes, nous en profitons pour vous saluer cordialement. Graziano Luddi - Réalisateur
• Simone.a

  5 / 5

  Le 12/12/2017 à 20:33

  Chambres très bien entretenues et particulièrement grandes. Personnel très sympathique et serviable. Riche petit-déjeuner buffet continental et américain. Le seul défaut était la couverture WiFi dans les dernières chambres: presque absente.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions beaucoup pour le temps que vous avez voulu nous consacrer, nous sommes très heureux que votre séjour chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau dans l'un de nos Starhotels, je vous remercie et vous salue chaleureusement. Graziano Luddi. Directeur
• Justin.i

  5 / 5

  Le 11/12/2017 à 15:35

  C'est un hôtel parfait pour ceux qui doivent séjourner pour le travail dans la zone industrielle entre Florence et Prato sans quitter l'autoroute. Chambre grande, spacieuse et propre et même le petit déjeuner buffet se défend très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre propriété, nous sommes vraiment heureux que votre expérience ait été positive tant en termes de service que de produit. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre structure, nous vous adressons nos meilleures salutations. Graziano Luddi - Réalisateur
• Antani.i

  4 / 5

  Le 17/11/2017 à 18:32

  Super hôtel, bon nettoyage. Personnel serviable. Bon restaurant mais peut-être pas beaucoup de diversité de plats. Déco un peu rétro notamment le carrelage des salles de bain. Pénurie de prises sur les tables de chevet

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous voudrions vous remercier pour les mots positifs que vous vouliez exprimer en décrivant votre séjour dans nos Starhotels Vespucci. Nous avons partagé vos commentaires avec tout le personnel dans le but d'améliorer encore la qualité de nos services. Dans l'espoir de pouvoir vous compter à nouveau parmi nos invités, nous vous remercions et vous saluons cordialement. Graziano Luddi. Directeur
• Nunzia.'

  5 / 5

  Le 26/10/2017 à 19:02

  Hôtel propre et accueillant. Chambres soignées et spacieuses. Personnel très courtois et serviable. Petit déjeuner copieux de produits frais de haute qualité. Idem pour le restaurant. Certainement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à l'examen de notre structure, nous sommes vraiment heureux que votre expérience ait été positive tant en termes de service que de produit. Pour notre entreprise, ce que vous avez souligné est une priorité. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre structure, nous vous adressons nos meilleures salutations. Graziano Luddi – Réalisateur
• Letterio.e

  4 / 5

  Le 22/10/2017 à 08:51

  Belle structure avec de nombreux conforts à portée de main, à 2 pas du centre commercial I Gigli et quelques autres pour Florence. Le seul inconvénient était la baignoire dans la salle de bain et le rideau de douche, vous pouvez certainement faire mieux en tout cas fortement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions beaucoup pour le temps que vous avez voulu nous consacrer, nous sommes très heureux que votre séjour chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau dans l'un de nos Starhotels, je vous remercie et vous salue chaleureusement. Graziano Luddi. Directeur
• Vincenzo.i

  4 / 5

  Le 09/10/2017 à 10:28

  Bon rapport qualité prix, personnel courtois et serviable. Le petit déjeuner est copieux même s'il n'est pas trop varié. L'emplacement est stratégique et la commodité d'un parking couvert et gratuit

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions beaucoup pour le temps que vous avez voulu nous consacrer, nous sommes très heureux que votre séjour chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau dans l'un de nos Starhotels, je vous remercie et vous salue chaleureusement. Graziano Luddi. Directeur
• Najeem.u

  4 / 5

  Le 23/09/2017 à 03:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Tiago.e

  3 / 5

  Le 02/08/2017 à 20:33

  L'hôtel se trouve à 20 minutes en voiture de Florence, qui peut être une attraction pour ceux qui ont une voiture de location. La salle est grande, mais un peu "vieille", avec peu de prises. La salle de bain est également grande. Le petit déjeuner est peu varié, le Wi-Fi ne fonctionnait pas bien au deuxième étage. J'ai dû descendre à la réception pour pouvoir utiliser correctement le Wi-Fi.
• Giacomo.i

  4 / 5

  Le 13/07/2017 à 20:05

  Hôtel dans un endroit calme et paisible, idéal pour une nuit de repos grâce à la climatisation efficace mais pas bruyante. Chambres et salle de bain spacieuses mais le mobilier est plutôt vieillot et sent le poids des années : la chaise a beaucoup craqué et le mobilier en général est couvert d'égratignures et de bosses. Salle de bain propre avec baignoire mais je n'ai pas aimé les distributeurs de savon : dans les hôtels je préfère les portions individuelles scellées. Petit déjeuner de bonne qualité
• Trip.com.e

  / 5

  Le 07/06/2017 à 00:00

  The location of the hotel is prime. Rooms are getting a little dated. The rooms were some of the best we have ever had. Very comfortable accommodation with good price. Our room at the end of the hall was quiet. Conveniently located with excellent selection of food choices in walking distance.
• Trip.com.e

  / 5

  Le 07/06/2017 à 00:00

  Very good value for money. Any requests we asked for were promptly taken care of. The room was perfect for what we were looking for. Close to shopping mall. Very close to the highway A. The location was perfect for what we were looking for. Easy to drive into Florence.
• Adeline.i

  4 / 5

  Le 24/06/2017 à 05:11

  Accueil chaleureux très spacieux propre repas copieux dommage que le centre ville soit pas plus près
• Guy.e

  3 / 5

  Le 15/06/2017 à 07:05

  L'hôtel en lui même est très bien, le personnel accueillant et de bon conseil. Mais il faut avoir une voiture si l'on veut visiter Florence. Le taxi pour Florence feur 43/45 - le bus Eur 2 ma faut compter minimum 1h10 de trajet il y a le train mais toutes les heures
• Khrystyana.i

  4 / 5

  Le 13/05/2017 à 23:46
• Luciano.n

  5 / 5

  Le 26/04/2017 à 19:57

  C'est un bon hôtel avec le centre commercial Gili à proximité et très proche de Prato Calenzano, d'ici il y a un centre de bien-être indien Asmana. Avec des bains à remous et des saunas, des messages, en somme une journée de détente complète.
• Giulio.o

  4 / 5

  Le 01/03/2017 à 21:41

  Invité d'une nuit, un excellent hôtel calme adapté à un séjour d'affaires. Chambre grande et propre. Pas tout neuf mais toujours bien entretenu. Restaurant agréable et petit déjeuner copieux. La seule remarque wifi gratuit de l'hôtel un peu lent, mais finalement un bon séjour.
• Giulio.a

  4 / 5

  Le 05/12/2016 à 22:18

  J'y vais régulièrement pour des raisons professionnelles. Chambre propre et bien nettoyée. Gentillesse et courtoisie à la réception un peu moins dans la salle du petit déjeuner. J'aimerais que les ingrédients du petit-déjeuner varient, malheureusement ils sont toujours les mêmes depuis un certain temps, comme la musique d'ambiance.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions beaucoup pour le temps que vous avez voulu nous consacrer, nous sommes très heureux que votre séjour chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau dans l'un de nos Starhotels, je vous remercie et vous salue chaleureusement. Graziano Luddi. Directeur
• izaias.u

  1 / 5

  Le 09/07/2016 à 05:51

  L'hôtel est loin de Florence et du centre. Il est situé dans une zone industrielle et ce qui le sauve, c'est le centre commercial près de l'autoroute. Les chambres ont une moquette ancienne et tachée, ce qui donne une impression désagréable. Les fenêtres sont cadenassées et la climatisation ne fonctionne pas correctement, ce qui rend impossible une respiration saine dans l'environnement, en particulier pour les personnes allergiques. Le petit-déjeuner est peu varié, les jus de fruits et le café noir proviennent de la machine, horrible. En entrant dans la salle de bain j'ai été surpris.. L'appartement était pour les personnes handicapées, ce qui n'était pas mon cas, donc la salle de bain était grande et adaptée, sans baignoire et avait une douche sans Box et au milieu de la salle de bain. Je ne recommande pas cet hôtel.
• Carlos.o

  4 / 5

  Le 27/04/2016 à 06:55
• Kajsfklasf.s

  4 / 5

  Le 09/02/2016 à 22:10

  C'était la première fois que nous allions à Florence et nous n'aurions pas pu nous attendre à un meilleur hôtel. Le personnel de l'hôtel était si gentil qu'il a dépassé nos attentes. Il existe plusieurs types de petit-déjeuner. Notre chambre était impeccable, tout comme le reste de l'hôtel. Nous reviendrons certainement au Brunelleschi.
• Philippe.i

  4 / 5

  Le 10/04/2015 à 19:28

  Hotel vraiment très agréable avec une équipe très très sympathique et souriante.